Старший клиентский менеджер в Сбербанке – это должность, занимаемая опытным специалистом, ответственным за управление портфелем клиентов банка. _. Клиентский менеджер звонит постоянно и тоже разводит на ПИФы. Читайте отзывы о работе на должности Старший клиентский менеджер в компании Сбербанк.
Старший клиентский менеджер в Сбербанке: что это за работа и сколько там платят?
Узнайте, как изменилась зарплата старшего клиентского менеджера Сбербанка в январе 2024 года, как отразилась новая экономическая политика банка на доходах сотрудников, какие отзывы оставляют старшие клиентские менеджеры о своей работе, как сравниваются их. Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. Клиентские менеджеры Сбера: жертвы плана продаж и ИСУ, которые заставляют выпадать волосы и неоплачиваемые летучки.
ПАО Сбербанк - отзывы о работе в компании. Страница 3
Как устроиться на работу в Сбербанк клиентским менеджером? Старший клиентский менеджер в Сбербанке – это должность, занимаемая опытным специалистом, ответственным за управление портфелем клиентов банка. Ребят, подскажите, предложили должность ассистент клиентского менеджера в Сбербанк Первый, работа с вип-клиентами. Отзыв клиента о банке СберБанк: Работа с личным менеджером от пользователя Людмила. Читайте полный текст отзыва о СберБанке.
Старший клиентский менеджер в Сбербанке: что это за работа и сколько там платят?
И вот сижу жду, не ответа на мои звонки. Никаких денег. Вообще есть надежда эту стипендию получить???!!!! Или это так чтоб заманить новичков. И с самим трудоустройством тоже интересно получилось, мне опять же таки не дали никаких документов. А в моем отделение тоже молчат, как я вообще могу узнать я работаю или просто так хожу туда. Потому что никаких доступов в программы мне тоже не сделали.
Первое, что нужно сделать чтобы работать в самом "приличном" банке страны это пройти совершенно изматывающее собеседование, которое длится около 5 часов. После прохождения сотрудники вместе с тобой подбирают максимально удобное отделение ВСП банка и отправляют тебя знакомится со своим руководителем. ВСП подобрали в 15-20 минутах ходьбы от дома, спальный район, от метро далековато, основные клиенты жители ближайших домов. Побеседовав с руководителем, она меня сразу же выпустила в зал посмотреть на мою работу. Ей все понравилось, она дала добро и отправила меня оформляться.
В общем, руководству потребовалось около 8 часов на то, чтобы меня одобрить. Настал мой первый рабочий день. Естественно, все как полагается: белый верх, черный низ, зеленый платок. На самом деле по поводу внешнего вида очень сильно придираются, но моего руководителя это не особо волновало, поэтому какое то время я ходила на работу в лосинах. Отделение, как я уже и сказала, было в спальном районе, все клиенты постоянные, да и отделение не большое.
В основном это бабушки-дедушки которым скучно дома и они по несколько раз в неделю ходят оплачивать по одной квитанции. И при всем при этом в зале работало аж 3 консультанта! Один работал с открытия 8.
Онлайн или сложное кредитки. Некоторые видят в этом что-то негативное, но на продажах строится бизнес. Без этого не нужны консультанты — проще повесить таблички. Так что хотите хорошо зарабатывать на позиции клиентского менеджера — учитесь продажам и хорошо ориентируйтесь в продуктах Сбер банка.
Сколько зарабатывает менеджер Зарплата менеджера по работе с клиентами складывается из оклада и премиальной части. Последнее — значительная прибавка, но нужно выполнять планы по продажам и различные KPI. Я работаю в городе Екатеринбург. Оклад у меня выходит в районе 50 тысяч рублей. Плюс добираю неплохо бонусами особенно квартальными и годовыми.
Онлайн или сложное кредитки.
Некоторые видят в этом что-то негативное, но на продажах строится бизнес. Без этого не нужны консультанты — проще повесить таблички. Так что хотите хорошо зарабатывать на позиции клиентского менеджера — учитесь продажам и хорошо ориентируйтесь в продуктах Сбер банка. Сколько зарабатывает менеджер Зарплата менеджера по работе с клиентами складывается из оклада и премиальной части. Последнее — значительная прибавка, но нужно выполнять планы по продажам и различные KPI. Я работаю в городе Екатеринбург.
Оклад у меня выходит в районе 50 тысяч рублей. Плюс добираю неплохо бонусами особенно квартальными и годовыми.
