«Вымпелком» (бренд «Билайн») оптимизирует розницу: к концу третьего квартала компания закрыла около 150 салонов. Выберите регион и город. По решению совета директоров «ВымпелКом», предоставляющей телекоммуникационные услуги на территории России под брендом «Билайн», в 63 регионах страны будут ликвидированы. Абоненты "Билайна" начали получать сообщения с требованием немедленно прийти в офис оператора и предоставить паспортные данные. Владеющая «Билайном» VEON закрыла сделку по его продаже российскому менеджменту.
Власти согласовали продажу холдингом Veon компании «Вымпелком»
Не меньше порадовал созданный сотрудниками компании «музей техники», представляющий собой стеллаж с несколькими десятками устройств, которые в своё время могли себе позволить лишь самые обеспеченные люди: Это сейчас вы можете купить сим-карту или телефон в любом переходе, а раньше было всё строго: Интересно, какое среднее количество абонентов в «адресной книге» было у владельцев подобных трубок? На самом верхнем на восьмом этаже ощутимо спокойней, да и обстановка посолидней — дерево, кожа и никаких «безделушек». Как несложно догадаться, там обитает руководство компании, правда, в день экскурсии я никого не застал : На этаже присутствует несколько переговорных комнат — в каждой по большому столу. Кабинет бывшего руководителя Изосимова Александра — я удивлён, что он прозрачный. В самом конце этажа находится своего рода комната отдыха — в самом центре стоит некое подобие стеклянного камина или печки?
Всё по фен-шую — я бы многое отдал за возможность поработать там за ноутбуком, поудобней усевшись холодным зимним вечером, попивая горячий глинтвейн и слушая потрескивания костра на фоне завывания мерзких порывов ветра за окном. При желании среди панорамных окон можно найти выход на крышу, откуда открывается прекрасный вид на Москву. Я бы многое отдал за возможность поработать там за ноутбуком, разлёгшись жарким летом на лежаке, попивая ледяной мохито и не слыша через наушники мерзкое бибиканье тонированных кайенов : К слову, иногда компания проводит на крыше различные мероприятия — ну а что, грех не пользоваться такой возможностью! На этой фотографии видно кусочек соседнего здания, в котором так же находится Билайн.
В данном случае оно есть, расходуется довольно рационально и весьма комфортное — сейчас еще раз перелистал фотки и, пожалуй, отдал бы остатки от «многого» за «поработать» ; Отдельным пунктом хочется поблагодарить всех сотрудников компании, участвующих в создании одного из самых интересных корпоративных блогов на Хабре — читаю каждый пост от корки до корки! Усталые, но довольные, мы вернулись домой.
Отвечая на вопросы журналистов в ходе телефонной конференции гендиректор "Билайна" Александр Торбахов не уточнил, планирует ли оператор и дальше такими темпами снижать присутствие в офлайне, однако в целом, по его словам, сокращение операторской розницы - правильная стратегия в текущих условиях рынка. Реальных клиентов, которые к нам по-настоящему приходят, в разы меньше, чем так называемых продаж у всех сотовых операторов. Розничная сеть для реального спроса, конечно, нужна гораздо меньше", - пояснил он. Однако, продолжил Торбахов, сейчас на рынке "каждый смотрит на соседа и боится сделать шаг первым", поэтому сокращение розницы идет медленными темпами.
Более того, "Билайн" сможет интенсивнее развиваться и агрессивнее конкурировать. Возможно, даже запустить дополнительные скидки на тарифы оператора. Эльдар Муртазин ведущий аналитик компании Mobile Research Group Кроме того, абонентам не придется заново перезаключать договор c "Вымпелкомом", поскольку это российская компания, чье юридическое лицо, как ожидается, сохранится в ходе смены владельца, пояснил эксперт. По его словам, отечественный мобильный оператор только выиграет от реструктуризации. Эти средства вынимали из России для финансирования других компаний холдинга на внешних рынках. Сейчас эти деньги будут оставаться в РФ, и компания может максимально пустить их на развитие", — подчеркнул Муртазин. Наличие российского владельца позволит оператору в 2023 году впервые получить доступ к госзаказу, отмечает специалист.
