Письмо начинается со вступительного слова генерального директора, после которого идут свежие новости с кратким описанием. Скачать бланк Акции «Письмо Победы» в формате А4. Обращения граждан за 2022 год.
муниципального образования город-герой Новороссийск
Максимальный размер файла — 5 Mb Я даю свое согласие на обработку персональных данных. Отправить На электронные обращения, не содержащие обязательных реквизитов ответ не даётся. Также не принимаются к рассмотрению электронные обращения, содержащие: вопросы, не относящиеся к компетенции органов исполнительной власти городского округа — город Волжский; ненормативную лексику и оскорбительные высказывания; призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни; вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов подписи, печати и др.
Может быть отправлена в ходе участия в конкурсе, предварительного согласования договора, отбора предложений. Запрос разъяснений, информации, сведений.
Оформляется как просьба «Просим разъяснить…, выслать… и т. Рекламация претензия. Содержит указание на нарушение условий договора или договоренностей , недопустимые действия. Для этой формы необходимы ссылки на пункты договора или оферту , конкретизация требований и описание негативных последствий при их неисполнении пени, штрафы, обращение в суд, разрыв сотрудничества и т.
Сопроводительное письмо. Может быть как формальным подтверждением например, опись вложений для подтверждения получения документов , так и разъяснением причины отправки документа например, отправляя резюме, соискатель объясняет — чем его привлекла вакансия и почему он считает себя подходящим кандидатом. Подтверждение о получении документов и писем. Это не только «хороший тон» делового общения, но и демонстрация взятых обязательств.
Используя подтверждение, специалист может сократить количество «ненужных» звонков и обращений. Письмо — обратная связь. В этом случае необходимым элементом является указание на входящий документ или вопрос. Невозможно исключить случаи потери документов, переноса встреч, недопонимания, возникновения дополнительных условий.
Письмо-просьба позволяет своевременно решить возникающие вопросы. Письмо — фиксация важной информации. Все устные и неформальные договоренности имеет смысл закреплять письменно. Такой документ может содержать позитивную или негативную информацию об опыте сотрудничества, работе конкретных специалистов, благодарности, поздравления.
Содержит описание мероприятия и условия участия. Как правильно писать и оформлять деловые письма? Общие правила, которым нужно следовать: Краткость минимум прилагательных, вводных слов, рассуждений. Для каждой мысли — отдельный абзац.
Например, в первом — указание на нарушенный пункт договора, во втором — требование, в третьем — описание последствий. Предпочтителен слегка «бюрократизированный» тон от «третьего лица»: «Просим рассмотреть…», «Эксперт предлагает консультацию…» и т.
Можно использовать кликбейт, но с осторожностью Главный прием кликбейта — разбудить простые эмоции, такие как зависть, любопытство, жажда развлечения. Кликбейтный заголовок обещает раскрыть какой-то секрет; употребляет выражения вроде «удивительный», «такого вы еще не видели», «каждый второй делает это неправильно». Использовать эти приемы можно, если умело дозировать. Вот наша статья на эту тему: « Учимся использовать кликбейт с умом. Как создать кликбейтный заголовок или картинку ». Что такое заголовок 4U Заголовки для продающих материалов можно строить по формуле 4U. Каждое U в этой формуле — это свойство, которым обладает информационный материал. Эти свойства показывают читателю, ради чего стоит изучить информацию.
Usefulness польза — ради чего стоит читать, какую пользу принесет. Uniqueness уникальность — чем отличается от других аналогичных материалов. Ultraspecificity специфичность — подробности, например, для кого конкретно предназначен. Urgency срочность — срок, за который клиент получит пользу, или сколько будет действовать предложение. Необязательно втискивать все четыре элемента в один заголовок.
Уфа, ул. Комсомольская, д. На данный момент грязь даже не просыхает, а когда идут дожди грязь по щиколотку, не возможно пройти к своим подъездам, огромные ямы.
