«Кухонный завод» — это не просто продавец мебели. Это производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России с передовым сервисом и собственными технологиями производства, отработанными за 16 лет работы на рынке. Этим летом установила кухню от «Кухонного завода» В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года.
Отзывы о ООО Кухонный завод
Планировала недорогую кухню, нашла на сайте от Кухонный завод-Москва, практически вписалась в запланированный бюджет. Интересует работа в КУХОННЫЙ ЗАВОД Москвы и какая там зарплата? У нас есть отзывы сотрудников 2019-2020 года о работодателе КУХОННЫЙ ЗАВОД. Заказывала кухню в Кухонном заводе и осталась очень довольна. Отзыв о ООО Кухонный завод: Осталась без кухни.
Отзывы о ООО Кухонный завод
С каждым днем на сайте появляется все больше и больше количество хороших отзывов. Заказ кухни И так решил и я обратиться к ним за помощью. Для начала мне необходимо было вызвать замерщика. Замерщик пришел в назначенное время как мы и договаривались, что бы жена не увидела все заранее. Вместе с ним мы замерили размеры, распределили где будут шкафы. Какая мебель будет встроена прям в кухню.
Сколько шкафчиков, полочек и всего подобного необходимо. После снятия замеров он уехал, и сказали что дизайн будет готов уже на следующий день. На следующий день мне позвонили и пригласили для выбора цвета, для кухни и посмотреть какой будет дизайн. На рисунке кухня выглядела просто шикарна. Цвет я выбрал светло бардовый а основные детали были белые при том там еще входила встроенная плита.
Заключение договора Для меня предоставили два договора. Там было на писано что необходимо внести предоплату 25 процентов от стоимости кухни. Цена кухне вышла мне в 75000 тысяч, туда в ходила плита, электро вытяжка и раковина. Как договор был подписан и оплата прошла мне дали договор. И сообщили что через 10 дней кухня будет готова, а ее установка будет бесплатной.
Поэтому, надеюсь, что с таким качеством, которое Вы предоставляете клиенту, Ваша компания скоро загнется. Ни в коем случае не покупайте у них кухни. Это ад.
Евгений 17:51 25. Буквально вчера специалисты компании закончили все работы по сборке. К качеству вопросов нет вообще, все очень здорово, видно, что замерщик постарался хорошо, кухня встала на место как влития.
Единственный негативный момент-месяц на изготовление да еще и сборку затянули, пришлось ждать специалистов почти неделю, хотелось бы видеть побольше организованности. Григорий 22:13 21. Обратился в эту компанию, они мне помогли с выбором.
И вместе мы решили как будет выглядеть моя новая кухня. Надо признать, ребята и правда профи, замеры все сделали четко, при монтаже все сошлось как и должно, ответственные работники. Новая кухня выглядит просто потрясающе, я доволен работой.
Рекомендую данную фирму. Маргарита 17:22 20. Внешний вид это не портит.
Готовить еще не пробовала, но шкафы расположены удобно и самое главное дверцы плавно открывается. Могу посоветовать компанию, довериться можно Мария Лесова, 14:59 14. С менеджером созванивались переодически, если нужно было что-то уточнить.
Ваш номер телефона для связи обязательно Причина жалобы: Текст жалобы укажите, пожалуйста, автора и дату отзыва Угораздило два раза заказать кухню в кухонном заводе. При замере первой кухни замерщик ошибся на 10 см!!! Пришлось ограничиваться легким тюлем.
Несколько слов о качестве. Качество материалом низкое. Петли начинают скрипеть через несколько недель.
При сборе доплата за каждую просверленную дырку, сборщики халтурщики. При установке навязывают свою китайскую фурнитуру.
Сборшики приехали саазали 15 000 это просто собрать а поставить кухню надо еше им на руки 25 000. Вот прилагаю фото сборки базоаой и все. Так оставили и ушли. Теперь ишю толкового мастера чтобы этт всп собрать и превратить в кухню Аня Ужас одни обманшики и шарлатаны. Заказала у них 27 ноября. Вышли на связь только 15 января позвнили сказав ваша кухня готова можете оформить доставку но без боковых понелей и без столешницы к сожалению нет вналичии. Я предложила поменять на более побходяший к моему цвету и все вместе доставить,но к сожаоению в ответ на это сказали мы перезвоним и тишина.
Постоянно обещает вернуть ден средства за предоплаченный и не поставленный товар. В, ИНН 771312530104 производитель металл кроватей обманывает своих клиентов. Юлия Мошенники!!!! Не заказывайте у них изделия! Шкаф до сих пор не привезли, 8 раз звонили из компании и назначили дату доставки, а потом в день доставки звонили и отменяли, сообщая при этом постоянно разные причины брак, не комплект, вина сотрудника! Последний раз назначили на 18. Мы звонили сами и уточняли причину , нам сказали что сотрудник на складе в СПБ сломал одну из деталей и теперь сам восстанавливает изделие за свой счёт, поэтому так долго! Как может компания нести такую чушь, как это может быть причиной! Один раз даже ссылку прислали на оплату сборки, только какого изделия ….
С 12 августа пытаюсь добиться информации в каком статусе находится мой заказ! Звоним по номерам которые на сайте, а нам говорят что задача поставлена с вами свяжутся! Прошло уже 6 месяцев с даты подписания договора, а никакой информации нет! Специалисты тех. Сейчас мы готовим документы для подачи в суд! Все кто думает о заказе здесь, подумайте! Вы можете также ждать почти год вашу кухню или шкаф! Светлана Заказали кухню в компании кухонный завод Меркурий. Очень быстро приехал менеджер, поменял, посчитал.
Кухня 1,5 на 1,5 вышла 150 тыс. Позвонили через месяц. Доставка одни доски в упаковках. Тут начинается веселье. Сначала надо оплатить сборку фобрике. Потом через месяц и нервотрепку тебе дают сборщика. Распаковать и проверять содержимое может только сборщик. Потом выясняется, что качество петель, фурнитуры, наполнителей все полный отстой. И нужно покупать все самим.
А по скольку свое, то сборка оплачивается отдельно. Причём, то что оплачивается фабрике это только гарантия. Сборщикам оплачивается отдельно. Кухню собирали 3 дня. Основание самое дешёвое ДСП. Фасады немного лучше. Не советую заказывать кухни в этой компании, если нервы дороги. Обман на каждом шагу. Егор Мосягин Нижний Новгород.
Не возвращают деньги и не расторгают договор по заявлению! Уже около месяца пытаюсь вернуть деньги за предоплату по сохранению условий стоимости заказа. Отдел, который этим занимает просто не отвечает. Планирую обращаться в суд, если вопрос не решится в течение недели. На горячей линии меня кормят завтраками, путают с другими клиентами, по статусу кухни все говорят разные вещи, буду подавать в суд, просто претензию даже поданную не разобрали. Украинцев Леван Владимирович Отвратительная организация Заказал кухню, была назначена дата доставки 15. Попросил позвонить за 3 часа до приезда Был специально для этой цели взят выходной на работе. В течении всего дня прозванивал, спрашивал статус, некомпетентные сотрудники кормили обещаниями, все привезут, не волнуйтесь и тд. Апогеем было когда звоню в 16 часов и спрашиваю где???
По итогам время доставки прошло, звоню плюс телефону, никак не могут переключить на отдел логистики. А в 17:20 звонит товарищ с ближнего зарубежья докладывает что он кухню везёт, на вопрос почему так поздно? Ответ не получил, моя твоя непонимать!!! По итогам кухни нет, день рабочий потерян Вопрос как решает такие моменты хваленый кухонный завод??? Виктор Менеджер продавший кухню бросает трубку, не сообщает дату готовности, не отвечает на вопросы, сказал: разбирайтесь сами и звоните в поддержку, наврал по срокам готовности, поддержка сказала что сроки готовности два месяца, а менеджер когда продавал сказал что один месяц. Очередная отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, продают одни, другие не отвечают, переадресовывают, ужасное мучение и нервотрепка! Ещё одна конторка в список самых недобросовестных и неисполнительных!!! Поберегите свои нервы! Galina К качеству самой кухни пока претензий нет, кроме того,что ошибочно был изготовлен фасад на 1ящик, потому что пока ещё никакой возможности пользоваться кухней не было… Но вот с самой организацией…отношения не сложились!
