488 отзывов о офисе интернет-магазина «Flowwow», Сухаревская, Москва, проспект Мира, 3, стр. 3. Посетителям нравятся доставка, качество товаров и выбор товаров. Приложение Flowwow занимает первое место в категории «Покупки» в App Store. Flowwow — универсальный маркетплейс с удобным сервисом и годовым оборотом 2,5 миллиарда рублей (данные за 2021 год). Я устроился курьером в компанию по доставке цветов и отработал одну смену, чтобы узнать сколько же можно заработать доставляя букеты. Flowwow. flowwow.
Flowwow 4.0.6
Операционный директор Flowwow Вера Моденова признает, что после 24 февраля с работой за рубежом у компании начались сложности. В частности, эстонский банк закрыл счет компании в этой стране. Чтобы продолжать работу с зарубежными партнерами, компания учредила юрлицо в Венгрии. На англоязычном сайте маркетплейса компания действительно позиционирует себя как «зарегистрированная в Венгрии», убедились «Ведомости». Топ-менеджер крупной российской венчурной компании считает идею Flowwow выйти на рынок Великобритании бесперспективной. Но он связывает это не со страной происхождения сервиса, а с общей экономической ситуацией в Соединенном Королевстве. Инфляция там растет самыми высокими темпами за последние 40 лет, сообщала местная Национальная статистическая служба.
Заказ принимается Продавцом к исполнению только после исполнения Пользователем обязательства по оплате. Оплатой Заказа Пользователь подтверждает: что до него в полном объеме доведена и ему понятна информация, указанная в п. Стоимость заказа. Порядок оплаты 2.
Возможные на момент оформления Заказа способы оплаты Заказа указываются на Сервисе. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Пользователем из доступных способов оплаты. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Пользователя кредитной организацией. Flowwow и Продавец не несут ответственности за любые дополнительные расходы Пользователя, связанные с выбранным способом оплаты включая, но не ограничиваясь, обменом иностранных валют. Flowwow не хранит банковские данные Пользователя и не имеет доступа к ним. Данные необходимые для проведения платежа хранятся в виде зашифрованного токена, который передается уполномоченному оператору по приему платежей или оператору электронных денежных средств. Пользователь несет ответственность за корректность указанных данных при оформлении Заказа для выставления Счета-фактуры. В случае предоставления Пользователем некорректных данных Продавец не обязан выставлять новую Счет-фактуру. Доставка и Самовывоз 3. Срок и стоимость Доставки Товара по каждому Заказу определяются в момент оформления Заказа.
После уточнения адреса Доставки Продавец вправе изменить указанную на момент оформления Заказа стоимость Доставки. Новая стоимость Доставки согласовывается Продавцом с Пользователем напрямую. Продавец осуществляет Доставку Товаров только в пределах страны своей регистрации. Продавец в праве ограничить зону Доставки самостоятельно. Возможность Доставки Товаров по указанному адресу доставки отображается на Сервисе в момент оформления Заказа. Отказ от Заказа осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Раздела Условий. Размер расходов определяется стоимостью Доставки Товара, указанной в момент оформления Заказа. Помимо этого, с Пользователя могут быть взысканы иные расходы, связанные с исполнением Заказа, взыскание которых предусмотрено действующим законодательством Венгрии; осуществить повторную доставку Товара в новые сроки, согласованные с Пользователем, при условии повторной оплаты Пользователем стоимости услуг по Доставке Товара. Если при оформлении Заказа Пользователем выбран способ получения Товара путем Самовывоза, Пользователь обязуется забрать Заказ во временной промежуток, указанный при оформлении Заказа. В случае, если Пользователь не осуществляет Самовывоз Товара в указанный срок, Пользователь может осуществить Самовывоз до конца текущего дня с учетом часов работы Продавца или в иной срок, указанный на Сервисе при наличии возможности продления срока Самовывоза и с учетом часов работы Продавца.
При неосуществлении Самовывоза в указанный срок, Пользователь считается отказавшимся от Товара, Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Заказа, Заказ может быть отменен Сервисом. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность кода получения Заказа, а также за его передачу третьим лицам. Это означает, что они должны быть не моложе возраста, предусмотренного местным законодательством, действующим на территории, на которой Пользователь размещает Заказ. Размещая Заказ на Товары с возрастным ограничением, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия. Возврат денежных средств за Товар осуществляется в соответствии с пунктом 4.
