Сегодня настала моя очередь рассказать о том, как производятся выплаты по ОСАГО компании АльфаСтрахование. Отзывы о Альфастрахование: положительных отзывов 127, отрицательных 137.
АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО
Отзывы клиентов о ОСАГО в «АльфаСтрахование» Изучив отзывы, можно отметить, что владельцы транспортных средств оставляют как положительные, так и отрицательные. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Офисы страховой компании АльфаСтрахование в Сыктывкаре, график и время работы. Росстрах > е-ОСАГО > АльфаСтрахование > Отзывы.
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
Однако на этот раз «АльфаСтрахование» ответила отказом, потому что обязанность страховать транспортные средства возложена на владельца транспортного средства, коим Алексей не являлся машина, напомним, принадлежит его маме. Однако это не совсем так. Мы спросили мнение эксперта страхового рынка, директора компании «Центр Страхования» Кирилла Смолина, справедлив ли отказ страховой в данном случае: — Думаю, что справедлив. Не является владельцем транспортного средства лицо, управляющее транспортным средством в силу исполнения своих служебных или трудовых обязанностей, в том числе на основании трудового или гражданско-правового договора с собственником или иным владельцем транспортного средства». Ту же самую аргументацию приводит в своем ответе Алексею Банк России, ссылаясь также на пункт 1 статьи 929 Гражданского кодекса: страхователь должен обладать имущественным интересом в заключении договора страхования. Тем не менее именно этот аргумент был выдвинут страховой уже при четвертом обращении Алексея, что оставляет открытым вопрос, почему нельзя было в первый же день указать ему на все требования и предложить выполнить их сразу.
В компании «АльфаСтрахование» на наш запрос с просьбой пояснить ситуацию ответили следующее: — Наша компания осуществляет свою деятельность в рамках действующего законодательства. Страховые компании сегодня зачастую сталкиваются со случаями попыток предоставления клиентами неверной информации о страхователях и автомобиле с целью снижения стоимости полиса. По этой причине «АльфаСтрахование» тщательно проверяет данные, предоставляемые клиентами на этапе заключения договора. Акцент на заявлении В компании «АльфаСтрахование» у Алексея был застрахован и собственный автомобиль, Hyundai Accent 2008 года выпуска. Когда в конце октября 2021 года подошел срок оформления нового полиса, он обратился с заявлением.
При очередном обращении Алексея компания «АльфаСтрахование» сослалась на неполные данные в заявлении Источник: читатель 74. RU — Я абсолютно уверен, что заполнил все поля, но даже если я что-то пропустил, то нужно было указать конкретный пункт, — говорит Алексей. Вместо конструктивного ответа Банк России в начале декабря уведомил меня, что срок рассмотрения заявления продлевается на 30 суток. То есть они ровно месяц искали недостающий пункт в моем заявлении, но не придумали ничего лучше, чем попросить еще месяц на эти «изыскания». Заявление Алексея мы затерли содержащиеся в нем персональные данные : на первый взгляд, все необходимые пункты заполнены.
Причины отказа пока неясны. Ждем ответа Банка России Источник: читатель 74. RU Мы направили запросы в Банк России с просьбой уточнить истинную причину отказа автомобилисту и опубликуем ответ по мере его получения.
Если покупать «мультидрайв», стоимость будет дороже в 2 раза мощность авто. Полис на короткий срок дешевле обычного Как рассчитать стоимость страхового полиса? Воспользуйтесь онлайн-калькулятором или рассчитайте самостоятельно — нужно перемножить базовую ставку и повышающие коэффициенты.
При этом сразу в магазине у сервисного менеджера спросил переоформить гарантию альфастраха, ведь та гарантия привязана к серийнику старого пылесоса. Но мне сказали звонить в альфастрах и там выяснять.
Я достал телефон и сразу, прямо при сервис менеджере м-видео, позвонил на горячую линии альфастраха и мне там оператор сказала, что нужно писать заявление на расторжение договора страхования и возврат денег и приложить такие-то документы. Я сразу эти документы в м-видео и взял. Приложил туда ещё заявление и оригинал страхового заявления и отправил заказным письмом в Москву, в Альфастрахование - сделал всё как мне сказали на горячей линии. Через недели 3 пришёл ответ от альфастраха, где они сказали, что заявление получено, но необходимо прислать следующие документы и список всё тех же документов, которые я отправил в том же письме с заявлением.
