Согласно многочисленным жалобам абонентов МТС в южных регионах России и данным сервиса «Детектор сбоев», у оператора ухудшился уровень сигнала и качество голосовой связи. Оператор сотовой связи МТС закроет 5% своих салонов до конца года, сообщают «Ведомости». Сегодня идёт 7 дней без мобильной связи, прошу поднять в топ, МТС не может решить проблему, может силами Пикабу вопрос сдвинется с мертвой точки. Согласно многочисленным жалобам абонентов МТС в южных регионах России и данным сервиса «Детектор сбоев», у оператора ухудшился уровень сигнала и качество голосовой связи. В «МТС» стартовала новогодняя распродажа техники Honor: скидки до 15 000 рублей.
МТС – последние новости
Posted 28 июня 2023,, 13:51 Published 28 июня 2023,, 13:51 Modified 28 июня 2023,, 14:10 Updated 28 июня 2023,, 14:10 Пользователи сообщают о масштабном сбое у МТС 28 июня 2023, 13:51 Фото: 1MI Около половины шестого вечера пользователи в соцсетях начали сообщать об отсутствии связи у сотового оператора МТС. Комментариев от представителей компании пока нет. Телеграм-каналы публикуют географию сбоя и пишут, что связь пропала в следующих регионах: Самарская, Кировская, Оренбургская, Ульяновская, Новосибирская, Пензенская области, Чувашия, Башкортостан, Ставропольский край, Санкт-Петербург.
Не могу сказать, что мы жестко конкурируем с сетями электроники и бытовой техники, так как у сотовых операторов свой мир, в котором есть уникальные предложения в категории смартфонов, и это позволяет нам дистанцироваться от других ритейлеров. И этот не очень заметный на первый взгляд факт может изменить расстановку сил в категории электроники. Еще одна кроссбординговая операция заключается в том, что маркетплейсы пользуются беспошлинным порогом в 1 тыс. Поэтому по-прежнему остается вопрос, будет ли государство менять законодательство в части снижения порога нормы беспошлинного ввоза товаров для личного пользования, сейчас он составляет 1000 евро.
Маркетплейсы имеют огромное количество точек выдачи, больше, чем у сотовых операторов вместе взятых, и называть их онлайн-игроками не совсем корректно. Я был недавно на Алтае в одном небольшом населенном пункте и там тоже есть ПВЗ одного из маркетплейсов. То есть физическое проникновение маркетплейсов глубокое. Это говорит о том, что идет сильное смешение каналов продаж, и сейчас большой вопрос, кого называть онлайн, а кого офлайн игроками. У ПВЗ трафик целевой, и маркетплейсам необязательно арендовать помещения в самых проходимых местах, можно открыть и за углом. Их обширная сеть ПВЗ сильно меняет расстановку сил на рынке потребительских товаров.
Насколько сильно изменился российский потребитель за последний год? Одна из основных причин — сильное смещение потребностей населения. В целом китайские смартфоны продолжают доминировать в России. Но в этом году рынок восстанавливается, и если дальше все будет идти как сегодня, то уже в следующем году его объем составит 30 млн штук и вернется к уровню 2022 года. На потребление, конечно, влияет и рост курса доллара, из-за чего средняя цена продаж на рынке падает, так как потребители чаще приобретают смартфоны в низком и среднем ценовых сегментах. Как дальше будет развиваться рынок смартфонов?
Продажи Apple сокращаются в штуках из-за высокой цены и прекращения маркетинговой активности.
Министерство цифрового развития и связи Саратовской области сообщило, что сбой в работе оператора МТС произошел в связи с крупной аварией, произошедшей на магистрали. Проблемы в работе связи наблюдались в 12 регионах, в том числе и в Саратовской области. В части регионов, включая Саратовскую область, по состоянию на 19:00 18:00 по московскому времени. В данный момент все абоненты оператора продолжают получать услуги связи в полном объеме, резюмировали в пресс-службе.
По наблюдениям эксперта, то же самое сейчас происходит в сетях бытовой и цифровой техники.
