«Тинькофф» стал первым российским онлайн-банком мирового уровня, в чем-то обогнавшим зарубежные аналоги.
«Тинькофф» заменит помощника Олега
Чистая процентная маржа — отношение разницы между процентными и комиссионными доходами и процентными и комиссионными расходами к активам банка. Из-за роста процентных ставок привлекать деньги стало дороже. Расходы на привлечение клиентов в целом оставались стабильными. Несмотря на растущее число клиентов, группа значительно оптимизировала рекламные бюджеты и сконцентрировалась на эффективных каналах привлечения клиентов.
Об этом заявил председатель правления "Тинькофф банка" Станислав Близнюк в ходе конференции "Финтех", организованной изданием "Ведомости". При этом глава Близнюк отметил, что ничего плохого в закрытых экосистемах нет, но при условии, когда рынок фрагментирован.
В состав TCS Group входят банк, виртуальный мобильный оператор, "Тинькофф страхование", управляющая компания "Тинькофф капитал", сеть центров разработки в крупнейших российских городах, брокер "Тинькофф инвестиции", сервисы для бизнеса, онлайн трэвел-агентство, а также автономная некоммерческая организация "Тинькофф образование".
В апреле, после сотрудничества со Сбером и скандальной непокупки Тинькофф-банка, Яндекс наконец обзавелся полноценным собственным банком. В апреле стало известно, что Ozon собирается развивать финтех-направление и планирует получить для этого банковскую лицензию. Ранее сообщалось, что TCS Group планирует инвестировать в электронную коммерцию. По словам CEO группы Оливера Хьюза речь идет не о том виде рынка есommerce, который сейчас существует в нашей стране. Группа также намерена запустить в 2020 году единую подписку на все свои экосистемные продукты.
Я горжусь тем, что наша команда умеет не просто работать с большими языковыми моделями, а знает, как на их основе строить продукты, которые реально помогают пользователям. И что важно, мы не делаем модели, которые сдают ЕГЭ , а делаем только те модели, которые решают реальные задачи клиентов. В ближайшее время все ассистенты будут доступны пользователям в приложениях Тинькофф для IOS и Android , а часть из них — еще в Telegram.
В России разработали сервис для создания ИИ-помощников для офиса
А американцы умеют доставать людей практически из любой страны мира. Но американцы очень лояльно относятся к досудебному урегулированию. Если он согласится выплатить все, что они считают нужным, те миллиарды долларов, у них претензий к нему не будет. Он правильно выходит из бизнеса, по хорошей цене», — сказал Голубовский.
Здоровье бизнесмена вряд ли позволило бы ему самостоятельно управлять бизнесом. В марте у Тинькова обнаружили лейкемию. Его как раз понять можно.
Может, это мания величия, жажда власти. Я бы, как бизнесмен, на такую сделку никогда бы не пошел. Тем более по такой цене», — добавил Голубовский.
Независимый экономический эксперт Антон Шабанов тоже считает, что продажа может быть связана с болезнью предпринимателя. Вероятно, он понимает, что члены семьи не смогут справиться с управлением.
Я бы, как бизнесмен, на такую сделку никогда бы не пошел. Тем более по такой цене», — добавил Голубовский. Независимый экономический эксперт Антон Шабанов тоже считает, что продажа может быть связана с болезнью предпринимателя. Вероятно, он понимает, что члены семьи не смогут справиться с управлением. Поэтому решил продать находящийся на пике развития бизнес за хорошие деньги. Он акционер, но ни оперативного, ни стратегического влияния на бизнес не оказывает. Там уже собрана своя хорошая команда, которая этот бизнес развивает.
Думаю, что в глобальном смысле ничего не изменится», — пояснил Шабанов. IT в партнерстве с финансами По мнению Шабанова, каких-то значительных изменений в модели работы банка не появится. Опыт работы со Сбербанком показал, что «Яндекс» умеет выстраивать партнерские отношения. А новаторство невозможно с позиции силы, это партнерство с обеих сторон. Эксперт отметил, что модели работы обеих компаний в чем-то схожи.
Теперь Yandex Pay работает на сайтах, которые используют сервис Тинькофф Кассы, который позволяет принять оплату в Интернете. Для осуществления платежа Yandex Pay использует карту, с которой пользователи ранее расплачивались в Яндексе.
