В этом случае клиника вправе бронировать следующие визиты по предварительной оплате или отказать в дальнейших визитах. Получить чек-лист «Что реально работает на посадочной странице сайта врача или клиники». Например: убираем из приемной и зоны ожидания развлекательные журналы и выключаем на экране канал с новостями или музыкальными клипами. Если в клинике объемы продаж упали на 50-100 % в определенное время года — это жесткий вид сезонности.
Как меняется дизайн российских клиник
Однако существует целая плеяда синонимичных им слов: клиника, диспансер, амбулатория и многие другие. У многих клиник возникает вопрос: "Как правильно и эффективно продвигать клинику в Вк?". существительное, дательный п., жен. p., ед. ч.
Комсомольская правда в соцсетях
После пандемии изменилось поведение существующих клиентов, они освоили мессенджеры. Выросло поколение, для которого смартфон — основной инструмент коммуникации. Смартфон в кармане у всех, а компьютер есть только дома или в офисе. Людям нужна быстрая коммуникация. Помимо этого, рост доли смартфона коррелирует с ростом текстовых каналов связи — люди не хотят обсуждать щепетильные вопросы о здоровье голосом.
Им проще открыть онлайн-консультант и записаться на приём без лишнего общения. Из оставшегося трафика на планшеты приходится 3. И по сложившейся традиции мы продолжаем считать обращения со Smart TV — 50. Это к слову о том, что клиники получают заявки отовсюду, даже с телевизоров.
Выводы и рекомендации Улучшайте мобильную вёрстку сайта — это поможет вырастить конверсию сайта. Обязательно подключите онлайн-консультант — клиент сможет изучать сайт и параллельно общаться с менеджером. Настройте переходы в мессенджеры — там удобнее общаться, а вы будете ближе к пациентам. Когда обращаются клиенты: каждый день В плане распределения обращений по дням недели ситуация не меняется практически три года.
Чаще всего пишут и звонят в понедельник, дальше равномерно по остальным дням недели, а меньше всего в выходные.
Поликлиника от греческого polis — город и klinike — врачевание — медицинское учреждение, осуществляющее внебольничное лечебно-профилактическое обслуживание населения как при её посещении, так и на дому. Очень похожа на поликлинику амбулатория от латинского ambulatorius — совершаемый на ходу , однако отличается от неё тем, что оказывает медицинскую помощь только по основным специальностям: терапия, хирургия, стоматология и тому подобное. Интересно, что в США, например, амбулаториями ambulance называют машины скорой помощи, в которых лечение осуществляется действительно во время движения. Особо хочу отметить, что слово «поликлиника» пишется с одной буквой «н». Проверочное слово — клиника.
Клиниками от греческого kline — ложе, постель или клиническими больницами называют такие стационары, в которых лечение больных сочетается с медицинской научно-исследовательской работой и учебно-преподавательской работой. И, наконец, диспансер от французского dispensaire — по своей сути, это лечебно-профилактическое учреждение, сочетающее в себе функции и поликлиники, и больницы, однако специализирующееся на каком-то одном виде заболеваний.
Кабинеты облучаются кварцевыми лампами, а все поверхности в них дезинфицируются специальными средствами. Регулярная санитарная обработка проводится в холлах и коридорах.
Ультрафиолетовые бактерицидные лампы обеззараживают воздух в клинике. Весь персонал носит маски.
Гораздо более важным фактором является удобство маршрута, когда клиенты стоматологии могут без проблем добраться до адреса как на личном авто, так и на общественном транспорте. Если клиника имеет отдельную парковку — это также будет большим бонусом. Квалификация врачей и оказываемые услуги Любое лечение проводит врач.
Именно от квалификации и мануальных навыков лечащего врача зависит итоговый результат. При этом важны не только опыт и наличие дипломов и сертификатов. Доброжелательность, аккуратность и сочувствие — те качества, которые в первую очередь оценивает пациент, оказавшись в стоматологическом кресле. Даже если врач имеет самую высокую квалификацию, но его человеческие качества вызывают сомнения, вряд ли клиенты стоматологии захотят лечиться у такого специалиста. Когда клиника оказывает специальные услуги, которые требуют применения дорогостоящего оборудования и технологий, — это автоматически будет большим плюсом, поскольку далеко не все учреждения принимают пациентов со сложными клиническими случаями. Рекламные кампании Перефразируя известную поговорку, реклама в стоматологии — двигатель для привлечения пациентов.
