Донецкое агентство новостей направило по данной проблематике запрос в пресс-службу Министерства связи ДНР, ответ пока не поступил. Также мы попробовали связаться с техподдержкой «Феникса», однако при попытке установки связи возникает ошибка. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года. В Республике наблюдаются перебои в работе мобильного оператора. Новости и СМИ. Обучение.
Жители ДНР смогут с ноября пользоваться мобильной связью «Феникс» по всей России
Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Фото: Донецкое агентство новостей. В работе связи республиканского мобильного оператора ДНР "Феникс" возникли перебои, сообщает "Донецкое агентство новостей" (ДАН). Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. Абонентам республиканского оператора связи «Феникс» стала доступна новая услуга — «Голосовая почта Telegram».
В ДНР мобильный оператор "Феникс" восстановил связь после утреннего сбоя
Для того чтобы понять, что сегодня происходит с интернетом, рекомендуем обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов. Нет связи в ДНР. Что делать? Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел.
Они подключаются автоматически при активации тарифного плана. Голосовая почта Telegram Сервис дает возможность абоненту прослушать голосовое сообщение, оставленное звонившим человеком во время пропущенного входящего вызова.
Даже если телефон был выключен или находился вне зоны доступа сети, активированная услуга «Голосовая почта Telegram» позволит абоненту через Telegram-бот «Мой Феникс» прослушать оставленные голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно. Управление услугой «Голосовая почта Telegram» при помощи USSD-запросов Вам звонили Этот бесплатный сервис позволяет получать уведомления о пропущенных вызовах пока телефон был выключен или находился вне зоны покрытия. Услуга работает только при положительном балансе активных услугах исходящего вызова и SMS. Мобильный перевод Оператор предоставляет абонентам возможность перевести средства с одного мобильного счета на другой.
Отложенный платеж Абоненты, желающие оставаться на связи при исчерпании средств на мобильном счете, могут воспользоваться услугой «Отложенный платеж».
Напомним, ранее сообщалось, что «Феникс» модернизировал и установил новые базовые станции в Мариуполе, Торезе, Володарском и других населенных пунктах ДНР. Как уточнялось, это позволит улучшить качество связи и скорость интернета в 4G.
Присоединяйтесь к нам в Telegram! Подписывайтесь на Telegram-канал донецкой «Комсомолки» по ссылке.
При этом на другом телефоне все работает, и звонки проходят», — рассказал ДАН житель Макеевки Александр. На подобную проблему жалуются и в Шахтерске на востоке ДНР. Местный житель Игорь отметил, что у него также телефон находится в роуминге, работа мобильной связи ограничена. Также на перебои в работе «Феникса» жалуются, в частности, жители Донецка, Зугрэса и других населенных пунктов. Донецкое агентство новостей направило по данной проблематике запрос в пресс-службу Министерства связи ДНР, ответ пока не поступил.
«Феникс» готов к запуску в ДНР связи стандарта 5G
Был запущен в тестовом режиме 16 июня 2015 года. Стартовые пакеты поступили в продажу спустя 1,5 месяца, их можно приобрести в отделениях ГП «Почта Донбасса» по цене 120 руб. Полноценная работа «Феникса» началась в феврале 2016 года. Пополнить счет можно тремя способами: с помощью скретч-карт, в платежном терминале, отделении почты.
Тарификация и стоимость звонков при этом не изменятся. Замена SIM-карты на данном этапе также не потребуется.
Информация о присвоении нового номера будет разослана абонентам в виде SMS-уведомления.
Был запущен в тестовом режиме 16 июня 2015 года. Стартовые пакеты поступили в продажу спустя 1,5 месяца, их можно приобрести в отделениях ГП «Почта Донбасса» по цене 120 руб. Полноценная работа «Феникса» началась в феврале 2016 года.
Пополнить счет можно тремя способами: с помощью скретч-карт, в платежном терминале, отделении почты.
