В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». «Госуслуги» уже заблокировали удаление аккаунтов. С 31 марта пользователи «Госуслуг» не могут удалить свои аккаунты. Оператор на линии, на просьбы «заблокировать аккаунт», «насильно прервать все активные сессии» или сделать "ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ" ответил «Мы не можем ничего сделать, сессия у мошенника автоматически прервется через 24 часа».
Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали
В этой статье мы рассмотрим, как разблокировать Госуслуги и восстановить доступ к своей учетной записи. Теперь удалить учётную запись возможно только при посещении МФЦ. Учетная запись на госуслугах Учетная запись в госуслугах Центр юридической помощи Могут ли заблокировать Восстановление пароля.
На «Госуслугах» пропала кнопка удаления учётной записи
В этом случае никуда не звоните, ничего не делайте, а первым делом бегите в МФЦ с паспортом для восстановления доступа. Изменен номер телефона и пароль. Изменение происходит либо при неоднократном отправлении жертвой кода злоумышленникам, либо в рамках смены контрольного вопроса из п. В этом случае восстановление только через МФЦ. Ранее был вариант восстановления через банк, где являешься клиентом, выбрав "регистрация на Госуслугах", то позволяло "обнулить" учетные данные. В Сбере, например, функционал такой есть. Работает ли он - не проверял. Можете попробовать, хуже уже не будет.
После успешного восстановления данных идем искать последствия и в полицию. Если вы восстановили все буквально в течение 15-20 минут — или быстро бегаете или МФЦ в соседнем доме — то, возможно, есть смысл зайти на Госуслуги и изучить возможные последствия. Чтобы знать, о чем писать полицейским. Не стоит полагать, что «подам заявление — а там разберутся». Может и разберутся. А может и нет. Узнаем, что сделали мошенники с Госуслугами Первым делом заходите в свой профиль и сверяйте актуальность электронного адреса e-mail и номера телефона.
Фиксируйте, если сведения чужие и меняйте на свои. Затем идите в раздел «Безопасность» и изучите все имеющиеся последние записи, появившиеся с момента вашего последнего входа. Если есть подобные уведомления см. Пробивайте название из списка в поиске, авторизуйтесь и смотрите, что там у вас есть. В дальнейшем это желательно указать в претензии в адрес МФО. Мол, в 12-10 я, обнаружив на Госуслугах информацию об авторизации в личном кабинете МФО «Жидкий займ» используя смартфон Груша, оператор сотовой связи Еле-еле1, зашел в личный кабинет и обнаружил, что на мое имя зарегистрирован договора займа на такую-то сумму. Это чтобы МФО было удобнее и проще сравнить технические данные устройств входа.
Что в дальнейшем и полиции пригодится. Если займы-кредиты есть, то идем в полицию. Что там делать — напишу ниже. Можно использовать что-то вроде такого заявления, образец из бескрайних интернетов, но все по делу. Что еще проверить, помимо займов? Обращайте внимание на все действия мошенников в вашей учетной записи.
Удаление аккаунта на Госуслугах не является уклонением от службы в армии", - сообщили в министерстве.
Порядок вручения повесток — прежний", - сказал Клишас. Во-вторых, человек вправе, как завести запись, так её и удалить в любой момент.
Если мошенники уже успели изменить пароль в вашей учетной записи, то вам необходимо подать заявление в полицию или прокуратуру.
Заявление должен подать потерпевший или его законный представитель. Также можно заблокировать учетную запись, обратившись по телефону технической поддержки Госуслуг — 8 800 100-70-10 и для мобильных телефонов — 115 или обратиться в любой центр обслуживания любое отделение МФЦ или фонда пенсионного и социального страхования за услугой восстановление доступа к учетной записи. В дальнейшем для разблокировки учетной записи, необходимо будет обратиться в центр обслуживания.
Но надо иметь в виду, что данный запрос обрабатывается не в момент обращения, как восстановления доступа, а специальной заявкой, которая будет рассматриваться несколько дней. После восстановления доступа необходимо проверить какие запросы были сделаны из учетной записи в то время, когда доступ к ней был у мошенников.
