Давно хотела написать отзыв на приложение МегаМаркет. «Lada объявляет о начале сотрудничества с маркетплейсом “Мегамаркет”, в рамках которого автомобили бренда теперь можно купить на одной из самых популярных среди пользователей онлайн-площадок», — отмечается в сообщении. Хочу оставить отзыв о приложении Сбербанка, а именно, о площадке МегаМаркет. Я 26 октября 2023 года приобрел товар на сумму 79 590 руб.
Мегамаркет. Продавцы-однодневки.
Теперь его интересует, предложит ли ему «Мегамаркет» новый телевизор с таким же внушительным кешбэком. Мне пришли сегодня бонусы, я думала как обычно можно списать везде (аптека, бургер кинг, самокат), оказывается только там же в мегамаркете(((. Отзывы про: Маркетплейс МегаМаркет. На 2024-й год добавлено 8 отзывов, общий рейтинг: 3.26, а также 34 комментария. Мне пришли сегодня бонусы, я думала как обычно можно списать везде (аптека, бургер кинг, самокат), оказывается только там же в мегамаркете(((. Мне пришли сегодня бонусы, я думала как обычно можно списать везде (аптека, бургер кинг, самокат), оказывается только там же в мегамаркете(((.
Как работает Кешбэк Мегамаркет
Потому что до получения, отзывы закрыты. Какие то товары в приложении определяются не в наличии, а с компа в наличии и можно заказать. Посылка разделяется на несколько и по факту мы занимаем почти всё ячейки в постамате, по 1-2 мелких товара Один маленький флакончик может придти в большой коробке, тут тоже как продавец об упаковке побеспокоится Комментарий:есть плюсы и минусы, но это однозначно выгодный вариант площадки с возможностью заказывать продукты и получать их недалеко от дома. В оффлайн магазины мы теперь ходим просто посмотреть 11.
При этом неплохо приложить фото, подтверждающие оценку. Начисление и использование бонусов Согласно условиям Мегамаркета, начисленные бонусы хранятся в течение двух лет. Неиспользованные баллы сгорают. Баланс отображается над именем пользователя в личном кабинете. Здесь же показаны не только бонусы за отзывы, но и СберСпасибо, имеющиеся на привязанной карте.
Баллы за отзыв на сервисе Мегамаркет становятся доступны для использования в течение двух недель. Списание и зачисление происходит автоматически. Причины, по которым не начисляются бонусы Мегамаркет не начисляет бонусы, если клиент был уличен в нарушении правил проведения программы. Одна из возможных причин — дубль аккаунта.
Цитата: «Получается так, делаешь заказы маленькие и все хорошо, а как только делаешь большой заказ с большим кэшбеком, так они блокируют якобы за нарушение». Что отвечает Мегамаркет — В переписке в ответ на жалобы присылают длинные типовые ответы о нарушении пользователем условий программы лояльности с отсылом к многочисленным пунктам. Ответы такие же типовые, как и в переписке. Управление Роспотребнадзора по Москве отвечает, что законодательство о защите прав потребителей эти вопросы не регулирует. Что видим мы — Мы знаем, что существуют многочисленные схемы недобросовестного накопления баллов в любых программах лояльности. И мы не можем утверждать, что все пользователи действовали добросовестно. Но мы уверены, что компания должна предоставить клиенту веские доказательства своего решения, а не отписки типа «наши системы зафиксировали». Ситуация сложная и нужно работать с каждым человеком индивидуально.
Они бы с удовольствием их вернули, но вопрос как? Из своего кармана? Сотрудники маркетплейсов это просто люди, которые владеют небольшой информацией, а не вашими деньгами. Они не продавцы, не сотрудники транспортной компании, ни тем более сотрудники склада они там не сидят и понятия не имеют, что там происходит. Если покупатели хотят знать, почему так долго едет их заказ, к примеру, то сотрудник поддержки не сможет позвонить в транспортную компании или продавцу, чтобы узнать где ваш заказ.
Отзывы о магазине Мегамаркет
Какой сервис? Я описал работу товара, причем тут сервис? Ещё два отзыва с разным текстом о тех же событиях присоединились к первому отзыву. Морали особо нет, не ведитесь на бонусы и прочие говноакции, "Мегамаркет" - контора пидорасов. Дополнение, ответ Мегамаркета об их системе отзывов. Расскажете, что продавец продает брак - это не отзыв, а напишете, что вам не нравится цвет - получается норм. Деньги пришли. Представители "Карин" так и не вышли на связь, бесперебойник лежит на всякий случай.
Натусик34 , 06. Мне все очень понравилось,продукты привезли согласно заказа,быстро и без всяких проблем. Надеюсь в дальнейшем будет все так же отлично. Ответ разработчика , Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение!
