Опыт использования сервиса Альфа-Банк, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. Альфа-Банк предлагает своим клиентам кредит наличными, а Финтолк выясняет, на каких условиях и есть ли тут подвох. Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке.
Пенсия.PRO
Оператор объяснил, что платежи с другого банка долго идут, посмотрел в базе и подтвердил, что сумма перечислена — платеж обрабатывается. В течение 20 минут деньги упали на мою карту. Егор Х. Написал в чат поддержки, но там бот, и с ним вопрос не решался, звонил по телефону горячей линии банка. Мне ответила менеджер Елена, описал ситуацию со справкой, она попросила продиктовать адрес почты, куда отправить ее и отправила вручную. Девушка трубку не клала пока не получила подтверждение, что я все получил. Илья Ткаченко, 13.
По возвращении из заграницы мне нужно было сделать операцию по взносу долларов на мой счет. С этой целью я обратился в отделение банка по улице Мира в Мытищах. У меня было ограниченное время, в городе я был проездом, и меня ждала попутная машина. А по заходу в отделение узнал, что касса закрылась на обед. Уточнил время обеда у консультанта, тот сообщил, что придется подождать почти час. Попросил вызвать руководителя или администратора.
Вышел руководитель отделения. Я объяснил ситуацию и попросил как нибудь провести операцию в срочном порядке. Мне пошли на встречу, вызвали кассира — все провели, спасибо и извините за доставленные неудобства.
Я бы и сам посчитал эту оговорку глупостью, если бы не повстречался с Альфа-банком, потому что взяв кредит на 1млн350тыс мы с удивлением обнаружили, что должны банку 1млн776тыс, из которых 400 тыс списалось в пользу страховой компании Альфа-же, но Страхование. Причем эта сумма мало того, что расчитана на весь срок кредита и списывается разом по сути исключая досрочное погашение , так она еще и никак не озвучивается на этапе заключения договора Surprize! Альфастрахование гонит план продаж, молодцы конечно... Когда первый приступ естественного изумления прошел, мы посчитали данные условия неоправданно щедрыми очень вовремя, как выяснилось чуть позже и решили тут же, не отходя от кассы расторгнуть договор, вступив таким образом в отдельный квест. В супертехнологичном отделении все настолько космическое, что талонов нет, вместо них по офису там и сям разбросаны сотрудники с ноутбуками, которых надо поймать и объяснить, что вам от них нужно.
Выловив одну такую девушку, мы объяснили, что имеем горячее желание расторгнуть договор кредитования, и здесь открылось второе задание квеста - прежде чем закрыть договор кредитования, нужно расторгнуть договор страхования, для чего нужно дозвониться им на горячую линию или приехать на Шаболовку. На вопрос "Почему вы не можете нам закрыть - ведь вы же открывали? У меня вопрос - а почему продукт этой совершенно другой организации спокойно продается ок, навязывается, назовем как есть в офисе, но не может быть туда же возвращен?
Установите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и мобильном устройстве.
Если вас просят внести предоплату или совершить денежный перевод перед получением кредита, будьте бдительны. Альфа-Банк не требует подобных платежей. Будьте осмотрительными при общении с незнакомыми людьми по телефону или в онлайн-чатах. В случае подозрения в мошенничестве, незамедлительно сообщите об этом в Альфа-Банк и правоохранительные органы.
Регулярно проверяйте свои банковские отчеты на наличие подозрительных операций. Ваша безопасность и доверие — важные аспекты для Альфа-Банка. Мы работаем над обеспечением безопасности наших клиентов и регулярно информируем о способах защиты от мошенничества. Рекомендуем к просмотру:.
