Откровенный рассказ продавца-консультанта о своей работе. Работа в магазине одежды — сложное занятие, которое требует терпения и стрессоустойчивости.

Наша компания предлагает работу с гибким графиком, высокой заработной платой и интересными возможностями для профессионального роста. Как распознать неопытного продавца? Неопытный продавец часто обладает некоторыми характерными чертами, которые выдают отсутствие опыта и профессионализма. Устроиться на работу в Wildberries легко: достаточно скачать приложение, внести свои паспортные данные, а через пару минут приходит приглашение на собеседование. Самозанятость позволяет легально получать доход от подработок без рисков получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность.

Продавец в пекарню

После замечания - заявление об увольнении, перед контролем знаний - еще пачка заявлений! Да, мы наблюдаем тотальную инфантилизацию, непонимание слова "надо", проблемы с фундаментальными компетенциями - ответственностью и вниманием. Но в то же самое время эти большие дети часто работают за интерес деньги для них не главное , быстро загораются, генерят отличные идеи, могут честно и прямо сказать о том, что "король-то голый", легко перестраиваются. При этом старые модели продаж потеряли эффективность Сегодняшние покупатели не приемлют давления. А как давление они воспринимают все шаги, предписываемые традиционной моделью — открытые вопросы, презентацию на языке выгод, работу с возражениями. Классические модели продаж на текущем рынке неэффективны. При этом продавцов пытаются обучать работать по этим моделям. Результат: демотивация, выгорание и отказ от работы. Они сотканы из устаревших тренингов, предпочтений собственника, остатков набегов разного уровня внешних тренеров за все годы существования компании, артефактов работы внутренних тренеров.

Дикая смесь, не имеющая отношения к реальному поведению сегодняшних потребителей. И это требование — делать то, что реально не работает — просто перечеркивает всю мотивацию, делает работу бессмысленной. Для нынешних сотрудников — это очень важный критерий уйти или остаться. Приходится слушать разные истории клиентов, быть эмпатом, гибким и т. Не все выдерживают такой труд. Купить рекламу Отключить Что в итоге? Все плохо со всех сторон: и сотрудников нет, и мотивированы работать они не очень, и классические модели продаж работают не так эффективно, как раньше. И что вы предлагаете?

Войти в контакт с реальностью. Время длинных циклов жизни бизнес-моделей, продуктов и технологий закончилось, началось время коротких циклов. Для повышения выживания и резилентности бизнеса нужно научиться вовремя пересобираться. Как я вижу, сейчас нужно пересобрать три вещи: Технология продаж Я уже писал , какими сегодня должны быть стандарты продаж. Чек-лист из 5, максимум 7 пунктов. Идеально — три пункта. Это упростит обучение на входе, кардинально снизит затраты на то, чтобы добиться их выполнения. Для сравнения загляните в чек-лист ваших продавцов.

Наверняка там больше 20 пунктов, которые вы сами не в состоянии повторить на память. Заодно прикиньте, какие усилия должна приложить компания, чтобы а им обучить; б контролировать; в добиться выполнения. Стандарты для продавцов, а не продавцы для стандартов Между очень результативными, но сложными стандартами, и не такими результативными, но простыми, я выберу вторые.

У каждой площадки есть свои ограничения.

Например, Ozon запрещает продавать продукты питания и не работает с самозанятым, если он не гражданин России. Яндекс Маркет ограничивает возможные схемы сотрудничества — нельзя воспользоваться схемой FBY, придётся самостоятельно следить, сколько товаров осталось на складе, нужно ли везти новую партию. Не получится передать Яндекс Маркету все работы, связанные с заказом, и придётся хранить товары в своём помещении Условия сотрудничества можно посмотреть в оферте или договоре маркетплейсов. Например, особенности работы с самозанятыми на Ozon прописаны в договоре , в Яндекс Маркете — специальной справке для продавцов, разделе «Самозанятые на Маркете».

