Функциональность чат-бота «Услуги и сервисы Пермского края» планируется нарастить. На фоне распространения государственных чат-ботов граждане начали жаловаться на качество предоставляемых госуслуг. Поясняется, что чат-бот был разработан Департаментом информационных технологий Москвы совместно с центрами госуслуг. Портал Госуслуг подвергся массированным атакам хакеров – противникам вакцинации удалось изменить программное обеспечение чат-бота Макса, который стал выдавать антипрививочную информацию, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на.
Робот Госуслуг назвал QR-коды «частью планов мирового правительства»
Чтобы робот эффективно работал в региональных ГИС, по каждой государственной услуге требуется прописать ключевые слова, отмечает руководитель департамента цифровых решений агентства «Полилог» Людмила Богатырева. Она добавляет, что стоит учитывать семантические особенности, связанные с огромным количеством диалектов [русского языка] в регионах, поэтому один и тот же запрос в разных субъектах РФ может звучать по-разному. Впрочем, зачастую именно наращивание клиентского опыта играет ключевую роль в развитии IT-продукта и повышении его конкурентных преимуществ, говорит Богатырева. Основной задачей станет создание качественных баз знаний в региональных ГИС или перенос существующих с параллельным обучением местного персонала, указывает Потапов. Среди сложностей стоит отметить то, что только происходят формирование и настройка работы «Гостеха», соглашается Смирнов. Сегодня далеко не все специалисты умеют ориентироваться в инструментарии и пользоваться возможностями платформы, а обучение кадров также требует времени, сил и бюджета, пояснил он.
Сейчас на «Госуслугах» пользователям помогает виртуальный ассистент Макс. Он готов рассказать, как пользоваться сервисом, посоветовать нужные услуги, узнать, есть ли штрафы, и помочь записаться на прием к врачу. За все время работы он уже обработал около 450 млн запросов. Теперь его функционал будет расширен с помощью российской языковой модели, работающей по принципу YandexGPT или GigaChat.
Помимо этого, с 1 июля 2021 года россияне смогут узнать о персональных льготах круглосуточно по единому телефонному номеру или через чат-бот на портале госуслуг.
В кабмине напомнили, что на данный момент получить информацию о доступных мерах социальной поддержки можно при личном обращении в МФЦ, и уточнили, что такой формат останется в силе. В число организаций, которые будут предоставлять гражданам информацию, входят Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и органы социальной защиты», — говорится в постановлении. Напомним, за последние несколько месяцев российские власти на фоне пандемии коронавируса приняли ряд мер для поддержки населения. Кроме того, в России были упрощены некоторые процедуры для оформления ряда выплат и документов. В частности, правительство России приняло решение в сентябре выплатить к пособию по безработице по 3 тыс.
В кабмине указали, что эти средства обеспечат дополнительную социальную поддержку около 2,8 млн безработных граждан с детьми в возрасте до 18 лет. Кроме того, Владимир Путин напомнил, что с 1 июня семьи, где доход на одного члена семьи ниже прожиточного минимума, могут оформить выплату на детей от трёх до семи лет.
Бот Госуслуг сказал, что COVID-19 — выдумка, а QR-коды — заговор правительства Обсудить Новости Вирусы Безопасность По данным издания Коммерсантъ , портал Госуслуги подвергся мощнейшей кибератаке за все время существования ресурса, из-за которой под угрозой оказались личные данные пользователей. Мощность атаки составила более 680 Гбит в секунду, и два дня портал работал с перебоями. Однако несмотря на столь серьезное «давление», специалисты из Минцифры сообщили, что нападение удалось отразить.
В Подмосковье запустили Telegram-бот по вопросам мер социальной поддержки
Если чат-бот отвечает не по ВАШЕМУ шаблону, это взлом и внесение изменений, а не DDos атака на 680 гигабит\с. В результате реализации всех инициатив к концу 2023 года 93% услуг службы будут доступны в электронном виде по принципу «одного окна», в том числе на Едином портале госуслуг. В 2023 году на Премию был номинирован новый проект соцсетей — чат-бот Госуслуг с инструкциями для разных жизненных ситуаций: /gosuslugi_checklist_bot.
Неизвестные взломали чат-бота на портале Госуслуг
Пользователи по всей России потеряли доступ к своим электронным сертификатам о вакцинации. В моменты просветления портала в диалог с пользователями включался чат-бот сервиса Макс. Вместо ответа на запрос: «Как получить QR-код на время пандемии» — он твёрдо и чётко призвал отказаться от кодов, чтобы не поддерживать планы мирового правительства по «сегрегации населения» и «тотальному цифровому контролю».