Портал «Госуслуги» содержит значительное количество личной информации о пользователях, что делает доступ к этим данным привлекательным для злоумышленников. Голованов рекомендует в первую очередь заблокировать свою учетную запись. Эксперт советует использовать несколько различных способов для блокировки учетной записи на «Госуслугах». Одним из путей является использование мобильного приложения, а также банковского приложения для смартфонов, если оно связано с учетной записью на «Госуслугах».
На портал "Госуслуги" вернулась функция удаления профиля
То есть еще одно подтверждение того, что личный кабинет пытаетесь открыть именно вы. Важный момент: если вы уже подключили двухфакторное подтверждение, для вас ничего не изменится. Дальше заметку можете не читать. Все, что написано ниже — для тех, кто доселе пользовался лишь логином и паролем. Итак, до 27 октября включительно вы сможете заходить на Госуслуги по старинке, при помощи логина и пароля. Начиная с 28 числа вы тоже сможете войти на портал или в приложение привычным способом, но лишь один раз. Затем вам предложат выбрать второй помимо пароля способ подтверждения для входа. На выбор есть три варианта.
С собой потребуется паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Вам выдадут одноразовый пароль. После входа не забудьте сменить пароль.
Как обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах» Для обеспечения безопасности вашего аккаунта на «Госуслугах» следуйте этим рекомендациям: Сложный пароль. Используйте комбинации, состоящие из букв верхнего и нижнего регистра , цифр и специальных символов. Избегайте очевидных паролей, таких как «123456» или «qwerty». Двухфакторная аутентификация 2FA. Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы добавить дополнительный слой защиты. Это может быть код из СМС, приложение для аутентификации или электронная подпись-ключ. Обновление контактных данных. Поддерживайте актуальные контактные данные на вашем аккаунте, чтобы получать уведомления о действиях, связанных с аккаунтом. Осторожность с письмами и ссылками. Будьте осторожны при клике на ссылки или загрузке вложений из писем, даже если они кажутся легитимными.
Некоторые сервисы, например Ozon, отключили возможность входа через Apple или Google ID еще в конце 2023 года. При этом, если аккаунт пользователя привязан к почте от Apple или Google, она остается действительной для входа. Изменения связаны с тем, что российские компании готовятся к вступлению в силу новых требований законов «Об информации» и «О связи», которые запрещают вход и регистрацию на российских сайтах и в приложениях через иностранные сервисы. Что это значит Предполагалось, что изменения вступят в силу с 1 декабря 2023 года, но в ноябре было решено предусмотреть переходный период до 1 января 2025 года. По словам автора инициативы, замглавы комитета Госдумы по информационной политике Антона Горелкина, продление сроков необходимо для стабильного функционирования платформ и комфорта российских пользователей.
Это происходит на фоне сообщений о том, что российские военкоматы будут рассылать гражданам электронные повестки. В техподдержке отвечают, что теперь удалить учётную запись можно только «через личное обращение».
Удаление профилей на "Госуслугах" отключили из-за взлома личных кабинетов
Если не можете зайти в свою учетную запись, попробуйте восстановить доступ онлайн или обратитесь в центр обслуживания. Также можно заблокировать учетную запись, обратившись по телефону технической поддержки Госуслуг — 8 800 100-70-10 и для мобильных телефонов — 115 или обратиться в любой центр обслуживания. «Удаление аккаунта на Госуслугах не является уклонением от службы в армии», – подчеркнули в минцифры. За полторы недели пострадавший несколько раз пытался вернуть свой аккаунт на «Госуслугах» и номер своего мобильного телефона, который мошенники постоянно пытались заблокировать. На сайтах-агрегаторах можно авторизоваться через Госуслуги Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах Какие учетные записи есть на Госуслугах Как восстановить пароль от Госуслуг. За полторы недели пострадавший несколько раз пытался вернуть свой аккаунт на «Госуслугах» и номер своего мобильного телефона, который мошенники постоянно пытались заблокировать.