Кроме того, увеличилось население республик, а заодно изменились их потребности. Если в 2018 году у «Феникса» было 1,3 млн абонентов, то к 2023 году их количество возросло до 2 млн человек. При этом количество абонентов, пользующихся мобильным интернетом от «Феникса», выросло с 822 тыс.
И это только те, кто пользуется сим-картой данного оператора, без учёта абонентов иных операторов, которых также обслуживает сеть «Феникса» — она единственная, у кого есть вышки. К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть. В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года.
Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами».
Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября. Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий. Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях.
Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста». Не зря ведь федеральная власть установила для операторов Новороссии переходный период до 1 января 2026 года. Кроме того, помимо вполне привычных для операторов связи задач — расширять покрытие и улучшать качество предоставляемой связи — им придётся выполнить ещё ряд требований федерального законодательства. В частности, обеспечить покрытие связью вдоль существующих и строящихся автомобильных дорог на днях это было сделано на трассе из Запорожской области в ДНР , создать дата-центры и т.
По окончании данных работ операторы в плановом режиме будут замещать иностранные базовые станции на станции отечественного производства.
Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети
Жители Донецкой Народной Республики прокомментировали требование монополиста связи. Статья автора «News365 – новости сегодня» в Дзене: Перебои в работе мобильной связи оператора «Феникс» наблюдаются на территории ДНР. Сим-карты Республиканского оператора связи (работает под брендом «Феникс) могут заработать по всей России после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в. Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Последние новости.
Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети
Жители Донецкой Народной Республики прокомментировали требование монополиста связи. В Республике наблюдаются перебои в работе мобильного оператора. Последние новости о Phoenix и активность в соцсетях. Базово «Феникс» работал только в ДНР, но сейчас зона действия его сетей расширилась и на другие новые регионы, подтверждает бывший министр связи ДНР Виктор Яценко.
Почему не работает интернет Феникс?
- "Роуминг" на "Фениксе", или как вернуть интернет в телефоне?
- В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
- Феникс ДНР - YouTube
- Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7" - Российская газета
- Новости | Новости | Феникс
Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
Основная зона покрытия «Феникса» приходится на зону ДНР, но также он будет активно присутствовать и в ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, поскольку «большая четверка» федеральных сотовых операторов туда не заходит, полагает эксперт. Вряд ли за пределами новых территорий «Феникс» получит большое количество абонентов, продолжает Кусков. Но можно будет именовать его «единым мобильным оператором Российской Федерации» и извлечь из этого маркетинговую выгоду, обращает внимание он. Также через «Феникс» можно будет обеспечить поставки в ДНР телекомоборудования, которое из-за продолжающихся боевых действий выходит из строя и нуждается в обновлении, заключил эксперт.
К тому же специалисты организуют на сетях систему оперативно-розыскных мероприятий СОРМ для обнаружения мошенников. Без соответствующего программного обеспечения это невозможно», — подвел итоги Денис Курашов.
Это, по прогнозам Дениса Курашова, тоже произойдет осенью текущего года. По интернету пока еще упираемся в идентификацию, реализацию СОРМ и модернизацию биллинговой системы, что тоже является одним из условий, которое необходимо для тарификации обмена трафика между операторами.
В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября.
Таким образом, в Новороссии в предельно сжатые сроки предстоит построить мобильные сети, которые в соседних регионах России создавали на протяжении десятилетий. Делать это нужно в условиях боевых действий, жёсткого кадрового голода, а также необходимости менять доставшееся в наследство от Украины оборудование от Nokia и Ericsson на изделия от Huawei, а после и от российских производителей. Тем не менее большую часть пути операторы связи Новороссии уже прошли: инфраструктура замкнута на Россию, украинские телефонные коды выведены из употребления, есть контакт с большими операторами, а сим-карты заработали на их мощностях. Связь есть, но её качество ещё долго будет оставлять желать лучшего — это вполне ожидаемая «болезнь роста». Не зря ведь федеральная власть установила для операторов Новороссии переходный период до 1 января 2026 года. Кроме того, помимо вполне привычных для операторов связи задач — расширять покрытие и улучшать качество предоставляемой связи — им придётся выполнить ещё ряд требований федерального законодательства. В частности, обеспечить покрытие связью вдоль существующих и строящихся автомобильных дорог на днях это было сделано на трассе из Запорожской области в ДНР , создать дата-центры и т. По окончании данных работ операторы в плановом режиме будут замещать иностранные базовые станции на станции отечественного производства.
