«Аэрофлот» перекладывает ответственность за гибель животных на грузчиков аэропорта Шереметьево. Авиакомпания «Аэрофлот» объявила о введении услуги на перевозку домашних питомцев на соседнем пассажирском кресле.
Бурматов попросит смягчить правила перевозки животных в самолетах
Если путешественник решил лететь со своим питомцем, об этом нужно обязательно сообщить не позднее чем за 36 часов до отправления рейса при бронировании, покупке авиабилета или по телефонам контакт-центра "Аэрофлота", говорится в сообщении на сайте авиакомпании. Перевозчик перечисляет комнатных прирученных животных, которых можно перевозить на его рейсах: это кошки, собаки в том числе и служебные собаки кинологической службы , птицы, хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие. В самолетах "Аэрофлота" запрещается перевозить собак брахицефальных пород то есть с плоской мордой : бульдог английский, французский, американский , мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон бельгийский, брюссельский , бостон-терьер, бордосский дог, японский хин.
Вроде все ок, прокатило. Я уже выдохнула, меня посылают оплатить перевозку собаки. Ну, это говно-вопрос, не в первой, сделаем! Спрашиваю надо что-то с собой взять? Регистратор мне отвечает "нет, вон к тем кассам подходите и оплачиваете". Бегу к кассам, хочу оплатить перелет собаки, но на кассе просят мой паспорт. Не ну правда, всегда с паспортом оплачивала, потому что собака как багаж к владельцу прикрепляется, а сейчас не взяла. А все потому что регистратор сбил своим "ничего не надо, просто оплатите".
Бегу обратно за паспортом, возвращаюсь к той же тете. А она меня посылает собаку взвешивать на стойке регистрации. Вот такое у меня впервые. Всегда просто вес с клеткой говорила и все, а они его уже в крупногабарите взвешивают. Так говорит не только вес, но и габариты ей нужны и более того, перед оплатой я должна была все это сделать, чтобы у нее в программе появился комментарий с этими цифрами и только после этого она может принять у меня оплату..... Звоню мужу, который как раз стоит с собакой у стойки регистрации, объясняю что требуется. Взвешивание: сначала поставили клетку на весы, потом отдельно залез собачек. Сложили, получили 49 кг. Ну нормально, в 50 укладываемся. Затем этот регистрторщик начинает ее замерять.
Говорит, что сумма габаритов за 203 см выходит и начинает звонить кому-то опять. Я в этот момент стою у кассы оплаты багажа и через телефон все это слышу, нервы уже не выдерживают и начинаю орать в трубку мужу, чтоб он сказал этому дибилу, что мы билеты брали до их повышения тарифов и нас этот сверхгабарит не касается! Но пока я орала в трубку, примерно такую же информацию получил и горе регистрторщик и наконец создал комментарий к моему билету с пометкой о перевозке животного. И ещё вставил свои 5 копеек про то, что нам повезло, собака полетит по цене 3750 р. Сейчас этот перелет для собаки обошёлся бы в 15 тыс. Так это не нам повезло, это аэрофлотохренел цены так задирать! Осталось 15 минут до окончания регистрации. Бегу на всех порах по их скользкому полу к стойке регистрации за талонами на посадку. Бегло осмотрела контейнер пса, все пометки о багаже уже наклеены, можно сдавать в крупногабарит.
Там [на стойке] мне что-то промямлили, что у нас животные снимаются с борта последними», — Максим Чумаченко. Затем Максим все-таки получил от сотрудников склада две сломанные переноски с котами. Одна из них была повреждена настолько, что «дно ушло в потолок», — сверху ее даже перевязали верёвкой. Третья переноска летела трансфером до Софии без выдачи в Москве, и до следующей посадки о судьбе третьей кошки Максим ничего не знал. У него, конечно, отвисла челюсть. У человека был шок, наверное, сильнее, чем у меня», — Максим Чумаченко. Baza Выжившая кошка. Фото: Baza Перед рейсом до Софии представители «Аэрофлота» извинились перед Чумаченко, а он оставил заявку на жалобу.
Одновременно общее число питомцев, которых хозяин может взять с собой на рейс, увеличено с одного до трех. Однако взять их всех в салон самолета не удастся. Правила разрешают перевозить в пассажирском салоне лишь одного или двух питомцев старше шести месяцев, при этом оба должны находиться в одной переноске, а их общий вес вместе с «тарой» не может быть больше 8 кг в порядке исключения допускается перевозка в одном контейнере трех котят или щенков в возрасте от восьми недель до шести месяцев. Если животное вместе с переноской весит больше 8 кг, то единственный разрешенный вариант перевозки — в багажном отсеке.
Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
Необходимо выбрать интересующее направление, дату и забронировать место в самолете. Но не спешите оплачивать перелёт. После этого нужно позвонить в контакт-центр «Аэрофлота» и сказать, что собираетесь лететь с домашним животным. Сделать это необходимо не менее чем за 6ч до вылета. Сотрудник контакт-центра уточнить параметры вашего любимца: тип, порода, вес, габариты и массу переноски. А также желание перевезти мохнатого любимца в салоне или в багажном отделении. Подтверждение брони. В течение 1-2 дней на электронную почту придёт письмо с подтверждением или отказом в перевозке. Поэтому не стоит сразу оплачивать свой авиабилет.
Даже если он по низкой акционной цене. После подтверждения перевозки можно оплатить своё бронирование.
Если на самолете планируется транспортировать птиц, то с собой обязательно нужно будет взять плотную ткань, не пропускающую солнечный свет, так как правила требуют накрывать клетки на время полета. Перевозка животного в багажном отделении Если ваш питомец весит больше 8 кг или принадлежит к одной из бойцовых и агрессивных пород собак, то правила транспортировки будут другие. Животные в багажном отделении В контейнере в отделении для багажа перевозят только одно животное. Размеры клетки должны позволять питомцу свободно лежать, сидеть и стоять внутри. Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции. Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см.
Это нужно, чтобы убедиться, что животное не выбьет дверцу и не застрянет в ней лапами или хвостом во время полета. Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми. Если у клетки есть колеса, то на время транспортировки их нужно снять или закрепить в нерабочем положении. Если планируется транспортировка собаки бойцовой породы, требований к контейнеру становится больше: дверца клетки должна обязательно быть выполнена из металла, а разъединяемые части контейнера соединены металлическими болтами и гайками. Если питомец весит в районе 32-50 кг, то при бронировании билета проконсультируйтесь с диспетчером о возможности его отправления на самолете как зарегистрированный багаж. Если же вес превышает 50 кг, то перед поездкой придется обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в таком случае нельзя обойтись без составления договора о транспортировке. Перед регистрацией По прибытию в аэропорт нужно взять собранный пакет документов и посетить пункт ветеринарного контроля. Сделать это рекомендуется за 3-4 часа до начала регистрации, чтобы спокойно оформить все бумаги и при возникновении трудностей не задерживать остальных пассажиров.
Животное перед полетом должно быть ухоженным, не грязным и не источать неприятный запах. Кроме того, нужно заранее позаботиться о ветеринарной аптечке и приучении питомца к клетке для транспортировки. Если животное будет напугано, начнет вести себя агрессивно и нервно, если в связи с его поведением появится вероятность нарушения работы персонала или возникновения угрозы для других пассажиров, то в его перевозе будет отказано. Процесс оформления на рейс На борту Главное, что нужно запомнить, — в течение полета переноски и клетки открываться не должны.
Потом будет принято решение о дальнейшем продлении услуги. В компании пояснили, что в контейнере может быть не более трёх животных общим весом не более 15 кг. Стоит отдельное место для перевозки животного как билет на взрослого пассажира. Переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя.
Также обязательна специальная ручка или петля, которая сможет плотно закрепить контейнер ремнём безопасности.
На регистрации хозяину сообщили, что «Сеня будет единственной собакой на борту». Об этом журналист написал в своем Telegram-канале. Реклама После прибытия главред Baza обнаружил поврежденную переноску, в которой его ждала испуганная собака. Швыряли переноску и метали чемоданы «Когда я ее забирал в аэропорту, она выглядела так, словно ее очень сильно напугали», — рассказал Могутин. Он предположил, что «переноску с Сеней просто швыряли, сверху на нее метали чемоданы». За это «удовольствие» хозяину животного пришлось заплатить почти 10 тысяч рублей. Сейчас я чувствую ужасный гнев и беспомощность, а еще стыд — за то, что фактически сам отдал свою собаку в руки людей, которые над ней издевались Никита Могутин О том, что в переноске можно установить камеру, журналист вспомнил слишком поздно — уже в самолете. После возвращения из поездки Могутин хочет обратиться в транспортную прокуратуру.
По прилете обратно мы обязательно подадим заявление в транспортную прокуратуру», — подчеркнул он. Перевозка собаки после рейса «Аэрофлота». Источник фото: Telegram-канал Никиты Могутина Компанию «Аэрофлот» главный редактор Baza призвал к ответу, а виновных в случившемся — наказать. Издевавшиеся над Сеней люди, уверен он, поступили таким образом, поскольку собака «не сможет ничего рассказать».