Фактически торговые площади превращаются в пункты выдачи и демонстрационные стенды. Розничная сеть по-прежнему нужна абонентам, но в гораздо меньшем объеме», — объяснил «Телеспутнику» представитель Tele2. Франчайзи попадают под расчистку Собеседники «Телеспутника» заявили, что в России возник избыток салонов связи. Когда-то операторы увеличивали абонентскую базу с помощью «огромной розничной сети», а сейчас вынуждены закрывать ее часть. Причины две: снижение посещаемости и сокращение рынка сим-карт. Операторы расширяли бизнес с помощью франчайзинга, поэтому под сокращение попали не только собственные салоны компаний, но и бизнес франчайзи покупатели франшизы, — прим.
В Tele2 подтвердили «Телеспутнику», что вся розничная сеть компании работает по франчайзинговой модели. Остальные операторы придерживаются смешанного формата: часть точек работает по франшизе, часть принадлежит компаниям. Будущее франчайзинга операторов связи размыто, считают эксперты. Любая точка продаж может попасть под расчистку из-за низкой прибыли и недостаточного трафика. Он отметил, что покупка франшизы стала бессмысленной: рынок падает, особых успехов в подключении абонентов и продажах оборудования в салонах связи нет и не будет.
Сбой в работе МТС фиксируют на юге России 21 сентября 2023
Удалось через wi-fi зайти в приложение мтс и написать обращение. Предложения оператора перезагрузить телефон, проверить симкарту, пересоздать группу близких, тестовый звонок, все это не увенчалось успехом. Оператор сформировала заявку техническим специалистам и сказала ждать.
О сроках запуска флагманских салонов и их количестве Николаев в интервью не сообщил. Также Николаев предположил, что компания продолжит снижать количество салонов связи, что должно уменьшить расходы на смену вывесок и рекламную кампанию в связи с ребрендингом МТС. Но я понимаю, что люди все равно будут приходить [в салоны с вывеской МТС в прежнем стиле] и покупать наши услуги, нет необходимости менять все сразу", - отметил Николаев.
Медиакит Планируете ли вы менять подход в работе с клиентами в магазинах? Например, клиент, заходя в магазин, может авторизоваться либо через биометрию, либо при предъявлении паспорта. Мы много знаем о нем: тарифный план, используемые цифровые услуги, объем потребляемого трафика, поэтому понимаем, какие сервисы ему можно предложить. В будущем планируем усиливать персонализированные предложения. Какие продвинутые технологические решения, кроме биометрии, вы еще используете при работе с клиентами? И если внедрим в своих магазинах какие-то эволюционные решения на полгода позже, чем другие розничные компании, то только выиграем, так как не повторим их ошибки. Мы готовы внедрять новые технологии, но только после того, как они покажут свою эффективность. Сегодня среди сотовых операторов наблюдается тренд на сокращение розницы. Какие у вас планы? Я думаю, что по итогам 2023 года операторы суммарно закроют полторы-две тысячи салонов. Это большое количество для рынка, даже в период пандемии так много не закрывалось. В настоящее время мы закрываем условно два из четырех центров обслуживания, расположенных близко к друг другу, и клиент этого не ощущает. Такая работа велась весь год, и сейчас у нас 2800 собственных магазинов без учета франчайзинга. Нам как ритейлеру достаточно иметь тысячу магазинов по России. Но как оператор мы не можем позволить иметь себе такое количество, так как в стране много населенных пунктов и они географически разбросаны далеко друг от друга. По предварительным оценкам нам необходимо иметь около 2,5 тысяч салонов для обслуживания абонентов МТС. В 2023 году мы закрыли примерно 500 точек.
Ранее ФАС России выдвинула крупным операторам требование отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. Материалы по теме.
«МТС Юрент» выиграл спор с администрацией Ессентуков из-за эвакуации самокатов
МТС (Воронцовская ул., 1/3с2А), салон связи в Москве. Около половины шестого вечера пользователи в соцсетях начали сообщать об отсутствии связи у сотового оператора МТС. Крупнейший российский сотовый оператор МТС в рамках оптимизации своей розничной сети закрыл 600 салонов связи, сообщила журналистам первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова. Оператор сотовой связи МТС закроет 5% своих салонов до конца года, сообщают «Ведомости». Облачные сервисы МТС ускорят выполнение рутинных задач до 20 раз.