Продавать в социальных сетях. Создать собственную торговую точку и принимать заказы онлайн можно в группе в соцсетях. Если сделать бизнес-страницу во ВКонтакте, размещать фотографии образцов товара, запустить рекламные объявления и показывать их заинтересованной аудитории, не придётся открывать магазин. Наём сотрудников — кого можно брать на работу Нельзя взять на работу продавца или помощника в торговую точку, потому что физлицам на НПД запрещено нанимать сотрудников, оформленных по трудовому договору.

Придётся самому встать за прилавок магазина и заниматься доставкой. Но разрешено привлекать специалистов на разовые работы, например, если нужно разработать сайт для интернет-магазина или дизайн упаковки для handmade свечей. В этом случае нужно составить договор ГПХ договор гражданско-правового характера — соглашение, при котором между самозанятым и исполнителем не будет трудовых отношений.

Некоторые были испорчены изначально: перекрученные швы, штанины разной длины. В нашей последней поставке на некоторых джинсах были странные бурые пятна, неприятно похожие на засохшую кровь. Некоторые в процессе примерки портят посетители: чаще всего оставляют зацепки на вещах из деликатных материалов и с мясом вырывают шлевки из джинсов в попытке натянуть на себя размер меньший, чем им необходим. Если брак незначителен и его можно устранить, мы предлагаем покупателю небольшую скидку.

Раз в полгода должны выдавать брендовые вещи в качестве формы, но они могут быть не твоего размера, и приходится ушивать их самостоятельно. Наибольшая нагрузка приходится на время распродаж. Люди примеряют половину магазина, и хорошо, если возьмут хоть какую-нибудь маленькую вещь. Чаще бывает, что после беготни, замены размеров и уговоров посмотреть что-то еще продавцы остаются с нулевой выручкой и примерочной, забитой одеждой, которую нужно привести в надлежащий вид и разнести по местам. Общение с посетителями происходит по стандартам компании, которые везде плюс-минус одинаковые. Запрещено делать это так, чтобы посетитель мог ответить односложно, то есть говорить «давайте я вам помогу» нельзя, потому что человек ответит «нет» и на этом контакт с ним будет закончен, что означает возможную упущенную продажу. А еще есть шутники, которые иронично отвечают: «Давайте, помогите мне материально».

Закатывать на это глаза либо еще как-то демонстрировать свое раздражение запрещено. Реакция на однотипные шутки — это отдельная тема. Вообще от нас требуют спрашивать: «Для какого случая вы подбираете одежду? На это не придумаешь глупой шутки, и человек будет знать, что ему уделят внимание, когда оно ему понадобится. Соблюдение стандартов обслуживания, по идее, должно повысить его качество и удовлетворенность людей сервисом, но у нас это часто приводит к противоположному результату, потому что я работаю хоть и в дорогом, но массмаркете. Конечно, есть люди, которые хотят именно обслуживания, но чаще в такие магазины приходят расслабиться и в свое удовольствие покопаться в вещах, а тут мы со своим «для какого случая, давайте найдем размер, а посмотрите еще вот эту рубашку, она вам понравится». Это раздражает, мы сами это понимаем, но если мы не будем этого делать, нас могут уволить или оштрафовать, так как руководство нанимает тайных покупателей, проверяющих, общаемся ли мы с людьми по предписанному сценарию.

Иногда посетитель ведет себя подозрительно, мы принимаем его за тайника и организуем лучший сервис, а это оказывается обычный человек, которого мы нервируем, и он в не самых хороших выражениях срывается на нас. Тайные покупатели считаются лучшим способом выяснить, хорошо ли работают продавцы. На самом деле это не так, потому что тайник всё равно человек со своими взглядами и ощущениями. Бывает, что тайнику не понравился продавец. Внешностью, какой-то мелкой деталью в общении, и они присылают руководству негативный отчет, из-за которого продавца могут оштрафовать. Я прекрасно понимаю, почему многих раздражают консультанты в магазинах. Меня они тоже раздражали, пока я сама не начала им работать и не поняла подоплеку всех действий.