В сервисе будут предложены имеющиеся карты для выбора, благодаря которым не придется вручную вводить реквизиты. Данные защищены надежно: все данные передаются в зашифрованной форме. При покупке через Yandex Pay начисляется тот же кешбек, что и при покупке через карту.
Об этом пишет РБК со ссылкой на представителя кредитной организации. Ассистент Олег при этом остается доступным в чате с поддержкой банка. В любом случае телефонный секретарь как продукт продолжит свое существование и получит новое развитие, о чем мы расскажем в ближайшее время», — заявили в Тинькофф Банке.
«Яндекс» купит «Тинькофф банк». Что это значит для вкладчиков?
Тинькофф раскрыл новый сценарий мошенничества: клиентам звонят аферисты и признаются в обмане. «Тинькофф» объявил о появлении первой в России экосистемы персональных ассистентов. экосистемы сервисов для онлайн-бизнесов в рамках Тинькофф Бизнеса.
«Тинькофф» объявил о разработке антипода ChatGPT
«Тинькофф» стал первым российским онлайн-банком мирового уровня, в чем-то обогнавшим зарубежные аналоги. В I квартале 2023 года Тинькофф продолжил показывать хорошие результаты. Аналитики "Тинькофф Инвестиции" представили свой топ-8 самых перспективных, по их мнению, акций на рынке РФ.
Тинькофф разыграет среди клиентов побывавшие в космосе вечно бесплатные карты Tinkoff Black Metal
Ни с кем ни о чем не договориться, потому что Россия другая страна. Это страна монополий или полумонополий", — сообщил бизнесмен. В апреле, после сотрудничества со Сбером и скандальной непокупки Тинькофф-банка, Яндекс наконец обзавелся полноценным собственным банком. В апреле стало известно, что Ozon собирается развивать финтех-направление и планирует получить для этого банковскую лицензию. Ранее сообщалось, что TCS Group планирует инвестировать в электронную коммерцию.
В конце октября 2017 года платежная система ChronoPay подала в Федеральную антимонопольную службу жалобу о том, что «Тинькофф» в одностороннем порядке разорвал договор об эквайринге. В документе указывалось, что банк незаконно компенсировал свои риски из комиссионных средств агрегатора. Кроме того, банк нарушал законодательство, проводя все операции через свой транзитный счет, а не расчетный банковский счет агрегатора, указывалось в жалобе. В Сети «Тинькофф» также обвиняли в применении схемы сдирания денег с предпринимателей. Якобы «Тинькофф» дает выгодные условия обслуживания малого и среднего бизнеса, а потом внезапно требует предоставить кучу документов и пояснений, мол, операции показались подозрительными. Если у бизнесмена не получается — его счет блокируется. Деятельность предпринимателя парализована, а уйти в другой банк он уже не может: как правило, одновременно с блокировкой «Тинькофф банк» вносит его в черный список Центробанка, что автоматически приводит к отказу в обслуживании в любом другом банке России. В Сети пишут, что некоторые так потеряли сотни тысяч и даже миллионы рублей. Еще по теме Как вернуть украденные с карты деньги? Ответ эксперта В 2018 году в интернет утекла инструкция по приему на работу в «Тинькофф». В ней было указано, что в банк Тинькова нельзя брать «лиц кавказской национальности», людей с «неславянскими ФИО», «представителей негроидной расы», «ярко выраженных представителей сексуальных меньшинств». Армян и дагестанцев, судя по документу, брать было можно, если у них хорошее резюме работа в крупной компании или на высокой должности». Было ожидаемо, что в «Тинькофф банке» заявили: эта инструкция не имеет никакого отношения к кадровой политике банка, но причастность к тексту отрицать не стали. Оказалось, текст написал действующий сотрудник банка. По информации tjournal. Это аналог старой компьютерной игры «Сапер», только роль «бомб» в ней играли представители сексуальных меньшинств и мигранты, а победитель получал бесплатные авиамили. Публика отреагировала очень резко, потребовав удалить игру. Банку пришлось не только отказаться от проекта, но и публично извиниться. Эксперт о «Тинькофф банке» Как минимум 3-4 банка пытаются скопировать систему «Тинькофф» — создать свой онлайн-банк. У новых стартапов нет таких же инструментов зарабатывания денег, что и у «Тинькофф», из-за чего ЦБ не дает им лицензию. Еще по теме «Доверие вызывает добросовестный клиент». Финансист — о формировании кредитной истории Модель «Тинькофф банка» воспринята банковским сообществом положительно, есть бизнес-планы, которые лежат в департаменте лицензирования ЦБ, но обстановка не та — коронавирус. Профессор Юденков согласился с тем, что основная доля капитала «Тинькофф банка» — это вклады до востребования. То есть длинных денег, долгосрочных вкладов в капитале почти нет, и от разорения организацию может отделять один день, если вкладчики и клиенты решат массово вывести деньги из банка. Так и живет. Когда все это поймут, никакой финансовой грамотности нашей стране не надо будет. Лавочка живет за счет того, что привлек и раздал. Если раздал не тому — трындец», — отметил финансист. Тиньков сыграл великолепно на ситуации, на инструментах, на тенденциях, считает Юденков.
