Хостес – это сотрудник компании, в обязанности которого входит встреча гостей, посетителей и клиентов ресторанов, отелей, выставок и конференций. В одном ресторане хостес часто бронировали столики с запасом на 110% вместимости. Работающий в ресторане хостес провожает клиентов к столику, а те сотрудники, кто трудится при гостинице – до номера. Кто такие хостес, 7 основных обязанностей и какими личными качествами должны обладать хостес в ресторане. В московских ресторанах появился персональный мобильный официант eats.
Обязанности и требования к профессии хостес
Плюсом профессии является то, что работы хостес не обязательно иметь высшее образование. В московских ресторанах появился персональный мобильный официант eats. Оооо в Москве в ресторанах работают такие хостес, это жесть) ни разу не видела нормальных. Обязанности хостес в ресторане, в автосалоне, на мероприятии и в клубе. Кто такие хостес в ресторане или ночном клубе? Основные места работы хостес – рестораны, гостиницы, а также конференции, выставки и другие публичные мероприятия.
Профессия хостес: 7 основных обязанностей администратора
| Что за профессия хостес: чем занимается, обязанности | 24.12.2018 | Всё Здорово | Наличие хостес это не просто показатель престижа компании, это еще и действительное удобство для всех гостей и клиентов. |
| Кто такие хостес | Работающий в ресторане хостес провожает клиентов к столику, а те сотрудники, кто трудится при гостинице – до номера. |
| Хостес - что это за профессия, должностные обязанности хостес | Плюсом профессии является то, что работы хостес не обязательно иметь высшее образование. |
Кто такая хостес ресторана и что она делает
Гостиница[ править править код ] В гостинице хостес отвечает за распределение гостей по номерам, за отправку и встречу гостей, а также организацию обслуживания номеров. В обязанности хостеса может входить контроль за пропуском в ресторан постояльцев, у которых оплачено питание, и закрепление за гостями официантов. Хостес — это гид гостиницы, её лицо и представление.
Он может управлять официантами, а при необходимости — помогать им. В отеле хостес распределяет гостей по номерам, организует их встречу и отправку, обслуживание номеров. Государственный диплом. Рассрочка от института и индивидуальные скидки. Ведется набор студентов.
Меню здорово подавать уже в открытом виде, объясняя специальные предложения и отсутствующие позиции. В идеале это должна делать хостес. Иона, как и остальные сотрудники ресторана, обязана знать меню и в начале смены вместе со всеми проверять "Стоп-лист" заведения и быть в курсе всего происходящего относительно меню. Удаляться хостес может лишь тогда, когда посадка была действительно осуществлена "от" и "до", а это значит: Если гость один - ему была предложена свежая газета Если гости с детьми - то было уточнено, необходим ли будет детский стул Если в ресторане холодно - был предложен плед Если в заведении имеются подставки под дамские сумки - они были вовремя поставлены возле стола 9. А перед тем, как удалиться хостес, конечно, необходимо пожелать приятного времяпрепровождения и уточнить, может ли она быть ещё чем-нибудь полезной. Кроме того, я убеждена в том, что на смене в обязательном порядке должно быть, как минимум, 2 хостес. Если же всё-таки одна, тогда с ней постоянно должен быть рядом кто-то из коллег. Один сотрудник провожает, другой остаётся "на входе".
Как часто такое бывает, когда гости приходят и либо никого нет, либо охранник говорит, что необходимо подождать, пока хостес проводит гостей? И даже если это 2 минуты.. Неважно, впечатление испорчено, ведь согласно психологии, зрительный контакт с вновь пришедшим гостем должен быть установлен в течение 30 секунд, чтобы на подсознательном уровне гость успокоился.
Сейчас работников этой профессии можно встретить: на выставках, презентациях, конференциях; в ресторане, отеле, клубе; Работники этой профессии должны знать не только основы работы в ресторанной сфере и обладать профессиональными качествами, важно еще обладать определенными личностными качествами: общительность, коммуникабельность, быстрота реакций, быстрое решение непредвиденных ситуаций; вариативное решение спорных ситуаций с гостями; наблюдательность, внимательность; умение находить общий язык с различными людьми; стрессоустойчивость, бесконфликтность; грамотная речь, приятный голос, отличная дикция; аккуратность, опрятность;.
