Что случилось: Telegram добавил в приложении функции для бизнес-аккаунтов. Бизнес аккаунт Телеграмм позволяет настроить их для приветствия пользователей, а также на ведение несложных диалогов. Канал собирает и публикует новости бизнеса, полезные статьи и видео с различных тематических ресурсов. Телеграм очень простой и понятный месенджер, который можно использовать как на смартфоне, так и на компьютере, что очень можете отправлять сообщени. Команда Telegram готовится к запуску функций для бизнеса, которые будут доступны в подписке Premium.
В Telegram предложили новый функционал для бизнес-аккаунтов
Бизнес аккаунт Телеграмм позволяет настроить их для приветствия пользователей, а также на ведение несложных диалогов. Официальный канал газеты «БИЗНЕС Online» в мессенджере «Телеграм» собрал более 30,5 тыс. подписчиков. Рассказываем, какие возможности есть в Telegram Business и как создать бизнес-аккаунт уже сейчас. Мессенджер Telegram получает крупное обновление до версии 10.10, с которым пользователи смогут превратить свой профиль в бизнес-аккаунт. Ниже вас ждет подборка ТОП-10 Телеграм-каналов для предпринимателей. В течение ограниченного периода все преимущества Telegram для бизнеса доступны пользователям с подпиской Premium совершенно бесплатно.
Бизнес в Telegram: зачем компании создавать свой аккаунт и как его использовать
Из новенького — обзор Telegram-каналов, которые показались интересными редакторам “Клуба директоров”. В ближайшем обновлении появится ряд новых интересных функций, направленных на улучшение пользовательского опыта и расширение возможностей для владельцев каналов и бизнес-аккаунтов. Маркетплейс нативных интеграций в Телеграм : отзывы клиентов. Telegram представил обновления для бизнеса и возможность монетизации для авторов каналов: как теперь можно заработать в Telegram с помощью рекламы и бизнес-аккаунтов. Новый Telegram бизнес-аккаунт потенциально дает несколько преимуществ.
Популярные телеграм-каналы для бизнеса
Пользователи «Телеграм» с подпиской «Премиум» после очередного обновления мессенджера получили возможность преобразовать свой аккаунт в бизнес-аккаунт, говорится на сайте мессенджера. Так как поиск из приложения Telegram возвращает ограниченное число ответов, для поиска телеграм каналов удобнее использовать сторонние решения. Бизнес-каналы в Telegram набирают обороты и становятся все более массовым направлением.
Telegram Business: как новые функции улучшают коммуникацию с клиентами
О том, как подключить премиум-подписку, мы рассказывали в отдельном материале. Пока неизвестно, сколько будет стоить отдельная подписка для бизнеса и когда ее запустят. Пока все функции можно протестировать с обычной подпиской. В профиль можно добавить информацию о времени работы бизнеса. Этот раздел будет отображаться под ником аккаунта и блоком «О себе». Можно указать время для всех семи дней недели и выбрать часовой пояс. При переходе в профиль другие пользователи увидят, бизнес сейчас «Открыт» или «Закрыт». Функция пригодится и людям, которые работают по фиксированному графику и много общаются по рабочим вопросам.
Но не всем.
ФОТО: m. Например, теперь здесь можно оформить подписку на бизнес-аккаунт. В этом аккаунте можно будет установить автоматический ответ на сообщения, быстрые ответы, а также часы работы и геолокацию своей компании. Об этом говорится на сайте мессенджера.
Активируем опцию, указываем рабочие дни и время работы. Любой день можно сделать нерабочим, нажав на переключатель справа. Также для каждого отдельного дня можно установить разные часы работы. Для этого просто нажмите на любой день и задайте время. Обратите внимание, что внизу необходимо выбрать часовой пояс, к которому привязано ваше время работы. Также можно использовать адрес без указания местоположения на карте, для этого опцию «Показать на карте» нужно выключить. Товары Чтобы добавить товар в ТГ, зайдите в раздел «Публикации». В качестве карточки товара нужно опубликовать историю с фото или видео товара. Товары будут показываться в профиле. Также есть возможность установить эмодзи-статутс компании, по аналогии с эмодзи-статусом в профиле , использовать разноцветные теги, позволяющие сортировать чаты, как в CRM. Чат-боты для бизнеса Бизнес-аккаунт позволит интегрировать чат-бота, который будет отвечать на входящие запросы от имени аккаунта.
