Оказывается, просто говоря по телефону «да» или «нет», вы рискуете остаться без средств на счетах. Российские специалисты по банковской безопасности заявили, что незнакомцам нельзя говорить слово "да" по телефону.
Твой Сетевичок
Эксперт по кибербезопасности Дмитрий Ибрагимов меня успокоил: оказывается, «да» говорить можно, и никаких далеко идущих последствий это не вызовет. Почему нельзя говорить Да когда говоришь по телефону, тем более с незнакомыми людьми? Можно ли говорить да по телефону? Услышав по телефону, что звонят из банка, не спешите верить Фото: Тимофей Калмаков Поделиться «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». Во время разговора злоумышленники пытаются добиться того, чтобы жертва произнесла не только "да", но и сказала фразу "я подтверждаю".
Сотовому оператору нельзя говорить ДА
Что можно отвечать, а что нет, и как мошенники мстят тем, кто разыгрывает их. Голос распознается автоматически — В чем суть схемы? Естественно, человек ни сном ни духом. Дальше робот ему говорит: «Если это были вы — скажите "ДА". Если нет — скажите "НЕТ"». Если пользователь честный и доверяет тому, что говорят по телефону роботы а звучит это всё довольно убедительно , он говорит «НЕТ». Голос автоматически распознается, и потенциальную жертву соединяют с call-центром мошенников. Дальше его либо держат какое-то время на удержании, как в настоящих call-центрах, либо сразу трубку берет «оператор» и начинается развод. Смысл заключается в том, что раз это сделали не вы, то, значит, ваши деньги находятся в опасности, за ними охотятся мошенники, и вам срочно нужно перевести деньги на безопасный счет. Это самый распространенный сценарий.
Человек переводит деньги на этот безопасный счет, но на самом деле отдает их злоумышленникам» Сергей Голованов — А если ответить — «Да»? Критическое мышление отключается, и в этот момент ее можно брать. Сергей Голованов считает, что лучше просто сразу класть трубку и ничего не отвечать роботам Источник: «Лаборатория Касперского» «Могут сделать так, что обманутые будут звонить вам» — Что делать?
Россиянам назвали слова-табу при общении с телефонными мошенниками Эксперт Шуленин: Не стоит говорить "да" и "нет" во время подозрительных звонков Некоторые привычные нам ответы во время разговора по телефону могут использоваться мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от вашего имени. Об этом сообщил эксперт по сетевым угрозам Константин Шуленин. По словам специалиста, во время разговора с подозрительными личностями по телефону можно отвечать "слушаю вас", "не имею возможности", "отрицаю".
Следует также насторожиться, если незнакомец назвал ваши ФИО.
Или даже кодовое слово», - рассказал Александр Дворянский, директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company. По его словам, если у злоумышленника появится образец голоса, произносящий ключевые слова, «да», «я подтверждаю» и т. Эксперт говорит, что надо приучиться использовать слово «алло» и не отвечать «да» на звонки с незнакомых номеров. Если вы не планируете пользоваться услугами банковской биометрии, от нее следует отказаться.
При наличии записи одной фразы система защиты банка может не поверить одному только телефонному "да", вырванному из контекста. А вот если у злоумышленника будет слепок голоса жертвы, состоящий из нескольких ключевых фраз, - "да", "я подтверждаю" и тому подобное, - это может дать ему дополнительные возможности добиться своего. Оформить кредит злоумышленники вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться", - рассказал директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. В call-центрах банков действительно есть системы, которые определяют людей по голосу.
Помимо этого, клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору SIM-карты и даже по лицу, говорит директор Департамента информационной безопасности компании Oberon Андрей Головин. Оператор заметит, что речь и интонация записанных фраз неестественны. Также через контакт-центр деньги не могут быть переведены с вашего счета на какую угодно карту - только на те, которые вы сами добавили в личном кабинете.
Запрет на слово "да" по телефону: почему это опасно
А значит, если мошенники захотят воспользоваться голосовой записью, система немедленно это обнаружит и откажет им в доступе. Тем не менее, юристы советуют не говорить «да», отвечая на звонки с незнакомых номеров, а по возможности и вовсе не принимать вызовы от незнакомцев. Ранее ИА «В городе N» рассказывало, какие фото нельзя выкладывать в социальных сетях, чтобы не стать жертвой мошенников. По материалам otvprim.
