На официальном сайте Xiaomi в России сообщения о сбоях за весь день так и не появилось. Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. К утру 5 октября проблему частично исправили, в Xiaomi сообщили, что случившееся стало результатом сбоя на оборудовании. Эксперты перечислили вероятные причины поломки сервисов Xiaomi в России.
Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку
Некоторые владельцы Xiaomi, Poco и Redmi предположили, что это связано с появившимся обновлением. Новости Xiaomi. Xiaomi назвала устройства, которые получат HyperOS во втором квартале 2024 года. Проблема не связана с прошивкой смартфонов, заверили представители официальной группы Xiaomi в VK. Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы. Как Xiaomi распространяет обновления MIUI на свои смартфоны? К моменту выпуска материала Xiaomi не комментировала происходящее, но проблема явно носит всероссийский характер.
Xiaomi прокомментировала массовый сбой своих смартфонов
Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой в работе смартфонов. Пользователи Xiaomi по всему миру сообщают, что выпущенное компанией обновление смартфонов приводит к серьезным сбоям в работе устройств. Согласно отзывам, которые владельцы техники Xiaomi оставили на форуме в разделе «Android-прошивки», те, кто обновил плагин hyperOS plugin сутки назад, с проблемой не столкнулся. Смартфоны Xiaomi по всему миру начали превращаться в «кирпичи» после обновления ОС.
У вас смартфон Xiaomi, и он превратился в «кирпич»? Рассказываем, что делать
Техническая поддержка компании рекомендует перезагрузить устройство ещё раз или выполнить сброс до заводских настроек. Больше подробностей.
Российское подразделение Xiaomi пока хранит молчание о причинах сбоя.
Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. Евгений Харитонов Главный редактор Ferra. Миллионы россиян пользуются продукцией Xiaomi - от смартфонов до бытовой техники.
Впрочем, проблему это не решает — смартфон по-прежнему будет перезагружаться до тех пор, пока не сядет батарея или пока вы его не выключите принудительно. Выходит «кирпич», ведь вы не можете получить доступ ни к функциям смартфона, ни к хранящейся на нем информации. Какие телефоны затронуты? Судя по сообщениям на форумах, опасность грозит любым моделям Xiaomi, Redmi и Poco, которые можно обновить до HyperOS. На данный момент не до конца понятно, касается ли проблема только международных версий смартфонов или также их версий, предназначенных для Китая. Мы попробовали поискать в китайских соцсетях, но не встретили там жалоб. Возможно, просто не смогли найти ввиду незнания китайского языка и пользования онлайн-переводчиком, который мог не уловить суть проблемы. Активнее всего проблема обсуждается в русскоязычном сегменте интернета, но также достаточно сообщений от европейских пользователей на Reddit. Напрашивается предположение, что сбой связан именно с глобальной версией прошивки HyperOS.
Как отреагировали в Xiaomi? Спустя некоторое время после начала рассылки обновления и появления жалоб компания его отозвала. В настоящее время проблемное обновление недоступно для загрузки и установки. В китайском офисе Xiaomi выразили сожаление, пообещали во всем разобраться и попросили прощения: «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Это обновление было отозвано. Для пострадавших пользователей мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств.
Xiaomi успокоила россиян после сбоя, который превращает смартфон в "кирпич" Xiaomi заявила, что проблема с их смартфонами не массовая Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой. Пользователям порекомендовали перезагрузить устройство ещё раз и, если это не поможет, — сбросить гаджет до заводских настроек через меню восстановления Recovery Menu.
В официальной группе Xiaomi в соцсети "ВКонтакте" сообщается, что Xiaomi уже работает над проблемой.
Пользователи: в России перестало работать оборудование Xiaomi
Отправить отчет об ошибке xiaomi? Он может содержать некоторые личные данные.
Он по-прежнему принудительно включается нажатием на кнопку на корпусе, но в пространстве ориентируется не так, как при работающей экосистеме Xiaomi. По-видимому, построенная им ранее карта тоже недоступна, и он перемещается, положившись исключительно на датчики и постоянно натыкаясь на препятствия, которые ранее объезжал. Причина не установлена К моменту выпуска материала Xiaomi не комментировала происходящее, но проблема явно носит всероссийский характер. Согласно сервису Downradar, экосистема китайского вендора сломалась 4 октября 2023 г. К полуночи 5 октября 2023 г. Отчеты идут со всех уголков страны — из Сибири , с Юга, центральных регионов. Притом проблема, судя по сообщениям, касается далеко не только приложения MiHome и привязанных к ним устройств — у многих нет доступа к своему аккаунту в Xiaomi, а у кого-то не открываются магазин приложений GetApps и сообщество Mi Community. При этом на момент публикации материала официальный российский сайт Xiaomi mi.
