Страховая группа «АльфаСтрахование» начала отказывать клиентам в ремонте застрахованных по ОСАГО автомобилей, пострадавших в ДТП. Рейтинг 4,1 на основе 3489 оценок и 1382 отзывов о страховой компании «АльфаСтрахование», Шаболовская, Москва, улица Шаболовка, 31Б, подъезд 1. Посетителям нравятся время ожидания и расположение.
«АльфаСтрахование» начала отказываться ремонтировать машины после ДТП
Они не подали мой КБМ=0,5 в полисе Альфастрахования ОСАГО в АИС РСА. Купить или продлить полис от АльфаСтрахование за 5 минут. Уже не в первый раз оформляю страховку ОСАГО в АльфаСтраховании. Когда вы считаете себе страховку ОСАГО, то как правило эта страховка на , с ограниченным кругом лиц и так далее.
Авто страховая компания альфастрахование отзывы
В офисе представительства нам заявили, что "мы подали заведомо ложные данные, они нам по электронной почте направили уведомления, но мы не ответили, потому шишь нам, а не деньги"! Потребовали указать - какие именно мы им подали "заведомо" ложные данные. Так как мы никаких уведомлений ни по электронной почте, ни по телефону не получали, то продолжали спокойно ездить, а узнали об аннулированном полисе совершенно случайно - понадобились личные данные, а посмотреть их в тот момент можно было только в полисе ОСАГО в приложении компании, но полиса там не оказалось. Учитывая, что рекламные письма и звонки с "персональными" предложениями поступают от них регулярно, можно считать, что никаких уведомлений об аннулировании полиса они не посылали, и данные исказили намеренно, чтобы аннулировать полис и умыкнуть деньги. И сотрудников таких понабрали специально, чтобы косячить умели и всё нагло сваливать на людей. Администратор Народного рейтинга 16. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». В форме заявления, страхователем указал себя, собственником — отца, Водителем 1 — себя, Водителем 2 — Отца. После оплаты... Я неоднократно обращался на горячую линию АО Альфастрахование тел.
Я пытался самостоятельно исправить список водителей в личном кабинете страхователя, где так же данные исправления оказались не допустимы. Отправил им в чат техподдержки, заявление об аннулировании страхового полиса ОСАГО по причине некорректного оформления и отказе в обслуживании. В ответ на данное заявление АО Альфастрахование потребовали предоставить фото моего паспорта, при чём на момент заключения этого договора - фото паспорта не требовалось!
После оплаты... Я неоднократно обращался на горячую линию АО Альфастрахование тел. Я пытался самостоятельно исправить список водителей в личном кабинете страхователя, где так же данные исправления оказались не допустимы.
Отправил им в чат техподдержки, заявление об аннулировании страхового полиса ОСАГО по причине некорректного оформления и отказе в обслуживании. В ответ на данное заявление АО Альфастрахование потребовали предоставить фото моего паспорта, при чём на момент заключения этого договора - фото паспорта не требовалось! Так вот, такое требование - незаконно, поскольку согласно Закону Российской Федерации от 07. АО Альфастрахование отказалось исправить допущенные своим представителем ошибки в данных полиса ОСАГО, отказали мне в аннулировании неверно оформленного страхового полиса ОСАГО и вернуть сумму страхового вознаграждения. Поскольку урегулировать спор в досудебном порядке АО Альфастрахование не пожелало - пришлось обратиться в суд! Естественно, я в тот же миг застраховался в порядочной компании, поскольку управлять транспортом без ОСАГО так себе занятие, а ждать позитивного решения вопроса от Альфастрахование было глупо, так как даная контора - днище донное!
Граждане, будьте бдительны, во избежания финансовых потерь никогда не обращайтесь в АО Альфастрахование! Администратор Народного рейтинга 15. Но каждый раз ответ:При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно. Звонил и писал в чат, просили так попробовать и так.
Одна компания может делать большую наценку на полис за небольшой стаж вождения, а другая оценивать этот же критерий в меньшую сумму. Страховой центр «Полис812» составил собственный рейтинг надежных страховых компаний. Мы основывались в первую очередь на собственном многолетнем опыте работы, а также брали во внимание экспертные рейтинги и мнение клиентов. Поэтому в рейтинге будет немного компаний.
Всего на рынке страхования насчитывается порядка 60 компаний, которые оказывают данную услугу. Полный список компаний можно посмотреть на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков. АльфаСтрахование — На сегодняшний день компания является одной из лучших на рынке страхования. По отзывам клиентов и нашему опыту сотрудничества, она хорошо зарекомендовала себя во всех областях страхования, в том числе и в продаже ОСАГО. Для автовладельцев некоторых городов имеющих стаж более 3 лет, тарифы будут ниже, чем в других компаниях. У АльфаСтрахование более 270 представителей в разных регионах страны. Средняя сумма выплат составляет около 41 тыс. Компания чаще остальных страховщиков отправляет автомобили на ремонт на станцию официального дилера. По уровню защиты АльфаСтрахование является лидером.