В магазине мне сказали, что раз страховка альфастраха не действует, то берут в ремонт помагазинной гарантии. И забрали на месяц его. Через месяц позвонили и сказали, что мне одобрена замена или возврат денег.
Я приехал и поменял на новый. При этом сразу в магазине у сервисного менеджера спросил переоформить гарантию альфастраха, ведь та гарантия привязана к серийнику старого пылесоса. Но мне сказали звонить в альфастрах и там выяснять.
Вопросы-ответы об ОСАГО АльфаСтрахование
Остановитесь и соблюдайте правила дорожного движения Нажмите на приборной панели аварийный сигнал, наденьте светоотражающий жилет и поставьте аварийный знак. Оператор объяснит, как действовать дальше Зафиксируйте ДТП Снимите на фото или видео повреждения автомобилей, обстоятельства произошедшего, заполните извещение Подайте заявление страховщику Это нужно сделать в течение 5 дней после аварии — машину направят на ремонт или выплатят денежную компенсацию Какие нужны документы для оформления полиса ОСАГО? Но, на базовую ставку влияет еще несколько факторов: регион, где используется машина. Чем выше в городе число аварий, тем дороже страхование «аварийность» водителя или его КБМ.
Крутят законом как хотят, где им выгодно цессию признают и переводят добровольно экономя на этом деньги, где не выгодно пишут отписки и никто им не указ.
АльфаСтрахование 2021-10-22 21:33:08 АльфаСтрахование Арбитражный суд г. А именно в письме сказано: "заявитель не лишён права обратиться в УФССП России с заявлением о принудительном исполнении". АльфаСтрахование 2022-01-26 8:44:04 АльфаСтрахование Первый раз страховал машину в офисе, более 5 лет назад. В последующие разы страхование делал онлайн через личный кабинет, нажимая кнопку продлить и просто оплачивал.
Но на прошлой неделе приходит уведомление на почту, что у я указал специально неверный адрес, с целью занижения коэффициента, хотя я еще раз повторюсь, ни разу не указывал адрес, а его указывал оператор при первом посещении офиса. И в связи с этим страховая решила аннулировать полис и деньги не возвращать, хотя страховка была заключена на год, а с даты страхования прошел только месяц. Такое чувство как будто они специально ждали, когда будет заключена новая страховка. По почте одни отписки, по телефону оператор согласилась что нехорошо всю ответственность за неверно указанный адрес оператором вешать на клиента и сказала, что сейчас это не единичный случай.
Я Иван Жигулев Для друзей «Михалыч».
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Денис Квятковский сообщил, что у «страховщика отсутствуют договорные отношения со СТОА, которые могли бы осуществить ремонтно-восстановительные работы Вашего транспортного средства». На сайте страховой компании вообще не указаны станции техобслуживания, с которыми работает «АльфаСтрахование». Квятковский 9 марта утверждал , что «в данный момент договоры со СТОА находятся на стадии переоформления. После завершения данной процедуры список будет доступен на официальном сайте компании», однако страница с этими данными на сайте страховщика 14 марта все еще выдавала ошибку. Если он этого не сделает, то потерпевший может взыскать со страховщика стоимость ремонта с процентами и штрафами по закону «О защите прав потребителей», — заявил газете ВЗГЛЯД адвокат автомобильного движения «Свобода выбора» Сергей Радько. Более того, адвокат поясняет, что взыскиваться со страховщика будет сумма, учитывающая стоимость новых запчастей.
Также он обращает внимание, что если ремонт автомобиля уже согласован, страховщик обязан его осуществить в течение 30 дней и никаких причин для увеличения срока ремонта нет, если, конечно, потерпевший добровольно его не согласует. Поэтому даже простоя автомобиля в сервисе из-за якобы отсутствия нужных деталей быть не может». Отмечается, что этот ответ является стандартным за все время расследования инцидента. За последние более чем полтора года официальные ведомства ФРГ не обнародовали никакую информацию о ЧП. Пожар зафиксировали на стоянке «Северная». Как указал источник, неизвестными лицами был совершен поджог вертолета, в 03:09 мск на месте работали две спасательные машины аэропорта Остафьево, площадь возгорания — примерно 30 кв.