Банк оказывает давление на должника: — Мне звонили сами сотрудники банка и долбили, долбили, а я говорю: отстаньте, уголовное дело идет, — рассказывает Павел. И тогда я обратился на горячую линию и сказал: я не боюсь, но вы поймите, что всё это напоминает вымогательство уже. Я обратился в полицию, в прокуратуру, но пока всё тихо. Полгода не могу ознакомиться с уголовным делом. У меня самого уже здоровенная папка с документами и отписками. Я тренирую столько детей, у нас соревнования, сборы, а мне не дают работать! В конце декабря 2021 года Златоустовский городской суд по заявлению «Альфа-Банка» в качестве обеспечительной меры арестовал имущество Павла. Он неоднократно обращался в прокуратуру, и его жалобы частично удовлетворялись, но дело с тех пор не продвинулось радикально. Ученики Павла часто занимают призовые места на соревнованиях в Трехгорном Источник: из личного архива Павла Атажанова Что ответили в полиции В ГУ МВД по Челябинской области сообщили, что в настоящее время установлен дополнительный срок расследования, в рамках которого проводятся мероприятия по розыску и задержанию лиц, причастных к противоправным действиям. Также в полиции подтвердили основные факты этой истории: — Установлено, что потерпевший по указанию неизвестных, представившихся сотрудниками службы безопасности банка, установил на свой телефон программу удаленного доступа и предоставил пароль для входа в нее.
После этого на гражданина был оформлен кредит в сумме 855 тысяч рублей, которые были зачислены на его банковский счет. В последующем мужчину убедили самостоятельно осуществить перевод денежных средств на якобы «безопасный» счет, продиктованный мошенниками. Таким образом, потерпевший лично перечислил неизвестным свыше 700 тысяч рублей.
Есть у кого опыт с просрочкой по кредитной карты альфа
Отзывы о Альфа-Банке от клиентов, сотрудников и пользователей. Обзор: Кредитный карантин Альфа-банк Легко получить, если вы добросовестный плательщик. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет. Оставьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банке на
Здравствуйте! В июне 2021 года мне позвонил сотрудник альфа банка с предложением о дисконте в 50%
К договору кредитования обязательно будет приложен график погашения долга. Варианты оплаты кредита: Досрочное погашение возможно как частями, так и полностью. При погашении заемщик оформляет заявление в отделении банка или сообщает о своих намерениях по телефону. Погашение возможно только в день очередного платежа по графику. При частичном погашении график пересчитывается в сторону уменьшения платежа, но срок остается таким же. Кредит наличными на автомобиль Это целевой займ с обеспечением. В качестве залога принимается автомобиль, который приобретается с помощью кредитных денег. Также на добровольных началах можно застраховать жизнь и здоровье. Есть отличия от потребительского кредитования в сумме доходов заемщика: для регионов — не менее 8 000 руб.
Посмотрим условия по кредиту на приобретение автомобиля. Максимальная величина процентов выше, чем по нецелевому займу. Рефинансирование Рефинансирование мы рассматривали в отдельной статье. Такую услугу предоставляет сегодня и Альфа-Банк. Он дает возможность подключить до 5 разных кредитов с общей задолженностью не менее 50 000 руб. Можно получить еще и дополнительный кредит наличными на реализацию своих целей. Тарифы зависят от категории заемщика. Можно рассчитать ориентировочные платежи по рефинансированию на калькуляторе.
Как работает рефинансирование: Оформляете в Альфа-Банке заявку на кредит. Дожидаетесь одобрения и зачисления денег на счет в стороннем банке. Оформляете досрочное погашение долга в стороннем банке. Получаете справку о закрытии кредитного счета и загружаете ее скан или фото через специальное приложение Альфа-Банка. Рефинансирование — удобная услуга для тех, кто взял ранее кредиты на невыгодных условиях. Сразу несколько платежей заменяется на один по более выгодной процентной ставке.
