Реальные отзывы от клиентов о Альфа банке: о кредитах, вкладах и должниках. 85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. без обращения в отделение банка возможно через Альфа-Мобайл и Альфа-Онлайн. Я очень доволен своим Альфа-Вкладом без возможности пополнения и снятия средств от АО "АЛЬФА-БАНК".
С 31 июля в Альфа-Банке повышены ставки по всем вкладам в рублях
Новым клиентам банка нужно открыть Альфа-Карту, а к ней — Альфа-Вклад. без обращения в отделение банка возможно через Альфа-Мобайл и Альфа-Онлайн. Альфа-Банк улучшил ставку для новых клиентов по накопительному Альфа-Счёту в рублях, предложив 9,5% годовых — без дополнительных условий. Действующие промокоды и купоны Альфа Банк Вклад скидка 16 % на апрель 2024.
Комментарии к отзыву
- Присоединяйтесь к обсуждению
- Альфа-банк, мошенники знают, какая сумма лежит на вкладе.
- Альфа-Банк внес изменения в ставки по рублевым вкладам
- Альфа-Банк повысил ставки по Альфа-Счёту до 9,5% и Альфа-Вкладу до 9%
Клиенты в шоке. «Альфа-Банк» ввел новые ставки по вкладам
У всех есть и недостатки, и свои преимущества. Но в общем могу сказать, что Альфа мне нравится - мой банк. У них самый продвинутый интернет-банкинг Альфа-клик. Я как постоянный пользователь по достоинству оценил большую часть его функций. Очень нравится "Мой сейф" - даже у Сбербанка такого еще нет! Анализатор расходов, мои цели, автоплатежи и еще много чего. Но вот само посещение отделений банка я стараюсь свести к минимуму.
Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-??? Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий. Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты. Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме. Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-? На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы. Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-??? Наверное показывают видимость работы руководству… Уважаемые коллеги, друзья, история на этом не заканчивается, ждите Продолжения. Сейчас совместно с Юридической конторой готовится исковое заявление в суд на Альфа Банк по данному делу…А всех Вас хочу предостеречь и очень хорошо подумать, перед тем как становится клиентом Альфа Банка, во всяком случае по кредитным продуктам.! Если у банка такое отношение к сотрудникам премиальных корпоративных клиентов, то подумайте, в случае повторения такой же ситуации у Вас, при том что Вы обычный добропорядочный гражданин, и Вы не являетесь сотрудником компании, которая обслуживает свои расчетные счета в Альфа Банке. То велики ли Ваши шансы на то, что Альфа Банк вернет Вам украденные денежные средства с Вашей карты мошенническим путем. К сожалению и прискорбием боюсь, что нет!!! Альфа Банк только может обещать в своих рекламных компаниях, что они борются за клиентов, пытаются их удержать и тому подобное, а на самом деле, когда доходит до дела, все обещания улетучиваются в неизвестном направлении. Ни кому, не желаю, попасть в такую ситуацию, будьте бдительными и внимательными. Полтора года назад случилось то же самое. Позвонили с предложением о получении кредитной карты. Я приехала в отделение, которое назвали. Там девушка заполнила бумаги, сфотографировала меня. Все заняло около часа и после мне сказали, что в кредите отказано Сегодняшний звонок тоже не первый на неделе мне звонил сотрудник по имени Александр. Сказал, что от банка есть для меня снова предложение. Мне нужно приехать с паспортом и кодом и забрать кредитную карту. Вот так. Я рассказала ему о том, что было ранее, полтора года назад. Сказала, что если я снова буду ждать рассмотрения — то я не поеду, сейчас нет времени. Он меня уверил, что карту нужно просто получить, решение уже положительное. Я спросила можно ли подойти в другое отделение А-Банка-мне сказали что только в данное, откуда звонок. Я приехала. Александр заполнял заявку, сфотографировал меня, при плохой скорости интернета и вместе со всем я провела там час. Ответ был отрицательным. Я спросила у сотрудника Александра — Почему по телефону