Продавцы, в свою очередь, смогут расширить клиентскую базу за счет широкой географии СДЭК. Фото: Клиенты цветочного маркетплейса Flowwow смогут приобретать товары от локальных брендов из других регионов России. Новая опция доступна в мобильном приложении Flowwow на iOS.
Точно 280? А чего не 250, 200, 300? И вы хотите сказать, что это клиент выставил такую сумму за заказ? А что, если я скажу, что у меня все заказы теперь по 280р. Весь мир сошёл с ума? Это я прихожу значит в магазин, чтоб забрать, например, букет цветов и говорю "у меня оплата налом". Мне тянут 3 сотки и спрашивают "А 20 рублей сдачи не будет? Вы там прикалываетесь что-ли? Я теперь за час работы получаю меньше 150 рублей, а бывает и меньше 100. Это вообще что за приколы такие? Мало того, что порой приходится ждать заказ по 3-6 часов не всегда такое, бывает что на протяжении дня все было в заказах без остановки, просто 10ки заказов , и это я стою на горячей точке на карте. Крутые нынче приколы. Ну правда, я прям как курьер достависты теперь. Получаю очень мало, хах, а заказов тут ещё меньше. И вот в чем теперь вся прелесть работать с Вами? А ещё система оценок у Вас не очень. Типа, после того как я выполняю заказ, я могу поставить оценку магазину в котором я забирал заказ. Так вот, на одну такую мою оценку в ответ я по идее получаю две. Одна от магаза и одна от клиента. Но знаете в чем парадокс, было у меня значит 5 баллов. Заказы делал быстро, все было качественно, не опаздывал и все в этом духе. И буквально через пару дней у меня стало 4. Вот вопрос, куда делись 0. А заказы, в которых решили не ставит оценку, вот они мне все и начали портить. Короче, просто с каждым заказом я становлюсь все ниже и ниже, пусть мне и не ставят эти оценки. Клиника короче. Совет, исправляйте своё приложение, верните обратно нормальную оплату, сделайте нормальную систему оценки рейтинга курьера, и будет тогда у Вас приток курьеров и клиентов. А так, ставлю вам 1 до тёщ пор, пока не исправят, ну или хотя бы ответят на вопрос, что за приколы такие? Пусть и не сразу, но получил ответ возвращаю оценку обратно. Вопрос с системой рейтинга буду обсуждать по указанному в ответе адресу. Остался все равно вопрос, наблюдал картину, как был один и тот же заказ, на один и тот же адрес, и у него поменялась оплата с 350р на 300р. Это получается заказчик решил снизить стоимость? Уже скоро все 5 звёзд обратно верну Ответить Yakubovak, 29 марта 2021 в 13:48:19 Говорят ответят максимум за три дня, время прошло, все ещё жду, зря только паспортные данные скинул. Не серьёзно работаете ребята если вообще работаете. Приложение удаляю. Ответить Tohanrus, 29 марта 2021 в 12:43:13 Я ставил 1 из 5 оценку потому что вы совершили дискринимацию, потому что я прошёл регистрацию и от меня вы просили показать видео, я понимаю что я сам глухой и я человек! Я хотел зарегистрировать и я хотел работать в выходные дни, я трудоголик! А в будни я работаю в другой компании курьерской службы более 2 года, а в выходные дни мне нечем делать! Я хотел поработать! А вы отказали по другими причинами из за этого когда я старался записать видео а в видео я говорил что я глухой! Я знаю что не хотите отнимать времени кандидата на дорогу который добраться на собеседование! Я знаю ваше беспокойство и так же я считаю вас дискриниматором что я глухой! Если вы увидите что вы сами не дискриниматоры - можете передать в отделе HR - если меня приглашает на собеседование и примет меня ну службе - я удалю комментарий и повышаю оценку до 5!
