В январе мобильный оператор «Мегафон» повысил стоимость своих услуг для некоторых абонентов. Увидела на официальном сайте Мегафон выгодное предложение для подключение, а именно скидка 50% для новых пользователей на тарифы.
«Мегафон» увеличил стоимость некоторых тарифов — клиенты массово жалуются в соцсетях
Лента последних отзывов об интернет провайдере МегаФон. Мнения пользователей, оценки качества обслуживания, скорости соединения, стабильности и службы поддержки. Негативный отзыв о МЕГАФОН: Компания Мегафон крайне Пренебрежительно относиться к проблемам клиентов которая Сама им создает своей не компетентной работай. В общей сложности, МегаФон насчитывает более 75 миллионов абонентов — это около 29% рынка мобильной связи в России. Пользователи мобильного оператора «Мегафон» начали массового жаловаться на сбой в работе интернета и мобильной связи. Об этом свидетельствуют данные сервиса | Канобу.
Мегафон Таргет
Среди отрицательных отзывов о компании МегаФон часто можно встретить негативное мнение об операторах, которые работают в службе поддержки. Они редко помогают решить проблемы со связью или дополнительными услугами, которые подключаются автоматически, отвечают шаблонами и не всегда понимают, чего именно от них хочет абонент. Бывали случаи, когда операторы говорили, что никаких платных подписок у абонента нет, а почему списаны деньги с баланса они не знают. Когда пользователи разрывают договор с компанией МегаФон, они предлагают перевести остаток баланса на банковский счет или электронные кошельки.
Некоторые абоненты жалуются, что даже спустя 3-4 месяца деньги с остатка не приходят на указанные реквизиты. В службе поддержки отвечают, что на их счету нет никаких денег, и помочь в этой ситуации они не могут. Конечно, при уходе абонентов МегаФон будет стараться любыми способами их удержать — вот подробная статья.
Наподключал кучу всевозможных запретов - всё, что было доступно в личном кабинете и даже через оператора. А реклама от них всё равно валится! Сделал последнее обращение им.
Если не поможет - буду писать в Роскомнадзор. А по поводу ожидания ответа на линии - это вообще ад! Каждый звонок - минимум 10 минут ожидания!
Алексей Ф. Сам поражаюсь своему терпению а скорее глупости , но 4 месяца вел переписку с Мегафоном, пытаясь пробудить у его работников остатки совести, наверное в Мегафон таких не берут.
Это за тупасть. Или у них не компетентные сотрудники и мегафон любит обманывать людей. В любом случи, этот связь самый лживый и гнилой. Хорошо что я не абанент этого шайки адманшиков. Пусть подавятся, если я потеряла 1900р вы потеряйте на 1000000 больше, да будет так!
Распродажа, приуроченная ко Всемирному дню шопинга, стартовала и в собственном интернет-магазине МегаФона, который теперь интегрирован в приложение для абонентов. Скидки действуют более чем на 700 товаров. Совершая покупки из личного кабинета, есть возможность отслеживать статус заказа, он обновляется автоматически.
Эта опция позволяет подключить к моему номеру 5 доп. Это меня подкупило. Я перевел свой номер, номер сына, дочери, жены, мамы и машины. Все должно быть как в Билайне, но с более быстрым и стабильным интернетом. Состоялся переход и началось веселье : 22. Пофиг ждём! Дети, жена и мама без связи, машина без автозапуска 23. На мои просьбы временно решить проблему предлагают подключить тарифы везде оплатив их. На мои аргументы, про то, что я не хочу платить 5х350 минимальный тариф, списание за месяц сразу предлагают ждать рассмотрения. Уверяют что 3 дня максимальный срок. Должны рассмотреть раньше. Временно ничего и ни кто делать не будет. Дети, жена и мама без связи, машина без автозапуска 24.