Москва, вн. Авиамоторная, д. XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
"Билайн" закрыл свои офисы в Серове?
| «Билайн» планирует закрытие офисов в Санкт-Петербурге | В рамках стратегического партнерства с билайн мы полностью закроем вопрос с бесшовным интернетом на всей территории комплекса, включая подземный паркинг. |
| Компания Билайн продолжает в Самарской области масштабную модернизацию сети / Новости / КТВ-ЛУЧ | «Вымпелком» (бренд «Билайн») оптимизирует розницу: к концу третьего квартала компания закрыла около 150 салонов. |
| Билайн стремительно теряет клиентов. Почему от оператора уходят люди? | Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи Билайн. |
| Сообщение об уходе «Билайна» из России оказалось фейком: Фактчекинг: Интернет и СМИ: | По решению совета директоров «ВымпелКом», предоставляющей телекоммуникационные услуги на территории России под брендом «Билайн», в 63 регионах страны будут ликвидированы. |
В офисах Beeline можно получить сервис по цифровым документам
Генеральный директор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Александр Торбахов подвел итоги периода удаленной работы, на которую компания перешла из-за пандемии Covid-19. Из-за такой новости, в зависимости от результата развития событий, может статься, и вообще не будет новостей ОТ "Билайн"! Директор Казанского отделения билайна Анвар Шахмаев в начале своего обращения к гостям предался ностальгии: вспомнил, что сам лично участвовал в установке первой базовой станции. ПАО "ВымпелКом", владеющее салонами "Билайн", позволит сразу двум крупным логистам (Boxberry и DPD) использовать свои салоны как ПВЗ.
«ВымпелКом» ликвидирует 63 филиала в России
По решению совета директоров «ВымпелКом», предоставляющей телекоммуникационные услуги на территории России под брендом «Билайн», в 63 регионах страны будут ликвидированы. По решению совета директоров «ВымпелКом», предоставляющей телекоммуникационные услуги на территории России под брендом «Билайн», в 63 регионах страны будут ликвидированы. Новости финансовые новости и аналитика «Билайн» продадут российскому руководств. Директор Санкт-Петербургского отделения билайна Евгений Галушко: «Расширение пропускной способности сети — это расширение возможностей наших абонентов.
"Билайн" закрыл свои офисы в Серове?
В 2022-м году компания продолжила глобальную модернизацию сети, начатую в 2021-м году, и внедрила в работу сразу две новые технологии. Для увеличения надежности сети оператор в апреле запустил новую технологию Voice over Wi-Fi VoWiFi на всей территории Самарской области. Благодаря ей абоненты могут совершать и принимать голосовые вызовы, а также отправлять сообщения через сети Wi-Fi. Это дает возможность пользоваться связью даже в тех местах, где обычно сотовый сигнал проходит с трудом и нестабилен.
Такое может встречаться в подвальных помещениях, на подземных парковках или на последних этажах высотных зданий. Стоит отметить, что новый сервис VoWiFi уже показал свою востребованность. Эта технология способна увеличить четкость передачи речи во время разговора по смартфону.
Также использование VoLTE дает возможность абоненту одновременно пользоваться мобильным интернетом и голосовой связью.
Абонент, в свою очередь, по контракту должен принимать все изменения в контракте. Как следствие, если оператор просит зайти в офис подтвердить паспортные данные, надо это сделать. В техподдержке не знают, что делать Лайф обратился в техподдержку насчёт подтверждения данных и не получил чёткого ответа. При этом подтвердить пользовательские данные на расстоянии невозможно. Сотрудники техподдержки, отвечая на вопрос, почему так, не дают чётких разъяснений.
Мы позвонили дважды. Первый раз нам сказали, что одновременно перевыпустить сим-карту и подтвердить данные невозможно. Второй раз нам ответили, что это возможно, и предложили два способа решения проблемы: подтвердить данные на Госуслугах или перевыпустить сим-карту. Лайф проверил оба способа. Возможности подтвердить номер на Госуслугах мы не нашли.
Такие тарифные планы также оставляют возможность подключить к единому счету несколько дополнительных номеров по принципу семьи. Будет ли «билайн» оставлять салоны связи в Омске?