Аэрофлот и Перевозка животных
«Аэрофлот» запустил тестирование услуги по перевозке животных в контейнере на соседнем кресле в салоне самолета. Сообщение об этом появилось на официальном сайте компании-перевозчика. «Аэрофлот» тестирует услугу перевозки животных на пассажирском кресле в самолете. Аэрофлот, перевозка животных в салоне самолёта и в багажном отсеке, необходимые документы для поездок с животными по РФ и за рубеж. Прием животного производится после оплаты перевозки по тарифу на перевозку в салоне или в багажном отсеке.
«Аэрофлот» разрешил перевозить питомцев на соседних креслах. Только не пухлых
«Аэрофлот» ввёл новую услугу перевозки домашних животных на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании. Цена перевозки животного зависит от расстояния и стартует от 3750 рублей. Более подробные правила путешествий с домашними животными уточняйте в специальном разделе на сайте «Аэрофлота». «Аэрофлот» тестирует новые правила перевозки животных после череды скандалов из-за гибели животных в багажных отсеках самолета. Метки: Ynews аэрофлот животные изменение технологий перевозки. «Аэрофлот» закончил тестирование важной услуги и официально разрешил пассажирам перевозить в салоне самолета на соседнем пассажирском кресле животных.
Как перевозить животных в самолете: правила авиакомпаний
Регистрация животного в салон самолета производится после покупки билета. "Аэрофлот" ввел новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета после завершения успешного тестирования. «Аэрофлот» запустил тестирование услуги по перевозке животных в контейнере на соседнем кресле в салоне самолета. Сообщение об этом появилось на официальном сайте компании-перевозчика. Провоз животных в салоне или в багаже? Отмечается, что возможность перевозки в салоне либо в багажном отсеке зависит от размеров и веса клетки с животным. «Аэрофлот» ввёл новую услугу перевозки домашних животных на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании. Перевозка животных в салоне самолета «Аэрофлот».
Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
Если идёт снег или дождь, у таких тележек есть тенты. На борт животных грузят первыми, у стенок грузового отсека есть специальные места, куда сотрудники аэропорта пристёгивают контейнеры ремнями. Температура в грузовом отсеке разнится от 5 до 20 градусов, это зависит от типа самолёта. Перед полётом найдите данные по вашему борту. Сдать в багаж своего кота или собаку — опыт не из лёгких. Но если животное крупное, а перелёт дальний, других вариантов, к сожалению, нет. В России не ведётся статистика несчастных случаев при перевозке животных, но сами авиакомпании уверяют, что риск того, что с ними что-то случится, очень низкий.
В любом случае, пережить эти часы можно только мечтая о скорой встрече и представляя себе, что ещё, например, полдня, и всё это останется позади. Сколько стоит перевозка Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». Во всех остальных случаях стоимость зависит от типа перелёта и его дальности. Перевозка в салоне на внутренних рейсах стоит от 3200 рублей. Полностью с тарифами можно ознакомиться на сайте авиакомпании. Советы 1.
Питомец должен знать свою переноску и привыкнуть к ней. Чувствовать себя как дома. Положите ему туда пледик или знакомую пелёнку, можно игрушку. Если вы берёте животное в салон, а его вес вместе с контейнером приближается к критическим восьми килограммам, это всё можно сделать уже после регистрации. Не нужно морить животное голодом в день перелёта: достаточно сделать четырёхчасовой перерыв в еде. Не давайте ему много пить.
Чуть-чуть перед посадкой достаточно. Если вы везёте собаку — выгуляйте её перед самолётом по максимуму. Пусть она лучше спит, уставшая, чем нервничает. Билеты лучше брать на ночные рейсы, опять же потому, что тогда вероятность того, что животное проспит всю поездку, будет выше. Куда поехать: идеи от Журнала Путешествий. Понравилась статья?
Не только у «Аэрофлота» были строгие требования к четвероногим, пернатым и другим подобным пассажирам на борту. Однако руководство в тестовом режиме решило изменить свою политику в отношении животных. Теперь до 20 марта 2024 года пассажиры смогут брать с собой на борт домашнего питомца и лететь с ним в одном салоне на соседних креслах. Эта услуга доступна только на внутренних рейсах авиаперевозчика. В пресс-службе уточнили, что оплата будет по тарифу для взрослого пассажира.