Finance получат бесшовный доступ к таким финансовым продуктам для бизнеса, как кредитование, идентификация, выпуск виртуальных карт и управление счетами, подчёркивается в сообщении. Finance — один из лидеров рынка программного обеспечения для автоматизации выплат для таксопарков, автодилеров, ломозаготовителей, курьерских служб и компаний, которые работают с самозанятыми. Также сервис помогает автоматизировать документооборот с исполнителями, отчётность и управление заказами. Сейчас сервисом пользуется 3 тыс.
По оценкам Тинькофф, сейчас каждая десятая оплата, проходит с помощью альтернативных способов, они включают и Рay-сервисы разных банков. Под альтернативой понимаются платежи без участия карт банков и наличных: СБР, Рay-сервисы, электронные кошельки. К примеру, за прошлый год число пользователей, которые оплачивают покупки онлайн с помощью Tinkoff Pay, выросло в два раза, ежемесячный прирост — порядка 100 тыс.
«Тинькофф» заменит помощника Олега
Этот набор из шести интеллектуальных помощников предназначен для оказания персонализированной помощи в различных областях — от финансового совета до организации путешествий. Помощник готов не только ответить на простые запросы, но и разобраться с комплексными вопросами, потребовать уточнений, а также предложить продуманный и конкретный результат. Каждый из ассистентов «Вселенной Тинькофф» выстроен на базе больших языковых моделей LLM и задействован для выполнения конкретных задач в своей области знаний, что позволяет им с умением подходить к высокоспецифичным запросам пользователей. ИИ-ассистенты созданы таким образом, чтобы учиться на повседневных взаимодействиях с пользователями и со временем адаптироваться к их индивидуальным предпочтениям и стилю общения. К «Вселенной» от «Тинькофф» присоединились: 1.
Все сами хотят свои банки - Wildberries купил, Ozon сейчас покупает, "Яндекс" покупает.
Все хотят свой финтех внутри. Ни с кем ни о чем не договориться, потому что Россия другая страна. Это страна монополий или полумонополий", - заявил Тиньков. TCS Group думает о приобретении компаний в различных сферах для достижения синергии с уже существующими подразделениями экосистемы, сообщил в марте нынешний CEO группы Оливер Хьюз. Он тогда отметил, что область для возможных инвестиций достаточно широкая и включает в том числе рынок электронной коммерции, но не в привычном, существующем сейчас в России виде.
По мнению Олега Тинькова на развитие таких сервисов нужны громадные средства, которых у компании попросту нет, а конкурировать придется с игроками, которые уже поделили рынок. Олег Тиньков считает, что в России сейчас очень мало партнерских проектов, связанных с различными электронными сервисами. По словам бизнесмена, Россия — это страна монополий и каждая крупная компания здесь хочет все делать самостоятельно, разрабатывая собственную экосистему и сервисы без участия партнеров.
Это аналог старой компьютерной игры «Сапер», только роль «бомб» в ней играли представители сексуальных меньшинств и мигранты, а победитель получал бесплатные авиамили. Публика отреагировала очень резко, потребовав удалить игру. Банку пришлось не только отказаться от проекта, но и публично извиниться. Эксперт о «Тинькофф банке» Как минимум 3-4 банка пытаются скопировать систему «Тинькофф» — создать свой онлайн-банк. У новых стартапов нет таких же инструментов зарабатывания денег, что и у «Тинькофф», из-за чего ЦБ не дает им лицензию. Еще по теме «Доверие вызывает добросовестный клиент».
