рустам воскресенье, 24 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказывали здесь кухню, мало того что тянули почти два месяца, кухня не соответствует размерам чертежа. Работаешь как лошадь, но это того стоит.
Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы
Сборщик, Текущий сотрудник 4 января 2022 Достоинства У меня есть машина так что мне проще чем многим мужикам, у которых ее нет, инструменты таскать это не самая приятная часть работы. Недостатки К графику работы привык не сразу тут понимать надо что если приехал, то будь добр выполни работу это может быть и поздно вечером на другом конце от твоего дома.
Просто оборвал связь, уехал в отпуск, а когда вернулся, сказал решать с сервисом.
Привезли, поставили. Только вот фасад не того размера как они там проверяют и рекламации читают…. Опять рекламация.
Опять ждем. А цоколь поставили криво просто приткнули без креплений, без выреза под решетку под духовкой и под фасад посудомойки. Теперь спихивают друг на друга установщики — мол следующий доделает.
Сервису плевать. Сервис молчит. Равно как и установку цоколя.
Сегодня 6 апреля, кухню должны были получить 23 января. Как не позвонишь — или нет на работе нашего специалиста или трубку не берут. Только письма шлют, что к вам приедут тогда-то и тот-то.
Ничего что это рекламации?! Мы с супругой работаем, а по факту должны плясать под навязанный ими график доставки и установки где даже временного интервала нет, только день. Звонишь мастеру узнать когда он приедет.
А он отвечает, что только в день приезда придет на работу и увидит разнарядку утром в 9-10 и помочь ничем не может. То есть приходится брать день за свой счет. Уже который раз… 9 В завершении: Пашковская так «хорошо» нам все спроектировала и так «корректно» себя вела, оскорбляя нас, что ее в итоге отправили на повышение помощником руководителя в КД в Roomer.
Ни извинений, ни компенсации убытков, ни неустоек компания так и не предложила. Скворцов очень быстро слил все на сервис и умыл руки. С вышестоящим руководством связь просто отсутствует.
На мои письма в форме обратной связи якобы на имя директора так никто и не ответил. Или будет у вас куча проблем. Как минимум с соударением дверец; шкафами, бьющими о холодильник; пустым место и узкой угловой секцией; невозможностью запустить посудомойку, если работает духовка благо не часто так делать приходится ; местами кривым фартуком и оскорблениями со стороны сотрудника КД нам придется смириться.
Алена 12:47 02. По договору наш заказ должен быть выполнен 6 февраля. Ещё более смешной звонок был 18.
Ну, и следущий день доставки был уже назначен на 1. Получили гарантийное письмо, что все довезут 02. Однако 02.
Позднее перезвонил Алексей Алексеевич Филатов, якобы руководитель данной компании, о том, что их подвёл поставщик! И нашу проблему он не может решить в течение неизвестного срока! Подаём иск на данную компанию!
Ирина 16:34 25. В Егорьевске в салоне Никогда никого не бывает , до менеджеров не дозвониться , не достучаться , приходим который день , никого нет , выходные это или будние дни значения не имеет. Перезвонить даже не утруждаются не думала , что заказать установку кухни будет такой проблемой , бегать и вылавливать менеджеров каждый день не очень приятно.
Про консультации вообще молчу, менеджеры даже не могут определить из какого материала кухня у них стоит в салоне. Дмитрий 21:28 18. Один из аргументов нашего возвращения в КД - это ее грамотное владение планеровщиком кухни и учтивость.
Кухню привезли через месяц в огромных коробках, штабелировали друг на друга из-за небольшого пространства в квартире. Товар принимали по кол-ву мест, чтобы не открывать открывать должны сборщики , часть фурнитуры было в коробках, следовательно проверить ее наличие не представлялось возможным. Составили претензию, уже месяц живем обещаниями о завершении работы!
Проблема с монтажом до сих пор не решена 18 декабря 2018 года , какие приятные были впечатления в начале сотрудничества при общении с менеджером и какие ужасные впечатления сейчас. Стоимость договора 157 000 рублей. На сайте КД только положительные отзывы, мой отзыв они не разместили.
Светлана 11:10 04. Мы купили кухню в августе, при этом выбрали материал фасадов из образцов, представленных в салоне в Кузьминках. Когда ее привезли, оказалось, что нижняя часть фасадов отличается от того образца, который был представлен нам в салоне, куплен и оплачен нами!