Работа с личным менеджером
Ну пока я была новенькой руководитель закрывала глаза на мои "провалы". За все время работы я так и не дошла до заветной планки, и самый мой успешный день был закрыт с результатом в 1,5 УП. Время шло и в один прекрасный момент мой руководитель поставила мне условие: либо ты делаешь план, либо твой рабочий день будет с 8. Плюс, видимо с верхов на нее надавили и заметили, что консультанты совсем не продают страховку не на один из популярных видов мошейничества эта страховка не [censored] но клиентам об этом знать не нужно и в день нужно обязательно продать хоть одну! Стоит эта "страховка" от 2 тыс. По поводу выходных. В расписании все в лучших тражициях ТК РФ: учтены все часы за месяц, воскресение выходной всегда, суббота всем выпадает по очереди, если не выпала- отдыхаешь среди недели.
По факту все не так уж хорошо: в выходные работать все равно придется. Ну кроме воскресения слава богу! Если ты не делаешь план то единственный вариант это добрать недостающее УП в нерабочее время и потом залатать им дыры. Ровно в 19:30 ты не закончишь. В 19:30 только прекращается запуск клиентов. Ты находишься в зале до последнего.
Москва Работа не типичная для банковской сферы, но стабильная. Трудоустройство официальное сразу. Зпшка хорошая. Для сотрудников есть ипотека на льготных условиях с заниженной процентной ставкой. Я пока не созрел, но у нас многие платят и говорят, что очень выгодно. Еще у банка много партнеров и разные плюшки сотрудникам дают. Планы продаж есть и от этого никуда не деться. Я лично всегда выполняю, да и коллеги, с кем общаюсь, тоже. Но сам факт того, что ты должен постоянно держать в голове цифры из плана, он раздражает.
Москва хорошая зарплата, по крайней мере она соответствует тому количеству обязанностей, которые лежат на сотрудниках. Москва Раньше работала в другом банке и думала больше ни ногой в эту сферу, но когда попала в Сбер поняла, что банки тоже могут работать нормально. Платят хорошо, деньги никогда не задерживают, соцпакет полный. С коллективом общаемся хорошо, с начальством тоже никаких конфликтов. До отделения далеко добираться, хотелось бы ближе к дому работать. Москва У нас классный офис, для меня это имеет большое значение.
И это помогло, стажировку я прошла Алина Работаю в Сбере полгода. Собеседование проходило спокойно, я зря волновалась. Задавали вопросы про опыт работы, где получила образование. А, еще активно интересовались тем, повышаю ли я свою квалификацию, то есть, прохожу ли курсы, слежу за тенденциями, или застопорилась на одном уровне. Честно все рассказала, как есть, по итогу работу я получила. Вышла на стажировку, сразу попала в гущу событий, мне доверили под руководством наставника делать несколько мелких проектов. Конечно ошибки были, но с помощью наставника и частично коллег с задачей я справилась. Кстати, с коллегами сразу сложились хорошие отношения не только в профессиональном плане, но и в человеческом. В общем работать не просто, но интересно. По оплате и условиям все устраивает. Офис просто мега-крутой! Про обучение на собеседовании не зря расспрашивали, здесь этому много внимания уделяют. За счет компании можно проходить различные курсы и обучающие программы. Что мне не совсем близко в Сбере, так это бюрократизированность. Все же некоторые моменты можно было бы и упростить. Лариса Хорошо проходила стажировка, я думала, это просто формальность, а по факту действительно меня полностью всему учили с нуля. И хорошо что так, потому что когда начинаешь уже работать, то просто неловко сотрудников отвлекать со своими вопросами, когда видишь насколько плотно все заняты. С зарплатой в Сбербанке все прозрачно. Не бывает такого, что ты работаешь месяц, а потом тебя штрафуют внезапно за какое-нибудь придуманное нарушение. Зарплату не задерживают никогда, к сумме у каждого свое отношение, мне лично денег на жизнь вполне хватает. Мира Не ожидала, что собеседование проходит так легко, думала, что буду очень нервничать и ощущаться себя не в своей тарелке, раз опыта нет. По факту оказалось все не так. На самом деле все прошло быстро, без особых формальностей. Мне много рассказывали про особенности будущей работы, несколько раз предлагали вопросы задавать. На стажировку позвали через день или два. Отделение где стажировалась и теперь работаю достаточно большое. График работы в целом удобный, хотя иногда приходится по субботам выходить. С клиентами правда сначала боялась общаться Но сейчас уже все хорошо, научилась находить общий язык. Анонимно Работа в Сбере кипит, всегда есть чем заняться. Иногда и такие проекты попадаются, над которыми приходится до вечера всей командой сидеть. Ну ничего заказываем еду, шутим, ну и как то неплохо в итоге все выходит. Я считаю, для творческих людей это вполне нормальная практика. Тем более случается такое не каждый день, поэтому сказать, что график прям ненормированный, я не могу. Условия в Сбере хорошие, в более комфортном офисе мне еще если честно не доводилось работать. Платят своевременно, оформили на работу сразу официально, затягивать не стали. Зарплата белая, все остальное тоже по трудовому законодательству, больничные, отпуска, все как положено. Аналитик Неравномерная нагрузка, бывает что задач нет сидишь вроде без дела. Работа интересная. Устроиться мне было не трудно, хотя не могу сказать, что у меня какой-то огромный опыт был. Работать сразу с первых дней было комфортно, меня довольно дружелюбно приняли коллеги, не было притирки, не пришлось доказывать, что я из себя представляю. Платят хорошо и всегда вовремя. Каждый год выдают итоговую премию по результатам работы. Никита В Сбере у меня наверное самые интересные и сложные в хорошем смысле проекты, которые у меня вообще когда-либо были. У нас не бывает проходных задач, которые сделал и забыл.
