C прошлого года банк полностью перешёл на собственное фронтальное решение «ВТБ Pro» в обслуживании клиентов, а также перевел на российские технологии половину наших банкоматов. Запуск бесконтактного банкомата станет одним из первых нововведений в рамках модификации зоны самообслуживания в офисной сети ВТБ. Банкоматы ВТБ уже переведены на антивирусное решение от российского производителя ПО. Теперь частные лица — владельцы карт ВТБ и «Возрождения» — могут бесплатно снимать собственные средства в любом банкомате обоих банков. Петербуржцы жалуются на вышедшие из строя банкоматы ВТБ, сообщает «» со ссылкой на очевидцев.
Группа неизвестных вывезла на тележке банкомат ВТБ, где находились 5 млн рублей
ВТБ представил видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультаций с сотрудниками контакт-центра. Первые два устройства уже установлены в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар» в Москве, рассказали vc. Помимо стандартных функций — приёма и снятия наличных, перевода средств, запроса баланса и других — устройства оснащены дополнительным экраном для видеоконсультации с сотрудником банка. Сейчас мы запускаем новое устройство в пилотном режиме и в течение всего 2020 года планируем поэтапно расширять его возможности новыми сервисами.
Все и каждый, кто пользовались услугами этого российского банка, вне зависимости от страны, столкнулись со вполне реальными неудобствами, сложностями и проблемами. Страны Европы и США так и вовсе решили полностью уничтожить этот банк, сделав все возможное ради того, чтобы он более не существовал. Добиться этого, к счастью, не удалось, но так или иначе без потерь не обошлось. Спустя много месяцев обсуждений и рассмотрения различных вариантов банк «ВТБ» принял решение о ликвидации своего подразделения, которое уже совсем скоро полностью исчезнет. На протяжении многих лет на территории Европы развивалось подразделение VTB Bank Europe, в рамках которого всем тем, кто находятся в данном регионе, были доступны различные банковские услуги на выгодных условиях, в том числе международные переводы, банковские карты, наличные в банкоматах и так далее. Но из-за санкций клиенты «ВТБ» столкнулись с огромными проблемами, а еще санкции не позволяют вести какую-либо дальнейшую банковскую деятельность в регионе.
Логично её обнулить и начать зарабатывать, получая другие комиссионные доходы, говорит директор департамента международного бизнеса и финансовых институтов «БИН-Банка» Юрий Амвросиев: «Банкомат — это очень хороший комиссионный доход. Тем более в последнее время с учётом того, что банкоматы начали так же исполнять роль платёжных терминалов. Идёт тенденция к тому, что услуги для физических лиц уходят в виртуальное пространство. И банкомат становится не только средством снять наличные, но и средством выполнения других функций». Сейчас так же готовится объединение с банкоматами «Транскредитбанка». Учитывая все эти планы, ВТБ по количеству «кэш пойнтов» сможет соперничать со Сбером и в будущем даже обогнать его.
Оно отличается значительной функциональностью при разработке, тестировании и внедрении новых решений, снижает потенциальное число сбоев в их работе. Наша основная задача — обеспечить привычно легкий и удобный сервис для клиентов, чтобы любые технологические изменения прошли для них максимально незаметно, — отметил Анатолий Печатников. ВТБ постоянно обновляет парк банкоматов, тестируя новые модели, произведенные как в России, так и в дружественных странах — в частности, в Китае.
Навигация по записям
- Рекомендовано для вас
- РНКБ, ВТБ и «Открытие» объединяют банкоматные сети
- РНКБ, ВТБ и «Открытие» объединяют банкоматные сети
- ВТБ тестирует российский банкомат - новости банков за 25 января 2023 г. -
Наши проекты
- Банк ВТБ разработал систему снятия цифровых рублей в банкоматах
- Банкоматы ВТБ, РНКБ и «Открытия» становятся единой сетью: что это значит для клиентов | BanksToday
- ВТБ, «Открытие» и РНКБ объединяют банкоматы в общую сеть
- Группа ВТБ в 2023 году обновит каждый пятый банкомат
- ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей через банкоматы
- Клиенты банков ВТБ и «Возрождение» могут бесплатно снимать деньги в своих банкоматах
ВТБ запустил приём наличных в банкоматах по QR-коду
Для удобства поиска, можно перейти в режим «карта» на странице, либо найти ближайший банкомат в Москве. Сервис показывает не только список банкоматов ВТБ банка в Москве, но и отделений. Банкоматы ВТБ банка списком в других городах России.