Мы ходим за вами по пятам не потому, что считаем, что вы собираетесь что-то украсть: если нас не будет рядом с посетителями и руководство увидит это по камерам, нас будут ругать или оштрафуют. Мы находимся под постоянным давлением. За нами следят руководители, посетители считают, что могут срываться на нас, потому что мы всё равно не сможем высказаться в ответ, поэтому можно грубить и оскорблять нас, и нами все всегда недовольны. Тем не менее я люблю эту работу. Стрессовые ситуации случаются в любой деятельности, а в этой я разбираюсь, и мне нравится одежда. Единственное, что мне хотелось бы поменять, — нынешнее место работы, потому что российские ИП слишком часто эксплуатируют персонал и максимально экономят на нем. В магазинах, контролируемых из-за границы, с этим намного строже, можно не бояться, что тебя оштрафуют на пустом месте или заставят работать бесплатно с помощью манипуляций вроде «ты лучше этой работы всё равно ничего не найдешь».

В нынешнем магазине историй мало, потому что он расположен недалеко от центра и цены в нем довольно высокие, так что контингент отличается от того, что был в магазине на окраине.

Ваше доверенное лицо, представитель Аннино м. В сфере продажи работаю уже более 23 года опыт работы есть умею общаться с клиентами трудолюбивая честная чисто плотная свободное владение английским языком ищу постоянную работу на м Перово м.

Продавца — 136 вакансий в Новосибирске

Однако, взяв продавца, имеющего опыт работы в сети, ты пожалеешь. Примем на работу помощник продавца в г. Новосибирск.В сеть магазинов натуральных продуктов ВКУС И ПОЛЬЗА требуется помощник продавца. Нельзя взять на работу продавца или помощника в торговую точку, потому что физлицам на НПД запрещено нанимать сотрудников, оформленных по трудовому договору. Ищете работу продавцом без оформления в Москве? Мы собрали более 42299 свежих вакансий с HeadHunter, Авито, Работа, Superjob, TrudVsem и 150 других сайтов в одном месте! Найти работу в Екатеринбурге или области слабослышащему или неслышащему человеку невероятно сложно, рассказала председатель регионального отделения Всероссийского общества глухих Людмила Черемера.

«Украли у тебя — платишь ты»: продавцы «Русского Разгуляйки» рассказали, каково там работать

При этом на горячей линии ответили, что берут на работу продавцов-консультантов для работы в зале с 16 лет. Мобильный продавец. Продавец-кассир еще одна «головная боль» бизнеса: на вакансию в Татарстане приходится всего 1,2 резюме, что говорит о сильнейшем дефиците кадров. В чем плюсы и минусы работы продавца (в карьерном смысле) в маленьком магазине (несетевом)? Продавцы-консультанты – одна из самых мобильных профессиональных групп на рынке труда, они часто меняют работу.

Работа продавцом в Челябинске

Выяснилось, что из 12 опрошенных представителей разных крупных компаний семеро ответили, что всё же берут на работу подростков. Но есть нюансы. Желающие могут заполнить анкету на сайте или в любом ресторане сети. Ребёнок может работать в компании 3—4 часа в день после школы. А если подросток хочет в полную смену, то компания и тут пойдёт навстречу. А вот надо ли предоставлять согласие родителей — ответили расплывчато: «Зависит от ресторана. Обычно ничего такого не требуется, просто достаточно устного согласия». Во «Вкусно — и точка» подростки могут работать с гостями, принимать и выдавать заказы, готовить блюда, поддерживать чистоту зала и рабочего места.

Заработать в ресторанах подростки могут от 17 000 до 30 000 рублей. Обещают, что приступить к работе можно в течение двух недель.

Несколько раз переписывали заявление на увольнение, администратор тупо его не принимал. В итоге я всё же ушла.

Такие условия предлагает магазин на сайте по поиску работы Источник: hh. Но уже написала заявление об увольнении и дорабатывает последние дни. Девушка рассказала, что ее часто штрафуют за «косяки» других сотрудников. Обещали одну зарплату — в 45—55 тысяч, — по факту около 30 выходит, и это у меня, потому что я старший.

Все вычеты из-за того, что ты не выполнил план, или ревизия подвела, или твой сотрудник не прошел «тайного покупателя» — всё это высчитывается из твоей зарплаты. За опоздания штрафуют сильно: опоздал на пару минут — и минус 1500 рублей. И если у тебя после 12 ночи открыта авторизация, то зарплата за день тебе вообще не зачитывается. То есть ты поработал бесплатно.