Работу над ними ведёт госкорпорация «Ростех», а первые изделия уже тестируются в Крыму. Для всего это потребуются десятки миллиардов рублей, которых у небольших сотовых операторов Новороссии нет. Поэтому рано или поздно там начнётся этап слияний и поглощений между операторами связи. Скорее всего, их всех поглотит государственный «Ростелеком» в лице «Миранда-медиа», доведя свою совокупную абонентскую базу до 50 с лишним миллионов человек. Но стабильная связь и нормальный интернет лучше многих других изменений убедит людей: все меняется к лучшему.
Как абоненты тарифа «Народный» смогут воспользоваться мобильным интернетом после 10 августа? Для того, чтобы подключить мобильный интернет после 10 августа, абонент тарифа «Народный» может воспользоваться опциями «День свободы» или «Ночь свободы». Пакет на день действует 24 часа с момента подключения и содержит 0,5 ГБ трафика, а пакет на ночь с объёмом 2 ГБ действует с 22:00 до 8:00. Каждый из этих пакетов стоит всего 15 рублей. Как можно сменить тарифный план? Абоненты тарифного плана «Народный», которым мобильный интернет нужен часто например, для регулярного общения в соцсетях и мессенджерах, просмотра новостей или электронной почты могут самостоятельно сменить свой тариф на тарифный план с включенным трафиком. А что будет с теми абонентами, которые не сменят тариф до 10 августа? Их автоматически переведут на новые тарифы? Нет, никакого принудительного или автоматического перевода абонентов на другие тарифы не будет, при необходимости каждый может сделать это самостоятельно, причем в любое время. Сейчас изменится только возможность подключения дополнительного интернета, и только для тарифа «Народный». А что Вы порекомендуете тем абонентам, которым нужно больше трафика?
ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР
Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп. В рамках действия акции "Единая страна": — 1 Гб — 180 рос. Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора Нет. Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
Уверен, что наши клиенты оценят этот тариф», — процитировали в пресс-службе директора компании «Феникс» Андрея Рудниченко. Был запущен в тестовом режиме 16 июня 2015 года. Стартовые пакеты поступили в продажу спустя 1,5 месяца, их можно приобрести в отделениях ГП «Почта Донбасса» по цене 120 руб.
Полноценная работа «Феникса» началась в феврале 2016 года.
МТС трогать было нельзя, поскольку у того имелись российские владельцы и наибольшая абонентская база, а половиной «Лайфа» через компанию «Астелит» вплоть до 2015 года владел донецкий олигарх Ринат Ахметов, сохранявший в регионе определенное влияние. На такой шаг Киев ответил отключением коммутатора производства Ericsson и его пришлось взламывать. А дальше было еще интересней. Во-вторых, создавать систему распределения сим-карт, их делали в России, а продавали только через отделения почтовой связи. В-третьих, республиканские специалисты создали систему биллинга — она позволяла учитывать объём оказанных абоненту услуг связи, оценивать их в денежном эквиваленте, позволяя пополнять и списывать деньги с баланса абонента. Кроме того, нужно было обеспечить связь с Россией напрямую, а не через Украину. А ДНР такой не имела — властям пришлось тянуть кабели в Ростовскую область. Зато прослушать разговоры по «Фениксу» и «Лугакому» стало сложнее.
