Исследование было проведено совместно с медицинским сервисом СберЗдоровье (входит в экосистему Сбербанка) ко Дню медицинского работника.
День здоровья в Сбере: «Все врачи онлайн» и «Путь к здоровью»
Телефон горячей линии. Для оперативной взаимосвязи с клиентами, функционирует единая горячая линия. Бесплатный телефон Сбербанк Страхование жизни: +7 (495) 500-55-50. Напишите на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка. В этом году «Сбер» вновь проводит Дни здоровья, чтобы современные телемедицинские технологии стали еще более доступными и наши клиенты могли воспользоваться удобными сервисами на выгодных условиях», — рассказал управляющий директор — директор центра.
Скачать приложение Сбер Здоровье
Платное решение проблем. Сокращение расходов на ДМС, подключение к программе сотрудников из всех регионов России, вебинары для сотрудников, прямой доступ ко всем опциям программы — все это предлагается в пакете «СберЗдоровья». Пациент может выбрать любого врача в своем городе Зачем «СберЗдоровье» нужен вашей клинике Как мы уже писали, с помощью сервиса пациент может записаться к врачу не выходя из дома, оставить отзыв о клинике, а также получить онлайн консультацию в любое время суток. Но этого не получится сделать, если вашей клиники нет в базе «СберЗдоровья», но об этом мы расскажем позже. Клиника, подключенная к сервису получит: Дополнительный поток пациентов. Если раньше новые клиенты приходили из-за хороших рекомендаций от знакомых, или искали вашу клинику в поисковиках, теперь они смогут изучить информацию о вас прямо в «СберЗдоровье» и записаться на прием. Лояльность от пациентов.
Доступ к этому сервису есть и у пациента, и у врача-кардиолога. Доктор может проконсультировать, скорректировать лечение или вызвать скорую помощь. Купить умный тонометр можно за 2 490 рублей на маркетплейсах. Затем устройства появятся в отделениях банка и в других точках продаж, рассказал директор по развитию «СберЗдоровья» Дмитрий Домарев.
А только направляют к специалистам? Но может мне просто не повезло. Я пользуюсь группой в фейсбуке , но там раньше было строго- комментировали врачи, а сейчас просто помойка и комментируют все подряд. Но и врачи тоже. Пользуюсь в целях- подсказывают что сдать перед приёмом, чтобы быстрее понять проблему и идти уже не с пустыми руками или в какую сторону двигаться в обследования, если тупик, где делают некоторые редкие обследования , где нужный врач принимает. А так, ну могут сказать на что похоже, но лекарства онлайн никто не выпишут конечно же.
Это тоже экономит время, потому что позволяет врачу быстро подготовиться к общению. Интересный факт: все специалисты перед доступом к порталу проходят строгое входное тестирование. А еще врачей обучают работать онлайн, чтобы их консультации были по-настоящему эффективными. Когда встреча запланирована, в назначенный час нужно подключиться к беседе с врачом. Для этого нужно нажать кнопку «Перейти в чат консультации». Как правило, консультацию самых популярных профессионалов терапевта и педиатра можно получить срочно, в течение 5 минут. Врачи узких специализаций назначают встречу в течение 48 часов. Как видно из примера общения, пользователь сам выбирает, в каком формате ему удобнее общаться, а специалист подстраивается. Удобнее всего выбирать аудио или разговор по видеосвязи — как минимум, все проходит гораздо быстрее. Но если это невозможно, можно просто писать текстовые сообщения. После консультации врач в течение суток пишет заключение — и оно автоматически добавляется на страницу, где сохранена информация о прошедших посещениях.
Сбербанк занялся здоровьем россиян: на чем он планирует заработать
Позвоните нам, пожалуйста, на горячую линию по номеру 8 800 100 35 98 или пишите на почту help@, мы оперативно поможем вам с регистрацией и авторизацией в приложении. СберЗдоровье — это медицинский сервис, помогающий выбрать врача и записаться, проконсультироваться онлайн 24/7 и держать свое здоровье под контролем. Напишите на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности СберБанка. Для возврата денег за Сберздоровье необходимо позвонить на горячую линию 8 800 100 35 98 или авторизоваться на сайте и оформить возврат. Телефон горячей линии. Для оперативной взаимосвязи с клиентами, функционирует единая горячая линия. Бесплатный телефон Сбербанк Страхование жизни: +7 (495) 500-55-50. Как работает сервис «СберЗдоровье». Очень просто: к сервису можно подключить частного врача или клинику и получать пациентов через онлайн-запись на прием, читать отзывы о себе и проводить онлайн-консультации. А пациенту нужно только зарегестрироваться, и он сможет.