Оправить документы об оформленном страховом полисе на почту банка auto alfabank. Данную операцию можно сделать в течении трех месяцев с момента получения кредита. По документам владельцем автомобиля обязательно должен являться заемщик Альфа-банка. Период проверки документов — 2-3 рабочих дня. Первый платеж по данному кредиту так же отодвинут до 45 дней. Автомобиль сразу в вашем распоряжении — его не надо ждать, документы и ключи у Вас на руках. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка. Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности. Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена. После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка. Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств. Специалисты так и не смогли объяснить мне, с кого я могу потребовать эту сумму, сказали позвонить по номеру горячей линии и уточнить у операторов, как поступить в такой ситуации. Мне сообщили, что во всем виноват только я сам, так как сообщил код подтверждения постороннему лицу. Мне пришлось погасить 4000 рублей, чтобы начислений не набежало еще больше. Я закрыл потребительский кредит, и больше никогда не стану сотрудничать с данным банком. К Альфа-Банку у меня много вопросов. Как мои личные данные и сведения об имеющемся кредите стали известны «постороннему лицу»?
Что, к слову, очень странно. Я не понимаю, кому дают такие внушительные суммы, но мой родственник не был трудоустроен, перебивался случайными заработками. Когда моя семья узнала о накопившихся кредитах, мы сразу же сообщили в банк, что человек пропал и теперь в федеральном розыске. Мы решили закрыть кредитные договоры. Сформировали запрос в банк. Мне перезвонил Дмитрий Алексеевич, сказал, что является начальником отдела урегулирования убытков. Он подтвердил, что после полного погашения задолженности перед банком кредитные соглашения будут расторгнуты. После того, как деньги были переведены, я несколько раз звонила Дмитрию, уточнить, закрыты ли договоры. Получив пару раз положительный ответ, я отпросилась с работы и поехала в отделение за подтверждающими документами. В реальности оказалось, что Альфа-Банк готов дать справку об отсутствии задолженности, но не закрывает кредитную линию, и ей можно будет пользоваться в дальнейшем. Менеджер заявил, что закрыть кредитный договор без личной подписи заемщика он не сможет. Хочу обратиться к Альфа-Банку. Почему вы так относитесь к клиентам и цинично врете, чтобы получить свою выгоду? Зачем руководитель одного из отделов обещает мне, что, погасив долг, мы сможем закрыть договоры, а на деле оказывается, что это просто наглая ложь для достижения результата? Одолевают звонками и предлагают кредит Виталий, город Смоленск Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке. Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка. Я сразу вношу номера в стоп-лист.
В приложении Павел обнаружил подозрительный счет, которого, по его версии, сам не открывал. Его появление, конечно, меня насторожило, но по телефону говорят: не переживайте, мы поможем аннулировать этот кредит, оформленный мошенническим образом. Что меня смутило, так это их информированность о том, на каком счете какая именно сумма у меня лежит: я потому и поверил, что это сотрудники банка, ведь никто, кроме них, не должен иметь доступа к такой информации. Вынудили установить приложение Телефон звонившего совпадал с номером банка, но это мало о чем говорит: технология подмены номеров известна давно. После этого мошенники убедили Павла скачать специальное приложение, якобы для аннулирования кредита. На самом же деле оно давало им доступ в его телефон. В результате я перевел им 715 тысяч рублей. Уже потом, ближе к вечеру, мне позвонили якобы сотрудники службы безопасности «Альфа-Банка» и сказали: у вас какие-то подозрительные операции, мы вас блокируем. Когда Павел добрался до банка лично, ему подтвердили, что от его лица был взят кредит на 855 тысяч рублей. Павел обналичил сумму в банкомате и положил на другой счет, полагая, что закрывает мошеннически открытый кредит Источник: Дарья Пона Что ответили в банке В пресс-службе «Альфа-Банка» комментировать детали конкретной ситуации отказались, но сообщили, что случаи мошенничества с банковскими картами происходят всё чаще. Сотрудники банка никогда не спрашивают по телефону ваши персональные данные, в том числе серию и номер паспорта, данные карты, трехзначный код безопасности карты, расположенный на ее оборотной стороне, а также коды из СМС. При возникновении любых сомнений представители банка рекомендуют не вступать в дискуссии и просто повесить трубку, после чего самостоятельно перезвонить в банк. Также о сомнительных звонках вы можете сообщить в чате в мобильном приложении, — заключили в пресс-службе.