В 2017 году, когда Украина решила ввести полную экономическую блокаду, пригодились проложенные в Россию кабели — интернет был отключен. Кроме того, из Республик ушёл оператор «Лайф», чьё оборудование тоже стало частью «Феникса» и «Лугакома». Оставался ещё украинский МТС Vodafone , чья сеть не развивалась с 2014 года, а соединение с Украиной периодически обрывалось из-за боевых действий и восстанавливалось при посредничестве ОБСЕ. При этом сотовая связь обеспечивалась лишь по одной линии из шести. И, несмотря на давление представителей со стороны СБУ, компания признала, что на других участках либо заминировано, либо ВСУ не оформляет допуски. Но порывы признают, они находятся на территории подконтрольной ВСУ и восстанавливать Vodafone их не может либо не хочет», — вспоминал тогдашний министр связи ДНР Виктор Яценко. Болезни роста Для созданных на обломках украинского прошлого «Феникса», «Лугакома» и «К-Телекома» начался период экспансии. Но быстрое освобождение новых территорий на юге стало для связистов настоящей головной болью. Им доставалось оборудование, которое необходимо было включать в сотовые сети.
И речь идёт не просто о запуске базовой станции на вышке — её нужно было соединить с коммутатором оператора в условиях, когда между условным Донецком и Волновахой нужно протягивать оптоволоконный кабель. Кроме того, необходимо было перевести жителей освобождённых территорий с украинских операторов на республиканские. И этот перевод для них сопровождался откатом в прошлый век: накопленные за десятилетия номера переставали работать, сим-карты стали дефицитом, а пополнять их приходилось с помощью скретч-карт, которые в России днём с огнём не отыщешь.
Вот взамен ссылка на аудио Донецкий публицист Роман Манекин, экс-советник правительства ДНР, обвинил местного оператора сотовой связи «Феникс» в поборах абонентов в условиях монопольного положения. Согласно распространенному заявлению Манекина, незадолго до выборов, в сентябре прошлого года «Феникс» запустил тарифный план «Народный», в рамках которого абонентам предоставили возможность бесплатно пользоваться 5 ГБ мобильного интернета. Для подписки на уведомления в баузере нажмите здесь.
Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
| Тарифы 2023 мобильный оператор «Феникс» | Оператор мобильной связи «Феникс» я рекомендую, тем более что альтернативы по большому счету нет.)). |
| В ДНР "завелась" монополия. "Феникс" не позволяет абонентам сменить оператора связи | Оператор "Феникс" сообщил о перебоях со связью в Горловке и Амвросиевке. Как жителям ДНР настроить сим-карту «Феникс» для работы во всех регионах России. Ещё больше новостей и событий. |
Настройки Интернета Феникс
Главное преимущество - не нужно никуда звонить и ожидать ответа в "гудках". Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr. Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней. Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком. Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул. Артема, д.
Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство. Воспользоваться мобильным приложением Феникс разработал специальное приложение для смартфонов, которое позволяет получать услуги оператора в удобной форме.
У многих отсутствует интернет соединение, и к тому же показывает значок R Роуминг Расскажем как бороться с этой проблемой… Пугаться этого не стоит, Вы ничего не подключали и Ваши настройки не сбивались. И на Вашу связь это не повлияет. Код радиосети Феникс поменялся на 25097 — 250 РФ, 97 код Феникса.
Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева. В 2022 году оператор начал работать в других новых регионах России.
Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Они смогут и дальше использовать действующий номер и совершать привычные звонки в домашней республиканской сети "Феникс" как раньше.
В ДНР мобильный оператор "Феникс" восстановил связь после утреннего сбоя
| Царёв раскритиковал монополию мобильного оператора «Феникс» в ДНР | 200 минут в месяц для звонков на номера «Феникс», на городские номера ДНР, на городские и мобильные номера других операторов России — 0,00 руб/мин. |
| Настройки Интернета Феникс 2024 - 4G LTE 5G APN | Республиканский оператор связи ДНР «Феникс» установил за прошлый год около 600 базовых станций, после чего их общее количество в регионе превысило 2,3 тыс. |
| В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс" | Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева. |