Мой аккаунт на «Госуслугах» взломали — поддержка не смогла ничего предпринять
Россиян, у которых есть аккаунт на «Госуслугах», предупредили о необходимости подключения двухфакторной аутентификации уже с 28 октября. Для обеспечения безопасности вашего аккаунта на «Госуслугах» следуйте этим рекомендациям. Так решается проблема учетная запись заблокирована Госуслуги. В связи с участившимися случаями взлома личных кабинетов на Госуслугах, в том числе с использованием методов социальной инженерии, и последующим удалением учётной записи злоумышленниками, принято решение отключить эту функцию на портале.
Госуслуги пишет вы закрыли доступ для этого устройства
| Специалисты объяснили, что делать при взломе аккаунта на госуслугах | Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать. |
| Минцифры: из-за частых взломов удалять аккаунты на Госуслугах можно только через МФЦ | Так решается проблема учетная запись заблокирована Госуслуги. |
| Что Делать Если Заблокировали Учетную Запись На Госуслугах | Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах». |
| Что делать если взломали Госуслуги? Это должен знать каждый! По шагам | Пикабу | если утрачен доступ к странице? |
| Портал государственных услуг Российской Федерации | 5. После входа в аккаунт определите, где использовалась учётная запись: перейдите в личный кабинет → Безопасность → Действия в системе. |
Стало известно, что делать в случае взлома аккаунта на «Госуслугах»
Мы писали об этом совсем недавно — вся информация в статье актуальна и для блокировки учетной записи. Дело в том, что блокировка учетной записи на Госуслугах, как таковая, возникает только в тех случаях, когда пользователь совершает одинаковые действия — в течении десятка раз Например — пользователь пытался записаться в ГИБДД или к врачу, много раз выбирал день для записи, но портал не давал этого сделать. Но тут дело не в проблемах на самом портале, а в сбоях на стороне ведомств.
Взломали аккаунт на Госуслугах Зачем мошенникам ваш аккаунт и что теперь делать Текст Павел Иевлев Что делать владельцу аккаунта на Госуслугах, чтобы защитить себя от взлома или его последствий Российский портал государственных услуг, известный как «Госуслуги», — это онлайн-платформа, предназначенная для предоставления гражданам и жителям России удобного доступа к различным государственным и муниципальным услугам. Эта комплексная цифровая сервисная платформа является частью инициативы по модернизации и оптимизации взаимодействия государственных органов, чтобы сделать его более эффективным и доступным.
Предоставляя комплексную, доступную и эффективную платформу, она не только удовлетворяет текущие потребности граждан, но и закладывает основу для создания более подключенного и расширенного общества. По мере того как все больше людей будут пользоваться этим цифровым шлюзом, потенциал для повышения гражданской активности и оптимизации управления будет безграничным. Для чего нужны Госуслуги Госуслуги предлагают широкий спектр услуг, позволяя пользователям решать многочисленные задачи, не выходя из дома или офиса. Паспортные услуги.
Будь то получение загранпаспорта или замена паспорта РФ, пользователи могут заполнять заявления, загружать фотографии и подавать заявки полностью в режиме онлайн. Водительские права. Подача заявления на получение или продление водительских прав упрощена: анкеты и фотографии подаются в цифровом виде. Персональные идентификационные номера.
Запись на прием к врачу. Запись на прием к врачу осуществляется всего в несколько кликов, что избавляет от необходимости стоять в длинных очередях в поликлиниках. Гражданские услуги. От регистрации брака до регистрации прав собственности на недвижимость — портал охватывает широкий спектр гражданских услуг.
Услуги по трудоустройству и бизнесу. На портале пользователи могут искать работу, регистрировать предприятия и сдавать налоговую отчетность. Штрафы и сертификаты. Платформа позволяет оплачивать различные штрафы и получать необходимые справки, такие как справки об отсутствии судимости или декларации о доходах.
Лицензирование и разрешения. Получение лицензий на конкретные виды деятельности или разрешений на строительство и перевозку опасных грузов упрощается с помощью сервиса государственных услуг. Ожидается, что по мере развития Госуслуги будут включать в себя все больше сервисов и функций, еще больше упрощая жизнь пользователей. Конечная цель — создать бесшовный, удобный для пользователя сервис, который сделает доступ к государственным услугам таким же простым, как покупки в Интернете.
