Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Самары - Масштабный пожар на складском комплексе Wildberries в Шушарах в Санкт-Петербурге вынудил маркетплейс оперативно подыскивать новые логистические мощности. В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре. В ночь на субботу, 13 января, недалеко от Санкт-Петербурга – в Шушарах – начинается пожар на складе одного из крупнейших маркетплейсов страны.
Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет
Сейчас в Санкт-Петербурге. Крупный пожар произошел сегодня утром в складском комплексе в Шушарах под Санкт-Петербургом: огонь охватил практически всё строение, пожару был. Крупный пожар произошел сегодня утром в складском комплексе в Шушарах под Санкт-Петербургом: огонь охватил практически всё строение, пожару был. Нестабильная работа Wildberries может наблюдаться в следующих регионах страны. Wildberries выплатила 3 млрд руб. компенсаций из-за пожара в Шушарах Склад под Петербургом площадью более 100 тыс. кв. м сгорел в середине января.
Спасатели МЧС второй день тушат сгоревший склад Wildberries в Петербурге
Эксперты обращают внимание, что учитывая практически нулевую вакансию на рыке складской недвижимости в Петербурге, потеря любых площадей для Wildberries является критичной: оперативно найти замену будет непросто и даже при наличии подходящего предложения арендная ставка будет выше рыночной. При этом в Петербурге есть небольшие свободные склады в разных частях города, однако этот вариант "не совсем подходящий" для Wildberries, подчёркивает директор департамента по работе со складскими и производственными помещениями петербургского филиала IBC Real Estate Андрей Амосов. Читайте также: "Сначала, естественно, шок". Гендиректор Wildberries рассказала,... Учитывая сложившуюся ситуацию, онлайн-ретейлер скорее всего попытается как можно скорее построить собственный склад в посёлке Красный Бор.
После того, как будут известны результаты расследований со стороны МЧС и других ведомств, мы об этом сообщим, — поделился он. Делиться с «Фонтанкой» информацией о компании, которая застраховала склад в Шушарах, и суммой страхового возмещения Александр не стал. Мы, в любом случае, компенсируем и продавцам, и покупателям стоимость их заказов, их товаров за счет средств компании, — уверил он. Назвать точную цифру в компании пока затрудняются: для того, чтобы подсчитать потери, потребуется время. Есть инвестиции, которые мы затратили на создание этого склада, есть товары продавцов, есть оборудование, есть имущество людей, которые пришли утром на работу и так далее. Это многокомпонентный этап работы, поэтому надо чуть-чуть подождать, — отметил Александр.
Назвать размер вложений, потраченных на строительство склада в Шушарах, в компании затруднились. По словам представителя Wildberries, пожар не остановит работу компании. Мы перенаправим логистические цепочки на другие склады, они работают в штатном режиме и в состоянии освоить мощности и тот товаропоток, который сейчас существует, — сообщил Александр. Возместят потери поставщикам и клиентам Материальный ущерб поставщикам и покупателям компания намерена возместить в кратчайшие сроки. Все остальное зависит от уже банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина. Товары, которые находились на складе в Шушарах, скрыли с витрины маркетплейса. Владельцев ПВЗ уже известили, что деньги за утраченный в огне товар им возвратят. Штрафа за неотправку товара клиенту тоже не будет. Сроки пока не оговариваются, — поделилась с «Фонтанкой» собственница пункта выдачи заказов, у которой на складе в Шушарах пропало товара на сумму порядка 500 тысяч рублей. Как пообещали в компании, сотрудников сгоревшего в Шушарах склада без работы не оставят.
Это нужно для обновления авторизации. Вверх Истории успеха продавцов на Вайлдберриз Анастасия Павлова, LeoHome Иваново рассказала, как семейный бренд вырос с бюджета в 10 тыс. Видео по ссылке.