Как я работала хостес
Что делает хостес в ресторане неправильно Олег Кузевич, ресторатор и директор ресторанного бюро OkRest Перечислю, какое поведение сотрудников недопустимо и сказывается негативно на имидже и показателях работы ресторана. Не все имеют представление о том, что представляет собой эта работа и что именно делает хостес в ресторане или ночном клубе, а иногда опасаются, что эта работа может быть связана с чем-то незаконным. В ресторане эту важнейшую роль примеряет на себя хостес. Хостес представляет собой лицо заведения, основная обязанность которого заключается в сопровождении и встрече гостей на различных встречах, мероприятиях, в ночных клубах, гостиницах, кафе или ресторанах.
Что за профессия хостес: чем занимается, обязанности
Кроме того, я убеждена в том, что на смене в обязательном порядке должно быть, как минимум, 2 хостес. Если же всё-таки одна, тогда с ней постоянно должен быть рядом кто-то из коллег. Один сотрудник провожает, другой остаётся "на входе". Как часто такое бывает, когда гости приходят и либо никого нет, либо охранник говорит, что необходимо подождать, пока хостес проводит гостей?
И даже если это 2 минуты.. Неважно, впечатление испорчено, ведь согласно психологии, зрительный контакт с вновь пришедшим гостем должен быть установлен в течение 30 секунд, чтобы на подсознательном уровне гость успокоился. Итак, друзья, если статья была полезной и интересной, поставьте, пожалуйста, лайк.
Если есть вопросы или предложения, пишите комментарии. Впереди много интересного!! Ваш гид в мире ресторанного сервиса, Дарья Панова.
Мы претворяем эту философию в жизнь и гордимся нашим заведением, с любовью создаем историю и с уверенностью думаем о будущем! Мы серьезно относимся к людям, которых мы принимаем на работу ведь именно вам будет доверена наша репутация, наш успех и, что наиболее важно, наши гости! Успех ресторана складывается из ряда факторов: изысканный интерьер, исключительная кухня и тщательно подобранный и обученный персонал. Помните, ресторан высокого уровня отличается от среднего качеством обслуживания, которое проявляется с первой минуты, как гость попадает в ресторан.
Именно от вас будет зависеть восприятие гостем нашего сервиса. Наши Гости различны: бизнесмены и служащие, одинокие и пары, дети и взрослые. У каждого из них могут быть маленькие и большие проблемы, хорошее и плохое настроение.
Среди вузов, которые готовят специалистов в сфере гостиничного сервиса, можно выделить такие: Ленинградский государственный университет им. Пушкина готовит специалистов, которые смогут выполнять функции хостес, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, управляющих отелем. Российский новый университет. Здесь готовят работников для гостиниц, практику студенты проходят на базе 4-5 звездочных московских отелей. Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики. Уральский федеральный университет им. Ельцина обучает сотрудников для отелей.
Институт гостиничного бизнеса и туризма Российского университета дружбы народов. Профессиональные обязанности Четкие обязанности хостес нигде не прописаны, они могут меняться в зависимости от заведения и требований руководства. Можно указать наиболее распространенные обязанности работников этой профессии в разных сыерах услуг. Встреча гостей на входе при необходимости на вокзале или в аэропорту. Размещение клиента в номере, знакомство с рестораном, где предусмотрено его питание, закрепление за ним официанта. Ознакомление гостя с дополнительными услугами гостиницы. Хостес желательно владеть хотя бы одним иностранным языком. Рестораны, кафе и бары.
В обязанности хостеса может входить контроль за пропуском в ресторан постояльцев, у которых оплачено питание, и закрепление за гостями официантов. Хостес — это гид гостиницы, её лицо и представление.
Чаще всего едва одетые девушки привлекают внимание гостей к рекламным стендам и выставленным товарам [1] [2].
Хостес — кто это и что нужно для работы?
С течением времени такая практика широко распространилась во всей сфере гостеприимства. Сначала наличие хостес было свойственно только солидным ресторанам и гостиницам, а теперь они есть практически во всех развлекательных заведениях барах, кафе, ночных клубах. Также существует практика привлечения хостес на разовые мероприятия конференции, выставки. Описание и характеристика профессии Эти работники относятся к обслуживающему персоналу заведений, но они фактически являются его лицом, создают положительное первое впечатление у гостя и способствуют тому, чтобы он получил удовольствие от отдыха. Основные места работы хостес — рестораны, гостиницы, а также конференции, выставки и другие публичные мероприятия.