На нашу претензию о замене фасада, салон Кухонный двор, отвечает нам, что наш фасад полностью соответствует образцу, представленному на фабрике. Таким образом, заплатив 500 000 за кухню, мы имеем кухню урода - нижняя часть фасада в нашем случае выглядит как вставной зуб. Кухонный двор решать проблему никак не собирается.
Менеджер Крылова Анастасия Викторовна убеждает нас, что образцы идентичные. Фото прилагаю Так что у нас впереди суды, обращение в Роспортребнадзор и прочее. Будьте бдительны и никогда не заказывайте кухни в компании «Кухонный двор», дабы не получить кота в мешке за 500 000 руб.
Хочу перефразировать рекламный баннер компании «Кухонный двор» - Хорошую кухню хочет каждая, но в «Кухонном дворе», вы ее не получите. Анастасия 16:16 21. Людмила 23:17 15.
Вдруг наш вопрос решится положительно без лишней беготни.... Вот кратко описание: менеджер наш, в общем приятная дама, Дубова Наталья но вот с расположением розеток под встроенную технику она ошиблась. Хотя и замерщик был.
В итоге, 2 розетки оказались помехой для мебели и техники. Благо муж за время ремонта освоил все; Иначе мастеру, фамилия Шмунк, заплатить пришлось бы. Хотя за что-то он 250 рублей все же содрал.
Точнее 200 ему дали, так как не было без сдачи подругому. Далее: по цвету фасада - кухня пришла темнее. Но наверное, в салоне очень сильное освещение и дело только в этом.
Муж ездил расходники докупал в том числе силикон, гофру мастер начал ныть, что ему это за свой счет приходится покупать и да он ,конечно купит, но супруг сам все купил сказав, что мастер купил бы самое дешевое. Причем, купленный силикон мастер в итоге уволок с собой. Хотя, стоит отдать должное, собрал кухню хорошо.
Столешницу склеил так, что шва не найти! Привезли цоколь другого цвета. Оформили претензию и теперь ждем ответ, как оно разрешиться.
Предпологаем, что самим придется перекрашивать. Но подождем официальную часть. Качество самой кухни понравилось.
Дата доставки была заранее согласована и мастер позвонил за 1,5 часа. Подъем бесплатный, но нашли они в конце одну деталь 4 метра, цоколь, которая в лифт не влезает, а режут уже на месте и надо платить за подъем. Деталь длинная, но очень легкая.
Сборка-тоже четко в обозначенный день и время. Мастер был один, но в 23. Установка мебели и техники у нас была бесплатная официально, а по факту переделать там, прикрутить там....
А подключение мойки так вообще в бесплатную установку оказывается не входит и значит посудомойку этот мастер подключить не может должно же бесплатно быть. В итоге, все "платные" работы делал муж. Вывод - все мелочи создали неприятное впечатление и по цоколю открыто сказали - пишите претензию.
Декоративный элемент на нее красят на фабрике. В одном месте есть наплыв краски; но часть эта в незаметном месте благо. Плюс мастер должен был после окончания работ вынести весь мусор упаковка и т д.
Ничего не вынес; Адрес :Подольск,Б. Серпуховская,43 Павел 15:38 15. Не люблю оставлять отзывы, так как у всех бывают недоработки и ошибки, главное как на них реагируют.
Просчитывал во многих компаниях, цены мало отличаются от марии или стильных кухонь, но подкупил подход менеджера и ее оперативность. На этом все плюсы закончились. Договор достаточно кабальный, все вы должны и ничего они.
Множество несостыковок по объяснениям. Мне говорили мы крупная компания с большим количеством салонов и т. Сделали кухню, позвонили и уведомили сроки с задержкой на 2 недели, на мое возражение, что меня это не устраивает культурно дали понять, что ожидание 2 недели монтажа и доставки это норма.
Я сказал, что в таком случае отказываюсь от заказа и буду писать заявление на возврат денежных средств, сразу же нашли и монтажников и машину для доставки. Привезли все и занесли, приехали монтажники смонтировали и при этом не убрали весь мусор за собой, затем обнаружились дефекты и написал претензию монтажники подкладывали кусочки фанерки и т. Товарная марка «KD Кухонный Двор» существует на мебельном рынке с 1996 года, специализируется на производстве и продаже кухонной мебели.
С историей создания товарной марки, а также с фирменными технологиями производства кухонной и корпусной мебели «KD Кухонный Двор» можно ознакомиться на сайте www. Для более эффективной работы сама фабрика не продает в розницу производимую ею мебель, сосредоточив свои усилия на производственной стороне вопроса. Для работы с розничными покупателями существует официальная сеть салонов.