В общем по первому случаю нам насчитали 80 тысяч- а по второму за замену двери полностью нам предложили 57 тыс. Попросила предоставить подробный отчет по оценке, сказали нужно приехать и написать заявление… Ущерб оценили в 1,5 раза меньше чем по РСА. Поэтому данную страховую не советую. Последний расчет по моей вине был в 06. Все жмут плечами , футболят между разными службами , отправляют в РСА.. А КБМ тем временем как был , 1. Продлить осаго, в предварительном расчёте сумма на осаго выросла в 4 раза Данные с гос услуг автоматически нормально не заполняются,все время необходимо исправлять введение данные , далее после заполнения всех проверок и выходит сумма предварительного расчёта осаго на 3 месяца в сумме 13000 рублей, в прошлом году такая сумма была оплачена за годовой срок страхования. Далее при попытке продлить договор , выходит сообщение… Читать далее Продлить осаго, в предварительном расчёте сумма на осаго выросла в 4 раза Данные с гос услуг автоматически нормально не заполняются,все время необходимо исправлять введение данные , далее после заполнения всех проверок и выходит сумма предварительного расчёта осаго на 3 месяца в сумме 13000 рублей, в прошлом году такая сумма была оплачена за годовой срок страхования. Далее при попытке продлить договор , выходит сообщение: Уважаемый клиент! Данные не менялись и такое уже не первый раз. Согласно ему временная регистрация не входит в перечень документов по которым рассчитывается территориальный коэффициент преимущественного использования транспортного средства. Для рассмотрения данной ситуации и возможности внесения изменений рекомендуем страхователю лично обратиться в филиал компании. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Досрочно расторг договор осаго, возврат премии так и не произошёл.. Договор расторгнут с 01. Худшая страховая компания!!! Сожалеем, что возникла подобная ситуация. На этом основании заявление на расторжение и согласие мне направляется от 07. Получается, что с момента написания мною заявления и когда секретарь его вдруг удосужилась получить и зарегистрировать прошло 2 недели и деньги за этот период ушли в карман АО «Альфастрахование», вопрос — почему так, а не той датой когда мною было написано заявление? А если хондра вдруг приключится или просто не захочется идти на почту и никто не сможет забрать письмо, получается и за месяц пока лежит письмо деньги в карман страховой? На телефоны не отвечают, звонил уточнить по документам по расторжению ОСАГО, сказали надут вашего менеджера и перезвонят, никто как вы понимаете так ни разу и не отзвонился. Ужасный сервис, наплевательское отношение ко всему. В компаниизаключаю уже 4-й полис. У меня зарегистрирован личный кабинет на оф. Предыстория: подходит к концу срок действия моего 3-го полиса январь 2023года , мне приходит сообщение от Альфы «Уважаемый Сергей Владимирович, продлите полис ОСАГО», я перехожу в личный кабинет, для продления полиса данные все подгружаются автоматически, ничего от руки не заполняю , после чего мне на… Читать далее 1. Проверка прошла успешно! После оплаты заказа Вы получите электронный полис наваш email. Далее переходите на оплату полиса в личном кабинете….
ОСАГО в АльфаСтрахование
Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Отзывы об АльфаСтрахование. Мы размещаем как положительные, так и отрицательные отзывы об ОСАГО и КАСКО в отношении страховой компании «АльфаСтрахование». В отзывах на полис ОСАГО от Тинькофф многие пишут об удобстве онлайн-урегулирования страховых случаев без поездок на станцию. Отзывы клиентов о ОСАГО в «АльфаСтрахование» Изучив отзывы, можно отметить, что владельцы транспортных средств оставляют как положительные, так и отрицательные.
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
В чем я обманул страховую службу, когда в графе «адрес проживания» указал именно адрес проживания. На следующий день 8. Мне просто сказали: «а ваш договор аннулировали, ничем не можем помочь». Закрыли мне рот и все пути решения проблемы! Поэтому я и пишу этот отзыв, чтобы меня услышали! Никакой клиентоориентированности!!! Не суть.