Договор заключён и оплачен 01. Сначала кухню привезли позже,чем по договору. Потом записали на установку только на 17. Новый фасад привезли только 15. Так что прежде чем связаться с этой "шаражкой" нужно миллион раз подумать. Когда потребовала бланк заявления,чтобы написать претензию, мне ответили,что я должна написать письмо и отправить по почте России, причем адреса так и не дали…пишите на деревню к дедушке… А я между прочим, теряю деньги, потому что квартиру с этой кухней должна была сдать ещё с 1 сентября! Как минимум 2месяца я не могу сдавать квартиру и теряю деньги. Заказала кухню у Кухонного завода 7 августа 2022 года. Приехал дизайнер, рассчитал проект.
Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации. Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту. Кухню обещали сделать за месяц. В итоге делали ее практически 2,5 месяцев внимание в договоре они указывают 4 месяца производства, а менеджер обещает месяц.
Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал. Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3-4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день. Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге пустили по всему нижнему ряду включая холодильник ручки покупала отдельно в Леруа. Важно, данная компания знает качество своего продукта и менять здесь ничего не хочет, но зато они тонными покупает платные отзывы на всех отзовиках, на что я и попалась когда искала производителя. Поэтому положительным отзывам я бы не верила. Может у кого-то не было проблем с этим производителем, но им скорее сильно повезло.
Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей. Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире. Но кто выбирает производителя — не советую с ними связываться. Мне очень повезло со сборщиком, посоветовали друзья его, он сам за них додумал кухню и проект, но сборщики так редко умеют, а просто по проекту то что они делают по человечье не собрать. Ирина Свою кухню я не вижу в должном виде уже год! Изначально задержали на месяц , принуждали к сборке их компанией , начитавшись отзывов о их сборщиках -отказалась. Пришёл токовый инженер собрал из этого Г.. Часть деталей вообще не соответствовали размерам , часть не довезли и началась эпопея с рекламациями.
Далее все фасады вокруг духового шкафа после одной готовки поплыли. Снова претензии и рекламации. Вроде наконец все довезли , заменили. Обещали бесплатную сборку этик деталей так как это их вина. Сборку переносили три месяца подряд и вот снова звонят и спустя столько времени говорят что не будут переустанавливать свой некачественный и не вовремя привезённый товар , так как изначально собирали не они. Руководители пишут одно, горячая линия говорят другое , отдел рекламации и отдел сборки тоже своей жизнью живет. Максимально не хотела трать время и нервы на суды и ждала целый год, но тут уже дело принципа. По другому с ними не решить. Удаляют комментарии с Инстаграмм , но такие же как я заказчики успевали находить меня и писали что судятся с этой контрой.
Таких людей находилось десятки в день! Ни когда не связывайтесь с этими мошенниками. Кухня у вас будет из говна и палок! Татьяна Отвратительная компания! Пришёл замерщик 7 апреля. Замерил все, где должен стоять кухонный гарнитур. Ремонт уже был готов, плитка лежала на полу и на фартуке. Колл центр ни на какие вопросы вообще не отвечает, с директором не связывают, плевать им на клиента, один ответ- ожидайте! В середине июля наконец-то привезли кухню.
Пришёл сборщик дня через 3, и тут началось: высота шкафов на 10 см не доходит до фартука, нажимной механизм отсутствует, хотя это все обговаривалось!!!! Сборщик все зафиксировал, отправили претензию сразу после сборки. Через 3 месяца, сегодня, прислали ответ на претензию: отказано в компенсации, в связи с тем, что размеры указаны с моих слов! Если не хотите нервотрепку, полугодовое ожидание, неправильных размеров! Самая худшая организация! Абсолютно нотсутствует клиентоориентированность!!!!! Фото прилагаю кто не верит, пожалуйста, смотрите. Даже фото было продублировано для замерщика, что плитка уже положена, чтоб потом была возможность подать претензию, но как оказалось, им плевать на клиентов! Анастасия Не рекомендую.
Нет офисов, все онлайн. Не знаю чем закончится моя история с этой компанией, но взаимодействовать с ней не хочется. Звоню в отдел продаж заказать кухню по своим размерам. Кухня прямая, сложностей никаких нет. Даже есть готовый проект с подробной сметой. Пообщался с двумя продавцами, Евгения и еще кто-то забыл как зовут. Только по двум параметрам мне назвали стоимость готовой кухни… далее коротко диалог с продавцом: Я — Сделайте пожалуйста смету по моим размерам и параметрам; Продавец- смету составит дизайнер; Я- Хорошо, давайте номер дизайнера или переключите на него; Продавец- дизайнер выезжает только на объект и там делает полный расчет стоимости; Я- ко мне ехать не надо, я живу далеко во первых, во вторых я не хочу пускать к себе домой проходимцев; Продавец- если вам не удобно встретиться на адресе, тогда дизайнер может приехать к вам на работу; Я- ок, я работаю во вкусно и точка и хочу встретится там; Продавец- чем я еще могу вам помочь? Продавец постоянно перебивает и вставляет свои 3 копейки! К клиенту отношение как к монетке, купил и до свидания!
Мы вас больше не знаем. Продавец говорит мы работаем не первый год, дак вот, уважаемый "кухзавод", время меняется, с таким отношением долго вы не проработаете. Мне без разницы у кого заказывать, на рынке полно заводов, которые сделают как я хочу, а не как хочет завод и как старая дева ломается так я не буду так я нехочу и тд. Соответственно свой заслуженный отзыв получают Гюмрах люди купил мебель совсем недавно, в августе 2022, это не мебель а говно, делают мебель из кортона. Вера Не советую, эту компанию никому. У них много юр. Никакой обратной связи, не возвращают деньги. А я ведь так и не заказала у них кухню. Обратилась в компанию 15.
Было предложение, якобы при заказе кухни посудомойка в подарок. В конце дня пришел дизайнер-замерщик. Эдуард Начертили, примерно какую хотим кухню, но не точно, так как нет замеров и не было еще приемки. Что уже показало, странным. Но я подумала, ладно это примерно, может так и должно быть. Заключили договор, где юридически они ООО" Восторг", внесла предоплату 63495,00. Давай смотреть весь договор и еще доп. Я поняла, что поспешила и полезла читать отзывы и поспрашивала у знакомых, что не стоило с ними заключать договор. Подруге вообще с июня не могут довезти части кухни, а уже сентябрь.
Звоню менеджеру, и говорю, что расторгаю так и так. Он говорит, что посоветовался с директором и отдадим вам кухню за 156000. Я говорю, всё равно расторгаю договор. Как только он не уговаривал, и уже в конце начал говорить, что кухню отдали в производство. Я говорю, как такое может быть, если нет размеров, и не знаем какая даже комната будет. Соответственно бланк он мне расторжение не дал, сказал-я этим не занимаюсь. Пришлось искать их в интернете. Нашла в соц. Перезвонили и сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор и вернут деньги.
Прошло 10 дней ни денег, они договор не расторгли. Звоню им, обещают в течении пару дней. Написала до судебную претензию, также прикрепили к заявление дистанционно. Прошло 20 календарных дней, 14 рабочих дней-ни денег и ничего. Договор так и не расторгнут. Как заключить договор, так три секунды, стоит оплатить, пиши-пропали. И причем, такая проблема с ними у каждого второго. Отзывы хорошие,большая часть купленных. Уважаемый кух.
Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут. Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней. Кормят завтраками.
Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество. Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы. Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10. Ждите через 2 недели. Сегодня 23 августа, звоню.
Никто ничего не знает. Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые. Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками! Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю! Инструкций для самостоятельный сборки нет.
Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента. В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены. Услуги по сборке как таковой нет. Сергей Оформил заказ 13. Но в момент доставки забыли привезти одну стеновую панель. При звонке в службу поддержки помочь не могут, перевести звонок на отдел рекламации не могут, на оставленные претензии обратной связи нет, говорят просто ждать, но прошло уже 2 месяца. По сей день не могу добиться обратной связи и доставки стеновой панели. Очень не советую данную компанию, а это еще сборка не началась. Артем Никогда не связывайтесь с этой лавочкой, если не хотите потрепать себе нервы.