За право наделить виртуального ассистента искусственным интеллектом ИИ собственного производства борются «Яндекс» и «Сбер». Кто из них заработает на 450 млн запросах посетителей портала определит «Ростелеком»: его дочка «РТ Лабс» сейчас тестирует предложения конкурентов. Отечественную языковую модель LLM, Large language model — большая языковая модель, БЯМ планируется встроить в виртуального помощника «Робота Макса», который, по статистике Минцифры, уже успел ответить на 450 млн вопросов посетителей портала. Прокаченный «Макс» будет «отвечать на конкретные вопросы короткими и понятными ответами, сокращая путь пользователя», а также «генерировать ответ из базы знаний госуслуг под конкретный вопрос, ориентируясь на сформулированную жизненную ситуацию», поделились планами в ведомстве.
Это означает, что в момент обращения будет выдаваться результат», — объяснил министр. По его словам, нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а «все консультации должен выполнять GPT, заполняя за человеком необходимые заявления». Их тестирование поручено компании «РТ Лабс» — дочерней структуре «Ростелекома», который отвечает за работу «Госуслуг».
В частности, подписчики смогут в нем также получать информацию о статусе рассмотрения заявлений, поданных через федеральный портал «Госуслуги» и узнавать о новых услугах и сервисах, которые будут появляться на региональном портале. Отметим, в настоящее время жители Прикамья могут получить онлайн 86 массовых социально значимых услуг на портале «Госуслуги», который реализуется в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». Как сообщают в Министерстве информационного развития и связи Пермского края, сегодня на портале «Госуслуги» 1,8 млн подтвержденных учетных записей прикамцев, за прошлый год их число увеличилось на 200 тыс. Самыми популярными запросами на портале «Госуслуги» у прикамцев стали запись на обучение по дополнительной образовательной программе, получение ежемесячной выплаты на ребенка, прием заявлений о зачислении в детский сад.
Но смс тупо не приходит. А теперь самое забавное: чтобы получить помощь от техподдержки на портале в чате - вы должны авторизоваться. Вот, блядь, сейчас авторизуюсь. Пробовал дозвониться по указанному там телефону - отвечает тупой бот и дает тупейшие советы. Проверить телефон - и как блядь, я сам не догадался? Работает телефон, смс-ки с других номеров нормально приходят. Способов прорваться через бота и выйти на человека - я не нашел. Перепробовал все разделы, озвучиваемые ботом, нигде нет варианта соединиться со специалистом.
Ну ладно, мы же не тупые боты.
Хакеры превратили бота «Госуслуг» в COVID-диссидента. «Вас развели»
Чат-бот «Многодетные семьи» ответит на вопросы многодетных семей Санкт-Петербурга. С помощью чат-бота вы узнаете о жилье для молодых семей, постановке на жилищный учет, расселении коммунальных квартир и т.
Также отмечается, что служба информационной безопасности «Госуслуг» переведена на усиленный режим работы. О том, как искусственный интеллект помогает компаниям бороться с киберпреступностью, читайте в нашей статье.
Отмечается, что 1 мая 2024 года фонд «Защитники Отечества» запускает новый сайт на технологической платформе «Госуслуг».
На сайте будет доступна информация по трудоустройству и переобучению ветеранов СВО, новостные разделы, анонсы благотворительных проектов и другое. Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
Так, корреспондент телеканала «Дождь» признан иностранным агентом спросил у бота, как получить QR-код после перенесенного коронавируса. Канал «Татарстан-24» опубликовал видео с аналогичным запросом.
Теперь вы точно умрете, так как вакцины — просто-напросто средство утилизации лишнего населения. Что ж, покойтесь с миром». Вскоре в официальном telegram-канале Минцфиры сообщили , что портал уже не первый день подвергается «самой мощной за все время функционирования портала кибератаке».
Министерство цифрового развития Белгородской области
- Бот Госуслуг сказал, что COVID-19 – выдумка, а QR-коды – заговор правительства
- Когда чат-бот появится на «Госуслугах»
- Хакеры взломали коронавирусный чат-бот на «Госуслугах» - LIVE Биробиджан - Новости ЕАО
- Комментарии
- Минцифры объяснило нелепые сообщения бота-антиваксера кибератакой на сайт Госуслуг -
- Безопасность сервисов не дотягивает даже до бумажных документов
Чат бот АИС «МФЦ ДЕЛО»
Среди сложностей стоит отметить то, что только происходят формирование и настройка работы «Гостеха», соглашается Смирнов. Сегодня далеко не все специалисты умеют ориентироваться в инструментарии и пользоваться возможностями платформы, а обучение кадров также требует времени, сил и бюджета, пояснил он. В целом же робот-помощник является одним из каналов коммуникаций для пользователя, говорит генеральный директор разработчика российского веб-сервера Angie Заур Абасмирзоев. Его функция заключается в том, что он позволяет расширить или удержать аудиторию в экосистеме. Обычно это рутинные вопросы, такие как адрес учреждения, часы работы, список нужных документов для получения услуги, категории граждан с доступными для них льготами и проч.
