"Альфа-банк временно ограничил выдачу кредитов работникам отраслей, наиболее пострадавших от коронавирусной пандемии. Общий рейтинг банка 2.9 из 5 составлен на основании независимых отзывов клиентов Альфа-Банка. Этой весной другой клиент Альфа-банка Сергей Исаев также столкнулся с мошенничеством. 23 мая он зашел в мобильный банк и увидел незнакомый счет, который открыт под кредит на iPhone и наушники в магазине «».
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Ничего нового по сравнению с потребительским кредитованием в других банках я не выявила. Вот основные моменты, на которые стоит обращать внимание при подписании договора, спрашивать о них на консультации в офисе банка или по телефону. На 1-м месте по-прежнему страховка. Никто без вашего согласия не включает ее в документы.
Читайте внимательно договор. Еще раз говорю, что заключение договора страхования для потребительского кредита без обеспечения — это добровольное дело. Страховка никак не влияет на одобрение займа, хотя работники некоторых отделений настаивают на обратном.
Они вводят вас в заблуждение, навязывая страхование. А что же тогда на 2-м месте? Изучив несколько десятков отзывов, и на 2-м, и на 3-м местах только страховка.
Одна и та же история у многих клиентов. Неужели банкам так сложно наладить этот процесс? Люди с каждым годом становятся грамотнее в финансовом плане и не хотят уже мириться с навязыванием им дополнительных услуг.
Может, пора стать грамотнее и банкам?
При посещении отделения, в ходе разговора с менеджером выяснил, что дополнительно необходимо будет заплатить страховку. Кроме того страховка платится при получении кредита и гасить досрочно становится не выгодно — страховка заплачена за весь период. Законность навязывания страховки сомнительна, но банк вправе не одобрить кредит и он не обязан объяснять причину. Менеджер, проговорившись или по доброте, посоветовал оформить заявку через интернет, где страховку убрать и так как сумма не очень большая это может пройти. А деньги перечисляют в течении 2 - 3 часов. Сравнив другие предложения посчитал, что вариант меня устраивает. Я расслабился, время есть банк выбран. На кануне дня, когда мне нужны деньги, оформляю заявку на сайте. Это была пятница.
Заполнил достаточно объемную анкету, потратил более 30 минут. Через 5 минут звонок из банка основной посыл в котором, так как я являюсь корпоративным клиентом у меня зарплатная карта Альфа - банка мне одобрен кредит и ко мне на работу готов выехать менеджер оформить его. Уточняю — условия кредита по моей заявке, по сумме, отсутствию страховки. Отвечают — даже лучше, ведь я корпоративный клиент. Со мною связывается менеджер по телефону, уточняет адрес и через несколько часов он у меня на работе. Я начинаю читать привезенные им документы. В документах договор на страховку, на мой недоуменный вопрос посыпались масса объяснений: Мне же одобрили лучшие условия чем в заявке, а именно: приехал менеджер на работу и мне не надо стоять в очереди в отделении да я готов был заехать в отделение , мне не нужно предоставлять справку 2НДФЛ но она у меня была , мне готовы дать большую сумму а мне нужно не больше а именно как я заявил и т. Даже убеждал, что процентная ставка не такая большая, намеренно путая процент переплаты и годовую процентную ставку. Да и от страховки я могу отказаться через две недели, выдал он под конец.
Мне говорят что какие то проблемы с госпошлиной в суде. Я предлагал оплатить ее,чтобы ускорить процесс, в ответ мне говорят - ожидайте… Сегодня 12. Приставы, отделы по работе с просроченной задолженностью кстати этому отделу в городе Краснодар, улица красных партизан - отдельный низкий поклон за помощь, сначала меня радужно встретили - сказали что вопрос решат,только юрист выйдет из отпуска и сходит в суд, чтобы найти мое дело,прошло 2 недели, сотрудница с кем я держал связь ушла в отпуск и на звонки не отвечала, на мою просьбу дать номер кого то из сотрудников или юриста она промочала , мне пришлось снова приехать! Я понимаю, что я просрочил задолженность, но банк ведь сам дал шанс исправить это. Иначе зачем было предлагать дисконт?