Flowwow — маркетплейс подарков
В рамках новой программы Flowwow, маркетплейса локальных магазинов, продавцы могут обрабатывать заказы с нулевой комиссией Читайте последние новости в ленте на сайте. Промокоды за апрель – май 2024 года. Сервис доставки цветов FlowWow запустил спецпроект #ЦветыПобеды. Служба доставки, предоставляемая на для всех клиентов, будет безопасной и надежной, и никогда не подведет клиентона Flowwow. Just enter order tracking number of Flowwow flowers. Delivery of flowers and sweets to track current shipment status.
Работа курьером Flowwow
| Сотрудники Flowwow стали курьерами в День матери | новости культуры Санкт-Петербурга | При оформлении заказа в Flowwow промокод нужно ввести в соответствующее поле «Корзины» на сайте или в приложении. |
| Агрегатор цветочных магазинов FlowWow.com — отзывы | Заказал букет с доставкой на 8 марта 2024 года в С-Пб, общая сумма 7200 или около того. |
| промокод Флоувау (Flowwow) | Апрель 2024 - Picodi Россия | Flowwow для курьеров 2.9.5 APK download for Android. Convenient application for registration of couriers and delivery of orders Flowwow. |
| Маркетплейс Flowwow – ваш лучший друг во время пандемии | Техкульт | Flowwow. Сделать заказ удобнее в нашем приложении. Установите в App Store или Google Play по ссылке. |
| Flowwow: от регистрации до первых продаж | Flowwow — платформа для продавцов и покупателей, которая работает в 950 городах мира. |
Условия использования сервиса Flowwow
Flowwow — это цветы, подарки и другие товары от тысяч локальных магазинов в 950 городах мира ООО «ФЛАУВАУ» ОГРН 1207700263198. Flowwow с помощью Сервиса предоставляет Пользователю следующие информационно-консультационные услуги, заключающиеся в возможности. В Flowwow вы можете заказать доставку цветов и подарков по всем миру.
Flowwow первым из маркетплейсов отказался от комиссионного сбора
В рамках новой программы Flowwow, маркетплейса локальных магазинов, продавцы могут обрабатывать заказы с нулевой комиссией. Возможность подключения бесплатной службы доставки Flowwow для партнеров по Москве и Санкт-Петербургу. Действующие промокоды и купоны Flowwow скидка 30 % на апрель 2024. @flowwow_rider_news. Сообщаем вам, что тестовый запуск нового типа доставок «лист заказов» пока переносится на конец марта. Свой первый кризис маркетплейс цветов и подарков Flowwow пережил сразу же после рождения — в 2014 году. Ошибка оплаты клиентского веб-сайта маркетплейса Flowwow.
Условия использования сервиса Flowwow
Невозможность прогнозировать загруженность доставки в определенный период и, соответственно, управлять количеством заказов. Flowwow: адреса на карте, телефоны, сайты, часы работы, отзывы, фото, поиск проезда на городском транспорте и авто. Если вы ищете последнюю версию Flowwow бесплатная доставка для апрель 2024, пожалуйста, не пропустите предложения или скидки, которые вы видите на этой странице. Услуги – Услуги Flowwow, оказываемые Продавцам согласно Публичной оферте на оказание услуг сервиса Flowwow. Если вы заинтересованы в услугах доставки качественных цветов, вам стоит обратить внимание на сервис Flowwow.
Условия использования сервиса Flowwow
А если его принять и выполнить, то будут начислены бонусные очки для участия в топ-рейтинге курьеров. Такая механика помогает доставщикам зарабатывать и сильно разгружает в пики, например, праздничные дни, вроде 14 февраля или Дня матери. Мы любим шутить, что у нас новый год начинается с 8 марта, свой flowwow-календарь для летоисчисления. Мы выбрали смежный алгоритм расчета. Там, где производительность важнее, считаем по прямой.
Если нужен корректный маршрут по дорогам, то просчитываем маршрут посредством карт в открытом доступе. Для этого разворачиваем провайдеров расчета в непосредственной близости от физического расположения нашего серверного ПО. Мы выбрали провайдера graphhopper для поиска расстояний и подняли его на отдельной машине. В результате время ответа составляет около 10 мс, а система позволяет считать до 300 маршрутов одновременно.