Это ужас, а не компания. Даже эта цена является огромной за то качество, что они производят, это днище. Олеся 1. Доставка моего заказа кухонный гарнитур была задержана на месяц 2. Столешница 3 метра, которая не вмещается ни в один лифт, дизайнер это не обговаривает специально, просто указывает молча в договоре, клиентам потом приходится доплачивать за ее подъем, чем выше вы живете, тем будет дороже, 100 рублей этаж 3. Один шкаф был с повреждением, доставщик это указал в акте приема, но мне позвонили только через 3 недели, и уже прошло 3 недели, а замену так и не привезли 4. Фурнитура самая самая дешевая , что есть в мире, доводчиков нет, все покупала отдельно 5. Шкаф под посуду без решетки под неё, хотя даже в самых дешевых кухнях она идёт в комплекте, также приобретала отдельно. В пенале не выпилены отверстия под петли.
Инструкции по сборке шкафов нет. Кухня не стоит своих денег, даже с учётом поднятия цен!!! Написала и отправила претензию на адрес компании в Краснодаре. Почтальону не удалось вручить конверт получателю, письмо пролежало на почте месяц, и вернулось обратно ко мне. Готовлю досудебное заявление. Бегите не оглядываясь!!!! Лохотрон Лакеева Анжелика ужасный обман! Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца.
Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи.. На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой..
Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета! Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули! Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств! Юлия Ужасно!
Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся! Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь? Вы представляете? Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения?
Нет, не можете, у нас односторонняя связь.
Кухонный завод
Прождала я ровно неделю и мне не кто не перезвонил. Сегодня опять утром позвонила мне ответили что к обеду ваш вопрос решится позвонила я после обеда мне ответили, что на этой недели ваша ситуация решиться и вам позвонят, все в понедельник. Так что люди хотите купить себе кухню у этих товарищей не заказывайте качество отвратительное, а если у вас будут какие то претензии то вас просто напросто будут футболить и все тем более что они получат от вас деньги и им просто будет наплевать. Но вот заинтересовал недавно один вариант кухни этого производителя. Мы с их отделом созвонились, поинтересовались по со сборке, по доставке, по другим важным аспектам. В итоге решили остановиться на выборе здесь, всё же цена была заманчивой. Ждали з.. Читать далее » амерщика, который приехал в согласованный день. Стены кривые, его предупредили сразу. Тем не менее он грамотно всё же сделал свой план-эксиз.
С юридической формальности всё прозрачно, дали документацию на кухню, инструкция по сборке, но главное, что составили грамотно договор. Кухня современная, отвечающая на все запросы потребителя. Я рад очень На сайте как зашел сразу высветилась форма с менеджером, ну отправил телефон. Перезвонили моментально, не успел даже трубку взять из соседней комнаты. Девушка, представилась Марией, сказала, что меня конкретно интересует. Сразу сказал, что нужно недо.. Читать далее » рогую мебель, но хорошую. Сказала, что у них белорусское качество, поэтому вся мебель выполнена из качественных материалов, безопасных для здоровья и имеет все сертификаты соответствия. После замерщика, сказали, что срок изготовления будет 30 дней, не раньше.
Я готов ждать. В дополнение к угловой модели кухни попросил сделать нестандартные верхние ящики. Выполнили, размеры все соответствует заявленным в договоре. Несколько раз настойчиво говорил и менеджеру и коммерческому директору, которая счет выставляла, что мы все понимаем, что обязательно будут "скрытые" платежи по сборки и по достав.. Читать далее » ке. Давайте мол мы их сразу оплатим кухню уже оплатили. Просто принципиально было оплатить по безналу. Меня лично заверили несколько раз по телефону, что мол товарищ не волнуйтесь, у вас доставка и сборка оплачена. Ладно, 1500 руб.
Однако, позвонил еще раз и спросил: "Ребята - это ВСЕ? Больше не будет сюрпризов? Ну хорошо, будем подождать как говорится. Приехал мастер по сборке четко в срок тут нет претензий и начал вести подсчет доп расходов, которые таки появились. В итоге выяснилось, что к оплаченной сборке надо докинуть еще 5 000 руб. Ну ладно, оплатили доп расходы, думали на этом все. Ан нет. После сборки выяснилось, что не довезли 2 полки, точнее привезли, но не в размер, но и это мелочь. Буквально сегодня см.
Напоминаю, что столешница покупается клиентом не в размер, а покупается целиком в 3,5 метра длиной , то есть оплачивается также полностью. Благо, что все разговоры у меня пишутся на мобильном такой уж род деятельности , что несомненно пригодится, если договориться на уровне рекламаций не получится. Отзыв будет дополняться и изменяться по мере поступления информации от производителя. Просто жуть, никому не порекомендую! Началось с того, что привезли лишнюю столешницу, взяли деньги за подъём, я заметила это сразу и сообщила об этом и теперь они её не забирают. Читать далее » дня поцарапан корпус, зачем то высверлены лишние дырки, сколы на фасаде. Цоколь собран из 4-х кусочков прям накроен разных цветов и фактур. С фальш панелями тоже самое. Стоимость кухни обошлась со всем в районе 70 тысяч и столько косяков.
Мы сделали небольшой ремонт в однокомнатной квартире перед сдачей ее в аренду. Траться на дорогущую кухню не стали, а решили у Кухонного завода выбрать что-то по приемлемой цене. Как раз у них на сайте нашли хорошие скидки. Кухня в нашей однушке крош.. Читать далее » ечных размеров. Выбрали на сайте у Кухонного завода модель под названием Вентура. Цветов фасадов было несколько, жене больше всего понравилась салатовая. Собственно, никаких проблем при заказе кухни не было. В наличии выбранная модель была.
Проверил комплектацию, когда ее привезли. Инструкция - хорошая, подробная. Собрал Вентуру сам - все хорошо. Хорошая кухня у нас теперь. Хорошо, что мы нашли этого производителя. Всё оказалось довольно просто для нас. Приехал дизайнер, промерял всё. Мы объяснили ему, что мы хотим получить. Он согласовал с нами расположение мебели, материалы, отделку.
Читать далее » получился хорошим, нам он понравился и мы заключили договор на изготовление, доставку и сборку. Кухню изготовили вовремя. Привезли всё, что заказывали. Сборка много времени не заняла. Жена была очень довольна, да и я тоже. Удобная для пользования, красивая для глаза. Благодарность дизайнеру за продуманную конструкцию. И всё это за разумную цену. Этого изготовителя кухонь сами нашли через интернет.
Сейчас фирм, торгующих готовыми вариантами, много. Но нас больше интересовал вариант кухни, изготовленной на заказ под размеры нашей кухни, потому что она у нас - нестандартная. Прошло нормально -.. Читать далее » замерщик, он же дизайнер, приехал как и договаривались. Сказали, как планируем расставить мебель, он предложил варианты цветового оформления. После того, как подписали договор, прошло 4 недели. Привезли кухонный гарнитур и следом спецы-сборщики подтянулись. Работали полдня, все классное. Кухней пользуюсь 2 недели - нареканий нет.
Уложились в 30 дневный срок. Привезли мне мебель и оставили, оказывается сборка происходит не день в день. Хотела было расстроиться, однако через 3 дня мне ее собрали. Негатив отпал сам собой, потому, что я в принципе получила за невысокую цену хорош.. Читать далее » ую кухню. Главное, что уместился и стол и уголок. Все как то компактно так. Материалы нормальные. Глянцевый фасад легко моется, практичен.
За сборку доп оплату не брали. Компанию советую, так как считаю что кухня лет 10 прослужит, это точно. Потому, что уж сколько времени прошло. Все нормально. Нужна была недорогая кухонька в арендованную квартиру. Поскольку арендовали ее на 5 лет, по согласованию с хозяевами выбрали поставщика кухонь Кухонный завод. Вариантов кухонь у них на сайте много. Из тех, что нам подходили больше всего, были 2 углов.. Читать далее » ые - "Парма" и "Верона".
Но приглашение замерщика у них бесплатное, так что решили, что пригласим на условленное время чтобы и наш арендодатель приехал-согласовал. Сбоев в согласовании не было, подписали договор с учетом того, что сборку я выполню самостоятельно. Готовую "Верону" привезли через неделю, сам собрал по инструкции. Без косяков. Поддавшись на рекламу, решили заказать кухонный гарнитур в ООО "Кухонный завод". Поначалу всё складывалось как нельзя лучше - вежливая девушка на телефоне оперативно прислала к нам дизайнера-замерщика, который быстро промерил помещение и составил ди.. Читать далее » зайн проект с учётом всех наших пожеланий. Составили договор и внесли предоплату. Мебель приехала точно в срок.