Отслеживать работу всей системы сложно. Нарушения могут совершаться на любом этапе: операторы, работники складов, сотрудники доставки и сами покупатели способны испортить товар, либо подменить дорогостоящие вещи на дешевые подделки. А затем перекинуть ответственность на предыдущее звено торговой цепочки. Чтобы противостоять этому и защитить продавцов, Wildberries ввел систему штрафов. Вскоре новые штрафы вызвали волну негодования. В Telegram появились каналы для менеджеров ПВЗ. В них критиковали действия руководства маркетплейса и рассказывали, что общая сумма штрафов в некоторых пунктах уже превышает 100-600 тыс.
Предприниматели жаловались, что у них нет понимания, за что списываются деньги. По их словам, с представителями маркетплейса нет обратной связи. В Wildberries вести переговоры не стали, вызвали полицию и пригрозили разорвать сотрудничество с "нецивилизованными партнерами". В этот же день новые Telegram-каналы объявили о забастовке: 15 марта должны были прекратить работу 7 тыс. По данным "РГ" больше всего сторонников оказалось в Иркутске. Представители пресс-службы Wildberries и вовсе отрицали забастовку. Гартунг усмотрел в действиях Wildberries признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке и нарушением трудового законодательства. По его словам, владельцы ПВЗ фактически являются наемными работниками, получают небольшие зарплаты, но не имеют правовой защиты. В связи с этим депутат отметил возможность изменения законодательства. Представители маркетплейса на собрание не пришли.
Минпромторг призвал Wildberries усилить обратную связь как с сотрудниками, так и с партнерами компании. Министр труда Антон Котяков заявил, что ведомство также разбирается в ситуации. Начала проверки Генпрокуратура. В Telegram-каналах появились сообщения, что Wildberries блокирует аккаунты участвующих в забастовках ПВЗ. В пресс-службе компании это опровергли, сказав, что прекратили сотрудничество только с владельцами ПВЗ, которые приходили в московский офис и "угрожали сотрудникам". В среду 15 марта сотрудники ПВЗ объявили о создании профсоюза.
wildberries – последние новости
Одна из поставщиц рассказала изданию, что и вовсе не надеется вернуть деньги: по ее словам, на складе не успели пересчитать и записать все изделия. Издание «Бумага» внесено Минюстом в список иноагентов «Wildberries сначала принимает коробки, а потом и поштучно сам товар. Моя поставка пришлась на вечер 12 января, то есть коробки приняли на склад, но вот сам товар — не успели. Для компании я ничего не привезла, ведь товар внутри коробок не был зафиксирован», — поделилась предпринимательница. Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию.
Старший консультант департамента складской и индустриальной недвижимости Nikoliers Илья Янеев подтверждает, что 20 тыс. Остальное предложение в агломерации не превышает 10 тыс. В сентябре 2023 года Wildberries приобрел 29,8 га в индустриальном парке "М10 Красный Бор" в Тосненском районе Ленобласти под строительство нового распределительного центра площадью до 150 тыс. На волне высокого спроса до конца 2024 года в Санкт-Петербургской агломерации планируется ввести в эксплуатацию несколько складских комплексов общей площадью около 260 тыс. Однако большая часть этих помещений уже недоступна для аренды.
В связи с проведением этих обновлений, автоматически произойдет выход из аккаунта и нужно будет заново войти в него. Это нужно для обновления авторизации. Вверх Истории успеха продавцов на Вайлдберриз Анастасия Павлова, LeoHome Иваново рассказала, как семейный бренд вырос с бюджета в 10 тыс.
У самого Дениса за полгода долгов набралось на 350 тысяч рублей. Но эта сумма не уменьшается, а только становится больше», — поделился собеседник «Ленты. Если Wildberries продолжит и дальше списывать 100 процентов с сотрудников, то работать никто не будет, все точки закроются. Найти столько менеджеров на место ушедших нереально. Да никто и не захочет работать в таких условиях Денисменеджер ПВЗ Другая сотрудница ПВЗ, Ольга, тоже участвует в забастовке — ее пункт выдачи закрыт с сегодняшнего дня, а на двери записка: «Закрыто, пока не будут выплачены зарплаты сотрудникам». Мы не виноваты ни в браках, ни в подменах — товар уже приходит к нам таким со склада, что мы можем с этим сделать?