В частности, под торговой маркой «KD Кухонный Двор» осуществляют свою деятельность по розничной торговле мебелью десятки торговых представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по Москве, Московской области, а также в других регионах России.
Нуждается в дополнительном освещении, которое обеспечит яркость и удобство при готовке. Светильники под верхними шкафами, споты или светильники с направленным светом над рабочими поверхностями.
Настольное освещение.
Для начало они все разместили где и что будет находиться. И только после этого приступили к работе.
Установка кухни Работу выполняло трое человек, они все делали быстро и качественно все необходимые места были промазаны прозрачным силиконовым кремом. Который застывал на глазах. Сам матерьиял был очень красивый.
Цвет в дели смотрелся очень красиво. Когда работа подходила к концу парни предложили установить плиту и раковину сразу. Я не стал откладывать и согласился.
За три часа кухня была полностью готова. За все время ребята не разу не отвлеклись от своей работы. Когда они закончили.
Дали второй договор для подписание как они выполнили свою работу. Я проверял каждый шкаф, каждую ручку и крепления все было в порядке. Работа была выполнена на все 100.
Все очень аккуратно и красиво не одного касечка. На утро я все убрал и съездил оплатил остатки суммы.
Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт
Сначала были попытки переубеждать людей, но сейчас уже нет. Москва Есть реально хорошие люди внутри компании, которые, увы, просто вынуждены пока там работать Так уж получилось, что мне пришлось иметь дело со всеми гранями работы HR в этой компании и именно это дало много информации. Привет питерским читателям и не только : Компания многоголовая 7 юр. Для офисных сотрудников - плохо. Москва На собеседовании спрашивали про образование и опыт, кроме того особо в душу не лезли, без неудобных вопросов про семью и личное. Перед началом работы хорошее обучение, можно даже полному новичку разобраться за это время, что тут к чему. Оформили официально. Для работы все необходимое, хорошие компьютеры и программы. Москва Сначала было много новой информации, когда подгрузилась и тупо неделю новые слова узнавала Сейчас уже разбираюсь неплохо, что то друзьям даже советую.
Устроилась достаточно легко, на собеседовании уже все понравилось. Много говорили про зарплату, которая собственно и привела меня сюда - она высокая.
Гарантия ещё не закончилась. В моей предыдущей квартире кухне Мария уже 11 лет, ни разу даже петлю нигде не подтягивали. Не рекомендую однозначно и в будущем в данную компанию обращаться не буду. Данная компания существует под разными юр. Обратились в данную компанию для покупки, как ни странно, кухни. Приехал замерщик быстро, буквально на следующий день.
После длительной беседы определились с вариантом. Ок, заключили. В таком темпе решения не принимаются и мы решили отказаться, но что нам предложили внести часть аванса для бронирования цены, но без отпуска в производство. В случае расторжения Глеб Гладышев замерщик уверил, что сумму вернут полностью. Кроме того, у них даже не было точных замеров для начала производства. В общем, внесли часть аванса и решили съездить посмотреть качество. Приехали в выходной дней, ознакомились, нас не устроило и мы решили расторгнуть договор. Естественно, сотрудники отдела расторжения договоров работают только в будний день в максимально удобное время с 10.
В договоре сказано, что возвращается мЕньшая сумма при начале производства. Тем, кто дочитал до конца - не рекомендую обращаться в эту контору. Заказали в икее под наши размеры. Приятнее, быстрее и что самое удивительное также по цене. Уже нас насторожило и надо было отказаться от данной компании, и в этом наша ошибка. В срок оговорённый они тоже не уложились. Доставка происходила так, приехала машина покидали коробки в квартиру и говорят всё распишитесь на мой вопрос сколько должно быть коробок или мест, водитель говорит сколько на складе положили столько и будет. Я сказал чтобы мы подсчитали по накладной.
В итоге они оставили детали дополнительно с другого заказа. При зборке оказалось что шкафчик не по размеру, и кухня меньше чем должна была быть на 9 сантиметров. Да по договору она правильная но мы хотели чтобы она была больше и обесняли это менеджеру но он этого не зделал. После разговора с оператором по телефону он сказал что все мы люди и все мы делаем ошибки хороший ответ. Сказали соберете кухню сфотографируйте и будем разбираться. Остались ручки которые мы говорили менеджеру что они нам не нужны а нужны доводчики в результате доводчики нам не привезли пришлось докупить. Дополнительно не рекомендую у них что-то докупать не мойку ни тарелко сушилку все очень низкого качества. Очень не довольны этой компанией!!!
