Welcome to the official Tinkoff Youttube channel. Жалобы на Тинькофф зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). О прекращении перечисления пожертвований Тинькофф банком сообщили и доноры «».
Консультация по Tinkoff API
Рассказываем, как поступить клиентам банка и сервисов «Тинькофф» после удаления всех приложений из App Store. Жалобы на Тинькофф зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Новое мобильное приложение "Тинькофф банка" "Т-помощь", выход которого 9 апреля анонсировал банк, удалено из официального магазина приложений для iOS App Store. Если недавно сменили номер, позвоните в Тинькофф: 8 800 555-10-10. Отменить. Компас от Тинькофф работает на основе огромного объема данных, обеспечивает простоту и удобство использования и, что самое важное, это полностью бесплатный инструмент.
26.04.2024 Если «Тинькофф Банк онлайн» тормозит сегодня — полезная информация
Все продукты «Тинькофф» удалены из App Store. Скачайте сейчас Тинькофф Мобильный банк на телефон или планшет Андроид бесплатно. Карта для водителей Tinkoff Drive. Новое мобильное приложение "Тинькофф банка" "Т-помощь", выход которого 9 апреля анонсировал банк, удалено из официального магазина приложений для iOS App Store. Информация Новости Контакт Род занятий ByteDance.
«Тинькофф» появился в App Store — теперь это «T-Помощь»
Пользователи сообщают о сбое в работе мобильных приложений банка «Тинькофф» и Альфа-банка днем 9 декабря. Клиенты не могут войти в приложение и воспользоваться сервисом. Фото: Скриншот приложения Поделиться Детектор сбоев компании Brand Analytics фиксирует жалобы на работу сервисов «Тинькофф».
В случае выявления подозрительной операции банк требует документы по ней. По сути, если операция будет признана законной, блокировка должна быть снята.
Что говорит сам Тинькофф о блокировке по ФЗ 115 На сайте банка есть страница, посвященная таким блокировкам. Она располагается в разделе для бизнеса, но по факту действие ФЗ 115 распространяются и на физических лиц. И Тинькофф называет это ФЗ законом Об отмывании денег, поэтому и блокирует счета за операции, которые вызываю подозрения в уходе от налогов, в получении прибыли неофициально. Но и основные критерии блокировки, прописанные в самом законе, также применяются перечень указан выше.
Основные тезисы по информации банка: проверке подлежат все без исключения операции, проведенные физическими и юридическими лицами; сначала операции проходят автоматический контроль. Если он выявляет что-то подозрительное, наступает стадия ручного контроля. Если ручной контроль не смог прояснить суть операции, тогда банк начинает задавать клиенту вопросы и просит предоставить документы по транзакции; если банк начинает ручную проверку операции, клиент об этом не информируется. Он получает сведения уже постфактум, когда операция признана подозрительной, и Тинькофф просит документы по ней; Тинькофф не блокирует счет, а приостанавливает ДБО — дистанционное обслуживание.
Но если учесть, что у этого банка нет офисов, и все операции клиент проводит дистанционно, для клиента это фактически и есть блокировка операций; может случиться как приостановка ДБО, так и просто блокировка транзакции, которая признана подозрительной. Что можно и что нельзя делать при блокировки банком Тинькофф ДБО. Информация с раздела для юрлиц, но ее же можно применять и к гражданам: После блокировки по ФЗ 115 Тинькофф видит всего три окончательных решения: разблокировка клиента после проверки, приостановление конкретного платежа и рекомендация клиенту закрыть счет. И чаще всего последние отзывы говорят о последнем действии.
Порой банк даже не дожидается предоставление документов от клиента и сразу рекомендует ему закрыть счет, фактически отказывая в обслуживании. Если Тинькофф прислал вам письмо о ФЗ 115 и блокировке Если вы получили такое письмо, то в нем банк просит вас представить информацию об определенной транзакции или о нескольких. Точный перечень документации зависит от ситуации и от того, как клиент объяснил транзакцию. Если совершена какая-то сделка купли-продажи, например, недвижимости или авто, банк попросит предоставить фото договоров.
Если полученный перевод — доход от деятельности, это также нужно подтвердить документально, например, договором на оказание услуг. При переводе крупной суммы со счета самого клиента из другого банка может потребоваться выписка. Если вы совершили перевод родственнику или получили деньги от него, банк попросит доказать факт родства. Также может потребоваться справка 2-НДФЛ или налоговая декларация — как факт происхождения денег.
