главный канал @onlinetour - горящие туры @travelbelka_cards - иностранные карты, банки @travelbelka_cruise - круизы @sashabelka - блог основателя.
Ростовская сеть турагентств «Розовый слон» выходит на рынки ДНР и ЛНР
Сеть туристических компаний Розовый слон ведет деятельность в области туристических агентств и находится в Ростове-на-Дону по адресу Кировский проспект, 92. Пытался отдохнуть с тур фирмой розовый слон в Екатеринбурге отдал 50 000 предоплаты за отдых в Тайланде. Тур Активный тур из Мезмая в Гуамку. ТУР" также является руководителем или учредителем 4 других организаций. розовый слон, сеть турагентств: туры из ростова-на-дону: путевки, отдых, круизы. Розовый слон турагентство Ростов логотип.
Турагентство Розовый слон
С приходом на рынок федеральных операторов компания оставила операторскую деятельность и полностью переориентировалась на продвижение розницы и франчайзинга. Так и начался путь развития «Розового слона» от крупного регионального туроператора до известной региональной сети, которая сегодня празднует свое 17-летнее существование. О том, какой колоссальный труд вложен в воспитание этого явно талантливого «ребенка», а также о том, что позволяет ему крепко стоять на ногах из года в год, читателям TurProfi. Travel: Компании «Розовый слон» не так давно исполнилось 17 лет!
В чем секрет успеха? Секрет очевиден — все дело в колоссальной трудоспособности нашей команды. Более 60 человек в собственных офисах компании трудятся над тем, чтобы туристы улетали на отдых без единой заминки.
Почти половина штата работает в нашей команде больше трех лет, многие сотрудники имеют стаж работы в «Розовом слоне» 6,7,8 и даже больше 10 лет! Смело говорю, мы — профессионалы в туристической отрасли, а как агентская сеть мы помогаем нашим начинающим партнерам по всей России становиться таковыми. Travel: Всех профессионалов турбизнеса сегодня волнует нестабильная ситуация в отрасли.
Как субагенты сети защищены от непредвиденных ситуаций на рынке? Наше правило — никогда не зарабатывать на чужих неприятностях. В частности, всегда возвращать свою комиссию при банкротстве туроператора.
Отмечу, что тогда некоторые клиенты, купившие тур от ТО «Лабиринт» через наших субагентов, подали на субагентов в суд. Так, 5 из 5 судов было выиграно нами — решения были приняты в пользу субагента. Важнейший аспект работы «Розового слона» — бесплатная юридическая защита любого работающего с нами агентства.
Для обеспечения такой поддержки у нас имеется большая команда юристов, — один юрист всегда доступен в центральном офисе, и несколько коллег из мощной юридической конторы «Кочергин и партнеры» работают на аутсорсинге. Travel: Каково сегодняшнее положение компании на рынке? И какие направления работы — в приоритете?
Компания работает в трех направлениях — это, во-первых, собственная розница у компании 8 офисов в собственности , во-вторых, франшиза с нами работают агентства от Воронежа до Читы и, в-третьих, единый центр бронирования ЕЦБ для независимых агентств. В то же время нам есть куда расти. Для нас потенциальными регионами для расширения являются Поволжье, Центральный и Северо-Западный регионы, то есть европейская часть России.
Поскольку у нас весьма продуктивно складываются отношения с туроператорами в ЮФО и СКФО, они дают нам «зеленый свет» для выхода и на другие регионы. Travel: В каких городах сегодня есть офисы продаж, с каким количеством агентств вы сотрудничаете? Сегодня сеть турагентств «Розовый слон» состоит более чем из 80 офисов продаж в Ростове и области, Краснодарском крае, Ставрополье, Архангельской, Пензенской, Белгородской областях.
А число независимых агентств, бронирующих туры через нас, доходит до 600. Отмечу, что мы даем одни из лучших условий на рынке по любому туроператору.
Нашим туристам, вылетающим 30 сентября, пришлось доплатить 10 тыс. Они, конечно, расстроились, но отказываться от поездки не стали, потому что подгадали тур под отпуск и хотели попасть именно в выбранный отель. Мы заранее вывесили цены на сайте, сделали рассылку — и теперь туристы удивляются резкому подоржанию…» Но, как часто это бывает в туризме, виноватых вроде бы и нет. Точнее, всему виной плановое, происходящее ежегодно удорожание топлива и отелей. Во всяком случае, на это обстоятельство ссылаются в «Ривьере».
Снижение стоимости Мы приготовили для вас отличную новость! Теперь вы можете приобрести наш роскошный тур с розовым слоном из Ростова-на-Дону по еще более привлекательной цене! Таким образом, вы получаете не только незабываемые впечатления от поездки, но и значительную экономию! Поторопитесь, количество мест ограничено! Сделайте сейчас самый выгодный выбор и отправьтесь в увлекательное путешествие с невероятным розовым слоном из Ростова-на-Дону! Насладитесь красотой Ростова, восхитительными пейзажами и превосходным обслуживанием. Уверяем вас, этот тур станет незабываемым приключением в вашей жизни! Не упустите этот шанс! Забронируйте свой тур прямо сейчас и погрузитесь в мир безграничных возможностей! Уникальный опыт путешествий Мы собрали лучшие предложения отелей, перевозчиков и экскурсионных агентств, чтобы создать для вас неповторимые путешествия. От путешествий на северные острова, где вы сможете наблюдать полярное сияние и жить в настоящем городе-полярнике, до экзотических стран, где вы сможете окунуться в местную культуру и попробовать местные блюда. Мы гарантируем, что наши туры станут для вас настоящими приключениями, полными незабываемых моментов и впечатлений.