В наше время клиники-новички могут рассчитывать на пациентов во многом благодаря удачным рекламным кампаниям. Масштаб здесь напрямую зависит от бюджета, однако даже небольшими средствами можно распоряжаться весьма эффективно. Баннеры, буклеты, информационные материалы — те способы рекламы, которые приходят на ум в первую очередь. Важно понимать, что современный человек проводит много времени в сети, поэтому на первый план выходит цифровой маркетинг.
Сервис в клинике на «отлично»
Но в каждом из них есть свои нюансы: о них и расскажу. Шапка Пользователь должен сразу понять, куда он попал, и получить самую важную информацию. Укажите в шапке название клиники, логотип, режим работы и контакты. Обязательно сделайте номер телефона кликабельным или разместите большую кликабельную кнопку с привычным изображением звонка— чтобы пользователь не совершал дополнительных действий, вручную забивал номер в смартфон. Помните: чем меньше касаний — тем больше конверсия. Главная страница На главной дают краткую информацию по всем разделам: услуги, врачи, отзывы, FAQ — а затем расписывают их подробно в соответствующих разделах. Собственно, как и на других сайтах.
Самое важное на этой странице — первый экран. Нет смысла долго расписывать, когда была образована клиника и какой путь она прошла — это можно указать на странице «О нас». На первом экране — только то, что может сразу зацепить пользователя: УТП клиники. Подумайте, чем ваша компания отличается от конкурентов, в чем ваше главное преимущество, и сформируйте оффер. Преимущества и плюсы клиники для пациента. Четко, лаконично, с цифрами и фактами.
Только не стоковое фото — лучше всего поставить фото главного врача, ресепшн клиники, реальные фото процедур и т. Кнопки СТА должны быть активными. Разумеется, баннеры и попапы нужно менять по мере действия спецпредложений. В блоге Callibri есть подборка конструкторов сайтов. Лучшие конструкторы сайтов. Без WordPress и программиста О нас Вот в этом разделе можно расписать подробно историю создания клиники, миссию, основные ценности, лицензии и сертификаты, награды, опубликовать фото основателей или руководящего состава.
Рекомендую устроить пользователям виртуальную экскурсию по медцентру в формате фото— или видеогалереи или даже 3D-тура. Многим важно посмотреть «изнанку» клиники своими глазами, чтобы определиться с выбором особенно если вы принимаете пациентов со всей России, и люди хотят быть заранее уверены, что попадут в приличное место. Выбор клиник сейчас большой, надо использовать каждое конкурентное преимущество. Услуги и цены Если центр многопрофильный и услуг много, можно сделать выпадающее меню на главной: Меню раздела «Услуги» медицинского центра. Еще вариант: сделать фиксированное меню с левой привычной стороны: Меню услуг слева.
Через некоторое время впала в кому. Родственников, которые почувствовали неладное и пытались прорваться к пенсионерке, руководство медучреждения распорядилось на порог не пускать. Забирали женщину тоже с помощью росгвардейцев. Она скончалась через несколько дней в центре паллиативной помощи. Наталья Гулиа, невестка Тамары Гулиа: «Ей удалили лимфоузлы на горле с одной стороны, потом лимфоузел на горле с другой стороны, все это делалось под местным наркозом. Почему-то второй раз в отсутствии инструмента, как Тамара рассказывала, врач залез ей в горло рукой и вырвал этот лимфоузел, потому что достать так не мог». При похожих обстоятельствах в этой же клинике умер продюсер легендарной телепрограммы «50 на 50» Владимир Арцибашев. Как рассказывает бывшая супруга, его сюда определили по настоянию молодой любовницы после инсульта. То, что лечение не соответствовало заболеванию, позднее подтвердили две независимые экспертизы. Там же Арцибашев подписал доверенность на сожительницу и некоего мужчину, якобы заведующего.
