С 25 апреля прием и выдача документов на оформление загранпаспорта нового образца возобновлены в офисе "Мои Документы" по адресу: бирск, ул. Зыряновская, 63.
Новые услуги появились в воронежских центрах «Мои Документы»
Аппарат сканирует отпечатки пальцев, делает фотографию, к которой прикрепляются биометрические параметры. После подачи заявки документы автоматически отправляются на рассмотрение в систему управления МВД. При этом все собираемые биометрические данные граждан находятся под надёжной криптографической защитой. При получении готового паспорта в этой же кабине проходит активация документа. При этом заявитель не останется с техникой один на один: в случае затруднений специалист МФЦ обязательно поможет. Если гражданин обращается по месту регистрации, то ждать готовности загранпаспорта придётся всего 1 месяц. Если же заявление подаётся по месту пребывания, то на изготовление документа уйдёт 3 месяца. Помимо специалистов органов власти, онлайн-консультации по широкому перечню вопросов предоставляют профессиональные адвокаты Адвокатской палаты региона, юристы Воронежского госуниверситета и специалисты страховой компании по вопросам обязательного медицинского страхования. Предприниматели могут получить консультацию Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Воронежской области. Такая форма диалога пользуется популярностью у граждан — в этом году уже проведено более 120 консультаций.
Оказание онлайн-помощи через МФЦ позволяет охватить большее количество заявителей, обеспечить оперативное реагирование для защиты их прав.
Голосовой помощник подсказывает человеку последовательность действий. Аппарат сканирует отпечатки пальцев, делает фотографию, к которой прикрепляются биометрические параметры. После подачи заявки документы автоматически отправляются на рассмотрение в систему управления МВД.
При этом все собираемые биометрические данные граждан находятся под надёжной криптографической защитой. При получении готового паспорта в этой же кабине проходит активация документа. При этом заявитель не останется с техникой один на один: в случае затруднений специалист МФЦ обязательно поможет. Если гражданин обращается по месту регистрации, то ждать готовности загранпаспорта придётся всего 1 месяц.
Если же заявление подаётся по месту пребывания, то на изготовление документа уйдёт 3 месяца. Помимо специалистов органов власти, онлайн-консультации по широкому перечню вопросов предоставляют профессиональные адвокаты Адвокатской палаты региона, юристы Воронежского госуниверситета и специалисты страховой компании по вопросам обязательного медицинского страхования. Предприниматели могут получить консультацию Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Воронежской области. Такая форма диалога пользуется популярностью у граждан — в этом году уже проведено более 120 консультаций.
Модернизация АИС МФЦ Воронежской области была направлена на развитие функциональности системы и повышение эффективности работы специалистов МФЦ, что в первую очередь должно позитивно отразиться на качестве обслуживания заявителей. В результате реализации данного этапа проекта настроена, в том числе, интеграция системы с постаматами Сбера. Данное решение позволит заявителям без предварительной записи в удобное для них время получить результаты оказания услуг через ячейки автоматизированных терминалов, установленных в отделениях МФЦ. Также внедрён ряд обновленных программных и аналитических возможностей для сотрудников МФЦ.
Дополнительные функции по взаимодействию с системой получили специалисты по приему документов, сотрудники бэк-офиса и администраторы электронной очереди. Последние нововведения расширят возможности АИС МФЦ по взаимодействию с информационными системами органов власти , позволят МФЦ получать от заявителей обратную связь о качестве оказанных услуг, а также автоматизируют ряд операций по работе с обращениями заявителей и управлению потоками документов. Особенно можно отметить взаимодействие с постаматами Сбера. Заявителю для получения результата больше не придется ждать, когда его примет оператор МФЦ: сотрудник заранее загрузит результат услуги в ячейку, а гражданин получит его в удобное время без очереди.
Центры «Мои документы» Воронежской области приняли участие в акции «Единой России» «Zащитникам Отечества» 12 мая 2022, 17:31 Источник фото: из архива депутата Письма и рисунки будут переданы российским военнослужащим Почти тысячу писем и рисунков в региональную общественную приемную «Единой России» передали представители АУ «МФЦ» Воронежской области. Послания российским военным, задействованным в специальной военной операции, воронежцы приносили в филиалы МФЦ по всему региону. Жители области с душой и теплотой писали тем, кто сегодня днем и ночью несет нелегкую службу вдали от дома.
О работе МФЦ на майские праздники рассказали воронежцам
Основная идея ребрендинга — важные и особенные моменты в жизни каждого человека, которые сопровождаются оформлением каких-либо документов. Например, рождение ребенка, устройство в детский сад, школу, поиск новой работы, вступление в брак, выход на пенсию, покупка недвижимости и многие другие. Без оформления документов ни одно это событие не обходится. И их получение не должно превращаться в проблему, напротив, этот процесс должен быть легким и быстрым.
Руководитель региональной общественной приемной партии, депутат Воронежской областной Думы Марина Андрейчук поблагодарила руководство и коллектив организации за активное участие в партийной акции «Zащитникам Отечества». В ближайшее время все письма будут переданы защитникам, участвующим в спецоперации.
Медведева, Центра объединения гражданских инициатив «Единые» Воронежской области, заместитель председателя Комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике и тарифам в Воронежской областной Думы, координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
Единственное, что нужно посетителям — азы компьютерной грамотности. Впрочем, если их нет — не беда. Наряду со смарт-зоной тут есть и обычная — с окнами и консультантами.
