пять простых шагов.
Переход к другому оператору со своим номером: что нужно знать тамбовчанам
Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером. В Научно-исследовательском институте радио (НИИР) предложили разрешить переносить номер мобильного телефона между регионами, создав для этого пилотную зону с заинтересованными операторами связи. Образец претензии на препятствование оператором сотовой связи перехода к другому оператору сотовой связи с сохранением телефонного номера. Упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому могут сократить до одного-двух дней в России. Чтобы воспользоваться услугой переноса номера, абоненту необходимо обратиться с заявлением в офис желаемого сотового оператора.
Зачем менять оператора связи
- Абоненты смогут поменять оператора с переносом номера без посещения салона связи за 3 минуты
- Смена оператора сотовой связи с сохранением номера — DRIVE2
- Как поменять оператора с сохранением номера
- Как перенести номер
- Мобильные войны: перейти к другому сотовому оператору со своим номером не так легко
Что такое MNP? Переход к другому оператору с сохранением номера
Между ними перенос доступен только внутри региона. Зато, скажем, виртуальный оператор Тинькофф спокойно переносит к себе номера других операторов откуда угодно. Шаг второй. Проверяем актуальность своих паспортных данных Ваш текущий оператор с радостью откажет в переносе номера, если паспортные данные в его базе отличаются от тех, что вы представите новому оператору. Поэтому если с момента получения номера что-то изменилось адрес регистрации или даже сам номер паспорта после его замены - нужно убедиться, что данные в базе оператора актуальные. Обычно это можно сделать в личном кабинете на сайте вашего оператора. Паспортные данные должны быть в профиле. Иногда данные можно автоматически уточнить, если у вас есть аккаунт на Госуслугах. Разрешив оператору доступ к паспортным данным, вы позволите ему обновить информацию в своей базе. Разумеется, можно уточнить свои данные и в любом офисе своего оператора. Не советуем при этом рассказывать, зачем вы это делаете - скорее всего, вас начнут уговаривать остаться.
А этих уговоров вы еще наслушаетесь в дальнейшем. Шаг третий. Подаём заявление о переносе Заявление о переносе номера подаётся вашему новому оператору. Специально информировать текущего оператора не нужно - новый сам передаст нужные сведения и запросит перенос.
За сутки до завершения всех операций вы получите SMS-оповещение о точном времени перехода. Переход вы можете отложить, выбрав удобное время и день. Но есть определённые ограничения. Все операции по смене сотового оператора должны быть завершены не позднее чем через 180 дней после подачи заявки. Вы не можете написать заявление, выбрав дату на пару лет вперёд. После завершения перехода SIM-карта может использоваться как обычно. Друзьям и родственникам не придётся давать новый номер телефона. Они дозвонятся вам по-старому. Но учитывайте, что стоимость звонков и интернета изменится согласно новому тарифу. Возможные проблемы при переходе к другому оператору с сохранением номера Наши рекомендации помогут избежать неприятностей со сменой номера либо оперативно их устранить: Потеря связи — будьте готовы к тому, что в момент переноса номера возникнут неполадки со связью. Многие компании предупреждают об этом перед подписанием договора с заказчиком. Например, входящие звонки могут не доходить до вас в течение первых 6 часов после перерегистрации. Это будет огромной проблемой для тех, кто постоянно должен находиться на связи. Поэтому таким пользователям рекомендуют выбирать удобное время для переноса номера телефона на другой носитель: выходной день, ночь. Скорее всего, когда вам нужна будет связь, она уже будет. Вы сможете полноценно пользоваться SIM-картой. Важно, чтобы на момент переноса номера на новую SIM-карту баланс не был отрицательным. Если задолженность будет хотя бы 3—4 копейки, то в переносе вам откажут, операцию отменят. Придётся снова подавать заявку и ждать, пока её одобрят. Первое время оплачивать связь для новой SIM-карты рекомендуют в салонах сотового оператора. С пополнением в терминалах, через приложения могут возникнуть проблемы и тогда деньги уйдут в никуда. Поэтому пока процесс перехода окончательно не завершился, пополнять баланс нужно только в офисах нового оператора. Потеря контактов — оператор сотовой связи перенесёт ваш номер, но он не может сохранить данные, которые были на носителе. Поэтому перед тем, как писать заявление либо выкидывать старую SIM-карту, перепишите все номера. Иначе при полном переходе к новому оператору вы не сможете восстановить данные. Сбой настроек — если вы пользовались старой SIM-картой и одновременно новой с временным номером телефона, может произойти системный сбой. Не переживайте, если вы столкнулись с такими сложностями. Если своевременно их решить, то никаких проблем в дальнейшем не будет. Операторы связи, которые проводят MNP Возможность сохранения номера регулируется законом о переносимости номеров сотовой связи между операторами. Это значит, что вы можете воспользоваться услугой MNP у любого оператора. Отличаться могут только детали процедуры перехода. Например, компания билайн предлагает простую процедуру смены номера. Перенести номер вы можете двумя способами: прийти в офис — вам понадобится паспорт, на который зарегистрирована предыдущая SIM-карта; онлайн — нужно заполнить заявление, с вами свяжется сотрудник, который поможет выбрать тариф. Вы придёте в офис, чтобы получить SIM-карту. Вы получите SIM с временным номером телефона. Полезные советы, лайфхаки При переходе с одного оператора к другому учитывайте несколько советов от тех, кто уже пользовался MNP: заранее внесите на баланс больше денег, чем говорит оператор.