При прохождении проверки отзыв публикуется. После этого вы получаете до 70 бонусов на оставленный отзыв. За отзывы менее 100 символов начисляется 10 бонусов Правила написания отзыва Чтобы отзыв успешно прошел модерацию и вы получили 70 бонусов небходимо: Чтобы отзыв был о конкретном товаре из ваших заказов Отзыв не должен быть скопирован из другого товара отзыв не должен состоять из повторяющихся предложений отзыв должен быть оригинальным и не быть заимствован из других источников включая частичное использование чужого текста нельзя писать разные отзывы на один и тот же товар в отзыве не допускается неправомерное использование зарегистрированных товарных знаков, фирменных наименований и результатов интеллектуальной деятельности. Также стоит учитывать, что отзыв должен превышать 100 символов, если будет меньше, то вам начислится 10 баллов. Оценку вы можете ставить любую. Отзыв не обязательно должен быть положительный.
С выходом на маркетплейс компания дополнительно повышает удобство для клиентов, расширяя выбор площадок для онлайн-покупки автомобилей по конечной стоимости. Техническим оператором процесса выступает «СберАвто», сервис для покупки и продажи авто онлайн. При оформлении заказа с покупателем свяжется менеджер, который проконсультирует по техническому оснащению автомобиля и забронирует его. Первым регионом, в котором будут предлагаться автомобили через маркетплейс, станет Самарская область.
Стратегия на истощение конкурентов, что делает «МегаМаркет»
6 августа 2023 сделал на Мегамаркете заказ №310943316 на iPad (сумма около 64 т.р.). Доставка силами продавца 9 августа. Решение проблем с Мегамаркет. Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте. Отзывы про: Маркетплейс МегаМаркет. На 2024-й год добавлено 8 отзывов, общий рейтинг: 3.26, а также 34 комментария.
Мегамаркет - это ужас!
Мегамаркет скидка 1000₽ от 3000₽ на повтор. ДРGC. Нажмите для раскрытия. Хочу оставить жалобу и отзыв на работу маркетплейса.Я являюсь клиентом сберпервый, делала заказ в мегамаркете 3 октября, номер заказа 9524062689095, заказывала айфон 14 про макс, мне он нужен был на подарок до 12 октября. При заказе писали, что заказ будет доставлен 9. Отзывы об интернет-магазине Мегамаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров.
Маркетплейс со скидками Мегамаркет отзывы
- Сравни.ру: Сбербанк, Челябинск: Отзыв: МегаМаркет обманывает и занимается мошенничеством.
- Стратегия на истощение конкурентов, что делает «МегаМаркет»
- Учимся на чужих ошибках, или почему не надо заказывать товары на "Мегамаркете" — L!vingstone на DTF
- Отзывы о магазине Мегамаркет от покупателей
- 8 (800) 444-50-12
- Как оставить отзыв
МЕГАМАРКЕТ Не отменяет заказ и не возвращает деньги, ОБМАН покупателей
Сообщили оператору, что взяли Весь отзыв выходной, чтобы принять заказ. В итоге ни ТВ, ни ЗП за день. На что мне предложили промокод на 200 целых две сотни! Новая дата доставки пришла 15. Но в этот период меня не было в городе, а принять не кому. В итоге доставку перенесли на 26. И в день доставки опять пришло сообщение о невозможности доставки, а 4. Звоним в техподдержку, говорят, что по техническим причинам заказ был отменен, но вы можете оформить новый. И добавляет, что деньги возвратят на карту с которой проводилась оплата.
При оформлении заказа с покупателем свяжется менеджер, который проконсультирует по техническому оснащению автомобиля и забронирует его. Первым регионом, в котором будут предлагаться автомобили через маркетплейс, станет Самарская область. Согласно стратегии развития компании до 2030 года, планируется сохранить лидирующее положение LADA на российском автомобильном рынке. Этому будет способствовать, в том числе, выпуск 12 новых моделей в различных сегментах, а также развитие партнерских проектов.
И в день доставки опять пришло сообщение о невозможности доставки, а 4. Звоним в техподдержку, говорят, что по техническим причинам заказ был отменен, но вы можете оформить новый. И добавляет, что деньги возвратят на карту с которой проводилась оплата. Других вариантов возврата НЕТ. Вот тут я знатно охренел, так как к моменту возврата, карта заблокирована. Счет закрыт. Карта была зарплатная, работодатель закрыл проект. Банк не может вернуть мне деньги, так как я не являюсь их клиентом. На что мне оператор отвечает, что ни чем не может помоч.
А потом приходит и хвастуется, что это он придумал! Ну, после с того как я с ним попрощался, думаю он еще неделю полежит в больнице и подумает, что не хорошо людей водить за нос Ответить 7 Хороший маркетплейс. В goods работают непрофессионалы. Понятно почему goods не может вырваться в топ маркетплейсов, ведь на работе они строят отношения и разбивают семьи.
МЕГАМАРКЕТ
Как и в предыдущем случае, сервис отменил доставку и не выплатил бонусы, хотя товар по факту был доставлен. Уведомление об отмене заказа в личном кабинете «МегаМаркета» пропало сразу же после того, как я его получил, — рассказал он. На просьбу соединить меня с этим отделом говорят, что не могут этого сделать. По словам женщины, ей так и не пришли бонусы за товары, заказанные еще в августе. Время идет, а бонусы до сих пор в замороженном состоянии Источник: читатель MSK1. Из-за смены программы лояльности и технических неполадок она не может получить свои бонусы. Сроков никаких не дают — «ждите, информацию передали», — поделилась она. RU Люди просто не умеют пользоваться акциями Среди наших читателей нашлись и те, кто защищает сервис. Пользоваться «МегаМаркетом» очень выгодно, если вы внимательно читаете условия договора, рассказал MSK1. RU житель Москвы Дмитрий. Иногда моментально, иногда в течение двух недель.