Как правильно писать обращение в СМИ. ЧАСТЬ 4/5
С понедельника по четверг корреспонденцию принимают с 08:00 до 17:00, в пятницу — с 08:00 до 15:45, а в предпраздничные дни — с 08:00 до 16:00. По вопросам организации личного приема должностными лицами исполнительной власти города Москвы граждане могут обратиться в приемную Правительства Москвы, расположенную по адресу: Вознесенский переулок, дом 21. При себе необходимо иметь паспорт. График приема граждан: — понедельник — с 08:00 до 17:00 обед с 12:00 до 13:00 ; — вторник — с 11:00 до 20:00 обед с 12:00 до 13:00 ; — среда — с 08:00 до 17:00 обед с 12:00 до 13:00 ; — четверг — с 13:00 до 17:00; — пятница — с 08:00 до 12:00; — вторая суббота каждого месяца — с 08:00 до 12:00.
Начало расширяться поселение, которое стихийно назвали по имени генерала — хутор Жирнов. В настоящее время в имении генерала находится медицинское учреждение психиатрического направления. Наш поселок также получил свое название от этого хутора, так как в 1905 году была построена крупная железнодорожная станция Жирнов. После победы Великой Октябрьской социалистической революции и установления Советской власти в 1919 году был создан Жирновский волостной сельский Совет, первым председателем Совета был Гусев. В административное подчинение вошли хутора: Жирнов, Мариновка.
В 1922 году Жирновский волостной сельский Совет был преобразован в Жирновский сельский Совет. В 1935 году произошло разделение территории между районами области: Тацинским и Белокалитвинским.
Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как: предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации; заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению; просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками. Образец обращения к Президенту России Образец обращения к Президенту России как таковой не существует - закон не предусматривает единой формы. Поэтому, так как стандартного бланка для этого нет, чтобы задать вопрос президенту, можно написать сообщение даже от руки на обычном листе бумаги. Только не забывайте указать свои контакты для получения ответа и личные данные - анонимные жалобы не рассматриваются. Правила составления жалобы президенту Пожаловаться президенту РФ может каждый человек, независимо от возраста, пола или социального положения, которому требуется помощь главы государства.
Письмо необходимо писать на русском языке, формат шрифта для печати не установлен, буквы — кириллица латиницу никто разбирать не станет. Общие рекомендации: избегайте эмоциональных выражений и придерживайтесь делового стиля; не используйте англицизмы, сленг, простонародные выражения; форматируйте текст — разбейте его на абзацы, выделите основное, не забывайте про правила пунктуации; ставьте свою подпись — обращение должно быть от конкретного лица или группы лиц; указывайте дату составления и отправки письма; по возможности приложите доказательства своей точки зрения — документы, фото, видео. Перед отправкой проверьте текст на ошибки — сделать это поможет обычный Word или онлайн-программа проверки грамматики и орфографии. Если отправитель плохо знает русский язык, ему стоит привлечь помощника, который сможет грамотно оформить обращение. Сроки рассмотрения жалоб Написать жалобу президенту — полдела, потом придется подождать ответ. Закон отводит на рассмотрение всех вопросов и обращений 30 дней с даты отправки. В официальном ответе должны быть указаны принятое по вопросу решение и меры, которые установлены для устранения поднятой проблемы. Если вы отправили свою жалобу Почтой России, то к месяцу на рассмотрение добавьте срок, в течение которого доставляются почтовые отправления.
Задать вопрос президенту, требующий ускоренного рассмотрения, удобнее через электронный терминал. Если назначенный срок прошел, но вы не получили ответа, причиной этого может быть ошибка в ваших контактных данных или нарушение установленных правил например, оскорбления в тексте.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл ы ». Обращаем Ваше внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы только подтверждают изложенную Вами суть предложения, заявления или жалобы.
Форма отправки обращения
Образец обращения граждан. Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц. В преддверии празднования Дня Победы ученики 6а класса приняли участие во Всероссийской акции "Письмо солдату". Ответ на обращение, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу.
Отправить письмо в администрацию города в форме электронного документа
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или двух файлов без архивирования. Электронный адрес для направления обращений граждан председателю Думы города Нефтеюганска, заместителю председателя Думы города Нефтеюганска, депутатам Думы. Обращение в форме электронного документа может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму. Образец письменного заявления на имя Главы муниципального образования "Дорогобужский район" Смоленской области.
Ненецкий автономный округ
В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чье имя необходимо направить ответ. Ответ на обращение не дается, если в письменном обращении не указаны фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 02.