Я два месяца ездил с этой страховкой, и потом сам случайно заметил ошибку. Не долго думая поехал в офис, чтобы разобраться, естественно все говорят, что мол, сам дурак, ну я и не отрицаю! Однако они сразу предложили за доп плату скорректировать данные в страховке, на что я охотно согласился. Никто не обвинил меня в предоставлении подложных данных и меньше чем через час я вышел из офиса с обновленной скорректированной страховкой.
Уполномоченный СК эксперт составил Акт повреждений, сделал кучу фото, акт мы согласовали и его отправили в Ростовский офис там идет расчет. Потом менеджер из Ростовского офиса звонит и озвучивает сумму выплаты 129 тыс. Реквизиты оправлены в офис 23 августа. Перезваниваю ей, прошу пересмотреть расчеты, так как повреждения у машины серьезные и ее ремонт явно стоит дороже. К выплате вам 204 тыс.
Ну хорошо, а можно посмотреть калькуляцию проверить что на этот раз вы ничего не забыли и что и почем оценили? Можно, только лично в офисе, на майл и по вотсаппу не высылаем.
Поэтому я и пишу этот отзыв, чтобы меня услышали! Никакой клиентоориентированности!!! Не суть. Я два месяца ездил с этой страховкой, и потом сам случайно заметил ошибку. Не долго думая поехал в офис, чтобы разобраться, естественно все говорят, что мол, сам дурак, ну я и не отрицаю!
Однако они сразу предложили за доп плату скорректировать данные в страховке, на что я охотно согласился. Никто не обвинил меня в предоставлении подложных данных и меньше чем через час я вышел из офиса с обновленной скорректированной страховкой. Никаких проблем и ложных обвинений, хотя там ошибка была куда более серьезная, согласитесь. Здесь же, меня просто кнули на деньги! Разбираться со мной никто и не хотел! Неужели нельзя было предложить какой-то выход?
Так что все подсказки , реклама и навигация в Альфе по ОСАГО не более, чем обертка под которой Вас ожидает разочарование и боль, не тратьте свое время на заполнение данных, на сканирование документов, лучше потратьте его с пользой! Сожалеем, что в ходе оформления полиса на нашем сайте возникли сложности. Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте www. Возвращать разницу переплаты не хотят. Сумма больше 2 тысяч. Страховку оформляли в городе Таганрог. Отказываются принять заявление в Таганроге. По электронной почте заявку не… Читать далее Сотрудники спешат надурить. По электронной почте заявку не принимают хотя другие страховые принимают , а ехать в Ростов-на-Дону за 80 км еще и в будний день отпрашиваться с работы на весь? Рассчитано на то, что люди из-за этого не поедут-дороже выйдет. Уважаемые сотрудники Альфастрахования, так от Вас все клиенты уйдут. Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией. По водителю. АО «АльфаСтрахование» в своих действиях строго придерживается положений действующего законодательства РФ. В общем по первому случаю нам насчитали… Читать далее Заявляли в страховую 2 случая 1 05. В общем по первому случаю нам насчитали 80 тысяч- а по второму за замену двери полностью нам предложили 57 тыс. Попросила предоставить подробный отчет по оценке, сказали нужно приехать и написать заявление… Ущерб оценили в 1,5 раза меньше чем по РСА. Поэтому данную страховую не советую. Последний расчет по моей вине был в 06. Все жмут плечами , футболят между разными службами , отправляют в РСА.. А КБМ тем временем как был , 1. Продлить осаго, в предварительном расчёте сумма на осаго выросла в 4 раза Данные с гос услуг автоматически нормально не заполняются,все время необходимо исправлять введение данные , далее после заполнения всех проверок и выходит сумма предварительного расчёта осаго на 3 месяца в сумме 13000 рублей, в прошлом году такая сумма была оплачена за годовой срок страхования. Далее при попытке продлить договор , выходит сообщение… Читать далее Продлить осаго, в предварительном расчёте сумма на осаго выросла в 4 раза Данные с гос услуг автоматически нормально не заполняются,все время необходимо исправлять введение данные , далее после заполнения всех проверок и выходит сумма предварительного расчёта осаго на 3 месяца в сумме 13000 рублей, в прошлом году такая сумма была оплачена за годовой срок страхования. Далее при попытке продлить договор , выходит сообщение: Уважаемый клиент! Данные не менялись и такое уже не первый раз.
