Внедрение систем менеджмента качества (СМК) в медорганизациях нацелено на обеспечение безопасности медицинских работников и снижение риска заражения, гарантирует эффективную. В 2016 году в Клинике промышленной медицины прошел повторный сертификационный аудит системы менеджмента качества. «Построение Системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО 9001, 9004 и «Практических рекомендаций Росздравнадзора» как основа достижения.
Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?
Используйте алгоритмы, памятки и образцы локальных документов для контроля качества медпомощи в своей медорганизации. Статья открыта для подписчиков и в гостевом доступе У меня есть пароль.
Вспомним, когда в доме появлялись сладости, правильно, по праздникам, тут с детства формируется понятие, что сладкое — это праздник и избавление от усталости. А когда ели тортик? Правильно, после того как «нормально поедим».
Не забываем про влияние рекламы, которая регулярно убеждает нас, что сладость — лучший подарок или дополнение к нему. Таким образом, сладости действительно могут вызвать временное улучшение настроения, из-за выделения гормона счастья - серотонина. Но помните в самом начале мы уже оговорились, что скачок этот быстрый и кратковременный? В действительности после него может наступить падение настроения и чувство усталости, так как уровень сахара в крови начинает резко снижаться.
Этот «сахарный спад» может оставить нас еще более унылыми, чем прежде. У сладкого действительно есть и плюсы: 1. Улучшение памяти: небольшое количество сладкого может улучшить кратковременную и рабочую память. Защита нейронов: антиоксиданты, содержащиеся в некоторых видах сладких фруктов и шоколада, могут защитить нейроны от повреждений.
Снижение уровня стресса за счет выделения уже упомянутых выше веществ. Так что несколько кусочков шоколадки не помешают перед важным и волнительным мероприятием. И совет родителям, подкармливайте своих детей в момент подготовки к ЕГЭ и ОГЭ небольшим количеством сладкого и не забудьте дать небольшую шоколадку на сам экзамен вместо успокоительного , это увеличит их запас энергии, улучшит качества памяти и снизит уровень стресса.
Бурденко с успешным прохождением аудита и желаем дальнейшего развития и процветания! Дата публикации: 26.
Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». Конференция рассчитана на представителей федеральных органов исполнительной власти в сфере здравоохранения, главных врачей, заместителей главных врачей и представителей руководства по качеству стационаров и поликлиник, заведующих отделений медицинских организаций и лабораторий, руководителей медицинских НИИ, вузов, средних учебных учреждений, специалистов страховых компаний, аудиторов и консультантов в области медицинской сертификации и стандартизации. На конференции будет продемонстрирован опыт целого ряда российских медицинских организаций, где внедрены положения Практических рекомендаций Росздравнадзора, проведен анализ и дана объективная оценка результативности применения требований документа в процессах медучреждения. В рамках программы конференции состоится профессиональная экскурсия по АО «Медицина» клиника академика Ройтберга , во время которой участники увидят, как действует интегрированная СМК клиники, основанная на самых строгих международных стандартах.
Прекращено обслуживание пациентов по ОМС и ДМС компании ЗАО «СМК АСК-Мед»
Анонимный просмотр историй и фото мэдцосмэтолог_смк в запрещённом в России Инстаграме. Но в сложившейся мировой ситуации, руководство компании приняло решение пройти очередную ресертификацию СМК уже в национальной системе. Клиника Реавиз-STK (СТК) — многопрофильная медицинская клиника, оказывающая услуги на европейском уровне. Новое отделение «СМ-Клиника» занимает отдельное четырехэтажное здание площадью 4800 кв. м в одном из самых перспективных и благоприятных для жизни районов Москвы. В сентябре 2023 года наших пациентов ждет открытие новой многопрофильной клиники с центрами экспертной медицины на Светлановском проспекте, д. 42, корп.1.
Что такое СМК и как её эффективно применять?
