В конце зимы Бакальчук в третий раз подряд возглавила рейтинг самых богатых женщин России по версии Forbes. Хозяйка компании, Татьяна Бакальчук, в девичестве Ким, по версии журнала, стала самой богатой россиянкой, на порядок опередив следующую за ней Елену Батурину, вдову столичного экс-мэра Юрия Лужкова, у которой «всего лишь» миллиард триста миллионов долларов. В августе этого года журнал Forbes поместил Бакальчук на первое место из двадцатки самых богатых женщин страны. История с параллельным импортом на самом деле обсуждалась уже давно, дебаты шли несколько лет, даже в период ковида. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии издания Forbes.
Татьяна Бакальчук: я рискнула, и все получилось
Все предприниматели получат уведомления в личном кабинете 13. Попахивает ещё одним пустым обещанием. Если верить в эти сказочки, то Wildberries обещает вернуть деньги, которые взыскали с 28 ноября по 4 декабря. Но что делать людям, у которых списали деньги уже 12 декабря? Эта ситуация на самом деле выглядит забавно. Wildberries планирует нажиться на поставщиках, но штрафы рано или поздно придётся вернуть. Да, вернут их далеко не всем, с этого генеральный директор маркетплейса Татьяна Бакальчук, конечно, поимеет неплохую сумму. Однако после подобной ситуации большинство селлеров уйдут с Wildberries, а новые и не захотят приходить. Выходит, что моментальный заработок у маркетплейса будет, но в долгосрочной перспективе шансы потерять львиную часть дохода — достаточно велики. Пока маркетплейс держит глухую оборону, а Татьяна Бакальчук наблюдает за хаосом, попивая коктейльчик в своих хоромах, поставщики делают всё возможное, чтобы вернуть свои деньги. Селлеры организовывают встречи с представителями Wildberries, оставляют досудебные претензии, советуясь с юристами, и объявляют голодовки.
Несчастные поставщики обращаются и в редакцию Бабра. За последние дни поступило несколько сообщений. Публикуем одно из них с сохранением авторского стиля: «Приветствую вас уважаемая редакция и коллеги по несчастью, Сочувствую всем вам, в том числе и себе. Было нашей грубой ошибкой, что мы доверились этой конторе по имени Wildberries, которая штрафует нас, поставщиков.
Пострадавшие пользователи вместе пытаются решить ситуацию, поддерживают друг друга и не теряют надежды вернуть свои деньги. В чате пользователи провели два опроса и узнали, какие меры предпринимают поставщики для решения проблемы и как маркетплейс реагирует на жалобы селлеров. Для наглядности предлагаем ознакомиться с диаграммами. По данным первого опроса, половина проголосовавших людей предпочитают распространять информацию. Не можем не согласиться, решение и вправду верное. Около трети опрошенных действуют иным путём — жалуются в суд или прокуратуру, что тоже важно в сложившейся ситуации. А вот пятая часть участников опроса решили посетить встречу с представителями Wildberries. Второй опрос показал следующие результаты: Большинство опрошенных столкнулись с отсутствием обратной связи, что далеко не редкость для Wildberries. Чуть меньше половины проголосовавших получили всё-таки сообщения от маркетплейса, однако конкретных ответов так и не получили. И всего лишь два процента опрошенных получили угрозы от неизвестных лиц, которые располагают информацией о штрафах. Эти данные, судя по всему указывают на то, что Wildberries не является надёжным контрагентом для поставщиков, наплевав на нормы морали и закон. Складывается ощущение, что Татьяна Бакальчук настолько отстала в развитии, что решила вернуть крепостное право, привязав поставщиков к себе и своему маркетплейсу. С одной стороны это умно, а с другой совершенно глупо, ведь после таких скандалов будет большой отток покупателей и поставщиков. Бабр продолжит следить за развитием событий. Денис Миронов.