На этом положительные моменты закончились. Прибышие сборщики с порога дали нам ознакомиться с прайсом на доп работы и сказали, что сборка будет начата только после нашей подписи. Делать нечего, пришлось подписывать один вырез в столешнице 800 рублей, установка мойки 1500 и т. В процессе сборки выяснилось, что мебель не входит по длинной стороне. Оказывается, замерщик не промерил вертикаль стены, сверху размер 3 метра, а снизу 2м 98 см. Сборщики половину кухни перепилили, выставив нам счёт ещё на три тысячи.
Ольга четверг, 27 октября Делала для моей кухни гарнитур под заказ и справились, на мой взгляд, успешно. В первую очередь, отмечу профессионализм дизайнера, который заодно снял все замеры и оказал необходимую помощь в выборе материалов. Также похвалю сборщика, ведь он сам собрал всю кухню за один день и сделал красивый вырез под мраморную мойку. Гарантия есть, общая стоимость вышла средней.
Современная и практичная кухня Людмила четверг, 27 октября Из всех рассматриваемых дизайн-проектов кухонь, предлагаемых нам, больше всех понравился креативный проект кухни от этой компании. По стоимости выходило довольно бюджетно, да и срок на изготовление терпимый. Кухню сделали через месяц. Собирали через день после доставки, два мастера. Собранная кухня очень нравится, предусмотрен полный функционал, места под встраиваемцю технику, все дверцы и ящики выдвигаются плавно. Очень современно и практично, благодарим! Осторожно мошенники Краснодар Наталья четверг, 27 октября Я надеюсь что компания читает эти отзывы. И люди которые не хотят потерять свои деньги тоже читают. И прежде чем заказать товар в этой компании внимательно прочитают отзывы людей. И невкоем случае не будут нечего заказывать в данной компании.
Берегите свои средства и нервы. Достоинства: Нет плюсов Одни сплошные минусы Мошенники в Краснодаре Наталья четверг, 27 октября Сегодня уже 28 дней как я расторгла договор с данной компанией, деньги так и не вернули. Кормят завтраками, то хоть директор отвечал на звонки, а теперь и он перестал трубку брать. В потдержки говорят ждите. Люди прежде чем что-то преобрести в этой компании почитайте отзывы. Это не проплаченные люди пишут плохие отзывы, а те кто столкнулся с проблемой. Достоинства: Нет плюсов Одни минусы Отвратительная, ужасная во всех смыслах компания. Ленинская Слобода, 19 Подаю заявление в Следственный комитет и в Роспотребнадзор на донную компанию. Не выполнение , игнор, вранье, можно писать кучу определению данной компании в таком контексте, а главное держитесь подальше от данной компании. Большое спасибо!
Полина среда, 26 октября Искреннее спасибо вам за классную кухню в современном стиле, изготовление не заняло слишком много времени, напрасно переживали только. Качество достойное! Столешница с красивым покрытием под искусственный камень. По вместительности, надежности и практичности нету ей равных. Все понравилось! Доставку сделали в оговоренное время, никаких подвохов. Новорощинская, д. Она у меня давно просила помочь с этим, вот на юбилей решил ее порадовать. Знал, что она хочет, поэтому с дизайнером проект без труда составили. Гарнитур с изюминкой получился.
По срокам месяц определили на это. Сроки исполнили, качество работ мастеров оцениваю высоко. Мама от кухни в восторге. Не ошибся с выбором производителя. Мошенники в Краснодаре Наталья вторник, 25 октября Пишу плохие отзывы чтоб люди услышали и не делали ошибок. Я в жизни нечего не заказывала по интернету, а тут красивая реклама по всем соцсетям. И тут я клюнула и позвонила, и понеслось стали звонить и говорить что у нас заканчивается акция. И я решила пригласить замерщика. Конечно замерщик прибыл быстро все замерил. Навешал лапши сказал что кухня будет… Пишу плохие отзывы чтоб люди услышали и не делали ошибок.
Навешал лапши сказал что кухня будет делаться месяц а по договору 64 дня. А договор я сними расторгла на следующий день после заключения, уже месяц немогу деньги получить. Все завтраками кормят. У них очень много заявлений, жалоб от людей. Не одна жалоба доконца неотработана. То письмо заказное просят прислать. То ещё что то новенькое придумывают. Достоинства: Нет плюсов Сплошные минусы Это компания мошенников. Люди берегите свои нервы несвязывайтесь с этой компанией. Наталья вторник, 25 октября 29.
Поехала в Краснодарский офис, меня встретила приятная женщина дала заявление я написала. Думала что и дальше не будет проблем с возвратом кридитных денег.
Москва Быстро прошла собеседование. Интервью проходило в нормальной непринужденной обстановке. Дали возможность задать вопросы о компании и подробно на них ответили. Работа на телефоне и за компьютером, но все равно устаешь. Целый день нужно быть внимательной и при этом еще вежливо общаться и быстро реагировать на запросы клиентов. Важно хорошо знать все тонкости про продукцию компании, потому что запросы могут быть самыми неожиданными.
Сначала показалось, что очень много обязанностей для простого менеджера, но потом освоилась и все уже пошло по накатанной. Москва Есть дресс код и некоторые другие заморочки, но это не такая уж большая проблема. Просто привыкаешь, как и на любой работе. Регулярно высокая зарплата, даже в первое время я получал нехилые такие деньги, хотя думал, что новым сотрудникам платят меньше, чем тем, кто давно в компании. Нет постоянной текучки кадров, большинство за свои места держатся.
У нас старый дом вдоль стены идет газовая труба, в верхнем углу вытяжк.. Читать далее » а и розетка которые им показали.
Мы специально купили заранее всю встраиваемую технику и только после этого обратились в Кухонный завод, эти дизайнеры просмотрели все параметры. Сделали на листке бумаги дизайн проект. В итоге верхние шкафы закрывают и вытяжку и розетку, пришлось вешать все ниже. Слава богу не стали заранее делать фартук. Нижний шкаф под мойку изготовлен так, что нужно либо иметь руки метра два либо самому в него залезть чтобы что то положить или достать. Не советую обращаться в эту организацию. Прайс на дополнительные услуги получите только при сборке мебели.
Как нам расписывал Виталий, что мастер при сборке выпелит в столешнице место под мойку как захотите. По факту стоит 900 руб. Обратитесь в любой магазин готовых решений кухонь, со своими размерами они предложат намного все лучше, и покажут не на листочке а компьютере. И заметьте это обойдется Вам в раза два дешевле и меньше потратите свои время и нервы. Кухонному заводу лишь бы продать Вам обычный кухонный гарнитур, а не индивидуальный проект как они заявляют на сайте. Детям в новую квартиру, приобрели такую же практически белорусскую кухню, в два раза дешевле и смотрится лучше и переделывать не нужно ничего. У нас нестандартное помещение кухни, поэтому искали компанию, которая делает кухни на заказ.
У Кухонного завода понравилось пару вариантов, позвонили- узнали, менеджер сказала, что они готовы под любое помещение скорректировать эскиз и размеры. Уже с.. Читать далее » замерщиком согласовали размеры и нюансы, договорились о сроках, закрепили все это дело документально. Условия договора компания выполнила, кухню доставили в срок. По размерам все хорошо, кухня встала как влитая, сборку заказывали вместе с кухней, на пришлось заниматься этим самим. Конечный итог нравится, смотрится отлично, качество на высоте, и цена хорошая! Такой красивой кухни у нас еще не было.
Мы летом делали ремонт полностью во всей квартире и сразу же решили заменить мебель на кухне - в первую очередь. Кухня просторная у нас - больше 12 квадратов. Мне хотелось, чтобы она была заполнена мебелью фу.. Читать далее » нкционально, без пустых углов, в которые ничего не засунешь. Дизайнер в этой компании приезжает бесплатно. Вызвали на субботу, чтобы обсудить все нюансы. Не опоздал, нарисовал проект будущей кухни, подписали договор.
Спустя 2 недели приехали сборщики кухню привезли накануне. Все шкафчики и ящики - функциональные, как я и хотела. Суперская кухонька! У нас - кухня крошечная, всего 5 квадратов. Стандартные варианты точно не подходят. Специально вызывали дизайнера-замерщика для того, чтобы помог сделать проект качественный и разместить всю встраиваемую технику, которую нам хотелось. По времени прие..