Обходите её стороной!!! Буду писать на них в роспотребнадзор. Получили на днях, собрали, очень нравится. Цвета подобрали удачно. Дизайнер в принципе хорошо поработал над проектом и получилась такая красота. В тридцать дней уложились, как и обещали. Фурнитура долго должна прослужить, все-таки немецкий производитель. Вместительность хорошая, вся посуда спокойно разошлась по полкам и ящикам.
И если бы не обращение сюда - мы бы еще долго искали по мебельным салонам готовый вариант... Удобно, что оказалось возможным изготовить кухню по доступной цене, но от этого не пострадали ни качество, ни подход к работе. Как раз напротив, вызов замерщика был бесплатен, уже по месту все промерили, обсудили конфигурацию, какая отделка, что фурнитура должна быть немецкая. Делали долго, аж 29 дней, но у нас и кухня по размерам громадная, да еще 3-уровневая Привезли, аккуратно разгрузили, а монтировать ребята пришли через 2 дня, потому что там были выходные и выборы. Ставили тоже 2 дня. И вот хочу отметить, что все встало без зазоров, техника также вошла как родная - настолько точно все было изначально промерено! Отделка пластиком отличная, предыдущая похожая кухня нам служила 13 лет и похоже, эта еще круче. Не только делают свою работу, как положено, но и ко мне как к клиенту отношение понравилось.
Полностью погружаются в тематику вопроса и пытаются идти всячески на контакт. Учли все мои пожелания даже в мелочах, что касается дизайна кухни. Для меня это неожиданно было.
Да, так красиво! Можно фото отправлять на сайт компании для дополнительной и честной рекламы! Спасибо, Дмитрий! Успехов Вам во всем!
Удачи и везения! Вы — настоящий мастер! И очень скромный, добрый и отзывчивый человек!
Анастасия: Понравилась наша новая кухня, привезли без задержек, кстати, доставка была бесплатная.
Для сборки предоставили своего мастера, он оперативно собрал мебель и все установил. Получилось все отлично, пользуемся с удовольствием! Валентина: Спасибо за нашу новую кухню! Точно все по размерам для встраиваемой техники, изготовление без задержек, качественные материалы, и самое главное, красиво и функционально!
Рекомендуем от души! Яна: Кухня выглядит потрясающе! Все, кто приходит к нам в гости, не могут сдержать эмоций. Впрочем, как и я!
Сложно поверить, но обошлась она нам совсем недорого по сегодняшним расценкам. Скидку сделали хорошую. Доставили бесплатно. Срок изготовления - всего неделя.
До сих пор не верится, что все так удачно сложилось. Нина: Мы в восторге от нашей новой кухни! Заказ сделали сразу после общения с менеджером. Понравился подход и уважительное отношение.
Также порадовал, что есть и доставка со сборкой. Это очень удобно, когда все можно заказать сразу в одном месте. Света Родина: Очень довольна, что заказала кухню именно здесь. Были учтены все мои пожелания в дизайне и функциональности.
Плюс замерщик предложил несколько улучшений, исходя из своего опыта.
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
положительный отзыв. Ольга: Долго, отвратительный клиентский сервис, кухню так и не доставили.В наши дни бешеной конкуренции удивительное отношение компании к своим клиентам. Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная. Кухонный завод () — Не советую никому связываться с данной компанией. Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. Суть продукта, обзор характеристики: Обзор: Кухонный завод отзывы покупателей москва 2020 Предприятие с хорошим качеством изготовление кухонной мебели.
Компания Кухонный завод
Альбина воскресенье, 10 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню и остались довольны во всех возможных отношениях. Все отзывы Оставить отзыв Наше резюме. (Кухонный Завод Москва) Самое большое разочарование во всем ремонте. Интересует работа в КУХОННЫЙ ЗАВОД Москвы и какая там зарплата? У нас есть отзывы сотрудников 2019-2020 года о работодателе КУХОННЫЙ ЗАВОД.
Кухонный завод - это не просто бренд!
Работаешь как лошадь, но это того стоит. Купить кухню на заказ со скидкой -50% прямо от производителя «Кухонный завод». Отзыв о ООО Кухонный завод: Осталась без кухни. Татьяна 27 июля, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Алла вторник, 17 мая Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании.
Компания «Кухонный завод МСК»
Кухонный завод за 14 лет на рынке стал крупнейшим производителем доступной мебели с передовым сервисом и собственными технологиями производства. кухня не соответствует проекту. положительный отзыв. Ольга: Долго, отвратительный клиентский сервис, кухню так и не доставили.В наши дни бешеной конкуренции удивительное отношение компании к своим клиентам. Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года. Этим летом установила кухню от «Кухонного завода» В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс.