Москвич Владимир Волохович оказался должен Альфа-Банку 1,5 миллиона рублей предварительно одобренного займа. Заявку на который, правда, мужчина никогда не оставлял. Клиент Альфа-Банка Владимир Волохович рассказал «360», что потерял смартфон с онлайн-приложением банка. На звонок ответил мужчина, который пообещал вернуть аппарат на следующий день. На всякий случай Владимир сходил в отделение банка, чтобы снять средства с кредитки и зарплатной карты. Но оказалось, что их уже заблокировали, так как кто-то пытался снять с них деньги. Реклама Обеспокоенный мужчина написал в полицию заявление, там возбудили уголовное дело и перестали отвечать на звонки. Уже на следующий день Владимир узнал, что от его имени кто-то успел оформить предварительно одобренный кредит на 1,5 миллиона рублей. Хотя никакой заявки на получение займа он в Альфа-Банке не оставлял. Как вы смогли выдать чужому человеку на меня кредит? Разве это законно? Документ — кредитный договор — подписан некой электронной подписью. Что это такое? Цифры из СМС?
Альфа-банк перестал выдавать кредиты сотрудникам отраслей, пострадавших от пандемии
Альфа-Банк навязывает предодобренные кредиты: истории клиентов; Как узнать, что звонок — мошеннический; Какие виды мошенничества существуют; Как мошенники оперируют на телефоне; Как уберечься от потери денежных средств; Что делать, если подозреваете. Отзывы людей кто брал кредит наличными в Альфа-Банке в 2024 году. Альфа плохой, берите кредит в Сбере Отзывы настоящих клиентов, которые брали кредит в Альфа банке.
Потребительский кредит "Альфа-Банк"
Выставили весь долг 18 тыс Потом снова позвонили сказали можем сделать скидку Вместо 18 оплатите 12 и все остальное спишем и закроем Оплатил 12 рублей,ждал месяц,они мне все списали и закрыли его. И после закрытия оплатил 1500 проценты которые были 0.
Так всё очень хорошо, кроме самого общения с сотрудниками. Но договор я читаю внимательно, на услуги отвечаю отказом всегда — опыт. Единственная претензия у меня была по выплате за один месяц. Мне задержали ЗП и я выплачивал долг в самый последний день, по времени тык впритык.
И по иронии судьбы — это оказалась пятница. Просрочка на 3 дня. Меня это сильно возмутило, ладно, сервис может и не работать в выходные, но есть же дата и время погашения. Я испугался, что из-за якобы просрочки мне повысят тариф, поэтому приехал в отделение. Там сразу подошёл к главному менеджеру, ситуацию мы с горем пополам решили, с меня сняли пеню и посоветовали не платить в пятницу.
Остальное всё устраивает, неплохой банк. Алина, г. Уфа: Вчера взяла кредит на 300 тыс. Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги. Рада, что обсуживаюсь именно здесь.
Выплаты приходят вовремя, можно за ними быстро следить. С картой Платинум у меня вообще есть личный консультант в ближайшем отделении. Очень благодарна банку, выручил деньгами вовремя и быстро. Михаил Никитович, г. Москва: Очень сильно не хотел брать кредит, но девушка просила пышную свадьбу.
Оформлять на себя она, конечно же, отказалась. Я взял займ на 200 тыс. Жаль, что на год не дали, сказали, что можно только на 2. Ну окей. Свадьба прошла на ура, кредит висит на ней, теперь жду, пока закончится период нищеты, и я смогу потратить свою зарплату на себя, а не на выплату долгов.
К Альфа-Банку претензии не имею, просто не берите кредиты на свадьбу, она не окупается ни разу, просто распишитесь и живите в своё удовольствие без долгов. Иванна, г. Санкт-Петербург: По истечении срока действия кредита у меня появились непонятные долги за комиссии в 3 тыс. Сумма небольшая, но платить её я не хотела, так как пользовалась только безналичным расчётом, за который, как мне говорили, деньги не снимаются. В банке добиться хоть какой-то информации от сотрудников не удалось, а жаль.
Получи первый займ бесплатно! Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет. Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней.
Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный. Также недостатком можно отметить высокие проценты. Условия подачи заявки на кредит довольно строгие. Учитывая современные реалии, официальное оформление на работе может быть далеко не у всех платёжеспособных граждан Российской Федерации.
Займ можно оформить только в тех регионах, где есть отделение банка.
Конечно, существуют нюансы в виде постоянного навязывания каких-то ненужных предложений. Услуги, естественно, предусматривают дополнительную плату. Если вам они не нужны, то нужно просто озвучить свой отказ в доступной форме.
В заключение, хочу сказать, что на протяжении 5 лет проблем с Альфа-банком не возникало. Работу с банком завершать не планирую. Я являюсь клиентом банка довольно давно. Сотрудничество наше началось с оформления зарплатной карточки, вместе с которой мне выдали и кредитную карту с минимальным лимитом.