Читать далее » зда претензий нет - как и просили, приехал в пятницу, к концу рабочего дня. Обсудили варианты размещения шкафов, при нас нарисовал проект. Срок изготовления был установлен 3 недели. Привезли кухню, как и обещали предварительно договорились о времени. Собрали мебель за 4 часа. Даже микроволновка у нас теперь стоит на кухне. Отлично получилось.
Купили кухню от производителя Кухонный завод. Пользуемся уже 2 месяца, поэтому могу объективно судить о качестве. Нравится современный вид кухни- до этого у нас было что то типа советского кухонного уголка, пара тумб с ящиками и мойка- это конечно с.. Читать далее » эстетической точки зрения небо и земля. Сам материал кухни не царапается, легко моется, ящики закрываются-открываются плавно. От даты заказа до доставки и сборки прошёл месяц, так как кухни небыло в наличии и нам изготавливали ее под заказ. Цена за все более чем доступная, честно говоря, думали, что кухня обойдётся нам дороже, очень рады, что вовремя узнали про Кухонный завод.
Плюсов нет вообще, если хотите потратить нервы и жить полгода без кухни это к ним. Кухню привезли на половину, оставшиеся позиции выбиваю уже 2 недели... В этой компании после получения денег вообще никому ничего неинтересно и разговаривать с Вами во.. Читать далее » обще никто не будет. В московском офисе сидит хам и большой врун технический директор Дмитрий, в Питере хоть и обещали решить проблему и привезти оставшиеся позиции, так и не привезли, знакомым тоже привезли чужие шкафы. Так что по мне лучше купить кухню в нормальной компании, пусть и переплатив. Недавно купил себе квартиру и хотелось, чтобы она выглядела не "как у всех", поэтому искал компании с дизайнерами, однотипные современные кухни уже в горле стояли, сколько я их пересмотрел.
В итоге абсолютно случайно наткнулся на сайт этой фирмы. Читать далее » бще не очень был в курсе того насколько долго проходит эта дизайнерская работа, думал, затянется весь этот ремонт на долгое время. А получилось так, что дизайнер за день произвел все замеры, начертил проект, правда не все понравилось, но я обсудил с ним пару моментов и он немного изменил проект и потом мы с ним еще и договор заключили сразу, чтобы не затягивать процесс. Кухню делали примерно месяц, точно не помню, зато собрали за один день, но в процессе работы оказалось, что столешница не влезает по длине, рабочие сказали, что смогут исправить, но за деньги. Как это так получается, что мне пришлось доплачивать за работу, которая должна быть выполнена еще на заводе? Еще и за установку плиты и духовки пришлось им заплатить, надо бы предупреждать об этом заранее, при составлении договора. Хотя, честно говоря, после того как все работы закончились, был рад, что кухня получилось такая, какую хотел.
Что сразу бросается в глаза: у этой компании очень хорошая организация бизнеса. Все очень четко и по делу, доведено практически до автоматизма... Читать далее » жевывали каждый вопрос. Единственное, хотелось бы изначально знать стоимость кухни под ключ. Так как каждая услуга платная, то цена кухни до заказа и после монтажа немного отличается. Я не стал детально описывать свою покупку, так как всегда люблю говорить по факту о конечном результате. А он меня полностью удовлетворил и кухня радует всю мою семью.
После нового года озадачились поиском кухни. В интернете случайно наткнулись на сайт. Все очень доступно написано, удобно ориентироваться. Решили заказать здесь, тем более вызов дизайнера бесплатный. Дизайнер приехал к назначенному времени. Так как у.. Читать далее » нас по размерам кухня не стандартная, пришлось поломать голову как лучше все расставить.
Но Михаил не растерялся, сделал необходимые замеры, составил дизайн-проект, порекомендовал материалы. Фасады мы выбрали приятного бежевого цвета с белой столешницей из ЛДСП. Стоимость нас устроила и мы заключили договор заранее попросили прайс с ценами на доп. Изготовление кухни заняло примерно месяц. Сборку пришлось ждать неделю, зато Илья и Максим собрали все быстро. В общем результатом довольны! Приехал замерщик Авдеев Виталий.
Читать далее » газовая плита. Замеры сделали. Водитель попросил открыть духовку и вытяжку для того чтобы посмотреть нет ли повреждений. Посмотрели -подписали. У нас кухня буквой П. Центральные ящики оказались на 3 см шире столешницы. Они ответили идти в магазин где продаются такие вытяжки и купить фильтр а этот вопрос не к ним.
У 2-х их 3-х навесных шкафов с поднимающимися вверх дверцами не работает фиксирующий механизм. На что они посоветовали капнуть масла. На вопрос а если нет -ответили что они здесь не причем. Я спросила сколько гарантия на этот кухонный гарнитур. В Итоге мужу пришлось все делать самому. Укоротили шкафы на 3 см в глубину. Я не согласился сказал надо подумать.
Я был заинтересован в кухне, написал ему попросил пересчитать на что мне ответил что нечего делать не будет если не заключим договор. Как бы пусть идёт в ж.. Читать далее ».. Звали его Георгий. Тут купили себе кухню — нужно было нам сделать евроремонт в квартире, доставшейся нам в наследство. Да, мы посещали и другие салоны до этого, но тут нам предложили отличные условия оплаты рассрочка. Тем более, в палитре был именно тот цвет, который..
Читать далее » хотела жена. Заказ свой мы ждали чуть меньше месяца. Не очень удобно, что доставку назначает компания, а не клиент. Пришлось подстроиться. Сборку сделали качественно за один день. У меня нареканий нет. Кухня хорошая, красивая, соответствует своей стоимости.
Выбором кухни в новую квартиру мы занимались долго, сравнивали предложения, читали обзоры на магазины, пока не пришли к нашим соседям, они нам поведали о данной компании и в живую познакомили с результатом трудов "Кухзавода", нам понравилось, заказал..
Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы
ООО Кухонный завод выбрал, по отзывам от своих коллег и друзей. Отзыв о ООО Кухонный завод: Мошенническое отношение к клиенту. Отзывы сотрудников о работе в: Добрый день! Был недавно на собеседовании на вакансию Сборщик мебели, кухонная мебель эконом класса, за сборку они не пл. Рейтинг 2,3 на основе 1858 оценок и 1369 отзывов о мебели для кухни «Кухонный завод», Автозаводская, Москва, улица Ленинская Слобода, 19.
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод. на портале Отзыв Сотрудники компании Компания Кухонный завод оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 59 оценок. Заказывала кухню в Кухонном заводе и осталась очень довольна. кухня не соответствует проекту.
Кухни КД с мега-скидками! Выгода до 90%!
- Компания «Кухонный завод МСК» отзывы
- все мнения будут услышаны
- Кухонный завод отзывы
- отзывы клиентов о компании
- кухонный завод Мошенники!!! - Отзывы об ООО Кухонный завод
Кухонный завод
Про «Кухонный завод» Странно видимо в питере отзывы заказные либо действительно работают лучше чем в Москве! (Кухонный Завод Москва) Самое большое разочарование во всем ремонте. ООО Кухонный завод выбрал, по отзывам от своих коллег и друзей. ООО Кухонный завод выбрал, по отзывам от своих коллег и друзей. на портале Отзыв 26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод.
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
Первое, что мне понравилось, это огромный выбор моделей и цветов. Каждый модуль сделан очень качественно и с невероятным вниманием к деталям. Я заказал классический стиль, так как мне нравится традиционный внешний вид.
По его словам, часть заказов будут доделывать на старом производстве, а через два месяца — на новом.
Правда, чтобы процесс получения ускорить, Хорин предложил клиентам доплатить еще 25 процентов от общей стоимости кухни. Или дожидаться свой очереди, но в весьма туманные сроки. Клиенты уже не верят обещаниям.
Говорят, что гарантийные письма ходят по кругу, сроки постоянно нарушаются. Люди больше не хотят ждать и обратились в прокуратуру. Новый собственник бизнеса к старым заказам теперь отношения не имеет и обещает сменить в ближайшее время вывеску и название компании.
Однако продажи в салонах идут до сих пор, и под прежним товарным знаком.