В Петербурге пункты выдачи Wildberries закрываются из-за массовой забастовки сотрудников
На пляже Ласковом в Санкт-Петербурге довольно много мусорных баков, а значит выбросить отходы, оставшиеся после приготовления шашлыка, не составит труда. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Краснодара. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Екатеринбурга.
Wildberries начал возвращать сотрудникам штрафные деньги. Что изменила забастовка
| Новости по тегу Wildberries - Интерфакс | В промышленном районе Санкт-Петербурга, в Шушарах, произошел пожар, в результате которого огромный склад Вайлдберриз был полностью уничтожен. |
| Как Wildberries восстанавливает логистику в Санкт-Петербурге и Ленинградской области? | | Известные онлайн-ритейлеры Wildberries и Ozon приняли новое решение о завершении работы некоторых версий своих мобильных приложений с 24 мая 2023 года. |
| Wildberries - новости и статьи | Rusbase | Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. |
Пункты Wildberries открылись в Петербурге, несмотря на сообщения о забастовке – видео
Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка. А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000.
ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак». Этот штраф, вообще, много подо что подписывают.
Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года.
С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ.
Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности.
Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно.
Сперва появился рейтинг. Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5. Редко у кого рейтинг падал так. Сейчас на рейтинге не заработать. Если я держу рейтинг в 5 звезд, то я получаю 200 рублей в день. А если рейтинг падает до 4,9, то я плачу Wildberries 2 000 рублей в день.
Я не могу говорить за все ПВЗ о том, как они принимают возвраты.
Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса. Директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников аргументировал это особенностями операционно-технологического процесса приема платежей с карт систем, ушедших из России.
Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным. Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты.
Можно и нужно использовать схемы и надписи с полезной для покупателей объективной информацией — например, характеристиками товаров. Такое оформление карточек на Wildberries допустимо: это характеристики товара, а не «маркетинговые» клише Найдите клиентов в интернете с Точка Рекламой Зарегистрируйтесь, чтобы запустить продвижение Зарегистрироваться Штрафы за ошибки в указании ТН ВЭД ТН ВЭД — это товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности, проще говоря, комбинация цифр, указывающая, что это за товар. Некоторые селлеры по ошибке указывают коды продукции, подлежащей маркировке, на вещах, которым маркировка на самом деле не нужна. В итоге приёмка товаров на складе становится дольше и сложнее.
Подробнее штрафы Wildberries описаны здесь Какие товары нельзя продавать на Wildberries с апреля 2024 В марте 2024 Wildberries расширил список товаров, запрещённых к продаже. Некоторые нельзя размещать в каталоге в принципе, другие невозможно держать на складах маркетплейса, но разрешено поставлять из своего хранилища по схемам FBS и DBS. Это касается, например, литой резины. Полный перечень доступен по ссылке. Помимо привычных категорий — оружия, химикатов и т. Новые правила Wildberries начинают действовать с 4 апреля 2024 года.
Также с 5 апреля начнутся автоматические возвраты селлерам, которые не забрали товар сами. Суды селлеров против Wildberries в марте 2024 Как видно из ссылки выше, Wildberries наказывает за множество нарушений. Некоторые из них спорны: бывает, что маркетплейс штрафует селлеров, которые в действительности не нарушали правила. И часто предпринимателям удаётся доказать свою правоту и вернуть удержанные деньги. Так, в марте вступили в силу два решения арбитражного суда.
Судя по сообщениям в рабочих чатах, пожар начался на верхних этажах , где идет сортировка товаров. Сейчас на месте продолжают работать сотни пожарных.
Главная задача — не дать огню уйти на соседние склады. В этой промзоне на окраине Петербурга их много. Игорь Улубиков, начальник управления организации пожаротушения ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу : «Оптовая площадка маркетплейса почти полностью выгорела, процентов на 70 оказалась в огне». Столб дыма накрывал на километры южные кварталы города. Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов.
Почему в офисе Wildberries стало жарко в +6?