Или их будут убирать, потому что многие вопросы можно решить онлайн? Здесь на помощь опять приходит анализ больших данных. С его помощью мы понимаем, где эффективнее всего разместить салон связи, чтобы большее количество людей имело к нему доступ. Таким образом в Омской области сегодня «билайн» представлен как собственными салонами связи, так и партнёрскими и мультибрендированными точками продаж, всего их более 100. Каким образом? Например, в 2019 году билайн и Моторика победили на международном конкурсе GSMA Global Mobile Awards с проектом по удаленному мониторингу высокотехнологичных ассистивных устройств — специальных приспособлений, позволяющих людям с особыми потребностями жить более самостоятельной жизнью. В 2020 году совместный проект билайна и поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» стал победителем этого же конкурса с решением «Beeline AI - Поиск людей» AI -искусственный интеллект, в котором используется технология сверхточных нейронных сетей.
Пик, когда число заявок в Лиза Алерт на поиск потерявшихся в городской и природной среде кратно возрастает, традиционно приходится на лето и осень. И все чаще к таким поискам подключают дроны. Беспилотные летательные устройства запускаются с целью осмотра и фотографирования труднодоступных участков местности, где потенциально может находиться потерявшийся. Человеку туда добраться бывает тяжело, а дрон с воздуха помогает осмотреть территорию. Один вылет дрона — это более 2,5 тыс. На их ручной анализ силами 30 волонтеров ранее уходило 6 часов, при том что в ходе поисков дорога каждая минута. Благодаря разработке Билайн AI-Поиск людей анализ этих фотографий занимает 2 минуты, а также повышается точность анализа.
Решение автоматически распознает на снимках наличие человека или его вещей.
Оператор обещает не менять стратегию после продажи В «Билайне» пояснили, что акционером компании является «иностранный холдинг из недружественной юрисдикции», поэтому на «компанию было наложено множество различных регуляторных ограничений» Телекоммуникационный холдинг Veon объявил о проведении конкурентного процесса продажи входящей в группу российской компании «Вымпелком», представленной в РФ под брендом «Билайн». В настоящее время руководство изучает возможные варианты в стремлении обеспечить достижение наилучшего результата для всех заинтересованных сторон», — говорится в сообщении холдинга на официальном сайте. Veon — международная телекоммуникационная компания, предлагающая своим клиентам услуги связи и интернет-услуги.
Мониторинг сбоев
И сперва была именно та самая «лаборатория». И Mobio Lab в Московском офисе стало ни чем иным, как результатом работы этого подразделения — в этом обычно-необычном месте осуществляется анализ пользовательской пригодности и конкурентоспособности всех продуктов Билайна, а так же проектирование удобных и понятных интерфейсов сервисов компании. Главной задачей лаборатории является повышение удобства использования продуктов, услуг и сервисов — в основном это делается благодаря привлечению в тестирование реальных пользователей. Эксперты в компании это хорошо, но если бороться за клиента а в условиях сервисной конкуренции именно так и нужно делать , то нужно «побывать и в их шкуре» — для этого лабораторию разделили на несколько секторов, в которых максимально приближены к реальности различные пользовательские обстановки: офис, дом, кафе и кинозал.
В кафе самая обычная кафешная обстановка — чаёк-кофеёк, стульчики и столики, запах чебуреков — никто не запрещает по-настоящему взять и сделать себе какой-нибудь напиток или взять имеющийся из холодильника: В офисе много подобных персонажей из картона — прошло уже две недели с момента посещения офиса, а они продолжают мне сниться. На барной стойке стоит источник тёплого лампового звука: Буквально за перегородкой уже царит домашний уют — ламинат, мягкий диван напротив широкоформатного телевизора, стенка с орденами и наградами: Еще через перегородку — типичная офисная обстановка: стол-стул, системный блок с монитором или ноутбук, принтер с бесперебойником и много-много липких листочков: Там же находится тестовый платёжный терминал точно такой же, как стоял у меня в магазине напротив дома — а я-то думаю, куда он пропал : Кстати, впервые в жизни я увидел вживую дорогостоящие устройства под названием eyetracker — специальные штуки с инфракрасными датчиками, позволяющие отслеживать то, куда смотрит пользователь. Все «комнаты» разделены декоративными перегородками… … и расположены вокруг стеклянной «середцевины», откуда за подопытными кроликами пользователями ведётся наблюдение.
Снаружи это зеркальная стеклянная стена: А внутри — мечта шпиона. Панорамный вид на все комнаты, множество датчиков, управление светом и звуком в комнатах, управление камерами для вывода изображения пользователя или того, что ему показывается на экранах в данный момент , возможность вести диалог с участником теста — всё, что угодно. Соответственно, замеряя определенные данные анализ которых помогает оценить удобство тех или иных услуг для конечного пользователя , можно делать свои продукты лучше.