Я покупал матрас за 25 тысяч рублей, и мне возвращалось 10 тысяч рублей в виде бонусов, — заявил он. Например, аккаунт моей девушки заблокировали за использование временного номера телефона. Но в целом я доволен: благодаря бонусам «МегаМаркета» я полностью покрываю стоимость доставки еды. RU Также Дмитрий рассказал, что иногда сумма бонусов отображается некорректно, что может вводить покупателей в заблуждение. Именно поэтому люди могут жаловаться на недостающие бонусы, считает он. RU подтвердили, что сервис может ограничивать участие пользователей в программе лояльности, но лишь в тех случаях, когда клиенты нарушают правила программы. Свериться с нашими правилами пользователь может в любой момент, они доступны на сайте и в приложении, рассказали в пресс-службе маркетплейса.
Отменить заказ опции нет.
Поддержка Сбера умывает руки - типа мы только информационная площадка, а покупаете вы напрямую у продавца, ничем помочь не можем, мы обращение написали и всё. Продавец просто внаглую игнорит любые запросы и обращения и не собирается ничего доставлять.
Пришёл СБЕР и все испортил, постоянные отмены заказов или частичная отмена позиций из заказа, постоянные просрочки если дело доходит до доставки!
Последний случай меня добил окончательно, думаю это последний заказ в СберМегаМаркете! Они отвечают, что «никакой новой информации нет и заказ находится у Логистов под контролем», а дальше-больше, до 14 июня со мною никто не связывался, а к вечеру я обратил внимание, что в приложении мой заказ полностью отменён, на мои вопросы, саппорт ответил, что заказ был утерян, но конечно со мною никто не связался! Обидно, не правда?
В наше время из Китая товары за 10-14 дней приходят. Далее веселее!
Перед обращением уточняю у производителя, что я делаю не так. Ответ производителя Ок, идём на "Мегамаркет", пишем обращение на возврат, вроде всё понятно.
Но дальше идут недели без ответа. Телефонная поддержка отвечает, что у продавца много заказов, и ему некогда отвечать на жалобы. А 24 декабря Маркет просто закрывает обращение. После звонка обращение открывается снова.
Поддержка говорит, что ждут решения продавца. На логичный вопрос "А какие прописаны сроки ответа продавцу" поддержка отвечает, что таких сроков нет.
Что в итоге
- Дополнение, ответ Мегамаркета об их системе отзывов.
- МЕГАМАРКЕТ Не отменяет заказ и не возвращает деньги, ОБМАН покупателей
- Автомобили Lada стали доступны для покупки на маркетплейсе «Мегамаркет» - Финансы
- Мегамаркет - это ужас! – отзыв о Сбербанке от "user-872115802401" | Банки.ру
Правила публикации пользовательского контента
Очень довольна. Аноним 170 Сейчас в целом продажи идут не сказать, что хорошо. И продавец, использует разные площадки для получения прибыли. Скорее всего снова выставили товары, потом посчитали, что нифига не выгодно, и убрали. У меня дорогой товар, и совсем не выгодно туда-сюда возить. Я лучше в своём интернет-магазине дождусь покупателя, чем так рисковать буду. Да, покупать стоит только у крупных продавцов, например М-видео, с остальными я бы побоялась связываться. Ну и лично мне проще переплатить те же 5000, но зато купить в магазине, с какой-никакой гарантией и проверкой.
Холодильник брали в Эльдорадо, в гарантийный период выявилась неисправность, было слишком много закачено фриона.
Они не продавцы, не сотрудники транспортной компании, ни тем более сотрудники склада они там не сидят и понятия не имеют, что там происходит. Если покупатели хотят знать, почему так долго едет их заказ, к примеру, то сотрудник поддержки не сможет позвонить в транспортную компании или продавцу, чтобы узнать где ваш заказ. В общей системе есть немного информации о задержке доставки, если она есть. И всё.
Больше ничего не будет.
В «Мегамаркете» пообещали, что всем пострадавшим клиентам будет организовано возвращение в полном объёме потраченных денежных средств и бонусов. Профильные эксперты пояснили. Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите , пожалуйста. Вы проверяете содержимое заказа после получения от курьера или в пункте выдачи? Воздержались 38 пользователей.
Кроме того, Ozon и Wildberries также включили автомобили в свои ассортименты. Ozon начал продавать машины в сентябре 2023 года, предложение доступно в Москве и Подмосковье. А Wildberries запустил категорию «Транспортные средства», предложив первыми машины Chery от компании «Деливери кар».
Другие новости
- Странные цены и распродажи на МегаМаркет
- Недовольные покупатели осаждают "Мегамаркет"
- Мегамаркет отзывы покупателей на ГдеПосылка
- Отзывы о Маркетплейс СберМегаМаркет (sbermegamarket.ru)