Теги для чатов: пользователи могут использовать пометки для удобного поиска вложений и другой информации в переписке. С учетом того, что в тех же продажах большинство задач — однотипные, то Телеграм Бизнес может заметно упростить задачу, освободив владельца аккаунта от рутинных задач. Кроме того, в платной подписке будут доступны публикации — аналог сторис в Телеграм, где можно разместить фото товаров и всю необходимую информацию. Чего точно не стоит делать в Телеграм, чтобы не заблокировали ваш аккаунт Зачем нужен бизнес-аккаунт Телеграм Новые функции Телеграм для бизнеса — это ответ WhatsApp Business. Приложение включает примерно те же функции, но имеет возможность интеграции с CRM-системами. При этом мессенджер Павла Дурова предлагает постоянно растущую аудиторию и обилие различных чат-ботов на любой вкус, которые легко интегрируются в мессенджер и упрощают работу. Кажется, бизнес-функции в Телеграм на порядок удобнее, чем в WhatsApp Business Вдобавок на руку Телеграм играет совместимость с разными платформами, тогда как тот же Ватсап до сих пор не появился для iPad, а Windows приложение и вовсе оставляет желать лучшего даже после обновления. Что важнее — вы можете спокойно управлять несколькими аккаунтами Телеграм прямо в одном приложении, совмещая, например, рабочий и личный аккаунт. Не стоит забывать и о том, что в Телеграме нет ограничения на размер сообщений, а приложение поддерживает все типы файлов и платные подписки на каналы. Ну, а самое главное преимущество — вокруг WhatsApp регулярно ходят слухи о блокировке. В общем, за все эти годы мессенджер реально стал, так что, появление подписки для бизнеса в Телеграм — вполне логичный шаг для развития приложения.
40 + каналов для предпринимателей в Telegram
Раскрываем темы, в которых амбассадор разбирается. Авторские мысли, наблюдения за индустрией, размышления. Развенчание мифов, отработка возражений Рабочие будни, внутренняя кухня — в формате сторителлинга или коротких заметок. Наблюдения, связанные с рабочими задачами, графиком, общением с коллегами, жизнью компании. Посты о своих победах и ошибках. Внутренние процессы, результаты, проблемы бизнеса Экспертиза аналитики на основе внешних источников. Пересказ тезисов отраслевого мероприятия, зарубежные статьи, исследования с собственным комментарием. Полезный и обучающий контент: чеклисты, инструкции, профессиональная литература Ключевые новости компании глазами амбассадора Экспертные публикации в СМИ с личным комментарием, почему стоит обратить внимание на этот материал Бизнес-мероприятия: анонс и итоги выступления амбассадора. Личные наблюдения, ключевые тезисы, реакция аудитории. Кейсы, проекты. Закрытие задач клиентов, с цифрами и личными выводами.
Описание экспериментов. Отчёт о том, что сделали за последнее время. Аналитико-новостной канал В таком канале мы можем делать обзоры индустрии и публиковать нативные новости компании. При этом заказчик может быть на заднем плане или скрыт. Чтобы формат взлетел, важно: не конкурировать со СМИ.
Напоминаем, что с 2006 года Тэглайн живет на органическом трафике, а участие в рейтингах все еще бесплатное. После размещения ссылки просим прислать об этом короткое письмо в почту, иначе мы никогда не узнаем.
Их удобно использовать для консультаций, ответов на вопросы о продукте, проведения трансляций и хранения файлов. Они бывают закрытые, куда можно вступить только по приглашению, и открытые, в которые могут вступить все желающие.