кухонный завод Мошенники!!! - Отзывы об ООО Кухонный завод
кухня не соответствует проекту. Отзывы о кухнях Зетта и на Яндекс, и на Отзовике, и на Zoon оказались положительными. Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. отзывы 2024 года от клиентов.
Компания «Кухонный завод МСК»
Я был очень доволен удобством использования этой кухни, и она работает безупречно. Я уверен, что если вы ищете кухню на заказ высокого качества, компания Кухзавод - это правильный выбор. Огромное спасибо всему персоналу, участвовавшему в производстве и установке моей новой кухни.
На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва.
Мне качество очень понравилось! Ленинская Слобода, 19 Прислали фасады с ненужными отверстиями. Потому что они были сделаны без согласования со мной. Уже второй месяц прошу заменить мне фасады на другие без лишних дыр, бесполезно. Мне только отписки что это так положено и всё. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов…. Прислали фасады с ненужными отверстиями. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов. Качество на 3знала бы ни за что не заказала. Достоинства: Дизайнер очень грамотный всё указал, всё нарисовал, сборщик василий молодей акуратныйи грамотный.
Недостатки: Персонал не внимает просьбам клиентов, долго делали. Красивая и качественная кухня для нашей семьи! Тина 25 апреля, 2023 год Не зря мы сюда обратились с нестандартным заказом. В итоге изготовили симпатичный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Фурнитура надежная, с доводчиками. С качеством все тоже в полном порядке. Рекомендовать конечно будем, мебель прослужит нам долгие годы, еще деткам останется. Очень понравилась кухонная мебель. Юлия Зайцева 25 апреля, 2023 год Красивая и стильная кухня, изготовленная по персональную заказу теперь у нас! Огромное спасибо вам за высокое качество и безопасные материалы.
Со сборкой тоже на отлично справились, выполнив все аккуратно и старательно. В целом, сложилось положительное мнение о работе компании, обещания четко выполняют. Стильная и лаконичная кухня, с отменным качеством! Рита 25 апреля, 2023 год Мы вам очень благодарны за своевременное изготовление классической кухонной мебели. С эффектными фасадами с фотопечатью в красивых пастельных тонах. Кухня с превосходным качеством, по разумной стоимости. Супруг собирал самостоятельно, никаких сложностей не возникло. Долго про них читали, спрашивали мнения и вот решились. Две недели назад кухня была доставлена и собрана. Работа профессиональная, придраться в принципе не к чему.
Стоит потраченных денег. Отметим и то, как сотрудники персонала с клиентами взаимодействуют. Грамоотно и вежливо. Респект производителю Арина 14 апреля, 2023 год Респект производителю! Умеют люди на совесть и качество работать. Продемонстрировали основательный подход к делу. И к созданию дизайн-проекта, и к созданию самой кухни. Выезд замерщика и замеры бесплатные. Приятный молодой человек, кстати. Все наши пожелания выслушал и принял.
Мастерам соблюли проект и нигде от него не отступили. Хорошая компания. Отвратительное обслуживание клиентов Ирина 28 марта, 2023 год Впервые пишу отрицательный отзыв. Очень остались не довольны, как с нами общались по телефону сотрудники данного магазина. У нас был назначен самовывоз со склада 28 марта 2023 г. Время работы склада нам не прислали. Приехали мы в 15. Склад в этот день работал первый день. Нам прислали адрес склада и схему проезда. Данный адрес в яндексе навигаторе вообще не… Впервые пишу отрицательный отзыв.
Данный адрес в яндексе навигаторе вообще не существует. В итоге мы 2 часа!!!!! Они нам постоянно говорили не правильные координаты склада. При просьбе соединить нас с самим складом отвечали, что этого они сделать не могут. Так же мы спрашивали, как можно приехать к ним в офис и написать жалобу на их работу. На это нам ответили, что «вживую» они с заказчиками не общаются. Сотрудники нам по телефону говорили, как проехать к складу, в итоге как потом выяснилось, они нас ориентировали не правильно.
