«ВкусВилл» намерен ускорить время доставки продуктов в двое. Хочу еще раз разжевать новость, которая взрывной волной пролетелась по всем пластам половых ориентаций.
История одного провала: что не так с рекламой от «Вкусвилла»
Речь идет о материале «Рецепты семейного счастья», в которой «Вкусвилл» рассказал о матриархальной семье, поддерживающей ЛГБТ-ценности. Новости о добрых проектах ВкусВилла. ВкусВилл находится в Выборге (Ленинградская область) по адресу проспект Суворова, 23, 1 этаж. С конца 2020 года ВкусВилл удерживает лидерство на рынке доставки Москвы и Московской области, и входит в топ-3 * крупнейших онлайн-ритейлеров страны. ВкусВилл внедрил приём платежей с технологией Tap-on-Phone.
ВкусВилл, магазин продуктов в Выборге
| «Вкусвилл» снял в рекламе лесбийскую пару. Теперь магазин извиняется, а рекламу пришлось удалить | ВкусВилл. Обзор. Каталог скидок. Товары и услуги. Новости. 5. Фото. |
| ВкусВилл, Выборг, проспект Суворова, 23 — магазин с доставкой полезных продуктов | Теперь «ВкусВилл» получает негативные комментарии от той части своих клиентов, которая приветствовала включение квир-семьи в рекламу компании. |
История одного провала: что не так с рекламой от «Вкусвилла»
Компания ВкусВилл на пр-т Ленина в Выборге с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте. Группа представительниц ЛГБТ-сообщества, чье участие в рекламном проекте сети «ВкусВилл» «Рецепты семейного счастья» вызвало скандал общенационального масштаба, сообщила. В итоге на сайте «Вкусвилла» скандальный материал был удален, а на его месте теперь расположены извинения от основателя компании, Андрея Кривенко, и еще 11 сотрудников.
«Уберите эту мерзость»: россияне раскритиковали «ВкусВилл» за публикацию материала о ЛГБТ-семье
Компания занимается переработкой молока. В прошлом году в ГК «Лосево» разгорелся корпоративный конфликт. Совладелец группы Александр Маурер подал несколько исков к ее структурам. В одном них он требует с компании 125 млн рублей, в другом — 49 млн рублей.
Это больше 6 500 торговых точек по России от Калининграда до Сахалина. Приводите своих друзей и знакомых работать вместе и получайте 10 000 Лента Баллов за каждо hh. Наши сотрудники нам доверяют, потому что Лента - это команда, которая поддерживает. Начать мо hh.
Дальше менеджеры решили, что для бизнеса будет лучше слить первую ЦА и помириться со второй. Вообще-то бизнес должен сокращать риски. Цель маркетинга — наращивать прибыль, а не делать мир лучше. Не нужно смотреть на фото однополой семьи как на акт чистосердечной поддержки лесбиянок. Проблема в том, что они очень плохо просчитали именно бизнес-риски, и удаление поста — роковая бизнес-ошибка. Я внимательно прочитал комментарии под обоими постами. Проблема не в трусости, подлости, не в предательстве уязвимой группы, не в гомофобии. Проблема «Вкусвилла» в глубоком непонимании собственной аудитории. Даже поверхностный контент-анализ комментов показывает, что про «пропаганду гомосексуализма» там писали специальные люди, а про то, что удалять фото отвратительно, пишут все. На это купится только ребенок. Продавая продукты, «Вкусвилл», конечно, продает миф бренда, образ жизни, ощущение причастности, за которое мы и платим. То есть платили. За «свежим и вкусным» — это на выхинский рынок. Сейчас меня отвращает не обман, не то, что меня готовы удалить и отправить обратно в безвестность. Отвращает то, что они всех нас считают быдлом. Попробовали заигрывать прогрессивно, вышел геморрой, окей, откатываем к консерватизму, пусть хавают. Последнее, чем теперь пахнет от «Вкусвилла», — это свежие продукты. И комментарии показывают, что этого им не простят не только квиры, но все уважающие себя люди. Спасибо, «Вкусвилл», за это прекрасное знание, идите к черту. Думаю, «Вкусвилл» понимали, что у них довольно продвинутая аудитория, выступающая за ЗОЖ, экологию, толерантность и прочие современные ценности, и хотели показать, что они их разделяют в месяц Прайда, но, как только нарвались на хейт, побоялись потерять прибыль и позорно переобулись в воздухе. Это мое видение ситуации.