он мне сказал, что для меня есть кредитная карта, ее просто надо забрать? Почему когда я спросила будет ли все так, как у меня уже было в прошлый раз, рассмотрение заявки-он ответил нет Дело не в том, что Альфа Банк отказал мне в кредите. Если бы я обращалась по этому вопросу, то отправилась бы в другой банк. И в то отделение, куда мне ближе. Я не отправилась бы для консультации и ожидания ответа на заявку в отделение в другом конце города!!! Сотрудник сообщил-я могу забрать кредитную карту в их отделении. Для чего было это говорить? Зная уже этот процесс с прошлого раза-я бы не приехала в а-банк сегодня, если бы не обман о положительном ответе. Я попросила жалобную книгу. На что меня спросили-я хочу оставить письменную жалобу? А что можно устную? Александр сказал, что книги нет. Позвонил кому-то по имени Ира. Дал мне телефон и там я услышала-вы вообще кто? По какой причине сотрудники альфа-банка ведут себя так?? После не однократной попытки установить пин-кода, этого сделать не удалось. Позвонили на горячую линию в результате, сначала автоответчик предложил пройти туже процедуру по установке пин-кода, но результат тот же. С третьего раза удалось связаться с оператором, который ответил что карта заблокирована и что ближе ко времени получения аванса будет отправлено сообщение.
Описание Вклад — это сумма денежных средств, переданная лицом кредитному учреждению банку с целью получить доход в виде процентов. Вклад от 10 000 руб. Вклад от 50 000 руб. Смена Альфа-Вклада происходит автоматически в зависимости от суммы. Без пополнения и снятия можно открыть Альфа-вклад для своих и Альфа-вклад Максимальный для своих на 3 мес.
Отключить услугу или изменить процент отчислений можно в любой момент в личном кабинете в интернет-банке или мобильном приложении. Клиенту Альфа-Банка нужно выбрать сумму, которую он готов перечислять на счет, и установить график списаний: ежемесячно, еженедельно или в определенную дату. Также потребуется выбрать срок действия автоплатежей: неограниченно, до определенной даты или до нужной суммы. Отключить услугу, изменить сумму отчислений и дату списания можно так же в любой момент в личном кабинете в интернет-банке или мобильном приложении. И, поскольку получаю заработную плату на карту Альфа-Банка, открыл вклад там же. Справился буквально за несколько минут — для этого мне потребовалось зайти в мобильное приложение и нажать пару кнопок. Изучила условия в нескольких крупных банках. Процентная ставка в Альфа-Банке показалась мне самой выгодной. С помощью сотрудников без проблем открыла вклад в день обращения. Поскольку использовать их пока не планировал, решил положить на счет. Сумма была достаточно большой, поэтому часть разместил в Альфа-Банке, а другую часть — в Газпромбанке. Могу сказать, что условия в обеих компаниях довольно выгодные. Могу рекомендовать.
Условия и отзывы о вкладах в Тинькофф, Альфе, ВТБ, Сбере, Газпромбанке
Перезвонил в альфа банк, ответили быстро (это плюс), заверили что банк мне не звонил. Заверили что переводов не было, деньги лежат на вкладе. Отзывы о Вкладах в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банка. С 1 марта 2024 года Альфа-Банк вносит изменения в ставки по рублевым вкладам, согласно информации, опубликованной на сайте банка Депозит "Альфа-Вклад. Кредит Онлайн Вклады Альфа-Вклад Альфа-Вклад (отзывы). Альфа-банк с 1 марта поднимает ставки по «Альфа-вкладу» в рублях — сразу до 20% годовых.
Альфа-Банк внес изменения в ставки по рублевым вкладам
Без капитализации: проценты выплачиваются и переводятся на экспресс счет ежемесячно в последний календарный день месяца или в день окончания срока депозита, что позволяет получать проценты каждый месяц и снимать их наличными через банкомат или переводить на другой счет. Пролонгация: На выбор клиента. Изменить условия продления вклада возможно в любой день, не позднее чем за день до окончания срока действия вклада. Сделать это можно в отделении или контакт-центре. В дату продления вклада клиент может изменить его сумму.