Направления, специальности и учебные заведения по профилю подготовки Никаких требований относительно образования для этой профессии не существует. Однако, чтобы не быть скучными и уметь поддерживать беседы на разные темы, хостес должны быть эрудированны и обладать большим кругозором. Работодателями часто приветствуется наличие специальности психолога, важно также знание иностранного языка на уровне общения. Если человек хочет работать в сфере обслуживания и гостеприимства и считает работу хостес только первой ступенькой, то ему стоит подумать об обучении специальности "гостиничное дело".
Среди вузов, которые готовят специалистов в сфере гостиничного сервиса, можно выделить такие: Ленинградский государственный университет им. Пушкина готовит специалистов, которые смогут выполнять функции хостес, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, управляющих отелем. Российский новый университет. Здесь готовят работников для гостиниц, практику студенты проходят на базе 4-5 звездочных московских отелей.
Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики. Уральский федеральный университет им.
Ведь мужской пол всегда находится там, где есть женский.
Пример консумации — это бесплатный вход в ночной клуб для девушек до полуночи. К сожалению, даже такая профессия имеет скрытые опасности, например: Условия проживания и работы не соответствуют договорным нормам. Большая конкуренция.
Также разные страны мира имеют свои виды консумации. Примером выступает следующее: в Италии популярный пассивный вид; на Кипре, наоборот, активный, проходящий в барах и пабах; в Южной Корее есть два вида. Первый — это хостес в караоке клубе, второй — в диско-клубе; в Иордании популярный активный вид; в Китае есть два вида — диско клубы и Ktv.
Те, кто желает уехать работать заграницу, должны быть готовы ко всему. Вознаграждение за работу и труд Зарплата у человека с этой профессией значительная. Все зависит от графика работы, направления и мастерства.
Начинающие специалисты должны рассчитывать на небольшие денежные выплаты. На старте заработная плата составляет 15-20 тысяч рублей. Со временем он поднимается и становится 30-35 тысяч рублей это средний уровень.
Некоторые заведения выдают свои рабочим процент от выручки или у них есть чаевые. Были проведены рыночные исследования, которые показали, что большие выплаты своим рабочим готовы предоставить работодатели Московской и Ленинградской области. Если говорить о зарплате по всей РФ, то самые малые зарплаты в Краснодарском крае.
Все остальные области имеет приблизительно один уровень.
Однако важно понимать, что работа хостес не из легких. Постоянное взаимодействие с людьми, необходимость разрешать конфликты и выходить из форс-мажорных ситуаций делают профессию крайне стрессовой. Хостес: Pexels Чем занимается хостес и как начать карьеру Будни хостес редко ограничиваются встречей посетителей. Обычно зона ответственности гораздо шире. Разберемся, чем занимается хостес и что нужно для этого уметь: Обязанности Перечень обязанностей может отличаться в каждой компании, но в целом зависит от сферы деятельности: В ресторанах, кафе и клубах сотрудник встречает гостей, провожает к столику, может принять предварительный заказ. Здесь хостес наделены некими управленческими функциями: они координируют работу официантов, чтобы заказ был принят и выдан вовремя.
Представитель гостиницы, встретив гостя, помогает ему пройти регистрацию, заселиться в номер и знакомит со всеми дополнительными услугами отеля. На конференциях, презентациях и других крупных мероприятиях хостес приветствует посетителей, помогает найти свое место или нужный стенд, обеспечивает информационными материалами. Требования к соискателю Специальных курсов или факультетов для хостес нет. Да и работодатели редко требуют от кандидатов наличие диплома о высшем образовании. Хотя в элитных заведениях такой пункт в резюме может стать преимуществом: Диплом об оконченной специальности «Гостиничное дело» позволит сделать карьеру в крупном отеле. Полезным будет филологическое образование, поскольку хостес желательно знать хотя бы один иностранный язык. Психологическое образование поможет найти подход к любому клиенту и разрешать конфликты.
Хостес: Pexels Компании ожидают, что соискатель будет эрудированным, общительным и сведущим в правилах этикета. Для хостес важно уметь поддержать разговор с посетителем. Часто сотрудников нанимают за природную коммуникабельность и обаяние.
