Должностным лицам за такие деяния грозит штраф от 40 до 100 тыс. руб., а юридическим – от 600 тыс. до 1,6 млн руб. Госдума приняла закон, ужесточающий ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости. На спам-звонки, которые совершаются без согласия пользвателя, можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу.
В кабмине поддержали законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
К чему еще закон может привести, кроме подорожания услуг спамеров? Я ожидаю мощный виток снижения количества живых операторов и большой шаг к освоению возможностей искусственного интеллекта и автоматизации. Для сравнения: звонок бота обходится в три раза дешевле, чем живого человека. Вряд ли закон повлияет на цену других рекламных инструментов. Стоимость обзвонов повысится, насколько именно — спрогнозировать сложно. Скорее всего, будет уход от официального предоставления услуг: изменение юрлиц, номеров телефонов.
Это может снизить количество спам-звонков, однако полностью защититься от них, к сожалению, не получится. Нарушение закона о спам-звонках обойдется гражданину в сумму от 10 до 20 тысяч рублей, должностному лицу — от 20 до 100 тысяч, юрлицу — от 300 тысяч до миллиона рублей. Кроме того, увеличатся штрафы для банков и микрофинансовых организаций, которые не будут указывать полную стоимость кредитного продукта. Должностные лица заплатят от 40 до 100 тысяч рублей, юрлица — от 600 тысяч до 1,6 миллиона рублей.
Проект закона предполагает их повышение почти в два раза.
Кроме этого, на компанию могут подать в суд граждане с требованием компенсации морального вреда. Рассказываем, как рекламировать товары и услуги по телефону и избежать штрафов.
Короткая версия для предпринимателя Какие звонки относятся к спаму Спам-звонки — это рекламный обзвон людей по списку без предварительного согласия. При этом попасть на штраф рискуют все: и МСП, и крупный бизнес например, в августе арбитражный суд наказал компанию «Мегафон» за спам-рассылки с помощью СМС. Причиной массовости спам-звонков стали автоматизированные системы: в интернете без труда можно найти сервисы, которые за небольшую плату готовы запустить обзвоны как по собственным базам, так и клиентским спискам заказчика. Причем, на этапе заказа можно выбрать, кто будет звонить: роботы — записанное заранее сообщение проигрывает специальное ПО, для имитации разговора с человеком в тексте могут присутствовать паузы для ответа; операторы колл-центров — люди, которые зачитывают текст по специальному скрипту.
Если вы не получили от клиентов согласие на получение рекламы посредством звонков, то подобные обзвоны считаются спамом, а, значит, они нарушают рекламное законодательство. Кто и как штрафует бизнес за спам-звонки Чаще всего граждане жалуются на нежелательные звонки в ФАС например, через эту форму , впрочем, антимонопольная служба может и самостоятельно узнать о нарушениях через внеплановые проверки. К примеру, ИП Иванов получил предписание о прекращении нежелательных рекламных звонков, но проигнорировал требование антимонопольной службы. В этом случае ФАС вправе инициировать внеплановую проверку, проверить журнал звонков и другие документы для подтверждения факта нарушения.
Как действует антимонопольная служба при получении жалоб на спам-рекламу, нежелательные рассылки по смс и другие нарушения законодательства?
Авторы законопроекта предлагают внести изменения в Кодекс об административных правонарушениях: дополнить статью 14. Наказание за это может составить от 10 000 рублей для граждан и до 1 000 000 рублей для организаций. Отметим, что сейчас практика таких звонков широко распространена как среди индивидуальных предпринимателей, так и среди микрофинансовых организаций, главной целью которых является незаконное обогащение при условии получения клиентом информации не в полном объёме, а частично.
Новые правила
- Свежие материалы
- Рекламодателей накажут рублем за спам-звонки
- Теперь без спама? В России введут крупные штрафы за спам-звонки и рекламу
- Как компании находят номера для обзвона
- Другие изменения в правилах оказания мобильных услуг
- Путин подписал закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки
Президент РФ подписал закон о штрафах до 1 млн руб. за спам-звонки
Президент Владимир Путин подписал указ, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение законодательства о рекламе). Новый закон, который вступит в силу 17 апреля 2024 года, восполнит этот пробел и дополнит статью 14.3 КоАП РФ пунктом 41, закрепляющим самостоятельные штрафы за рекламные и спам-звонки.
Президент подписал закон о наказании за спам и рекламу кредитов
На спам-звонки, которые совершаются без согласия пользвателя, можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу. За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов и микрозаймов без указания их полной стоимости.
Кабмин поддержал законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
Совфед утвердил законом штрафы за спам-звонки — навязчивую телефонную рекламу — вплоть до 1 млн руб. В России ввели штрафы за спам-звонки до 1 млн рублей. Президент России Владимир Путин подписал закон, который устанавливает штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. Депутаты Государственной Думы приняли закон, согласно которому за спам-звонки устанавливаются штрафы.
Как ужесточение закона о штрафах за спам-звонки повлияет на рынок?
Зачем регистрировать название компании как товарный знак Можно ли брать согласие клиентов на рассылку автоматически — например, при регистрации на сайте? Это рискованно. Антимонопольная служба и суды едины во мнении, что при регистрации на сайте невозможно однозначно установить, кто именно заполняет форму и, как следствие, соглашается на получение рекламной информации. Лучше попросить клиента заполнить отдельный документ. А если общение происходит онлайн — отдельную форму на сайте. Что, если бизнес получил согласие на рассылку, но владелец номера сменился?
В пояснительной записке говорится, что согласие пользователя получать информацию справочного характера, будь то прогноз погоды или данные о курсе обмена валют, не может трактоваться как согласие получать рекламу. Из пояснения авторов законопроекта следует, что спам-звонки пользуются популярностью у компаний, организаций и предпринимателей, которые прибегают к незаконным способам обогащения и зачастую не раскрывают всю информацию об условиях той или иной сделки в сфере кредитования. Подписанный президентом закон также вводит ответственность для микрофинансовых организаций за рекламу займов с нарушением статьи закона о рекламе. Это относится к тем случаям, когда, например, нет точного указания процентных ставок или не указана полная стоимость кредита.
Для должностных лиц размер штрафа теперь лежит в диапазоне от 20 тыс.
Законом также вводится ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением требований законодательства о рекламе — в ней должны быть указаны точный размер процентной ставки и полная стоимость кредита или займа. При этом подобная информация должна предоставляться шрифтом такого же размера, как и само рекламное сообщение.
Это требование сохраняется и после внесения новых поправок. Ранее Госдума в третьем чтении приняла законопроект об увеличении штрафов за спам-звонки: от 10 тысяч до 20 тысяч рублей для граждан, для юрлиц — до одного миллиона. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
В России повысили штраф за спам-звонки до миллиона рублей
Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов или займов без указания их полной стоимости. Должностным лицам за такие деяния грозит штраф от 40 до 100 тыс. руб., а юридическим – от 600 тыс. до 1,6 млн руб. Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает.
Что в законодательстве говорится о спаме
- Популярное за неделю
- Регистрация
- В России ужесточили ответственность за спам-звонки
- Путин подписал закон о штрафах за спам-звонки
- Другие изменения в правилах оказания мобильных услуг
- За спам ответите: навязчивые обзвоны обернутся штрафами до 1 млн рублей