Сбер здоровье техподдержка телефон бесплатный
Также следует указать район, в котором вам необходимо попасть к специалисту. Система подберет нужного вам врача, предоставит даты для записи. На сайте существуют такие разделы: запись к врачу на прием; запись на диагностику; получение онлайн-консультации. Получение онлайн-консультации Бывают ситуации, когда пациенты до конца не уверены в том, какой именно специалист им необходим, нужно проконсультироваться относительно того, какому врачу лучше записаться или получить консультацию по поводу того, где можно найти того или иного доктора. Такое бывает, когда необходимо подобрать редкого специалиста. Стоит отметить, что запись к врачам через СберЗдоровье Ростов-на-Дону происходит удобно и быстро.
Работники сервиса тщательно отслеживают качество обслуживания. Это помогает предоставить клиентам только реальные рекомендации о врачах или клиниках. Пользователи могут ознакомиться с отзывами от реальных пациентов, которые были у того или иного специалиста, проходили какую-либо процедуру.
Врач может дистанционно оценить результаты анализов, рассмотреть снимки, рекомендовать нерецептурные препараты, скорректировать лечение Получите направление на анализы без посещения поликлиники. Спектр услуг Дежурный врач консультирует круглосуточно без выходных.
Это очень помогает, когда резко стукнет моча в голову Вместо того, чтобы гуглить себе симптомы всех смертельных болезней, можно написать знающему человеку. Вы можете выбрать, как хотите общаться: в чате, где можно присылать фото, видео; по телефону; по видеосвязи. Помимо этого, в приложении можно записаться на консультации очные но это уже за дополнительную плату , просто сервис собирает всех врачей нужной категории вместе. После консультации врач оставляет заключение. В целом, все врачи, у которых я была, грамотные, знающие свое дело. Теперь о минусах: Все тормозит, приложение реально не доработано. Не понятно, как переходить с одной странички на другую, не переходя в меню. После перехода с бренда docdoc на Сберздоровье, куда-то исчезли психологи! И теперь они стоят отдельно: 3000 в год. Раньше были включены в стоимость всех врачей… врачи дают пространные заключения: все, кто мне попадался, говорили, что точно сказать не могут, так как нужен очный осмотр. Считаю, что снимают с себя ответственность. После консультации спамят на телефон с просьбой оценить обслуживание Заключение: я бы не стала пользоваться этим сервисом у меня он идет бесплатно как сотруднику , хотя задумка интересная. Видимо, еще не доработали. Как полноценная врачебная помощь — сервис, на мой взгляд, не подходит.
Теперь решение интегрировано с медицинскими устройствами тонометрами и глюкометрами и позволяет автоматически собирать и анализировать информацию о состоянии пациентов, передавать её лечащему врачу и, если обнаруживаются отклонения от нормы, быстро связывать специалиста и пациента. В дальнейшем планируем подключить и другие устройства для сбора данных о состоянии здоровья. Все интегрированные со СберЗдоровьем приборы сертифицированы, то есть тщательно проверены на предмет точности замеров. Поэтому на основе этих данных врач может быстро принимать решение о состоянии пациентов и оказывать помощь. Мы работаем с компанией SberCloud, которая имеет все необходимые аттестаты для защиты данных своих клиентов и гарантирует их безопасность. Постоянное развитие технологий и процессов позволяет клиентам SberCloud без малейшего риска пользоваться технологиями и вычислительной инфраструктурой компании. Команда кибербезопасности СберЗдоровья работает в круглосуточном режиме 7 дней в неделю и всегда мониторит возможные риски. Дополнительные ресурсы Сбера и партнёров помогают сделать защиту максимально комплексной и отвечают всем стандартам международной сертификации безопасности и технологического стека компании — в облаке и на дополнительных компонентах защиты. В работу сервиса внедрено множество решений с использованием ML. Сейчас машинное обучение помогает: с высокой точностью распознавать результаты медицинских анализов; прогнозировать нагрузку на врачей и контактный центр; контролировать качество телемедицинских консультаций; пользоваться платформой с помощью голосового управления. Важной частью платформы мониторинга стали голосовые помощники и роботы. Диалоговый робот работает на технологиях группы компаний ЦРТ. При помощи роботизированного обзвона выполняется дистанционный мониторинг пациентов. В основе решений от ЦРТ лежат уже адаптированные модели распознавания речи, в том числе под медицинскую терминологию: робот понимает специфические термины и выражения, данные для записи к врачу. Например, из фразы «Меня зовут Иван Иванов, я хотел бы записаться к кардиологу на десятое декабря» робот вычленит имя пациента, специализацию врача и желаемую дату записи. Есть и возможность настройки «истинно интеллектуальных» перебиваний телефонного бота на основе понимания распознанной речи: робот верно квалифицирует второстепенный шум в трубке, голоса на заднем плане, продолжая диалог и реагируя лишь на перебивания и вопросы от пациента. Это позволяет роботу прерываться только там, где следует, реализуя действительно естественный диалог.