Татьяна понимала, что подобные проблемы возникали не у нее одной, и задумалась над созданием интернет-магазина одежды, который решал бы многие проблемы потребителей. Многие критиковали идеи Бакальчук, ссылаясь на риски покупки одежды без примерки. Тем не менее, она решила рискнуть, пусть у нее и не было четко продуманного плана действий. В ту пору она руководствовалась интуицией, что-то подсказывал муж. В ее распоряжении имелись семьсот долларов, на которые был создан интернет-магазин Wildberries. На одном из порталов для женской аудитории она разместила рекламу. Затем Татьяна вышла на зарубежные компании, которые продавали одежду по каталогам, начала работать с ними, причем первое время сама ездила за посылками на склад. Первое интервью Татьяны Бакальчук Продумывая схему продаж, Татьяна решила, что не будет брать предоплату за товар. К тому же агентское вознаграждение она установила на уровне десяти процентов, хотя на тот момент в Москве не брали за услуги менее пятнадцати, при этом сумма возрастала все больше по мере того, как увеличивалось расстояние до столицы. Татьяна же решила, что цена расходов для покупателя в центре страны и на периферии не должна отличаться. По мере разрастания бизнеса разбирать посылки в одиночку приходилось все дольше и дольше. Потребовались помощники. За дело взялись сестра Татьяны, позже на помощь пришла вся родня. Сегодня Wildberries по праву носит титул семейного бизнеса. В 2006 году Владислав продал свою долю в бизнесе и деньги вложил в развитие интернет-магазина. Средства были относительно небольшие — три-четыре миллиона, но они сильно помогли поднять компанию.
Настоящим испытанием стало похищение ее 20-летнего сына. Он — программист в ее компании. В 2012 заключена новая сделка. Касперская расширяет сферу своих интересов. В 2012 в Подмосковье она учреждает крестьянско-фермерское хозяйство «Зеленый барашек», а в 2018-ом становится владелицей Нэклис-банка. В прошлом году Ассоциация разработчиков программных продуктов «Отечественный софт» доверяет ей пост главы Комитета по информационной безопасности. Состояние Журнал «Финанс» в 2010 году первым оценил личное состояние бизнес-леди. Тогда оно составляло 450 млн долларов. Касперская назвала приведённые данные сильно завышенными. Но «Финанс», пересмотрев свою оценку на следующий год, увеличил ее до 462 млн. На сегодняшний день Forbes оценивает состояние Натальи Касперской в 270 млн долларов и в рейтинге 25 самых богатых женщин России 2018 года отводит 13 место. Таблица 1. Изменение состояния Н.
Битва миллиардеров Касперская против Бакальчук: кто круче?
После этого покупатель ставит продавцу низкую оценку, что влияет на его репутацию, рассказывает Влас Павлушкин: Влас Павлушкин коммерческий директор компании «Мосполимерстрой» «В течение месяца писали им письма о том, что у нас идет пересорт, что отзывы люди пишут: «заказал серый грунт — пришел фиолетовый», «заказал зеленый — пришел коричневый», «заказал фракцию 2 миллиметра — пришла 5 миллиметров», «порванные пакеты» — вот это постоянно было. Прямо каждый отзыв был негативный. Мы за первые полтора месяца вышли в топ нашей линейки, а эти негативные отзывы стали портить нашу репутацию. Но никакого ответа от WB мы получить не смогли. Мы решили вывести товар свой. Сделали заявку на вывоз товара — полностью всего, на что нам ответили: ожидайте в течение двух недель. Мы прождали месяца три». Business FM не раз получала письма от бизнесменов с претензиями к работе Wildberries.
Реакция бизнеса появлялась и в СМИ. Например, год назад, то есть во время «черной пятницы», которая длится весь ноябрь, поставщики пожаловались , что интернет-ретейлер принуждал их делать скидки на свои товары. Месяц назад The Bell сообщал, что Wildberries к своему дню рождения потребовал от партнеров установить скидки.