В итоге заявили, что все операции в современном Альфа-Банке проводятся онлайн, «но у вас почему-то ничего не работает, и мы ничего не можем сделать».
Доступ к мобильному приложению оказался закрыт. Пришлось звонить на «горячую линию». Пять раз! Последний оператор посоветовал сходить в отделение и поменять кодовое слово. Паспорт ничто!
Кодовое слово — всё. Поменяла кодовое слово.
Банк России повысил ставку сразу на 350 базисных пунктов ради «ограничения рисков для ценовой стабильности». Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Возможно ли как то исправить эту ситуацию? Для меня 18 тысяч рублей это деньги и терять их из-за пустяковой на мой взгляд задолженности в 100 рублей за 5 дней до окончания срока вклада очень не хочется. Положительные стороны.
Отзывы о вкладах в Альфа-Банке (Альфа-Вклад)
Обслуживание мне понравилось. Каждый месяц на мою сумму депозита начислялись проценты и прибавлялись к сумме вклада. Это я могла проследить в интернет - банке "Альфа - клик". Высокодоходный вклад "Победа" является не пополняемым, то есть Вы не можете внести на него деньги. Время от времени процентные ставки меняются: то больше, то меньше. В день закрытия депозита, то есть через год: деньги вместе с процентами лежали у меня на счете, который назывался экспресс - счет. Далее с этого счета я перевела деньги на свой текущий счет.
Сделать это можно в интернет - банке, а также позвонив на горячую линию. Затем в банкомате "Альфа - банка" я сняла наличные.
Вклад закрыт. Сразу после этой операции доступ к мобильному приложению опять исчез.
Кодовое слово не помогло. Стали выспрашивать район проживания, адрес, возраст и прочее личное и ненужное. Через полторы недели мне удалось заказать деньги. Пока я их не получила, но, надеюсь, что на этапе выдачи никаких неприятных сюрпризов не произойдёт.
Сразу после расчёта навсегда забуду об Альфа-Банке.
Важно отметить, что на этом вкладе дополнительные взносы и расходные операции не предусмотрены, а проценты выплачиваются ежемесячно или капитализируются. В случае досрочного расторжения договора проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования. Этот депозит может быть открыт при внесении минимальной суммы в размере 10 тыс. Как и в предыдущем случае, на данном вкладе нет дополнительных взносов и расходных операций, а проценты ежемесячно выплачиваются или капитализируются.
При досрочном расторжении договора проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования. Минимальная сумма для открытия этого вклада составляет 300 тыс. При необходимости можно вносить дополнительные взносы не позднее чем за 30 дней до окончания срока вклада. Расходные операции относятся к неснижаемому остатку, зависящему от минимальной суммы вклада.
Какие продукты предлагает Альфа-банк своим клиентам:
- Преимущества вкладов от Альфа-банк:
- Альфа Банк - Проценты по вкладу
- Вклад в Альфе это просто
- Рекомендуемые сообщения
- Нейтральные отзывы
- Альфа Банк - Проценты по вкладу отрицательный отзыв о компании
Альфа вклад на ваших условиях отзывы
Альфа-банк предлагает привлекательный вклад Сразу 7 с возможность получить до 9% годовых. Альфа-Банк предлагает клиентам открыть вклад в рублях, долларах и евро. Альфа-Банк объявил о повышении ставок по вкладу и накопительному счету с 1 ноября. У Альфа-Банка есть всего один вклад – Альфа-Вклад, который очень гибко настраивается под запросы конкретного клиента.
Альфа-Банк повышает ставки по вкладу и накопительному счету с 1 ноября
Преимущества вкладов от Альфа-банк. без обращения в отделение банка возможно через Альфа-Мобайл и Альфа-Онлайн. Ставки по вкладам «Альфа-банка» будут понижены, об этом 9 марта говорится в сообщении на Telegramm-канале банка. Картами Альфа-банка я пользуюсь давно, а вот накопительный счёт решила открыть только месяц назад.