- Штрафы за коробки и потерявшиеся пояски
- Новые ограничения на загрузку фотографий
- Wildberries - новости и статьи | Rusbase
- Что известно о пропавших со склада Wildberries в Шушарах сотрудниках?
- Новости от маркетплейса
- Забастовка Wildberries изменит онлайн-торговлю
Спасатели МЧС второй день тушат сгоревший склад Wildberries в Петербурге
Часть пунктов выдачи Wildberries («Вайлдберриз») закрылись из-за забастовки. Кажется, Wildberries превзошел сам себя. Генпрокуратура завершила проверку в отношении Wildberries.
«Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries
Площадь пожара на складе Wildberries в Петербурге достигла 50 тыс. кв. м. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. В Wildberries вести переговоры не стали, вызвали полицию и пригрозили разорвать сотрудничество с "нецивилизованными партнерами".
В Петербурге пункты выдачи Wildberries закрываются из-за массовой забастовки сотрудников
| Видео: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге | Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. |
| Как пункты выдачи Wildberries (Вайлдберриз) закрылись из-за забастовки на фото | Пункты Wildberries в Петербурге сегодня работают в штатном режиме. Об этом сообщают корреспонденты |
Курсы валюты:
- Как пункты выдачи Wildberries (Вайлдберриз) закрылись из-за забастовки на фото
- НОВОСТИ ПО ТЭГУ
- Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 16 по 22 октября
- Регистрация
Wildberries объявил о закрытии нескольких пунктов выдачи на фоне забастовки
- Что происходит
- Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
- Что происходит с Wildberries, что будет с заказами и можно ли их получить - 15 марта 2023 - V1.ру
- Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах — РТ на русском
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 24 мая 2023 года
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
После того как будут известны результаты расследований со стороны МЧС и других ведомств, мы об этом сообщим, — поделился он. Делиться с «Фонтанкой» информацией о компании, которая застраховала склад в Шушарах, и суммой страхового возмещения Александр не стал. Мы в любом случае компенсируем и продавцам, и покупателям стоимость их заказов, их товаров за счет средств компании, — уверил он. По предварительным данным, страховщики оценили размер ущерба, причиненного складу в Шушарах огнем, в 10—11 миллиардов рублей. Назвать точную цифру в компании пока затрудняются: для того чтобы подсчитать потери, потребуется время. Есть инвестиции, которые мы затратили на создание этого склада, есть товары продавцов, есть оборудование, есть имущество людей, которые пришли утром на работу, и так далее.
Это многокомпонентный этап работы, поэтому надо чуть-чуть подождать, — отметил Александр. По словам представителя Wildberries, пожар не остановит работу компании. Мы перенаправим логистические цепочки на другие склады, они работают в штатном режиме и в состоянии освоить мощности и тот товаропоток, который сейчас существует, — сообщил Александр. Возместят потери поставщикам и клиентам Материальный ущерб поставщикам и покупателям компания намерена возместить в кратчайшие сроки. Всё остальное зависит уже от банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина.
Товары, которые находились на складе в Шушарах, скрыли с витрины маркетплейса. Владельцев ПВЗ уже известили, что деньги за утраченный в огне товар им возвратят. Штрафа за неотправку товара клиенту тоже не будет. Сроки пока не оговариваются, — поделилась с «Фонтанкой» собственница пункта выдачи заказов, у которой на складе в Шушарах пропало товара на сумму порядка 500 тысяч рублей.
RU юрист в сфере охраны труда Евгений Павлов. При этом она обязана дальше продолжать исполнение договора, фиксируя все нарушения прав со стороны Wildberries. Потом в суде доказывать, что компания вышла за пределы договора. Владельцы ПВЗ должны оспаривать именно через суд незаконно и необоснованно начисленные штрафы, если с маркетплейсом договориться не получается. При этом они обязаны выплачивать зарплату работникам, которые у них трудоустроены. А вот сотрудники ПВЗ могут устроить забастовку.
