Купить решения «Лаборатории Касперского» в интернет-магазине Телефон горячей линии Лаборатории Касперского. Техническая поддержка через My Kaspersky. Телефон горячей линии. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского
Телефон техподдержки Касперского
Телефон горячей линии. На официальном сайте Касперского указано два главных номера горячей линии, приведенные для жителей Москвы: 8 (495) 797-87-00. 8800-700-88-11 – горячая линия для звонков со стационарных или сотовых телефонов из других городов Российской Федерации. По вопросам, касающимся продукта, технической поддержки и другим вопросам, вы можете связаться с Kaspersky следующими способами.
касперский горячая линия 8800 телефон
Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них. Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами. Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support.
Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно. Однако всегда под рукой любимая соцсеть! Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK , Facebook или в твиттере. Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании. Но мы отвлеклись.
Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит?
Мы провели ряд работ по оптимизации архитектуры системы и ее отдельных компонентов, что повысило общую скорость и стабильность работы. Помимо этого, заметным внутренним изменением стало добавление возможности настройки отказоустойчивой пары, что сделало конфигурирование обоих устройств кластера удобнее», — говорит руководитель продукта Solar NGFW ГК «Солар» Альберт Маннанов. Подписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Telegram, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.
Горячая линия для получения помощи от экспертов Телефон технической поддержки лаборатории Касперского предоставляет услуги по оказанию помощи пользователю в решении проблем, связанных с ПО и оборудованием. Наша горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы обеспечить максимально быстрое и качественное обслуживание. Наши эксперты — высококвалифицированные специалисты, которые готовы ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую помощь. Они имеют многолетний опыт работы в сфере информационной безопасности и обладают глубокими знаниями в области ПО и оборудования. На горячей линии мы предоставляем помощь в следующих областях: Устранение проблем с вирусами и вредоносными программами. Если ваш компьютер заражен вирусами или другими вредоносными программами, наши эксперты могут помочь вам удалить их и восстановить работоспособность системы. Настройка и установка программного обеспечения. Если у вас возникли проблемы при установке или настройке программного обеспечения, наши эксперты помогут вам справиться с ними и предоставят подробные инструкции. Конфигурация и обновление операционной системы. Если у вас возникли проблемы с операционной системой, наши эксперты помогут вам настроить ее и установить последние обновления. Для получения помощи от наших экспертов просто позвоните на нашу горячую линию, и мы будем рады помочь вам в решении ваших проблем.
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных. Это касается обычных клиентов. Корпоративные клиенты обслуживаются с 10:00 до 18:30 по Москве в рабочие дни. Как позвонить в техподдержку Касперского? Программные продукты компании оберегают компьютеры от вирусов, троянов и рекламных рассылок. Организация обслуживает жителей более двухсот стран. Главное представительство находится в Москве. Использование программных продуктов может вызывать разнообразные сложности, не рассмотренные пользовательскими инструкциями. Поэтому клиентам доступна горячая линия, позволяющая получать профессиональные консультации. Если возникают вопросы о безопасности компьютера — наберите номер контактного центра и обсудите волнующую проблему. Дозвониться можно с любого телефонного аппарата. Совершение звонка оплачивается согласно правилам поставщика связи. Операторы рассматривают большой перечень вопросов, затрагивающих использование программных продуктов от Лаборатории Касперского. Кроме того, компания открыла дополнительные контактные центры, разгружающие центральную горячую линию. Посмотреть телефонные номера можно на странице «Контакты». Здесь опубликованы все региональные отделения. Возле каждого офиса помимо контактов указано время работы. Написать сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского Сегодня Лаборатория Касперского лидирует в области защиты персональных компьютеров от зловредного программного обеспечения. Кроме того, пользоваться продуктами компании способны владельцы сетевых ресурсов. Положительная репутация обусловлена своевременной поддержкой пользователей.
Как написать письмо касперскому
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского»: Для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Горячая линия Лаборатории Касперского для поддержки продуктов для бизнеса: Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Для клиентов компании работает служба поддержки Лаборатории Касперского.
Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации.
Сотрудники компании всегда готовы ответить на вопросы, касающиеся программного обеспечения. Вы можете отправить сообщение через личный кабинет. Откройте вкладку «Поддержка» для отправки обращения. Также пользователям предлагается «База знаний». Здесь собраны распространенные вопросы клиентов. Дополнительно имеется справочный раздел и форум. Если проблему не получается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам. Для отправки сообщения в поддержку посетителю придется заполнить анкету, чтобы операторы максимально быстро разобрались в ситуации: Версия операционной системы; Название продукта от «Лаборатории Касперского»; Версия программы; Причина обращения; Скриншоты или другие файлы. После заполнения анкеты рекомендуется тщательно проверить информацию и нажать «Отправить».
Вы сможете воспользоваться премиальной технической поддержкой только в платной подписке. С услугами премиальной технической поддержки Kaspersky вы получаете дополнительную защиту и удобство, в том числе, приоритетный доступ, экспертные услуги по установке, проверку и удаление вирусов, а также проверку работоспособности ПК. Премиальная техническая поддержка Kaspersky доступна не во всех странах. Помощь в установке и настройке Всякий раз, когда у вас возникает проблема с установкой на вашем компьютере, вы можете позвонить нам, и эксперт «Лаборатории Касперского» удаленно: запустит установку через удаленное подключение.
Служба поддержки касперского телефон круглосуточно
Бесплатная консультация специалиста по телефону горячей линии +7(495)266-76-03. Подробная инструкция установки антивируса Касперский на 1 год бесплатно. Телефон горячей линии Лаборатории Касперского. Лаборатория Касперского, IT-компания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
горячая линия касперского номер телефона
| Контакты компании Олоф | Горячая линия Лаборатория Касперского. Консультирование пользователей проводится по телефону +7(495) 879 87 00. |
| Kaspersky Телефон Горячей Линии 8800 • Электронная почта | Телефон горячей линии. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. |
| Телефон Горячей Линии Касперского: помощь и консультации по вопросам безопасности | Все продукты «Лаборатории Касперского» для бизнеса продаются через партнеров. |
| Техническая поддержка Лаборатории Касперского – Telegram | Как связаться с техподдержкой Лаборатории Касперского: номер телефона, режим работы, горячая линия, часы пик, e-mail, ссылки, форум, FAQ. |
| Лаборатория Касперского — Блог на | Kaspersky Internet Security для Android. Для телефона или планшета на Android. |
Техническая поддержка
На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Tweet Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума. Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них. Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами.
Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support. Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно. Однако всегда под рукой любимая соцсеть! Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK, Facebook или в твиттере. Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании. Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит? Обращение в техническую поддержку и своевременное снабжение инженеров требуемой для диагностики информацией — верный путь к «спасению». Получить помощь можно по телефону либо через сервис Личного кабинета.
Фонд Росконгресс — социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры, создан в соответствии с решением Президента Российской Федерации. Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения национальных интересов и укрепления имиджа России. Фонд всесторонне изучает, анализирует, формирует и освещает вопросы российской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов. Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом.
Продукция данной фирмы пользуется спросом во всем мире: больше чем 300 человек из 100 государств стали счастливыми обладателями лицензионных продуктов. Благодаря отделу разработки программы «Лаборатории Касперского» постоянно обновляются. Штат компании состоит из двух тысяч работников, которые есть высококвалифицированными специалистами и профессионально выполняют свою работу. Основной специализацией организации есть создание программного обеспечения по защите компьютерной техники и мобильных телефонов вредоносного ПО. Благодаря этим разработкам и изучению вирусных программ, пользователь имеет возможность использовать технику без каких-либо проблем. Лаборатория гарантирует сохранение персональной информации, важных документов, паролей и кодов. Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных. Это касается обычных клиентов. Корпоративные клиенты обслуживаются с 10:00 до 18:30 по Москве в рабочие дни. Как позвонить в техподдержку Касперского? Программные продукты компании оберегают компьютеры от вирусов, троянов и рекламных рассылок. Организация обслуживает жителей более двухсот стран. Главное представительство находится в Москве. Использование программных продуктов может вызывать разнообразные сложности, не рассмотренные пользовательскими инструкциями. Поэтому клиентам доступна горячая линия, позволяющая получать профессиональные консультации. Если возникают вопросы о безопасности компьютера — наберите номер контактного центра и обсудите волнующую проблему. Дозвониться можно с любого телефонного аппарата. Совершение звонка оплачивается согласно правилам поставщика связи. Операторы рассматривают большой перечень вопросов, затрагивающих использование программных продуктов от Лаборатории Касперского. Кроме того, компания открыла дополнительные контактные центры, разгружающие центральную горячую линию.