Но нужно понимать, что сотрудники банка никогда не звонят по таким делам.
Сотрудникам банка проще заблокировать счет, и ты сам будешь звонить в банк и узнавать, почему тебе его заблокировали. Никто просто так не будет звонить и спрашивать: «Вы ли провели транзакцию? Повторюсь, банк обычно сразу блокирует подозрительный перевод и только потом уже уточняет, либо клиент сам связывается и узнает, что произошло и почему его карта не работает. Что бы ты ни отвечал роботу — это не влияет ни на какие переводы. Для финансовых действий это не используется» Сергей Голованов Старая схема на новый лад — Это ведь старая схема, но почему мошенники перешли на роботов вместо живого обзвона?
Основное его преимущество — массовость. Роботам быстрее всё делать. Если раньше они заморачивались с подменой номера, и звонки шли будто от настоящих банков или полицейских, то сейчас идут все номера подряд. И чем больше холодных звонков, тем больше потенциальных жертв они собирают. Вы мне код из нее не называйте, а наберите ее мне в тональном режиме.
И человек думает, что получил СМСку от банка, действительно, там одноразовый код, и раз он не называет его, а вводит в тональном режиме, то это безопасно. Звучит глупо — перевести на безопасный счет в безопасном режиме, но человек испуганный всё это делает.
Он добавил, что даже в этом случае есть небольшой шанс, что платеж удастся отменить. Сделать это следует, обратившись в банк, где размещен указанный мошенниками счет, чтобы их опередить. Юрист порекомендовал не отвечать на звонки с незнакомых номеров, не бояться, не верить на слово злоумышленниками, не искать легкой наживы, не спешить и тщательно проверять информацию, а при первых подозрениях обращаться в правоохранительные органы. Ранее эксперты советовали не злить телефонных мошенников, если вы их разоблачили, а просто положить трубку.
Елена Крылова В сети можно увидеть много предупреждений о том, что нельзя на звонок с незнакомого телефонного номера отвечать словом «да». В противном случае, есть риск остаться без денег на банковских картах. Так ли это на самом деле? Ведь в интернете встречаются только предупреждения, реальные случаи списания денег со счётов после подобного разговора никто не описывает. Разберёмся, что представляет из себя мошенничество по телефону со словом «да», и стоит ли опасаться звонков с незнакомых номеров. Чем слово «да» поможет мошенникам? В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности? Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт. Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал. Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться.
Почему в телефонном разговоре с незнакомцами нельзя говорить «да» и «я подтверждаю»
Обычно в конце разговора представитель фирмы говорит о том, что для тестирования подключит клиента к новому тарифу. Можно ли говорить да по телефону? Услышав по телефону, что звонят из банка, не спешите верить Фото: Тимофей Калмаков Поделиться «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». Некоторые привычные нам ответы во время разговора по телефону могут использоваться мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от вашего имени. На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Что делать, если сказал мошенникам слово Да по телефону.
Эксперт объяснил, что делать после сказанного слова «да» телефонным мошенникам
О том, как распознать мошенников и что им можно говорить по телефону, поговорим далее. Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»? Вряд ли же люди будут настолько заморачиваться, чтобы вспоткнуться об очевидную невозможность совершения перевода или получения кредита по таким данным? На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Некоторые привычные нам ответы во время разговора по телефону могут использоваться мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от вашего имени.
Почему по телефону нельзя говорить ни «да», ни «нет»
«Здравствуйте, вам одобрен кредит». Эксперт объяснил, как нельзя отвечать телефонным роботам | Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? |
Никогда не отвечайте «да» по телефону незнакомым людям: это опасно! | О том, как распознать мошенников и что им можно говорить по телефону, поговорим далее. |
Почему нельзя говорить «Да» по телефону - "" | Вряд ли же люди будут настолько заморачиваться, чтобы вспоткнуться об очевидную невозможность совершения перевода или получения кредита по таким данным? |
Никогда не отвечайте «да» по телефону незнакомым людям: это опасно! | Злоумышленникам важно, чтобы отвечающий на звонок человек сказал «Да». |
Что делать, если вы по телефону сказали «да» мошенникам и разоблачены
Поэтому даже простое слово "да" может быть использовано против вас», — сказал он в беседе с РИА Новости. во время разговора с незнакомыми людьми по телефону не нужно использовать ответ «да», а лучше заменить его «слушаю». Можно ли как-то минимизировать негативные последствия использования сотовых телефонов? Что делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери средств? Можно ли как-то минимизировать негативные последствия использования сотовых телефонов? Злоумышленникам важно, чтобы отвечающий на звонок человек сказал «Да».
Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да»
Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться, - отметил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. Специалисты посоветовали приучить себя использовать хрестоматийное "алло", передает «Российская газета».
Также не отправляйте СМС на незнакомые номера, не спешите переходить по ссылкам из сообщений «от банка». Набирайте вручную номер горячей линии банка — его можно найти на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте кредитной организации. Даже если информация на том конце провода звучит очень правдоподобно, лучше перестраховаться и позвонить в банк самому, чтобы точно общаться с его сотрудником, а не с мошенником. Не стоит паниковать и спешить. Если банк выявит подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток. За это время вы можете либо подтвердить эту операцию банку, либо отменить ее. Поделитесь этой статьей с друзьями, родственниками, знакомыми! Предупредите всех о подобных случаях мошенничества!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш сайт noblefox. Мы хотели бы узнать, как Вам понравилась статья? Будем благодарны, если Вы оставите оценку и отзыв на нашей странице. Мы очень ценим Ваше мнение и будем рады видеть Вас снова у нас. Спасибо за оценку!
Одних только голосовых команд, таких, к примеру, как «да», «нет» или «подтверждаю», недостаточно для совершения банковских операций, — говорит управляющий региональным отделением Уральского ГУ Банка России Алексей Моночков. Когда звонят мошенники? По данным опроса «Лаборатории Касперского» опрос проводился в первой половине 2020 года , в среднем сумма ущерба от действий мошенников, представляющихся сотрудниками банковских организаций, составляет пять тысяч рублей. В первой половине 2020 года со злоумышленниками, действующими от имени банков, хотя бы раз сталкивалось более половины россиян. Этого оказывалось достаточно для полного доверия со стороны пострадавшего. Наиболее распространёнными легендами были необходимость подтвердить данные, сообщение о блокировке карты и предложение кредита. Почти в половине случаев злоумышленники пытались получить код из СМС или данные карты, а в каждом пятом случае — убеждали перевести деньги якобы на безопасный счет, — говорит Ольга Маутер. Как себя обезопасить?
Будьте бдительны Практика показывает, что беду надо предотвращать заранее. Поэтому из-за вашей невнимательности вы можете понести серьезные финансовые убытки. Теперь вы знаете, почему нельзя говорить «Да» по телефону, будьте бдительны и не отвечайте на подозрительные звонки. Видео по теме Подпишитесь на наши интересные статьи в соцетях! Или подпишитесь на рассылку Сохрани статью себе в соцсеть! Читайте также...
Знаете, почему нельзя произносить «ДА» в телефонном разговоре с незнакомыми?
Мошенники и слово Да по телефону. Вся правда | Эксперт объяснил, как говорить с незнакомцами. Таланту подстраиваться под изменения систем безопасности, которые мошенники учатся обходить с бешеной скоростью, можно позавидовать. |
Почему говорить «да» по телефону может быть опасно | О том, как распознать мошенников и что им можно говорить по телефону, поговорим далее. |
Что Будет Если Сказать Да По Телефону? - [Обновлено] | Слышала, что в МП Сбера можно вот так просто поменять номер телефона к ЛК в виде голосовой заявки с подтверждением словом ДА. |
Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да» | Как только вы заподозрили, что вам звонят мошенники, — не продолжайте разговор, бросайте трубку! |
Эксперты объяснили, почему нельзя отвечать "да" на звонки незнакомцев | Можно ли говорить да по телефону? Услышав по телефону, что звонят из банка, не спешите верить Фото: Тимофей Калмаков Поделиться «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». |
Запрет на слово "да" по телефону: почему это опасно
Для того чтобы минимизировать риски, связанные с мошенничеством с применением аудиозаписи голоса, стоит подключить СМС-оповещения по операциям со счетом. Кроме этого для предотвращения таких рисков уже работает Единая биометрическая система, в которой банки хранят биометрические данные клиентов, при которых уже недостаточно будет голосовых команд. Также Немкин призвал подключить определитель номера, а лучше использовать сразу несколько таких сервисов, тогда «вероятность вычислить мошенников будет выше». Некоторые из моделей ИИ готовы давать опасные инструкции даже без взлома Ранее, 9 апреля, в подмосковном Наро-Фоминске полицейские задержали курьера телефонных мошенников после обмана пенсионерки почти на 1,5 млн рублей. Возбуждено уголовное дело по статье о покушении на мошенничество.
