Портал "Наш город" уже 10 лет пользуется доверием и популярностью у москвичей, поскольку по-настоящему помогает решать их проблемы, заявил в своем блоге мэр Москвы Сергей Собянин. Отзывы про Сайт "Наш город Москва" () от клиентов, покупателей и специалистов.
Собянин рассказал о главных плюсах портала «Наш город»
Как сообщили в столичной мэрии, москвичи 7 миллионов раз указывали на проблемы в городе с помощью портала «Наш город». Новости дня, новости Москва. Лента новостей России и мира. Самые свежие новости часа на Главная» Последние новости» Москва. Недавно завершился масштабный краудсорсинг-проект «Наш город 2.0. Побывал вчера на экскурсии в Открытом Московском Правительстве в лице его подразделения занимающегося модерацией сайта Москва Наш Город. На портал «Наш город» вернулось шесть летних тем для обращений москвичей.
Собянин: портал "Наш город" помог быстро решить более 7,7 млн вопросов москвичей
Скопировать ссылку Пресс-служба мэра и правительства столицы Столичному сервису «Наш город» исполнилось 12 лет. За это время с помощью портала было решено более 7,7 млн вопросов, которые касались содержания многоквартирных домов, дворов, прилегающих территорий и городских парков. Об этом в своем Telеgram-канале рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. Например, зарегистрированный на сайте mos. Заявка обрабатывается в течение 24 часов и направляется в профильный орган власти.
Семимиллионное обращение, как сообщили в мэрии, касалось повреждения дорожного покрытия во дворе.
Специалисты решили вопрос за один день. За время работы портала «Наш город» его пользователями стали почти 2 миллиона москвичей. Чтобы сообщить о недочете, достаточно отправить фото и описание ситуации.
В регионах Юрий Николаев - 21. Наш город». Портал объединил существующие ранее doroga. На новом ресурсе в два с...
VK В обновленном портале теперь досупен функционал ранее существовавших отдельно проектов «Наш город. Программа развития Москвы», «Дороги Москвы» и «Портал управления многоквартирными домами» Информируем Вас о том, что по инициативе Мэра и Правительства Москвы создан централизованный портал «Москва. Наш город» gorod.
Власти Москвы вернули "летние" темы для обращений граждан через портал "Наш город"
Весь процесс от направления жалобы до получения ответа стал абсолютно прозрачен. Руководители, подписывающие ответы гражданам, несут персональную ответственность за решение проблем и корректность излагаемых фактов. Отписки и применение фотошопа являются кратчайшим путем к увольнению. Эти принципы работы портала "Наш город" остаются неизменными уже больше 10 лет. Именно поэтому он пользуется доверием и популярностью у москвичей. За 10 лет число проблемных тем на портале увеличилось с 10 до 226, охватив все отрасли городской жизни.
Об этом сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
С каждым годом портал становится все более популярным среди жителей столицы. Заявку о решении какого-либо вопроса можно оставить на портале по нескольким категориям: дом, двор, парк, государственные учреждения, городская территория, общественный транспорт, дорога, торговля и реклама. К запросу можно также приложить связанную с проблемой фотографию.
Наталья Сергунина рассказала о работе столичной школы социального предпринимателя Обращение можно оставить на портале с помощью мобильного приложения или через сайт. Для этого нужно указать адрес, объект, после чего найти в классификаторе подходящую рубрику «Мой двор», «Общественный транспорт» и так далее. Затем пользователю предстоит описать ситуацию и прикрепить фото для наглядности. Заявки рассматриваются в редакции сайта, она работает без выходных. Специалисты обрабатывают сообщения москвичей и ответы на них, поступающие от органов власти и организаций. По регламенту срок ожидания ответа составляет восемь рабочих дней, но на практике каждый второй вопрос решается за один-два дня.
За эти годы он помог улучшить мегаполис, сообщил мэр столицы Сергей Собянин в своем Telegram-канале.
По его словам, сервис позволил быстро решить более 7,7 миллиона вопросов, связанных с содержанием многоквартирных домов, дворов, дорог и парков. Кроме того, москвичи улучшают работу метро, поликлиник, заботятся о чистоте и порядке на стройплощадках и в городском транспорте. Реклама Глава города отметил, что на создание заявки на сайте или в мобильном приложении уходит несколько минут. Следить за выполнением работ можно также в онлайн-режиме.
Благодаря порталу «Наш город» москвичи решают 1.5 тысячи проблем ежедневно
Скачайте сейчас Наш город на телефон или планшет Андроид бесплатно. Портал "Наш город" за десять лет работы помог решить жителям столицы более пяти миллионов самых разных проблем. Власти Москвы рассказали, когда в городе начнут отключать горячую воду. Материалы Агентства городских новостей «Москва» распространяются при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы. Информация о Москва новости, события. Москва была основана в 1147 году князем Юрием Долгоруким, на сегодняшний день город граничит с Московской и Калужской областями.
Портал «Наш город» помогает улучшать Москву уже 12 лет — Сергей Собянин
Открытие новой проблемной темы и расширение списка тем для территорий ТиНАО. Наш город Москва29.02.2024. На портале «Наш город» открылись новые темы для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов города. Напомнил, что сервис «Наш город» стал доступен в 2011 году, его задача — привлечь горожан к контролю за жизнью столицы.