Ну вот, например, бывает бестолковая реклама у МТС и Мегафона, ахахах — смотришь ее и не понимаешь, о чем вообще речь — в ролике все время что-нибудь отвлекает.
Узнавайте о новинках и лучших ценах первыми! Подписаться Я согласен с условиями обработки персональных данных Скачать приложение билайн Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с условиями использования.
Помимо того, «Билайн» в комментариях в своей официальной группе во «ВКонтакте», отвечая на вопросы пользователей о продаже сотового оператора, неоднократно заверял , что смена владельца не затронет абонентов. Цены и тарифы остаются прежними, так как структурные изменения никак не влияют на предоставление услуг нашим абонентам», — заявило сообщество «Билайн Россия». В том, что смена владельца «ВымпелКома» не отразится на клиентах «Билайна», в разговоре с «Москвой 24» также выразил уверенность ведущий аналитик компании Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
В Ростове метро нет, но связь под землей, оказывается, есть. Заходим в переход на углу Буденновского и Садовой, с любимой ростовчанами мозаикой. Звонок под землей не прерывается. Обсудить красоту мозаики по телефону — легко Источник: Артем Марьенко — В переходах с мозаикой на пересечении Большой Садовой с Буденновским и Ворошиловским мы — единственный из операторов — поставили базовые станции прямо под землей. Это было очень сложно, особенно из-за многочисленных согласований, — комментирует Сергей Гаврилов. А это уже лайфхак для реставраторов мозаики в переходах — можно отправить онлайн фото и видео, чтобы гордость Ростова — мозаичные картины — сохранилась как можно дольше. Прогуляться по Пушкинской с подругой на видео На улице Пушкинской возле Донской публичной библиотеки, как всегда, многолюдно.
А что с мобильным интернетом? Загружаю видео всего за пару секунд. А еще можно позвонить по видеосвязи в мессенджере. Вон идет человек и так же разговаривает с кем-то на ходу со смартфоном на вытянутой руке. С чем это можно сравнить? С увеличением количества полос на загруженном участке дороги. Если их много, больше машин сможет проехать одновременно, — говорит Сергей Гаврилов. Наша проверка связи в топовых локациях города подходит к концу. А у технических специалистов билайна этот процесс никогда не заканчивается. Николай Серый вместе с коллегами из билайн тестирует сеть каждый день Источник: Артем Марьенко — Мы выезжаем на оценку качества работы сети каждый день, — говорит Николай Серый.
Или там, где, по сигналам наших абонентов, надо что-то улучшить. Два телефона на беззвучном режиме без остановки звонили друг другу, после чего на экране появлялись графики и цифры. Все эти показатели ежедневно помогают специалистам билайн выявлять слабые стороны и совершенствовать качество связи Источник: Артем Марьенко Так оценивалось качество голоса. Скорость мобильного интернета измеряется по-другому: телефон нон-стоп скачивал большой файл и фиксировал скорость его загрузки. В ходе этой поездки по городу коллега из нашей редакционной команды подключил на своем смартфоне VoWiFi. Надо узнать, как теперь связь на его 20-м этаже. ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте: www.
Клиент в центре внимания. Отчет билайна за 2023 год плюс новые метрики
Жалобы на Билайн зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). РИА Новости. "Билайн" не планирует существенно сокращать число собственных офисов в 2024 году, хотя снизил их количество на 22% в 2023 году, следует из. На конец 2019 г. число салонов «Билайна» составляет около 2,8 тыс. без учета франшизы. Жалобы на Билайн зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Билайн бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом.
Сотовые операторы массово закрывают салоны связи. Почему и зачем?
| Мониторинг сбоев | На конец 2019 г. число салонов «Билайна» составляет около 2,8 тыс. без учета франшизы. |
| Комплектация нового офиса компании Beeline | Создан умный робот для переноски грузов и не только- Компания «Вымпелком» откажется от аренды половины своих офисов- Световые дроны от Intel- Group. |
| «Билайн» планирует закрытие офисов в Санкт-Петербурге | Обслуживание в сервисных центрах Beeline стало доступнее для тех, кто не имеет возможности предоставить оригинал документа, удостоверяющего личность. |
| билайн бизнес всего за две недели создал сеть для 245 магазинов | Билайн, офис обслуживания: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. |