Вариант 2: передача регистрационных данных В этом случае старый оператор передает новому регистрационные данные от Вашего номера телефона. Новый оператор сможет настроить работу с номером напрямую, то есть у Вас не появится второй номер телефона и не потребуется использовать переадресацию. Этот вариант выгоден для абонента с финансовой точки зрения — входящие звонки будут бесплатными. Кроме того, Вам больше не придется взаимодействовать со старым оператором. Минус способа в том, что он требует взаимодействия операторов, что не всегда возможно. Как избежать переноса номера Если Вы читаете эту статью еще до того, как подключили номер, то Вам полезно будет знать, как выбрать оператора связи, чтобы его не нужно было впоследствии менять. Внимательно изучите, какие возможности предлагает вам оператор связи, даже если сейчас Вы не планируете ими пользоваться. Подумайте, могут ли они пригодиться вашему бизнесу в будущем? Если количество сотрудников в Вашей компании сильно увеличится, выгодно ли вам будет пользоваться этим оператором связи? Есть ли у оператора тестовый период? Воспользуйтесь им и протестируйте качество связи. Между аналоговой телефонией и IP-телефонией стоит всегда выбирать последнюю. Это сразу избавит вас от необходимости менять номер при переезде, потому что интернет-телефония не привязана к месту. Это становится возможным при использовании виртуального номера. Виртуальный номер может быть назначен в любом формате: 8-800 , мобильном, городском. От обычного номера виртуальный отличается лишь способом подключения. Как формируется виртуальный номер Если стандартный городской номер привязывается не к абоненту, а к его местоположению, то SIP-номер формируется в среде виртуальной АТС и закрепляется за конкретным абонентом. При этом для связи такой номер использует не городские кабельные сети, а интернет-канал.
Зависший перенос Когда наступает время переноса, то сперва оператор-донор отключает у себя номер, а затем оператор-реципиент подключает его у себя. Обычно эта процедура занимает несколько минут. Но может сложиться ситуация, когда донор уже отпустил номер, а реципиент по каким-то причинам не подключил его. Абонент оказывается без связи. Я наблюдал ситуации, когда связь отсутствовала в течении нескольких дней. Поэтому, если вы решили перенести номер, то стоит подумать о том, что вы будете делать в такой ситуации. Стоит запастись альтернативной sim-картой. Отмена переноса Если вы подали заявление о переносе, а затем передумали, то вы можете написать заявление об отмене переноса. Причем сделать это вы можете как у оператора-донора, так и у оператора-реципиента. Главное помните, что отменить перенос можно не позже, чем за три дня до даты переноса. Другие операторы и внешние платежные системы Когда вы переносите номер от одного оператора к другому, другие операторы, а также внешние платежные системы банки, терминалы узнают об этом не сразу. Информация о переносах обновляется каждые два часа. Поэтому в течении этих двух часов возможно, что абоненты других операторов не смогут до вас дозвониться.
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
Уточняется, что технология переноса номера между регионами основывается на принципе MNP (mobile number portability), который предусматривает возможность перехода абонента от одного оператора к другому с сохранением номера телефона. Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом. Перенос номера обычно происходит ночью — для удобства абонента.
Перейти в МегаФон со своим номером
Теперь, начиная с сегодняшнего дня, абоненты при обращении к операторам смогут сами назначать сроки переноса номеров. При этом, дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее восьмого дня — для абонента — физического лица и ранее 29 дня — для абонента — юридического лица, но в любом случае не может превышать шести месяцев со дня заключения договора с оператором-реципиентом. В случае, если абонентом в заявлении о перенесении абонентского номера не определена дата начала оказания услуг оператором-реципиентом, то услуга по умолчанию должна быть оказана в установленные сроки восемь дней со дня заключения договора — для абонента — физического лица и 29 дней — для абонента — юридического лица п. По сообщению пресс-службы Минкомсвязи России, такая мера гарантирует предоставление услуги MNP в комфортные для абонентов сроки.
Ведомство отправило авторам инициативы комментарии и готово рассмотреть заявку повторно при доработке, сообщили журналистам. Отмечалось, что там планируется развернуть даже сети для работы «интернета вещей». Уточнялось также, что на работу связистов в новых регионах распространят те же правила, что определены и для остальных регионов России.
Например, если он запланирован на понедельник, то в ночь на воскресенье достаньте старую симку из телефона и поставьте новую. Утром вы сможете пользоваться услугами нового оператора со старым номером. Симкарту предыдущего оператора можно выкинуть. Почему перенос может не состояться? Перенос может не произойти по двум причинам: Телефонный номер оформлен не на вас. В этом случае придется либо попросить владельца номера написать заявление о переносе, либо приобрести новый номер. На балансе переносимого номера есть долг или номер заблокирован. Чтобы легко уйти от старого оператора нужно убедиться, что у вас нет долгов перед ним. Погасите долг, чтобы баланс номера был положительным.