Тёрк делает Карле подарок — ручку, которую он взял в отделении Скорой помощи. Келсо отстраняет Кокса от работы. Карла тут же обвинят Терка в этой трагедии. Джей Ди занимается любовью с Джордан, одной из своих пациенток. Для Эллиот наступили тяжелые времена: её все игнорируют. Она узнает, что её новый пациент психиатр и начинает «выкладывать» душу перед ним, за что ее друзья начинают подкалывать ее. Перри Кокса отстранили от работы, но он все равно приходит в клинику и осматривает пациентов. Доктору Дориону назначили пациента из совета директоров, и он всеми силами пытается уговорить её оставить доктора Кокса. Но все не так просто. Но все не так гладко как кажется, разница между сильным и лучшим врачом огромна. Тёрк проходит в своей карьере период страха. Он не может оперировать пациентов, но сказать об этом Карле не решается и просит совета у доктора Кокса. У Карлы ужин с подругами. Доктор Келсо решает использовать фотографию Тёрка для рекламы клиники, чем вызывает недовольство последнего. Доктор Кокс хочет заставить Джей Ди самостоятельно написать свою характеристику. К доктору Коксу попал новый пациент, который оказывается бывшим главврачом клиники и его наставником. Несмотря на всю бессердечность Кокса, он всячески пытается обратить на себя внимание. Эллиот считает, что отлично делает обследование, но за глаза все её пациенты называют не иначе как «Эллиот холодные руки» и когда она приходит их навестить, притворяются спящими. Тёрку доверили вырезать у Джей Ди аппендицит, но он против, так как считает что Тёрк слишком взбалмошный. Эллиот знакомится с пациенткой по имени Джилл, такой же нервозной, как и она сама. Уборщик придумывает для Джей Ди новое прозвише. Она считает, что ее призвание это — специалист по внутренним органам. Джей Ди заставили снять на камеру рождение ребенка у друзей Джордан и доктора Кокса. Но поскольку кассета была защищена от перезапис, ничего не записалось и теперь Джей Ди и Доктору Коксу придется отчитываться перед самим злом — Джордан. Тёрк — верующий человек и накануне рождества он полон сил и веры в то, что все будет хорошо, но его ночное дежурство подкашивает эту веру. Они флиртуют, однако, по стечению обстоятельств, Джей Ди не может увидеть её лица. Эллиот пытается заслужить уважение Кокса. Тёрк злится на Карлу из-за того, что понимает, что любит её. Это время отношений, когда кто либо должен преодолеть себя и сказать эти три заветные слова. Эллиот никак не может добиться уважения у доктора Кокса и поэтому обращается к совету Джей Ди. Он дает ей совет, от которого у нее коленки затряслись.
Забирали женщину тоже с помощью росгвардейцев. Она скончалась через несколько дней в центре паллиативной помощи. Наталья Гулиа, невестка Тамары Гулиа: «Ей удалили лимфоузлы на горле с одной стороны, потом лимфоузел на горле с другой стороны, все это делалось под местным наркозом. Почему-то второй раз в отсутствии инструмента, как Тамара рассказывала, врач залез ей в горло рукой и вырвал этот лимфоузел, потому что достать так не мог». При похожих обстоятельствах в этой же клинике умер продюсер легендарной телепрограммы «50 на 50» Владимир Арцибашев. Как рассказывает бывшая супруга, его сюда определили по настоянию молодой любовницы после инсульта. То, что лечение не соответствовало заболеванию, позднее подтвердили две независимые экспертизы. Там же Арцибашев подписал доверенность на сожительницу и некоего мужчину, якобы заведующего. По документу они могли свободно распоряжаться всем имуществом продюсера. Речь о дачах, квартирах и машинах.