Средняя зарплата в РФ: варьируется от 30 000 до 70 000 рублей в месяц, в зависимости от региона и опыта работы. Зарплата относительно других профессий по стране: в среднем, зарплата хостес ресторана примерно равна среднему уровню зарплаты в стране. Где можно получить образование: колледжи и университеты, предлагающие специализацию в области гостеприимства и сервиса, курсы повышения квалификации. Необходимые качества: коммуникабельность, вежливость, организационные навыки, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость. Востребованность профессии: высокая, так как ресторанная индустрия постоянно развивается и требует квалифицированных специалистов. Где работать: в гостиничных и ресторанных комплексах, кейтеринговых компаниях, туристических объектах и других заведениях общественного питания. Лицензия: для работы хостес ресторана лицензия обычно не требуется.
Хостес ресторана — это ответственная роль, требующая хорошего внешнего вида, отличного обслуживания и умения оперативно реагировать на запросы гостей. Знание основ этикета и протокола, а также умение работать в коллективе и поддерживать гостеприимную атмосферу являются важными навыками для успешной работы хостеса. Если вы рассматриваете профессию хостеса ресторана, возможно, вам будет интересно узнать больше о специальных образовательных программах, которые разработаны для профессионального роста в этой сфере. Обратитесь к местным колледжам, университетам или курсам повышения квалификации, чтобы получить дополнительную информацию и начать свою карьеру в области ресторанного обслуживания. Плюсы и минусы Работа в ресторане в качестве хостес может быть интересным и разнообразным занятием, однако она имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим их более подробно: Плюсы: 1. Внешний вид и стиль: Хостес в ресторане имеет возможность следить за своим внешним видом и стилем. Она может одеваться и причесываться в соответствии с требованиями ресторана, что позволяет ей выглядеть элегантно и профессионально. Общение с людьми: Хостес работает в прямом контакте с гостями ресторана, что позволяет ей улучшать навыки общения и развивать такие качества, как вежливость и дружелюбие. Это отличная возможность наладить новые контакты и расширить свою социальную сеть.
Организация работы: Хостес отвечает за организацию работы в ресторане, размещение гостей по столам и поддержание порядка в холле. Это требует хорошей организационной способности и умения выполнять задачи в сжатые сроки. Гибкий график: Одним из преимуществ работы в ресторане является гибкий график. Хостес может выбирать удобное для себя время работы и договариваться о своем графике с руководством. Минусы: 1. Физическая нагрузка: Работа хостес требует высокой физической активности. Она должна быть готова к длительной ходьбе и стоянию на ногах, особенно во время ожидания гостей в холле. Это может вызывать усталость и нагрузку на ноги. Сложные ситуации: Хостес сталкивается с различными ситуациями, включая проблемы с местами, несогласие гостей, конфликты или несчастные случаи. Ей приходится быть спокойной и уметь решать проблемы в момент.
Низкая оплата: Хотя работа в ресторане может быть приятной и интересной, оплата за это обычно невысокая. Хостес может получать небольшую зарплату, особенно если она только начинает свою карьеру. Таким образом, работа хостес ресторана имеет свои плюсы и минусы. Это интересное и разнообразное занятие, которое требует хорошей организационной способности и коммуникативных навыков. Однако, она также может быть физически и эмоционально требовательной, и оплата за это может быть невысокой. Специализации 1. Организация бронирования столов и составление графика работы Хостес, специализирующийся на организации бронирования столов и составлении графика работы, отвечает за учет и распределение столов, обрабатывает заявки на бронирование, предлагает оптимальные варианты для гостей, а также управляет рабочим временем персонала и составляет график для обслуживающего персонала. Встреча гостей и эскорт к столу Хостес этой специализации отвечает за приветствие и встречу гостей, эскорт их к столу, предварительное представление ресторана и его особенностей, а также оказание необходимой информационной поддержки при выборе блюд и напитков. Управление очередью и распределение гостей Хостес, специализирующийся на управлении очередью, отвечает за организацию и контроль очереди на входе в ресторан, распределение и направление гостей по свободным столам, поддержание порядка и соблюдение очередности. Координация работы персонала Хостес, занимающийся координацией работы персонала, отвечает за распределение задач между официантами, барменами и другим обслуживающим персоналом, обеспечивает согласованность и эффективность работы команды, а также контролирует соблюдение стандартов обслуживания.
