Но, если возникнет такая необходимость, попросите кассира напечатать бумажный чек или укажите об этом в комментариях к онлайн-заказу. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества.
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Минимизировать расходы на приобретение кассовой ленты пользователи онлайн-касс могут, выдавая покупателям электронные чеки. В таких случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты. Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис.
И все же законный переход на выдачу электронных чеков возможен с соблюдением всех установленных правил. Закон требует, чтобы при осуществлении расчета пользователь ККТ выдал кассовый чек или бланк строгой отчетности покупателю на бумажном носителе и или в электронной форме п. Исключительно бумажный вариант возможен лишь в случае работы ККТ в автономном режиме, т. В таких условиях покупатель не может требовать выдать чек в электронном виде. При осуществлении расчетов в безналичном порядке без прямого взаимодействия с покупателем пользователи ККТ обязаны обеспечить передачу покупателю клиенту кассового чека бланка строгой отчетности одним из следующих способов п.
В остальных случаях их мы и будем рассматривать вопрос о выдаче только бумажного чека, только электронного или в обоих вариантах фактически решается по соглашению сторон. Если консенсус найден и покупатель дал согласие на получение им чека в электронном виде, то пользователю можно чек не распечатывать это следует из п. Законодательство РФ о применении контрольно-кассовой техники не ставит возможность предоставления покупателю электронного чека в зависимость от того, где, как и за какие товары осуществляются расчеты, в том числе наличными денежными средствами или в безналичном порядке, с использованием банковской карты или без, в торговом зале или в иных местах осуществления торговли, в отношении товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, или иных товаров. Самое главное в рассматриваемых на нами случаях — это формальности при достижении договоренности с покупателем о получении исключительно электронного чека без выдачи бумажного. Как следует из п. Таким образом, значимо следующее: получение именно электронного чека должно быть предварительно оговорено пользователем ККТ с покупателем, последнего нельзя ставить перед фактом и не оставлять ему выбора; покупатель должен до оплаты или выдачи товара добровольно сообщить свои контактные данные именно с целью направления ему чека.
Рассмотрим пример на кассовой программе «Касса Розница» : Заключить договор на прием платежей через СБП с банком-участником системы; Установить на вашу Android-кассу, компьютер, смартфон или планшет программу «Касса Розница», которая будет формировать динамические QR-коды; Сформировать продажу через программу и в качестве способа безналичной оплаты выберите «QR-код»; Программа сформирует код для оплаты. Покупателю достаточно отсканировать и оплатить через банковское приложение. На экране кассы или другого устройства отобразится уведомление об одобренной или отклоненной операции. Принимать оплату по QR можно будет на следующий день после подключения. ФЗ-54 приравнивает его к бумажному чеку, только электронную почту или телефон покупателя необходимо получить до момента расчета. Отключить печать бумажных чеков и отправлять электронные можно через кассовую программу, например, «Касса Розница». Иногда может потребоваться отключить печать в настройках самой кассы. Для экономии на банковских терминалах и эквайринге бизнес переходит на СБП. Чтобы автоматизировать и ускорить оплату по СБП, формируйте динамический QR-код с помощью кассовой программы, например, «Касса Розница». Покупателю ничего не нужно вводить самостоятельно — только отсканировать и оплатить. После оплаты появится уведомление об успешности транзакции. БИФИТ Касса — российский разработчик кассового программного обеспечения для розничной торговли, общепита, курьерской доставки и других сфер бизнеса. Опишите нам свои бизнес-задачи, и мы расскажем, как поможет наше ПО Оставить заявку.
Специалисты занимаются проработкой различных способов решения таких задач, включая поэтапную замену бумажных чеков на электронные. Сейчас финального решения не принято, ведомство намерено консультироваться с бизнесом. Окончательно вопрос может быть решён только после того, как его всесторонне проработают со всеми заинтересованными участниками, уточнили в Минприроды изданию. Лента новостей.
Электронный чек вместо бумажного: законно ли?
Минприроды предложило отказаться от бумажных кассовых чеков. Фото: Александр Кряжев / РИА Новости. Минпромторг просит налоговую службу разрешить магазинам не выдавать бумажные кассовые чеки, ограничившись электронными. Также уточняют – если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный (если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека). Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные.
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
Татьяна Шмелева, Матвей Линник Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. Об этом в беседе с "РГ" рассказала доктор экономических наук, профессор кафедры Мировой экономики и международных экономических отношений Государственного университета управления ГУУ Галина Сорокина. Отличие бумажных и электронных чеков заключается в том, что выдача электронного чека производится при предоставлении покупателем до начала расчета номера телефона и или электронной почты, на который придет электронный чек.