Оформить полис можно как на официальном сайте компании, так и через наш страховой центр «Полис812». На сайте Полис812 мы предоставляем скидки и выгодные тарифы для наших клиентов.
Поскольку данный вариант является наиболее выгодным.
Отзывы о страховой компании "АльфаСтрахование" Многие клиенты рассказывают о том, что аварийные комиссары занимаются получением компенсации с изучаемой фирмы. Отзывы о компании "АльфаСтрахование" содержат информацию о том, что такие эксперты убеждают потерпевших в том, что ущерб транспортному средству нанесен незначительный. Полученную сумму от компании, аварийные комиссары кладут себе в карман.
Клиенты утверждают, что компания очень долго вносит обновленные данные и другую информацию в базу. Отзывы клиентов о компании содержат информацию о том, что при продаже автомобиля невозможно вернуть денежные средства за оставшийся период времени действия полиса. Основные претензии Некоторые клиенты рассказывают о том, что приобретение полиса на сайте, система автоматически включает в стоимость страхование жизни.
Несмотря на то, что данная дополнительная услуга стоит совсем немного, но если задуматься о масштабах этого обмана, получается внушительная выгода для компании. Многие клиенты направляли жалобы в прокуратуру о мошеннических действиях организации, однако решить данный вопрос так и не удалось. Изучаемая компания выплачивает сумму возмещения значительно ниже среднерыночных значений.
Что подтверждают многочисленные негативные отзывы клиентов. ОСАГО в "АльфаСтрахование" невозможно оформить без навязывания дополнительных услуг, которые постоянно предлагают специалисты данной организации. Многим не нравится безразличное отношение.
Поэтому страхователи переходят в другие компании. Число разочарованных людей увеличивается с каждым годом, а клиентская база "АльфаСтрахование" уменьшается. В других комментариях люди отмечают, что специалисты часто делают ошибки в полисе.
Попытки выяснения вопросов по телефону ни к чему не приводят, поэтому у многих клиентов сложилось негативное впечатление о работе "Альфа Страхования". Отзывы ОСАГО в данной организации получают противоречивые, поскольку выплаты осуществляются непрозрачно. И очень часто нечестно.
Нужно ли оформлять полис в "Альфастраховании"? Существует множество неоднозначных комментариев от реальных клиентов о данной организации, поскольку некоторые остались довольны сотрудничеством, а другие клиенты не могут годами получить страховые выплаты. Множество негативных отзывов можно встретить об оформлении полиса Е-Осаго.
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Создатели этого сервиса утверждают, что у них — самая большая онлайн-площадка по продаже ОСАГО, предлагающая полисы 15 страховых компаний. Уже не в первый раз оформляю страховку ОСАГО в АльфаСтраховании. Альфастрахование в одностороннем порядке расторгло договор ОСАГО и не хочет признать техническую ошибку со своей стороны.
Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - ОСАГО
Дело в том, что это может привести к «незаконной экономии» на ОСАГО для клиента, ведь размер выплат зависит в том числе и от территории преимущественного использования авто ст. Однако в законодательстве нет четкого указания, как должна определяться и где фиксироваться эта территория. Как гласит закон об ОСАГО, «территория определяется для физлиц по месту жительства собственника машины, указанного в паспорте транспортного средства ПТС или свидетельстве о регистрации транспортного средства СТС либо в паспорте гражданина». Разные страховые компании по-разному трактуют это положение. Центробанк, являющийся главным регулятором страхового рынка, разделяет позицию РСА.
Но через 3 дня 3 использования пылесос сломался и я его отвёз в магазин. В магазине мне сказали, что раз страховка альфастраха не действует, то берут в ремонт помагазинной гарантии. И забрали на месяц его. Через месяц позвонили и сказали, что мне одобрена замена или возврат денег. Я приехал и поменял на новый. При этом сразу в магазине у сервисного менеджера спросил переоформить гарантию альфастраха, ведь та гарантия привязана к серийнику старого пылесоса.
Мне тут же предложили застраховать чего то там дополнительно на 1000р. Хотел оставить заявление, чтобы мне отказали письменно. Вот тут началось самое «интересное». Отказались сообщать как они называются но со слов они не само Альфастрахование, а брокер или агент. Ни ИНН, ни фамилию директора, в общем ничего говорить не хотели. Хотя эта информация просто должна присутствовать в «уголке потребителя».
На автомобиль, зарегистрированный в иностранном государстве и временно используемый на территории РФ, можно заключить договор ОСАГО со сроком страхования от 5 дней до 1 года на выбор страхователя. Для изменения сведений о ВУ водителя напротив строки «Водительское удостоверение» ввести корректные сведения, по электронной почте получить переоформленный новый полис с внесенными изменениями.
ОСАГО в Альфастраховании это куча проблем!