Здравствуйте! В июне 2021 года мне позвонил сотрудник альфа банка с предложением о дисконте в 50%
Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц. Ноябрь 2022 Кредит, Банк, Альфа-банк, Мат, Длиннопост. Клиенты Альфа-Банка сообщают, что дисконтом можно воспользоваться, чтобы закрыть кредит на этапе досудебного разбирательства или после вынесения решения судом. на странице размещены максимально объективные отзывы клиентов о потребительском кредите в России в 2024 году. Являюсь клиентом Альфа-банка. В ноябре 2023 года возникла неприятная ситуация с кредитной картой данного банка.
Взяли кредит в Альфа-банке. Спасибо за советы!
Что касается кредитования в Альфа-Банке, то ничем выдающимся оно не отличается. Я оформлял кредит в альфе, отказывался от страховки без проблем, процент небольшой был. Общий рейтинг банка 2.9 из 5 составлен на основании независимых отзывов клиентов Альфа-Банка.
Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы
Отзывы об Альфа-Банк. Отзывы клиентов. Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных. Советую всем кто взял или собирается взять кредит в Альфе внимательно читать раздел в договоре "Заявления заемщика". вам одобрен кредит. Альфа сначала предлагает разбить на ежемесячные платежи задолженность Потом идет с СП в банк, сбер арестован, у меня спустя год просрочки пошли. Отзывы о потребительских кредитах в Альфа-Банке, об условиях, ставках, оставленные клиентами банка. Оформила в Альфа банке кредитную карту «100 дней» с подачей онлайн-заявки.
Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы
По факту должна оплатить всю сумму до 27 декабря. В противном случае начинаются проценты 29. Считаю это обманом, буду писать в центр банк! Спасибо всем сотрудникам банка! Михаил 22 мая 2021 в 16:49 5 Оформил по случаю, уже досконально ознакомился с потенциальными плюсами карты, но воспользоваться ею за границей пока возможности не предоставлялось. Однако, руки уже чешутся засунуть карту в банкомат в Афинах и снять наличку без какой-либо комиссии.
Оксана 22 мая 2021 в 16:45 5 Карта «100 дней без процентов» мне очень нравится, очень выгодно её использовать при разных платежах, обслуживание недорогое, проценты низкие.
Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет. Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней.
Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный. Также недостатком можно отметить высокие проценты. Условия подачи заявки на кредит довольно строгие. Учитывая современные реалии, официальное оформление на работе может быть далеко не у всех платёжеспособных граждан Российской Федерации.
Займ можно оформить только в тех регионах, где есть отделение банка. По словам клиентов, кто брал кредит в Альфа-Банке, внимательное прочтение договора позволит избежать большинства проблем. Отсутствие страховки не должно влиять на процентную ставку. Если сотрудники пугают увеличением тарифа, нужно обратиться к главному менеджеру, чтобы прекратить навязывание услуги. Первый заём - без процентов!
Положительные стороны Сильными сторонами потребительского кредита от банка являются привлекательные условия для клиентов, которые пользуются услугами не первый год. В этом случае можно добиться минимальных ставок, высоких выплат и продолжительного срока. Скорость оформления кредита является тоже преимуществом. На сайте можно добиться решения по запросу всего за 15 минут. Можно обратиться по вопросам кредита в онлайн-чат, там консультанты работают очень быстро, можно задать вопросы и получить квалифицированный ответ.