Привлечение пациентов в клинику: краткое руководство
А пока в Арбитражном суде Москвы разбирали требования о закрытии клиники, истцы пришли в суд с ворохом аргументов. В статье от экспертов Digital-агентства Webolution расскажем, как в 2024 году привлечь пациентов в клинику из интернета, на что обратить внимание. В статье от экспертов Digital-агентства Webolution расскажем, как в 2024 году привлечь пациентов в клинику из интернета, на что обратить внимание. Тем не менее, клиники каждый месяц теряют до 17% заявок — не поднимают трубку, не отвечают в чате, игнорируют обратный звонок. Тем не менее, клиники каждый месяц теряют до 17% заявок — не поднимают трубку, не отвечают в чате, игнорируют обратный звонок.
Влияние сезонности на работу клиники: как привлечь клиентов в несезон
Например: убираем из приемной и зоны ожидания развлекательные журналы и выключаем на экране канал с новостями или музыкальными клипами. А мне из хороших новостей достается максимум: «Кстати, мадам, дыхательная трубка, что торчит у вас из горла, также предоставляется в нарядном розовом цвете!». Могут ли клиники быть международными без существительного, например «сеть клиник» или «группа клиник»? читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Бастрыкину доложат о деле хирурга, который мог калечить пациентов Стало известно о третьем случае смерти в московской "СМ-Клинике".
Клиника, 1-й сезон
| Будем лечить всех? Зачем клинике целевая аудитория. | В нашей клинике лечение зубов проходит исключительно под микроскопом с использованием коффердама в соответствии с самыми строгими требованиями и правилами. |
| «Фабрика смерти»: в Москве приостановлена работа частной клиники «Медицина 24/7» // Новости НТВ | Получить чек-лист «Что реально работает на посадочной странице сайта врача или клиники». |
| Сайт врача или клиники | Лечение в клинике сети «» предполагает только индивидуальный подход в диагностировании заболеваний и назначении медикаментозного лечения и процедур. |
| Сайт врача или клиники | Доктора, работающие в клинике, они не моно: там обычно терапевт, хирург, они перемалывают одного и того же пациента в бизнес-процессах. |
| Комсомольская правда в соцсетях | врачевание) (мед.). Лечебное учреждение, являющееся одновременно местом студенческой практики и научных исследований. |
ТОП-5 критических ошибок при построении маркетинга в клинике. Тимур Салахов, МЕДПЛАТФОРМА
В решении суда также указано о нарушении техники предоперационных обследований при пластике, а в двух отделениях клиники не было руководителей.
Она загорается идеей выяснить так ли это. У Джей Ди очень злой пациент и он всячески старается избегать общения с ним. Но спустя некоторое время он узнает, что его пациент умер и он винит в его смерти себя. Карла утверждает, что Джей Ди всё сделал правильно, но тот всё равно не может уснуть. Доктор Кокс в самом разгаре своих отношений, но тут неожиданно объявляется его бывшая жена и заставляет его переспать с ним. Доктор Кокс не может сделать выбор между тремя женщинами. Джей Ди только успел посочувствовать друзьям, как пора утешать уже его — как только его отец узнает, что приезжают родители Джонни, то тоже решает приехать.
Терк боится знакомить Карлу со своей мамой так как считает, что они не поладят. Но вопреки его ожиданиям Карла оказывается полной копией его мамы. Элиот, чтобы угодить отцу, из кожи вон лезет на медицинском обходе, а в результате доктор Келсо говорит ей, что медицина не ее призвание. Ища подмогу, он обращается к своему лучшему другу — Терку, но Терк вопреки ожиданиям говорит, что нужна операция. У Эллиот любовь с первого взгляда. Её новый пациент — идеальный мужчина, но что бы она не делала, он никак не может пригласить её на свидание. Из— за доктора Кокса увольняют медсестру. Чтобы её вернуть, ему надо на людях извиниться перед доктором Келсо.
Кокс пытается уговорить Келсо вернуть на работу медсестру. После этого он испытывает страх заразиться от своих пациентов, но настоящий доктор — это тот доктор, который ставить жизнь пациент превыше своей. Эту простую истину ему предстоит принять, если он хочет и дальше работать врачом. Тёрк переживает по поводу своей фигуры и начинает заниматься спортом вместе с доктором Коксом. Но из— за этих занятий ему совсем не остается времени на Карлу. Эллиот не справляется со своими профессиональными обязанностями, так как вся ушла в новый роман. Все идет нормально, но ей придется выбрать, что для нее важнее — личная жизнь или работа. Однако ошибка была вовремя замечена и исправлена.