Так вы сможете быстро предоставить документацию комиссии. СОВЕТ Уполномоченным по качеству лучше назначать руководителя, который обладает полномочиями и влиянием на коллектив. Он должен разделять ценности и принципы СМК. Идеально, если это будет начмед или заместитель по КЭР — в их обязанности входит управление качеством по профстандарту организатора здравоохранения. Проведите аудит процессов медпомощи Уполномоченный по качеству вместе с руководителями подразделений должен проанализировать состояние процессов по критериям качества. Критерии качества разработайте, чтобы оценить деятельность клиники по целевым показателям развития. Их устанавливают региональные и федеральные программы в области здравоохранения и сама медорганизация. Например, уровень удовлетворенности пациентов, охват населения профосмотрами, уровень заболеваемости, количество дефектов. Поручите проверить по чек-листу методы управления качеством и области их применения при организации основных процессов оказания медуслуг. Затем определите границы СМК и области, на которые она распространяется. Поэтому рабочая группа идентифицировала все основные процессы оказания медуслуг — регистрацию, информирование и запись на прием, профилактику, диагностику, лечение, наблюдение пациента.
Это интересно Уполномоченный по качеству в Томской поликлинике на этапе внедрения СМК — главная медсестра Оцените качество и эффективность процессов. Обратите внимание на их последовательность и взаимосвязь, критерии и методы, которые показывают, что управление процессами приносит результаты.
Имеются противопоказания. Почему для торта всегда остается место в конце застолья? И насколько сахар является «белой смертью»? На все эти вопросы и не только мы ответим в этой статье, а Вы можете написать свое мнение по поводу сахара в комментариях, нам будет очень интересно послушать Вас! Сладости - один из наиболее любимых вкусов для многих людей по всему миру. В момент потребления любимого торта или конфеты наш мозг фиксирует кратковременный и быстрый прилив счастья, связан он с выделением ряда веществ, таких, как серотонин, дофамин и других. И вот здесь у нас закрепляется связь между получением удовольствия и сладким на физиологическом уровне. Многие люди могут обращаться к сладостям в стрессовых ситуациях, поскольку, как мы помним, уже сформировалась четкая взаимосвязь на физиологическом уровне, что получить скачок серотонина легко — съесть любимую конфетку, торт и т.
Поэтому использование сладкого в качестве способа самоуспокоения может привести к формированию эмоциональной связи с этим видом пищи. Они же всегда оставляют место для сладкого в конце застолья! Вспомним, когда в доме появлялись сладости, правильно, по праздникам, тут с детства формируется понятие, что сладкое — это праздник и избавление от усталости. А когда ели тортик? Правильно, после того как «нормально поедим». Не забываем про влияние рекламы, которая регулярно убеждает нас, что сладость — лучший подарок или дополнение к нему.
Москвичка умерла после пластики живота в частной клинике По данным московской прокуратуры, еще одной погибшей оказалась женщина 1966 года рождения. На следующий день после желудочного шунтирования ее состояние ухудшилось. Пациентке провели еще одну операцию.
Управление качеством Проверенные инструменты системы менеджмента качества от клиник с сертификатами JCI.
Используйте, чтобы снизить риски врачебных ошибок По нашей просьбе руководители клиник с сертификатами JCI показали рабочие инструменты системы менеджмента качества, которые помогают снизить риски врачебных ошибок.
Система менеджмента качества в медицине: что это и зачем?
Заведующая взрослым стоматологическим отделением «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте. Участники конференции увидят, как действует интегрированная СМК клиники, основанная на самых строгих международных стандартах, смогут перенять лучший опыт и закрепить. В общем, СМК повышает эффективность работы медицинской организации со всех сторон. Перечень специальностей (профессий), по которым ФГБПОУ СМК ФМБА России объявляет прием в 2023 г. Рассматриваются следующие ключевые темы: 1. Эффективное взаимодействие региональной власти и медицинских организаций в процессе внедрения систем менеджмента качества (СМК).
Нужна ли система менеджмента качества клиникам в условиях турбулетности? Елена Синькова
модель эффективного управления частной клиникой" - обзор мероприятия. В 2016 году в Клинике промышленной медицины прошел повторный сертификационный аудит системы менеджмента качества. Предлагаем подборку технологий СМК, которые внедрили в детской больнице Екатеринбурга. Опытом поделилась главная медсестра детской больницы. 24–25 октября 2018 года на базе АО «Медицина» состоится IV Всероссийская научно-практическая конференция «Технология внедрения комплексной системы менеджмента.