В поручении Фонда должны быть определены перечень действий операций с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27. При выполнении поручения Фонда на обработку персональных данных лицо, которому такая обработка поручена, вправе использовать для обработки персональных данных свои информационные системы, соответствующие требованиям безопасности, установленным законодательством, что отражается Фондом в заключаемом договоре поручения на обработку персональных данных. В случае, если Фонд поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Фонд. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Фонда, несет ответственность перед Фондом. Фонд вправе разместить свои информационные системы персональных данных в дата-центре облачной вычислительной инфраструктуре. В этом случае в договор с дата-центром провайдером облачных услуг в качестве существенного условия включается требование о запрете доступа персонала компании, дата-центра, облачного провайдера к данным в информационных системах персональных данных Фонда, а данное размещение не рассматривается Фондом как поручение обработки персональных данных дата-центру провайдеру облачных услуг и не требует согласия субъектов персональных данных на такое размещение. Доступ персонала дата-центров провайдеров облачных услуг к персональным данным, обрабатываемым в размещенных у них информационных системах Фонда, допускается только при наличии на это согласия всех субъектов персональных данных, сведения о которых обрабатываются в соответствующей системе. Срок обработки персональных данных Обработка Фондом Персональных данных осуществляется в течение срока необходимого для достижения целей обработки Персональных данных. После достижения целей обработки персональных данных Фонд прекратит обработку и уничтожит персональные данные а также обеспечит прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами в течение 30 тридцати дней, за исключением случаев, когда законодательство требует это сделать в более короткий срок.
В случае направления Субъектом персональных данных отзыва согласия на обработку персональных данных, Фонд прекращает обработку персональных данных, а также обеспечивает прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами в случаях, когда согласие является единственным законным основанием для обработки Персональных данных. Сайты и сервисы третьих лиц Сайт сервисы Фонда могут содержать ссылки на сайты и приложения третьих лиц например, социальные сети «Фейсбук», «Инстаграм», «Твиттер», «Ютуб», «Вк» , в то же время сторонние сайты и приложения также могут отсылать к сайту сервисам Фонда. Фонд не имеет отношения и не несет ответственности за обработку Персональных данных Субъекта персональных данных на таких сторонних сайтах и приложениях, а также за политики и практики, применяемые их владельцами, администраторами и другими лицами, в отношении обработки персональных данных пользователей сторонних сайтов. Любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки Персональных данных, можно получить обратившись к Фонду с помощью электронной почты mne nuzhnapomosh. Фонд не рассматривает анонимные обращения. При получении обращения Фонд также может попросить подтвердить личность субъекта персональных данных путем предоставления паспортных данных до направления ответа на обращение.
Для этого в приложении Тинькофф нужно войти в счет Tinkoff Black, дальше в Настройки и включить отправку кэшбэка в благотворительный фонд «Измени одну жизнь». Как это сделать? Пока подключить «Кэшбэк во благо» можно только в приложении Тинькофф. Сделать это в личном кабинете на tinkoff.
Тинькофф банк - все новости на сегодня
То есть, как искренне считают многие, "обезьянка с кнопочками" - и они даже почти правы, потому что кнопочки у нас есть, их многа : По сути, большая часть нашей работы - это жать правильные кнопочки. Нас вообще за жопы хватает только период между двумя выплатами денег : По не сильно гениальным людям - тысячи их. Не прочитать договор и потом вопить, что проценты - о да. Не поставить галочки в отказе от услуг и орать - о да. Искренне считать, что банк обязан просто так, на халяву, дать денег - такие тоже бывают. Причем путать такоего "дурака идейного" с просто необученным - не стоит.
Теперь тоже через браузер. По номеру телефона, по номеру карты. Если вдруг потеряется карта, звоните нам, мы восстанавливаем доступ. На сайте «Тинькофф» появился раздел с инструкцией для клиентов. Главное — не удалять приложение банка, для новых клиентов настроить онлайн-обслуживание поможет его представитель.
Также рекомендуется не скачивать приложение из неизвестных источников, чтобы не попасть на мошенников. И не надо забывать о том, что если возникли проблемы с мобильным банкингом, то всегда можно снять деньги в ближайшем банкомате. Теперь он потерял приложение в App Store — самый простой для клиента способ получить услугу. Но этот удар для банка не станет смертельным, считает независимый эксперт в области финтех-услуг, главный редактор Vilianov. Но установить приложения возможно, потому что, во-первых, есть такое средство под названием iMazing — приложение, которое ставится на любой компьютер.