Уважаемые посетители официального сайта государственной организации! Спасибо за внимание к нашему сайту, ваше мнение крайне важно для нас!
В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи[3].
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить все поля электронной формы.
В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям, и поэтому должны содержать фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , почтовый адрес гражданина. К электронному обращению можно прикрепить один файл размером не более 1 Мб. На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся.
Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие: вопросы, не относящиеся к компетенции Брянской городской администрации; ненормативную лексику и оскорбительные высказывания; призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни; вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов подписи, печати и др. В соответствии с Федеральным законом должностное лицо, которому направлено обращение, так же вправе не рассматривать его по существу в следующих случаях: по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение; в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно два раза и более давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу; текст обращения не поддается прочтению; ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
О серьезных и драматических событиях говорить непросто, но если не комментировать произошедшее и игнорировать вопросы журналистов, СМИ и соцсети мгновенно наполняются домыслами. В статье мы рассказываем, как общаться со СМИ в критических, и даже катастрофических, ситуациях.
Рекомендации основаны на материалах нашего совместного вебинара с Галиной Кушнаревой, экспертом по публичным выступлениям и коучем спикеров крупных компаний. Как дать первые комментарии СМИ в критической ситуации Автоматическая реакция на кризис не всегда самая правильная, а давление со стороны журналистов может усиливать стресс. Главная цель первых комментариев для СМИ — показать человечность компании и готовность нести ответственность. Выражайте сожаление, но не признавайте вину Выразите сожаление о том, что произошло, и сочувствие тем, кто пострадал.
Не говорите о вине, но открыто признавайте, что ваша компания готова нести ответственность за произошедшее. Признавайте ответственность, но не обещайте компенсаций Пока руководство компании не приняло окончательного решения, как исправлять последствия негативного события, не стоит давать конкретных и даже расплывчатых обещаний. Нарушение таких скоропалительных обещаний будет крайне негативным для репутации компании. Обещайте разобраться, но не пускайтесь в пространные объяснения Даже если причины кризиса кажутся очевидными в текущий момент, стоит взять таймаут на то, чтобы согласовать точную позицию компании.
Лучшая тактика PR в кризисной ситуации — не следовать первым порывам и, не отказываясь от общения с журналистами, уклоняться от конкретных заявлений до тех пор, пока не будет сформирована четкая позиция компании. Как сделать заявление для СМИ, если вина компании неочевидна: технология 3R Технология 3R помогает в управлении репутацией бренда в случаях, когда ущерб значителен, но нет прямой вины компании в произошедшем. Она помогает не стать мишенью для негатива и при этом сохранить расположение аудитории и сильную позицию в диалоге с журналистами. Технология 3R построена на трех узловых точках: Regret сочувствие — Reason причины — Remedy решение.
Хрестоматийный пример обращения, построенного по такой схеме — знаменитая речь президента Рональда Рейгана, которую он произнес после взрыва «Челленджера» в 1986 году. Regret — сочувствие Прежде, чем говорить о причинах и давать решение, следует проявить сочувствие и выразить сопереживание. Основной посыл, который должен звучать в вашем сообщении: мы понимаем ситуацию и несем ответственность не вину! Смотрите при этом в глаза или в камеру интервьюера и используйте паузы.
Это поможет показать, что ваше отношение к происходящему серьёзно и сделает ваши следующие слова весомее. Если с заявлением выступает спикер, научите его этому. Как сделал это Рейган в сообщении о гибели «Челленджера»: «Сегодня день скорби и памяти. Трагедия челнока «Челленджер» потрясла нас с Нэнси до глубины души.
Как сообщать СМИ негативные новости: рекомендации по управлению репутацией компании
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Интернет-приемную. Информация о персональных данных субъектов обращений, направленных в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных в соответствии с постановлением администрации города Нижнего Новгорода от 04. Вы можете авторизоваться на Официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода с помощью учетной записи Единого портала государственных услуг , чтобы отслеживать статус поданного обращения в Личном кабинете.
Уважаемые посетители интернет-приёмной! Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Брянской городской администрации в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Кликните, чтобы развернуть Обращение через Интернет — самый быстрый способ сообщить о том, что Вас волнует, рассказать о жизненных проблемах и получить оперативный ответ.