При попытке зайти на сайт account. Тот же ответ возвращает браузер на настольном компьютере. Сайт Xiaomi, по сути, просто каталог товаров, прекрасно функционирует Ошибку 404 сотрудник редакции получил на смартфонах Mi Max 3 , Redmi Note 10S и Redmi 10.
Журналист «Вечерней Москвы» также убедился в неполадках в системе: приложение Mi Home, которое используется для управления девайсами умного дома, работает некорректно, не давая возможности войти в свой аккаунт.
Аналогичные проблемы наблюдаются у домена account. В официальном сообществе в VK пользователи также сообщали о сбоях в работе системы. Администраторы группы — представители Xiaomi — признают наличие проблемы.
В компании призвали владельцев «окирпиченных» аппаратов не пытаться самостоятельно восстановить работоспособность устройства, а связаться со службой поддержки в своем регионе. Утверждается, что без помощи консультантов сервисных центров и службы поддержки пользователь может потерять все данные, которые не прошли резервное копирование. В компании принесли извинения за доставленные неудобства. Массовый сбой Xiaomi. Видео: ютуб Что можно сделать самому Единственное, что можно сделать самостоятельно, это провести полный сброс до заводских настроек. Это приведет к полной потере данных на устройстве, включая фото, видео, настройки и приложения.
Сброс системы до заводских настроек. Инструкция по сбросу системы до заводских настроек. Зайти в режим Рекавери. В появившемся списке выбрать Wipe All Data.
Появляется и быстро исчезает ошибка внизу экрана на Xiaomi
Производителю известно о проблеме. Как пишет ТАСС , ссылаясь на сообщество Xiaomi в Telegram, клиенты бренда, как правило, сообщают о неполадках при попытках использования умных пылесосов, блендеров, чайников, колонок и другой техники, работа которой связана с подключением к Wi-Fi. Устройства по неизвестным причинам не поддерживают коннект. Кроме того, официальное приложение для управления системой «Умный дом» Mi Home не позволяет пользователям войти в свои аккаунты и, соответственно, отдавать команды подключенным гаджетам.
Не грузит карту и остаток расходников", - написал Student. Приложения скачиваются и обновляются. Телеграм-канал Mash пишет, что проблема связана со сбоями в серверах Xiaomi; в российском представительстве это подтвердили.
Что теперь с ними будет? У всех пользователей была одинаковая проблема: они не могут выйти из меню восстановления Recovery Menu даже после неоднократной перезагрузки. Их гаджеты превратились в «кирпичи» после очередного обновления. Пострадали в основном те, у кого не было отключено автоматическое обновление в магазине приложений GetApps. Что делать Представители Xiaomi в группе во «ВКонтакте» сообщили , что работают над решением проблемы. Тем, кому срочно нужно восстановить смартфон, они посоветовали выполнить полный сброс настроек.
У тех, чей телефон превратился в кирпич, варианта два: ждать решения от Xiaomi или запустить телефон, но при этом все данные на нем сотрутся. Техподдеркжа компании также предлагает отнести смартфон в сервисный центр. Но не совсем понятно, как это поможет, если сам бренд все еще не смог найти решения проблемы. Пользователю Xiaomi Артему пришлось снести все данные с телефона, чтобы его оживить: — Пришло обновление по Wi-Fi, то есть обновилось автоматически, с фирменного приложения Хiaomi — Get Up. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает. То есть у меня получилось сбросить полностью всю систему, все данные потерял, все фотографии, видео, аккаунты, приложения. То есть телефон вообще полностью чистый стал. Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите. То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать. Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена. Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить.
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
пользователи массово жалуются на глобальный сбой. Если у вас Xiaomi и смартфон ещё работает, срочно отключите автообновление, чтобы избежать окирпичивания устройства. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства. Прекращена поддержка Xiaomi Mi 11 Lite, Xiaomi Mix Fold, Redmi Note 10 Pro для всех регионов, а также Poco X3 Pro для TW и IN. у многих людей гаджет сам перезагружается и переходит в Recovery Mode (режим восстановления).