Единая система менеджмента качества будет внедрена во всех больницах России
Клиника перешла на российскую информационную систему qMS, которая позволяет все медицинские процессы организовывать через единое информационное пространство. Заведующая взрослым стоматологическим отделением «СМ-Клиника» на Волгоградском проспекте. 6–7 октября 2022 года в г. Москве состоится VII Всероссийская научно-практическая конференция «Построение системы менеджмента качества медицинской организации. В эти дни подводился итог многолетней работы коллектива над созданием стандартов системы менеджмента качества (СМК), обеспечивающей безопасность и качество медицинской. В статье рассказали об этапах СМК и о мероприятиях на каждом из них. Пока система управления качеством и безопасностью внедрена в нескольких десятках медучреждений страны, среди которых есть как государственные, так и частные клиники.
Нужна ли система менеджмента качества клиникам в условиях турбулетности? Елена Синькова
Оказалось, что за короткий промежуток времени в этом же филиале после несложных операций скончались еще два человека. Причем объединяет эти три случая важная деталь. Во всех историях болезни фигурирует имя одного и того же хирурга. Поделиться В Москве разгорается скандал вокруг частной клиники В Москве разгорается скандал вокруг частной клиники Трагические случаи с пациентами клиники Женщина, которой сделали операцию по уменьшению желудка О том, что его мамы уже нет в живых, Азамат Каиров узнал только через шесть часов после того, как констатировали ее смерть. Во время бариатрической операции в частной клинике на Сенежской улице ей резко стало плохо. Ева Хидирова боролась с лишним весом. Когда он превысил отметку 130 килограммов, она уже не могла нормально ходить, врачи видели только один выход — хирургическое вмешательство, во время которого уменьшают желудок. Констатировали смерть они в 01:15, и только в 7:30 они мне как ближайшему родственнику позвонили и сообщили", — поделился сын умершей пациентки Азамат Каиров. В клинике указали причину смерти — сердечная недостаточность. По версии Азамата и его адвоката, операций было две.
В 2014 году в краевой клинической больнице была сформирована команда из штатных сотрудников, которые помогали врачам и медсестрам внедрять элементы бережливого производства в ежедневную практику. Главный врач Краевой клинической больницы Егор Корчагин делится с коллегами результатами и особенностями внедрения СМК в больнице. Опыт уже позаимствовали другие медицинские учреждения — например, Красноярский перинатальный центр. А результаты уже есть? А почему бы всем больницам не ввести эту систему? По мнению международного консультанта по системам менеджмента в медицинских организациях Радомира Бошковича, основная трудность для российской медицины заключается в том, что в нашей стране крайне мала свобода действий медицинских организаций, поэтому вместо того, чтобы проявлять инициативу, больницы традиционно ждут приказа сверху. В ближайшие годы повсеместно внедрить систему менеджмента качества в здравоохранении России вряд ли получится, но в некоторых «передовых» регионах это произойдет раньше благодаря инициативе главврачей, которые заинтересованы в развитии своего учреждения и реальном повышении качества предоставляемой медицинской помощи. Хочу ввести систему менеджмента качества у себя в больнице, с чего начать? Прежде всего, руководитель сам должен прийти к пониманию, что это необходимо для его организации, то есть буквально «заразиться» идеей, посмотреть на лучшие практики в этом направлении в тех медицинских учреждениях, где подобная система внедрена и успешно работает. Следующий этап — ознакомительный семинар с сотрудниками, где самостоятельно или с помощью консультантов нужно рассказать о предстоящих изменениях, о необходимости и целях использования стандартов качества. Затем следует провести аудит стартового состояния медицинской организации, чтобы понимать, где есть потери, и насколько они серьезны. Чтобы у медучреждения всё получилось, а инициатива одного человека принесла результаты, нужно уметь «заражать» сотрудников идеей перемен. Затем следует выбор наиболее проблемных направлений в работе клиники, которые требуют изменений в первую очередь. Крайне важный момент — разработка алгоритмов или инструкций, в которых четко проговаривается всё — кто, как, когда и в какой временной отрезок должен выполнить определенные действия. После создания и утверждения инструкций обязательный этап — обучение всех участников этого процесса.
Некоторые планы проектов компания импортировала из Microsoft Project, а часть создала уже в новой системе. Благодаря внедрению Directum Projects компания ушла от использования множества разнообразных решений для проектного управления Microsoft Project , Excel , записей на флипчартах и многих других и пришли к единообразию.