Следовательно, один цифровой рубль эквивалентен одному безналичному и одному наличному рублю. ВТБ стал первым банком, представившим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы. Для снятия наличных достаточно просто отсканировать QR-код банкомата через камеру смартфона. После сканирования откроется приложение ВТБ Онлайн, где пользователь выбирает счет цифрового рубля, с которого нужная сумма переводится на безналичный счет и затем может быть снята с банковского счета. Платежи и переводы с использованием цифрового рубля для физических лиц осуществляются без комиссий.
Затем следует указать, с какого счета списать деньги, ввести сумму перевода и подтвердить с помощью PIN -кода операцию. Сервис СБП становится все более популярным для перевода средств граждан — объемы транзакций уверенно растут каждый месяц. Мы хотим сделать этот инструмент доступным во всей нашей сети, расширив функционал устройств самообслуживания. Он станет отличной альтернативой снятию наличных, а также поможет клиентам в ситуациях, когда у них нет возможности воспользоваться смартфоном , если он, например, разряжен. С учетом банкоматной сети ВТБ в России мы уверены, что сервис будет полезен для значительной части клиентов. Наша стратегическая задача — развитие цифровых сервисов и упрощение дистанционного обслуживания пользователей», - комментирует запуск Павел Кудрявцев, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент ВТБ. На переводы по номеру телефона через СБП, проводимые в банкомате или мобильном приложении ВТБ Онлайн, действуют единые тарифы: все операции на сумму до 100 тыс. ВТБ активно развивает функционал в рамках Системы быстрых платежей для своих клиентов. Банк запустил переводы между физлицами, оплату покупки в торговой точке через QR-коды, реализовал возможность возврата денег за покупку на счёт в случае отказа от приобретенного товара или услуги. Для этого кредитные организации внедрили новые CRM -системы.
В ВТБ начали внедрять сервисы, чтобы делать предложения клиентам в контексте истории их взаимодействия с банком и совершенных ими операций или покупок. Подробнее здесь. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо в главном меню выбрать кнопку «Оплата по QR-коду», поднести квитанцию к ридеру и провести платеж. Кроме того, для повышения удобства использования банкомата и ускорения оплаты услуг реализована функция «подтягивания задолженности». Так, например, клиент может видеть информацию о неоплаченных штрафах ГИБДД со скидкой либо без нее, если срок, когда она предоставляется, уже истек. Также с использованием QR в банкоматах ВТБ можно оплатить квитанции « Мосэнергосбыт », задолженности перед Федеральной налоговой службой России и платежи в адрес Федеральной службы судебных приставов РФ. Перечень платежей, доступных для оплаты по QR-коду, постоянно растёт. На октябрь 2019 года сервис доступен в 5,5 тысяч устройствах самообслуживания. В планах банка увеличить этот показатель до 7,8 тысяч штук до конца 2020 года. Кроме того, в банкоматах ВТБ появилась возможность осуществлять платежи со сдачей.
А банкомат, ВНЕЗАПНО, принимает валюту не по озвученному курсу, а по какому-то своему, "секретному", который, при этом, гораздо ниже обнародованного для клиента! Я считаю, что это обман! Я не был информирован о курсе, на который настроен банкомат. Возможно, произошёл технический сбой в конкретном банкомате, или кто-то из сотрудников забыл перенастроить курс. В таком случае, со стороны банка было бы корректно извиниться, и пересчитать сумму по курсу, действующему на момент совершения операции. А то, "дорогой" мой ВТБ, возникают нехорошие мысли, что это производится системно, и приносит неплохой доход.
Просто не все замечают подвох там, где его не ждёшь. Думаю, тут есть официальный представитель банка ВТБ. Хотелось бы услышать открытый ответ по данной ситуации.
Финансовая сфера
Сейчас мы приступаем к реализации пилотного проекта с первыми устройствами в Московском регионе. Как отмечают в банке, устройства SAGA не уступают по характеристикам аналогичному оборудованию иностранных производителей.
Внесение наличности на счет таким способом занимает менее минуты. В этом случае самостоятельно инкассировать наличную выручку можно быстро и просто, а банк не несет дополнительных затрат ни на установку оборудования, ни на инкассацию конкретной торговой точки. Кроме того, они смогут экономить не только на оплате услуг инкассации, но и на выпуске и обслуживании бизнес-карты.
Мы значительно укрепляем возможности по работе с устройствами самообслуживания для пользователей как в крупных региональных центрах, так и на территории Крыма. Клиенты "Открытия" и РНКБ получат доступ к одной из крупнейших сетей в России, которая теперь превысит 19,5 тысячи устройств. Аналогичные подходы будут применены и по другим направлениям интеграции", — отметил президент — председатель правления ВТБ Андрей Костин. Президент — председатель правления банка "Открытие" Михаил Алексеев добавил, что объединение банкоматных сетей позволит клиентам уже сейчас воспользоваться преимуществами интеграции в ВТБ, крупнейшей российской банковской группы.