Кухня прямая, сложностей никаких нет. Даже есть готовый проект с подробной сметой. Пообщался с двумя продавцами, Евгения и еще кто-то забыл как зовут. Только по двум параметрам мне назвали стоимость готовой кухни… далее коротко диалог с продавцом: Я — Сделайте пожалуйста смету по моим размерам и параметрам; Продавец- смету составит дизайнер; Я- Хорошо, давайте номер дизайнера или переключите на него; Продавец- дизайнер выезжает только на объект и там делает полный расчет стоимости; Я- ко мне ехать не надо, я живу далеко во первых, во вторых я не хочу пускать к себе домой проходимцев; Продавец- если вам не удобно встретиться на адресе, тогда дизайнер может приехать к вам на работу; Я- ок, я работаю во вкусно и точка и хочу встретится там; Продавец- чем я еще могу вам помочь? Продавец постоянно перебивает и вставляет свои 3 копейки! К клиенту отношение как к монетке, купил и до свидания! Мы вас больше не знаем. Продавец говорит мы работаем не первый год, дак вот, уважаемый "кухзавод", время меняется, с таким отношением долго вы не проработаете. Мне без разницы у кого заказывать, на рынке полно заводов, которые сделают как я хочу, а не как хочет завод и как старая дева ломается так я не буду так я нехочу и тд. Соответственно свой заслуженный отзыв получают Гюмрах люди купил мебель совсем недавно, в августе 2022, это не мебель а говно, делают мебель из кортона. Вера Не советую, эту компанию никому. У них много юр. Никакой обратной связи, не возвращают деньги. А я ведь так и не заказала у них кухню. Обратилась в компанию 15. Было предложение, якобы при заказе кухни посудомойка в подарок. В конце дня пришел дизайнер-замерщик. Эдуард Начертили, примерно какую хотим кухню, но не точно, так как нет замеров и не было еще приемки. Что уже показало, странным. Но я подумала, ладно это примерно, может так и должно быть. Заключили договор, где юридически они ООО" Восторг", внесла предоплату 63495,00. Давай смотреть весь договор и еще доп. Я поняла, что поспешила и полезла читать отзывы и поспрашивала у знакомых, что не стоило с ними заключать договор. Подруге вообще с июня не могут довезти части кухни, а уже сентябрь. Звоню менеджеру, и говорю, что расторгаю так и так. Он говорит, что посоветовался с директором и отдадим вам кухню за 156000. Я говорю, всё равно расторгаю договор. Как только он не уговаривал, и уже в конце начал говорить, что кухню отдали в производство. Я говорю, как такое может быть, если нет размеров, и не знаем какая даже комната будет. Соответственно бланк он мне расторжение не дал, сказал-я этим не занимаюсь. Пришлось искать их в интернете. Нашла в соц. Перезвонили и сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор и вернут деньги. Прошло 10 дней ни денег, они договор не расторгли. Звоню им, обещают в течении пару дней. Написала до судебную претензию, также прикрепили к заявление дистанционно. Прошло 20 календарных дней, 14 рабочих дней-ни денег и ничего. Договор так и не расторгнут. Как заключить договор, так три секунды, стоит оплатить, пиши-пропали. И причем, такая проблема с ними у каждого второго. Отзывы хорошие,большая часть купленных. Уважаемый кух. Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут. Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней. Кормят завтраками. Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество. Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы. Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10. Ждите через 2 недели. Сегодня 23 августа, звоню. Никто ничего не знает. Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые. Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками! Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю! Инструкций для самостоятельный сборки нет. Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента. В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены. Услуги по сборке как таковой нет. Сергей Оформил заказ 13. Но в момент доставки забыли привезти одну стеновую панель. При звонке в службу поддержки помочь не могут, перевести звонок на отдел рекламации не могут, на оставленные претензии обратной связи нет, говорят просто ждать, но прошло уже 2 месяца. По сей день не могу добиться обратной связи и доставки стеновой панели. Очень не советую данную компанию, а это еще сборка не началась. Артем Никогда не связывайтесь с этой лавочкой, если не хотите потрепать себе нервы. Это ужас, а не компания. Даже эта цена является огромной за то качество, что они производят, это днище. Олеся 1. Доставка моего заказа кухонный гарнитур была задержана на месяц 2. Столешница 3 метра, которая не вмещается ни в один лифт, дизайнер это не обговаривает специально, просто указывает