В настоящее время у меня имеются копии постановлений из полиции об открытии уголовного дела и признании меня потерпевшей в данном деле. Банк Тинькофф одобрил мне кредит, не проверив мою долговую нагрузку, в результате чего я оказалась в ситуации перекдитованности, по-другому, в долговой яме! У меня зарплата 34 тыс, ипотека, платёж 17 тыс, долг по кредитке Тинькоф 217 тыс платёж 7000 5000 коммуналка.
В остатке 5000р. Как можно было одобрить мне кредит 825000р. До наступления срока первого платежа, я неоднократно обращалась в банк на горячую линию и в чат поддержки, предупреждала о своей ситуации, просила пойти мне навстречу, просила пересмотреть условия. Никакие просьбы связать меня со специалистом, который обсудил бы со мной эту ситуацию не привели ни к чему.
Добавлено 1 августа 2021 года Бесплатность: при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 50 000 руб. Снятие наличных бесплатно: в банкоматах Тинькофф до 500 000 руб. Категории раз в месяц меняются и выбираются из 6 предложенных. Есть еще спецпредложения. У каждого эти категории и предложения свои.
Кэшбэк начисляется на покупки от 100р. Для ПНО - траты 3тр в месяц. Бесплатный межбанк, бесплатный донор с2с до 100 тр в мес.
Тинькофф в конец оборзел по отношению к клиентам
Приложение подходит для Айфонов и Айпадов. В нем доступны все сервисы мобильного банка, а также работают пуш-уведомления. Т-Помощь можно скачать не во всех регионах App Store. Если приложение вам недоступно, попробуйте поменять регион в настройках Apple ID на российский.
В последние годы компания особенно активно развивала брокерское направление, надеясь тем самым сделать покупку акций, облигаций и иных ценных бумаг среди россиян максимально востребованной. Но вот, к огромному для всех и каждого удивлению, произошло то, чего никто явно не ожидал. Как стало известно, компания «Тинькофф» сообщила ужасную новость для всех клиентов банка, которые предпочитают хранить свои сбережения в каких-либо иностранных валютах. Без объяснения причин кредитная организация посчитала необходимым запретить своим клиентам покупать какие-либо иностранные валюты, кроме разве что только долларов, фунтов стерлингов, евро и юаней. Покупка любых других валют более недоступна.
Показать ещё Второй и третий пункты легко объединяются в один, так как карту можно оформить в бренд-зонах Tinkoff Premium на забегах и беговых фестивалях. Ищите зоны отдыха Тинькофф Премиум уже в эти выходные на Московском полумарафоне и в сентябре — на полумарафоне в Санкт-Петербурге «Северная столица» 16.
В банке на запрос не ответили. При переходе по прямой ссылке появляется сообщение «Приложение недоступно». Разработчиком выступило ООО «Мобильные трубопроводные системы».
График работы Банка Тинькофф на майские праздники
Лучше часть денег перевести на личную карту, часть — снять, часть потратить по бизнес-карте (в Тинькофф они бесплатные) — налоговая к этому нормально относится, даже если у вас УСН. Что произошло с Тинькофф Банк, причины сбоя и решение проблемы. Интернет-эквайринг: при наличии счета в Тинькофф денежные средства поступят по стандартному графику — на следующий день. Все продукты «Тинькофф» удалены из App Store.
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
Компас от Тинькофф работает на основе огромного объема данных, обеспечивает простоту и удобство использования и, что самое важное, это полностью бесплатный инструмент. Банк Тинькофф ужесточил требования к операциям своих клиентов в рамках исполнения 115-ФЗ и массово блокирует карты клиентов. О прекращении перечисления пожертвований Тинькофф банком сообщили и доноры «».
Приложения «Тинькофф» пропали из App Store. Как теперь быть клиентам?
Друзья, появился новый простой способ поддержать наш фонд! Тинькофф банк запустил социальный сервис "Кэшбэк во благо".