Хотя цифровые платформы, такие как Госуслуги, обеспечивают удобство и эффективность, но в то же время открывают новые возможности для киберпреступников. Понимание рисков и принятие упреждающих мер по защите личной информации — важнейшая составляющая защиты от этих развивающихся угроз. Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах Когда киберпреступники получают учетные данные для входа в систему, они могут нанести значительный ущерб. Доступ к кредитной истории и финансовой информации Получив доступ к учетной записи Госуслуг, злоумышленники могут просматривать конфиденциальную информацию, например кредитную историю, остатки на банковских счетах и уровень задолженности.
Эти данные можно использовать в дальнейших аферах, например, выдавая себя за сотрудников банка или правоохранительных органов, чтобы обманом заставить жертву предоставить дополнительную информацию или перевести деньги. Злоупотребление электронными подписями Электронные подписи все чаще используются для оформления документов, что избавляет от необходимости физического присутствия. Если киберпреступники получают доступ к электронной подписи жертвы, они могут: - переоформить или продать недвижимость жертвы, - брать кредиты на имя жертвы, - подавать поддельные налоговые декларации для возврата денег, - регистрировать сомнительные юридические лица, создавая жертве юридические и финансовые проблемы. Эксплуатация персональных данных На портале Госуслуг хранится огромное количество личных документов и информации.
Преступники могут с их помощью: - зарегистрировать электронные кошельки для совершения незаконных операций, - подать заявку на получение кредитов или микрозаймов, - переводить средства или изменять данные пенсионного фонда, - участвовать в различных мошенничествах, связанных с кражей личных данных. Получение кредитов или микрозаймов Хотя Госуслуги не выдают кредиты напрямую, их можно использовать для аутентификации на сайтах банков и финансовых учреждений.
Авторизуйтесь на портале, пройдите в личный кабинет и откройте вкладку Настройки учетной записи. В блоке Безопасность пройдите по ссылке Изменить пароль и задайте новый пароль. В этом же блоке активируется двухфакторная авторизация. Перейдите по ссылке Включить двухэтапную проверку входа и укажите текущий пароль, нажмите кнопку Включить. Теперь при каждом входе портал будет запрашивать одноразовый код из SMS — это мощная защита доступа к вашей учетной записи.
Блокировка взломанной учетной записи Мошенники ворвались в аккаунт, поменяли номер телефона, почту и пароль? Заблокируйте его согласно простому алгоритму. Откройте страницу Центры обслуживания и найдите центр, где работает услуга Удаление учетной записи. Обратитесь в выбранный центр и попросите специалиста удалить существующий аккаунт.
Некоторые сервисы, например Ozon, отключили возможность входа через Apple или Google ID еще в конце 2023 года. При этом, если аккаунт пользователя привязан к почте от Apple или Google, она остается действительной для входа. Изменения связаны с тем, что российские компании готовятся к вступлению в силу новых требований законов «Об информации» и «О связи», которые запрещают вход и регистрацию на российских сайтах и в приложениях через иностранные сервисы. Что это значит Предполагалось, что изменения вступят в силу с 1 декабря 2023 года, но в ноябре было решено предусмотреть переходный период до 1 января 2025 года.
По словам автора инициативы, замглавы комитета Госдумы по информационной политике Антона Горелкина, продление сроков необходимо для стабильного функционирования платформ и комфорта российских пользователей.
Заходить на Госуслуги станет сложнее
Сообщения о входе с неизвестных устройств. Если вам приходят уведомления о входе в аккаунт с устройства, которое вы не используете. Неожиданные уведомления. Получение писем, СМС или уведомлений, похожих на запросы на восстановление пароля или подтверждение данных. Изменение контактной информации. Если кто-то изменил вашу электронную почту или номер телефона в настройках аккаунта без вашего разрешения. Сомнительные запросы на персональные данные. Получение писем или сообщений, запрашивающих вашу личную или финансовую информацию. Подозрительные платежи.
Если вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, рекомендуется немедленно предпринять меры. Если аккаунт все-таки взломали Проверьте кредитную историю. Если мошенники успели оформить на ваше имя займы или кредиты, то это будет отражено именно в выписке. Далее свяжитесь с банком или МФО. На Банки.