Ведение списка постоянных клиентов и программы лояльности Хостес, специализирующийся на ведении списка постоянных клиентов и программе лояльности, отвечает за создание и поддержание базы данных клиентов, учет и анализ их предпочтений, организацию персонализированного обслуживания и привлечение новых клиентов через программы лояльности. Организация мероприятий и банкетов Хостес, специализирующийся на организации мероприятий и банкетов, отвечает за планирование и проведение специальных мероприятий, банкетов и торжеств в ресторане, включая разработку меню, оформление зала и обеспечение высокого уровня обслуживания. В профессии хостес ресторана есть и другие возможности специализации, которые могут быть уникальными для конкретного ресторана или зависеть от его концепции. Необходимость в этих специализациях определяется потребностями и особенностями ресторанного бизнеса, а хостес, выбравший одну из них, глубже и более эффективно углубляет свои знания и навыки в этой области работы. Качества и навыки Личные качества: Приветливость и дружелюбие. Хостес ресторана должна уметь общаться с гостями вежливо и с улыбкой, создавая теплую атмосферу. Умение управлять стрессом. Работа хостес связана с высокими требованиями к эффективности и быстроте реакции, поэтому важно оставаться спокойным и собранным в любых ситуациях. Организованность и ответственность. Хостес должна уметь распределять свое время и ресурсы эффективно, чтобы обслужить всех гостей ресторана вовремя.
Эмпатия и толерантность. Хостес ресторана должна уметь воспринимать чувства и потребности разных людей, а также быть готовой адаптироваться к разным культурным особенностям. Внимательность к деталям. Хостес должна обратить внимание на все мелочи, чтобы обеспечить комфортный отдых гостей. Навыки: Коммуникативные навыки. Хостес ресторана должна уметь ясно и эффективно общаться как с гостями, так и с другими членами персонала. Хостес должна уметь планировать и координировать деятельность с целью обеспечить эффективное обслуживание гостей. Навыки работы с компьютером. Хостесу может понадобиться использовать компьютерные программы для бронирования столов, учета гостей и обработки платежей. Навыки работы в команде.
Хостес ресторана должна уметь сотрудничать с другими членами персонала, чтобы создать гармоничную рабочую атмосферу. Креативность и адаптивность. Хостес должна быть готова к нестандартным ситуациям и предлагать необычные решения для улучшения опыта гостей. Приветливость и дружелюбие являются важными качествами для хостес ресторана, так как это позволяет создать подходящую атмосферу и установить хорошие отношения с гостями.
Как я работала хостес
| Кто такой хостес ресторана и что входит в его обязанности? | В одном ресторане хостес часто бронировали столики с запасом на 110% вместимости. |
| Чем занимается хостес - что это за работа: плюсы и минусы | Кто такие хостес, 7 основных обязанностей и какими личными качествами должны обладать хостес в ресторане. |
| Хостес: что это за профессия и как им стать | Работа в ресторане: Некоторые хостесы начинают свою карьеру в ресторане с должности официантки или администратора столика и со временем переходят на должность хостеса. |
| Как я работала хостес | Хостес в ресторане — высокооплачиваемая работа, которая подходит девушкам без опыта работы. |
«Сядь мне на лицо!» Подгорело: девушки-хостес — о самых нелепых подкатах и премиях за помаду
Часто бармен совмещает функции продавца, кассира, официанта. В таком случае он дополнительно следит за сроками годности продуктов, проводит расчеты с клиентами, выходит в зал для обслуживания гостей. Средняя зарплата 25 — 50 тыс. Повар Повара делятся по специализации: повар-разделочник, повар холодного и горячего цехов, повар-кондитер, повар-универсал, повар-сушист и повар-пиццамейкер по специфике заведения и пр. У каждого сотрудника своя зона ответственности. Общие обязанности: прием и учет продуктов, приготовление блюд по технологическим картам, соблюдение санитарных норм и пр.
Повара могут совмещать обязанности, если численность персонала небольшая, например заниматься работой с кассой. Иногда на кухне нужны сотрудники для несложной работы — помощники повара. Они чистят овощи, делают заготовки, моют посуду. На позиции возможен карьерный рост от помощника до су-шефа фактически заместителя шеф-повара и шеф-повара. Уровень обязанностей расширяется до управления персоналом, разработки новых блюд и меню, технологических и калькуляционных карт и пр.