Доставка кухни в течение 4-6 недель. Обещают позвонить за 4-5 дней до готовности обговорить дату доставки. Сначала кухню привозят в разобранном виде грузчики, потом только через несколько дней или пару недель приезжают сборщики. У них договор оформляется только электронно, мы хотели подписать бумажный вариант, но менеджер сказал, что они так не работают. Здесь начинаются загвоздки: читать весь этот договор полностью в неудобном формате на телефоне затруднительно особенно, когда менеджер еще постоянно говорит над ухом, в том числе о том, что на его памяти никто никогда этот договор полностью не читал. В договоре прописано, что при получении кухни мы не имеем права вскрывать коробки, только проверяем их количество, иначе в случае недостачи чего-либо виноваты будем мы. Через пару дней вам позвонят договориться о дате приезда сборщиков. Мы заплатили за сборку сначала около 15 000 рублей, а потом еще сборщикам за ДОП услуги 20 350.
Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель но можно купить дополнительно у сборщиков пульт , гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т. Нам недопоставили 2 задние стенки верхних шкафов и поддон под столовые приборы.
Туришина Ирина 07:02 21. Я полный профан в дизайне в технологиях и во всем что связано с кухонной мебелью , менеджер ничего не подсказала не направила очень много ляпов в договоре на что ответ один это предварительный договор компания пафосная хорошая но как то нужно работать с сотрудниками иначе всех клиентов растеряете не хочу ни кого обидеть но нужно как то стараться и стремиться и простых людей привлекать быть внимательней и доброжелательней и с клиентами работать а не отсиживать своё рабочее время Ольга 19:02 20. Цены у них чуть дешевле, чем у конкурентов, качество образцов в салоне устроило. Дальше началась муторная работа с менеджером-дизайнером, который толком не мог ничего посоветовать, брал 2 раза паузы на согласование нестандартных решений с технологами якобы.
Стала сверять спецификации - по шкафам, цвету, размерам - нашла 3 ошибки. Дизайнер просто недоглядел, или забыл поправить, не понятно. Договор составлен так, что ты сам во всем виноват, если подписал спецификацию. Поди докажи потом, что договорились об одном цвете фасада, а не о том, что в спецификации дизайнер не поменял. Все устроено таким образом, что надо самому детально проверять абсолютно все включая артикулы цветов фасадов, столешницы и тд, в противном случае, если положитесь на дизайнера и он накосячит, вы ничего не докажете и по такому договору ничего себе не сможете взыскать через суд. По моим впечатлениям Кухонный двор - рулетка, может повезет, а может нет.
Не рекомендую. Антон 10:49 09. У меня не очень положительная история заказа кухни в компании Кухонный двор. Мы согласовывали заказ 59-9е-18-02-19-01 на определенную неделю, не раз подчеркивали, что для нас сроки очень критичны! Каждый раз приходится брать за свой счёт рабочий день! Но нет, это не всё, пришёл сборщик и при установки, было обнаружено, что стеновая панель короче на 7см, как итог- рекламация, кухня опять не собрана, и ещё как минимум неделю ждать стеновую панель, а потом согласование на установку.
За эти деньги, с такими промахами не вариант обращаться повторно! Илья 22:55 06. Только так у Вас есть шанс спасти свое здоровье и нервы! И никогда и ни за что не связывайтесь с Кухни Двор особенно с салоном на Каширском шоссе 78. Мы очень пожалели, что связались с КД. Как минимум с соударением эмалированных ручек; шкафами, бьющими о холодильник; пустым неиспользованным местом и узкой угловой секцией; невозможностью запустить посудомойку, если работает духовка благо не часто так делать приходится ; местами кривым фартуком со сколами и оскорблениями со стороны сотрудника КД нам придется смириться.
Фасад и цоколь нормальный еще надеемся получить 2,5 месяца уже прошло. Если подробно: В декабре счастливо оформили заказ именно в этом салоне на Каширском шоссе 78 нам попалась кухня мечты — цвет фасадов, их сочетание, ручки, компоновка — как с картинки. Конечно смотрели и считали у других, но где-то не понравилось отсутствие еврозапила, где-то сложная логистика, а где-то цена. При этом кухня получилась далеко не дешевой по крайней мере для нас — более 300 000. Приезжал замерщик, долго работал с лазерной рулеткой. Дизайнер Марина Пашковская выслушала все наши пожелания, все терпеливо отрисовала, за ней все проверили специалисты и зам.
И тут началось! Все машинки оказываются имеют стандартную высоту и просто физически туда не влезут. А дизайнер туда ее счастливо вписывала, на схеме отметила именно отдельную, не встраиваемую — просто дверки фасада должны были ее закрыть. Звоним в салон Пашковской, она обещает все решить, просит подождать. При этом нам уже пришло сообщение с датой доставки кухни. Ждем несколько дней верим же в порядочность человека , звоним еще раз и получаем кучу негатива варианты — сорвите верхнюю крышку с машинки и лишитесь гарантии молчу про то, что передняя панель позволяет это сделать только на 2-3 брендах , купите встроенную машину неизвестного бренда мы вообще то Bosch хотели, ведь на старой квартире он нам служил верой и правдой.
При этом супругу Пашковская принялась оскорблять, давить, утверждать что мы ее «разводим» и довела до слез я в силу работы не могу в рабочее время особо по телефону ни с кем общаться. Я обратился к руководству салона Денис Скворцов. Оказывается руководство было не в курсе. В итоге достали всех в этой компании, к нам приехала «бригада», которая переделала ремонт уже по сделанному поднимали фартук , но переделала криво: затирку они вообще сказали что делать не умеют, на плитки образовались местами сколы не критичные, но все же , швы по ширине кривые. Пришлось нанимать самому рабочих и за ними еще доделывать. Тут же проблема еще одна возникла — цоколь.
Мы подняли фартук, а значит надо поднимать цоколь в заказе был 100, а надо теперь 150. Почему то учесть это сразу и привезти вместе с кухней нужный они отказались — мол по рекламации только. Пришлось смириться. Но на этом все не закончилось. Время даже примерно когда приедет машина назвать никто не может ребята, даже бюджетные Леруа и ИКЕА если с ценами КД сравнить и те имеют такое понятие как «временной интервал». Цоколь само собой не привезли.
А также не привезли варочную панель. Тупо не привезли и все. Мол пишите рекламацию, где-то за месяц привезем на секундочку она полностью оплачена!!! И как пользоваться кухней без варки??? Все хорошо, но мусор за собой не выносят вообще никак, ну да на общем фоне это уже мелочи. Фасад один испортили под посудомойку.
И… Пашковская «дизайнер-профессионал», которая уже кучу кухонь напроектировала и за это наверняка достойную зарплату получает дала не правильную схему электрики видимо считает что все в этой сфере имеют как минимум специальное образование. Откуда я должен был знать, что на посудомойку и духовку нужны разные линии и автоматы?! Пришлось смириться в книжечке у них про это написано, только нам книжечку отдали, когда мы последний платеж перед доставкой им вносили и ремонт бы уже сделан. Хотите больше? В программе все дверки красиво открывались. На деле: эмалированная дверь под мойкой ручкой которая есть в проекте от души бьет о дверь фасада где стиральная машина; выдвижные ящики от души бьют о холодильник это при том что Пашковская по сути навязала нам полное открывание этих самых ящиков, уверяя что все проходит и холодильник не помеха.
А ларчик просто открывался — она почему-то решила 10-15 см стены не задействовать… Хотя мы просили сделать по максимум. В итоге выдвижные секции бьют о холодильник, а в угловой шкаф лаз затруднен дверца объективно маленькая. Зато между холодильником и подоконником у нас 10-15см пустой стены, куда ничего не поставить. Пылесборная ниша. На эти ошибки Пашковской при проектировании Скворцов вообще никак не ответил. Просто оборвал связь, уехал в отпуск, а когда вернулся, сказал решать с сервисом.
Привезли, поставили. Только вот фасад не того размера как они там проверяют и рекламации читают…. Опять рекламация. Опять ждем. А цоколь поставили криво просто приткнули без креплений, без выреза под решетку под духовкой и под фасад посудомойки. Теперь спихивают друг на друга установщики — мол следующий доделает.