Их устанавливают региональные и федеральные программы в области здравоохранения и сама медорганизация. Например, уровень удовлетворенности пациентов, охват населения профосмотрами, уровень заболеваемости, количество дефектов. Поручите проверить по чек-листу методы управления качеством и области их применения при организации основных процессов оказания медуслуг. Затем определите границы СМК и области, на которые она распространяется. Поэтому рабочая группа идентифицировала все основные процессы оказания медуслуг — регистрацию, информирование и запись на прием, профилактику, диагностику, лечение, наблюдение пациента. Это интересно Уполномоченный по качеству в Томской поликлинике на этапе внедрения СМК — главная медсестра Оцените качество и эффективность процессов. Обратите внимание на их последовательность и взаимосвязь, критерии и методы, которые показывают, что управление процессами приносит результаты. Используйте методы — мониторинг, наблюдение, анализ проблем и предложений от пациентов и сотрудников, внутренние аудиты, отчеты руководителей процессов, статистические отчеты, медико-экономический контроль. У нас высокую эффективность показали методы бережливого производства. Удалось повысить уровень удовлетворенности пациентов, снизить трудоемкость процессов, стало меньше дефектов при оформлении первичной документации, оказании медпомощи. Проверьте, хватает ли ресурсов и информации, чтобы поддерживать реализацию процессов и их мониторинг. Ресурсы для процесса медпомощи. Кадровые — сертифицированные аккредитованные врачи и средний медперсонал коэффициент укомплектованности.
Вниманию застрахованных АО «СМК «САХАМЕДСТРАХ»
| Система менеджмента качества - РКОБ им. проф. Е.В. Адамюка | У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (далее — СМК). |
| Что такое СМК и как её эффективно применять? | В 2016 году в Клинике промышленной медицины прошел повторный сертификационный аудит системы менеджмента качества. |
Ратькин Александр Валентинович
- Политика в области качества и безопасности
- Единая система менеджмента качества будет внедрена во всех больницах России | ИА Красная Весна
- В РБ №1-НЦМ подвели итоги работы системы менеджмента качества за 9 месяцев 2023 года
- Быстрое принятие решений и убедительные управленческие навыки
- Новости Семейной Медицинской Клиники
- New topics
Не знаете к кому записаться ?
- Отзывы о компании
- Технологии СМК от сертифицированной больницы. Опыт главной медсестры
- - Современная Медицинская Клиника СМК | Печора
- Три смерти, проверки и иски: что грозит медцентру «СМ-Клиника», где скончались пациенты
- Этапы СМК в стоматологии
Политика в области качества и безопасности
Среди них — доктора и кандидаты медицинских наук. Данная клиника стала 27-м по счету подразделением холдинга. Отмечается, что она занимает шестиэтажное здание площадью свыше 2 тыс. Главврач Игорь Учуров выразил уверенность в том, что медцентр будет развиваться. Мы будем делать все, чтобы им было у нас комфортно», — подчеркнул он.
Москве состоится VII Всероссийская научно-практическая конференция «Построение системы менеджмента качества медицинской организации. Лучшие практики» в онлайн и офлайн формате на нескольких площадках, основной из которых станет ФГБУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента Российской Федерации. Мероприятие имеет ярко выраженную практическую направленность, наряду с лекционной частью включает мастер-классы, бенчмарк-сессию и профессиональные экскурсии. Конференция проводится для руководителей и специалистов медицинских организаций, высших и средних медицинских учебных учреждений, НИИ, ФОМС, медицинских страховых компаний и органов исполнительной власти, уполномоченных лиц по качеству, экспертов в области стандартизации, сертификации и аккредитации организаций и специалистов сферы здравоохранения. Основное внимание участников Конференции будет сосредоточено на практической реализации требований приказа Минздрава России от 31.