Техника Xiaomi снова работает в России, но часть проблем сохраняется
В большинстве случаев причина появления сообщения «В приложении безопасность на Xiaomi снова произошла ошибка» — обновления. Аналогичные проблемы наблюдаются у домена — при попытке загрузить страницу появлялась ошибка 404, а затем — ошибка 503, что говорит о большом числе. 3DNews Новости Software ПО для мобильных устройств В Xiaomi не смогли победить циклическую. Для решения проблемы с ошибкой msa на аппаратах Xiaomi, Redmi и Poco необходимо провести следующие действия.
Сообщение: «в приложении msa снова произошла ошибка», что делать, как исправить?
На сайте сообщества Mi Community еженедельно публикуются новые отчёты со всеми обнаруженными ошибками, среди которых много проблем, связанных с MIUI 12. И мы собрали самые важные ошибки, с которыми может столкнуться каждый. Также у этих смартфонов после обновления часто возникают проблемы при подключении к мобильному интернету. Помимо этого некоторые пользователи жалуются на периодическое отключение Wi-Fi. А у Xiaomi Mi 10 возникают проблемы с активацией 5G.
Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления. Надеюсь, такой шаг ускорит компанию в поиске и предоставлении такого решения», — написал в соцсети один из инициаторов. В октябре прошлого года российские пользователи столкнулись с массовым сбоем в работе сервисов и техники компании Xiaomi.
Тогда наблюдались некорректная работа приложения для управления «умными» устройствами Mi Home и сбой в работе самих устройств. Проблемы произошли из-за неполадок на серверах китайской компании, сообщали СМИ.
В случае с устройствами, заказанными с Али, на такое рассчитывать не приходится. С другой, практика покупки устройств умного дома Xiaomi в Китае распространена уже около 10 лет, и за это время многие успели себе построить настоящую экосистему из китайских устройств.
Теперь им либо придется менять регион в приложении что более вероятно , либо покупать официальные устройства. Проблема в том, что ассортимент таких гаджетов в России пока ограничен, на Али он шире — взять тот же хаб Aqara , к которому подвязываются различные датчики, и он работает с HomeKit. Не исключено также, что это просто ошибка обновленного приложения, и в ближайшее время Xiaomi выпустит еще один апдейт, в котором все исправят. Тем более, судя по всему, проблема не коснулась некоторых устройств от суббрендов Xiaomi — например, Yeelight , который специализируется на умных светильниках, лампочках и других подобных устройствах. В целом устройства Xiaomi можно назвать полноценной заменой HomeKit.
В арсенале компании большое количество устройств — от камер, датчиков открытия дверей и окон до увлажнителей воздуха, датчиков температуры, дыма и влажности.
Пользователи на форуме делились друг с другом гайдом, чтобы спасти содержимое смартфонов. Представители Xiaomi в соцсети «ВКонтакте» сообщили , что знают о проблеме: «Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства». Тем, кому нужно срочно восстановить смартфон, они посоветовали «сделать сброс настроек с полной потерей данных».
Однако на странице представительства даже нет отдельного поста с официальным объяснением. Пользователи негодуют: «Xiaomi. Russia почти сутки прошли — не хотите официальное сообщение хотя бы повесить, что явная проблема с устройствами?
Что за массовый сбой в работе Xiaomi и что происходит с их гаджетами
крупнейший информационный сайт России посвященный компьютерам, мобильным. 29 февраля Рунет заполонили жалобы пользователей смартфонов Xiaomi о том, что гаджеты после получения последних обновлений перестали включаться. Пользователи смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi начали массово жаловаться на «окирпичивание» смартфонов после обновления MIUI/Hyper OS. Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений.
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
| Появляется и быстро исчезает ошибка внизу экрана на Xiaomi - MIUI | | у многих людей гаджет сам перезагружается и переходит в Recovery Mode (режим восстановления). |
| Смартфоны Xiaomi массово превращаются в «кирпичи». Что случилось? Новости | #ТыжпрограммистRedmi, Poco и Xiaomi перезагружаются и попадают в рекавери! |
| Xiaomi устраняет сбой, который превращает смартфон в «кирпич» | Эксперты перечислили вероятные причины поломки сервисов Xiaomi в России. |
| Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России | Если у вас Xiaomi и смартфон ещё работает, срочно отключите автообновление, чтобы избежать окирпичивания устройства. |
| Xiaomi и Redmi превращаются в «кирпичи» | Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. |