В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. Кроме того, для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений будет выше на 0,5%. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% при использовании приложения программы лояльности.
Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы
ВТБ с 1 мая полностью перейдет на прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов, сообщила пресс-служба банка. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. обмен мультибонусов на рубли. Если вам были начислены бонусы, то со дня начисления они действительны ровно год, а потом сгорают. Бонусы начисляются в конце месяца, следующего за отчетным.
Кино за бонусы ВТБ
Бонусы начисляются за каждую покупку по картам ВТБ, подключенным к программе лояльности «Мультибонус». За что начисляются бонусы? Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% при использовании приложения программы лояльности. Расписание начислений бонусов в ВТБ Мультибонус зависит от типа услуги или продукта, которыми клиент пользуется. бонусы списали, а рубли не начислили, сейчас и бонусы не начисляют. За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются.
Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение
Если Вы еще не являетесь участником программы лояльности «Мультибонус»: вы сможете получать только скидки по промокоду от партнеров Кампании на покупки на сайтах партнеров по любой карте Банка ВТБ. Как участвовать в Кампании На странице Кампании кликайте на карточки с обозначениями партнеров, знакомьтесь с условиями, копируйте промокоды и совершайте выгодные покупки у партнеров со скидками от Ситилинк, Лента, OneTwoTrip и других партнёров Кампании. Покупки должны совершаться по карте ВТБ Банка. АО "Альфа-Банк".
Обновленная программа лояльности упрощает систему начисления вознаграждений. Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях покупок. Клиентам массового сегмента будет начисляться 2 процента в виде мультибонусов за покупки в супермаркетах, ресторанах и кафе, в том числе сервисах доставки продуктов и готовых блюд, и оплату картой городского и пригородного транспорта и такси. Владельцы пакета «Привилегия» будут получать 3 процента за покупки в таких же категориях. Для клиентов сегмента «Прайм» предусмотрен кешбэк 4 процента за покупки в магазинах одежды и обуви, супермаркетах и ресторанах.
Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях окажется выше на 0,5 процента. Кроме того, всем владельцам карт банка будет доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров — до 50 процентов при использовании приложения программы лояльности. ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Список категорий будет доступен в разделе «Кешбэк в категориях».
Пенсионным клиентам всегда будет доступна категория «Аптеки». Клиентам, у которых на счетах и вкладах банка было более 50 тыс. Если клиент не выберет категории, кэшбэк начисляться не будет. Выбор категории доступен в течение месяца и изменению в данном периоде не подлежит. Кэшбэк начнёт начисляться с даты выбора категорий.
Некоторые клиенты уже в апреле получили возможность выбрать категории.
Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков рассказал: Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк реальными деньгами. Теперь пользоваться нашими картами станет ещё выгоднее, и на горизонте 2026 года транзакционная активность клиентов ВТБ вырастет почти втрое.
Мультибонус ВТБ – кэшбэк бонусами, как перевести в деньги
К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка. Очень удобно накапливать и по своему усмотрению распоряжаться бонусами от разных банков на единой платформе — происходит своего рода централизация выгод и преимуществ в одном месте. Программа «Мультибонус» — одна из самых успешных на рынке, и идея объединить ее возможности и сервисы для клиентов Почта Банка и ВТБ, на мой взгляд, удачная и перспективна. Для нас объединение — это еще и новый этап эволюции наших программ лояльности: мы прошли путь от сегментного и продуктового кешбэка по картам до комплексного подхода.
ВТБ обновил программу лояльности для розничных клиентов с 16 мая.
Также банк перешел на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы.
Обновленная программа упрощает систему начисления вознаграждений.
Вместо шести опций лояльности с разными условиями клиенты ВТБ будут получать кешбэк в трех наиболее востребованных категориях. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы.
Для удобства у каждого участника программы есть график сгорания мультибонусов, который можно посмотреть в личном кабинете «Мультибонус» в разделе «Баланс» не позднее 5 числа месяца. Как потратить мультибонусы ВТБ: главное Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Мультибонус» на сайте или в мобильном приложении банка. Проверьте баланс бонусов и выберите партнерские магазины или сервисы, где хотели бы использовать бонусы.
Перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг внимательно изучите правила программы, так как каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки.
Как потратить мультибонусы ВТБ: главное
- Снимки экрана
- Мультибонус ВТБ — что это, как получить и потратить бонусные рубли
- ВТБ будет выплачивать «Мультибонусы» в виде денег: что поменялось в программе | BanksToday
- Почему не начисляются мультибонусы. Почему возникают проблемы с начислением мультибонусов в банке
- ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
- Telegram: Contact @multibonusnews
Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
Это означает, что мне придется теперь вести подробный учет своих покупок, чтобы избежать этой ситуации. Это немного сложно, так как приходится делать дополнительные вычисления, чтобы проверить, не превысил ли я лимит. И вот из-за этой небольшой ошибки я остался без заслуженных бонусов. Теперь я понимаю, что нужно быть более внимательным и осторожным при распределении своих покупок, чтобы не потерять возможность получить дополнительные бонусы.
Новая программа позволяет большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений. Сейчас потратить накопленные мультибонусы пользователи могут в каталоге программы лояльности и у ее партнеров.
При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным. Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке.
Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы. Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке. Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку. Будьте внимательны и совершайте покупки в магазинах-партнерах исключительно после входа в личный кабинет бонусов Мультибонус ВТБ — если этого не сделать, бонусные баллы не засчитаются. Бонусы начисляются также и за пользование обычными стандартными банковскими услугами. В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции: Открытие повторного вклада в ВТБ-банке — около 170 баллов; Открытие повторного вклада через приложение ВТБ-онлайн — около 170 баллов; Пополнение банковского счета в офисе банка — до 900 баллов; Пополнение банковского счета через приложение ВТБ-онлайн — до 1500 баллов; Запрос пролонгации вклада — до 150 баллов; Заявка на повторный кредит — до 1000 баллов; Заявка на выдачу кредита через приложение ВТБ-онлайн — до 500 баллов; Оформление кредита в период до 10 рабочих дней — до 1000 баллов. За программу ВТБ-игра Мультибонус на счет в личном кабинете баллы начисляются в течение 10-ти рабочих дней после совершения соответствующих операций. За все остальные операции баллы начисляются, но не забудьте перед их совершением войти в личный кабинет Мультибонус ВТБ. Самый простой способ посмотреть количество накопленных баллов — простой войти в личный кабинет.
Сверху будет отображаться сумма, доступная к списанию. То же самое касается мобильного приложения ВТБ-бонус. Просто запустите его на своем смартфоне, и на главной странице вы увидите, сколько баллов доступно к списанию. Если у вас нет доступа ни к сайту, ни к мобильному приложению, вы можете подключить СМС-оповещения. Просто отправьте сообщение со словом «Баланс» на номер 1500.
На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать
В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Бонусы начисляются на бонусный счёт в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Если клиенту начисляются мили либо бонусы Коллекция, обмен их на рубли невозможен – удастся только оплатить покупки из специального каталога Мультибонус. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях окажется выше на 0,5 процента.
Бонусы на рубли. С октября клиенты ВТБ смогут зачислять кешбэк на карту
Бонусные опции программы «Мультибонус» Мультибонус включает в себя 5 бонусных опций. Один раз в месяц вы можете бесплатно менять опцию, исходя из ваших потребностей. Это выгодно в том случае, если вы заранее планируете серьезные затраты. К примеру, перед дальней поездкой на автомобиле вы можете подключить опцию «Авто» и получать кэшбэк за покупки на АЗС, а через месяц вернуться к опции, которой вы пользовались ранее.
Там же вы можете поменять свою бонусную опцию, обменять бонусные рубли на реальные деньги, или следить за статусом ваших заказов по программе Мультибонус. Поменять опцию можно не только на сайте, но и по телефону: 8-800-100-24-24. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка.
На рынке это первый случай, когда два банка объединили свои программы лояльности на единой площадке для списания бонусов и создают общий баланс.
Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Плакали баллы Жалобы на изменение банком в одностороннем порядке условий программы лояльности «Мультибонус» поступили в Банки. Программа «Мультибонус» предлагает несколько опций на выбор: «Коллекция», «Путешествия», «Cash back». Опции позволяют получать вознаграждения за покупки по картам ВТБ и обменивать их на товары, развлечения или путешествия в каталоге на официальном сайте программы. Также предусмотрено получение кешбэка на банковскую карту.
В конце сентября клиенты ВТБ не смогли воспользоваться баллами, накопленными по программе лояльности банка, на прежних условиях. Так, один из пользователей программы пожаловался на то, что не смог с помощью карты оплатить товары. Другой участник программы, пользующийся картой более двух лет, написал в «Народном рейтинге», что не смог оплатить товары милями, как делал это ранее. Как рассказала пользователь «Мультибонуса» под ником Elena368, на карте был остаток миль — 42 463 мили. Зайдя в программу примерно в 19. Еще одна претензия пользователей касалась исчезновения раздела «Сертификаты» бонусы позволяют оплачивать сертификаты в магазинах-партнерах. Считаю девальвированные номиналы сертификатов прямым обманом ВРУ банка и невыполнением условий договора. Учитывая что у меня бонусы и мили ВТБ сгорят 1-ого октября, считаю что банк меня обманул. Поэтому требую продлить срок моих бонусов и дать возможность купить сертификаты бонусной программы по номиналу», — написал форумчанин.
Как пример сертификат в «Детский мир» номиналом 1000 рублей — раньше можно было приобрести за 1000 миль. Сейчас за 1500. Вы там совсем своих клиентов за идиотов держите?
Все накопленные до изменений бонусы клиенты ВТБ смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа или обменять на рубли до 30 декабря включительно. В ВТБ один балл «Мультибонуса» конвертировался в 1 руб. Что меняют другие УБРиР в марте расширил программу лояльности за счет введения подписок, рассказал глава розничного бизнеса банка Сергей Жуков. Например, подписка к дебетовой карте повышает потолок кэшбэка до 5000 руб.
Первое время подписка будет бесплатной, чтобы клиенты могли опробовать новые возможности, но затем она будет доступна за дополнительную плату. Постоянно модифицирует программу и «Зенит», заверил его представитель. В 2024 г. Банк Дом. РФ объявил новый список категорий с повышенным кэшбэком на II квартал, рассказала директор розничных продуктов Дарья Морозова. Также был расширен список партнеров, добавляет он.
ВТБ переходит на кешбэк рублями — вместо мультибонусов со сложной схемой конвертации
ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Сейчас начисляются бонусы, и та еще задачка, куда пристроить. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнеров – до 50% при использовании приложения программы лояльности. Банк ВТБ с 1 мая изменит свою программу лояльности и начнет начислять кешбэк не в мультибонусах, а в рублях. «Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
Наши проекты
- АКЦИЯ! Дебетовая ВТБ карта + 25 Кэшбэк процентов за покупки на Маркетплейсах
- ВТБ вернет прямое начисление кешбэка в рублях с 1 мая - Ведомости
- Мультибонус ВТБ — что это, как получить и потратить бонусные рубли
- Что такое Мультибонус
- Программа лояльности ВТБ: как перевести бонусы на карту деньгами
- Россияне оплатили с помощью СБП покупки на 1 трлн рублей за полгода