Это решение позволило сильно сократить время ответа нашего серверного ПО и значительно сократило расходы на расчет дистанции через гигантов сервиса Google. Но решили не останавливаться: магазины и клиенты хотят более быструю доставку; мы хотим, чтобы все были довольны друг другом. Поэтому новый шаг нашего пути — интеграция с партнерами. Интеграция с другими партнерами Долго ли, коротко ли, а мы уперлись в дилемму курицы и яйца.
Количество курьеров не растет, потому что заказов не хватает для роста, а количество подключенных магазинов не удается увеличивать, потому что увеличение числа заказов потенциально увеличивает шанс, что он не будет доставлен сервисом по причине занятости всех курьеров. Как выбраться из порочного круга? Здесь нам предстоял еще один интересный этап, где нужно подстроить существующий собственный сервис и алгоритмы под техническую реализацию других. Мы выбрали для себя партнеров — это Яндекс GO и Gett.
Определили плюсы интеграции, как она поможет нам масштабироваться: рост курьерской базы и больше возможностей зарабатывать; увеличение числа магазинов на маркетплейсе; безболезненный заход в новые города и регионы для бизнеса; довольные клиенты: больше выбора и быстрее доставка :. Первыми интегрировали Яндекс. Срастили их статусы доставок с нашими и выявили некоторые сложности совместной работы: Еще одно звено доставки с необходимостью коммуницировать с ней; «Социальные маневры» курьеров от партнера начинают влиять на процесс доставки. Курьеры партнера научились использовать особенности их системы и подстраиваться под алгоритмы.
Например, если им надо пообедать, но неохота пропускать заказ. Что происходит: они назначают заявку доставки на себя, но не выдвигаются в магазин, а быстро перекусывают в ближайшем кафетерии. Таких людей хорошо видно по координатам. И сервис тоже заметит.
В таком случае будет сформирован репорт в технический канал с дальнейшей отработкой заявки через поддержку. Нет гарантии того, что заказ найдет курьера. Например, в системе партнера заказ должен автоматически отменяться через полчаса. Только вот в случае отложенной заявки заявки на определенное время заказ отменяется через полчаса после указанного времени.
Итак, забавная математика.
А если его принять и выполнить, то будут начислены бонусные очки для участия в топ-рейтинге курьеров. Такая механика помогает доставщикам зарабатывать и сильно разгружает в пики, например, праздничные дни, вроде 14 февраля или Дня матери. Мы любим шутить, что у нас новый год начинается с 8 марта, свой flowwow-календарь для летоисчисления.
Мы выбрали смежный алгоритм расчета. Там, где производительность важнее, считаем по прямой. Если нужен корректный маршрут по дорогам, то просчитываем маршрут посредством карт в открытом доступе. Для этого разворачиваем провайдеров расчета в непосредственной близости от физического расположения нашего серверного ПО.
Мы выбрали провайдера graphhopper для поиска расстояний и подняли его на отдельной машине. В результате время ответа составляет около 10 мс, а система позволяет считать до 300 маршрутов одновременно. Это решение позволило сильно сократить время ответа нашего серверного ПО и значительно сократило расходы на расчет дистанции через гигантов сервиса Google. Но решили не останавливаться: магазины и клиенты хотят более быструю доставку; мы хотим, чтобы все были довольны друг другом.
Поэтому новый шаг нашего пути — интеграция с партнерами. Интеграция с другими партнерами Долго ли, коротко ли, а мы уперлись в дилемму курицы и яйца. Количество курьеров не растет, потому что заказов не хватает для роста, а количество подключенных магазинов не удается увеличивать, потому что увеличение числа заказов потенциально увеличивает шанс, что он не будет доставлен сервисом по причине занятости всех курьеров. Как выбраться из порочного круга?
Здесь нам предстоял еще один интересный этап, где нужно подстроить существующий собственный сервис и алгоритмы под техническую реализацию других. Мы выбрали для себя партнеров — это Яндекс GO и Gett. Определили плюсы интеграции, как она поможет нам масштабироваться: рост курьерской базы и больше возможностей зарабатывать; увеличение числа магазинов на маркетплейсе; безболезненный заход в новые города и регионы для бизнеса; довольные клиенты: больше выбора и быстрее доставка :. Первыми интегрировали Яндекс.