В начале 2000-х Бакальчук познакомилась с будущим мужем Владиславом Бакальчуком: радиофизиком по образованию и предпринимателем, основателем интернет-провайдера Utech. После рождения ребёнка в 2004 году Бакальчук привлекла идея собственного дела, и выбор пал на интернет-торговлю одеждой и обувью. Дизайн-студия, входящая в структуру компании мужа, разработала сайт, а товары Бакальчук заказывала в популярных каталогах Otto и Quelle и продавала с комиссией [4] [5]. Бизнес[ править править код ] В 2004 году Бакальчуки основали компанию Wildberries [6].
Поначалу предпринимательница сама заказывала и принимала товары и занималась доставкой, а складом служила квартира. Первыми сотрудниками стали родственники, но уже через год у компании появился офис в Мильково , курьеры, операторы и программисты [5]. Компания начала сотрудничать с небольшими европейскими производителями и покупать товарные остатки известных марок [7] [8]. Предпринимательница сделала ставку на объём продаж.
И это не из-за того, что у нас денег нет или еще чего-то... Кстати, отсутствие денег — это тоже один из мотиваторов, который тебе помогает находить нестандартные решения. Мне кажется, что мы как частная компания можем принести и приносим гораздо больше пользы государству, чем если нас будут пытаться как-то таким образом регулировать. Про наследование бизнеса — Мы считаем, что дети должны заниматься тем, чем они хотят заниматься. У нас семеро детей. Трое старших — это девочки. Одна уже студентка, вторая готовится, третьей тоже надо определяться. Я думаю, что у них и без бизнеса получится чем-то заниматься, приносить пользу людям тем, в чем они сильны. Старший из мальчиков пошел в первый класс, и у него сейчас основное: «Неужели это на 11 лет?! У нас основные вещи, которые жестко обсуждаются в семье, — это спорт, каша на завтрак, сон, обучение, книги и развитие. Остальное — up to you. Мы общаемся со многими бизнесменами. Даже если вдруг так случается, что дети наследуют и приходят в бизнес, здесь самое главное, чтобы он реально этого хотел. Ты должен сделать так, чтобы люди, которые работают в твоей компании, и без тебя могли нести ДНК, принципы и цели. Это такая большая задача. Очень классная книга — «Пять уровней лидерства». Я хочу быть лидером пятого уровня, когда твоя воля не ощущается, но все бегут в правильно заданном направлении сами, по доброй воле, 24 на 7. Про санкции и кризис — Сейчас санкции, к сожалению, стали частью бизнес-рисков для всего российского бизнеса. Нам сложно прокомментировать то, на что мы непосредственно не влияем. Была напряженная история, когда не только у нас, а по всей стране ты сидишь и смотришь, сколько у тебя на складах осталось памперсов, корма для животных и так далее. Реально счет шел на дни. Я лично как потребитель тоже столкнулась. Я ношу линзы и на какое-то время просто осталась без линз. Теперь я закупаю линзы вперед. Это ужас, какой ужас. Бог с ней, с зубной пастой, щеткой, но линзы — это святое. Однако год прошел, все нормально. Мне кажется, уже все настолько привыкли жить в этом!