На портале «Наш город» открыли летние темы для обращений москвичей
| «Наш город», взгляд изнутри. Как работает портал | Главная» Последние новости» Москва. |
| На портале «Наш город» открыли летние темы для обращений москвичей | Портал "Наш город" помог жителям столицы решить восемь миллионов вопросов. |
| Наш город Москва | Власти Москвы с наступлением лета вернули на портал "Наш город" сезонные темы, по которым жители могут оставлять свои обращения. |
| Москва | Новости | Главные новости Москвы на сегодня. Мы ежедневно публикуем самую актуальную информацию города. Репортажи, аналитика, мнение экспертов, происшествия, ситуация на дорогах, новости политики, экономики, культуры и спорта. |
| Новости Москвы | Портал создан в целях выстраивания конструктивного диалога между жителями и органами исполнительной власти города Москвы для решения конкретных городских проблем. |
Портал и мобильное приложение "Наш город" модернизируют до конца года
Ownsoir, как я успел заметить на портале "Наш Город Москва" с момента создания сократилось количество тем по которым можно подать жалобу, а оставшиеся темы жалоб запутанно рассортированы по категориям. Чтобы понять, что случилось с Наш город Москва — нажмите на кнопку «Получить ответ». Единой редакцией портала является структурное подразделение Государственного казенного учреждения города Москвы «Московский центр «Открытое правительство». «Наш город» будет работать только в том случае, если станет инструментом реального решения проблем. Самые свежие новости Москвы и Московской области на сегодня.
Порталу «Наш город» исполнилось девять лет
Портал «Наш город» за 11 лет стал важным инструментом, с помощью которого москвичи принимают участие в жизни столицы. Этот проект начался в 2011 году с трех отдельных порталов, таких как «Наш город. Взрыв прогремел в украинском городе Кременчуг Полтавской области после объявления воздушной тревоги, пишет РИА Новости со ссылкой на местные СМИ.
Портал «Наш город» помог устранить около миллиона недочетов в Москве
| Портал и мобильное приложение "Наш город" модернизируют до конца года - Москва || Интерфакс Россия | через сайт и при помощи мобильного приложения. |
| Портал «Наш город» помог устранить около миллиона недочетов в Москве // Новости НТВ | Наш город Москва – это геоинформационный портал, созданный по инициативе Мэра и Правительства города Москвы в октябре 2011 года. |
| Порталу «Наш город» исполнилось девять лет | через сайт и при помощи мобильного приложения. |
| Канал связи. Как «Наш город» помогает москвичам | Аргументы и Факты | Новости и события районов Солнцево, Ново-Переделкино, Внуково из ЗАО города Москвы, а также поселений Внуковское, Московский, ЖК Переделкино Ближнее, Солнцево Парк, ЖК Внуково 16/17 из ТиНАО. |
Портал и мобильное приложение "Наш город" модернизируют до конца года
Власти напомнили, что с момента начала работы портала в 2011 году удалось решить свыше 4,5 млн городских проблем. Ежедневно сюда обращаются обращаются более 2,6 тысячи человек.
В частности, от горожан ждут уведомлений о том, какие деревья нуждаются в побелке и санитарной обрезке, на каких газонах требуется провести работы, о состоянии цветников и наличии сухих деревьев. Есть также возможность обратиться с просьбой выкорчевать пни, убрать с территории борщевик Сосновского, привести в порядок вытоптанный газон или приствольные круги деревьев. Здесь пообещали, что с наступлением осени на портал вернутся "осенне-зимние" темы, а именно - уборка снега, борьба с гололедом, холод в подъезде, наледь и другие проблемы, возникающие при низких температурах.
Цитата «Портал работает по четко отлаженной схеме. Срок от момента подачи жалобы до момента ее отправки на исполнение не должен превышать 24 часов. Средний срок модерации составляет шесть часов. В редакции есть большой экран, на котором в режиме онлайн отображается, какое количество обращений по той или иной тематике нужно обработать и сколько времени осталось. Старший группы это отслеживает и отдает в работу в первую очередь заявки с наименьшим сроком модерации», — рассказал Александр Пищелко. Прежде чем принять решение о публикации сообщения, модератор изучает историю объекта и пользователя, проверяет опубликованные ранее сообщения и ответы, при необходимости сверяет карты и метки, установленные пользователем. Особое значение имеет набор атрибутов: текст и фотоматериал сообщения должны говорить об одной проблеме и соответствовать теме. Каждый случай индивидуален и требует тщательной проработки. Например, один и тот же пользователь может прислать похожие на первый взгляд сообщения о проблемах. Но при более внимательном рассмотрении оказывается, что причины возникновения этих проблем совершенно разные, а от этого, как правило, зависит выбор исполнителя заявки. После проверки всех атрибутов сообщения на соответствие единым правилам, модератор публикует обращение на портале. Шаг за шагом: что происходит с обращениями После того как пользователь выбрал тему из классификатора, написал текст и приложил фотографии, он направляет сообщение на модерацию. Ему на почту приходит соответствующее уведомление. Сообщение поступает в редакцию для модерации. В течение 24 часов оно будет обработано: опубликовано на портале или отклонено.
Суть работы портала [ править править код ] Пользователь портала может получить информацию о более чем 110 тыс. Срок модерации сообщений составляет 24 часа. Все опубликованные сообщения являются обязательными для рассмотрения органами власти Москвы. Регламентный срок подготовки ответа на сообщение — 8 рабочих дней. За каждой проблемной темой закреплен ответственный орган власти. Житель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы. За каждое обращение пользователю начисляются баллы, на Портале ведутся рейтинги самых активных пользователей. Оценка деятельности портала [ править править код ] В феврале 2014 г.
Портал «Наш город» помогает улучшать Москву уже 12 лет — Сергей Собянин
| Последние новости Москвы сегодня | МОЙ РАЙON | Новости Москвы и ЖКХ. |
| Портал «Наш город» Москвы создал новые темы для жителей ТиНАО :: Вести Подмосковья | Портал "Наш город" за десять лет работы помог решить жителям столицы более пяти миллионов самых разных проблем. |