В банке нет требований предоставления имущества под залог. Сколько стоит кредит, можно узнать с помощью калькулятора, но только при установленной процентной ставке. Реальная сумма всё же будет известна только при оформлении договора. Деньги на карту за 5 минут - Без скрытых подписок и комиссий Подробно об Альфа-Банке Компания занимается предоставлением банковских услуг для клиентов. Доступны дебетовые, зарплатные и кредитные карты, ипотечные займы, рефинансирование.
Услуга, которая чаще всего вызывает вопросы у людей — кредитование. Подробный разбор этой части работы банковской организации Альфа-Банк будет очень полезным, чтобы обращение за деньгами было максимально выгодным. Как указано на официальном сайте, здесь можно оформить кредит всего за семь минут, куда входит рассмотрение заявки и выдача наличных. Возможно, это только в случае чистой кредитной истории, наличии одной из карт Альфа-Банка , нормальной платёжеспособности. Выдача и обслуживание карты оплачиваться не будет, но если используются деньги карты, тариф будет несколько другим.
Помимо процентов за долг, нужно оплачивать его использование. Требования к клиентам на кредит в Альфа-Банке стандартны. Главные условия — возраст заёмщика от 21 года. Доход должен быть не ниже 10 тыс. По договору в течение 14 дней можно отказаться от услуги, вернув деньги, но только если нет задолженности.
Место жительства клиента не прописка и рабочее место должно быть в городе, где есть отделение банка. В редких случаях это может быть населённый пункт не далее 70 километров. Наличие контактного телефона тоже обязательно. Это может быть и стационарная связь, подключение к интернету необязательно. Лучшие новые МФО!
Увеличьте шансы на получение денег — отправьте заявку минимум в две МФО.
Защита паролей и конфиденциальной информации находится на высоком уровне, процедура входа проста. Все пункты меню адекватные, все написано человеческим языком и рассчитано на восприятие клиентом.
Графика не перегружает сайт. Конечно, существуют нюансы в виде постоянного навязывания каких-то ненужных предложений. Услуги, естественно, предусматривают дополнительную плату.
Если вам они не нужны, то нужно просто озвучить свой отказ в доступной форме. В заключение, хочу сказать, что на протяжении 5 лет проблем с Альфа-банком не возникало. Работу с банком завершать не планирую.
Я являюсь клиентом банка довольно давно. Сотрудничество наше началось с оформления зарплатной карточки, вместе с которой мне выдали и кредитную карту с минимальным лимитом. Долгое время я ее не трогала, начала активно использовать кредитку, рассчитываясь за товары по безналичному расчету.
Ежемесячно вносила взносы в той сумме, которая подходила моему бюджету. Таким образом, мы сотрудничаем с банком до сегодняшнего дня. Лимит мне уж прилично увеличили, процентная ставка за использование средств остается неизменной.
Все новости и нововведения своевременно сообщают посредством смс или звонков на телефон сотрудниками банка.
В моем случае деньги лежали на вкладе и срок истекал только через несколько месяцев. Решил рассмотреть возможность взять кредит в банке. Сумма была нужна не очень большая, две месячные зарплаты, и планировал расплатится за 2 - 3 месяца. Время не сильно поджимало и стал изучат различные предложения банков из ТОП50. Рассматривал потребительский кредит на год, сравнивал процентные ставки, возможность досрочного погашения, сроки рассмотрения заявок, способы и порядок погашения и удобство месторасположения. Данные брал с официальных сайтов, делал уточняющие звонки. В результате кредит взял в Альфа - банке, хотя условия кредитования не были оптимальными. Но это я понял чуть позже. Вот как это произошло.
Альфа - банк предлагал потребительский кредит под 24. При посещении отделения, в ходе разговора с менеджером выяснил, что дополнительно необходимо будет заплатить страховку. Кроме того страховка платится при получении кредита и гасить досрочно становится не выгодно — страховка заплачена за весь период. Законность навязывания страховки сомнительна, но банк вправе не одобрить кредит и он не обязан объяснять причину. Менеджер, проговорившись или по доброте, посоветовал оформить заявку через интернет, где страховку убрать и так как сумма не очень большая это может пройти. А деньги перечисляют в течении 2 - 3 часов. Сравнив другие предложения посчитал, что вариант меня устраивает. Я расслабился, время есть банк выбран. На кануне дня, когда мне нужны деньги, оформляю заявку на сайте.