Были сплетни происками конкурентов или нет, но в каждом интервью Бакальчук придерживалась прежней легенды, а о размахе ее успеха говорили цифры: состояние гендиректора Wildberries на 2021 год составило 13 миллиардов долларов. Читайте также Забастовка на Wildberries: пункты выдачи закроются 15 марта Несмотря на огромные доходы, Бакальчук позиционировала себя как человек, для которого важнее семейные, а не материальные ценности. Она по-прежнему арендовала дом, ни разу не заходила в бутик Chanel, одеваясь в масс-маркете, а все доходы вливала в улучшение бизнеса или же во впечатления — путешествия с мужем и детьми. До ковида два года летом той же компанией выезжали на Кипр. Это и общение, и смена картинки, и спорт, и воспитание в детях семейственности. Четыре в одном, очень удобно. Много денег уходит на образование детей. Старшая готовится к поступлению в вуз с репетиторами. Вторая с четырех лет занимается музыкой, хотя одно время устала и очень протестовала. Мы с мужем сказали: «Не хочешь — не занимайся, отдохни год-полтора». Она к скрипке год не подходила, потом начала постепенно опять втягиваться, пошел обратный процесс». Читайте также Кусок сыра, мольберт и краски: на что Никас Сафронов тратит несколько миллионов в месяц Татьяна старалась «не красть» время у семьи, хотя маркетплейс отнимал немало сил. Женщина подчеркивала, что ее основная цель весьма возвышенная: попробовать сделать в России «экономическое чудо», способствуя смене бюджетной сырьевой экономики на предпринимательскую. О том, что не накупила квартир, домов и машин, горевать точно не стану», — заключила Бакальчук. Скандалы Сотрудники «ВБ» неоднократно жаловались на тяжелые условия труда на складах и жесткую систему безопасности, при которой приходилось раздеваться на КПП чуть ли не до нижнего белья Было бы странно, если бы бизнес Татьяны развивался абсолютно идеально. С 2015-го на ООО «Вайлдберриз» начали подавать в суд за долги за логистические и клининговые услуги, а также за задержки оплаты товаров. Возникали конфликты с поставщиками: интересы мелких продавцов ущемлялись, по слухам, партнеров продавливали на скидки под угрозой отключения от платформы. Ситуация улучшилась, когда в 2019-м компания снизила комиссию для поставщиков, что привлекло большее количество продавцов.
Forbes снова признал Бакальчук самой богатой россиянкой
Но на самом деле больше всего хотим помочь российскому производству. Так для кого же на самом деле качает деньги Wildberries, пока Бакальчук рассказывает нам сказки про скромную жизнь бездомной женщины? С конца 2021 года компанию богатейшей женщины России Татьяны Бакальчук сотрясают скандалы.
Обогнали всех в рейтинге Forbes: как живет самая богатая семья в России — Бакальчук
Мать четверых детей и бывшая учительница Татьяна Бакальчук с нуля создала интернет-магазин Wildberries, и в 2021 году стала самой богатой женщиной в. Главная» Новости» Бакальчук новости. Татьяна Бакальчук родилась в семье советских корейцев, поэтому в школе столкнулась с ксенофобией. Основательница компании Wildberries Татьяна Бакальчук в прошлом году стала самой богатой женщиной России по версии журнала Forbes.
Кому принадлежит Wildberries: информация о бенефициарах. Кто стоит за бакальчук?
Людей, которые оборачивают от миллиона рублей на WB на самом деле не так и мало. Новости телеграм-канала pzdcofficial А вот теперь у г-жи Бакальчук и в самом деле проблемы. Forbes назвал основательницу Wildberries Бакальчук самой богатой женщиной в РФ.
Как в семье преподавателя появился Wildberries и вторая в России женщина-миллиардер
Похоже, как нет губернатору дела до простых местных жителей вверенного ему региона, так же нет дела и Бакальчук до своих подчиненных и покупателей. Бакальчук, например, считает, что будущее именно за платформенной экономикой: она более прозрачна, позволяет снизить издержки, а значит, конкурентна. Кто «стоит» за Бакальчук и Wildberries. В августе этого года журнал Forbes поместил Бакальчук на первое место из двадцатки самых богатых женщин страны. 8 фото via Татьяна Бакальчук – одна из самых богатых бизнес-леди в мире и вторая в России.
Бакальчук ответила на претензии малого бизнеса
Татьяна Бакальчук — владелица и основательница компании крупнейшего российского интернет-магазина, одной из самых быстрорастущих компаний Wildberries. Татьяна Бакальчук: кто она такая, чем прославилась, интересные сведения из биографии. Кто «стоит» за Бакальчук и Wildberries. Бакальчук, например, считает, что будущее именно за платформенной экономикой: она более прозрачна, позволяет снизить издержки, а значит, конкурентна.