Сколько в России салонов связи и магазинов мобильных операторов. Январь 2023
Салон связи МТС, Алтайский край, фото. В первую очередь магазин МТС – это место, в котором покупатели могут получить высокий уровень экспертизы, клиентского сервиса и опыта. Сотовый оператор МТС планирует запустить флагманские салоны связи, где будут представлены сервисы "умного" дома.
Ни интернета, ни связи. У двух крупных операторов сбой сразу в нескольких регионах России
Его площадь составляет 123 кв. Это позволило поделить пространство на семь основных зон: « Телефония », «Звук», «ТВ», «Портативная техника», « Умный дом », « Аксессуары », а также на «Сервисную зону», в которой покупатели смогут получать интернет-заказы. Новый формат магазинов должен стать точкой контакта для покупателей, в которой они смогут не только протестировать новинки, но и получить экспертную консультацию по самым разным вопросам. Мы планируем частично заменить старые магазины на новый формат, открывая торговые пространства площадью от 50 до 100 кв.
Телеграм-каналы публикуют географию сбоя и пишут, что связь пропала в следующих регионах: Самарская, Кировская, Оренбургская, Ульяновская, Новосибирская, Пензенская области, Чувашия, Башкортостан, Ставропольский край, Санкт-Петербург. Почти не ловит интернет, пропала голосовая связь. На вопрос в поддержку нашему корреспонденту ответили: «Здравствуйте.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
В работе МТС произошел массовый сбой
Галактионова отметила, что вопрос о дальнейшей оптимизации сети компания будет решать исходя из ситуации, так как розничный рынок сейчас очень волатилен. Это значит, что мы продолжаем мониторить ситуацию на рынке. Если конкурентная среда нам будет позволять, то мы продолжим дальнейшую оптимизацию сети", — сказала она.
Есть жалобы и на то, что сервисы «не работают». Также абоненты сообщают, что «одна симка МТС работает, а другая — нет».
Министерство цифрового развития и связи Саратовской области сообщило, что сбой в работе оператора МТС произошел в связи с крупной аварией, произошедшей на магистрали. Проблемы в работе связи наблюдались в 12 регионах, в том числе и в Саратовской области.
В части регионов, включая Саратовскую область, по состоянию на 19:00 18:00 по московскому времени. В данный момент все абоненты оператора продолжают получать услуги связи в полном объеме, резюмировали в пресс-службе.
Как скачать КИОН? Правда, у меня архивная опция Премиум, бесплатная которая; она, по сравнению с актуальной платной, заметно урезана. КИОН тоже есть, но я им никогда не пользовался.
Если что-то нужное подскажете — буду весьма признателен. SergeyA 11 апреля в 19:48 0 да и кион — худший из сервисов потокового видео… вот у меня кион есть и окко и думаю, что от киона надо отказываться.
МТС будет проводить ребрендинг салонов постепенно, в течение нескольких лет
Когда памяти телефона не хватает для всех видео и фотографий, на помощь приходит МТС Premium. Около половины шестого вечера пользователи в соцсетях начали сообщать об отсутствии связи у сотового оператора МТС. Уже 2 недели не работает мобильная связь,г. Таганрог, МТС советуют поменять симку, поменяла (хотя симка была действующей) Но ничего не изменилось! Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи МТС.
МТС закрыл 600 салонов в рамках оптимизации розничной сети
| МТС О̶ф̶и̶ш̶и̶а̶л̶ – Telegram | Глава группы МТС Вячеслав Николаев рассказал о планах запуска флагманских салонов связи, где будут представлены сервисы «умного» дома. |
| Пользователи сообщают о масштабном сбое у МТС | «Наш инструмент дистанционного трудоустройства дает возможность присоединиться к команде МТС кандидатам из разных городов России. |
| «МТС Юрент» выиграл спор с администрацией Ессентуков из-за эвакуации самокатов | В «МТС» стартовала новогодняя распродажа техники Honor: скидки до 15 000 рублей. |