молча в договоре, клиентам потом приходится доплачивать за ее подъем, чем выше вы живете, тем будет дороже, 100 рублей этаж 3. Один шкаф был с повреждением, доставщик это указал в акте приема, но мне позвонили только через 3 недели, и уже прошло 3 недели, а замену так и не привезли 4. Фурнитура самая самая дешевая , что есть в мире, доводчиков нет, все покупала отдельно 5. Шкаф под посуду без решетки под неё, хотя даже в самых дешевых кухнях она идёт в комплекте, также приобретала отдельно. В пенале не выпилены отверстия под петли. Инструкции по сборке шкафов нет. Кухня не стоит своих денег, даже с учётом поднятия цен!!! Написала и отправила претензию на адрес компании в Краснодаре. Почтальону не удалось вручить конверт получателю, письмо пролежало на почте месяц, и вернулось обратно ко мне. Готовлю досудебное заявление. Бегите не оглядываясь!!!! Лохотрон Лакеева Анжелика ужасный обман! Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи.. На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета! Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули! Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств! Юлия Ужасно! Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся! Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь? Вы представляете? Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать? Звоните, мы сами от вашего имени укажем , что вы собираетесь в суд….. Как Вам это? Ребята, не связывайтесь с этой Шарагой!!! Собираюсь идти в прокуратуру, т. Маргарита Это мошенники!!!!!!!!! Заказала кухню 17 февраля 2022г. Нинакие условия с их стороны в плане приема кухни не пойду. Только вернуть аванс. Все сроки прошли. Я из Нижнего Новгорода. Никто ни за что не отвечает. На Костина 3 в Нижнем Новгороде в 14-15 дня из трех офисов работал только один. Со мной очень надменно разговаривала женщина- руководитель отдела сборки. Не принесли никаких извинений. Надо СМИ привлекать. Планирую это сделать. Заказ 14728-157 от 17 февраля!!!!!!! Сергей заказывал кухню, просрочили изготовление. Обратной связи практически нет. Ольга Все очень грустно, не связывайтесь с этой фирмой. Пришёл замерщик, 4 часа мерил, спрашивал что куда, по всякому раскладывал. Вроде все решили. Подписали договор, подписали схему. Вечером прислал окончательную схему — а там размеры шкафов другие. Кухня не влезает. Прошу переделать — "мы так не делаем". Убрать один шкаф совсем — согласен, но стоимость договора остаётся прежней. Взяли заявление, деньги якобы вернут через 3 дня. Деньги так и не вернули. Несколько раз приходила в офис — да, да, что Вы все вернём. Олег Ужасная конторка. Понравилась реклама, были изображены симпатичные кухни. Приехал "дизайнер" именно в кавычках , посчитали с ним стоимость кухни. В процессе я говорил, что мне у стены нужно поставить микроволновку, а после микроволновки установить раковину, спрашиваю: "Это возможно? Ответ: "Да-да". В итоге, когда приехал мастер по установке… не удалось установить раковину с отступом от стены и микроволновка не влезла… Всегда мечтал лишиться такого полезного прибора по вине горе-"дизайнера". Окей, мастер собирает мебель и оказалось… в комплекте нет ручек. Не довезли. Круто, он составляет акт и говорит, что через месяц всё будет. Звоню через 1. Говорят, ждите месяц. Сегодня 3 февраля, думаете кто-то со мной связался? Фиг там. Пытаюсь дозвониться в их службу поддержки, исправно отвечает только отдел продаж. У сервисного отдела, выходные 6 дней в неделю. Дозвонишься, если повезёт. Сами можете попробовать пройти этот квест — дозвониться в отдел рекламации. В целом, никому не рекомендую эту компанию. Начали удаленно переделывать заказ и как оказалось это невозможно сделать, хотя обнаружили ошибки ЗАМЕРЩИКА через 2 дня после заключения договоров, сами нашли способ, что можно изменить без переделок. Срок изготовления был до 15 января, на дворе 24 января, кухни нет, операторы кормят завтраками, сегодня позвонил бот-оператор и сообщил о переносе срока на 12 февраля, то есть, как ни в чем не бывало, компания нарушает свои обязательства, сказать что я зла, ничего не сказать, завтра юрист будет составлять претензию на возврат предоплаты, расторжение договора и компенсацию вреда. Дополняю отзыв: кухню привезли 5 февраля, сделали скидку за задержку и я даже думала скорректировать отзыв в лучшую сторону… НО… Кухня отвратительного качества, просто такие дрова, что никому не советую покупать у этой сомнительной компании. Инструкции нет, на фасадах нет присадочных углублений для петель, зато есть непонятные дырки там, где их быть не должно. У верхних шкафов двери открываются на середине полки, в общем, ужасная кухня. Анна Жаль что вовремя отзывы не