Для получения помощи от наших экспертов просто позвоните на нашу горячую линию, и мы будем рады помочь вам в решении ваших проблем. Наш телефон технической поддержки доступен в любое время, поэтому вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Не откладывайте решение проблем на потом — обратитесь к нашим экспертам сейчас и получите квалифицированную помощь от лаборатории Касперского! Профессиональная техническая помощь от лаборатории Касперского Лаборатория Касперского предоставляет своим пользователям широкий спектр услуг, включая профессиональную техническую поддержку. Наша команда опытных специалистов готова помочь вам в решении любых проблем связанных с вашим телефоном. Если у вас возникли вопросы или сложности с вашим устройством, наши квалифицированные специалисты доступны для вас на горячей линии. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы гарантировать быстрое и эффективное решение ваших проблем. Основные услуги, предоставляемые нами, включают: Консультации по эксплуатации устройства Устранение программных сбоев и ошибок Настройка и обновление операционной системы Восстановление данных и резервное копирование Удаленная помощь через интернет Обучение и консультации по безопасности данных Мы осознаем, что ваше время драгоценно, поэтому стремимся предоставить быстрые и качественные решения проблем. Наша команда экспертов знает все тонкости и особенности работы с устройствами любых производителей. Мы регулярно обновляем свои знания и следим за последними технологическими трендами, чтобы быть всегда в курсе самых новых методов решения проблем. Наши технические специалисты готовы помочь как на удаленной основе, так и через личный визит в нашу лабораторию.
Как написать письмо касперскому
| Касперский - личный кабинет - инструкция | Компания «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. |
| Лаборатория касперского часы работы - Главный по справкам - | Касперский. сравнение продуктов для бизнеса. |
| Лаборатория Касперского Телефон горячая линия — Официальный сайт | Телефон горячей линии. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. |
Лаборатория Касперского
Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве, откуда осуществляется управление деятельностью компании и развитием ее бизнеса на глобальном уровне. Горячая линия Лаборатория Касперского. tel Консультирование пользователей проводится по телефону +7(495) 879 87 00. Компания «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»?
Горячая линия Лаборатория Касперского
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского». Горячая линия Лаборатория Касперского. Консультирование пользователей проводится по телефону +7(495) 879 87 00. Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? Личный кабинет Касперский помогает быстро зарегистрироваться и войти в персональный раздел Касперский через официальный сайт компании и оставить отзыв. Купить решения «Лаборатории Касперского» в интернет-магазине
Личный кабинет Касперский
Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи? В подобной ситуации можно попробовать отыскать решение самому. Если ваша проблема не имеет совсем уж уникального характера, то ее решение, скорее всего, уже можно найти на просторах Сети. Первым делом рекомендую обратиться к нашей Базе Знаний. В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты. Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Tweet Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска.
Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума. Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них.
Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами. Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support. Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно.
Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ». В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше.
Связь со службой поддержки через приложение Приложение Kaspersky Internet Security, снимки экрана. Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS.