Отзывы о сервисе Альфа-Банк
Где бы я не находился, все четенько. Это пожалуй единственный минус. При открытии разводят на тариф подороже. Если у вас есть потребность в быстром и качественном, но дорогом обслуживание, то вам сюда.
Я с детского сада знаю своего друга, он никогда никому не врал, самый честный человек что вообще может быть, жену и дочь на руках носит. Да, попал в трудную ситуацию, нужны были деньги для лечения дочери.
И главное он их раньше срока вернул. А тут такое. А три дня назад случилось то, после чего я не могу просто молчать. Позвонили моему другу на работу, и говорят, мы похитили твою дочь, возвращай мол сука деньги, или убьем дочь. У него сердце прихватило, его сразу в больницу увезли, жена дома непонятно в каком состоянии, слава богу про дочь было вранье, и она после школы благополучно дошла до дома.
Но вот мой друг четвертый день лежит в реанимации. Вы что творите-то вообще!
Спасибо Банку за такую услугу! Анастасия 21 августа 2021 Долго не могла понять как пользоваться мобильным приложением Альфа-Мобайл, пришла в отделение Банка. Приятная молодая девушка очень подробно объяснила все удобства пользования приложением. Спасибо Банку за то что у Вас работают такие хорошие и грамотные работники! Светлана 21 августа 2021 Когда оформила карту, очень приятно удивилась узнав что карту можно получить через курьера и притом совершенно бесплатно. Спасибо Банку за заботу о клиентах! Анатолий 21 августа 2021 Оформил кредитную карту Альфа-Банка Перекресток потому что часто делаю покупке в магазинах этой сети, заполнял анкету и узнал что есть еще и беспроцентный период, двойная выгода. Всем советую именно Альфа-Банк.
Спасибо банку за заботу! Наталья 18 августа 2021 Я пенсионерка, у меня кредитная карта Альфа-Банка Аэрофлот, у меня довольно часто возникают разные вопросы по пользованию картой, звоню на круглосуточный номер Альфа-Консультант. Все вопросы решаются быстро, отвечают всегда вежливо и грамотно, спасибо большое! Сергей 18 августа 2021 Оформил кредитную карту Аэрофлот, очень удивился когда после заполнения онлайн заявки на сайте всего через 2 минуты пришло сообщение что кредит одобрен, обрадовался нешуточно, спасибо банку!
Сумма была 280 с чем то тысяч. Я согласился. Внёс оплату, как договаривались устно. Сотрудник сообщил что дисконт сработал и я стою в очереди на списание, что процедура займёт около 3-4 недель. Что я только не делал чтобы с меня сняли эту просрочку,но все без толку.
Что случилось?
- Альфа Банк — 17 отзывов за 2024
- Отзывы об потребительских кредитах и кредитных карт Альфа-банка
- Альфа-Банк — отзывы
- Добавить отзыв
- Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы
Не плачу кредит Альфа Банку
- Отзывы Альфа-Банка о кредитах
- Альфа-Банк и предодобренные кредиты: истории клиентов и их опыт | Администрация села Журавское
- Отзывы Альфа-Банка о кредитах
- Потребительский кредит "Альфа-Банк"
- Отзывы клиентов об МФО
- Что такое кредит наличными
Отзывы клиентов по кредитной карте Альфа-Банка: плюсы и минусы, комментарии
Что я только не делал чтобы с меня сняли эту просрочку,но все без толку. Уже не знаю куда обращаться. Мне говорят что какие то проблемы с госпошлиной в суде. Я предлагал оплатить ее,чтобы ускорить процесс, в ответ мне говорят - ожидайте… Сегодня 12. Приставы, отделы по работе с просроченной задолженностью кстати этому отделу в городе Краснодар, улица красных партизан - отдельный низкий поклон за помощь, сначала меня радужно встретили - сказали что вопрос решат,только юрист выйдет из отпуска и сходит в суд, чтобы найти мое дело,прошло 2 недели, сотрудница с кем я держал связь ушла в отпуск и на звонки не отвечала, на мою просьбу дать номер кого то из сотрудников или юриста она промочала , мне пришлось снова приехать!