Очень сильная текучка кадров. Увольняются люди каждый день. В моем магазине девчонки уволились по весне, и вот с конца мая мы до сих пор не можем найти людей. Магазины открываются почти каждый день, а работать некому, и они таскают нас.

То есть мы почти без выходных работаем. И если ты смену простоял и не прошел «тайного покупателя», то у тебя минус 2000 рублей и ты в минус ушел. У меня девчонка одна жила в паре километров, работала она...

Примерно с 2017 года работодатели стали больше обращать внимание на возрастных кандидатов при поиске сотрудников на вакансии рабочих, работников торговли и других рабочих профессий, отметил профессор Финансового университета при правительстве РФ Александр Сафонов. По его словам, востребованность граждан старшего возраста объясняется также снижением количества мигрантов и нежеланием молодых граждан идти на такую работу. Кроме того, наблюдается спрос на более зрелый и опытный персонал и в других областях, в частности в образовании и бухгалтерском учете, добавил Сафонов. При этом не только компании чаще ищут именно таких сотрудников, но и возрастные соискатели больше откликаются на соответствующие вакансии.

Ранее в беседе с URA. RU член комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб рассказала о востребованных профессиях в России. Ошибка в тексте?

Продавец | Работа | Вакансия

Источник: Hh. Нужно не только работать с кассой, но и вести документацию и отчетность. Также соискатель должен уметь отличать настоящую купюру от поддельной и уметь работать в программе 1С. Работать придется не только днем, но и ночью — смены чередуются.

Зато после одного месяца работы можно получить ДМС со стоматологией. Также сотрудникам компенсируют проезд, выдают форму и путевки в лагеря для детей, а еще можно получать скидки на кофе и выпечку. В данном случае опыт работы неважен, обучение проводят на месте.

Работодатель обещает возможный карьерный рост до должности администратора и возможность перевестись в другой магазин в случае переезда. Здесь нужно обслуживать покупателей, выкладывать товар и менять ценники, а также следить за сроками годности продуктов.

Почему быть самозанятым удобно? Ты сам определяешь дни, в которые готов оказывать услуги заказчику. Зарплата не учитывается при расчёте налога. Трудовой стаж по основному месту работы не прерывается. Других обязательных платежей нет. Сумма вычета — 10 000 рублей. Расчёт автоматический. Декларацию представлять не нужно.

Учёт доходов ведётся автоматически в мобильном приложении. Налог начисляется автоматически в приложении. Уплата — не позднее 25 числа следующего месяца. Сделать это можно с любой банковской карты прямо в приложении «Мой налог». Самозанятость позволяет легально получать доход от подработок без рисков получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность.

Несовершеннолетние могут занять должность продавца-кассира или повара.

Есть варианты устроиться в отдел рядом с местом жительства. Зарплата составляет в среднем от 53 000 рублей. Кроме того, подросток может подрабатывать в выходные дни. На вопрос, может ли устроиться 16-летний подросток, сотрудница компании ответила, что можно обозначить удобный график работы и сколько подросток собирается работать. На горячей линии сети магазинов «ТВОЕ» ответили, что берут на работу продавцов-консультантов для работы в зале с 16 лет. Полный рабочий день для несовершеннолетних составляет 7—8 часов в день, зарплата — около 30 000 рублей, рассказала специалист по подбору персонала.

В Befree заявили Daily Storm, что официально трудоустроиться в их компании можно только с полных 18 лет. Однако для несовершеннолетних есть подработка. Заказы могут быть длительные, могут быть временные, как вы будете готовы», — сказали в Befree.

Это огромная нагрузка, потому что требования не снижаются и вы всё еще должны сделать хорошую выручку, при этом поддерживая зал в порядке и уделяя внимание каждому посетителю. Владельцы магазинов с большей охотой нанимают людей, у которых уже есть опыт в продажах, но обучить базовым принципам человека, который до этого нигде не работал, тоже несложно. В основном на собеседования приходят люди до 30, девушки чаще, чем парни. К людям за тридцать у некоторых работодателей сложное отношение: им кажется, что они не вписываются в модную концепцию молодого коллектива, про которую любят писать в объявлениях о работе.

