Техническая поддержка ФСС всегда готова помочь вам с устранением ошибок и проблем с электронным листком нетрудоспособности, чтобы вы могли без проблем восстановить свое. Фонд социального страхования сегодня сообщил об изменении номера колл-центра.
ФСС не работает сегодня
Фонд социального страхования Российской Федерации. Нашла в интернете ещё несколько вариантов единой службы поддержки пенсионного фонда России. Как взаимодействовать с Фондом социального страхования РФ: официальный сайт, его электронные сервисы, личный кабинет, реквизиты и контакты. В своем телеграмм-канале ФСС ответил на несколько вопросов о проблемах, возникающих при использовании личного кабинета страхователя.
Фонд социального страхования
ИНН при наличии ; способ получения пособия и реквизиты для перечисления. Сведения передаются исключительно в электронном виде! После предоставления в ФСС России указанных сведений работодатель сможет получать уведомления об ЭЛН, запросы недостающих данных для назначения пособия и направлять уточненные данные. Напомним, с 1 января 2022 г. Он устанавливает, что при трудоустройстве или в период осуществления трудовой, служебной, иной деятельности застрахованное лицо представляет работодателю сведения о себе, необходимые страхователю и страховщику для выплаты страхового обеспечения, своевременно извещает об их изменении перечень сведений содержится в форме, утверждаемой страховщиком.
В появившемся окне укажите данные представляемой организации и нажмите кнопку Искать.
Ниже в таблице будут отображены результаты поиска. Выбрав строку с интересующей организацией, нажмите кнопку Добавить. В списке представляемых организаций появиться новая запись. Для дальнейшей работы необходимо нажать кнопку Сохранить. По каждой добавленной организации необходимо предоставить копию доверенности на бумажном носителе в территориальный орган ФСС для проверки полномочий и утверждения статуса уполномоченного представителя!
Электронная подпись может быть использована та же, что и для сдачи отчетности. С его помощью можно осуществлять взаимодействие с ФСС в электронном виде, как для получения информации об ЭЛН, так и по работе в рамках механизма «Прямые выплаты». Следите за актуальной и подробной информацией на официальных сайтах и по телефонам «горячих линий» региональных отделений, где работодатель зарегистрирован в качестве страхователя.
Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки могут быть удалены модератором. Жалобы на всё Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней! Подать жалобу.
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
В ходе беседы выяснилось, что женщина получила листок нетрудоспособности на бумаге, а это означает, что сведения по нему не отображаются в аккаунте. Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов. Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан работники, пенсионеры, инвалиды и прочие. Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов. Теперь в Экстерне можно выполнить все необходимые действия при работе с электронными листами нетрудоспособности: скачать, распечатать, заполнить и отправить в ФСС. Это доступно и регионам с прямыми выплатами и регионам с зачетной системой. Что такое электронный листок нетрудоспособности С 1 июля 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 01. Закон дает возможность получать больничные листы в электронном формате. Электронный листок нетрудоспособности далее — ЭЛН , подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью далее — КЭП , имеет равную юридическую силу с листком нетрудоспособности, оформленном на бумажном бланке. Медицинские учреждения могут выдать пациенту электронный больничный только с его письменного согласия.
Какой алгоритм работы с электронными листками нетрудоспособности Пациент обращается в медицинское учреждение. Специалист медицинского учреждения получает от ФСС номер листка, заполняет его, сохраняет и отправляет данные о листке на на единый портал личных кабинетов ФСС, подписав своей КЭП. Доступ к базе данных о больничных листах имеют Фонд социального страхования, медицинские учреждения и все работодатели. Работодатели получат доступ к данным только о тех гражданах, которые у них трудоустроены в данный момент. Работник, оформивший электронный листок нетрудоспособности, сообщает его номер работодателю. Работодатель по номеру получает данные по больничному листу в электронном виде из единого портала ФСС, загружает данные в сервис «Пособия ФСС», дополняет данными из заявления сотрудника на выплату пособия и данными для расчета и отправляет реестр в ФСС. Территориальное отделение ФСС назначает и выплачивает пособие работнику. При этом работник получает возможность отследить историю такого больничного листка в личном кабинете застрахованного от момента его оформления до его оплаты, включая получение информации о расчете суммы пособия. Экстер прямо с портала ФСС. Для этого: -«Загрузить электронный больничный».
Затем выберите тип пособия и вид листка «Электронный». Сервис даст возможность загрузить ЭЛН только с типами пособия «1 — пособие по нетрудоспособности», «2 — пособие по беременности и родам» и «6 — пособие по проф. Выберите «Загрузить с портала ФСС». Нажмите «Продолжить». Выберите сертификат для подписи документа. Нажмите «Загрузить электронный больничный». Сервис загрузит электронный листок, если на портале ФСС у него статус «Закрыт». Просмотрите информацию о загружаемом файле. В одном файле может быть несколько электронных больничных. Нажмите «Загрузить документы».