А поскольку свободного времени после учебы у меня оставалось достаточно много, я решила познакомиться с этим миром поближе и устроилась на работу хостес в Club Code «ДеБош». Я работаю здесь всего месяц, но уже многое узнала! В мои обязанности входит встреча гостей и сопровождение их к столику.
Также я ответственна за dress сode и face сontrol. Если заведение хочет поддержать высокий статус, это просто необходимо! Конечно, я всегда стараюсь хорошо выглядеть, слежу за внешностью.
Впрочем, в моей работе важна не только привлекательная внешность, но и отточенные манеры, поэтому все время приходится следить за своей речью. Никаких «блин», «как бы», «э... Также желательно знать хотя бы один иностранный язык: объясняясь на пальцах, вряд ли можно расположить к себе гостей!
Я работаю в клубе три дня в неделю, когда поток клиентов особенно большой: в четверг, пятницу и субботу.
Некоторые люди на это, казалось бы, очевидное правило реагируют агрессивно. В гостинице «Украина» есть смотровая площадка с платным входом, но постояльцы гостиницы могут попасть туда бесплатно по карточке. В обязанности хостес входит оповестить гостей, что вход платный, и попросить их показать карточку от номера. Некоторые реагируют на это очень агрессивно и начинают кричать: «Ваша фамилия?! У меня никогда в жизни так часто не спрашивали, откуда я, как за время работы хостес. Когда отвечаешь посетителям, что из Москвы, в ответ получаешь: «Ну а родились где? Может, я просто не очень похожа на русскую девушку… Но раз в месяц мне точно задавали этот вопрос.
Спустя время нам ввели форму, она меня очень бесила. Уродское тяжелое платье, в котором очень жарко. Некоторые девочки-хостес у нас не красились, и им пару раз говорили, что глаза нужно выделять тушью. По мейку особых претензий не было, но как-то раз хостес дали премию за красную помаду на губах. Я уволилась, потому что под конец чувствовала себя просто консьержкой. Людей нет, а ты сидишь.
В отелях и гостиничных комплексах встречающему гостей помимо своей основной функции требуется провожать прибывающих к стойке регистрации.
Если очередь очень большая, можно провести гостей в бар и предложить им напитки. Часто в обязанности вменяется сопровождение прибывших до самого номера. Ко всему прочему, подразумевается постоянный мониторинг времяпрепровождения гостей. Их пребывание должно быть комфортным с первой минуты до момента выезда. Когда хостес работает на корпоративах, весь спектр обязанностей устанавливается той стороной, что организует мероприятие. Казалось бы, всё предельно понятно. Частенько получается так, что в спектр обязанностей так называемой хозяйки зала кстати, иногда такая роль отводится мужчинам, и тогда было справедливо говорить о хозяине зала входят и другие задачи.
Часто людям такой профессии приходится выполнять административную роль и координировать работу другого персонала. Если на мероприятии или в заведении наблюдается огромный наплыв посетителей, хостес могут замещать переводчиков или официантов. Преимущества профессии хостес Новая современная специальность имеет ряд преимуществ. Чем же она так привлекательна? Благодаря профессии хостеса можно детально вникнуть в сферу деятельности, которая кажется интересной. Такой опыт окажется неоценимым, если в дальнейшем планируется покорять высоты ресторанного либо гостиничного бизнеса. Также знания, полученные во время этой работы, могут пригодиться в науке, медицине, искусстве или торговле.
Постоянное общение - ещё одно преимущество профессии: хостес почти каждый день знакомятся с людьми. В дальнейшем такие связи могут оказаться очень полезными. В большинстве случаев такая профессия не подразумевает материальной ответственности, но позволяет хорошо зарабатывать, в некоторых случаях и без высшего образования.
Хостес в ресторане - обязанности
В мои обязанности хостес в ресторане входило встретить, провести гостей к столикам, убедиться, что все ок, решать спорные ситуации. Работа в ресторане в качестве хостес может быть интересным и разнообразным занятием, однако она имеет свои плюсы и минусы. Решение конфликтных ситуаций между гостями и персоналом ресторана Бронированием столиков для гостей в ресторане Карьерный рост хостес и штрафы за косяки Преимущества профессии хостес Как построить карьеру. Если работа предстоит только в баре или ресторане, то часто все, что делает хостес, связано с работой и организацией взаимодействия официантов.