Поэтому большая их часть в лучшем случае попадет на мусоросжигательный завод, но вероятнее всего, - просто на свалку. И все ради бумажки, которую вы скорее всего выбросите прямо на кассе. В общем, мы наблюдаем редкое явление, когда кризис и дефицит немножко спасает планету.
Если консенсус найден и покупатель дал согласие на получение им чека в электронном виде, то пользователю можно чек не распечатывать это следует из п. Законодательство РФ о применении контрольно-кассовой техники не ставит возможность предоставления покупателю электронного чека в зависимость от того, где, как и за какие товары осуществляются расчеты, в том числе наличными денежными средствами или в безналичном порядке, с использованием банковской карты или без, в торговом зале или в иных местах осуществления торговли, в отношении товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, или иных товаров. Самое главное в рассматриваемых на нами случаях — это формальности при достижении договоренности с покупателем о получении исключительно электронного чека без выдачи бумажного. Как следует из п. Таким образом, значимо следующее: получение именно электронного чека должно быть предварительно оговорено пользователем ККТ с покупателем, последнего нельзя ставить перед фактом и не оставлять ему выбора; покупатель должен до оплаты или выдачи товара добровольно сообщить свои контактные данные именно с целью направления ему чека.
Поскольку номер мобильного телефона и адрес электронной почты могут быть признаны персональными данными, пользователь ККТ должен действовать при их сборе и обработке строго в соответствии с п. Бумажный чек можно не выдавать, в частности, в случае согласия покупателя на получение электронных чеков через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис с разрешения покупателя Письмо ФНС России от 28. Направленный таким образом чек может отображаться в виде картинки, pdf-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки. Отметим, что в электронном чеке обязательно указываются абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя клиента , с помощью которых такой документ может быть получен абз. Отсутствие этого реквизита является нарушением порядка применения ККТ, что может послужить основанием для привлечения пользователя ККТ к административной ответственности по ч.
Обязательным бумажный фискальный документ остаётся для предприятий, которые не используют электронную передачу отчётности в налоговую п. Обычно это предприниматели, работающие в отдалённых от средств связи местностях — список таких предприятий утверждается постановлением правительства, — на режимных и военных объектах. Когда можно не выдавать чек Если коротко, то никогда. Выдавать покупателю чек — электронный или бумажный — предприниматель обязан в любом случае, иначе будет оштрафован. Но не печатать всё-таки можно. Из-за перебоев в поставках кассовой ленты и роста её стоимости налоговая решила временно не штрафовать предпринимателей за невыдачу бумажного чека. Как долго этот период продлится — неизвестно, поэтому советуем не ждать, когда у вас совсем закончится кассовая лента, и предлагать клиентам альтернативу уже сейчас. Как перейти на электронные чеки Крупные продуктовые сети начали плавный переход на электронные чеки ещё в начале 2021 года: покупателю достаточно зарегистрироваться в приложении магазина и отказаться от печати на бумажном носителе. Постепенно к этому приходят и представители малого бизнеса. Почему это выгодно: тратите меньше денег на кассовую ленту; собираете контактные данные покупателей; сокращаете количество мусора на планете. Кроме того, вы можете организовать новый канал коммуникации с клиентами, изменяя шаблон электронного чека, добавляя в него рекламу или важную информацию. Правда, пока такую возможность дают далеко не все операторы фискальных данных. Переход на электронные фискальные документы реализуется несколькими способами. Собственное приложение, как у Пятёрочки или Перекрёстка.
Идею полного отказа от бумажных чеков начали обсуждать в правительстве России
Но при получении чека любым из перечисленных способов скорее всего нет причин для беспокойства. Всё законно. Рассмотрим подробнее, почему покупатели получают электронные чеки, и какими способами они могут доставляться. Отказ от бумажного чека Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. Согласно действующей редакции закона, чек должен быть вручён или доставлен покупателю, даже если он говорит, что чек ему не нужен. Также покупатель, получивший бумажный чек, может попросить продублировать документ в электронном виде и при наличии технической возможности продавец обязан удовлетворить эту просьбу. В целях экономии и заботе об экологии многие торговые компании предлагают своим клиентам отказываться от бумажного чека в пользу электронного. Это можно сделать только с согласия покупателя. Ритейлеры получают согласие на получение электронного чека вместо бумажного несколькими способами: Предложение поступает от кассира в момент продажи.
Покупатель сообщает свой email и номер телефона, данные вносят через кассу и бумажный чек не печатается. Покупатель может отказаться от печатного чека, поставив галочку в приложении, а свои контактные он вводит при регистрации пользовательского аккаунта. При заказе товаров онлайн покупатель должен указать адрес электронной почты или номер телефона, а, делая заказ, он автоматически соглашается с правилами магазина, в которых прописано согласие на получение электронного чека. Это самые распространённые способы, но могут быть и другие. Если вы получили электронный чек, скорее всего, вы оставили свои контактные данные продавцу и выразили своё согласие получить фискальный документ в электронном виде.