С помощью данного сервиса Вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение к главе Брянской городской администрации, его заместителям, руководителям структур и исполнительных органов. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить все поля электронной формы. В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям, и поэтому должны содержать фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , почтовый адрес гражданина.
Рассылка Expresso — все важные мировые новости за 10 минут Ольга Морозова из Минска начала в 2014 году вести рассылку Expresso, чтобы помочь людям оставаться в курсе событий и позволить им тратить на это минимум времени. Все новости Оля отбирает вручную, подаёт в тёплом авторском стиле с интересными комментариями и оформлением. Разумеется, на свой вкус. На Spark. Почитайте, как она работает с источниками и отбирает новости для рассылки. Рассылка-дайджест для дизайнеров Кирилл Олейниченко Cтудия «Оди» выпускает еженедельный дизайнерский дайджест. Каждую пятницу читатели получают от Кирилла электронное письмо. В нём лучшие материалы по дизайну, отобранные за неделю из русского и англоязычного интернета. Фильтруется около 800 источников: 400 RSS-подписок, 20 почтовых рассылок, профили сотен дизайнеров на бихансах, дриблах, медиумах и фэйсбуках, сотня пабликов во ВКонтакте и множество каналов в Телеграме. Работа большая, и потому подписка платная, но не дорогая: 249 рублей в месяц. Кирилл приводит пример email, которое приходит подписчикам.
Использовать эти приемы можно, если умело дозировать. Вот наша статья на эту тему: « Учимся использовать кликбейт с умом. Как создать кликбейтный заголовок или картинку ». Что такое заголовок 4U Заголовки для продающих материалов можно строить по формуле 4U. Каждое U в этой формуле — это свойство, которым обладает информационный материал. Эти свойства показывают читателю, ради чего стоит изучить информацию. Usefulness польза — ради чего стоит читать, какую пользу принесет. Uniqueness уникальность — чем отличается от других аналогичных материалов. Ultraspecificity специфичность — подробности, например, для кого конкретно предназначен. Urgency срочность — срок, за который клиент получит пользу, или сколько будет действовать предложение. Необязательно втискивать все четыре элемента в один заголовок. Используйте те, которые подходят по ситуации. Давайте посмотрим пример — это заголовок статьи на «Яндекс-Маркете», какую сумку или рюкзак выбрать для ноутбука: Здесь заголовок дополнен рубрикой и подзаголовком Польза: защитить ноутбук.
Образцы обращений
Телефон "Горячей линии" Приемные дни и часы Обзор обращений граждан График выездного приема граждан Главой, заместителем Главы и руководителем Исполнительного комитета. Позвонить туда можно по телефону: +7 495 539-55-55. Существует и форма обращения в техническую поддержку сайта. Основные положения и инструкция отправки обращения в электронной форме администрации городского округа Балашиха. о переадресации обращения, излагается суть предложения, заявления или жалобы, ставится личная подпись, дата. Выбрать подраздел Порядок приема и рассмотрения обращений Форма отправки обращения О работе с обращениями граждан в Минздраве России Порядок и время личного приема. Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронной форме, ознакомьтесь с полномочиями Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (Положение.
Как писать деловые письма (с примерами и образцами)
Актуальная информация о мобильном приложении «Госключ» доступна по адресу Для отправки обращения и иных необходимых документов на подпись в приложение «Госключ» необходимо воспользоваться специальным сервисом на портале «Госуслуги».
Уфа, ул. Комсомольская, д. На данный момент грязь даже не просыхает, а когда идут дожди грязь по щиколотку, не возможно пройти к своим подъездам, огромные ямы.
Негласные правила переписки между организациями гласят, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Отметим, такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем. Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания. Отправляют и получают письма обычно секретари организации в крупных компаниях этим занимаются целые отделы. После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату. Инструкция по составлению письма-просьбы Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то в начале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба но это необязательно. Следующая часть письма касается непосредственно просьбы.
Используйте их для доступа в Личный кабинет. Для подачи обращения через Интернет-приёмную рекомендуем воспользоваться браузерами Mozilla Firefox версии 52 и выше, Яндекс. Браузер версии 16 и выше, Opera версии 58 и выше.