Vladimir Volodarskiy Ученик 223 3 года назад Ну нагрузка не сказать что финоменальная. Много работы. Иногда целый день в поле, заявки одна за другой. Но времени достаточно, успеваешь все нориально сделать. Премия у нас зависит от места в рейтинге. У меня получается она соразмерная с окладом, в сумме в принципе норм. Богдан Стрелов Ученик 240 3 года назад Я недавно устроился. Работаю в поле, FLMщик. Задачи ерундовые, откровенно говоря. Но зарплата при этом вполне себе нормальная. Но пока все устраивает. Понимаю, что больше за такую работу ну никак не получить, что уж тут не говори. За это время много чего поменялось. И кто бы что не говорил, в основном в лучшую сторону.
Старший клиентский менеджер
Хотя коллектив там полный ад. Меня там за человека даже не считали. Как в конслагери побыла. Ну потом меня переводят в другое отделение, где просто все совсем по другому, замечательные коллектив. И я вся радостная бегу в кадры, устраиваться на работу уже. И тут выясняется интересное, что они потеряли мой ученический договор, но деньги они мне выплатят в чем они очень уверяли меня. И вот сижу жду, не ответа на мои звонки.
Сбербанк сегодня — это 16 территориальных банков и более 17 тысяч отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов. Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов — больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек. Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг. Все розничные кредиты в Сбербанке выдаются по технологии «Кредитная фабрика», созданной для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества кредитного портфеля.
Предложили пойти в Сбербанк на должность консультанта. Стоит ли? Знаю про все показатели и про работу на ногах. Вопрос в том, есть ли возможность продвинуться дальше начиная с консультанта, если я без знакомств в этой сфере?
Сотрудники из разных отделений и городов рассказали, что компания принимала их на декретную ставку. Если человек выходил из декрета, их либо переводили в другой офис, либо могли «уволить». Условия соцпакета нигде не прописаны, но в зависимости от ситуации можно получить ДМС, турпутёвки для многодетных семей, специальные условия по пенсионным программам, подписки на сервисы «Сбера», а также доступ к корпоративным тренажёрным залам. Зарплата состоит из оклада и премиальной части. Первый, по разным данным, составляет 32-36 тысяч рублей. Вторая зависит от плана по продажам: в среднем это 20 тысяч. Есть и «тринадцатая зарплата» — иногда в два и даже три оклада, но она также зависит от «нормативов». План продаж и премии В «Сбере» существует понятие «условных продуктов» УП — из них складывается план продаж, от которого зависит премия: это кредитные и SIM-карты, автоплатежи, подписки и другое. У каждого УП есть коэффициент, который отличается от отделения к отделению и не всегда превышает 1 балл. Целью на день при этом могут поставить 3-4,5 балла. По словам автора, к УП также привязана цена: он может стоить 650 рублей, а может и 130 рублей. Если она видит «отклонения», то «выставляет счётчик»: сперва только сотруднику, а потом и его руководителю. На каждое «отклонение» нужно писать объяснительную. УП могут не засчитать из-за технических сбоев, если клиент сначала согласился подключить услугу, а затем сразу её отключил, или если кредит выдан без страховки.
