Доставка продуктов на дом в Интернет-магазине ВкусВилл в Выборге – востребованный сервис, которым уже успело воспользоваться большое количество горожан. «ВкусВилл» намерен ускорить время доставки продуктов в двое.
История одного провала: что не так с рекламой от «Вкусвилла»
Вкусвилл снял оскорбившую покупателей статью Фото: Shutterstock Сеть магазинов фермерских продуктов «Вкусвилл» испугалась и пошла на попятную: на сайте, где в пятницу был размещен рассказ о квир-семье покупательниц мама, две дочки, сожительница одной из них и приезжающие «полиаморные» гости , в воскресенье появился текст: «На этом месте была статья, которая задела чувства большого числа наших покупателей, сотрудников, партнеров и поставщиков. Мы сожалеем и считаем эту публикацию своей ошибкой. Приносим свои искренние извинения. С уважением…», - и подписи руководящего состава, начиная с основателя Андрея Кривенко. Сеть магазинов фермерских продуктов «Вкусвилл» испугалась и пошла на попятную А как дышали! Двое суток, которые продолжался скандал, администраторы страниц «Вкусвилла» в соцсетях хамили сотням разгневанных пользователей: «Мы озвучили вам свою позицию. Да, мы понимали, что она понравится не всем, но что поделать.
Двое суток, которые продолжался скандал, администраторы страниц «Вкусвилла» в соцсетях хамили сотням разгневанных пользователей: «Мы озвучили вам свою позицию. Да, мы понимали, что она понравится не всем, но что поделать. От этого наше мнение не поменяется». Они ошиблись. Кошелек оказался ближе к телу руководства, чем половая ориентация. Мнение поменялось. А наше?
Dвкус вилл. Москва, ул. Паустовского, д. Ясенево ул Паустовского 2. Готовая еда для похудения. Авиамоторная улица, 10, корп. Авиамоторная улица, 10к1. Шипиловская, д. Шипиловская 52с5. Магазин вкус вилла. Избенка вывеска.
Фотоснимок девушек появился в разделе на сайте торговой сети, посвященном историям о покупателях. На фотографии изображена семья, состоящая из четырех женщин: пара лесбиянок, сестра одной из девушек и ее мать. На скриншотах, которые предоставили редакции «МБХ Медиа» героини рекламы, можно увидеть угрозы «порезать ее семью», девушек называют «фем собаками» и другими оскорбительными словами.
История одного провала: что не так с рекламой от «Вкусвилла»
Как сообщает znak. Около месяца назад российская сеть магазинов «Вкусвилл» опубликовала рекламный материал « Рецепты семейного счастья », в котором рассказала о своих клиентах. Более всего внимание аудитории публикации привлекли четыре сожительствующие лесбиянки-веганки — Юма, Мила, Алина и Ксюша. Удаленное ныне фото дружной лесбийской компании Публикация вызвала взрыв негодования у приверженцев традиционных ценностей, запустивших в Сети хэштег бойкотвкусвилл.
Проблема не в трусости, подлости, не в предательстве уязвимой группы, не в гомофобии. Проблема «Вкусвилла» в глубоком непонимании собственной аудитории. Даже поверхностный контент-анализ комментов показывает, что про «пропаганду гомосексуализма» там писали специальные люди, а про то, что удалять фото отвратительно, пишут все. На это купится только ребенок. Продавая продукты, «Вкусвилл», конечно, продает миф бренда, образ жизни, ощущение причастности, за которое мы и платим. То есть платили. За «свежим и вкусным» — это на выхинский рынок.
Сейчас меня отвращает не обман, не то, что меня готовы удалить и отправить обратно в безвестность. Отвращает то, что они всех нас считают быдлом. Попробовали заигрывать прогрессивно, вышел геморрой, окей, откатываем к консерватизму, пусть хавают. Последнее, чем теперь пахнет от «Вкусвилла», — это свежие продукты. И комментарии показывают, что этого им не простят не только квиры, но все уважающие себя люди. Спасибо, «Вкусвилл», за это прекрасное знание, идите к черту. Думаю, «Вкусвилл» понимали, что у них довольно продвинутая аудитория, выступающая за ЗОЖ, экологию, толерантность и прочие современные ценности, и хотели показать, что они их разделяют в месяц Прайда, но, как только нарвались на хейт, побоялись потерять прибыль и позорно переобулись в воздухе. Это мое видение ситуации. Было бы здорово услышать от бренда, что произошло на самом деле, но сотрудники предпочитают трусливо отмалчиваться. Должен ли бренд в целом продвигать социальные ценности?
Зависит от желания бренда. Но уж если вы заявляете определенную позицию, будьте добры не менять ее по щелчку пальцев, а идти до конца. Лично мне совсем не хочется покупать продукцию брендов, которые не разделяют мои ценности. Конечно, многие компании просто играют в «ценности», чтобы охватить лояльную и платежеспособную аудиторию, а на самом деле преследуют единственную цель — выручку.