А в больницу поступил брат Джордан и хороший друг доктора Кокса с травмой руки. Неожиданно появляется подозрение на мононуклеоз. Результаты анализов оказываются неутешительными, и Джей Ди пытается найти ошибку, как недавно это случилось с его друзьями. Но доктор Кокс тоже человек и ему свойственно бояться, поэтому он старается избегать общения со своим лучшим другом. Вместо Тёрка ассистировать на операция назначили его коллегу. Как ни странно, его начальник и его конкурент оказываются одной национальной принадлежности. Тёрк сразу же думает, что это расизм и говорит об этом своему начальнику. Доктор Келсо узнает, что его подчиненные его ненавидят, чтобы это проверить он дает «анонимную» анкету — опросник Эллиот.
Аннна Анна 24 октября, 2023 Врач от Бога. Вежливый, внимательный, тактичен. Если хотите ходить и на своих ногах то, это Ваш доктор. Советую всем.
Разговаривает просто и понятно. Спасибо за человечное отношение. В июне 2023 г. Остались очень хорошие воспоминания о нахождении в клинике.
Чёткая организация, чуткий и отзывчивый… Марина Талатина Все очень хорошо. Даже не ожидала такого разъяснения. Виталий Бруснигин Операция была на плечо,все отлично! Врач хороший,очень общительный человек!
Светлана Мухутдинова 07 августа, 2023 Отличный доктор. Отличная клиника. Советую обращаться только туда.
Для достижения этой цели необходимо уделить внимание следующим пунктам: Ключевые слова и фразы правильное семантическое ядро : Перед началом оптимизации сайта необходимо провести исследование ключевых слов и фраз, которые наиболее релевантны услугам клиники. Определите, какие запросы чаще всего используются пользователем при поиске медицинских услуг.
This is especially relevant in commercial medicine, where finding a balance between providing quality services and optimizing costs is crucial. To achieve this, it is recommended to focus on several key aspects. Audit current expenses. Before beginning cost optimization, it is important to conduct an audit of all current clinic expenses. Ранее мы рассмотрели вариант работы по модели CPO оплата за заказ и ответили на вопрос о том, возможно ли клинике перейти на такую модель взаимодействия с различными сервисами и маркетинговыми агентствами.
Сегодня мы рассмотрим CPL модель - оплата за лид. Хотите совершать онлайн-звонки с клиентами или своей командой совершенно бесплатно? Попробуйте сессионные залы в VK Звонках. Участников встречи теперь можно разделить на группы, чтобы провести мозговой штурм, добавить интерактива в урок или заинтересовать зрителей вебинара. Здесь доступны все привычные функции конференций: можно демонстрировать экран, вместе смотреть видео, ставить реакции и записывать встречи.
По информации, которую можно все чаще и чаще слышать от крупных блогеров, блокировка ютуба может быть реализована уже в сентябре текущего 2023 года. Возникает логичный вопрос о том, почему же не происходит блокировка уже сегодня?
Клиника, 1-й сезон
Основную часть обращений приносит маркетинг: SEO и реклама. Первое наиболее актуально для Google, потому что без рекламного кабинета это единственный способ получить трафик из поисковика. Остальной трафик по какой-то причине не размечен — это могут быть в том числе обращения мимо сайта, например, у человека сохранен телефон в контактах либо он увидел офлайн-рекламу и обратился в клинику без посещения сайта. Выводы и рекомендации Обязательно размечайте весь трафик, чтобы найти наиболее эффективные каналы. Регулярно проводите ревизию SEO-показателей, чтобы не терять трафик в Google. Не экономьте на контекстной рекламе. Перезапустите email-маркетинг, люди устали читать рекламные письма. Попробуйте начать делать полезный контент о здоровье потенциальных клиентов. Используйте геосервисы.