Сервису плевать. Сервис молчит. Равно как и установку цоколя. Сегодня 6 апреля, кухню должны были получить 23 января. Как не позвонишь — или нет на работе нашего специалиста или трубку не берут. Только письма шлют, что к вам приедут тогда-то и тот-то.
Ничего что это рекламации?! Мы с супругой работаем, а по факту должны плясать под навязанный ими график доставки и установки где даже временного интервала нет, только день. Звонишь мастеру узнать когда он приедет. А он отвечает, что только в день приезда придет на работу и увидит разнарядку утром в 9-10 и помочь ничем не может. То есть приходится брать день за свой счет. Уже который раз… 9 В завершении: Пашковская так «хорошо» нам все спроектировала и так «корректно» себя вела, оскорбляя нас, что ее в итоге отправили на повышение помощником руководителя в КД в Roomer.
Ни извинений, ни компенсации убытков, ни неустоек компания так и не предложила. Скворцов очень быстро слил все на сервис и умыл руки. С вышестоящим руководством связь просто отсутствует. На мои письма в форме обратной связи якобы на имя директора так никто и не ответил. Или будет у вас куча проблем. Как минимум с соударением дверец; шкафами, бьющими о холодильник; пустым место и узкой угловой секцией; невозможностью запустить посудомойку, если работает духовка благо не часто так делать приходится ; местами кривым фартуком и оскорблениями со стороны сотрудника КД нам придется смириться.
Алена 12:47 02. По договору наш заказ должен быть выполнен 6 февраля. Ещё более смешной звонок был 18. Ну, и следущий день доставки был уже назначен на 1. Получили гарантийное письмо, что все довезут 02. Однако 02.
Позднее перезвонил Алексей Алексеевич Филатов, якобы руководитель данной компании, о том, что их подвёл поставщик! И нашу проблему он не может решить в течение неизвестного срока! Подаём иск на данную компанию! Ирина 16:34 25. В Егорьевске в салоне Никогда никого не бывает , до менеджеров не дозвониться , не достучаться , приходим который день , никого нет , выходные это или будние дни значения не имеет. Перезвонить даже не утруждаются не думала , что заказать установку кухни будет такой проблемой , бегать и вылавливать менеджеров каждый день не очень приятно.
Про консультации вообще молчу, менеджеры даже не могут определить из какого материала кухня у них стоит в салоне. Дмитрий 21:28 18. Один из аргументов нашего возвращения в КД - это ее грамотное владение планеровщиком кухни и учтивость. Кухню привезли через месяц в огромных коробках, штабелировали друг на друга из-за небольшого пространства в квартире.
Менеджер-дизайнер
- отзывы клиентов о компании
- Распродажа выставочных образцов кухонь в Москве со скидкой до 70%
- Распродажа выставочных образцов кухонь в Москве со скидкой до 70%
- ООО Кухонный завод отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов!
- отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод - YouTube
- ООО Кухонный завод Россия - Отзывы сотрудников компании (81) - Страница 3
Компания Фабрика-кухня Москва - отзывы, где находится на карте, адрес 🏠 и телефон ☎.
Если можно было бы поставить звёзды в минус, поставил бы минус 10 звёзд. Очень хорошие материалы и выбор расцветок фасадов большой. Наполнили шкафы современными системами хранения, очень удобно и функционально. Сборка заняла один день, все аккуратно, без косяков. Кухня смотрится красиво, готовить удобно , много места для хранения. Привезли и собрали самостоятельно сотрудники компании, все выполнили максимально аккуратно. Цена на все услуги вышла достаточно адекватной. По всем вопросам изготовления кухни меня информировали по горячей линии поддержки клиентов. До сих пор заказ не выполнен и нет конкретики. Все напоминает элементарный развод.
Чтобы не повторяться, подтверждаю все ранее сказанное по вопросам ценообразования. Выводы делайте сами Достоинства: Нет. Заказ не выполнен. Ксюша понедельник, 27 июня Долго выбирали, к какому производителю обратиться по поводу изготовления кухни, в итоге обратились сюда. Жалеть не пришлось, так как все сделали очень здоров. Мне гарнитур понравился. И сборщики не подвели, работали аккуратно и профессионально. Кухня доставлена в целости и сохранности, при транспортировке комплектующие не поцарапали и не разбили. Все понравилось нам!
Елена понедельник, 27 июня Искренне признательна за добротную кухню в современном исполнении, гармонично вписалась в основной интерьер. Изготовление было строго по нашим размерам. Также полностью учитывали все пожелания, касаемые фактуры столешницы, фурнитуры. Все крепкое и долговечное. Выполнили добросовестно и качественно. Порекомендовали всем своим знакомым и родне. Ленинская Слобода, 19 Кухню изготовили не по эскизу, из 6 предметов техники поставили только 3, сборщик кухню собрать не смог, корпуса с производственным браком, за стеновые пане, которые сборщик не использовал и я сама вернула их на склад, деньги не вернули. Достоинства: дешево, но только в рекламе. Кухни в итоге нет Столешница.
Ленинская Слобода, 19 Почему распил столешницв на квартире клиента??! Это что за работа такая! Что делали 3 месяца! Почему привезён лишний материало! Надувательство полное!!! Неправильный расчёт! Ленинская Слобода, 19 По сборке пока не скажу, но всё что было до привоза мебели, это ужас!!! Сроки-обман,лишняя столешница, доплата за всё! Замерщики обещают золотые горы!
Вот посмотрим, что соберут! Но нервы уже на исходе! Обещание за 30 дней привезти, итог-3 месяца! Ужасная организация Гость понедельник, 20 июня Отвратительная организация!!! Менеджер ошибся в размерах, впарил лишний модуль. Задержка производства. На протяжении 2х месяцев в поддержке кормят завтраками, ни кто не связывается, делать ничего не хотят. Не реагируют на претензии. Возврат средств не производят Обманщики, после внесения предоплаты сроки производства кухни выросли в два раза.
Ленинская Слобода, 19 Крайне не советую обращаться в данную организация. Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до… Крайне не советую обращаться в данную организация. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента.
Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Наплевательское отношение к клиентам. У компании 7 различных сайтов, заказывала в одной из них, конкретно в ООО «Меркурий».
Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд. Как хотела, так и сделали Олеся понедельник, 26 июня Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту.
Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления. С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий. Очень… Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом.
Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова воскресенье, 25 июня Благодарю за добросовестную работу. Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор. Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина четверг, 22 июня Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура. Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью. Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне. Материал высокого качества.
Уверена, что гарнитур мне прослужит долго. Рекомендую производителя. Прекрасный гарнитур по индивидуальному заказу Виктор вторник, 20 июня Обращался к компании «Кухонный завод» за кухонным гарнитуром. У меня квартира в выдержанном минимализме и кухня не должна была выделяться. Изготовили за месяц, включая доставку. К материалам и качеству сборки вопросов у меня никаких нет, все на высшем уровне. Визуально гарнитур хорошо вписывается в квартиру Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Рита воскресенье, 11 июня Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Благодарны вам за отличную угловую кухню,выполненную в светлых бежевых тонах. К качеству никаких нареканий не возникло.
Доставка своевременно и бережно со всем справилась. А главное — изготовление четко согласно нашим пожеланиям, с персональными размерами. Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли. Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично. Фурнитура крепкая и с высоким качеством. Посудомоечная машина тоже поместилась и вся бытовая техника. Все функционально. Только хорошие впечатления!
Спасибо за шикарный гарнитур Ирина Гусева 1 июня, 2023 год После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт. Гарнитур кухонный заказывали здесь. Посоветовала подруга. Решили раз место проверенное и мы здесь закажем. К нам приехал замерщик бесплатно приезжает заключили сразу договор. Изготовили вовремя. Через месяц нам привезли гарнитур и договорились что на следующий день приедут сборщики. Ребята приехали с утра, их было двое, собрали полностью за день. Я довольна….