Telegram Ads Это официальная реклама в мессенджере, которую видят все пользователи, кроме обладателей премиум-аккаунтов. Объявления выглядят как небольшая плашка под основным контентом в каналах, где больше 1000 подписчиков и где невозможны посевы. Кому и где будет показываться реклама темы каналов, кто целевая аудитория, геотаргетинг и другие параметры можно настроить в рекламном кабинете. Рекламировать можно призывы перейти в канал, на конкретную публикацию или в чат с ботом. А не давно стало возможным перенаправлять и на внешние сайты. Такая реклама довольно дорогая траты от 3000 евро и поэтому там низкая конкуренция. Посевы в Telegram-каналах Посевы — это платное размещение рекламных постов в чужих каналах. Это хороший способ продвижения, если с умом выбрать канал, где рекламироваться. Важно проанализировать: есть ли там ваша целевая аудитория, какая вовлеченность аудитории и средние рекламные охваты постов.
Важно качество подписчиков, а не количество. Цена такой рекламы зависит от канала, она может варьироваться от 100 рублей до нескольких десятков тысяч рублей, если не больше. Stories Не так давно в Telegram запустили новую функцию — Stories. Это аналог историй в Нельзяграмме, и использовать их можно по такому же назначению. Пока функция доступна только Premium-подписчикам, а вот смотреть stories могут все. Их можно публиковать только с личных аккаунтов, от каналов и групп нельзя. В мессенджере есть возможность настроить stories так, чтобы их видели все или некоторые контакты. Помимо этого, настраивается и срок видимости: 6, 12, 24, 48 часов или постоянно. Прямые эфиры В каналах и группах Telegram можно проводить онлайн-трансляции для двух и более подписчиков с возможностью записи видео.
Ограничений по количеству участников нет. В зависимости от того, где проходит трансляция, доступны разные функции. Если прямой эфир проходит в группе, то участники могут поднимать руки и участвовать в беседе.
Приветственные сообщения Дополнительно автоматизировать общение с клиентами поможет приветственное сообщение. Оно будет отправляться всем пользователям, которые пишут Вам впервые — так они сразу получат в ответ самую важную информацию или просто вежливое приветствие. В приветственном сообщении также можно дать ответы на часто задаваемые вопросы или указать дополнительную информацию о Вашей компании. Вы можете выбрать, сколько дней должно пройти с последнего сообщения, прежде чем в чат с пользователем будет снова отправлено приветствие. Так обратившиеся к Вам клиенты всегда будут знать, когда им стоит ждать ответа.
Чтобы автоматические ответы, предназначенные клиентам, не отправлялись родным, друзьям или сотрудникам, Вы можете исключить из списка получателей отдельные чаты или целые категории чатов. Теги для чатов С Telegram для бизнеса или подпиской Telegram Premium к чатам можно добавлять цветные теги с названиями папок , в которых они находятся. Теги позволяют различать клиентов в списке чатов — например, быстро понять, на какой стадии находится их заказ, или по какому поводу они к вам обратились. Все пользователи Telegram могут группировать свои чаты с помощью настраиваемых папок , которые выглядят как вкладки в списке чатов — например, «работа», «учёба», «новости» и так далее.
В Telegram доступны функции для бизнеса в рамках подписки Premium
В телеграм-канале по бизнесу вы найдете дайджесты новостей в сфере бизнеса, советы для руководителей, чек-листы по запуску рекламы, есть деловая литература для предпринимателей. Официальный канал газеты «БИЗНЕС Online» в мессенджере «Телеграм» собрал более 30,5 тыс. подписчиков. Telegram представил крупное обновление — теперь любой может перевести свой личный аккаунт в бизнес-аккаунт. Временно Telegram для бизнеса бесплатно входит в подписку Telegram Premium — вероятно, затем функции выделят в отдельный пакет. За прошлый год количество русскоязычных Телеграм-каналов выросло более чем вдвое, особенно это затронуло категории «Новости и СМИ» и «Блоги».
В Telegram запущены бизнес-аккаунты
Как создать аккаунт в Telegram Telegram запускает свой “WhatsApp Business": подписка в приложении Telegram Новые "Бизнес-функции" Meta Как создать бизнес-аккаунт в Instagram? Подборка из 19-ти телеграм-каналов, которые помогут бизнесу успешно развиваться – на этих каналах вы найдете стартапы с разборами, советы, новости и важные нюансы. Канал для истинных ценителей классического бизнеса Админ: @Rodsterr92 Менеджер: @tolik_1983 Прайс на рекламу: @Rodsterr92_reklama Отзывы: @otzivi_Business_classic. Сайт про Telegram на русском (неофициальный).