Биография: Татьяна Бакальчук
Когда вы замыкаете все на себе, с вашим отсутствием компания превращается в хаос. Самый лучший руководитель — тот, чья воля не ощущается. Тогда можно взрастить команду, способную самостоятельно принимать решения. Я предпочитаю open space закрытой кабинетной системе — не хочу отгораживаться от сотрудников перегородками. Кризис — это не только опасность, но и возможность. Когда конкуренты увольняют сотрудников, столкнувшись со сложностями, мы набираем осводившиеся кадры.
Мы не планируем ни IPO , ни привлечение инвестиций: нам важнее оставаться свободной и независимой компанией. Мы не привыкли ориентироваться на других, у нас свой путь: пока конкуренты тратятся на наружные баннеры и телевизионную рекламу, мы вкладываемся в собственные цели. Бизнес должен быть гибким, уметь быстро меняться. Клиентам нужны низкие цены? Пожалуйста, у нас будут постоянные распродажи.
Наши планы на будущее: «Смотреть только вперед, идти только вперед, не оглядываться назад, решать текущие задачи». Но это никогда не было основной целью. Мы работали, во-первых, чтобы улучшить сервис, потому что это залог развития, во-вторых — над экономикой бизнеса, оптимизировали свои расходы» из интервью для Forbes. Так как Владиславу публичность не по нраву еще больше, то он никогда не расстраивается, что супруга вышла в семейном бизнесе на первый план и фактически представляет лицо «Вайлдберриз». Однако после того, как Татьяну объявили самой богатой женщиной России и каждый шаг «Вайлдберриз» стал усиленно обсуждаться в СМИ, стало понятно, что от милой сердцу закрытости придется отказаться, иначе компанию просто перестанут воспринимать всерьез.
Про своих детей Татьяна говорит кратко: «У них нет звездной болезни. Дети нами гордятся, но в целом в жизни ничего не изменилось». По словам бизнесвумен, самыми тяжелыми для семьи были 2012-2013, когда дети не видели ее и Владислава неделями. Самой Татьяне не особо нравится, что в контексте компании особенно значимым является именно ее имя, ведь развитие бизнеса было всегда совместным делом. Но она понимает, что история селф-мейд-женщины работает исключительно на благо «Вайлдберриз».
Много денег уходит на образование детей. Старшая готовится к поступлению в вуз с репетиторами. Вторая с четырех лет занимается музыкой, хотя одно время устала и очень протестовала. Мы с мужем сказали: «Не хочешь — не занимайся, отдохни год-полтора».
Она к скрипке год не подходила, потом начала постепенно опять втягиваться, пошел обратный процесс». Читайте также Кусок сыра, мольберт и краски: на что Никас Сафронов тратит несколько миллионов в месяц Татьяна старалась «не красть» время у семьи, хотя маркетплейс отнимал немало сил. Женщина подчеркивала, что ее основная цель весьма возвышенная: попробовать сделать в России «экономическое чудо», способствуя смене бюджетной сырьевой экономики на предпринимательскую. О том, что не накупила квартир, домов и машин, горевать точно не стану», — заключила Бакальчук.
Скандалы Сотрудники «ВБ» неоднократно жаловались на тяжелые условия труда на складах и жесткую систему безопасности, при которой приходилось раздеваться на КПП чуть ли не до нижнего белья Было бы странно, если бы бизнес Татьяны развивался абсолютно идеально. С 2015-го на ООО «Вайлдберриз» начали подавать в суд за долги за логистические и клининговые услуги, а также за задержки оплаты товаров. Возникали конфликты с поставщиками: интересы мелких продавцов ущемлялись, по слухам, партнеров продавливали на скидки под угрозой отключения от платформы. Ситуация улучшилась, когда в 2019-м компания снизила комиссию для поставщиков, что привлекло большее количество продавцов.