Способ не подойдет, если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз, либо когда меняли личные данные. В этом случае остается только идти в МФЦ. Нужно выбрать один из центров обслуживания, которые восстанавливают доступ в вашем городе. В левой части экрана карты нужно нажать на значок фильтра и выбрать параметр «Восстановление доступа» — обратиться можно только в один из этих центров обслуживания.
В других вам попросту не смогут восстановить доступ. С собой потребуется паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Вам выдадут одноразовый пароль. После входа не забудьте сменить пароль. Как обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах» Для обеспечения безопасности вашего аккаунта на «Госуслугах» следуйте этим рекомендациям: Сложный пароль. Используйте комбинации, состоящие из букв верхнего и нижнего регистра , цифр и специальных символов. Избегайте очевидных паролей, таких как «123456» или «qwerty». Двухфакторная аутентификация 2FA. Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы добавить дополнительный слой защиты.
Редакция Ferra. Таким образом, перейти на вариант получать «только бумажные письма» не удаётся.
Какие именно документы понадобятся, зависит от основной причины блокировки аккаунта. Рассмотрим основные случаи: 1. Блокировка из-за утери пароля Если вы забыли пароль от своего аккаунта на госуслугах, для его восстановления вам потребуется следующее: Паспорт гражданина Российской Федерации — оригинал или копия Заявление на восстановление пароля — может быть заполнено вручную или на компьютере 2. Блокировка из-за истечения срока действия электронной подписи Если срок действия вашей электронной подписи истек, для восстановления доступа к госуслугам вам понадобятся следующие документы: Паспорт гражданина Российской Федерации — оригинал или копия Заявление на восстановление доступа — может быть заполнено вручную или на компьютере Документ, подтверждающий действие электронной подписи например, справка из банка 3. Блокировка из-за ошибок ввода пароля Если ваш аккаунт заблокирован из-за ошибок ввода пароля, для восстановления доступа вам потребуется следующее: Паспорт гражданина Российской Федерации — оригинал или копия Заявление на восстановление доступа — может быть заполнено вручную или на компьютере Документ, подтверждающий вашу личность и право на доступ к аккаунту например, договор найма или справка из органов социальной защиты Обратите внимание, что перечисленные документы являются основными и могут быть дополнены в зависимости от конкретной ситуации. При восстановлении доступа к госуслугам всегда рекомендуется иметь при себе оригиналы документов и их копии. Как отправить запрос на разблокировку госуслуги? Если у вас возникла блокировка доступа к личному кабинету на портале госуслуг, вы можете отправить запрос на разблокировку. Для этого выполните следующие шаги: Перейдите на официальный сайт портала госуслуг. Нажмите на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы. Выберите способ авторизации: через госуслуги, Банк или социальные сети. Введите свои учетные данные логин и пароль и нажмите кнопку «Войти». После входа в личный кабинет найдите раздел «Помощь и поддержка» или «Техническая поддержка». В разделе «Помощь и поддержка» найдите ссылку на форму обратной связи или контактные данные службы поддержки. Откройте форму или свяжитесь с поддержкой госуслуг. В форме обратной связи укажите причину блокировки и описание проблемы. При необходимости приложите скриншоты или другие документы, подтверждающие вашу личность или проблему. Отправьте запрос на разблокировку и дождитесь ответа от службы поддержки. Обратите внимание, что время рассмотрения запроса может занимать несколько дней. В ответе вы получите информацию о причине блокировки и инструкции по ее разблокировке. Постарайтесь предоставить все необходимые документы и объяснения для максимально быстрого решения проблемы. Какой срок рассмотрения запроса? Срок рассмотрения запроса зависит от типа услуги, на которую был подан запрос. Обычно, рассмотрение запросов занимает от нескольких рабочих дней до 30 календарных дней. Вот примерные сроки рассмотрения запросов для различных типов услуг: Простые запросы, не требующие дополнительных проверок, могут быть рассмотрены в течение 5-7 рабочих дней. Сложные запросы, которые требуют проведения дополнительных проверок или согласований, могут занять