Но что еще важнее — справились специалисты КГБУЗ ККБ, во многом благодаря тому, что последовательно, вовлеченно и заранее освоили передовую технологию. Организация дистанционного консультирования в период пандемии Закономерно, что с помощью телемедицины получилось организовать также помощь для зараженных ковидом. Об этом был доклад «Организация дистанционного консультирования в период пандемии» профессора Ирины Владимировны Демко зав. Как это происходило? Каждое утро ведущие внештатные специалисты краевого Минздрава проводили в ККБ анализ статистики показателей заболеваемости по краю, а заведующие инфекционными госпиталями докладывали о состоянии сложных пациентов онлайн. Проводилось до 90 телемедицинских консультаций ежедневно, в том числе повторные консультации — для отслеживания состояния пациента в динамике. В свою очередь, красноярские специалисты при необходимости напрямую обращались за помощью к ведущим российским экспертам из федеральных консультативных центров по вопросам диагностики и лечения инфекции, вызванной вирусом COVID-19. Такие центры были открыты Минздравом России в марте 2020 года, чаще всего к помощи подключались Федеральный дистанционный консультативный центр ФДРКЦ анестезиологии-реаниматологии для взрослых на базе Сеченовского университета и ФДРКЦ для беременных на базе Центра акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика Кулакова. Мы еще на стадии запуска были очень воодушевлены интересом к телемедицине в Красноярске. Теперь же мы испытываем огромную гордость, что нам выпала честь знать таких людей и помогать им. И да, похоже, менеджмент качества — это не только способность слаженно реагировать на форс-мажор, но и заблаговременная подготовка ресурсов, незаменимых в кризис — в данном случае телемедицинских. Мелочей не бывает: внимание к деталям Война — войной, а обед по расписанию. Четвертая конференция «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации» продемонстрировала, что качество лечения зависит не только от передовых технологий и боевого профессионализма сильных духом врачей, но также от маленьких лайфхаков в работе медперсонала, психологической поддержки пациентов и хороших горячих обедов. Совершенствование и стандартизация процессов централизованного стерилизационного отделения Например, в докладе «Совершенствование и стандартизация процессов централизованного стерилизационного отделения» начальник отдела СМК КГБУЗ ККБ, Красноярск Надежда Михайловна Николаева поделилась конкретным кейсом повышения безопасности и ускорения процесса стерилизации использованных ножниц и зажимов. Исходная ситуация была вот какая: после использования инструменты складывались россыпью в металлический лоток, в нем доставлялись на стерилизационный пункт, где затем специальный сотрудник раскладывал инструмент на поддонах для стерилизации. И тратил на это изрядно времени, сил и нервов: в лотке зажимы и ножницы путались и сцеплялись между собой, это замедляло процесс сортировки, приводило к поломке инструмента и, что еще серьезнее, могло привести к травме сотрудника. Вроде бы мелочь, но очень затратная и неприятная. Эксперты ККБ сочли, что мелочей в вопросах безопасности не бывает, и разработали металлический штифт-подставку, который предложили устанавливать в сортировочный лоток в качестве крючка для инструмента. Теперь ножницы не беспорядочно ссыпались в тару, а в раскрытом виде одним ушком надевались на штифт-подставку. Медицинскому персоналу нововведение понравилось, и новая технология складывания инструмента быстро прижилась. Что получилось на выходе? Теперь время раскладки сократилось с нескольких минут до нескольких секунд, и процесс перестал был потенциально травматичным для специалиста. Подчеркнем еще раз: в этом кейсе нет ни дорогостоящего технологического оборудования, ни огромных финансовых вливаний, ни больших трудовых затрат, однако с точки зрения повышения менеджмента качества в больнице решение получилось образцовым и невероятно эффективным. Все потому что коллеги из Красноярской краевой взяли за правило ответственно относиться даже к мелким производственным элементам и всегда думать о людях.
Наша клиника первой в России, еще в 2011 году была аккредитована по стандартам JCI и уже дважды подтвердила соответствие этим стандартам». Конференция рассчитана на представителей федеральных органов исполнительной власти в сфере здравоохранения, главных врачей, заместителей главных врачей и представителей руководства по качеству стационаров и поликлиник, заведующих отделений медицинских организаций и лабораторий, руководителей медицинских НИИ, вузов, средних учебных учреждений, специалистов страховых компаний, аудиторов и консультантов в области медицинской сертификации и стандартизации. На конференции будет продемонстрирован опыт целого ряда российских медицинских организаций, где внедрены положения Практических рекомендаций Росздравнадзора, проведен анализ и дана объективная оценка результативности применения требований документа в процессах медучреждения. В рамках программы конференции состоится профессиональная экскурсия по АО «Медицина» клиника академика Ройтберга , во время которой участники увидят, как действует интегрированная СМК клиники, основанная на самых строгих международных стандартах.
Система менеджмента качества в медицине: что это и зачем?
Работа в компании СМ-Клиника. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Санкт-Петербурге, Солнечногорске, Иваново. Информация о торговой марке №637953 – СЕМЕЙНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КЛИНИКА СМК: владелец, дата регистрации, срок действия, адрес. Лекция от врача превентивной медицины СМТ Клиники Обыденовой Светланы Вадимовны. Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001 обеспечивает руководству и сотрудникам организации уверенность в том, что.