Люди часто ищут клинику рядом с домом — хорошо заполненная карточка в Яндекс Картах привлечет клиентов. Для удобства можно подключить подписку Яндекс Бизнес. Ладно, минимальные изменения есть, читатели этой статьи скорее всего поставили коллтрекинг и, возможно, используют сквозную аналитику. Почему «возможно»? Ситуация парадоксальная: медицинское сообщество работает на основе результатов клинических и научных исследований, но мало кто оцифровывает внутренние процессы клиник.
И даже после вебинара вы можете разместить запись на YouTube или Facebook и привлечь трафик.
Рассмотрите возможность прямой почтовой рассылки клиентам и потенциальным клиентам вашей клиники. Прямая почтовая рассылка — прекрасная возможность, хотя это платный и медленный метод. Прямая почтовая рассылка должна осуществляться правильно. Вы можете настроить правильное предложение и правильное сообщение. Это может занять немного времени с точки зрения творчества, реализации, доставки и т. Мы уверены, что это огромная возможность.
Инвестируйте в SEO для своей клиники. Мы собираемся провести очень четкое различие. Мы не говорим, что вам следует тратить время на ведение блога, но мы думаем, что есть смысл провести некоторую работу по SEO для вашего веб-сайта, чтобы, когда люди вводят физиотерапевт Детройт, где бы вы ни находились, ваш веб-сайт занимал более высокие позиции в Google. Это стоящая инвестиция вашего времени и денег, но для достижения такого рейтинга требуется время. Для следующей рекламной идеи клиники мы рекомендуем вам использовать платную рекламу, но вам нужно разделить платную рекламу на две части. Разведка Давайте копаться.
Получите выгоду от поиска платной рекламы вашей клиники. С помощью поиска вы обращаетесь к потенциальным клиентам, которые никогда раньше не слышали о вас, вашем бренде, вашей клинике и услугах, которые вы предлагаете, а в некоторых случаях они даже не знают, что у них есть проблема. Итак, лучший способ охватить такого рода потенциальных клиентов — это использовать видеорекламу и видеоконтент, и вы можете подумать, что вы не очень хорошо снимаете видео, у меня нет под рукой оператора и так далее. И продолжайте спрашивать себя, как я буду создавать эти видео? Здесь вебинар пригодится, потому что вы действительно можете использовать вебинар, снятый в предыдущем пункте, который мы обсуждали. И вы можете сократить вебинар и использовать его в своей видеорекламе, или вы можете использовать весь вебинар в своей видеорекламе.
Разочаровали - он уйдет к конкурентам. Никогда не упускайте внимание пользователя. На нашем сайте вы можете получить наглядный чек-лист о том , что реально работает на посадочных страницах медицинских сайтов в 2020 году - пройдите опрос и получите бесплатный Чек-лист. С интеграцией или с возможностью интеграции Вашего сайта с CRM или МИС смотря, что Вам нужно Не забудьте взять ключи админки доступ администратора , к FTP, домену, хостингу банально, но многие забывают или не знают Посмотреть, как создаются сайты в нашем агентстве медицинского маркетинга можете - здесь. Буду рад обратной связи. Есть ли у Вас сайт? Хотели бы что-то в нем изменить? Да, да.
Плюс поиск может выдать вам много ненужной информации — фильтровать её придётся вручную и подолгу, особенно если название вашей компании малоизвестно и может использоваться в другом контексте. Сервисы для отслеживания Яндекс. Блоги бесплатный — yandex.
Введите в строке поиска название бренда и укажите параметры. Врядли это относится к стоматологическим клиникам, поэтому мы приводим эти сервисы скорее для общей информации.