Такая поддержка существенным образом повышает эффективность работы операторов, освобождая время для решения действительно нестандартных запросов, указывает он.
Заполняем необходимую информацию, проверяем статус по делу. С помощью чат-ботов можно узнать статус по своему делу, информацию по адресу МФЦ и его загруженности. Начинаем диалог с чат-ботом. Чтобы узнать адрес местонахождения, а также режим работы и загруженность МФЦ на текущий момент, выбираем соответствующую команду.
Все инструкции бесплатны, а в самом боте нет рекламы. Новая функция позволяет сохранять, скачивать или пересылать инструкции. Инструмент призван упростить взаимодействие граждан с государственными услугами.
Это означает, что в момент обращения будет выдаваться результат. При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять ChatGPT, заполняя за человеком необходимые заявления. К началу февраля 2024 года он обработал более 450 миллионов обращений граждан России, о чём стало известно из презентации Шадаева. Позже в Минцифры уточнили , что «Робот Макс» получит генеративный искусственный интеллект на базе российской языковой модели.
«Вас развели»: робот Макс на «Госуслугах» стал ковид-диссидентом
В соцсетях «Госуслуг» заработал новый чат-бот, который облегчит пользователям жизнь при решении многих бытовых задач. Чат-бот поможет заявителям с оформлением услуг на портале , записью на прием в МФЦ и получением консультации у сотрудника контакт-центра. Справочник вузов, новости высшего образования и науки. Чат-бот заработал два года назад, с его помощью можно получить нужную информацию о госуслугах и дополнительных сервисах. Чат-бот Госуслуг с инструкциями — лауреат Премии Рунета в 2023 году.
Портал Госуслуг подвергается беспрецедентной кибератаке второй день подряд
Ожидается, что система будет это делать в процессе разговора с человеком. При этом в своей работе она будет использовать данные из государственных систем, пишет РИА Новости со ссылкой на главу министерства Максута Шадаева. Также министр добавил, что в дальнейшем чат-бот в зависимости от жизненных ситуаций человека будет самостоятельно предлагать ему нужные услуги.
В ответ придет код доступа, который и позволит задействовать в общении обоих цифровых помощников.
Бот предлагает пошаговые инструкции в удобном формате чек-листов: пользователю нужно лишь выбрать категорию и тему и получить четкий план действий. Прямо сейчас в чат-боте «Госуслуг» доступны следующие чек-листы: — Как справляться в школе — Что сделать перед учебным годом — Что рассказать детям о безопасности — Господдержка для работающих мам — Господдержка для мам без работы — Как оформить Пушкинскую карту — Как рассчитать доход для пособий — Как взыскать алименты без суда — Как проверить питание в школе — Какие документы нужны новорожденному — Что делать при покупке квартиры — Как заплатить за пенсионный стаж — Как перейти на семейное обучение — Как получить выплаты при сокращении Сообщается, что каждую неделю бот будут пополнять новыми инструкциями для собственников, автовладельцев, пенсионеров и родителей. Все инструкции бесплатны, а в самом боте нет рекламы.
Сообщения о получении заявления, завершении его обработки ведомством и т. Напомним, на региональном портале сосредоточены актуальные для жителей Прикамья услуги и сервисы, которые оказываются государственными органами на территории региона. В том числе это услуги и сервисы, которые не представлены на федеральном портале Госуслуги.
Сегодня на региональном портале можно в электронном виде получить такие услуги как выдача справки малоимущего и выдача разрешения на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних.
Хакеры взломали коронавирусный чат-бот на «Госуслугах»
Иван Терещук () @ MoscowPython Meetup 61"В этом докладе я расскажу о том, как мы использовали концепцию диалогов с чат-ботами для предоставления сервис. Функциональность чат-бота «Услуги и сервисы Пермского края» планируется нарастить. Иван Терещук () @ MoscowPython Meetup 61"В этом докладе я расскажу о том, как мы использовали концепцию диалогов с чат-ботами для предоставления сервис. В новость внесена правка в связи с изменением текста сообщения агентством ТАСС. Чат-бот доступен в официальной группе центров «Мои Документы» в Тюменской области Минцифры объявило о запуске новой версии портала "Госуслуги" с роботом-помощником Максом.
Читать ещё
- Минцифры объяснило нелепые сообщения бота-антиваксера кибератакой на сайт Госуслуг -
- У волгоградцев под видом Госуслуг через чат-бот выманивают данные
- Материалы рубрики
- Лента новостей