Как правило, удаленные переводы по телефону осуществляются только на привязанную карту.
Которую клиент сначала добавил в личном кабинете. И подтвердил с помощью SMS с телефона. А уж если у мошенников есть доступ к вашему личному кабинету и телефону, то запись голоса им точно не потребуется. И ваше «Да», тем более. Украдут деньги без всяких проблем и без них.
Зачем мошенники тогда записывают звук голоса со словом «ДА»? Самый простой случай — попытка шантажа. Могут, например, склеить какой-нибудь диалог и представить вас в не лучшем свете. Или сфабриковать что-нибудь для ваших родственников.
Мошенники виртуозно научились подделывать официальные номера.
Если звонивший представился сотрудником банка или другом родственника, попавшего в беду, то перезванивать нужно на известные номера и уточнять информацию. Если близкие не отвечают на звонки, то связаться нужно с другими знакомыми, которые могут выяснить ситуацию. Не висите на линии. Если вы все же решились перезвонить на незнакомый номер, то не оставайтесь на линии, если никто не берет трубку. Сейчас легко подключить платные звонки, особенно это распространено в игровых сервисах.
Причем мошенникам даже не обязательно отвечать на звонок, жертва какое-то время слушает гудки, а потом обнаруживает, что со счета списаны денежные средства. Не вступайте в разговор с сомнительным собеседником. Если вы заподозрили обман, не стоит развлекаться и продолжать разговор, даже если кажется, что вас невозможно запутать. Вступление в диалог спровоцирует еще больше звонков от мошенников. Не нажимайте на кнопки навигации, которые могут всплывать на дисплее во время разговора.
Лучше сразу положите трубку и добавьте номер в черный список. Используйте приложения для блокировки сомнительных номеров. Существуют сервисы, которые хранят данные о спам-звонках и автоматически их блокируют. Это полностью не защитит от мошенников, но поможет сократить количество нежелательных звонков. Регулярно проверяйте счета.
Если имел место сомнительный звонок, то обязательно нужно проверять состояние счета. В некоторых случаях мошенники могут списывать небольшие суммы денег, чтобы оставаться незамеченными. Если заметили подозрительные списания, нужно сразу позвонить банк и попросить заблокировать счет. Не переходите по ссылкам, не скачивайте неизвестные приложения и не открывайте файлы. Часто мошенники присылают СМС, из-за которых доверчивые пользователи лишаются денежных средств, устанавливают вирусы на свой телефон или предоставляют личные данные.
Как обезопасить пенсионеров? Современные мошеннические схемы различаются большим многообразием, даже самые бдительные пользователи могут стать жертвами преступников, пожилые люди и вовсе становятся легкой добычей. Наши бабушки и дедушки доверчивы, плохо разбираются в технологиях и в уловках мошенников. Чтобы обезопасить их от телефонного обмана, нужно помочь им усвоить несколько обязательных правил при общении с незнакомыми абонентами: Нельзя говорить «да», «согласен», «подтверждаю» и другие похожие слова незнакомым абонентам. Нельзя сообщать данные банковской карты и особенно трехзначный номер с обратной стороны.
Никому нельзя сообщать коды, которые приходят по СМС.
Систем верификации на основе только голоса либо другой биометрической информации как одного-единственного фактора идентификации клиента для совершения перевода или платежа в банках нет. При получении банковской услуги пользователь подтверждает личность по биометрии — глядя в камеру произносит случайно сгенерированную последовательность цифр.
Эту последовательность невозможно записать заранее, она различается при каждом запросе».
Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да»
Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт | Действительно, есть люди, которые считают, что записанным с телефона голосом можно подтвердить какую-то серьезную финансовую транзакцию - взять кредит, перевести деньги. |
Почему нельзя говорить «Да» при звонке | Для более искушенных можно во время разговора тянуть гласные звуки; В случае подозрений завершите звонок и свяжитесь с вашим банком по контактному телефону, указанному на сайте банка, — советует Гулевич. |