Клиника, 1-й сезон
| Привлечение пациентов в клинику: краткое руководство | "В нашей клинике принимает врач из краевой больницы". |
| Сайт отзывов о врачах №1 в России | Обратившись в КЛИНИКУ21, вы можете рассчитывать на всестороннюю помощь и полезные рекомендации опытных врачей. |
| «Женщины идут с перебинтованными лицами». Клиника «Абриелль» опять работает? | АиФ Санкт-Петербург | В статье — рекомендации практиков, что изменить в работе клиники в феврале. |
| В клинике усилены меры предосторожности - Новости - О нас | Call-центр клиники: “администратор на телефоне” или профессиональный оператор? |
| Правила поведения в клинике Refformat | В статье — рекомендации практиков, что изменить в работе клиники в феврале. |
Нам очень важно ваше мнение!
Регулярно общайтесь с поддержкой и следуйте ее рекомендациям. Используйте таргетированную рекламу в социальных сетях. В соцсетях также действует ряд разных правил и ограничений для рекламы сайтов медицинской тематики. Каждый специалист по платному трафику обязан их знать и понимать, с какими посылами можно пройти модерацию и получить нужный результат. Пользуйтесь возможностями парсинга. Хорошей идеей станет подбор аудитории из целевых групп продуктов-конкурентов, клиник или групп по ЗОЖ , а также врачей-профессионалов. Для запуска рекламных объявлений в качестве параметров аудитории можно использовать и косвенные признаки например, использовать спрос на компрессионное белье, если вы предлагаете лечение варикоза.
Общие рекомендации по рекламе мед. В социальных сетях особенно важно продавать решение проблемы человека. Помните, что для аудитории, которая беспокоится о своем здоровье, характерна мнительность, это можно использовать при разработке креативов. Также при продвижении на рынке медицинских услуг гораздо эффективнее работает личный бренд лечащего врача, чем продвижение бренда клиники. Работайте с уже имеющимися клиентами с помощью рекламы Настройте рассылку или ретаргетинг на уже состоявшихся клиентов. В зависимости от ситуации можно предлагать, например, анализ на аллергены весной , оформление справок для ВУЗа летом , различные анализы и процедуры для малышей для молодых мам , прохождение обследования организма.
На основе базы клиентов и информации о них можно создавать сегменты целевых аудиторий для рекламы, что повысит ее эффективность. Предлагайте персональные скидки и предложения вашим постоянным клиентам, поздравляйте с днем рождения. Или же периодически рассылайте потенциально интересный полезный контент, например по профилактике каких-либо заболеваний. Повышение конверсии сайта клиники Привести трафик на сайт — это только половина дела. Далее работаем над конверсией. Вот как увеличить процент записей к врачу от общего числа посетителей вашего сайта: Внедрите функционал онлайн-записи.
Это должна быть не просто заявка, а полноценная система, где можно выбрать врача, узнать свободные дату, время и записаться на прием; Добавьте форму записи на каждую страницу услуг и на страницы врачей; Добавьте раздел с отзывами и не забывайте работать с ними для повышения уровня доверия клиентов; Следите за актуальностью данных: режим работы особенно по праздникам , стоимость услуг. Можно указать, как и на чем добраться до клиники, как найти вход; Выделите преимущества лечения в вашей клинике. Укажите их не только на главной странице сайта, но и на каждой странице услуг. Избегайте пресловутых «у нас опытные врачи» и «качественное оборудование» - лучше напишите, сколько лет опыта у врача и какое используется оборудование. Обратная связь Работа с отзывами — очень важная составляющая продвижения медицинской клиники. Здоровье — это самое дорогое, что у нас есть, и потенциальный клиент не раз проверит информацию и отзывы о вашей клинике.
Работайте с отзывами, отвечайте на негативные, дайте возможность оставлять их прямо на сайте; Создайте возможность задать вопрос специалисту, получить бесплатную консультацию; Поддерживайте связь с уже состоявшимися клиентами, напоминая о приеме, интересуясь их самочувствием после лечения. Это очень повысит лояльность к вашей клинике а значит и сарафанное радио работает отлично , а также может дать вам полезную информацию о том, что нужно улучшить в услугах. Не забывайте про последнее звено в цепочке продажи Как бы ни была высока конверсия сайта, все может испортить последнее и самое важное звено в цепочке продажи услуги — обработка лида. То есть администратор, отвечающий на звонок, или скорость обработки заявок с сайта. Администратор должен хотя бы минимально разбираться в тематике, чтобы смочь ответить на вопросы потенциального клиента «а в чем разница между анализами?