Какие операции по закону должны проверяться Тинькофф не формирует самостоятельно операции, которые могут быть заблокированы по ФЗ 115. Их перечень определяет сам закон, а банки обязаны обращать внимание на такие транзакции и проверять их. Это довольно большой перечень, полный найдете в Статье 6 ФЗ-115. Вот основные: снятие и зачисление наличных средств на счет со счета юридического лица на сумму от 1 млн; покупка и продажа иностранной валюты физлицом на сумму от 1 млн; покупка ценных бумаг за наличный расчет на сумму от 1 млн; внесение физлицом наличных средств в уставной капитал компании; открытие физлицом вклада в пользу третьего лица с внесением на счет наличных денег; купля-продажа драгоценных металлов и камней, изделий из них, лома. Тут нужно пояснить, что речь о частых операциях, разовая покупка в магазине ювелирных изделий не станет причиной блокировки; получение выигрыша от участия в лотерее; финансовые операции между клиентом и сервисами азартных игр; операции, связанные со сделками с недвижимостью на сумму от 5 млн рублей; получение физлицом или юрлицом перевода с территории иностранного государства без валютного контроля; операции почтовых переводов на сумму от 100000 рублей; операции по выводу средств от оператора мобильной связи на сумму от 100000 рублей; некоторые операции на сумму от 600000 рублей. Самое главное кроется в пункте 1,9 ст 6 ФЗ 115. Уполномоченное лицо, в данном случае — банк Тинькофф, само может принимать решение, какие операции и на какие суммы будут проверяться. Вот и получается, что по сути банк может поставить на контроль любую операцию, проведенную физическим и юридическим лицом. И то, что Тинькофф массово блокирует счета клиентов по ФЗ 115, говорит о том, что в его внутренних алгоритмах произошли какие-то важные изменения.
Список операций, подлежащих контролю, и их суммы были расширены. При этом внутренние регламенты банков никогда не поддаются огласке. Поэтому остается только читать отзывы о недавних блокировках Тинькофф по ФЗ 115 и делать выводы о том, какие операции сейчас стали подозрительными. В случае выявления подозрительной операции банк требует документы по ней. По сути, если операция будет признана законной, блокировка должна быть снята. Что говорит сам Тинькофф о блокировке по ФЗ 115 На сайте банка есть страница, посвященная таким блокировкам. Она располагается в разделе для бизнеса, но по факту действие ФЗ 115 распространяются и на физических лиц. И Тинькофф называет это ФЗ законом Об отмывании денег, поэтому и блокирует счета за операции, которые вызываю подозрения в уходе от налогов, в получении прибыли неофициально. Но и основные критерии блокировки, прописанные в самом законе, также применяются перечень указан выше. Основные тезисы по информации банка: проверке подлежат все без исключения операции, проведенные физическими и юридическими лицами; сначала операции проходят автоматический контроль.
Если он выявляет что-то подозрительное, наступает стадия ручного контроля. Если ручной контроль не смог прояснить суть операции, тогда банк начинает задавать клиенту вопросы и просит предоставить документы по транзакции; если банк начинает ручную проверку операции, клиент об этом не информируется. Он получает сведения уже постфактум, когда операция признана подозрительной, и Тинькофф просит документы по ней; Тинькофф не блокирует счет, а приостанавливает ДБО — дистанционное обслуживание.
Здесь можно: контролировать все счета предприятия или ИП. В каком банке они открыты, значения не имеет; оплачивать счета, если они выписаны клиентами банка Тинькофф в круглосуточном формате. Во всех остальных случаях — в рабочие часы; формировать счета для покупателей и отправлять их на электронную почту или в любой из мессенджеров; вести бухгалтерию, формировать налоговую отчетность.
При этом банк предлагает помощь профессиональных бухгалтеров в круглосуточном режиме. Система присылает напоминания о необходимости сдать тот или иной отчет; на основании счетов оформлять платежные поручения. Все данные подставляются автоматически. Остается проверить сумму и отправить документ на исполнение; визировать документы КЭП предоставляется банком или кодом из СМС-сообщений; получать банковские гарантии для участия в электронных торгах, открывать специальные счета. Можно воспользоваться помощью специалистов кредитной организации при оформлении документов, чтобы не получать отказы по формальным причинам; подключать онлайн-кассу и торговый эквайринг. Наладить продажу товаров в кредит поможет кредитный брокер; пользоваться овернайтом или краткосрочными депозитами от 1 дня.
Помимо этого Банк Тинькофф предлагает своим клиентам доступ к конструктору сайтов, CRM, облачном колл-центру и т. Можно настроить обмен данными между интернет-банком и используемой системой учета. Все возникающие проблемы банк предлагает решать через службу техподдержки. Работа — в круглосуточном режиме. Звонки принимаются, в том числе из-за границы. Сотрудники помогут открыть и закрыть карту, увеличить или уменьшить лимит, подготовить платежные поручения для оплаты налогов.