Отзывы о компании Альфастрахование
И наоборот — дороже для молодых водителей-новичков количество вписанных водителей. Если покупать «мультидрайв», стоимость будет дороже в 2 раза мощность авто. Полис на короткий срок дешевле обычного Как рассчитать стоимость страхового полиса? Воспользуйтесь онлайн-калькулятором или рассчитайте самостоятельно — нужно перемножить базовую ставку и повышающие коэффициенты.
В ответ мне каждый раз приходит одно и то же сообщение: «Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
Для добавления водителя с иностранным ВУ — нажать ссылку «Добавить водителя с иностранными ВУ», заполнить поля открывшейся формы, загрузить сканы документов, нажать кнопку «Отправить», после внесения изменений и доплаты страховой премии при необходимости по электронной почте получить переоформленный новый полис с внесенными изменениями.
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Денис Квятковский сообщил, что у «страховщика отсутствуют договорные отношения со СТОА, которые могли бы осуществить ремонтно-восстановительные работы Вашего транспортного средства». На сайте страховой компании вообще не указаны станции техобслуживания, с которыми работает «АльфаСтрахование». Квятковский 9 марта утверждал , что «в данный момент договоры со СТОА находятся на стадии переоформления. После завершения данной процедуры список будет доступен на официальном сайте компании», однако страница с этими данными на сайте страховщика 14 марта все еще выдавала ошибку. Если он этого не сделает, то потерпевший может взыскать со страховщика стоимость ремонта с процентами и штрафами по закону «О защите прав потребителей», — заявил газете ВЗГЛЯД адвокат автомобильного движения «Свобода выбора» Сергей Радько.
Более того, адвокат поясняет, что взыскиваться со страховщика будет сумма, учитывающая стоимость новых запчастей. Также он обращает внимание, что если ремонт автомобиля уже согласован, страховщик обязан его осуществить в течение 30 дней и никаких причин для увеличения срока ремонта нет, если, конечно, потерпевший добровольно его не согласует. Поэтому даже простоя автомобиля в сервисе из-за якобы отсутствия нужных деталей быть не может». Отмечается, что этот ответ является стандартным за все время расследования инцидента. За последние более чем полтора года официальные ведомства ФРГ не обнародовали никакую информацию о ЧП. Пожар зафиксировали на стоянке «Северная». Как указал источник, неизвестными лицами был совершен поджог вертолета, в 03:09 мск на месте работали две спасательные машины аэропорта Остафьево, площадь возгорания — примерно 30 кв.
Вход в личный кабинет
- Рейтинг страховых 2023: где лучше покупать ОСАГО, какие компании вошли в рейтинг и почему
- Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование» – настоящие отзывы клиентов по выплатам | АСН
- Популярные тест-драйвы
- Страховщики: каждый десятый автомобилист забывает продлить ОСАГО - | Новости
- Ненадежный бланк
- Рейтинг ТОП-10 страховых по ОСАГО в 2024 году по отзывам
Будьте осторожны - АО Альфастрахование обманывает при оформлении еОСАГО
почитала тут отзывы и что то взгрустнулось. тут мне в задний бампер въехала тойота, застрахованная в альфастроховании. у мойе машинки небольшая вмятина и трещина краски, пока еле заметная. но тут знакомая. Отзывы об АльфаСтрахование. 20.08.2023 я провел расчет стоимости продления полиса ОСАГО и получил сумму 5.
Вопросы-ответы об ОСАГО АльфаСтрахование
6780 отзывов на АльфаСтрахование от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Страховая группа «АльфаСтрахование» начала отказывать клиентам в ремонте застрахованных по ОСАГО автомобилей, пострадавших в ДТП. «АльфаСтрахование» — крупнейшая частная страховая компания России с универсальным портфелем страховых услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. 20.08.2023 я провел расчет стоимости продления полиса ОСАГО и получил сумму 5. Реальные отзывы клиентов о страховании ОСАГО и КАСКО в страховой компании Альфастрахование. отзывы клиентов, особенности и интересные факты.