Размеры контейнера для перевозки. В багажный отсек можно сдавать только жёсткокаркасную переноску. Фото: сайт «Аэрофлота» Габариты переноски, которую можно взять с собой в салон: до 126 см в сумме трёх измерений и до 8 кг. Она может быть либо жёсткой, либо тканевой и обязательно закрытой. Внутрь лучше постелить пелёнку, можно положить любимую игрушку.
Большим собакам, которые поедут в грузовом отсеке, сотрудники аэропорта при регистрации могут потребовать надеть намордник. Возьмите его с собой на всякий случай. Пассажирам с животными в самолёте положены привилегии. Вас обязаны разместить у иллюминатора и на рядах с дополнительным местом для ног первый ряд салона в экономклассе и места у аварийного выхода. Дополнительное кресло для перевозки животного покупать не нужно. Вынимать питомца, как бы ни хотелось взять его на руки и погладить, на борту нельзя. Это правило безопасности: он может пострадать во время турбулентности, выбежать в проход, залезть под обшивку или от волнения причинить вред другим пассажирам. Ничего не поделать: если собака воет или лает или громко мяучит от волнения кот, вам останется только разговаривать с ними, гладить по морде и между ушами там, где сможете дотянуться сквозь отверстия переноски. Возьмите с собой поильник для младенцев и, если перелёт длительный, периодически давайте питомцу немного попить. Есть целый ряд успокоительных препаратов, которые можно дать собаке или кошке перед полётом.
Габариты переноски для самолёта. Фото: сайт «Аэрофлота» Брахицефалы, потенциально опасные породы и другие животные Брахицефалами считаются собаки с укороченным строением морды: мопсы, английские бульдоги, французские бульдоги, пекинесы, боксёры, шарпеи, бульдоги и т. У этих пород могут возникать проблемы с дыханием, поэтому переноска должна быть на 10 см больше нормы и иметь улучшенный доступ кислорода больше пространства вокруг пса, больше окошек. Вашего пса и его переноску могут дополнительно осмотреть в аэропорту, если он относится к брахицефалам. Фото: Unsplash Собаки потенциально опасных пород перевозятся в переносках с усиленной конструкцией: дверца должна быть металлической; верхняя и нижняя части разборного контейнера соединены между собой металлическими болтами с гайками. Потенциально опасных пород в соответствии с ФЗ «Об ответственном обращении с животными» всего 12. Это акбаш, американский бандог, амбульдог, бразильский бульдог, булли кутта, бульдог алапахский чистокровный отто , бэндог, волко-собачьи гибриды, волкособ гибрид волка , гуль дог, питбульмастиф, северокавказская собака, а также метисы этих пород. Ни в салон, ни в грузовой отсек не пустят грызунов, пресмыкающихся, рыб и животных, требующих нахождения в воде. Поэтому перевезти любимую черепашку, хомячка, морскую свинку или золотую рыбку, к сожалению, не получится, — запрет компании. На пассажирских рейсах запрещено летать с членистоногими раками, крабами, пауками, скорпионами , любыми видами диких животных мангустами, лемурами, мини-кабанами, обезьянами, змеями и т.
В случае размещения переноски у ног пассажира, она должна быть пристегнута дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира. В случае согласия соседних пассажиров, владельцу животного разрешается взять переноску с животным на руки после взлета. Однако открывать переноску и вынимать животное в салоне и туалетных комнатах запрещено. Если пассажир перевозит птицу, контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью. При этом предоставление места вблизи других пассажиров осуществляется по согласованию с бортпроводниками исходя из требований по обеспечению безопасности. Категорически запрещено кормить животное в полете, а также размещать переноску или животное на сиденье пассажирского кресла или в проходе. Переноска Для перевозки животных в пассажирском салоне предусматривается использование переносок закрытого типа — жестких контейнеров или мягких сумок-переносок. Обязательным условием для принятия животного к перевозке является соответствие размеров переноски. Животное должно иметь возможность свободно лежать, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Птицы, в свою очередь, должны иметь возможность свободно расправлять крылья или быть помещенными в отдельные отсеки.
Предусмотрены вентиляционные решетки в переносках для подачи воздуха, надежные запорные устройства для предотвращения самостоятельного покидания животными переноски, а также запрет на возможность высунуть морду, голову, лапу или хвост.
После череды скандалов с мертвыми животными «Аэрофлот» тестирует перевозку переносок в салоне
Перевозка животных для «Аэрофлота» стала своеобразной проверкой на прочность. Что нужно знать при перевозке животных в самолете — Аэрофлот. Мужчина нашел похожее животное с меньшим весом, чтобы питомца пустили в салон.