Срастили их статусы доставок с нашими и выявили некоторые сложности совместной работы: Еще одно звено доставки с необходимостью коммуницировать с ней; «Социальные маневры» курьеров от партнера начинают влиять на процесс доставки. Курьеры партнера научились использовать особенности их системы и подстраиваться под алгоритмы. Например, если им надо пообедать, но неохота пропускать заказ. Что происходит: они назначают заявку доставки на себя, но не выдвигаются в магазин, а быстро перекусывают в ближайшем кафетерии.
Таких людей хорошо видно по координатам. И сервис тоже заметит. В таком случае будет сформирован репорт в технический канал с дальнейшей отработкой заявки через поддержку. Нет гарантии того, что заказ найдет курьера.
Например, в системе партнера заказ должен автоматически отменяться через полчаса. Только вот в случае отложенной заявки заявки на определенное время заказ отменяется через полчаса после указанного времени. Итак, забавная математика.
Актуальность промокодов на сайте проверяется специалистами в онлайн-режиме. При возникновении вопросов напишите нам через форму обратной связи. Как использовать промокод на скидку? Выберите подходящий промокод или акцию.
Девушка бежит за машиной по дворам, успевает на светофоре и отбирает букет у водителя, тоже на ходу. Это история со счастливым концом, и все это забавно на бэке, но представьте, что этот букет — ваш сюрприз близкому человеку. Еще были недопонимания со стороны кураторов: после недели работы один из них заявил «А я думал надо только комиссию собирать с курьеров».
Ну, возвращаемся снова к ручному контролю — на еженедельной основе созваниваемся с кураторами, объясняем, зачем они здесь и какие функции выполняют. После трех недель стало ясно, что со стороны очень сложно найти человека, который бы понимал весь бизнес-процесс доставки, и мы взяли специалиста по обучению кураторов. И еще добавили специалистов в техподдержку.
А еще взяли нового менеджера. В общем, начали закрывать проблемы людьми. После трех месяцев мы поняли, что такой подход тоже не до конца рабочий.
К каким выводам пришли: что плохо, когда кураторы — люди извне. Они не горят общим делом компании, не болеют за сервис и качество и назначают курьеров без какой-либо модерации; что плохо, когда нужно подключать еще людей для контроля процесса, это не похоже на автоматизацию. Мы снова приостановили проект, поняв, что с этим надо что-то делать, что-то делать… Доставка 3.
Или каждому курьеру по заказу Проанализировав вышеописанные проблемы, мы решили реализовать сервис заново и сильно изменили подход к логике приема курьеров и выдачи заказов курьерам. Какая теперь логика? Пройдемся по пунктам: Найм курьеров Курьер должен оформиться как самозанятый.
На его счет мы будем производить автоматические выплаты за выбранный период работы. Такое изменение позволило автоматизировать процесс выплаты, включая управление штрафами и бонусами для конкретного курьера. Расписание работы В старой системе не было никакого понимания, сколько людей будет завтра, в каких районах они могут начать работу и как правильно распределить нагрузку заказов по ним.
В новой редакции мы добавили график работы курьера и закрепили уведомления о новых заказах только для пользователей, которые работают в этот день. Поиск курьера Мы убрали возможность принимать заказ за 2-3 дня до его даты доставки. Это очень большой процент, который нервировал наших клиентов и создавал много операционной деятельности магазину и сервису.
Алгоритмы для заказов Это отдельный сервис внутри сервиса, здесь мы учитываем множество факторов: Так вот, что внутри: hotspot, или горячая точка. Это магазин, где потенциально может появиться заказ. Будь в хотспоте и ты получишь приоритет по заказу.
Находясь в этом районе, курьер может увидеть заказ на 3 минуты раньше остальных и, соответственно, оперативнее всех принять его. Мы находим всех курьеров, которые не имеют заказов и находятся достаточно близко к нужному магазину. Далее в порядке увеличения расстояния уведомляем курьера, давая ему 20 секунд на принятие решения — брать заявку в работу или нет.
Если заявка не принята, идем к следующему свободному, и так далее, пока заказ не будет принят, либо пока не закончатся потенциальные кандидаты. А что тогда? Минута и правда имеет значение, какие-то новые курьеры могли освободиться, а какие-то, возможно, подъехали к магазину поближе.