Поэтому руководство компании поставило во главу угла бизнес", — уверена маркетолог. Она считает, что с точки зрения b2c негативное влияние истории будет минимальным. Но это определённо скажется на b2b: со "ВкусВиллом" могут отказаться работать какие—нибудь партнёры, поставщики, или они могут потерять долгосрочные договорённости. Основатель коммуникационного сообщества Петербурга prspb, представитель Российской ассоциации по связям с общественностью в Петербурге Яна Харина также считает, что инициатива была согласована заранее, потому что тема слишком больная для нашего общества. А это репутационные и потенциальные финансовые потери, которые удивительно не согласовать с топ—менеджментом", — поясняет она. Также вряд ли это был и хитрый трюк: здравомыслящий пиарщик сможет просчитать, какие последствия даст ему хайп на теме ЛГБТ и последующий откат. Репутация строится долго, а интернет всё помнит. Такой кризис может иметь последствия спустя годы. Лента новостей.
Стоит отметить, что поучаствовавшая в рекламе продуктов "Вкусвилла" квир-семья проживает сейчас в Тбилиси. А сама рекламная акция прошла в преддверии первого в истории Грузии гей-парада, который состоялся 5 июля, расколов грузинское общество. Поддерживаемые Церковью грузинские гетеросексуальные мужчины захватили и разгромили офис организаторов акции "Тбилиси прайд". На улицах Тбилиси проходят массовые беспорядки. Из физиков в продуктовые магнаты "Вкусвилл" связан с именем 46-летнего Андрея Кривенко, который родился в подмосковном наукограде Черноголовке. Андрей Кривенко. По его собственным словам, он начал развивать в Москве одноимённую сеть магазинов, торгующих фермерскими молочными продуктами, имея на руках оригинальную идею и всего один миллион рублей. В 2012 году бизнесмен открыл сеть универсамов "Вкусвилл", где реализовывал не только молочку, но и другие "натуральные продукты".
Эксперты прокомментировали скандал вокруг сети "ВкусВилл"
Весной торговая сеть магазинов "ВкусВилл" запустила новый проект в Петербурге, открыв 29 микромаркетов без кассиров. ВкусВилл внедрил приём платежей с технологией Tap-on-Phone. Розничная сеть "ВкусВилл" подтвердила утечку персональных данных "нескольких сотен тысяч" своих клиентов. Кадр из материала "Рецепты семейного счастья". © Группа представительниц ЛГБТ-сообщества, чье участие в рекламном проекте сети «ВкусВилл» «Рецепты семейного счастья».
Всему виной онлайн-сегмент? "ВкусВилл" впервые с 2014г. получил убытки по итогам года
Используйте интерактивную карту ниже, чтобы посмотреть, где находится, и как добраться до ВкусВилл, Выборг, проспект Ленина, 22. Таким образом, "ВкусВилл" показал, что разделяет европейские ценности. независимый рейтинг, оценки реальных посетителей, адреса и телефоны ВкусВилл 8(800)550-86-02 +7. Скандал с "ВкусВиллом" из–за статьи о ЛГБТ–семье связан с давлением на бизнес со стороны властей, считают маркетологи. ВкусВилл сегодня: последние новости, события, акции, критика, главные лица компании в 2023 году. Читайте новости Выборга об Вкусвилл, а также содержащие упоминание об Вкусвилл.
«ВкусВилл» прекращает открывать новые магазины и регистрирует другой бренд
Новости Сегодня в СМИ. Весной торговая сеть магазинов "ВкусВилл" запустила новый проект в Петербурге, открыв 29 микромаркетов без кассиров. После возмущенной реакции российской общественности торговая сеть ВкусВилл на своем сайте убрала рассказ о покупателях — ЛГБТ-семье «Рецепты семейного счастья«.
"Бизнес просто закроют": причины и последствия скандала вокруг "ВкусВилла"
Скандал, связанный с размещённой пиарщиками "Вкусвилла" рекламной фотографией семьи открытых лесбиянок, буквально взорвал отечественный Интернет, расколов общество на два. Последние новости по теме Вкусвилл: Основательница "Андерсон" назвала причины продажи бизнеса. Управляющий подразделением контента сети "ВкусВилл" Роман Поляков уволился после скандала, вызванного рекламой с участием ЛГБТ-семьи. Сеть «ВкусВилл» временно прекратила продажу алкоголя в Москве и Подмосковье.
Отзывы о работе во ВкусВилл — Выборг
В общей сложности в субботниках на разных территориях Выборга приняли участие 3360 человек. Проспект Суворова, 23 1 этаж ВкусВилл (309 филиалов). Сеть тут же обвинили в трусости, в том, что «Вкусвилл» предал свои идеалы и не выдержал и пары дней того нажима, под которым представители ЛГБТ-сообщества живут всю жизнь. Хочу еще раз разжевать новость, которая взрывной волной пролетелась по всем пластам половых ориентаций. «Вкусвилл» расширил программу развития сети с 200 до 500 магазинов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
«ВкусВилл» подумывает о минимаркетах
| Всему виной онлайн-сегмент? "ВкусВилл" впервые с 2014г. получил убытки по итогам года | Читайте также другие новости о "ВкусВилле". |
| «Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов // Новости НТВ | Доставка продуктов на дом в Интернет-магазине ВкусВилл в Выборге – востребованный сервис, которым уже успело воспользоваться большое количество горожан. |