Все прошло на отлично Полина 20 сентября, 2023 год С большим удовольствием пользуемся заказанной кухней отсюда. Сделали строго по индивидуальному заказу. Из качественных и проверенных материалов. В современном дизайне, с фурнитурой от проверенного российского бренда. Качеством остались более чем довольны. Цена не кусается. В целом, мой опыт сугубо положительный, все обязательства в срок выполнили. Новорощинская, д. Понравился проект, который нам дизайнер предложил, без доработок приняли. Мастера со своей стороны тоже проделали большую и качественную работу, просто молодцы. Производитель действительно хороший, как и пишут в отзывах. И цены за такую работу вполне оправданные. Я кухней очень довольна. Спасибо всем и сборщикам тоже. Никогда, никогда в жизни не покупайте там кухню. Это просто какой-то ужас! Кухня делалась на заказ, по нашим размерам приходил сотрудник измерял все и записывал. Это как? Как туда складывать… Добрый день. Как туда складывать что-то? В офисе отвечают ждите и сбрасывают трубку. Придется писать досудебную претензию, так как по хорошему они не хотят. Недостатки: ужасное качество; ужасное отношение к клиенту; не исправляют свои же косяки Нам кухня понравилась Владимир Нестеров 31 августа, 2023 год Заказывали здесь мы недавно кухню для нашей новой квартиры. Хотелось подобрать что-то оригинальное. Больше всего нас привлекла эта компания. И по сроках здесь адекватно, и по стоимости. Он смог учесть наши пожелания, согласовали все нюнсы. Через 30 дней наша кухня уже была готова. Получилось оригинально Спасибо. Работой довольны Борис 27 августа, 2023 год В этой компании мы решили заказать новую кухню и не пожалели. Работой остались довольны. Спасибо дизайнеру за современный проект. Стиль нам отлично подошел. Изготовили кухню без задержек- через 30 дней. Менеджер был постоянно на связи. Можно было всегда поинтересоваться ходом выполненмя работ. Доставку и сборку осуществили в удобные для нас дни. Мы довольны Молодцы!!! Вера Рожкова 19 августа, 2023 год Мы с мужем давно планировали обзавестись приличным кухонным гарнитуром. Заказали здесь. Изготовление не заняло слишком много времени. А главное — все из проверенных и качественных материалов. Красивый фартук и столешница с имитацией под натуральное дерево. Все в стиле кантри. Нам все очень понравилось. Доставку и сборку сделали в разные дни по нашей просьбе. Приятные впечатления Лера 19 августа, 2023 год Решила порадовать мужа, заказав здесь к его юбилею стильную и эффектную кухню. Изготовление было четким и своевременным. Со сборкой нам тоже здоровски помогли. Сотрудники очень толковые и внимательные. Так же хотелось бы поблагодарить менеджера, работающего с нами. Подробно ответил на интересующие вопросы, был доброжелательным и компетентным. Так держать! Рекомендую всем Ирина Шум 19 августа, 2023 год Хотела поблагодарить вас за отличный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Сделали четко с нашими размерами. С качеством никаких подвохов, все четко. Отдельное спасибо за аккуратную и своевременную доставку. Сборкой занимались уже самостоятельно, не возникло никаких сложностей. В целом, только приятные впечатления. Обязательно порекомендуем друзья. Отличная организация Дмитрий 11 августа, 2023 год Я был приятно удивлен работой компании по изготовлению кухни!
Сегодня 15е и ноль. На горячей линии н кто ничего не знает, только уточняют и кормят завтраками. Ужасная компания, не советую. Всем советую Инна среда, 15 июня У меня хорошие впечатления от заказанного кухонного гарнитура. Выполнен по индивидуальному эскизу, несколько раз вносили доработки. Качество отменное. Фурнитура хорошая и долговечная, все сделано из безопасных и проверенных материалов. Личная признательность менеджеру за грамотную консультацию и оперативную помощь на всех этапах сотрудничества. Мебелью доволен Антон Демидов среда, 15 июня Доброго времени суток. Заказывали угловую мебель по нашему дизайну. Срок сборки был небольшой. Когда мебель была готова, нам перезвонили и мы договорились о доставке. Установили мебель в нашей квартире. Смотрится она в моей квартире идеально. Мебель яркая и очень красивая. По деньгам вышло не дорого, я раньше думал, что цена на много больше будет. Компанию нам порекомендовали. Позвонили, все детали обсудили с менеджером, позже подъехал дизайнер-замерщик. Проект подготовил хороший, мы его одобрили сразу. За тридцать рабочих дней кухню подготовили. Уже доставлена и собрана, нас полностью устраивает. Большое спасибо за работу. Благодарность «Кухонный Завод МСК» Елена пятница, 10 июня Доброго дня, уважаемые покупатели и купившие, просто интересующиеся и планирующие сделать покупку. Захотелось поделиться своей историей и разными моментами знакомства с компанией и ее сотрудниками ООО «Кухонный Завод МСК», названий и сайтов, у которой много. Заказывала здесь кухню для квартиры-студии. Моя первая кухня и такой новый приятный опыт. Итак, на замер менеджер приехал быстро… Доброго дня, уважаемые покупатели и купившие, просто интересующиеся и планирующие сделать покупку. Итак, на замер менеджер приехал быстро и в назначенное время, был приятен в общении. Далее уволился неожиданно, был назначен другой, заключили договор. И 2 менеджер тоже уволился, ответственного не назначили, потом выяснилось через 1,5 месяца, что заказ с ошибками замера так и не передали сразу в работу. Кухню привезли с нарушениями сроков по договору, забыли ручки обещали в подарок к заказу. Обратилась в офис г. Москва, так как дозвониться в компанию не могла несколько дней. Отмечу благодарность комм. При 1 сборке испортили фасад, сразу не заметила к сожалению, плохо чувствовала и собирали до поздней ночи. Электрику как положено не подключили нормально, оставили на мой удлинитель, который постоянно выключается и часть розеток уже сгорела. Договоренность была после получения рекламации с 1 сборщиками 2 парня с Краснодара старались в сборке и вызывали доверие, оставили контакты, спасибо им решить вопрос по электрике и установить ручки и заменить фасад 1 рекламация. Сборщики на связь не вышли до сих пор, звонила и писала после получения ручек и рекламации. Как пояснили в КЦ: «Уволились». Все оплачено ранее. Обратилась бы к другим, пояснили, что гарантия не будет действовать. Более 2-х месяцев ждала этой рекламации по фасаду, испорченному на производстве и ручки, спасибо, что привезли. В итоге, назначенные новые сборщики развели руками и пояснили, что вопрос электрики в их выезд не был указан и за все есть цена, насчитали прилично и магазины уже не работали, так как время ближе к ночи. По итогам была составлена претензия по электрике и рекламация по испорченному фасаду 1-ми сборщиками, сделано фото 2-ми сборщиками. Спасибо им, ребята хорошие, сделали красиво и качественно. Прошел месяц, звоню сборщикам, подтвердили по телефону, что в работу далее все передавали сразу после выезда. Звоню в компанию, пояснили, что претензии и рекламации нет, хотя был звонок после установки ответный по итогам выезда сборщиков, по которому подтвердила, что остались задачи, требующие помощи и решения, заполнены документы и сделаны фото. Ответов и решения нет 2 месяц. Звонки в КЦ сейчас хотя бы отвечают сразу, спасибо за это, несколько месяцев назад несколько дней нельзя было дозвониться все фиксируют и вопрос не решается. Москва на Автозаводской 2 раз: клиентов перестали принимать, на ресепшен девушка только кому-то звонила, после получасового ожидания и просьбы повторной и что «я не уйду», перезвонил парень из головного офиса и пояснил, что «после 2 сборки не видели претензии и рекламации, возможно пропустили, только сейчас посмотрел, извинился, зафиксировал, передает в работу, ожидайте». Прошел месяц на тот момент, шёл 2-й. Всё же посчастливилось тогда переговорить с «пойманным» в дверях начальником отдела сборки, который уходил в отпуск и обещал заняться вопросом через 2 недели приятный мужчина, выслушал, внушал доверие, волновался, обещал помочь, спасибо за это ему. Снова поверила, ждала, надеялась и верила. Уже 3,5 недели прошло… Очень хотелось бы написать положительный отзыв о вежливости персонала, качестве товара и услуг, «соблюдении сроков и договоренностей», «быстроте», «клиентоориентированности»… Получился такой. Спасибо за проделанную работу, уважаемая компания и уважаемые сотрудники! И, всех, читающих отзыв, благодарю за внимание!!! Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в марте 2022 года, стоимость кухни 160 000, внесли предоплату 50 000, сегодня 09. На горячей линии либо «кормят завтраками», либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!!
Читать следующую
- Гарантия производителя на кухни
- Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
- zavodkuhnirf.ru
- безобразное качество сборки и обслуживания
- Отзывы Фабрика-кухня