Финансист — о формировании кредитной истории Модель «Тинькофф банка» воспринята банковским сообществом положительно, есть бизнес-планы, которые лежат в департаменте лицензирования ЦБ, но обстановка не та — коронавирус. Профессор Юденков согласился с тем, что основная доля капитала «Тинькофф банка» — это вклады до востребования. То есть длинных денег, долгосрочных вкладов в капитале почти нет, и от разорения организацию может отделять один день, если вкладчики и клиенты решат массово вывести деньги из банка. Так и живет. Когда все это поймут, никакой финансовой грамотности нашей стране не надо будет. Лавочка живет за счет того, что привлек и раздал. Если раздал не тому — трындец», — отметил финансист. Тиньков сыграл великолепно на ситуации, на инструментах, на тенденциях, считает Юденков. Это касается и продажи пива и пельменей, притом что и то и другое было не очень вкусным, признался эксперт.
Уже появляются копии с такой же моделью. Почему не отдал? Мне просто стало стыдно. Ему захотелось славы, чтобы осталось имя, чтобы на могилке написали, что это именно тот Тиньков. Тиньков взял американскую модель онлайн-банка, идеально сдул и внедрил на российский рынок, причем сделал это первым. Вообще он по жизни умудрялся все делать вовремя, взвешивая свое имя, имидж и так далее. Если бы «Яндекс» объединился с «Тинькофф», выиграли бы оба. А сейчас банку конец: конкуренты выросли, народ побежал на рынок ценных бумаг. В декабре банк объявил об индивидуальных инвестиционных счетах ИИС.
Банк очень удачно, очень красиво перевел все депозитные счета в инвестиционные, и после этого, в январе, надо было уходить — продавать бизнес. Именно тогда у него была самая большая потенциальная стоимость, еще до пандемии. Во время карантина банк тоже неплохо справился, поскольку все ушли в онлайн, но роста это не дало», — подчеркнул Юрий Юденков. Профессор также выразил непонимание, почему, если у Тинькова были предложения покупки бизнеса зимой, он ждал до сентября? Он надеялся, влившись в «Яндекс», оставить свое имя сбоку где-нибудь.
Тинькофф купил сервис для автоматизации выплат физлицам и самозанятым
Динамичный ролик для западной аудитории о всей экосистеме сервисов банка. Аналитики "Тинькофф Инвестиции" представили свой топ-8 самых перспективных, по их мнению, акций на рынке РФ. «Стоит ожидать больших значимых запусков продуктов в экосистеме "Тинькофф", базирующихся на больших языковых моделях. Количество клиентов, использующих экосистему Тинькофф Банка каждый день, выросло на 79% за год — до 8,7 млн человек. Подключение Yandex Pay к экосистеме «Тинькофф» расширит возможности покупателей.«Тинькофф банк» открывает свою экосистему для подключенияплатёжных. Центр технологий ИИ компании "Тинькофф" разработал сразу шесть разных ассистентов с искусственным интеллектом, каждый из которых займётся решением вопросов по своей узкой.
Тинькофф запустил «Тинькофф Защиту» — комплексную платформу безопасности экосистемы
Во время беседы с предпринимателем Игорем Рыбаковым основной акционер TCS Group Олег Тиньков поделился своими соображениями относительно того, в каких направлениях будет двигаться экосистема группы «Тинькофф». Дмитрий Григорьев Дмитрий Григорьев Во время беседы с предпринимателем Игорем Рыбаковым основной акционер TCS Group Олег Тиньков поделился своими соображениями относительно того, в каких направлениях будет двигаться экосистема группы «Тинькофф». По словам Олега Тинькова, основной вектор развития экосистемы останется прежним — группа «Тинькофф» продолжит развивать сервисы, связанные с деньгами.
Также выпускались карты некоторых YouTube-каналов, по которым предоставлялись различные бонусы при покупке определённых товаров и услуг. Ранее банк выпускал кобрендовую карту с социальной сетью « Одноклассники » [174] , а также был эмитентом пластиковых карт Денег Mail. Банк также выступал эмитентом карт для « Яндекс. Денег » с 2012 года по февраль 2016, выпустив больше 400 тысяч пластиковых и около 10 миллионов виртуальных карт [176]. Вместе с компанией i-Free , для которой беспроводные технологии являются приоритетным направлением, банк выпустил NFC-кошелёк для смартфонов, работающий с хранящейся в облаке виртуальной картой Mobile MasterCard PayPass «Тинькофф Банка» [177]. Услуги и сервисы для бизнеса[ править править код ] В конце 2014 года банк внедрил зарплатные проекты для юридических лиц, в мае 2015 — интернет-эквайринг, а осенью 2015 начал принимать заявки от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на открытие расчётных счетов и подключение к сервису расчётно-кассового обслуживания [178].