Долгое время я ее не трогала, начала активно использовать кредитку, рассчитываясь за товары по безналичному расчету. Ежемесячно вносила взносы в той сумме, которая подходила моему бюджету. Таким образом, мы сотрудничаем с банком до сегодняшнего дня. Лимит мне уж прилично увеличили, процентная ставка за использование средств остается неизменной.
Все новости и нововведения своевременно сообщают посредством смс или звонков на телефон сотрудниками банка. Работа банка полностью устраивает и удовлетворяет мои требования. Людмила Сорокотяга.
Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки». В результате клиенту, просрочившему оплату минимального платежа во время декларируемых банком 100 дней беспроцентного периода, начислялись проценты с первого же дня предоставления этой услуги. Федеральная антимонопольная служба выявила, что информация о предоставлении услуги, размещенная на сайте банка, не совпадает с тем, что содержится в типовой форме договора на выдачу такой кредитной карты.
Отзывы о кредитовании бизнеса в Альфа-Банке
В результате клиенту, просрочившему оплату минимального платежа во время декларируемых банком 100 дней беспроцентного периода, начислялись проценты с первого же дня предоставления этой услуги. Федеральная антимонопольная служба выявила, что информация о предоставлении услуги, размещенная на сайте банка, не совпадает с тем, что содержится в типовой форме договора на выдачу такой кредитной карты. Также ФАС установила, что сведения о минимальной стоимости годового обслуживания кредитной карты «100 дней без процентов», указанные на сайте банка, не соответствуют действительным тарифам банка в отношении новых клиентов.
В этот же день, «29» декабря 2021 года, генеральным директором была написана претензия о несогласии с проведенными мошенническими операциями. Работники банка заверили, что службой безопасности будет проведено расследование, и если данная операция не проводилась клиентом, то денежные средства будут возвращены на расчетный счет, согласно действующему законодательству. В своих ответах банк путался в обстоятельствах произошедшего хищения, давая противоречивую, заведомо недостоверную информацию, тянул время и продолжал лгать о содействии клиенту в возврате денежных средств. С первого дня «расследование» банка ставило перед собой одну цель — под видом помощи любыми способами избавиться от проблемы, чтобы не возвращать пропавшие у клиента деньги.
Менеджер правильно продиктовал мои паспортные данные и сообщил, что у меня имеется непогашенный долг перед ФКУ назвал сумму задолженности. Специалист быстро сформировал заявку на перекредитование, попросил продиктовать код из СМС для ее подтверждения. По неопытности я назвал ему подтверждающий код. Звонивший заверил, что я могу получить вплоть до 3000000 рублей и попросил посетить офис банка для подписания договора. Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение, что на мое имя оформлен заем в сумме 3 млн. Я сразу поехал в офис, попросил сотрудников разобраться и отменить ссуду. Специалист заверил, что сделку легко аннулировать. Сначала следует вернуть страховку, затем закрыть заем. Составили заявку на возврат страховки. Менеджер сообщил, что придется прийти в офис, как только страховая премия будет возвращена. После поступления страховки я нанес повторный визит в отделение Альфа-Банка. Выяснилось, что пока я ждал отмены кредита, мне начислилось 4000 рублей процентов, за якобы использование заемных средств. Специалисты так и не смогли объяснить мне, с кого я могу потребовать эту сумму, сказали позвонить по номеру горячей линии и уточнить у операторов, как поступить в такой ситуации. Мне сообщили, что во всем виноват только я сам, так как сообщил код подтверждения постороннему лицу. Мне пришлось погасить 4000 рублей, чтобы начислений не набежало еще больше. Я закрыл потребительский кредит, и больше никогда не стану сотрудничать с данным банком. К Альфа-Банку у меня много вопросов. Как мои личные данные и сведения об имеющемся кредите стали известны «постороннему лицу»? Почему такой большой кредитный лимит в 3000000 рублей был одобрен мне просто по телефону, без всяких справок?