Банкоматы изготовил столичный производитель — корпорация SAGA. Банкоматы установили в пяти столичных точках.
Техника не уступает по характеристикам аналогичному оборудованию иностранных производителей, подчеркнул Овчинский.
Слабовидящие смогут пользоваться банкоматами ВТБ
Режим работы отделений банка ВТБ в период майских праздников индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Банкоматы Банка ВТБ (ПАО) по картам Платежной системы MasterCard 1% от суммы операции (минимум 20 рублей). Банк ВТБ, сделайте NFC функцию на банкомате на ул. Столетова в г. Новосибирск. Узнать, на каких станциях разместили банкоматы, можно через приложение «Метро Москвы» (Google Play, App Store). Для этого на схеме достаточно выбрать фильтр «Банкоматы ВТБ».
С 1 апреля перестанет существовать. «ВТБ» объявил о полной ликвидации подразделения банка
О том, какое количество банкоматов SAGA банк ВТБ планирует внедрить в свою сеть ATM, в том числе и заменив ими банкоматы западных вендоров, и в какой именно комплектации, официально не сообщается. ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации. ВТБ отменил лимиты на внесение и снятие наличных в своих банкоматах по картам других банков. Банк ВТБ тестирует банкомат российского производства. С 30 марта 2024 года для держателей карт «Мир» ВТБ (Армения) возможны ограничения безналичной оплаты в POS-терминалах и снятие наличных в банкоматах других банков в республике.
Банк ВТБ планирует протестировать банкоматы из Китая в нескольких офисах
Мы приносим извинения за эту ситуацию и надеемся на понимание», – сообщает банк ВТБ. ВТБ стал первым российским банком, разработавшим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы, сообщила пресс-служба финансово-кредитной организации. Клиенты ВТБ, «Открытия» и РНКБ смогут снимать деньги в банкоматах трех банков без комиссии.
Популярные статьи
- Как работает банкомат ВТБ в отделениях банка ВТБ. Как и сама Группа единого бренда. - YouTube
- ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах - 08.11.2023, ПРАЙМ
- ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей через банкоматы
- Банк ВТБ планирует протестировать банкоматы из Китая в нескольких офисах
Банк ВТБ начал тестовую эксплуатацию пяти отечественных банкоматов в Москве
Использовать банкоматы смогут не только клиенты самой кредитной организации, но и клиенты других банков. Интерфейсом предусмотрены все пункты меню, которые доступны в обычном банкомате. Кроме того, текст сделали белым крупным шрифтом на темном фоне. Для того, чтобы войти в специальный режим для слабовидящих, нужно вставить карту в отсек банкомата, а на экране ввода PIN-кода перейти в отдельное меню, нажав специальную кнопку. После перехода откроется меню, в котором будут доступны опции внесения и снятия наличных, запроса баланса, инверсии и завершения работы.
ВТБ начал устанавливать такие устройства первым из российских банков. Изначально банкоматы с видеосвязью появились в Китае в 2012 году и с тех пор получили широкое распространение в странах Азии. Последний собирается установить первый видеобанкомат уже в этом году.
Наша основная задача - обеспечить привычно легкий и удобный сервис для клиентов, чтобы любые технологические изменения прошли для них максимально незаметно", - отметил Анатолий Печатников. ВТБ постоянно обновляет парк банкоматов, тестируя новые модели, произведенные как в России, так и в дружественных странах - в частности, в Китае. По словам Анатолия Печатникова, на фоне общего тренда на рынке к сокращению численности банкоматов более востребованным становится объединение сетей различных банков, что позволяет удовлетворить потребности большего числа клиентов.
С 30 марта 2024 года для держателей карт «Мир» ВТБ Армения возможны ограничения безналичной оплаты в POS-терминалах и снятие наличных в банкоматах других банков в республике. На работе карт ВТБ Армения это никак не отразится. Банк продолжает обслуживать карты «Мир» в своей инфраструктуре в полном объеме. В зависимости от страны переводы можно совершить по номеру телефона или карты, по банковским реквизитам, а также с выдачей наличными.