Среди технических решений для партнёров банка: Банк для предпринимателей Банк предлагает предпринимателям расчётно-кассовое обслуживание с двумя тарифами и начислением процентов на остаток на счёте. Внутри интернет-банка реализована интеграция с базой « 1С » и онлайн-бухгалтерией « Моё дело ». Анонсированы функция проверки контрагентов, а также интеграция с сервисами «Контур. Эльба» и «Контур. Бухгалтерия» компании СКБ Контур [104]. КупиВкредит В 2012 году банк запустил службу кредитования интернет-покупок «КупиВкредит» [179]. API сервиса предоставляет возможность формирования заявки на кредит для покупки товаров в интернет-магазинах со страницы магазина. Сервис представлен в виде исходного кода и готовых модулей для некоторых систем управления контентом , в том числе Битрикса и UMI. CMS [180] [181].
В сентябре 2015 онлайн-кредитование появилось в магазинах, подключивших «Яндекс. Кассу» [182]. Тинькофф Таргет Работающая с марта 2013 года система «Тинькофф Таргет» отслеживает географию использования карт и покупок по ним для предоставления клиентам банка полезных специальных предложений от партнёров «Тинькофф Банка» [183]. Интернет-эквайринг В мае 2015 года банк запустил интернет-эквайринг для интернет-магазинов своих партнёров. CMS , Amiro. CMS [184]. Индивидуальные предприниматели и представители юридических лиц теперь могут прямо в личном кабинете на сайте Tinkoff. Тинькофф Мобайл 13 декабря 2017 года был запущен виртуальный оператор мобильной связи « Тинькофф Мобайл », работающий на сетях Tele2 Россия. Тинькофф e-commerce В октябре 2021 года создано направление «Тинькофф e-commerce» в рамках проекта «Тинькофф бизнес» для сотрудничества с компаниями по электронной торговле.
С момента регистрации в июне 2019 года, УК «Тинькофф Капитал» имеет лицензии на управление инвестфондами, негосударственными пенсионными фондами, а также паевыми инвестиционными фондами. По состоянию на октябрь 2021 года, стоимость чистых активов УК составляет 30 млрд рублей [187]. Tinkoff Pay В 2022 году Wildberries ввели обязательное подтверждение профиля с помощью Tinkoff ID для постоплаты В мае 2022 года был запущен новый способ оплаты покупок онлайн Tinkoff Pay. С помощью него пользователи могут оплачивать покупки в интернете без ввода реквизитов карты [189]. Оплата происходит внутри приложения Тинькофф: после нажатия на кнопку Tinkoff Pay пользователь подтверждает оплату в приложении Тинькофф [190]. Его могут использовать как подразделения и службы Тинькофф, так и клиенты партнёров, бизнес которых не связан напрямую с банком [191] [192] [193]. Сервис использует как внутрибанковские протоколы, так и технические возможности мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Клиенту предоставляется четырёхуровневая защита: определитель номера, защита звонков с сим-картой «Тинькофф Мобайл», защита операций выше определённой суммы и блокировка подозрительных транзакций [194]. Заявляется, что эти меры позволяют выявить телефонное мошенничество с вероятностью более 99 процентов.
Тинькофф Страхование[ править править код ] Tinkoff ID используется для авторизации на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos. Оценив потенциал направления, в 2013 году банк приобрёл принадлежащую « АльфаСтрахованию » и не ведущую деятельности страховую компанию «Москва» [196]. В декабре 2013 года она была переименована в «Тинькофф Онлайн Страхование», а в начале 2015 года переименована в «Тинькофф Страхование» [197]. С февраля 2014 компания предоставляет услуги прямого страхования.
Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и делать многое другое. Все сервисы Тинькофф доступны через мобильные приложения и сайт tinkoff. Тинькофф не имеет отделений. Тинькофф реализует стратегию AI Banking и активно задействует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией.
Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — один из крупнейших независимых онлайн-банков в мире, обслуживающий более 30 млн клиентов. Тинькофф стал третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов, а также включен Банком России в список 13 системно значимых кредитных организаций. Тинькофф реализует экосистемный подход к образованию и сотрудничает с ведущими вузами России.