Как позвонить в Flowwow. Как связаться с Flowwow
| Как позвонить в Flowwow. Как связаться с Flowwow | Я устроился курьером в компанию по доставке цветов и отработал одну смену, чтобы узнать сколько же можно заработать доставляя букеты. |
| Как позвонить в Flowwow. Как связаться с Flowwow | Flowwow | Brighten your day with fresh flowers, sweet cakes, and unique gifts from local brands in 30+ countries. |
| Flowwow начал сотрудничать со службой доставки СДЭК | e-commerce, it, доставка, маркетплейс, онлайн-ритейл, технологии, управлениеВ новом приложении курьеры Flowwow будут получать эксклюзивные заказы. |
| Как позвонить в Flowwow. Как связаться с Flowwow – Telegraph | В рамках новой программы Flowwow, маркетплейса локальных магазинов, продавцы могут обрабатывать заказы с нулевой комиссией. |
Как всё начиналось
- Нейтральные отзывы
- Сотрудники Flowwow стали курьерами в День матери
- Лучшим подарком к торжеству во время самоизоляции станет букет от Flowwow
- Маркетплейс Flowwow – ваш лучший друг во время пандемии
- Популярное
- Материал Flowwow начал сотрудничать со службой доставки СДЭК, портал ПЛАС
Доставка 1.0. Свободу для всех
- Промокод Flowwow на первый заказ
- Условия использования сервиса Flowwow
- Какие есть требования к продавцам
- Маркетплейс Flowwow – ваш лучший друг во время пандемии | Техкульт
- Купоны и промокоды для Flowwow на Апрель 2024
Читайте отзывы о Flowwow - надежная доставка
Из больших плюсов площадки следует отметить то, что покупатели, фактически, избавлены от личных созвонов или переписки в сторонних мессенджерах с продавцами приглянувшихся магазинов — все общение происходит во встроенном чате маркетплейса. Это очень удобно, если вдруг покупатель останется недоволен полученным товаром — все обстоятельства сделки можно будет восстановить в один клик, чтобы принять верное решение. Flowwow выступает гарантом надежности сделок — в случае обоснованных претензий покупатель получит 100-процентную компенсацию или возврат потраченных средств. Помимо этого, Flowwow дает своим клиентам максимальную свободу в выборе способа оплаты понравившегося товара. Система принимает платежи с банковской карты и через сервисы ApplePay и GooglePay. Все транзакции являются официальными и подтверждаются чеками.
Если терминал курьера по каким-то причинам не находится в сети или не может получить уведомление, система пропускает его и переходит к следующему курьеру по списку. В то время, за которое курьер должен принять или отклонить заказ, он может быть уверен, что уведомление не получит больше никто.
Это уменьшает время поиска исполнителя, что, в свою очередь, выгодно для клиента. Кроме того, теперь система предупреждает курьера, что не стоит принимать заказ и позже от него отказываться. Если процент отказов будет высоким, система автоматически исключит такого курьера из очереди уведомлений до конца дня. Теперь мы точно знаем, кто и в какое время не смог принять заказ. Если отказ повторяется несколько раз в один и тот же временной промежуток, система это запоминает, чтобы предложить сотруднику более удобное время в будущем.
Что нового 4. Все, что вам нравилось в нем раньше, осталось неизменным, а работа сервиса стала еще быстрее и стабильнее. Всегда рады получить от вас обратную связь в виде отзывов и оценок.
По информации сервиса в этом году мамам чаще всего отправляли цветы, сладости и украшения. Популярностью пользовались кустовые и французские розы, ирисы и клубника в шоколаде. Каждый из заказов, доставленных сотрудниками, Flowwow дополнил специальным подарком от сервиса. Ранее платформа по доставке корейской косметики 82Box выпустила осенний бьюти-бокс.
Промокоды Flowwow на Апрель - Май 2024
Сотрудники маркетплейса цветов и подарков Flowwow поучаствовали в доставке праздничных заказов. Услуги – Услуги Flowwow, оказываемые Продавцам согласно Публичной оферте на оказание услуг сервиса Flowwow. Курьерская доставка Flowwow снимает с продавца ненужные хлопоты: ему не нужно искать курьера и следить, чтобы он доставил товары в срок — все это площадка берет на себя.