Работа в Сбербанк: отзывы сотрудников
Старший клиентский менеджер. Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Тегичто делает старший клиентский менеджер в сбербанке, старший клиентский менеджер сбербанк кто это, почему в сбербанке работают одни девушки, как узнать своего менеджера в сбербанке, куда пожаловаться на работу сбербанка. Главная» Новости» Старший клиентский менеджер зарплата сбербанк. Тегичто делает старший клиентский менеджер в сбербанке, старший клиентский менеджер сбербанк кто это, почему в сбербанке работают одни девушки, как узнать своего менеджера в сбербанке, куда пожаловаться на работу сбербанка. Обязанности старшего клиентского менеджера Старший клиентский менеджер в Сбербанке выполняет ряд важных обязанностей, направленных на обеспечение качественного обслуживания клиентов и достижения результатов компании. Старший клиентский менеджер в Сбербанке отвечает за обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и эффективную работу команды менеджеров.
сбербанк россии - Отзыв старшего менеджера по обслуживанию
Отзывы сотрудников о работе в Сбербанк 327 отзывов сотрудников о работе. ВСП, Старший клиентский менеджер. Старший клиентский менеджер в Сбербанке – это высококвалифицированный специалист, обеспечивающий клиентам банка высокий уровень сервиса и помогающий им. Мы ищем старшего менеджера по сопровождению клиентов. Ребят, подскажите, предложили должность ассистент клиентского менеджера в Сбербанк Первый, работа с вип-клиентами. Отзыв старшего менеджера по обслуживанию. Главная» Новости» Старший клиентский менеджер зарплата сбербанк.
Отзывы о работе в Сбербанке.
Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье. Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Сбербанк сегодня — это 16 территориальных банков и более 17 тысяч отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов. Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов — больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек.
Ей все понравилось, она дала добро и отправила меня оформляться. В общем, руководству потребовалось около 8 часов на то, чтобы меня одобрить. Настал мой первый рабочий день. Естественно, все как полагается: белый верх, черный низ, зеленый платок.
На самом деле по поводу внешнего вида очень сильно придираются, но моего руководителя это не особо волновало, поэтому какое то время я ходила на работу в лосинах. Отделение, как я уже и сказала, было в спальном районе, все клиенты постоянные, да и отделение не большое. В основном это бабушки-дедушки которым скучно дома и они по несколько раз в неделю ходят оплачивать по одной квитанции. И при всем при этом в зале работало аж 3 консультанта! Один работал с открытия 8. За свой рабочий день нужно было сделать план в 2 УП УП- условный продукт, это стоимость различных банковских продуктов, которые нужно предлагать клиенту. По факту план этот ниже 1,7 УП , но так как половина просто не учитывается в силу странности системы, руководитель трясет с тебя увеличенный план, ну так, про запас.
То есть понимаете, чтобы тебя не полили грязью сколько нужно продуктов подключить. Так вот в чем вся соль: у всех все давно есть!
И подключено все это добро мало того что без их ведома, так и еще автоплатежи на номера друзей консультанта. Ну клиенты же не понимают что происходит пока консультант тебя забалтывает. Все планы по продажам делаются только таким образом.
Я же в силу своего воспитания так с клиентами поступать не могла, поэтому сразу поняла что в этой организации мне не место. Но у моих коллег напрочь отсутствовали человеческие качества. И самое интересное начиналось когда эти горе клиенты обнаруживали пропажу денег со счета и приходили разбираться к нам! Бабушка копеечки на хлеб собирает, а тут у нее 700 рублей с карты пропало. И тут пошло: оплата СМС которые она не просила, автоплатеж домашнего телефона, которым она не пользуется и на мобильный телефон автоплатеж.
Деньги уже не вернешь, бабка сидит плачет, а девочка, которая это сделала обрабатывает новую "жертву". Про план я уже писала. Ну пока я была новенькой руководитель закрывала глаза на мои "провалы". За все время работы я так и не дошла до заветной планки, и самый мой успешный день был закрыт с результатом в 1,5 УП. Время шло и в один прекрасный момент мой руководитель поставила мне условие: либо ты делаешь план, либо твой рабочий день будет с 8.
Всегда громадные очереди. Работа организованна хуже некуда. Впервые сталкиваюсь с тем что юр. Каждый раз приходится тратить уйму времени что бы банально внести деньги на счёт.
Работа с Сбере. Старший клиентский менеджер
Обязанности старшего клиентского менеджера в Сбербанке Старший клиентский менеджер в Сбербанке несет на себе ответственность за установление и поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Клиентские менеджеры Сбера: жертвы плана продаж и ИСУ, которые заставляют выпадать волосы и неоплачиваемые летучки. Отзыв старшего менеджера по обслуживанию. Отзыв клиента о банке СберБанк: Работа с личным менеджером от пользователя Людмила. Читайте полный текст отзыва о СберБанке.
Старший клиентский менеджер
- Сбербанк России
- Сбербанк России: отзывы сотрудников о работодателе
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Адовые условия работы в Сбербанк…