Друг от друга они отделены экраном, который закрывается тогда, когда время работы привычного МФЦ заканчивается. В смарт-отсеке есть всё, что нужно для автономного функционирования: 16 компьютеров, кабинки для видеосвязи — их задействуют тогда, когда вопросы у заявителя нестандартные и ответы на них знают только узкие специалисты, но главная изюминка офиса — постаматы.
Консульский департамент Министерства иностранных дел России опубликовал опровержение в официальном Telegram-канале. В сообщении говорится, что «данная информация абсолютно не соответствует действительности и носит откровенно провокационный характер».
В департаменте подчеркнули, что о планируемых изменениях в законодательстве сообщают заблаговременно.
Директор воронежского МФЦ: «Решение проблем людей — наша главная задача»
1 мая и 9 - 12 мая - выходные праздничные дни, с 13 мая - прием граждан в обычном режиме. Воронеж и Воронежская область Последние новости о происшествиях и инцидентах Воронежа и Воронежской области за сегодня. Главная» Новости» Новости воронежской области терновского района.
Правительство Воронежской области обсудило работу МФЦ
Anews рассказывает, как изменилась работа многофункциональных центров «Мои документы» в Москве с 25 мая и объясняет процедуру записи на прием. О том, что все многофункциональные центры уже перешли в бренд «Мои документы» известно многим. Главная» Новости» Новости воронежской области терновского района. Центр государственных и муниципальных услуг «МОИ ДОКУМЕНТЫ» в г. о. Лобня. МФЦ в Воронеже — найдено более 10 мест; Рейтинг на основании 84 оценок посетителей. 24 июля 2018 года компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» (БФТ) сообщила о том, что в одном из центров «Мои документы» Воронежа занесение в АИС МФЦ паспортных данных заявителей осуществляется в автоматическом режиме при помощи сканера «Smart PassportBox».
Люди устроили давку у МФЦ в Воронеже
Новости компании. До конца 2022 года большинство центров «Мои Документы» Воронежской области станут более благоустроенными и удобными для посетителей и сотрудников. 15 декабря в Воронеже откроется новый центр госуслуг современного типа – Смарт-МФЦ.
Мои Документы центр государственных и муниципальных услуг (ТЦ Лента)
Основной целью данного проекта было увеличение количества граждан, обслуживаемых операторами МФЦ в рабочее время, за счет сокращения времени их обслуживания. Ручная обработка документов — это один из распространенных факторов, влияющих на продолжительность обслуживания в МФЦ. Установка сканера «Smart PassportBox» позволила: сократить трудозатраты на сканирование документов до 44 часов в месяц у одного оператора, снизить количество ошибок за счет исключения «человеческого фактора» и автоматизированного ввода данных, увеличить количество заявителей, обслуживаемых одним оператором в течение рабочего дня. Сканер «Smart PassportBox» в АИС МФЦ используется во время записи заявителя в электронную очередь, а непосредственно сам процесс обслуживания заявителя выглядит следующим образом: Заявитель обращается к регистратору центра «Мои документы» для записи в электронную очередь. Регистратор сканирует паспорт заявителя при помощи «Smart PassportBox» и выдает талон электронной очереди. Система «МФЦ-Капелла» в это время сохраняет распознанные данные и приобщает их к талону.
Оператор вызывает заявителя по данному талону и начинает обслуживание. Во время идентификации заявителя система «МФЦ-Капелла» подставляет распознанные данные в форму поиска, тем самым заменяя ручной ввод данных оператором.
Он напомнил, что альтернативная мера поддержки детей-сирот была введена в Воронежской области в сентябре прошлого года. К выплате также могут быть добавлены дополнительные собственные или заемные средства и средства материнского капитала, - напомнил председатель облдумы. Новая мера поддержки показала свою эффективность и востребованность. Но она была недоступна части детей-сирот, у которых имеются незначительные доли в жилых помещениях иногда это 10 и менее квадратных метров , зачастую непригодные для проживания.
В Новохоперском МФЦ сделан ремонт крыльца, фасада и пандуса. В Терновском МФЦ над входом оборудовали козырек, заменили входную группу. Анастасия Круглова.
На открытие присутствовали почетные гости: Сергеева Ольга Владимировна — министр социальной защиты Воронежской области Свидницкая Екатерина Владимировна — помощник сенатора Совета Федерации Федерального собрания Кареловой Г. Многодетная мать Богданова Ирина Владимировна отметила о том, как теперь быстро и просто, в комфортных условиях можно решить все вопросы, обратившись в СМФЦ. Шведова Елена Борисовна, специалист по социальной работе СМФЦ-участник СВО, находящаяся в отпуске отметила: «Я с большим нетерпением и интересом жду, когда смогу приступить к работе в СМФЦ, являющейся одной из лучших практик по улучшению качества социального обслуживания семей».
«Нет очередей, даже электронных». Как работает первый в Воронежской области Смарт-МФЦ
СМАРТ-МФЦ в Центральном районе г. Воронежа (пр-т Революции, д. 33Б). «Предоставление ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка». Воронежской проект «Педагогические тропы» продолжился в Павловском районе. ул. Домостроителей, 24, Воронеж • этаж 3. В одном из торговых центров Воронежа у офиса Многофункционального центра (МФЦ) «Мои документы» выстроилась большая очередь, преимущественно из пожилых людей. На данной странице вы можете посмотреть без регистрации 2 видео канала "мои документы" воронежской области на котором 7 тыс просмотров.
Зачем нужны «Мои документы»
- МФЦ Воронежская область
- В Воронежской области расширят выдачу жилищных сертификатов для сирот
- Вакансии компании
- Смарт мфц города воронежа
- Приостановление приёма заявлений на выдачу и замену СНИЛС
- Мои документы