«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных
RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки. Закрыть У Аэрофлота водится услуга перевозки животных на соседнем пассажирском кресле.
В переноске может быть не больше трех животных или птиц. Перевозить животных в салоне разрешают и некоторые другие авиакомпании. Например, S7 перевозит только собак, кошек и птиц. Максимальный вес питомца с переноской: в салоне — 10 кг. В Utair пассажиры могут провозить в салоне маленьких собак и кошек.
Правила перевозки Так как перевозка мохнатых сопровождающих осуществляется строго с разрешения компании, сообщать об их наличии нужно за сутки с половиной до вылета. Аэрофлот может отказать желающим взять с собой на борт компаньона, по ряду причин: нет квоты на транспортировку живности конкретным рейсом перевозчик по техническим причинам не в состоянии обеспечивать поддержание приемлемой температуры не во всех моделях лайнеров предусмотрен отапливаемый багажник диких неприрученных животных и птиц, крупных хищников перевозят наземным или водным транспортом клетка с сидящим внутри питомцем, весящая более 50 кг, взята на борт не будет Общие требования Четвероногие допускаются на судно строго в сопровождении дееспособных граждан, достигших совершеннолетия. Единственное исключение из этого правила — инвалиды, нуждающиеся в поводырях. Путешествовать с любимцем возможно только в эконом-классе, при этом владельцам запрещается занимать места у эвакуационных выходов и в первой линии сидений. Транспортировка оплачивается отдельно, на этот факт не повлияет, будет находиться питомец в салоне или багаже. Перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного. Сотрудники ак не обязаны следить за его состоянием во время полета — это обязанность владельца. В его обязанности входит и создание комфортных условий на время пути. Перед регистрацией на рейс, владелец обязан оформить документ, пройти осмотр зверька или птицы на пункте ветеринарного контроля, имеющемся в каждом аэропорту, и оформить на рейс. Тарифы Путешествие с пушистым другом на лайнере, принадлежащем Аэрофлоту, по территории РФ обойдется хозяину в 54 евро 3750 рублей. Международным рейсом оно стоит уже 5250 рублей или 75 евро 89 долларов. Прочие тарифы на международные рейсы предусматривают оплату в единой европейской валюте. Оплата валютных тарифов на территории России осуществляется в рублях по курсу, действующему в день оплаты. Курсы обновляются каждую среду. Бесплатно могут лететь только собаки-поводыри, сопровождающие людей, имеющих инвалидность по зрению. В данной ситуации обязательно предоставить сертификат, подтверждающий прохождение животным соответствующей подготовки, и справку о собственной инвалидности. Служебные собаки проезжают по специальным тарифам. Несмотря на то, что Аэрофлот разрешает помещать несколько зверьков или птиц в один контейнер в том случае, если его вес не превысит установленный , провоз каждого оплачивается отдельно. Кого не примут на борт Важно отметить, что по правилам Аэрофлота запрещено провозить собак, принадлежащих к брахицефальным породам — с короткими мордами, например, бульдогов, мопсов, боксеров и пр. Данные породы крайне плохо переносят полеты вплоть до летального исхода.
Можно констатировать, что действительно есть возможность использовать относительно крупные контейнеры-переноски. То требование, которое есть, относительно того, что переноска должна позволять животному вставать в полный рост, распространяется и на те переноски, которые ранее авиакомпания разрешала перевозить только под впереди стоящим креслом. Соответственно, сейчас габариты увеличились, вес контейнера с животным тоже стал больше, чем был раньше, когда речь шла о размещении контейнера под впереди стоящим креслом. Соответственно, несколько большее количество животных сможет путешествовать на рейсах авиакомпании в салоне, непосредственно рядом со своим хозяином». Ожидается, что новая услуга будет востребована у владельцев небольших животных и птиц, которые и до этого путешествовали вместе с хозяевами. Размеры переноски у «Аэрофлота» изменились незначительно. А вот допустимый вес вырос почти вдвое: с 8 килограммов до 15 килограммов вместе с весом переноски. То есть ставший несколько лет назад знаменитым кот Виктор, весивший 10 килограммов, сейчас летел бы с хозяином совершенно легально, без необходимости прибегать на регистрации к услугам двойника, весившего 7 килограммов. Продолжает главный редактор портала Avia. Маленькая кошка или хомячок, которых и сегодня можно провозить с собой, могут вызвать аллергию у попутчиков. Эта проблема есть, но решать ее приходится по весу, по ситуации.