Наличные в банкоматах ВТБ теперь можно внести на счет без карты
Группа неизвестных вывезла на тележке банкомат ВТБ, где находились 5 млн рублей | Новые банкоматы должны будут принимать купюры номиналом в 100 рублей. ВТБ до конца 2023 года планирует заменить около пятой части банкоматной сети, рассказал заместитель президента-председателя правления банка Вадим Кулик, его слова передает «Интерфакс». |
В метро меняют банкоматы Сбербанка на ВТБ | BUSINESS | Финансы - 7 февраля 2023 - Новости Санкт-Петербурга - |
ВТБ перевел более 50% банкоматной сети на российское ПО | Банк ВТБ, сделайте NFC функцию на банкомате на ул. Столетова в г. Новосибирск. |
ВТБ и банк «Возрождение» объединяют банкоматные сети
Запуск бесконтактного банкомата станет одним из первых нововведений в рамках модификации зоны самообслуживания в офисной сети ВТБ. Банки «ВТБ», «Открытие» и крымского «Российского национального коммерческого банка» («РНКБ») с 7 февраля объединят свои банкоматные сети. ВТБ начал устанавливать банкоматы с видеосвязью ― первые два появились в московском отделении банка в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар». ВТБ стал победителем открытого конкурса, проведенного ГУП "Московский метрополитен", и установит дополнительно 38 банкоматов на 28 станциях столичного метро, сообщает пресс-служба банка. Полный переход всех банкоматов завершится до конца 2023 года, сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в рамках ПМЭФ-2023.
30 новых банкоматов ВТБ появятся в метро до апреля 2024 года
Клиенты ВТБ могут вносить выручку в банкоматах без карт | Российский банк ВТБ разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы. |
Банкоматы ВТБ теперь в партнерской сети банкоматов УБРиРа: 17.11.21 Финуслуги | Теперь частные лица — владельцы карт ВТБ и «Возрождения» могут бесплатно снимать собственные средства в любом банкомате обоих банков. |
ВТБ установит первые китайские банкоматы в сентябре | Поэтому ВТБ адаптировал свои банкоматы для тех, кто имеет проблемы со зрением, чтобы их услугами могли воспользоваться все желающие. |
ВТБ до конца 2023 года заменит 20% своих банкоматов
Вознаграждение за март 2024 года будет зачислено на действующий счет получателя в ВТБ Армения до 25 апреля. Мы благодарны вам за участие в проекте и готовы предложить выгодные условия обслуживания по собственным продуктам ВТБ Армения. Вы, как и прежде, можете получать пенсию и пособие в нашем банке. Сеть банкоматов насчитывает 190 устройств по всей стране.
Все данные будут переданы сотрудникам правоохранительных органов для проведения проверки. Мы приносим извинения за эту ситуацию и надеемся на понимание», — сообщает банк ВТБ. Сейчас ВТБ заявляет, что банковский сервис работает в штатном режиме, а персональные данные клиентов защищены.
Сбои бывают не только у банков, но и в учете: научитесь находить свои и чужие ошибки и исправлять без последствий для компании Вчера наши читатели в телеграм-канале писали про сбой в работе банка. У некоторых платежи не уходят и сегодня.
ВТБ отменил лимиты для карт других банков в своих банкоматах Прежде ограничение составляло 100 тысяч рублей на одну операцию ВТБ отменил лимиты на внесение и снятие наличных в своих банкоматах по картам других банков. Прежде ограничение составляло 100 тысяч рублей на одну операцию. Мы стремимся к тому, чтобы пользоваться ими было одинаково комфортно клиентам как ВТБ, так и других кредитных организаций, расширяя таким образом границы банковского обслуживания в стране.
ВТБ банк представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах 20. Сейчас операция проходит тестирование банками-участниками проекта, после этого ее запустят в массовый оборот.
Технологию снятия цифровых рублей представили на форуме Finopolis-2023, который начал работу в Москве. Уточняется, что для того, чтобы снять наличные со счета с цифровыми рублями, клиенту нужно будет навести камеру смартфона на QR-код банкомата, после этого на экране телефона откроется ВТБ Онлайн.
РНКБ, ВТБ и «Открытие» объединяют банкоматные сети
Банкоматы ВТБ сменят в метро Сбербанк | 360° | ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщили «Известиям» в пресс-службе финансовой организации. |
ВТБ представил технологию снятия цифровых рублей в банкоматах - 08.11.2023, ПРАЙМ | ВТБ начал устанавливать банкоматы с видеосвязью ― первые два появились в московском отделении банка в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар». |
Банкоматы ВТБ банка в Москве - 1366 банкоматов в банке ВТБ списком, адреса, время работы | В 2018 году использование данного типа банкоматов позволило сократить издержки и оптимизировать операционные затраты банка на 70 млн рублей. |
ВТБ упростил бесконтактное снятие наличных в своих банкоматах | Теперь держатели карт «МИР», MasterCard и Visa смогут без комиссии снимать (в пределах собственных средств) и вносить наличные денежные средства в банкоматах ВТБ. |
ВТБ до конца 2023 года заменит 20% своих банкоматов — Frank Media | Спустя много месяцев обсуждений и рассмотрения различных вариантов банк «ВТБ» принял решение о ликвидации своего подразделения, которое уже совсем скоро полностью исчезнет. |