К тому же, мы уделяем большое внимание предоставлению большого количества полезной информации о том, как защититься от вирусов и других киберугроз. Телефон Горячей Линии Касперского — это простой и надежный способ получения квалифицированной помощи в вопросах защиты вашего компьютера или мобильного устройства. Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время — мы всегда готовы помочь! Обращайтесь за помощью и консультациями Наши специалисты готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с безопасностью в интернете. Если у вас возникли проблемы с вирусами, антиспамом, файерволом, сканерами или другими аспектами безопасности, наши эксперты предоставят вам необходимую помощь и консультацию. Вы можете связаться с нашими специалистами по телефону горячей линии или через наш онлайн-чат. Мы работаем круглосуточно, чтобы быть всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы. Наша компания является одним из лидеров в области компьютерной безопасности, и мы гордимся тем, что наша помощь и консультации оказываются полезными и эффективными. Мы постоянно обновляем свои знания и технологии, чтобы быть в курсе самых новых и современных методов защиты от хакеров, вирусов и других вредителей в интернете. Как связаться: у нас есть горячая линия, который доступна для всех пользователей. Чтобы связаться с нашими специалистами, наберите номер телефона или напишите в онлайн-чат, который доступен на нашем сайте. Конфиденциальность: мы придерживаемся строгой политики конфиденциальности и обещаем, что все ваши персональные данные будут защищены и никогда не будут переданы третьим лицам. Бесплатно: услуги нашей горячей линии являются бесплатными для всех пользователей. Вопрос Ответ Можете ли вы помочь мне удалить вирус с моего компьютера? Да, наши специалисты готовы помочь вам удалить вирусы, а также обеспечить более надежную защиту от будущих инфекций.
Телефон техподдержки Касперского
| Горячая линия Касперский | Телефон горячей линии Лаборатория Касперского. |
| Телефон Горячей Линии ? — Лаборатория Касперского | Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве, откуда осуществляется управление деятельностью компании и развитием ее бизнеса на глобальном уровне. |
Лаборатория Касперского — горячая линия. Номер телефона. Техподдержка.
- Техническая поддержка
- Телефон горячей линии лаборатории Касперского: техподдержка и консультации
- горячая линия касперского номер телефона
- Телефон горячей линии Лаборатории Касперского
- Лаборатория Касперского
- Касперский официальный сайт номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций
Техническая поддержка продуктов Касперского
Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Лаборатория Касперского для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? Адреса на карте Для каких случаев предназначена служба поддержки? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Время работы О компании «Лаборатория Касперского» — международная компания, специализирующаяся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов, спама, хакерских атак и прочих киберугроз. Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира. Центральный офис находится в Москве.
Если важна безопасность вашего ПК, сторонних систем и хотите обезопасить своё «пребывание» в интернете, тогда не лишней окажется консультация специалистов компании. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? Если столкнулись с какими-то проблемами, сообщите об этом специалистам организации. Не знаете как настроить программу, наладить работу сервисов, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на вопросы на портале.
Название программ, установленных в устройстве, в том числе удаленные программы. Поддержка по телефону имеет ограничения, оператор не видит само устройство: ноутбук или телефон, но консультант разберется в предоставленной информации и предложит путь для решения проблемы.
Пользователь в этом разделе найдет ответы на многие вопросы, может просмотреть документацию, поучаствовать в форумах, изучить видеоинструкции, познакомиться со всеми антивирусными программами для домашних устройств. Компетентность операторов и время ответа Так как компания взаимодействует с частными и корпоративными клиентами по всему миру, подготовка операторов осуществляется на высочайшем уровне, как техническом, так и психологическом.
После ввода необходимой информации согласитесь с правилами обслуживания. Нажмите кнопку «Создать учетную запись». Остается только проверить почтовый ящик — на него поступит активационная ссылка. Поддержка клиентов Некоторые клиенты сталкиваются с проблемами использования продуктов, выпущенными «Лабораторией Касперского». Такая ситуация требует обращения в контактный центр. Сотрудники компании всегда готовы ответить на вопросы, касающиеся программного обеспечения.
Вы можете отправить сообщение через личный кабинет. Откройте вкладку «Поддержка» для отправки обращения. Также пользователям предлагается «База знаний».