Совсем молодых ребят, только из школы, тоже рассматривают в последнюю очередь, потому что воспринимают их как детей, неспособных понять всю ответственность работы, в том числе материальную именно это иногда бывает справедливо. Еще не любят нанимать студентов, расписание которых приходится подгонять под пары, экзамены и сессии. По мнению моего начальства, идеальному консультанту 23—25 лет, он уже закончил учебу и имеет опыт в продажах. Такие люди легче всего приспосабливаются к новым условиям работы. В целом правила во всех магазинах одинаковые и не особо интересные: следить за залом и покупателями и обязательно быть дружелюбными и улыбчивыми. Не тут-то было: стали делать замечания, что я недостаточно активно «улыбаюсь глазами». Все продавцы несут материальную ответственность за товар и денежные средства, это прописано в трудовом договоре.

Если при инвентаризации недосчитаются большого количества товара, который украли, нам могут урезать премию. За недостачи в кассе тоже спрашивают с нас. Был случай, что неопытную девочку на кассе мошенники обманули на 5000 и джинсы. Джинсы ей простили, а недостачу в кассе она вернула из своего кошелька. Но когда в штате их нет, их работу делают продавцы и менеджеры. В предыдущем магазине руководство всегда нанимало грузчиков, в этом экономят: нанимают только на поставки, в которых больше пятнадцати коробок независимо от их веса. Бывает, что нанятый грузчик не приходит и тогда разгрузку приходится делать нам самим.

Чтобы это оплатили, нужно давить на начальство, но оплата всё равно мизерная, потому что платят не за работу, а за лишний час пребывания в торговом центре, это рублей 320 максимум. В теории ты можешь отказаться это делать и уйти домой. На практике выйдет, что ты бросил без присмотра коробки, в которых товара может быть на сотни тысяч. Это как минимум увольнение, как максимум тебе напомнят о твоей материальной ответственности за товар, и вряд ли ты найдешь адвоката лучше, чем у многомиллионной компании. В общем, проверять, что будет, не хочется. Точно так же ты можешь законно отказаться от переработок и уйти домой, но в таком случае тебя уволят при первой удобной возможности. Оформлением зала занимаются мерчандайзеры.

Они собирают образы для манекенов и объясняют, как представлять одежду на стенах и стойках. Переделывают зал где-то раз в две недели, чтобы у посетителей сложилось впечатление «свежести» товара. В любом магазине есть процент бракованных вещей. Некоторые были испорчены изначально: перекрученные швы, штанины разной длины. В нашей последней поставке на некоторых джинсах были странные бурые пятна, неприятно похожие на засохшую кровь. Некоторые в процессе примерки портят посетители: чаще всего оставляют зацепки на вещах из деликатных материалов и с мясом вырывают шлевки из джинсов в попытке натянуть на себя размер меньший, чем им необходим. Если брак незначителен и его можно устранить, мы предлагаем покупателю небольшую скидку.

Раз в полгода должны выдавать брендовые вещи в качестве формы, но они могут быть не твоего размера, и приходится ушивать их самостоятельно.

Работа и вакансии "продавец на рынок" в Рязани

Профессия продавца-консультанта – популярная альтернатива офису или тяжелая работа на ногах? Однако, взяв продавца, имеющего опыт работы в сети, ты пожалеешь. Узнаем, как взять на работу продавца, не нарушить закон, не попасть на штрафы и какие обязанности появятся в связи с оформлением сотрудника. Вот не возьму я человека на работу, делающего одолжение, только если "на замену": многим нужна подработка, а компаниям, бывает, требуются специалисты на всякий "пожарный". предлагает вам вакансии по запросу "Продавец" в Москве. Ищете работу продавцом без оформления в Москве? Мы собрали более 42299 свежих вакансий с HeadHunter, Авито, Работа, Superjob, TrudVsem и 150 других сайтов в одном месте!

Новости возьму на работу продавца