Уже не имея возможности отмолчаться, в суде представитель банка высказал позицию, противоречащую здравому смыслу: констатируя хищение денежных средств с расчетного счета ООО «СТРОЙ-М», банк при этом хотел выставить все незаконные операции за операции, совершенные клиентом. Москвы постановил: взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» сумму причиненного вреда в размере 306 000 тысяч, расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 100 000 рублей, уплаченную государственную пошлину в размере 9 557 рублей. Данную ситуацию я буду выносить на обозрение на любом доступном ресурсе, на любом известном мне форуме, так как о халатности, лживости и порочности АО «АЛЬФА-БАНК», который готов пожертвовать репутацией в угоду алчности, должно узнать как можно больше людей. Если решите иметь дело с этим банком, помните: АО «АЛЬФА-БАНК» не отвечает за сохранность денежных средств клиента на счете, и в случае их пропажи из-за халатности или недобросовестности сотрудников, банк сделает все, чтобы ничего вам не возвращать.
Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц. Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают: корпоративный и инвестиционный бизнес; торговое и структурное финансирование; лизинг и факторинг; розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания. Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет: 400 офисов в Москве и регионах России; 900 городов с курьерской доставкой; 27 900 своих и партнерских банкоматов.
На мой взгляд, здесь самые лучшие и выгодные условия. Заказывала в интернете, заявку одобрили быстро и на следующий день курьер доставил прямо по адресу. Не оправдала доверия карта 100 дней без процента.
Первые деньги сняла 16. Условия банка начало льготного периода с дня снятия первых денег. Банк посчитал льготный период с дня заключения договора,обосновывая что снятые 1490 руб за абонентскую плату карты, входят в льготный период. Ходя я оплатила по нулям через 92 дня. Условия начало льгот. Екатерина Арканова Эксперт Татьяна, согласно условиям по данной кредитной карте, действие льготного периода кредитования начинается с первой расходной операции, совершенной по карте. В Вашем случае первая операция - списание комиссии за ежегодное обслуживание.
И заранее о встречи с курьером, я звонила на горячую линию Альфа банк мне тоже самое сказали, что комиссия после первой покупки. Комиссию списали на следующий день. В чат я неоднократно обращалась, мой разговор прослушал сотрудник банка, и он это услышал, что мне сказали, что комиссия списывается после покупки. Все, что ответил на это сотрудник, который прослушивал - "видимо, сотрудник ошибся и неверно проинформировал" Это самое скверное и плохое отношение с клиентами, когда-либо встречавшиеся. Вам не будут отвечать, скажут да идите вы в суд... А ответ на свою жалобу я жду уже месяц!!! И как оказалось не я одна на это попадаюсь, таких тут много...
Если бы я заранее знала об условиях, то что списание на следующий день, ни за что бы не взяла эту карту!!! Потому что мне она не пригодилась!!! А теперь комиссию повесили на меня!! Никому не советую эту карту! Условия ужасные! Сотрудники обманывают!!!! Благовещенск отсутствуют филиалы и представительства Альфа-Банка, и курьерская доставка карты туда также не осуществляется.