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет: 400 офисов в Москве и регионах России; 900 городов с курьерской доставкой; 27 900 своих и партнерских банкоматов. Головной офис компании находится в Москве. Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Все услуги на Mainfin.ru
- Отзывы о автокредите в Альфа-Банк
- Продукты Альфа-Банка
- Альфа-Банк
- Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы. 20 отзывов 9 комментариев
- Альфа-Банк - 85804 отзывов реальных клиентов на 2024 год
Отзывы о кредитах и ипотеке в Альфа Банке
И еще хотим вам показать пример, когда причиной негативного отзыва стало то, что клиент не пытался разобраться в условиях кредитной карты Альфа-Банка и опирался только на рекламные материалы и собственные домыслы. Такое, к сожалению, не редкость и является следствием того, что Альфа-Банк при всех стараниях все равно недостаточно информирует клиента о всех условиях при оформлении кредитной карты. Лучший способ избежать подобных ситуаций — это внимательно читать все условия договора до подписания и не стесняться задавать вопросы. Вот ссылка на этот отзыв. Он, кстати, находится первым через поиск в Яндекс. И хотим обратить ваше внимание на отзыв со справедливой критикой. Ведь действительно, Альфа-Банк не прикладывает много усилий, чтобы срок оплаты для погашения в льготный период был у вас на виду. Чтобы его узнать, нужно посмотреть самостоятельно , например, в мобильном приложении, но сам Альфа-Банк вас заранее не предупредит, если льготный период подходит к концу. В противоположность хотим привести в пример Тинькофф Банк, который за несколько дней до окончания платежного периода присылает напоминание о погашении задолженности и указывает, когда закончится беспроцентный период.
И держите ссылку. Как видите, правда есть и на стороне клиентов, и на стороне банка.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают: корпоративный и инвестиционный бизнес; торговое и структурное финансирование; лизинг и факторинг; розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания. Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет: 400 офисов в Москве и регионах России; 900 городов с курьерской доставкой; 27 900 своих и партнерских банкоматов. Головной офис компании находится в Москве.
Налоги и расчеты с партнерами банка провожу бесплатно. Все оборудование предоставляется в аренду безвозмездно. Моя благодарность сервису Альфа-Банка.
Сверьтесь с официальным сайтом Альфа-Банка, чтобы удостовериться, что предложение кредита является легитимным. Установите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и мобильном устройстве. Если вас просят внести предоплату или совершить денежный перевод перед получением кредита, будьте бдительны. Альфа-Банк не требует подобных платежей. Будьте осмотрительными при общении с незнакомыми людьми по телефону или в онлайн-чатах. В случае подозрения в мошенничестве, незамедлительно сообщите об этом в Альфа-Банк и правоохранительные органы. Регулярно проверяйте свои банковские отчеты на наличие подозрительных операций. Ваша безопасность и доверие — важные аспекты для Альфа-Банка. Мы работаем над обеспечением безопасности наших клиентов и регулярно информируем о способах защиты от мошенничества.
Внимание!!!! Кредит в Альфе
Отзывы клиентов, заёмщиков и должников о банке Альфа-Банк, оставь свой объективный отзыв или читай отзывы тех, кто уже брал кредит или пользовался другими услугами банка. Этой весной другой клиент Альфа-банка Сергей Исаев также столкнулся с мошенничеством. 23 мая он зашел в мобильный банк и увидел незнакомый счет, который открыт под кредит на iPhone и наушники в магазине «». Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет.
Отзывы должников о кредитах в Альфа-банк
Как и везде требовалось оформление Каско. А это привело к дополнительным расходам. Из документов у меня потребовали только паспорт, права и зарплатную карту. Выплачивала автокредит я дисциплинировано, буквально день в день.
Саму рассрочку записали 13 числом. Хотя я взял её 14 числа ночью и соответственно у меня ещё сутки на её отключение. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка.
Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет. Отключить услугу можно в мобильном приложении.
Описание Банк Альфа-Банк Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование.
Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц. Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают: корпоративный и инвестиционный бизнес; торговое и структурное финансирование; лизинг и факторинг; розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Менеджеры банка предоставили мне все необходимые документы и провели процедуру одобрения кредита легко и за короткое время. Никаких скрытых комиссий или неожиданных расходов - все было прозрачно и понятно. Очень за это благодарен этому прекрасному банку, благодаря ему езжу в комфорте на работу на новой машине.
Не плачу кредит Альфа Банку | Что будет, если в Альфа Банке не платить кредит
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банков. Оставьте свой отзыв о кредитных продуктах в Альфа-Банке. Узнайте, где лучшие кредитные условия. Я около полугода не платил по кредиту в Альфа-банк. Являюсь клиентом Альфа-банка. В ноябре 2023 года возникла неприятная ситуация с кредитной картой данного банка.
Что такое кредит наличными
- Альфабанк — отзывы клиентов банка по кредитам, вкладам, кредитным картам
- Есть у кого опыт с просрочкой по кредитной карты альфа
- Альфа Банк отзывы
- Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
- Альфа Банк — 17 отзывов за 2024
- Альфа-банк перестал выдавать кредиты сотрудникам отраслей, пострадавших от пандемии - ТАСС