Эта часть клиники отделена дверью, и пациенты из нее не контактируют с другими пациентами клиники. Детям с признаками ОРВИ мы рекомендуем вызвать врача на дом. Стоимость вызова педиатра или терапевта на дом сейчас равняется стоимости первичного приема в клинике.
Дети без признаков ОРВИ входят в клинику со двора. Это крыльцо легко узнать - на нем нарисована семейка котов.
В этом горизонте он уже разорялся, но на открытие ему хватало. Ремонт обычно не делается нормально, что тоже ограничивает рост клиники в будущем: уровень ремонта не даёт вырасти из среднего сегмента в премиум. Врачи из премиум-клиник редко открывают собственные кабинеты: они привыкли к оборудованию высокого класса, а в двухкресельной клинике даже томограф обычно не окупается, потому что это ещё площадь и ещё пять миллионов за минимальный новый или два-три миллиона за подержанный. Прекращаются двойные смены, прекращаются вынимания денег из зарплаты учредителей, чтобы оплатить аренду.
Администратор начинает понимать, что нужно делать. Хочется расти и зарабатывать больше. Есть два пути: Делегировать на менее эффективных сотрудников. Развивать текущую клинику по ассортименту и уровню услуг. Делегировать обычно сложно. Учредители работают на себя, поэтому делают всё качественно и очень хорошо.
Умеют продавать, умеют разговаривать, отвечают за свои действия перед пациентами. Наёмные врачи мало того, что не делают всё так же, не имеют тот же уровень медуслуги чаще всего , так ещё и сами стараются в перспективе набрать свою клиентскую базу, опыт и открыть свою клинику. Либо просто могут перейти с клиентами в другую побольше, где оборудование получше. Персонал выше уровнем набирать не выходит — ограничивает отсутствие того же томографа, брендового микроскопа и много чего ещё. Если есть коммерческая жилка, то в этот момент врачи решают выкупить помещение вместе с соседним это в регионах, в Москве только аренда. Часто это переезд клиники: покупается квартира на первом этаже здания, переводится в нежилой фонд и начинает работать уже как нечто стабильное и греющее душу.
В городах-миллионниках модель другая, там надо брать аренду на потоке, но в любом случае врачи приходят к расширению по площадям. В этот момент вскрывается море переделок, потому что про развитие на старте не думали и все технические ошибки от незнания приходят с новой силой. Отдельное помещение для кислорода пока не нужно: это только для анестезии, и это пять кресел: обычно это предельная стадия развития бизнеса одного врача, пока он сам не становится бизнесменом. Если первый состав ассистентов и администраторов состоял из команды, часто работавшей с этими врачами на старых местах работы, то теперь они по несколько раз сменились. Наши врачи привлекают совместителей, а те подрабатывают у них. Это шаткие договорённости.
В начале пути из зарплат — собственные, двум медсёстрам и двум посменным администраторам. Учредительского дохода нет. На четвёртый-пятый год уже хочется ничего не делать, время от времени заходить в клинику, но получать деньги. Или развивать ещё две-три клиники. Приходит понимание маркетинга.
Следственный комитет РФ организовал проверку по факту смерти мужчины через 10 дней после хирургического вмешательства. В решении Арбитражного суда Москвы от 25 апреля 2024 года говорится, что установлен факт обращения незарегистрированных медицинских изделий в кабинете врача-косметолога, осуществляют медицинскую деятельность медицинские работники с ненадлежащим образованием.
«Фабрика смерти»: в Москве приостановлена работа частной клиники «Медицина 24/7»
| Рассылки в медицине: быть или не быть? | BN Новости в России и мире. |
| Клиника: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Все посты | Пикабу | В статье — рекомендации практиков, что изменить в работе клиники в феврале. |
| Включить рекламу. Как небольшим клиникам увеличить поток клиентов | Публикации | | Склонение существительного КЛИНИКА: клИника, клИники, клИнике Полную таблицу склонения смотрите на сайте. |