Невыдача кассового чека на бумаге при условии направления фискальных данных в налоговую по вине продавца например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и так далее влечет наказание по части 4 статьи 14. Напомним, что примерно в середине марта ФНС обещала не штрафовать за отсутствие чеков вследствие перебоев с кассовой лентой. Однако новое письмо, где говорится об ответственности продавца за такие случаи, вышло 24 марта, что позволяет предположить, что "лафа закончилась". Если покупатель попросил чек БСО в электронном виде, обязанность продавца по выдаче чека считается исполненной в момент направления чека.
Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам Или же будут выдавать только по просьбе покупателей. Также уточняют — если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. Предложение ведомства связано с подорожанием кассовой ленты. Прогнозируют, что расходы на нее могут возрасти на 30 млрд рублей в год.
Данная схема существенно облегчит жизнь тем продавцам, у которых возникли сложности с приобретением бумажной чековой ленты. Когда бумажный чек обязателен и можно ли не выдавать чек вообще В большинстве случаев, если покупатель согласен получить электронный чек, то бумажный можно не выдавать. Исключений немного, в основном они касаются отдалённых от сетей связи местностей и военных объектов. Подробнее об ограничениях можно узнать в п. Исключительно в электронном виде можно выдавать чек при продаже товаров и услуг через интернет. А также через автоматические торговые аппараты — в этом случае чек можно направлять в электронном виде или отображать ссылку на него в виде QR кода.
А вот совсем не выдавать покупателю чек запрещено. За это, согласно п. Что делать бизнесу, если кончилась чековая лента Весной 2022 года возникли сложности с поставками чековых лент. В ответ на ситуацию, ФНС России заявила , что не будет привлекать пользователей онлайн-касс к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчёт зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. Но сколько продлится этот период, в налоговой не уточнили. Поэтому лучше не ждать, пока чековая лента закончится, а предлагать покупателям получить электронные чеки. Дарья Акимова, руководитель отдела аналитики исследовательской компании NTech: Согласно 54-ФЗ чек нужно выдавать обязательно, но не уточняется, в каком формате должен быть этот чек: в бумажном или электронном. В законе говорится, что чек может быть заменён на накладную строгой отчётности, либо на электронную версию чека.
Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
В скором времени планируется переход на электронные чеки. Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные. Теперь вместо бумажных чеков на кассе вы будете получать электронные чеки на Email!
В России могут исчезнуть бумажные чеки
Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. В 2022 году, когда санкции и уход иностранных компаний привели к дефициту кассовой бумаги, магазинам разрешили обходиться без бумажных чеков. неофициально отсканированный продавцом бумажный чек (который затем можно также преобразовать в электронный чек через приложение от ФНС).
Стало известно, отменят ли бумажные чеки
Однако в период переориентации логистических цепочек возможны локальные кратковременные перебои с поставками. В этот период ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке. В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Минимизировать расходы на приобретение кассовой ленты пользователи онлайн-касс могут, выдавая покупателям электронные чеки. В таких случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты.
Изменения в Маркете Ранее при отправке в Маркете электронного чека касса автоматически распечатывала бумажный чек. При этом отказаться от него могли лишь клиенты тарифа с системой лояльности.
Теперь в Маркете можно отказаться от печати бумажного чека на всех тарифах. Это правило действует в том случае, если вы направляете покупателю чек в электронной форме. Если вы хотите сэкономить или столкнулись с дефицитом чековой ленты, вы можете предлагать покупателям электронные чеки вместо бумажных. Читайте также Кого не будут штрафовать за отсутствие бумажного чека Согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» далее — 54-ФЗ продавец должен направлять покупателю электронный чек по его просьбе.
Если он назовет номер телефона или адрес электронной почты, куда можно выслать чек, то продавец может не печатать чек на бумаге. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, то чек может прийти еще и туда.
Но это не отменяет обязанности продавца отправить электронный чек еще и на номер телефона или на электронную почту. Что это значит для бизнеса. ФНС готовит законопроект, который разрешит продавцам не выдавать выбитые чеки, если они не нужны покупателю.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Бумажные чеки сделали необязательными
| Инструкция. Как отказаться от бумажных чеков в магазине | Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. |
| В России захотели избавиться от бумажных чеков: Госэкономика: Экономика: | Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на его получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеке его номера телефона или адреса. |
| "Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах | Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. |
| «БИФИТ Касса» предлагает бизнесу переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду | Выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ. |
| ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека | Является ли электронный чек адекватной заменой бумажному? |
Тонкости успешной работы опрыскивателей
- Магазинам разрешили не выдавать покупателям бумажные чеки
- Дефицит чековой ленты: что делать предпринимателю | ДелоБанк
- Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных | Москва | ФедералПресс
- Новости партнеров
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
| Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека | Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. |
| Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю? | Что заставит их прийти с проверкой В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. |
| Почему я получаю электронный кассовый чек? | | В Союзе потребителей России негативно относятся к отмене бумажных чеков, так как только бумажный вариант позволяет проверить правильность суммы, указанной в чеке. |
ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет
В Российском экологическом операторе идею поддерживают. Федеральная налоговая служба согласна, что снижать такой объём бумаги нужно, но только если не будут ущемлены права покупателей: далеко не все покупатели могут прямо на месте, со смартфона, контролировать расчёты. Там считают важным оставить дело на усмотрение покупателя. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Экономика замкнутого цикла подразумевает минимизацию отходов, объяснили в Минприроды.
Однако в любом случае покупка должна быть официально проведена через кассу — и от формы чека это не зависит. Сейчас Россия столкнулась с проблемами с поставками бумажной кассовой ленты — она производится из специальной термобумаги, и поставляется преимущественно из «недружественных» стран за иностранную валюту.
Как пишет Минпромторг в письме к Федеральной налоговой службе, торговые сети ищут новых поставщиков — потому что прежние снизили объемы отгрузки кассовой ленты. Поэтому ведомство просит ФНС разрешить торговым сетям предоставлять кассовый чек только по требованию покупателя — в бумажном или электронном виде. Это нужно, кроме прочего, и чтобы сократить расходы — с нынешним подорожанием только на кассовой ленте торговые сети потратят на 30 миллиардов рублей больше в этом году. Сильнее всего пострадает продовольственный ритейл — в продуктовых магазинах частота покупок наибольшая.
Отметим, что в электронном чеке обязательно указываются абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя клиента , с помощью которых такой документ может быть получен абз. Отсутствие этого реквизита является нарушением порядка применения ККТ, что может послужить основанием для привлечения пользователя ККТ к административной ответственности по ч. Пользователь ККТ не несет ответственности за неполучение покупателем чека по каким-либо причинам — его обязанность направить чек п. Если покупатель чек не получил или утверждает, что не получил, и обращается по этому вопросу к продавцу, разумно, если имеется такая возможность во избежание жалоб в налоговую службу на действия продавца , заново направить чек покупателю, в том числе, на иной абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленный последним. С сервисами «Такском-Касса» и «ОФД-Такском» вы можете: подключить услугу «СМС-чек»; подобрать контрольно-кассовое оборудование, поддерживающее отправку чеков на e-mail; получить консультацию специалиста по подключению функции электронных чеков; брендировать чеки — использовать фирменный стиль, цвета и логотипы компании, рассказать клиентам об акциях и скидках прямо на чеке. Напоминаем , ОФД «Такском» четыре года подряд 2019-2022 гг.
Покупателю Кассовый чек необходим покупателю или его работодателю по целому ряду причин, включая подтверждение понесенных расходов. Он используется как первичный или оправдательный документ в целях бухгалтерского, налогового учета, а значит, должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства. Если сконцентрироваться в этом ключе именно на электронных чеках, покупателю следует учесть, что: — распечатанный покупателем кассовый чек БСО , полученный им в электронной форме, приравнивается к кассовому чеку или бланку строгой отчетности, отпечатанным ККТ на бумажном носителе п. При этом согласно п. Следовательно, понадобятся и оригинал — файл с электронным чеком, и распечатка; — реквизитный состав электронного чека несколько отличается от реквизитного состава чека на бумажном носителе п.
Таких людей нельзя лишать простого доказательства факта покупки, который может быть оспорен продавцом при получении претензии, — подчеркнул Петр Шелищ. Он уверен, что надо шире пропагандировать добровольный переход потребителей на электронные чеки, которые приходят на номер телефона или адрес электронной почты, в том числе в личный кабинет на сайте продавца, который есть у каждого обладателя карты лояльности торговой сети.
В кабмине предложили уйти от затрат на печать бумажных кассовых чеков
Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. Цифровые чеки удобнее бумажных: потерять их невозможно, данные по нему также проходят через оператора фискальных данных (ОФД). Кроме того, бумажный чек иногда позволяет, не отходя от кассы, проверить, все ли пробили правильно. Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС». В Союзе потребителей России негативно относятся к отмене бумажных чеков, так как только бумажный вариант позволяет проверить правильность суммы, указанной в чеке.