Как получить бесплатную консультацию в приложении «СберЗдоровье»
Телефоны службы поддержки горячая линия Сбербанка 8 (800) 555-55-50 и 900. Наличие паспорта и кодового слова ускорит решение вашей проблемы. Про Сбер Здоровье знала давно, видела и рекламу, и мне предлагали подключить этот сервис, но до недавнего времени какой-то необходимости в нем не было. "Корпоративное здоровье" объединяет компетенции и технологии индустрии здоровья Сбера и широкий опыт реализации ESG-проектов. Информация о развитии и корпоративном управлении СберБанка для акционеров и инвесторов Финансовая отчетность Годовой отчёт Сбрание акционеров Социальная ответственность и устойчивое развитие. ООО СК "Сбербанк страхование жизни" защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб‑сайтом. Личный страховой кабинет сотрудника Сбербанка.
Запущена горячая линия психологической поддержки после теракта в «Крокусе»
Доктор может проконсультировать, скорректировать лечение или вызвать скорую помощь. Купить умный тонометр можно за 2 490 рублей на маркетплейсах. Затем устройства появятся в отделениях банка и в других точках продаж, рассказал директор по развитию «СберЗдоровья» Дмитрий Домарев. Сейчас производство умных тонометров налажено в Китае, но компания планирует локализовать его в обозримом будущем.
Основные разделы сервиса «СберЗдоровье»: Онлайн-запись к врачу. Пациент может записаться на прием не выходя из дома, сидя в машине или на работе. В сервисе можно увидеть список всех врачей, зарегистрированных на «СберЗдоровье».
Пациент может ознакомиться с работой каждого, изучить отзывы, записаться на прием в своем городе, и все это онлайн. Также в сервисе показана стоимость услуг у врача и свободное время и даты для записи. Пациент может как читать отзывы о вас, так и оставлять их. Отзыв можно оставить на клинику или врача , на обслуживание или сервис.
Как написать жалобу? Источник Не советую пользоваться данным сервисом! Это отличная схема опустошения карманов для невнимательных и забывчивых клиентов!!! Вас с заманят в этот сервис бесплатным пробным периодом, но нужно привязать свою карту, где спишется всего один рубль.
Далее вы зарегистрируетесь и начнёте пробовать. После переписок с так называемым доктором, который по итогу предложит вам пройти обследование и обратится к врачу по месту жительства, вы поймете, что сервис бесполезный. Проще пойти на платную консультацию к реальному доктору. Затем вы захотите удалить свой аккаунт, но его удалить нельзя, нет такой кнопки. Как объяснит техподдержка удаляется он автоматически, если не пользоваться сервером 3 месяца и нет активных подписок, которую вы можете не заметить. Вот тут Вас ждёт подводный камень. С Вас спишется сумма тарифа подписки на месяц, квартал или год в зависимости от услуги. Но по истечении этого периода, вас не предупредят о том, что подписка продлевается автоматически и будут списывать с вас деньги бесконечно, пока сами не заметите и не отмените.
Это только часть продуктовой линейки СберЗдоровья, доступной во всех отделениях Сбера в России. Сегодня клиенты в офисах СберБанка получат специальные промо-коды для бесплатных онлайн-консультаций. Чтобы воспользоваться предложением, нужно прийти в отделение СберБанка и получить консультацию о новых продуктах у сотрудников. Менеджеры помогут установить приложение СберЗдоровье, покажут как им пользоваться и расскажут о продуктах индустрии здравоохранения экосистемы Сбера, ответят на вопросы.