«МегаФон» обнулил для своих абонентов трафик на сервисы «Яндекса» в роуминге
Пользователи также высказывали недовольство отсутствием информации о технических проблемах со стороны оператора. Некоторые сообщали, что не смогли дозвониться до службы поддержки «Мегафона», а также не получили никаких оповещений о сбоях в работе интернета. Некоторые россияне даже публиковали скриншоты с ответами службы поддержки «Мегафона», где оператор просил обратиться позднее с вопросом о проблемах с интернетом. В ответ на запросы СМИ, «Мегафон» подтвердил работу по устранению неполадок, но не уточнил их причину.
Наша компания предлагает широкий выбор проводных тарифов для абонентов, включая высокоскоростные варианты, стоимость которых колеблется от 380 до 2712 рублей. При выборе интернета для дома от Мегафон вы можете рассчитывать на следующие преимущества: Разнообразие доступных тарифов - 20 вариантов. Доступные цены и возможность онлайн-подачи заявки на подключение.
Вверху вывеска "Мегафон", но за рольставнями не видно ни график, ни информацию о торговой точке. Поэтому сфоткать удалось только "стенку": Уверен, что у администрации г. Верхняя-Пышма есть четкие правила по размещению вывесок и табличек организаций, но почему-то представители Мегафона их решили игнорировать. Постараюсь сообщить туда тоже. Данная белая изгородь не позволяет вообще узнать ни какую информацию о том, кто представляет интересы компании Мегафон и что внутри вообще. Разве это законно? Ладно, может девочка из Мегафона просто ушла в кусты пописать и забыла повесить табличку по срочной нужде. В надежде, что мне дадут хоть какой-то внятный ответ и помогут решить проблему, с которой я столкнулся, позвонил на горячую линию интернет-магазина Мегафон. Там на голубом глазу меня убеждали, что точка работает до 21:00. Значит сотрудница точно где-то в сидит в кустах и готова работать до последнего клиента. По телефону же ссылались на информацию, которая у них имеется, но сказали что сейчас решат этот вопрос и мне помогут. Конечно же ни кто не помог, не перезвонил сразу, и даже через 15 минут, ну чтоб подсказать, ждать или не ждать. Они просто взяли мое сообщение в работу в виде обращения и след простыл. В какой-то момент я засомневался, в ту ли точку я заказал товар и поехал во второй салон Мегафона в этом городе ориентируясь на карту. Там график на сайте Мегафона однотипно указан до 21 часа. Но и второй салон тоже был закрыт уже, хотя время еще позволяло. Но там хотя бы на стекле бумажки висели и унылость ситуации сразу можно представить по ним: График работы во втором салоне Мегафона указан до 20:00, но ничего страшного, этот салон вообще "временно не работает". Увы и ах, такой вот нынче продавец мелкий пошел. Разумеется в тот день я уехал обратно с пустыми руками и огромным негативом в адрес данной компании. Что удивительно, ни в этот день, ни через день и даже позже - мне не дали ни какого ответа по поводу закрытых дверей компании и ложной информации на сайте.
Клиенты могли отказаться от увеличения цены, выбрав соответствующую опцию на официальном сайте, однако не все обратили на это внимание. В связи с этим абоненты «Мегафона» начали массово жаловаться в соцсетях. Некоторые уже выразили намерение обратиться в Роспотребнадзор или вовсе сменить оператора.
Сотовая связь МегаФон
Отзывы владельцев и реальных покупателей на товары из категории SIM-карты МегаФон. Узнайте преимущества и недостатки и совершайте выгодные покупки на OZON. Отзыв о Сотовая связь МегаФон (Россия). 1.5. Отзывов: 5216. В декабре «Мегафон» уведомил часть абонентов о повышении тарифов на 10% с 17 января 2023 года.
Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
Итого ни денег, ни посылки. Я спросила какие гарантии что деньги вернут, ответ - я вам позвоню. На вопрос как мне поможет вернуть деньги звонок "левого" менеджера, Владимир ответил, в модном тоне обиженой девочки:"почему вы меня называете левым, я себя таковым не считаю". Мегафон всегда не отличался требовательностью к подбору персонала, но это, пожалуй, уже за рамками.
Ждем что будет дальше, цена посылки 4 тыс. Хотите иметь головную боль и потерять деньги - звони и закажи в мегафон Минусы: Операторы информацию не доносят или ча тично, а скажут потом когда возникает проблема. Оплату примут, а товар отправят после вашего звонка, когда уже истечёт срок доставки.
Отправят мутной компанией, причём не уточняет адрес и самым длинным путем, возможно вокруг света. Отзыв: Краткая история. Заказал телефон, оказалось только есть в Москве, в моей области его небыло.
По условиям надо тогда полностью оплатить, чтоб его отправили. Оплатил, прислали только чек и срок сказали 2-4 дня. Звоню через 3 дня.
Отвечают, якобы адрес не существует, товар возвращается на склад. Срок истёк, звоню и оператору и службе доставки "КСЕ".
Потом напомнил еще раз о себе, и снова "узбагойся". Потом еще, и еще. Я просто соберу эти фразы одним списком: Купить рекламу Отключить Пока ждал ответа, заказал товар снова и поехал забирать его уже днем от греха подальше. Прежде чем заказать, позвонил и несколько раз уточнил у сотрудника интернет-магазина, что данные часы есть в наличии, что они не витринка и коробка не вскрывалась.
Сотрудник связался с салоном и подтвердил мне, что на коробке есть даже наклейка-пломба. В предвкушении удачной второй попытки я снова покатил за 80км до ближайшего салона Мегафон. Ставни в этот раз были открыты и на двери висел график до 20:00. За стойкой сидело две школьницы в белых рубашках. Я назвал заказ и мне выдают открытую коробку. Я возразил, что мне обещали коробку с пломбой, а не аккуратно снятый товар с витрины заляпанный чужими руками.
Школьницы стали что-то бормотать про то, что он в единственном экземпляре лежал у них под витриной и ни кто его не выкладывал. Оказывается такое бывает. Я воздержусь от комментариев зачем товар в магазине лежит без выкладки и чего он там ждет. Конечно, получать я часы отказался, и оставил еще одно обращение в Мегафон по ситуации, что там все врут. Начиная с консультантов по телефону, сотрудниц салона, и заканчивая владельцем точки, который не соблюдает график работы. И наконец-то мне пришло их барское самодовольное СМС: Очевидно, что человек, который копировал мне шаблонные фразы в это большое СМС, даже не пытался разобраться в ситуации.
На столько не пытался, что попросту перепутал адреса и пишет какую-то левую улицу, где вообще нет салона Мегафон. Допустим перепутал. Далее, они на голубом глазу продолжают уверять, что салон Мегафона работаем там до 21:00, а я сам дурак якобы. То есть автор данной отписки даже не звонил, не узнавал, не разбирался.
Весь отзыв Преподнесла условия, входящие в тариф, цену за него, и возможность подключиться со скидкой при оплате тарифа на новую SIM-карту за несколько месяцев. Так как меня полностью устроил данный тариф, да ещё и с возможностью получить неплохую скидку, на следующий день мной был предпринят поход в ближайший офис Мегафон. И тут особое внимание! При общении с оператором по телефону, и при подключении в офисе, сотрудники данной компании подают информацию о тарифе одинаково неверно. В тариф входит 300 минут — звонки на все номера России. Звонки на номера МегаФона — Безлимитно. Это именно тот пакет минут, который был у меня с прошлым оператором. Нюанс в том, что звонки на номера МегаФона России безлимитны лишь после окончания пакета минут по тарифу. Лишь спустя несколько дней, при моих звонках только на номера МегаФона России, обнаружился данный мошеннический приём.
Абоненты смогут совершать покупки на Wildberries, Ozon и Lamoda, не думая о потраченных гигабайтах, говорится в сообщении оператора связи. Безлимитный доступ будет действовать в течение суток, он заработает автоматически у всех абонентов с положительным балансом счета. По статистике «МегаФона», наибольшим спросом у россиян в день распродаж пользуются одежда и обувь.
94% абонентов «МегаФона» оценили работу оператора на «отлично»
Куда обращаться с жалобой на Мегафон? Отправьте нам письмо с вопросом на [email protected]. Как позвонить оператору на Мегафоне отзывы? Позвоните в поддержку.
Скорость не выше 8 мегабит на мегафоне 30-40 14. Тут же мне позвонили из Билайна и хотели дать скидку, которую при простом обращении дать мне отказались. Но были посланы, по ряду причин: 1. За переход уже уплачено. Связь в мегафоне стабильнее. Отличный тариф «премиум» 2000 рублей с опцией «мегасемья».
Что из себя представляет тариф премиум: -5000 минут -60 гигов интернета -всякие плюшки типа безлимит на соц сети и прочее И вишенка на торте «мегасемья». Эта опция позволяет подключить к моему номеру 5 доп. Это меня подкупило. Я перевел свой номер, номер сына, дочери, жены, мамы и машины. Все должно быть как в Билайне, но с более быстрым и стабильным интернетом. Состоялся переход и началось веселье : 22. Пофиг ждём!
Полюбуйся росписью стен с библейскими сюжетами и ощути красоту момента под звон колоколов.
Ощути себя персонажем фильма «Иван Васильевич меняет профессию».
И это далеко не все причины негативных отзывов о компании Мегафон Если Вы являетесь или ещё недавно являлись абонентом Мегафон, то Вы можете оставить отзыв о компании Мегафон в комментариях к данной статье.
Обратите внимание на то, что это не официальная страница компании Мегафон. Свои отзывы и жалобы Вы оставляете для других пользователей! Для решения своих проблем обращайтесь по официальным контактам.
Отзывы об интернет провайдере МегаФон
- Обзор лучшего тарифа «МегаФона»: «МегаФон 3.0 Максимум»
- Пользователи «Мегафона» начали массово жаловаться на сбои в связи и работе интернета
- «Мегафон» увеличил стоимость некоторых тарифов — клиенты массово жалуются в соцсетях
- «Мегафон» увеличил стоимость некоторых тарифов — клиенты массово жалуются в соцсетях - Чемпионат
- «Мегафон» увеличил стоимость некоторых тарифов — клиенты массово жалуются в соцсетях - Чемпионат
- МегаФон отзывы
мегафон отзывы абонентов 2023
При выборе интернета для дома от Мегафон вы можете рассчитывать на следующие преимущества: Разнообразие доступных тарифов - 20 вариантов. Доступные цены и возможность онлайн-подачи заявки на подключение. Вы можете подключить оптоволокно для своего дома или квартиры на нашем официальном сайте.
Сделать это можно было до 17 января. Общайтесь с близкими больше!
С 18 января на новом тарифе неиспользованные минуты будут переноситься на следующий месяц. Узнать преимущества обновлённого тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 787 рублей за 30 дней. Если тариф вам не подойдёт, от него можно отказаться до 17 января по команде на сайте.
Пользуюсь этим "набором" лет 15. У Билайна и МТС я давно ВИП клиент со всеми вытекающими последствиями в виде дополнительных "пряников", а вот Мегафон за 15 лет, ни разу не предоставил никаких преференций. Мало того, они мне даже "обещанный платеж" которым я пыталась попользоваться в этом году первый и последний раз, после вышеперечисленного случая больше 200 рублей не готовы выделить.
В общем не советую связываться с этими товарищами никому. Однозначно — ухожу! Благо на их вышках сейчас базируется куча более лояльных к своим клиентам операторов. Елена Я подключена 14 лет к мегафону! И много моих родных и друзей были у этого оператора!! Теперь все мои родные и друзья ушли от вас мегафона!