Новый скандал прогремел, когда в 2020-м на фоне локдауна Татьяна предложила закрыть продуктовые магазины и перейти на режим пунктов выдачи заказов. Впрочем, инициативу власти не поддержали, да и имидж Wildberries от этого не пострадал. Читайте также Сотрудник «Вайлдберриз», сломавший позвоночник на рабочем месте, выиграл суд и добился увольнения начальницы Скандал возник в ноябре 2020-го, когда руководитель группы мобильной разработки Wildberries Татьяна Аверьянова рассказала о массовых сокращениях в компании без компенсаций и закрытии большого числа ПВЗ. Крупные забастовки разгорелись в 2021-м: из-за новой системы оплаты труда сотрудники сильно потеряли в деньгах.
Около 2000 продавцов обвиняли маркетплейс в списании крупных сумм со счетов В 2022-м возврат товаров стал платным, что не понравилось многим покупателям и заставило их перейти на маркетплейсы-конкуренты. В итоге многим задержали гонорары до момента расчета с долгами, что привело не только к забастовке в ряде российских городов, но и к закрытию самих пунктов выдачи.
Уже так многих блокировали с угрозами, потому что весь наш товар находится у них по рукой. Это беспредел, глаза закрывать никто не сможет на это, у всех свой бизнес и у всех своя семья.
У меня на данный момент сняли один миллион рублей в общей сложности. Wildberries, обращаюсь к вам вернете наши деньги ворованные вами незаконным путем. Наш товар у вас и мы как в заложниках. Мы это осознаем, что нельзя было доверять вам.
Решите наши проблемы и верните наши деньги. Внесите ясность и дайте обратную связь! Закон должен быть один для всех, и справедливость должна восторжествовать». Уже не секрет, что массовые штрафы не могут быть просто очередным сбоем.
У сотен тысяч поставщиков висят штрафы, которые они не могут оплатить. В это же время маркетплейс блокирует личные кабинеты пользователей из-за долгов. Wildberries, буквально, привязал селлеров на поводок. Резко разорвать связи поставщики не могут, ведь на складах осталось несколько тысяч единиц товара, которые стоит немалых денег.
Для обсуждения проблемы поставщики создали чат, который насчитывает уже более 1500 человек.
Речь идет именно о тех, для кого розничная торговля, благодаря которой они сколотили свои капиталы, является основным видом бизнеса. В мировом ретейле тоже не так много женщин-миллиардеров, и в основном это наследницы больших империй, таких как WalMart и Zara. Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук стала первой женщиной-миллиардером в российском рейтинге миллиардеров, заработавшая капитал на розничной торговле. Татьяна вместе со своим мужем в 2004 году занялась торговлей одеждой по каталогам Otto и Quelle, потому что им не хватало средств на проживание. Татьяна Бакальчук, российский предприниматель, основатель и генеральный директор компании «Wildberries»Фото предоставлено пресс-службой Сегодня Татьяна и Владислав Бакальчук владеют крупнейшим по выручке в России онлайн-ретейлером, который работает не только в России, но и в Белоруссии, Казахстане и Киргизии. При этом Татьяна всегда предпочитала скромно не рассказывать о своих успехах и никогда не общалась с журналистами. Друзья и партнеры бизнес-леди помогли MarketMedia ответить на вопрос: «Who is Mrs. Поэтому картина будет неполной, если, говоря о Wildberries, не рассказать про мужа Татьяны — Владислава Бакальчука. Он также глубоко в операционном управлении компанией, и вместе они идеальные партнеры.
Владислав больше погружен в технологичную часть бизнеса которая является значительной для интернет-ретейлера , но с ним интересно обсудить и стратегию, и работу с клиентами, и управление командой. Когда вы видите Татьяну и Владислава вдвоем, то складывается ощущение, что они понимают друг друга с полунамеков. Около года назад мы организовывали выезд клуба ретейлеров в Армению, где посещали частную школу «Айб». Во время беседы с ее директором — Арамом Пахчаняном — о подходе к воспитанию, меня поразил взгляд Татьяны на образование, развитие и формирование детей. Как бизнесмен, построивший такую огромную и успешную компанию, находящийся у ее руля каждый день, может быть так глубоко погружен в воспитание четверых!