Cервис сам загрузит листок с портала ФСС. После загрузки создается новый документ. Откройте его, нажав на название. Проверьте данные, которые заполнило медицинское учреждение, и дополните данными из заявления сотрудника на выплату пособия, а также данными для расчета пособия. Сохраните данные. Перейдите к проверке и отправке ЭЛН. Открыть в PDF и распечатать заявление о выплате пособия, нажав «Распечатать заявление». Как загрузить готовый файл с электронным больничным В Контур. Нажмите на выбор: «Загрузить электронный больничный». Выберите «Загрузить вручную из файла с ЭЛН».
Выберите заранее подготовленный файл и нажмите «Открыть». Откройте его, проверьте данные. Если нужно, исправьте или дополните недостающие. Войдите в кабинет страхователя. Перейдите в раздел «Электронные листки нетрудоспособности».
В появившемся контекстном меню выберите пункт «Проверить состояние отчета». Результат обработки загрузится в программу, если отчет не содержит ошибок.
Для просмотра квитанции выберите ее в цепочке сообщений и нажмите кнопку «Просмотреть». Просмотрите информацию в окне с результатом обработки.
База знаний Как уполномоченному представителю зарегистрироваться на портале ФСС? На указанный электронный адрес будет отправлено письмо для подтверждения регистрации. Для завершения регистрации достаточно перейти по ссылке из письма. Получить его можно следующим образом: Откройте для просмотра сертификат ответственного лица организации в разделе Сертификаты, нажав на кнопку В открывшемся окне нажмите Открыть сертификат.
В открывшемся сертификате перейдите на вкладку Состав и нажмите кнопку Копировать в файл... Будет запущен мастер экспорта сертификатов.
С помощью СЭДО работодатель может отправлять в ФСС сведения о застрахованном лице, получать уведомления об изменении статуса ЭЛН при его продлении или закрытии, а также получать запросы на проверку проактивной выплаты и отвечать на них. Работодатель обязан отправлять форму «Сведения о застрахованных лицах» при приёме и увольнении работника, а также при изменении сведений по его инициативе. В некоторых случаях работодатели должны сами сообщить в ФСС о том, что необходимо начать оформление проактивной выплаты: Для назначения пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет. Уйти в отпуск по уходу за ребёнком может любой родственник, поэтому пособие нельзя назначить проактивно, и ФСС ожидает информацию от страхователя.
Если страхователь не получил уведомление об изменении ЭЛН и запрос недостающих сведений по застрахованному лицу. Если на ранее полученный от ФСС запрос недостающих сведений страхователь ошибочно ответил отказом, и теперь необходимо отправить подтверждение выплаты. После получения информации о жизненном событии ФСС сформирует и отправит работодателю запрос недостающих сведений. Пришёл запрос на проверку проактивной выплаты: что делать? Запросы поступают в сервис автоматически, если у работодателя подключено направление ФСС.
У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
Проблемы обмена СЭДО СФР: решаем проблему, обеспечивая бесперебойную отчетность в соответствии с требованиями СФР (бывший ФСС). Поэтому для получения оперативной поддержки лучше воспользоваться региональной или центральной горячей линией. Воспользоваться мерами социальной поддержки со следующего года станет проще: те, кто по разным причинам не готов изучать возможности "Госуслуг", смогут обратиться в единые. Связаться с оператором службы техподдержки, используя круглосуточную горячую линию ФСС России можно по бесплатному номеру телефона 8800. Поддержка и обучение. Приобретение и внедрение.
Номер телефона ФСС по больничным листам горячая линия
Закирова Лиана Шамильевна директор 12 филиала Фонда социального страхования по. В своем телеграмм-канале ФСС ответил на несколько вопросов о проблемах, возникающих при использовании личного кабинета страхователя. Фонд социального страхования РФ. Все новости. Что такое Социальный фонд России и зачем он нужен.
Горячая линия ФСС – 8 800 302 7549
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Телефон горячей линии
- Новые материалы
- Что еще почитать
Фонд социального страхования: телефон горячей линии
Сейчас во всех регионах назначает и выплачивает пособия сотрудникам напрямую ФСС. Работодатель лишь представляет соответствующие сведения в электронном виде в филиал фонда. Работодатель по-прежнему оплачивает первые 3 дня больничного по временной нетрудоспособности. ФСС оплачивает все остальные дни. Когда сотрудник открывает больничный, информация об этом из медучреждения поступает в ФСС. Затем фонд запрашивает у ПФР информацию о месте работы застрахованного лица. Далее на основе данных от ПФР и из отчётов, поступающих от страхователей, фонд формирует запрос на проверку проактивной выплаты и направляет его работодателю.
В ответ работодатель вносит недостающие сведения и подтверждает право работника на выплату либо отказывается от выплаты. Работодатель должен дать ответ на запрос проактивной выплаты в течение трёх рабочих дней.
Для загрузки квитанции со шлюза ФСС вручную: 1. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть статус отчета на шлюзе ФСС». В браузере откроется страница с результатом обработки отправленного Вами отчета.