Отзывы о Альфастрахование: положительных отзывов 127, отрицательных 137. Напомним, в этом деле, суд по полису ОСАГО взыскал с «АльфаСтрахования» взыскали 1,1 млн р. убытков. Создатели этого сервиса утверждают, что у них — самая большая онлайн-площадка по продаже ОСАГО, предлагающая полисы 15 страховых компаний. Купила полис ОСАГО в АльфаСтрахование, оформление полиса на сайте заняло несколько минут, но когда полис был уже оформлен и оплачен я обнаружила, что полис оформлен на 1 год, но действует 11месяцев.
альфастрахование Блокируют возможность добавить водителя в ОСАГО - Отзывы об АльфаСтрахование
Но мне сказали звонить в альфастрах и там выяснять. Я достал телефон и сразу, прямо при сервис менеджере м-видео, позвонил на горячую линии альфастраха и мне там оператор сказала, что нужно писать заявление на расторжение договора страхования и возврат денег и приложить такие-то документы. Я сразу эти документы в м-видео и взял. Приложил туда ещё заявление и оригинал страхового заявления и отправил заказным письмом в Москву, в Альфастрахование - сделал всё как мне сказали на горячей линии. Через недели 3 пришёл ответ от альфастраха, где они сказали, что заявление получено, но необходимо прислать следующие документы и список всё тех же документов, которые я отправил в том же письме с заявлением. Я им пишу на электронную почту, что все необходимые документы были приложены, посмотрите в моём письме.
Напрямую это «почти» без дополнительного страхования. Выписывает очень, очень медленно — или программа виснет или что. Еще более «интересное» когда один сотрудник по ОСАГО ушел, и на его место сел сотрудник, который занимался добровольным страхованием. И тут у него программа «не дает выписать полис без дополнительного страхования, хотя перед этим ни о каком дополнительном страховании речи не было. Еще почему отказывают в страховке мотоциклам и грузовикам, не знаю на сколько это законно. Описанная ситуация не единичная.
Отзывы юрий 10 Декабря 2018 23:47 Очень запутанное общение. Дали кучу телефонов которые за 2 дня не ответили. Музыка для ожидания играла 1 час. Ответа не дождался.
Более того, забегая вперед, отметим, что по информации профильных юристов именно в 2017 году подобных дел, где виновников аварий по суду заставляли выплачивать деньги, несмотря на наличие у них «автогражданки», было довольно много. Суть этого очевидно пролоббированного страховыми компаниями постановления заключалось в том, что страховщики имели право требовать с виновника ДТП доплаты возмещения ущерба, если вдруг оказывалось, что стоимость ремонта автомобиля пострадавшей стороны постфактум оказывалась больше рассчитанного по официальной единой методике ущерба или уже выплаченного по ОСАГО страхового возмещения. Еще раз произнесем это вслух: большая часть 2017 года в России вполне законно прошла в условиях, где ОСАГО при определенных обстоятельствах не действовало. Частично решить эту проблему удалось только в декабре 2017 года, когда в закон внес поправки Верховный суд РФ, но об этом ниже. Но на момент разбирательства на дворе стоял уже 2018 год, что дало основания побороться с абсурдом ситуации. В конце телефонного разговора с представителем СК «АльфаСтрахования» стало понятно, что судебного разбирательства не избежать. Фразы сотрудницы страховой типа «вы все отказываетесь, а потом платите» вызывали искреннее желание довести дело до конца при любых исходах. Более того, особым цинизмом действий СК «АльфаСтрахование» стал тот факт, что компания предложила сотруднику журнала «Движок» сделку, цитата: «в случае досудебного урегулирования спора возможно предоставление рассрочки сроком до 24 мес. То есть, размер официально рассчитанного ущерба для страховой особого значения не имел, равно как и уверенность в том, что требование законно иначе СК строго требовала бы всю сумму , а вот желание поставить человека, что называется, «на счетчик» было очевидным. В воздухе отчетливо запахло ностальгией по «лихим девяностым», когда тебя сначала пугали крупным долгом, а потом предлагали рассчитаться «на месте» со скидкой, что называется, поставив «на счетчик». Получив весь пакет документов с претензиями, мы твердо решили разобраться в ситуации. В первую очередь, пришлось разбираться с кучей документов, касающихся затрат на ремонт пострадавшей Audi. Практически сразу пришлось наткнуться на странный набор выполненных работ, которые к случившемуся ДТП явно не имели никакого отношения. К примеру, была произведена замена лобового стекла, хотя в ДТП оно не пострадало и отмечено в повреждениях не было. Как в последствии сказали адвокаты, таких людей страховщики обычно называют «коллекционерами». Они ездят на автомобиле застрахованным по КАСКО и, как и все, получают различные мелкие царапины и повреждения, а потом с наступлением аварии выдают их за следствия ДТП и ремонтируют едва ли не всю машину за счет страховой. Следующим шагом стал поиск юристов, для представления интересов в суде. И вот тут ждал очередной сюрприз, о котором можно написать отдельную статью.