Андрей, Москва Многострадальный Альфа банк я клиент с безупречной репутацией без просрочек и судимостей : исправно пользуюсь картой 100 дней по правилам вашей компании подал на поднятие лимита четвёртая попытка причина отказа не известна у меня нет ни каких арестов нарушений как только появится альтернатива вашей карте с удовольствием внесу ваш банк в чёрный список и заблокирую карту Екатерина Арканова Эксперт Андрей, действительно, у каждого банка свой порядок рассмотрения кредитных заявок и алгоритмы анализа благонадежности клиента. На нашем сайте Вы можете подобрать для себя другие карты с аналогичными, важными для Вас, условиями. Сделать это можно, кликнут по ссылке. Илья, Москва Сервис у Альфа Банка «на высоте». Категорически не рекомендую! Чистой воды обман и развод. Согласился отдал старую карту, получил новую.
В итоге первую карту не аннулировали и 2 года списывали за нее комиссию. В объеме операций естественно проглядел списание. Самое интересное, что в личном кабинете вторая карта не отображалась. По второй карте в декабре 2020года списали комиссию за год вперед 5 тыс. Итого заплатил повышенную комиссию за повышенный кэшбэк, а его отключили. Пытался обращаться в поддержку, кормили завтраками 2 месяца, якобы вопрос в работе. Вышел на адекватного консультанта, оформил запрос А2105171785, на возврат комиссии.
Консультант выслушал и согласился с тем, что действия банка не корректны. НО по запросу в итоге все равно получил отказ. Подал заявление на закрытие всех продуктов. Не ведитесь на разводы АльфаБанка!!! Екатерина Арканова Эксперт Илья, действительно, такие неприятные ситуации иногда возникают, но Вам нужно понимать, что оформляя какой-либо банковский продукт - именно Ваша обязанность ознакомиться с его условиями и тарифами. Конечно же, очень жаль, что в банке отсутствует клиент ориентированный подход, и Ваш вопрос не может решиться долгое время, однако со стороны ситуация выглядит примерно так: Вам предложили оформить новую карту сотруднику нужно было выполнить план , Вы согласились и получили ее. Ранее оформленную карту Вы не закрыли, поэтому у банка нет оснований не списывать комиссию за ее обслуживание и эта комиссия действительно списывается авансом на год вперед, это написано в условиях.
Что касается кэшбэка, то наверняка выяснится, что Вы нарушили какое-то из правил, перечисленных в бонусной программе. Вот и получается, что банк вроде как кругом прав, а Вы виноваты. Вы, конечно же, можете направить жалобы дальше, например, в Банк России, в суд, но отказаться от услуг этого банка на данный момент - самое оптимальное решение! Илья, Москва Подскажите, пожалуйста, хочу оформить карту Альфа банка «100 дней без процентов» с кредитным лимитом 50000. С какими платежами мне придётся столкнуться, если я картой не буду пользоваться? Если 2 года она просто пролежит. Екатерина Арканова Эксперт Илья, выпуск кредитной карты "100 дней без процентов" абсолютно бесплатный.
Далее может списываться лишь комиссия за ее ежегодное обслуживание в сумме, устанавливаемой в зависимости от оформленного пакета услуг в Альфа-Банке. Обратите внимание, что списание этой комиссии начинается только после активации карты. Таким образом, если не активировать карту, никакие платежи по карте осуществлять не придется. Дмитрий, Москва Ужасный банк деньги непополняются вовремя постоянно неподтвержденные операции потом просрочка и проценты Кидают кредит без согласия потребителя далаешь погашение потом остаёшься должен проценты за то что деньги лежали 0, Москва Дебетовую карту альфа-банка здесь заказала. Через день мне её доставил курьер. Перед тем, как отдать, уточнил по обязательствам по карте, - оказалось я не ту карту заказала.
Отзывы об Альфа банке
Альфа-Банк предлагает своим клиентам кредит наличными, а Финтолк выясняет, на каких условиях и есть ли тут подвох. Советую всем кто взял или собирается взять кредит в Альфе внимательно читать раздел в договоре "Заявления заемщика". Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов.