Сеть DNS отличается низкой стоимостью товаров по сравнению с аналогичными магазинами. Ознакомьтесь с отзывами о магазинах DNS на данной странице.
*Лохотрон* Интернет магазин DNShop отзывы
ne ne 12 постов. Отзывы сотрудников о работе в Dns 185 отзывов сотрудников о работе. потертости, повреждена упаковка, глубокие царапины. Отзывы про DNS от реальных клиентов. Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий. Журналист НГС обратилась в магазин ДНС, где сообщили, о данном случае с покупателем компании известно.
Отзывы о ДНС
DNS — розничная сеть магазинов электроники федерального масштаба с 2 200 магазинами. В нынешних условиях сокращения розничной торговли непродовольственными товарами закрытие сети розничных магазинов является естественным защитным механизмом противостояния негативным тенденциям на рынке.
Но эта цифра пока является очень приблизительной — точную назвать на данный момент крайне сложно. Всего в планах открытие более 50 торговых точек в этой стране. Leonardo присутствует на рынке Казахстана с весны 2019 года, торговлю ведет через магазины в столице и в Алматы. Вот именно вторая локация и попала на фото с разбитой витриной.
Я спросила, а почему в комнату-то? На что мне было заявлено, что я вообще должна быть благодарна, что мне не в проеме входной двери все бросили и не в подъезде, так как их доставка работает "до порога". Я попросила по-человечески помочь передвинуть холодильник в нужное место, а не бросать его вот так, всё же я девушка и мне одной холодильник таскать тяжело. На что был ответ: "и чё, ваще не наши проблемы, у нас устав у компании такой".
Я не поленилась позвонить в магазин и узнать, правда ли у них вот такая классная доставка по принципу "спасибо, что перенесли через порог". К сожалению, управляющего магазином в выходной не было и ответил кто-то из сотрудников, сказав мне, что он точно не знает, как там у транспортной компании заведено, но я не первая! Правда, как отметил, сотрудник магазина, грузчики должны были забрать мусор. Прикладываю фото о том, как эти бравые ребята всё поставили и "забрали мусор". Ах да, пока я звонила, на меня еще и орал грузчик, что если я такая недовольная, они сейчас всё увезут назад с пометкой "необоснованный отказ" , чтобы я еще раз оплачивала доставку. Если честно, на минуту мне показалось, что они так и сделают, потому что очевидно, что я не могу им физически противостоять, чтобы они не отобрали обратно этот злосчастный холодильник Так вот, неуважаемый магазин DNS. Если уж вы берете деньги за доставку, то потрудитесь ЗАРАНЕЕ информировать покупателей при оплате услуги доставки о том, что доставка у вас осуществляется максимально хамскими грузчиками и только "до порога". Чтобы ваш несчастный покупатель мог вспомнить, как работают другие магазины с доставками и техники, и мебели , и вовремя передумать. Хочу выразить свою благодарность.
На днях пришли в ваш магазин, купить утюг. Обратились к продавцу по имени Ольга. Остались очень довольны тем, что получили хорошую, приятную консультацию. По больше бы таких продавцов. Ответственных, отзывчивых, внимательных. Дай бог ей здоровья и успехов в работе. Я уставший после тяжелого рабочего дня, зашел в данный магазин. Увидел всего одного свободного консультанта, к которому и подошел. На бейджике красовалось имя - Сергей.
Я улыбнулся ему и сказал - здравствуйте. В ответ приветствия не последовало. Не очень хороший знак, подумал я. Ну ладно, где наша не пропадала. Попросил заменить кабель hdmi to display port на просто hdmi to hdmi. Продавец сказал - проходите, выбирайте. Я пошел и выбрал кабель. Он стоил на 40р дешевле того, который я хотел поменять. Тут-то и началось самое интересное.
Сергей сказал, что замена возможна лишь на товар аналогичной или большей стоимости. Непорядок подумал я и попросил показать где такое написано. Он отправил меня к стенду с законом о защите прав потребителей. Там я прочел, что замена возможна в случае неисправности. Сергей продолжал настаивать, что неисправность недоказана и, если не работает на моем ноутбуке, возможно, это дело в ноутбуке. Странно, но допустим. Я парировал тем, что у коллег так же данный кабель не работал. Предложил проверить на любом из их мониторов, ноутбук у меня был с собой. Получил отказ.
Да, 40 рублей небольшие деньги, но я уже пошел на принцип. Поспорив так минут 10, решили, что сдадим кабель на экспертизу, длинной до 45 дней. Ну пусть, подумал я. Без монитора я как-нибудь переживу. Придя в сервисный центр, сидящий там специалист усмехнулся, видимо, нашей упертости с Сергеем. Сказал, что 45 дней это ремонт, а кабель, возможно, исправен и ради 40 рублей всю кашу заваривать нет смысла. Фух, хоть один здравомыслящий человек в данном магазине - подумал я. В итоге мы позвали администратора, который утвердил обмен и сказал подойти к любому свободному консультанту. Считаю такое поведение сотрудников магазина недопустимым, для фирмы, дорожащей своей репутацией.
Прошу принять меры. Как итог - 40 минут потраченного времени, испорченное настроение. Буду ли я рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым? Продавцы-консультанты разбегаются от клиентов как от огня, в итоге взяли товар с полки - вдруг оказалось что он уже кем-то зарезервирован, а другого такого нет. Или есть, но мы этого уже не узнаем, т. Очень хорошие и активные менеджеры. Всегда подскажут и помогут, даже если покупатель сильно тупит Ещё очень хорошие условия при покупке в интернет-магазине и у кого есть бонусные карты 21. Последний раз покупали стиральную машину, продавцы грамотно проконсультировали, помогли определится с выбором. Правда стоимость оказалась немного выше нашего бюджета.
В итоге нам сделали скидку на покупку, что позволило нам приобрести стирку с отличным функционалом и при этом, мы не потратили больше денег чем планировали. Спасибо персоналу за их работу и теплое отношение к постоянным покупателям! Цены объективно завышены впрочем, это свойственно всей сети , персонал довольно часто демонстрирует безразличие к клиентам. Более того, кажется, руководство жадничает денег на приличное оборудование для персонала, потому что на кассе неизменно приходится ждать минут десять, прежде чем процесс покупки будет окончательно завершён. Последней каплей стала покупка автомобильного держателя. Я даже не поленился сделать фото этого недоразумения. Я понимаю, что производитель этого держателя побил все рекорды оригинальности, когда придумывал, как упаковать свой продукт, но это не даёт повод относиться к нему халатно. Я утверждаю, что к нему относились халатно, ведь если бы было иначе, то на коробочке не было бы трёх сколов. У меня даже есть подозрение, что нерадивые работники ДНС потеряли крышечку от упаковки.
Так или иначе, товар не имеет презентабельного вида, что возмущает меня в высшей степени. Наконец-то решила написать. Дело было в самый загруженный день - 23 февраля.
Мне нужно просто узнать о товаре. Но парень из DNS сдавался - только адрес! Продолжать нет смысла. Еще минуты две пикировки есть такой магазин DNS на Невском или нет.... Понимаю, что любить свою работу или людей это дар. Но одно скажу точно принтер у вас я брать не буду принципиально.
Лучше М Видео чем такой мрак....
Успеть купить до подорожания. Сеть DNS заморозила цены на 100 позиций техники и электроники
Как сотрудники Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают руководство компании? Сотрудники компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают работу руководства на 3. Как сотрудники Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS оценивают возможности карьерного роста компании?
Сеть DNS заморозила цены на 100 позиций техники и электроники Предложение действует до конца октября в 1177 населённых пунктах Федеральная антимонопольная служба ФАС РФ опубликовала заявление, в котором говорится о том, что ещё одна сеть пока не будет поднимать цены на популярные модели техники, чтобы пользователи купили их до подорожания.
Сеть магазинов DNS зафиксировала предельные цены на 100 позиций техники и электроники, инициативу приняли на два месяца с возможностью продления.
Установив на флешку Windows, я с радостью хотел уже начать накатывать его, но не тут то было. На этом этапе улыбка сошла с лица, я отменяю установку, вытаскиваю флешку, и принимаю решение сдать ноутбук назад в магазин, в связи с каким-то явным браком в матрице экрана. И подзывает меня к себе мужчина, будто бы старший менеджер, спросив что за ситуация у меня, и что я хочу. Я начинаю объяснять всю ситуацию, ссылаясь на брак в устройстве, и что хочу вернуть средства, ибо покупке всего ничего, а брак на глаза. Я говорю, хорошо, я так и хочу сделать и задаю следующий вопрос «можете пожалуйста не писать в акте приема-передачи, что устройство с потертостями, поскольку им можно сказать, что не пользовались, и назад упаковали аккуратно в пленочку, также аккуратно и вытаскивали. Поскольку я начитался, что при проверке качества ДНС ссылается на то, что «товар бу с потертостями, а значит им пользовались, а значит дефект вызван неправильной эксплуатацией, а оплачивая товар он вас устраивал, поэтому отказываем». На что сотрудник сказал мне: «найти хоть одну потертость?
Запросто, снова достает ноутбук, переворачивает тыльной стороной и показывает на силиконовые ножки ноутбука которые в пыли и крошках, я говорю, но это ведь вы сейчас поставили его на грязный стол, и они остались, в ответ получаю фразу «ну и что, потертости же? После сотрудник небрежно стал упаковывать все назад, в попыхах проверяя остальную комлектацию, замяв буклетик, отверстие с которым мной даже не открывалось, и перевел на другого сотрудника, который принимал возврат. Зачем тогда нужен был первый сотрудник, который произвел все эти манипуляции, придав моему ноутбуку небрежный вид - непонятно! Кстати на сотрудника уже написана жалоба в обратной связи сайта, будем ждать ответа. Сама жалоба с более развернутым описанием: 22.
Из их сообщений видно что они даже не читают мои сообщения и не стараются войти в неприятное положение, созданное ими же! Все ответы магазина и извинения носят дежурный, не искренний характер!
Скриншоты переписки и фото прилагаю к этому отзыву. Им на нас, потребителей, глубоко наплевать! Уважаемые граждане покупатели, рекомендую Вам не связываться с магазином DNS и обходить их стороной! Или, если уж так случилось и вы решили покупать там товар, будьте готовы к тому что, ступая на порог данного магазина или совершая заказ товара онлайн, Вас могут обмануть, вручить некачественный товар, отказать в обмене или возврате товара, испорченного самим же магазином, нарушить какие-либо ваши права и т. Остерегайтесь обманщиков, будьте всегда начеку и отстаивайте свои права!
КОТ в мешке от DNS, или личный опыт: как отдать 90 тысяч рублей, чтобы приобрести незабываемый опыт
ne ne 12 постов. Наш интернет-магазин осуществляет доставку более чем в 3 000 городов и населённых пунктов по всей населенных пунктов постоянно увеличивается. Главная» Новости» Днс новости чита. Сеть магазинов электроники DNS (входит в группу DNS/ДНС), начавшая экспансию в страны СНГ с выхода на рынок Казахстана в 2021 году, открывает первый магазин в столице Кыргызстана Бишкеке. Работал с магазином ДНС на дальнем востоке довольно плотно, персонал отзывчивый, идет на встречу клиенту, по факту претензий к ним нет от слова вообще. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Интернет-магазин DNS-SHOP.RU отзыв
На конференции «Электронная торговля-2022» президент DNS Дмитрий Алексеев сообщил, что в 2022 году компании пришлось закрыть 150 магазинов техники и электроники. Оставляю отзыв о работе интернет-магазина ДНС. Вчера вечером был сделан заказ на игруху PS4 HEAVY RAIN, которая вышла 1 марта. Заказной отзыв об интернет магазине Подводя итог: магазин DNS сплошное надувательство и нечего больше!!!Сеть магазинов DNS просто нет слов! 2024 г, я купила системный блок в магазине ДНС, сотрудники магазина принесли показали.
*Лохотрон* Интернет магазин DNShop отзывы
| Отзывы сотрудников о компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS | Рейтинг 4,4 на основе 622 оценок и 220 отзывов о компьютерном магазине «DNS», Савёловская, Москва, улица Сущёвский Вал, 5, стр. 1А. |
| Магазин DNS (dns-shop.ru) - отзывы | ne ne 12 постов. |
Мнение клиентов о DNS в Красноярске
Пользовательский рейтинг магазина DNS. Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS. ДНС это худший магазин,не покупайте ничего там,завтра пойду разбираться лично. Сеть DNS отличается низкой стоимостью товаров по сравнению с аналогичными магазинами. Отзывы о компании DNS — читайте отзывы посетителей и оставляйте свое мнение.
Отзывы о магазине DNS
Пользовательский рейтинг магазина DNS. Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Магазин DNS имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев. Отзывы реальных покупателей о покупках в магазине
Созданная в Приморье группа ДНС осваивается в Кыргызстане
Интересно Вы бы купили такой товар, думаю нет? Мы отказались от товара — оставив в книге предложений отзыв! Спустя несколько минут со мной связался сотрудник сказав, что мою просьбу согласуют с руководством и со мной обязательно свяжутся, но опять НЕТ, мне не посчитали нужным перезвонить! Очень жаль, что такое отношение к покупателям! Мама купила кнопочный мобильный телефон. Он ей не подошел. Пользоваться не смогла. Через несколько дней пошла сдавать. Пришла и сказала, что хочет сдать телефон. Продавец его взял на осмотр, и начал яростно тереть. Мама не поняла зачем, и только потом, когда я ее стала подробно расспрашивать: что у него было в руке, когда он это делал, она вспомнила, что в руке у него был ключ с брелком с какими она в магазине ходят , а потом подскочил второй продавец, и яростно начал натирать телефон своей рубашкой.
А после проделанных продавцами манипуляций, они ей заявили, что у нее телефон весь в царапинах. Она ничего не заподозрила. Просто не поняла: как в царапинах, если он в коробке лежал?
Dexp читается «дэксп» — владивостокская фирма, выпускающая электронику и технику под собственным одноимённым брендом, которую, в последствии, продают в сети магазинов «DNS» по всей России. Это — официальная версия. А теперь более детально… Dexp — это и есть DNS. Раньше года примерно до 2012-го, точнее не скажу DNS тоже занимался выпуском техники под маркой с идентичным названием DNS , но когда продажи упали вследствии того, что народ «наелся» отвратительным качеством товаров под маркой «DNS», руководство компании стало придумывать, как быть дальше.
Решение было простым — ребрендинг. Который никак не повлиял на качество товаров как было паршивое, так и осталось. О производстве отдельно — производства, как такового, у DEXPа нет. Они берут китайские безымянные поделки и продают их под собственной маркой. Собственно, такая же картина наблюдается почти у всего, что сделано «в России». Русского там чуть менее, чем ничего. Разве что логотип, да и тот буржуйскими буквами.
В лучшем случае такие «производители» могут заказать китайскому поставщику выполнить заказ по своим техническим требованиям. И, почему-то, подают это как сделанное в России. Здесь я немного отступлю от основных героев моего повествования и расскажу, что сети магазинов, основная роль которых сводится к перепродаже товаров известных западных брендов, будь то электроника или одежда или что-то иное, никогда по крайней мере в России не могут толком наладить собственное производство товаров хотя бы минимально приемлегого качества, как ни пытаются. Это касается не только DNS и их «дочки» DEXP, но и, например, сети магазинов «Спортмастер» с их собственными брендами коих у сети «Спортмастер» несколько: «Outventure», «Nordway», «Joss», «Demix» : и у первых и у вторых качество товаров просто отвратительное, не говоря уже о проценте брака прямо на витринах.
Известно, что пострадали магазины сетей "Остин", "Спортмастер", "Технодом" "Magnum", и другие.
Но эта цифра пока является очень приблизительной — точную назвать на данный момент крайне сложно. Всего в планах открытие более 50 торговых точек в этой стране. Leonardo присутствует на рынке Казахстана с весны 2019 года, торговлю ведет через магазины в столице и в Алматы.
Причин тому было несколько.
Короче говоря — решил рискнуть. Тем более, если что, есть гарантия. Но основная причина не в этом. Основная причина — в технических характеристиках, на которых и основаны все продажи смартфонов марки DEXP.
Вот он этот, с позволения сказать, смартфон кстати, у DEXP есть ещё модель Ixion XL 240 TRIFORCE, внешне выглядит идентично : На этом и построена львиная доля продаж этого подозреваю, что и не только этого смартфона — очень многим людям нужен смартфон с маленьким экраном, который при этом можно заряжать всего один-два раза в неделю. Вот люди и покупают, чаще всего не зная, что их ждёт, или просто надеясь как в моём случае , что у DEXP всё не так плохо, как рассказывают. В плюс ко всему вышесказанному нужно добавить, что у компании DNS которая, как уже сказано, и занимается продвижением товаров DEXP есть отдел, который работает очень хорошо. Это их PR-служба.
Надо отдать должное, работают ребята на славу — заказные статьи на таких именитых сайтах, как Хабрахабр, mobilereview, 4pda, и даже видео с обзором от самого Дмитрия «Гоблина» Пучкова. Вот тут жму руку коллегам сам занимался PR-ом в своё время из Владивостока — таких пиарщиков надо ещё поискать. Только так можно объяснить обилие положительных коментариев и отзывов на сайте магазина DNS, Яндекс-маркете и других интернет магазинов и площадок. Ну не может быть при честной схеме, чтобы положительных коментариев на товар, у которого по самым минимальным подсчётам ТРЕТЬ брака лежит уже на витрине, а ещё сколько то вскрывается в первый месяц использования о том, откуда эти ужасающие цифры, я напишу ниже.
Я думаю вы уже догадались, что после покупки «счастье» было не долгим — через 5 дней использования у смартфона пропал звук громкоговорящего динамика. Я принёс его в сервис, где мне тут же выдали бумагу на обмен или возврат денег.
Сеть магазинов DNS отзывы
После этого заказ сформировался, пришло подтверждение на электронную почту о том что товар в магазине приходите забирайте. Приехав в магазин днс гипер по адресу Ставрополь, Кулакова 9, корпус ж, мне сказали пройти в Кредитный отдел, там меня ждал менеджер который полазив в компьютере сказал , что не видит заявку и предложил подать новую , что меня не устроило, тогда он сказал приходите завтра так как сегодня ничего не получится. Я приехал на следующий день и ситуация повторилась , заявку не видят, и они в первый раз оформляют кредит одобреный через брокера. Как выяснилось нужны пароли которых у них нет. И мне снова предложили приехать через 2 дня. Это меня возмутило,зачем тогда такая услуга есть на сайте если она не работает? В итоге завели новую заявку которую снова отправили во все доступные банки.
То есть… для меня это был шок. Я думаю, ну может дали померять кому-то, хотя до этого мне говорили, что это не предусмотрено. То есть нельзя мерить", - говорит Валерия Оломпиева. Увидела уже в автобусе, по пути из магазина домой. Категоричное требование вернуть деньги - без всяких там обменов - обернулось долгими мытарствами. О том, как эти дела делаются, рассказывает бывший сотрудник компании. На полках действительно может лежать откровенное БУ, и вернуть деньги будет очень непросто. И потом этот товар идет обратно на полку. Это вполне возможно. Хотя по идее не должны были возвращать. Видимо, кому-то вернули, пошли на встречу, а потом этот товар продали другому человеку", - подчеркнул бывший сотрудник DNS Николай Галяев. Николай говорит охотно, потому что о работе в магазине DNS у него нет приятных воспоминаний.
Хотя у меня стал довольно удобный пока не просиженный связываю это с тем, что он работает дольше меня. Непонятная гонка за выдуманными показателями на каждом собрании сообщают о том, что выросло количество решенных заявок как мы хорошо и много работаем. Руководители просят разбивать большие заявки на много маленьких создавая видимость работы, чтобы показатели были выше хотя по факту количество проделанной работы осталось тоже. Делать мир лучше". Сама идея пусть и хорошая, но в реальности для компании на 1 месте стоит прибыль. Под делать мир лучше компания наверное понимает помощь благотворительным фондам о чем руководство не забывает отчитываться в экосистеме хотя и это крайне сомнительно Так как совсем недавно поднимался вопрос о том куда и кому в карман уходят эти деньги четкий ответ никто давать не стал, а ситуацию замяли. Простой пример: Когда поднимался вопрос о помощи с переездом сотрудникам в связи с открытии филиала в Питере было дан чёткий ответ. Мы можем помочь с переездом во Владивосток. И хотя это абсолютно нормально показушная идея на самом деле далекая от реальности раздражает.
И тут я не выдержала и сделала возврат. Короче говоря конторка то не очень оказалась. Если вам срочно нужно что то купить. То это точно не к ДНС. Если б оценка была ниже единицы, то я бы выбрала ее. Цены на товары и комплектующие. Иваныч Опубликовано 03. Там хатябы не обманывают и ценники ниже приеч существенно. Ужасный магазин! Виктория Опубликовано 29. После оплаты мне его вообще не отдали, ссылаясь на то, что деньги на их счет не поступили, хотя с моего счета деньги ушли. Сказали, что через 10 минут деньги вернутся, я просидела в магазине полтора часа, так деньги и не пришли. В итоге я осталась без денег и без покупки. Сбой в транзакции оплаты произошел из-за халатности и некомпетентности персонала, администрация магазина покрывает своих безответственных сотрудников, звонки на горячую линию никакого результата не дают. Некачественный товар Ольга Ивановна. Опубликовано 15. Купила телевизор в ДNS.
Мнение пользователей о ДНС в Новосибирске
В нашем случае, получается отложенная покупка по предоплате за 2 недели. И вот, настало 20 апреля. От DNS ни смс-ки не пришло, ни уведомления на почту, что произошла задержка и в ближайшее время заказ можно не ждать. Вообще 0 реакции и хоть какой-то заботы о своих клиентах. Это очень обидно. Звонки в тех.
Вернулось ощущение магазина советского периода — ничего не купить, всем на тебя наплевать. Как они делают продажи для меня загадка. К сожалению, это был последний раз, когда я зашел в этот магазин, жалко потраченное время. Минусы: Нельзя проверить купленный товар в магазине.
В личном кабинете на сайте можно привязать несколько различных организаций и управлять ими из одного личного кабинета. История заказов также будет фиксироваться в рамках данного личного кабинета, при этом Вы сможете увидеть, на какого контрагента был оформлен конкретный заказ. В нижней части карточки товара после популярного отзыва находится кнопка для перехода к категории текущего товара, а также к товарам того же бренда. В случае возникновения трудностей Вы также можете написать нам в приложении через форму обратной связи или на e-mail "mobile-support dns-shop.
Сейчас в январе начала барахлить посудомойка. Пересмотрел кучу видео, очистил всё что можно, не уходила вода и высвечивалась ошибка Е-1. Отвезли в магазин опять на 21-день отправили на сервис. Через месяц привезли и вот ровно 10 дней и опять остаётся вола внизу. Позвонил на сервис сказали везти в магазин. Я рад хоть плачь, хоть смейся???? Покупка чайнека. Вячеслав Опубликовано 29. Больше в этой шарашкиной канторе покупать не буду. Не рекомендую. Это со мной уже не единичный случай. Ф, Опубликовано 22. Обратились по совету горячей линии в магазин DNS для возврата товара, по срокам с момента приобретения не прошло 7 дней, самокат не использовался, на улице февраль.. При обращении в магазин DNS, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, д. Жалею что вообще туда зашла.