Как проходит в Тинькофф регистрация личного кабинета Обязательное условие для юридических лиц — наличие расчетного счета. Заявку на его открытие предлагается заполнить непосредственно на сайте. Договор на РКО доставляет курьер в любой регион страны. Он же привезет конверт с данными для входа в интернет-банк. Регистрация непосредственно на сайте не выполняется.
Но если учесть, что у этого банка нет офисов, и все операции клиент проводит дистанционно, для клиента это фактически и есть блокировка операций; может случиться как приостановка ДБО, так и просто блокировка транзакции, которая признана подозрительной. Что можно и что нельзя делать при блокировки банком Тинькофф ДБО. Информация с раздела для юрлиц, но ее же можно применять и к гражданам: После блокировки по ФЗ 115 Тинькофф видит всего три окончательных решения: разблокировка клиента после проверки, приостановление конкретного платежа и рекомендация клиенту закрыть счет.
И чаще всего последние отзывы говорят о последнем действии. Порой банк даже не дожидается предоставление документов от клиента и сразу рекомендует ему закрыть счет, фактически отказывая в обслуживании. Если Тинькофф прислал вам письмо о ФЗ 115 и блокировке Если вы получили такое письмо, то в нем банк просит вас представить информацию об определенной транзакции или о нескольких. Точный перечень документации зависит от ситуации и от того, как клиент объяснил транзакцию. Если совершена какая-то сделка купли-продажи, например, недвижимости или авто, банк попросит предоставить фото договоров. Если полученный перевод — доход от деятельности, это также нужно подтвердить документально, например, договором на оказание услуг. При переводе крупной суммы со счета самого клиента из другого банка может потребоваться выписка. Если вы совершили перевод родственнику или получили деньги от него, банк попросит доказать факт родства.
Также может потребоваться справка 2-НДФЛ или налоговая декларация — как факт происхождения денег. Точный перечень документов указать невозможно, так как он формируется индивидуально в зависимости от ситуации и проблемной операции. Но, к сожалению, как показывает практика последних месяцев, если Тинькофф потребовал документы по 115 ФЗ, о сотрудничестве с этим банком можно забыть. Судя по отзывам на форумах, он предлагает закрыть счет, даже не получив запрошенные документы или даже если получил все, что требует. Такой отзыв юридического лица или ИП далеко не единичный. Говорят о блокировке Тинькофф по ФЗ 115 и физические лица: Здесь отзыв клиента-физлица говорит о том, что поддержка запросила документы, и при этом через несколько минут система указала на рекомендацию закрыть счет. Если раньше проверке подвергались в основном юридические лица, то сейчас Тинькофф взялся и за физических. Что может стать причиной блокировки счета в Тинькофф Если вы пользуетесь дебетовой картой банка Тинькофф, лучше заранее узнать, какие действия могут вызвать подозрение, как обойти ФЗ 115.
Не стоит переживать тем, кто активно пользуется картой как обычно, получает на нее официальную зарплату. В этом случае банк может задать вопросы только при крупных переводах туда и обратно. Для определения списка проблемных операций можно обратиться к методическим рекомендациям Центрального банка для банков , которые обслуживают физических лиц.
Задать вопрос на горячую линию Тинькофф Банка
Пользователи сообщают о сбое в работе мобильных приложений банка «Тинькофф» и Альфа-банка днем 9 декабря. Т-Помощь побило антирекорд: его разместили в App Store утром 9 апреля, а удалили уже через несколько часов. «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого. TECHNO NEWS24 подписчика. Скачайте сейчас Тинькофф Мобильный банк на телефон или планшет Андроид бесплатно. «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого.
Консультация по Tinkoff API
| Приложение Т-Помощь (новый Тинькофф Банк) удалили из App Store | База знаний для клиентов Тинькофф. |
| Приложение «Тинькофф» появилось в AppStore | Интерфакс: Клиенты Тинькофф банка испытывают сложности в использовании мобильного приложения: не могут перевести средства через систему быстрых платежей (СБП). |
| Автоплатёж на Тинькофф | Движение Альтернатива | В приложении Тинькофф есть чат поддержки. |
| Консультация по Tinkoff API | Мобильное приложение Тинькофф-банка работает со сбоями, при попытке войти в систему появляется ошибка, убедились корреспонденты РИА Новости. |