Так вам и надо! Мошенники и воры в мегафоне! Воруют в наглую, прокуратура аууууу! Мегафон отстой! Народ бегите от этих мошенников! Вот так у нас ворую, а прокуратура спит и не видит!
User Совсем уже охринели!!! Подключают платные услуги самостоятельно и даже не оповещая абонентов! Какие то персональные предложения, которые совсем не нужны! Куда катиться МИР??? Лишь бы стрести бобла с абонентов!!!!! Отключил-перейду на Билайн Олег, Москва Мегафон — это мошенники, которые работают нечестно, разводят на деньги клиентов, нагло и цинично врут.
Они занимаются незаконным списанием денежных средств на несовершенные действия, незаконно, втихую, нагло вводят в номер различные платные пакеты, про которые клиенты даже не знают, а затем присылают смс сообщения о списании денежных средств с номеров за их навязывание ненужных услуг, дорогих платных пакетов. Даже когда люди вообще не пользуются несколько дней телефоном, то эта аферисты из Менафрна все равно делают свои черные, грязные дела, списывают денежные средства, прикрепляют платные пакеты. Когда клиенты звонят в Мегафон разбираться, то операторы нагло врут, что мол вы нажали наверно случайно не ту кнопку. Мошенники — воры, на которых следует подавать в Прокуратуру РФ. Эти аферисты не ценят своих клиентов, недобросовестно работают, занимаются мошенничеством. Сотовый лохотрон.
Делают, что хотят, воруют деньги у клиентов. Нет помощи при возникновении проблем, хамское и наплевательское отношение. Пользуюсь этой связью уже 12 лет , не могу менять номер, так как многие мои родные, знакомые, друзья, департаменты его знают. Люди, не прощайте им разводилово, обращайтесь на них а Прокуратуру, в Роспотребнадзор, на сайт В. Марина Я считаю, что все сотовые банкиры оборзели, суки, знают, что всем сейчас нужна связь, без нее никак , вот и повышают и тарифы и куда-то наши деньги улетают , мы и сами не знаем. Вообщем в России на одном только большой бизнес и идёт связь, бензин и штрафы Евгений Подключил пакет плати когда удобно.
Сразу сумма счета за прошедший месяц выросла в 4 раза. На вопрос почему несут какую-то чепуху- это долги за прошлый год. Суть в том что как только подключаешь этот пакет, мегафон думает что ты свои расходы не смотришь. Стараются обмануть и вытянуть денег побольше. Вот так все просто, прямо как на барахолке в девяностые. Юрий Юрий 26.
Компетентных сотрудников нет. Любая проблема не решается. Выход один- со своим номером перейти к другому оператору. Не обольщайтесь на интересные тарифы, они работают недолго. Елмих Месяц назад мне позвонила девушка-оператор, объявила, что мой тариф недействителен что оказалось ложью и подключила тариф с абонентской платой. Я написала претензию от 25.
Пришло смс, что ответят в течение 7 дней. Ответа не было. Мне было сказано, что на тариф действует бессрочная скидка и стоимость его равна 112р.
Абоненты грозили обращениями в Роспотребнадзор и переходом к конкурентам. Представитель «МегаФона» объяснил изменения в текущих тарифных планах «потребностями группы абонентов», для которых оператор подготовил персональные предложения после проведённых в январе маркетинговых активностей. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг.
Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета, мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать», — заявил он. В соответствии с правилами оказания услуг телефонной связи, утверждёнными правительством России в декабре 2014 года, оператор обязан не менее чем за десять дней до изменения действующих тарифов на услуги оповестить абонента.
Отзывы о МегаФон
Я абонент мегафона с 2013 года. Всегда была довольна связью, связь хорошо работала даже на трассе и за городом. Если операторам МегаФон, по этой не приятной такой фигне, набирать, так они и не могут что-то по ней пояснить, лишь заявку вашу регистрируют. Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. Пользователи «МегаФона» из разных регионов России жалуются на проблемы со связью, в частности, речь идёт о невозможности совершать звонки и не работающем интернете.