до 30 календарных дней. Запросы, связанные с получением лицензий или разрешений, могут занять до 20 рабочих дней. Запросы, связанные с предоставлением государственных гарантий или компенсаций, могут занять до 30 календарных дней. Стоит отметить, что указанные сроки могут быть продлены в случае необходимости проведения дополнительных проверок или согласований. В таких случаях, вам будет отправлено уведомление о продлении срока рассмотрения запроса. Для получения точной информации о сроках рассмотрения конкретного запроса, рекомендуется обратиться в службу поддержки государственных услуг. Их контактные данные можно найти на официальном сайте государственных услуг. Какие могут быть причины отказа в разблокировке? При попытке разблокировки доступа к госуслугам, могут возникнуть различные причины отказа. Вот некоторые из них: Неверные учетные данные. При вводе логина и пароля для входа на Госуслуги, необходимо убедиться в их правильности. Возможно, вы неправильно ввели логин или пароль, или же они были изменены без вашего ведома. В таком случае, попробуйте восстановить учетные данные или связаться с технической поддержкой Госуслуг. Блокировка аккаунта. Ваш аккаунт на Госуслугах может быть заблокирован из-за нарушений правил пользования сервисом. Например, если вы слишком часто вводите неверные пароли или пытаетесь получить несанкционированный доступ к чужому аккаунту, ваш аккаунт может быть заблокирован. В таком случае, вам необходимо обратиться в службу поддержки для разблокировки аккаунта. Технические проблемы. Иногда причина отказа в разблокировке может быть связана с техническими проблемами на стороне Госуслуг или вашего интернет-провайдера. В таком случае, попробуйте повторить попытку разблокировки позже или обратитесь в службу поддержки для получения помощи. Если у вас возникли какие-либо проблемы с разблокировкой доступа к госуслугам, наилучшим решением будет обратиться в службу поддержки Госуслуг. Они смогут помочь вам разобраться в ситуации и предоставить необходимую помощь. Как снять блокировку самостоятельно? Если вам потребуется снять блокировку с госуслуги самостоятельно, вам потребуется выполнить несколько шагов. Нажмите Enter, чтобы перейти на официальный сайт госуслуги. Шаг 2: Авторизуйтесь на сайте госуслуги На главной странице сайта госуслуги найдите раздел «Войти в личный кабинет» и нажмите на кнопку «Войти». Введите свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Войти». Шаг 3: Проверьте статус вашей учетной записи После авторизации в личном кабинете перейдите в раздел «Настройки профиля» или «Мой профиль». Найдите информацию о статусе вашей учетной записи. Если ваша учетная запись заблокирована, вы увидите соответствующее сообщение. Шаг 4: Следуйте инструкциям для снятия блокировки Если ваша учетная запись заблокирована, следуйте инструкциям, предоставленным на сайте госуслуги. Обычно вам потребуется заполнить специальную форму или предоставить дополнительные документы для подтверждения вашей личности. Шаг 5: Дождитесь подтверждения снятия блокировки После того, как вы выполните все необходимые действия, дождитесь подтверждения снятия блокировки со стороны госуслуги. Обычно подтверждение приходит на вашу электронную почту или отображается в личном кабинете. Шаг 6: Проверьте доступ к госуслугам После снятия блокировки вы сможете воспользоваться всеми функциями и услугами госуслуги. Проверьте доступность нужных вам разделов и убедитесь, что блокировка успешно снята. Если вы не смогли снять блокировку самостоятельно или у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки госуслуги для получения помощи и консультации. Как получить помощь от специалистов? Если у вас возникли сложности при снятии блокировки с госуслуги и вы не можете самостоятельно восстановить доступ, вы можете обратиться за помощью к специалистам. Восстановление доступа к личному кабинету госуслуг можно осуществить следующими способами: 1. Обращение в техническую поддержку госуслуг В случае возникновения проблем с доступом к личному кабинету госуслуг вы можете обратиться в техническую поддержку. Для этого: Перейдите на сайт госуслуги и найдите раздел «Техническая поддержка». Опишите свою проблему и отправьте обращение. Ожидайте ответа специалиста. Обычно ответ приходит по электронной почте, указанной при регистрации на портале госуслуг. Обращение в МФЦ Если вы не можете решить проблему с доступом к