Соблюдение авторских прав: Все права на материалы, опубликованные на сайте tula. Использование материалов, опубликованных на сайте tula. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал tula.
В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
У которых есть соответствующие лицензии на оказание услуг связи, — операторам связи. Каждому оператору связи дают определенный пул номеров, которым они управляют. А операторы, в свою очередь, заключают уже договоры с абонентами физическими лицами или компаниями на оказание услуг связи. И выделение номера является частью этой услуги. До тех пор, пока абонент платит по договору за обслуживание номера, этот самый телефонный номер мобильный или стационарный , закреплен за абонентом. То есть телефонный номер находится во временном пользовании абонента. Но не является его собственностью! И пока абонент вносит деньги, этот номер работает.
Как только абонент перестает платить за телефонный номер, оператор связи имеет все основания для расторжения договора. А что дальше?
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, несовпадение адресов абонента, имеющихся в наличии у операторов связи, не может являться основанием для отказа в перенесении абонентского номера. Несоблюдение указанных в пункте 140 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера.
Итак… Это мой личный блог и сюда я могу писать всякую гречу, не имеющую отношения к авто Расскажу о недавно появившейся фишке ОпСоСов Операторов Сотовой Связи , а именно — переход с сохранением номера. Ещё в далеком 2003 году я подключился к оператору "Ютел", ныне они "РосТелеком". Меня устраивало качество связи, стоимость услуг и прочее. Но, устроившись 3 с лишним года назад на работу, в некоторых местах связь просто пропадала и в случае чего до меня не дозвониться… Далее такая же фигня наблюдалась и в других местах, что крайне вымораживало… Где-то месяцев 8 назад я начал искать информацию о переходе к другому оператору с сохранением номера — ни у одного на сайте не было ничего подобного, хотя в Украине вроде как это работало.
Около месяца назад я об этом вспомнил и начал снова искать в интернете информацию об этом деле Искал именно общероссийских операторов, ибо из тех, кто присутствовал у меня на работе — лучше всего ловили сеть именно они. У первых было более выгодное предложение на мой взгляд, плюс у коллеги данный ОпСоС ловил на ура.
Но проще всего это сделать через интернет - такая возможность есть на сайте каждого из них. Шаг четвёртый. Ждём восемь дней и терпим Минимальный срок для переноса номера - восемь дней. Максимальный - шесть месяцев, но это если абонент решил выбрать дату переноса заранее. В течение восьми дней два оператора - старый и новый - должны выполнить все формальности. Проверяются паспортные данные абонента - они должно полностью совпадать.
Проверяется отсутствие задолженности по номеру и т. Довольно часто новый оператор выдаёт свою сим-карту сразу же - её может доставить курьер. И картой даже можно пользоваться - до полного переноса назначается временный номер. Прежний оператор, тем временем, будет настойчиво предлагать остаться. Именно поэтому мы упомянули необходимость ждать и терпеть. Настойчивость порой переходит в назойливость - сотрудники колл-центра могут звонить по несколько раз в день, причём даже на другие номера, открытые у этого оператора на ваше имя, если такие есть. Доходит даже до такого, что звонят членам семьи, которые пользуются общим тарифом. Старый оператор может делать неплохие предложения, которых от него ни за что не дождаться, если не решиться уйти к конкурентам.
На этом этапе важно, насколько решительно вы настроены уйти к другому оператору.
Первый способ — прийти в салон лично
- MNP для «чайников»: как перейти к другому оператору без смены номера - Чебоксары
- Наши проекты
- В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
- Билеты на автобусы, паромы и поезда, в том числе стыковочные маршруты:
Минцифры хочет ужесточить контроль за переходом абонента к другому оператору
Образец претензии на препятствование оператором сотовой связи перехода к другому оператору сотовой связи с сохранением телефонного номера. Деньги, которые остались после переноса номера на счете у прежнего оператора, можно вернуть. Так, предложено установить порядок перенесения номера абонента от одного оператора связи (оператора-донора) к другому (оператору-реципиенту) и правила расчетов между операторами и абонентом при перенесении номера. Ни в законе № 126-ФЗ, ни в правилах № 328 не предусмотрена обязанность прежнего оператора перевести новому оператору неиспользованный остаток по счету в случае переноса номера от одного оператора связи к другому. Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса. Если ваш номер оформлен на другого человека, перенести номер вы сможете при его личном присутствии или при наличии нотариально заверенной доверенности.
Смена оператора сотовой связи с сохранением номера
Возможность перенести телефонный номер другому оператору связи стала доступна в России больше 5 лет назад. Образец претензии на препятствование оператором сотовой связи перехода к другому оператору сотовой связи с сохранением телефонного номера. Новости от 13.12.2022 17:18 Фото: pexels. Смена оператора без переноса номера стала доступной для всех и не предполагает каких-либо особых трудностей. Итак, пришло время рассказать про MNP (Перенос номера от одного оператора к другому, если по-простому). Перенос можно выбирать в пределах от 8 дней до 6 месяцев после заявления о переходе по вашему усмотрению.