Но не Wildberries, а той компании, в которой они трудоустроены — будь то ООО или ИП, если на них повесили штрафы или не выплачивают зарплату. Право на забастовку прописано в статье 409 Трудового кодекса. Устраивать ее не могут лишь некоторые специалисты — врачи, полицейские, сотрудники МЧС, то есть те, от кого зависят жизни других людей. Трудовое право применимо лишь в случае с конфликтом между самим ПВЗ и его сотрудниками, а не между маркетплейсом и другими сторонами спора. RU Сотрудникам пункта выдачи нужно решать вопрос с зарплатой и штрафами со своим работодателем. С жалобами можно обратиться в трудовую инспекцию, прокуратуру. По какой причине работнику выписывается штраф? Если товар некачественный, бракованный, то виноват работодатель, который его продал, не установил правильные и справедливые отношения с Wildberries, — перечислил Евгений Павлов. ПВЗ — это посредник, но который тоже должен торговать хорошим товаром и следить за документами. Если зарплату не выплачивают больше двух недель, то с заявлением нужно обратиться в следственный комитет.
Нужно доказать вину в ущербе. Просто взять, оштрафовать и не платить зарплату нельзя, — добавил специалист. Это законное право работника. Если зарплату не выплачивают больше трех месяцев, то здесь наступает уголовная ответственность по статье 145. RU Многие клиенты сервиса с 14 марта столкнулись с закрытыми дверьми ПВЗ и не могут получить пришедший товар.
Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит [33]. В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries.
По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов [34]. В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый « гарантийный взнос » за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей [39] , ранее данный взнос составлял 10 000 рублей. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных [40] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42]. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы , Минпромторг , Генпрокуратуру , после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия.
Как пишет « Российская газета », маркетплейс «деактивировал 15 пунктов выдачи заказов» и «отменил 10 тыс. В 2023 году компания вошла в рейтинг Forbes «30 самых выгодных франшиз в России» в разделе «Инвестиции в открытие франчайзинговой точки до 1 млн рублей».
Гартунг усмотрел в действиях Wildberries признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке и нарушением трудового законодательства. По его словам, владельцы ПВЗ фактически являются наемными работниками, получают небольшие зарплаты, но не имеют правовой защиты. В связи с этим депутат отметил возможность изменения законодательства. Представители маркетплейса на собрание не пришли. Минпромторг призвал Wildberries усилить обратную связь как с сотрудниками, так и с партнерами компании. Министр труда Антон Котяков заявил, что ведомство также разбирается в ситуации. Начала проверки Генпрокуратура. В Telegram-каналах появились сообщения, что Wildberries блокирует аккаунты участвующих в забастовках ПВЗ.
В пресс-службе компании это опровергли, сказав, что прекратили сотрудничество только с владельцами ПВЗ, которые приходили в московский офис и "угрожали сотрудникам". В среду 15 марта сотрудники ПВЗ объявили о создании профсоюза. Переговоры с Wildberries 17 марта топ-менеджмент Wildberries и "Опора России" провели встречу с представителями инициативной группы партнерских пунктов выдачи заказов. Итогом стало создание Согласительной комиссии по разрешению вопросов между маркетплейсами и партнерами ПВЗ на базе бизнес-объединения. При рассмотрении штрафов юристы от ПВЗ предложили руководствоваться принципом Гражданского кодекса РФ - презумпцией добросовестности. Это значит, в спорах нужно исходить из того, что сотрудники ПВЗ действуют добросовестно. Если маркетплейс считает иначе, то должен доказывать обратное. По мнению юристов, должен быть закреплен "технически-правовой механизм". Согласно нему, маркетплейсу следует направлять штрафы только с подтверждением нарушений. У ПВЗ должна быть возможность в течение некоторого времени оспаривать такие претензии.
Во время встречи отмечалось, что потребитель имеет право видеть товар, который покупает. Участники переговоров предложили провести правовую экспертизу по этому вопросу. Кроме того, маркетплейсы указывают в офертах, которые заключают с владельцами ПВЗ, что могут их изменять в одностороннем порядке. Об этом написано у Ozon в "Изменение Стандартных Условий 1. Порядок изменения и прекращения Договора".