госуслугам самостоятельно, вы можете обратиться в Многофункциональный центр предоставления госуслуг МФЦ. Для этого вам необходимо: Найти ближайший к вам МФЦ, где предоставляется услуга по восстановлению доступа к госуслугам. Прийти в МФЦ лично и обратиться к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН. Рассказать специалисту о своей проблеме и запросить помощь в восстановлении доступа к личному кабинету госуслуг. Обращение в отделение Росреестра Если ваша проблема связана с доступом к услугам Росреестра через госуслуги, вы можете обратиться в ближайшее отделение Росреестра. Для этого вам необходимо: Найти ближайшее к вам отделение Росреестра. Прийти в отделение лично и обратиться к специалисту. Рассказать специалисту о своей проблеме и запросить помощь в восстановлении доступа к услугам Росреестра через госуслуги. Важно помнить, что для получения помощи от специалистов необходимо иметь при себе документы, подтверждающие вашу личность, а также информацию о вашей проблеме и учетной записи на портале госуслуг. Надеемся, что эта информация поможет вам в восстановлении доступа к госуслугам и решении вашей проблемы! Какие шаги предпринять после разблокировки? После успешной разблокировки доступа к госуслугам необходимо выполнить несколько важных шагов, чтобы полноценно использовать все возможности портала. Вот что нужно сделать: Проверьте, что доступ восстановлен. Перейдите на сайт госуслуг и попробуйте зайти в свой личный кабинет. Если вы успешно вошли, значит, ваш доступ разблокирован и вы можете продолжать пользоваться порталом. Обновите свои личные данные. Проверьте, что ваши персональные данные в профиле актуальны. Если в процессе блокировки вы изменили контактные данные номер телефона, адрес электронной почты и т. Проверьте наличие активных услуг. Проверьте, что все предоставленные вам госуслуги активны и доступны для использования. В случае проблем обратитесь в службу поддержки госуслуг для уточнения деталей. Ознакомьтесь с новыми возможностями. Госуслуги постоянно развиваются и добавляют новые функции. После разблокировки доступа обязательно изучите новые возможности и услуги, которые могут быть полезны вам. Не забывайте о безопасности. После разблокировки доступа обязательно примите меры по обеспечению безопасности своего аккаунта. Используйте надежные пароли, не передавайте их третьим лицам и регулярно проверяйте активность своего аккаунта. Следуя этим простым шагам, вы сможете успешно использовать все возможности госуслуг и получать необходимые государственные услуги онлайн. Удачи в использовании портала! Как избежать блокировки госуслуги в будущем? Чтобы избежать блокировки госуслуги в будущем, следует придерживаться нескольких рекомендаций: Не использовать простые пароли. При создании пароля для учетной записи на госуслугах следует использовать комбинацию букв, цифр и специальных символов. Не рекомендуется использовать личную информацию, такую как даты рождения или имена детей, в качестве пароля. Не публиковать личную информацию в открытом доступе. Избегайте размещения личной информации, такой как паспортные данные или СНИЛС, на общедоступных ресурсах, чтобы предотвратить возможность получения доступа злоумышленниками к вашей учетной записи. Регулярно менять пароли. Чтобы обезопасить свою учетную запись на госуслугах, рекомендуется периодически менять пароль. Это поможет предотвратить возможность взлома и несанкционированного доступа к вашей учетной записи. Быть внимательным при использовании общедоступных компьютеров. Если вы используете общедоступный компьютер или устройство, необходимо быть осторожным при входе в свою учетную запись на госуслугах. Убедитесь, что вы вышли из учетной записи после завершения работы. Следить за подозрительной активностью. Регулярно проверяйте свою учетную запись на госуслугах и внимательно отслеживайте любую подозрительную активность. Если вы замечаете что-то странное, немедленно свяжитесь с технической поддержкой госуслуг. Следуя этим рекомендациям, вы сможете уберечь свою учетную запись на госуслугах от блокировки и защитить свои личные данные. Вопрос-ответ: Что делать, если я забыл пароль от госуслуги? Если вы забыли пароль от госуслуги, то есть несколько способов его восстановить. Самый простой способ — восстановление пароля через электронную почту. Для этого на странице входа в личный кабинет госуслуг нажмите на ссылку «Забыли пароль?