почитала. Но спасибо мужу он у меня не глупый. Всё таки выпроводил так называемого замерщика. А дело было так. В инстаграмм заинтересовала кухня, решила узнать цену, мне озвучили примерную стоимость. Сказали давайте отправим замерщика он посчитает более точно, но не больше чем нуу 3-5тыс. Приехал замерщика в 20. Сумма становится значительно выше, оказывается пенал у них по отдельной цене. Ладно соглашаюсь и на это. В итоге он утверждает что нужно сегодня же заключить договор, время уже первый час ночи, муж не выдерживает отправляет домой, я говорю муж уже ругается, давайте завтра подъедем в офис и заключим договор, на что он отвечает, так меня там не будет, я буду на выезде и цена будет другая и бла бла бла. Муж приходит в ярость и говорит ты меня извини но в первом часу ночи договора ни в одной компании не заключают. Мы все замерли, завтра приедем и заключим. Мне конечно неудобно что человек расписался столько времени. Но потом благодаря спасибо мужу, меня осенило что это развод. В итоге молодой человек разозлился что мы не хотим заключать договор вызвал такси и нервно ушёл. После чего минут через пять мужу звонят и просто угрожают, говорят да ты такой сякой,ты нам денег должен, тебе плохо будет. Очень не советую эту компанию. В любой нормальной организации замерщик-это не человек маринующий людей часами, только бы договор заключить. Слава богу муж не такой как я. И денег мы не лишились. А вот после всяких угроз можно и в органы обратиться. Данные паспорта он нам скинул, потом понял что совершил ошибку и удалил, телефоны все записаны и разговор тоже. Вообщем ужас, если не заключили договор, значит пипец вам. Так что будьте бдительны и записывайте таких машенников, а лучше вообще не пускайте в дом. Спрашивайте сразу с договором или нет. Если подписать сразу договор нужно, то досвидания. Ну вот, как то так. Такая история приключилась с нами. Может кому-то поможет избежать обмана. Марина Грызлова Заказала кухню 26. Привезли 02. И начался ужас ужасный. Фурнитура в общей коробке навалом. Будьте готовы докупать гвозди, шурупы, ножки. Всё сделано под своих сборщиков. Были заказаны цоколи. Их нет. Старший менеджер из отдела поддержки клиентов сказала, оплачены, будем искать. Либо на складе в Мытищах, либо в Питере. В четырёх боковых полотнах брак. Два просверлены насквозь сверлом 8мм, два по верхним торцам с расслоением и наплывами. Все полки должны быть укомплектованы внутренними полками, их тоже не хватает. Обратилась в рекламационный отдел. Там мне сказали, что в полотнах не брак, про внутренние полочки вообще тишина, что будут разбираться только с неправильным замером. Я сказала, что две полки по причине брака использовать не могу. Мне сказали, что устранить можно, только за чей счёт? Каждая полка, по стандарту , укомплектовывается двумя поперечными полками. Сушка для посуды -допфункция, и она не должна занимать всю полку высотой 92 см. Сделали ремонт на кухне, вывезли старую мебель. Всё в мешках два месяца. Привезли её или нет? Мешки стоят, как и стояли. В рекламационном отделе глухие, бездушные люди. Прошу, приезжайте, если фотографий вам мало. Операторы только регистрируют ваше обращение. Письма и обращения результата не дают. Придётся пойти другим путём. Для людей на пенсии, дважды оплачивать чьи-то косяки -это слишком. Вопрос не решается до сих пор, даже устранение недомера предлагается решить за мой счёт. Замерщик, который предложил решить вопрос с недомером за свой счёт, теперь от своих слов отказывается. А менеджер рекламационного отдела Вячеслав предложил просто сдвинуть холодильник на 15 см не подумав о том, что две полки верхние полки с обеих сторон он вытяжки мне придется выкинуть, так как кухня 6кв. За то кухня отодвинется на 20 см от подоконника…. Геннадий Крупинов Не выдерживают сроки поставки ирина заказала в этой конторе кухню, все сроки прошли, до сих пор нет ответа, телефоны не берут, в инсте не отвечают. Люди не связывайтесь с этой организацией! Это мошенники! Алексей Народ это не кухзавод а стадо тупых баранов ниже я уже писал про пьяных грузчиков, наконец дождались сборку и снова ж.. Не кому не советую эту овчарню с боранами Виктория Заказала кухню 07. На звонки не отвечают! Внесла предоплату в размере 66000 рублей, но сегодня пришло письмо, что они расторгают договор в одностороннем порядке, потому что якобы я отказалась принимать кухню!!! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками! Во первых привезли кухню грузчики пьяные, во вторых оплатили сборку сказали что свяжутся уже пятый день тишина, ещё не понятно что сама кухня из себя представляет не в скрывали. Алексндр Это кердык какой то а не компания. В любую другую , только не сюда.