Электронный сертификат работает как банковская карта и позволяет мгновенно оплатить выбранный товар. При этом гражданин по-прежнему может выбрать - получить ТСР через ФСС, воспользоваться компенсацией за самостоятельно приобретенный товар или оформить электронный сертификат и оплатить им ТСР напрямую. На первом этапе электронный сертификат доступен только для отдельных видов ТСР серийного производства и поэтапно будет расширен, в том числе на ТСР индивидуального изготовления.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Что с ФСС сегодня и когда заработает? Для того чтобы быстро узнать, что случилось с ФСС сегодня 27 апреля 2024 года обратитесь на горячую линию Для уточнения информации по сбою в работе приложения ФСС и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию Почему не работает ФСС сегодня? Причины перебоев в работе приложения и сайта Причины перебоев в работе по которым сегодня 27 апреля 2024 не открывается приложение ФСС могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт ФСС, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне.
Горячая линия и другие номера телефонов ФСС по больничным листам
По всем социальным вопросам следует обращаться в Социальный фонд. Сообщаем, что номер единого контакт-центра Социального фонда России изменился. Жители Тульской области смогут проконсультироваться по новому номеру 8-800-1-00000-1.
Юридически ПФР никуда не делся, его просто реорганизовали, то есть поменяли название и функции, а вот ФСС ликвидирован. Его как структуры больше нет. Нелли Гурьянова.
Для завершения регистрации достаточно перейти по ссылке из письма. Получить его можно следующим образом: Откройте для просмотра сертификат ответственного лица организации в разделе Сертификаты, нажав на кнопку В открывшемся окне нажмите Открыть сертификат.
В открывшемся сертификате перейдите на вкладку Состав и нажмите кнопку Копировать в файл... Будет запущен мастер экспорта сертификатов. Не изменяя параметров экспорта, с помощью кнопки Далее, необходимо дойти до 4 шага мастера, где будет предложено указать место и имя сохраняемого файла. По завершению работы мастера будет выведена информация о сохраненном файле сертификата.
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР 22 февраля 2023 Средний балл: 0 из 5 Темы: Изменения У фонда новый номер для консультаций. С 23 февраля 2023 году можно будет позвонить за помощью в Социальный фонд России по новому номеру.
СФР изменил телефон на 8-800-100-00-01. Об этом сообщается на сайте ведомства.
Unable to build entity manager factory.
- ФСС не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта?
- Авторизация
- Как уполномоченному представителю зарегистрироваться на портале ФСС?
- Приглашаем клиентов на вебинар «Объединение ПФР и ФСС»
- Поддержка МЧД при обмене с ФСС
Приглашаем клиентов на вебинар «Объединение ПФР и ФСС»
Не изменяя параметров экспорта, с помощью кнопки Далее, необходимо дойти до 4 шага мастера, где будет предложено указать место и имя сохраняемого файла. По завершению работы мастера будет выведена информация о сохраненном файле сертификата. Авторизовавшись на портале необходимо перейти в меню Профиль, выбрать вкладку Уполномоченный и, с помощью кнопки Загрузить сертификат, указать место хранение выгруженного в предыдущем пункте сертификата. Работа со списком представляемых организаций После того, как сертификат был загружен, Вам будет доступна возможность добавления представляемых организаций. Для создания записи об организации, за которую будет представляться отчетность, необходимо воспользоваться кнопкой Добавить. В появившемся окне укажите данные представляемой организации и нажмите кнопку Искать.
Отметим, что новый контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. Помимо этого, продолжают работать и региональные горячие линии.
ИНН при наличии ; способ получения пособия и реквизиты для перечисления. Сведения передаются исключительно в электронном виде! После предоставления в ФСС России указанных сведений работодатель сможет получать уведомления об ЭЛН, запросы недостающих данных для назначения пособия и направлять уточненные данные. Напомним, с 1 января 2022 г. Он устанавливает, что при трудоустройстве или в период осуществления трудовой, служебной, иной деятельности застрахованное лицо представляет работодателю сведения о себе, необходимые страхователю и страховщику для выплаты страхового обеспечения, своевременно извещает об их изменении перечень сведений содержится в форме, утверждаемой страховщиком.
Они принимаются ФСС без нареканий. Также Фондом обозначено отсутствие штрафных санкций за передачу данных документов, поскольку переходный период это позволяет. До полного перехода подсистемы СЭДО ФСС на проактивный режим работы в продуктивном контуре эти правила сохраняются ввиду невозможности полноценно использовать проактивный режим ни в одном из учетных ПО и сервисов ЭДО до завершения разработки и вывода в продуктивный контур новой схемы на стороне Фонда и операторов. Плановый ориентировочный срок разработки и предоставления новых типов сообщений — третья декада марта 2022 года. В случае ускорения процесса внедрения или изменения планов, сроков или порядка проведения пилота, а также перехода в продуктивный режим работы по проактивным выплатам, мы будем дополнительно сообщать об изменениях.
Телефон горячей линии ФСС
- ФСС_info – Telegram
- Какой номер горячей линии ФСС по больничным листам
- Все комментарии (8)
- Как уполномоченному представителю зарегистрироваться на портале ФСС?
- Телефон горячей линии ФСС
- Решение проблем обмена СЭДО СФР (бывший ФСС)