Ошибка «Учетная запись заблокирована» на Госуслугах: как ее убрать
| Почему пишет "Вы закрыли доступ к Госуслугам на этом устройстве" | В официальном сообщении министерства говорится, что теперь удалить учетную запись на «Госуслугах» можно только при посещении МФЦ. |
| На «Госуслугах» вернули функцию удаления учетной записи - Ведомости | Блокировка аккаунта на портале Госуслуг означает временную или постоянную приостановку доступа к личному кабинету. |
| Что если заблокировали Госуслуги | Блокировка аккаунта на портале Госуслуг означает временную или постоянную приостановку доступа к личному кабинету. |
| «Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва | Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от аферистов. |
| Проблемы с разблокировкой учетной записи в Госуслугах | Эксперты Роскачества рассказали, что делать, если учетную запись на госуслугах взломали. |
Как восстановить заблокированный доступ к госуслугам: быстрые способы
Традиционно злоумышленники предпочитали просто взламывать личные страницы граждан, пользуясь или слабостью паролей пользователей, или фишинговыми рассылками. Однако с введением обязательной двухфакторной верификации в октябре этого года преступники начали тестировать приемы социальной инженерии в и этом случае. Минцифры давно призывает устанавливать дополнительную аутентификацию. И еще до введения обязательной двойной верификации в конце октября ее подключили 41 млн пользователей, сообщили «Известиям» в Минцифры. На «Госуслугах» регулярно проводится работа по анализу возможных угроз, на основе этих данных сформированы требования по защите информации при использовании портала, заверили «Известия» в пресс-службе ведомства.
Сообщите сотруднику МФЦ о своем намерении восстановить пароль Госуслуг. Сотрудник МФЦ предоставит вам необходимые инструкции и форму для заполнения данных. Заполните форму согласно указаниям сотрудника МФЦ.
У меня и у еще одной девочки одна учетная запись для входа в iphon. Мой телефон сломался, и я попросила у нее, дать мне логин и пароль от учетной записи, что бы вытащить информацию из телефона, через компьютер, она этого не сделала. Пошла отнесла телефон сломаный в ремонт, мне его сделали и все что мне нужно скунила на компьютер. Сейс она мне пишет с угрозами, что учетная запись заблокирована, и телефон не подлежит к работе. Я ей все рассказала, она следом пишет, что если ей тех. Читать 1 ответ Учетная запись сбербанк онлайн заблокирована, карта мир работает, личный кабинет заблокипован, как быть? Читать 2 ответa Заголовок - Почему моя учетная запись на госуслугах стала упрощенной после визита в МФЦ? Можно ли обратиться в другом регионе?
Не пугайтесь названия — у кого уже есть аккаунт на госпортале, здесь именно восстановят к нему доступ, а не заведут вторую учётную запись. Новый пароль от аккаунта придёт на номер телефона, который вы указали в банке как основной. Даже если мошенники уже успели заменить его в на свой, код для входа получите именно вы. Если этот способ не сработал, придётся посещать офис лично. Восстановите доступ в одном из центров обслуживания клиентов «Госуслуг». Все они отмечены на карте госпортала. Но вам нужно выбрать с помощью фильтра значок, похожий на воронку только те из них, которые проводят «Восстановление доступа». Найдите ближайший центр, проверьте режим его работы и быстрее отправляйтесь туда. Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своём профиле в раздел «Безопасность». В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь. Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учётная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас подтверждённая учётная запись, нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания портала «Госуслуги» или пройти процедуру восстановления доступа в своём онлайн-банке.
Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
| Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали | Банки.ру | Женщина продиктовала код, после чего был заблокирован ее аккаунт на портале Госуслуг. |
| Почему Госуслуги заблокированы | Учетная запись на госуслугах Учетная запись в госуслугах Центр юридической помощи Могут ли заблокировать Восстановление пароля. |
| Как заблокировать личный кабинет Госуслуги? | На портале «Госуслуг» усложнилась процедура регистрации для всех пользователей. |
| Доступ заблокирован. «Госуслуги» заморозили учетные записи миллионов россиян | если утрачен доступ к странице? |