Об утечке стало известно в ночь на 9 декабря. Отмечается, что специалисты компании самостоятельно обнаружили и оперативно приняли меры для исправления ситуации. В компании добавили, что утраченные данные также не включают в себя имена и адреса клиентов.
ВкусВилл заменил ЛГБТ-рассказ на извинения и традиционную семью
Теперь «ВкусВилл» получает негативные комментарии от той части своих клиентов, которая приветствовала включение квир-семьи в рекламу компании. Скандал, связанный с размещённой пиарщиками "Вкусвилла" рекламной фотографией семьи открытых лесбиянок, буквально взорвал отечественный Интернет, расколов общество на два. ВкусВилл внедрил приём платежей с технологией Tap-on-Phone. Читайте отзывы о работе в компании ВкусВилл по городу Выборг.
ВкусВилл, магазин продуктов в Выборге
Согласно данным нидерландского бизнес-реестра, в феврале 2020-го была зарегистрирована компания Vkusvill Netherlands B. Например, в прошлом году, в разгар первой волны эпидемии коронавируса, дозванивающиеся по горячей линии могли услышать в трубке песню с пожеланием лёгкой смерти. Тогда в компании тоже расценили произошедшее именно как ошибку, а не как рекламную акцию, замаскированную под грубый троллинг. Стоит отметить, что поучаствовавшая в рекламе продуктов "Вкусвилла" квир-семья проживает сейчас в Тбилиси. А сама рекламная акция прошла в преддверии первого в истории Грузии гей-парада, который состоялся 5 июля, расколов грузинское общество. Поддерживаемые Церковью грузинские гетеросексуальные мужчины захватили и разгромили офис организаторов акции "Тбилиси прайд". На улицах Тбилиси проходят массовые беспорядки. Из физиков в продуктовые магнаты "Вкусвилл" связан с именем 46-летнего Андрея Кривенко, который родился в подмосковном наукограде Черноголовке.
Весной торговая сеть магазинов "ВкусВилл" запустила новый проект в Петербурге, открыв 29 микромаркетов без кассиров. В точках можно оплатить покупки только картой. Об этом сообщили в РБК со ссылкой на пресс-службу компании. Микромаркеты - это система из холодильника и кассы.
Посмотрите на количество негативных комментариев под тем самым извинительным постом. В последний раз, когда я смотрела, это было 35 тыс. Сейчас, наверное, больше. Я не вижу ничего положительного в этой кампании. Даже если она была спланирована заранее, всё пошло не так, как планировалось. Евтюхина обращает внимание, что под изначальным постом, который удалили, на комментарии отвечали грамотно, индивидуально и продуманно. У каждого комментария был свой уникальный ответ. Очевидно, что этим занимаются другие люди, какое—то другое подразделение", — отмечает она. Валентина Евтюхина уверена, что если бы это было не согласовано, то пост провисел бы две секунды. Такое в нашей стране вполне реально.
Компания "ВкусВилл" показала рекламу с участием семьи лесбиянок. В соцсетях после этого возникла волна возмущения. Люди начали отказываться от покупок в магазинах, обвинив сеть в "пропаганде ЛГБТ". Позднее "ВкусВилл" удалил публикацию, назвав её ошибкой. Чтобы первыми узнавать о главных событиях в Ленинградской области - подписывайтесь на канал 47news в Telegram Увидели опечатку?