Автотуры в Питер, путевки на юг, путевки в Питер, туры в Питер, автобусные туры на юг, самые дешевые автотуры из Иваново. Горящие туры иваново, турагентства иваново, автобусные туры из иваново.
Розовый слон в Ростове-на-Дону
Объемы продаж постепенно увеличиваются, преобразовывая компанию в крупнейшее агентство. На сайте Розового слона можно получить информацию по всем доступным турам, найти горящие предложения, выбрать оптимальный вариант и забронировать билеты и размещение в отелях. Менеджеры компании всегда рады прийти на помощь.
Если в 2009 году мы могли заявлять, что забронировали 22 000 туристов, то к 2014-му их количество увеличилось почти втрое. Даже сейчас, несмотря на падение покупательной способности у населения, мы идем примерно по цифрам прошлого года тогда мы отправили на отдых 65 000 туристов. Travel: Не секрет, что компания «Розовый слон» ценит своих верных партнеров и поощряет самых активных различными акциями с роскошными призами.
Какие сюрпризы и бонусные программы ждут ваших партнеров этим летом? Бонусная программа «Раздача СЛОНОВ» для агентств , бронирующих у нас туры, хорошо продумана, она мотивирует агентов продавать еще больше. Главный принцип программы заключается в том, что мы суммируем весь оборот продаж партнеров за сезон, и при достижении ими определенного результата поощряем рекламным туром или прочими бонусами. Чтобы получить тур определенного оператора в качестве бонуса, агентству вовсе не обязательно бронировать у нас туры исключительно этого ТО, как принято при работе агентства с оператором напрямую. При подсчете бонусов мы суммируем общий объем оплат агента по всем турам, заказанным через «Розовый Слон», независимо от города вылета, направления и оператора, через которого забронирован тур. Например, бронируя в сезоне только Турцию, агент может получить рекламный тур в Италию!
Отмечу, что для франчайзи предусмотрены дополнительные льготы по бонусной программе. Акции Рады представить вам 2 текущие акции — «Турецкий слон» и «Греческий слон». В обеих работает принцип разделения наших партнеров франчайзи и независимых агентств на региональные группы, бронирующие туры определенного оператора «Турецкого слона» мы ведем с BRISCO, «Греческого» — с Ambotis Travel. Travel: Что бы вы пожелали нашим читателям-агентам в новом летнем сезоне? Прозвучит нестандартно, но я бы пожелал побольше работы! Будет работа - будет и доход!
Партнеры «Розового слона» — о совместной работе Сергей Фомин, агентство «Бродвей-тревел», г. Буденновск «С компанией «Розовый Слон» мы сотрудничаем с 2012 года, и ни разу об этом не пожалели! Очень большая линейка туроператоров, удобный сайт особенно после подключения онлайн-бронирования , информативная рассылка. А главное — это, конечно, коллектив, — большие профессионалы своего дела, от руководства до менеджмента». Оперативность бронирования, гибкость в схеме расчетов, компетентность в любом из возникших вопросов, корректность при возникновении спорных ситуаций, надежность — все это характеризует работу компании. Совместно мы пережили крах некоторых крупных операторских компаний, таких как «Ланта-тур» или «Лабиринт».
Тогда нашим клиентам была немедленно предоставлена профессиональная юридическая поддержка, благодаря чему они получили возможность своевременно и в максимальном объеме получить финансовую компенсацию. Туристический рынок в наше непростое время нестабилен, и мы тщательно выбираем партнеров, но ясно одно — «Розовый слон» в этом списке неизменно на лидирующей позиции, наши отношения проверены временем! С коллегами из компании решаемы любые сложные вопросы овербукинг, штрафы от туроператора и пр. Также компания объективно оценивает работу агентств, премируя и предоставляя бесплатные рекламные туры. Нальчик «Сеть турагентств Розовый слон — это: выгодные условия сотрудничества; квалифицированные, внимательные и вежливые менеджеры, являющиеся настоящими профессионалами своего дела; оперативное и качественное разрешение всех вопросов, возникающих в процессе сотрудничества; дружный коллектив, готовый прийти на помощь в сложной ситуации! Ставрополь «Наше агентство — многолетний партнер компании «Розовый слон».
Каждый сезон богат на выбор: есть возможность бронировать у отдых на море, горнолыжные, оздоровительные, экскурсионные туры; важный сегмент работы — VIP-отдых.
Все четко, по полочкам.
Очень приятная и общительная. Всегда на связи! Спасибо за Вашу заботу о своих туристах!
Подробнее Ирина М. Кристина очень подробно рассказывала о всех нюансах поездки, быстро отвечала на сообщения, и вовремя предупреждала об изменениях до и во время поездки. Отдых был замечательным.
Подробнее София Качуровская 20 ноября Хочу отметить высокий профессионализм туроператора, Кристины!
ТУРАГЕНТСТВО РОЗОВЫЙ СЛОН
Горящие туры для тех, кто оставил заявку и ждёт от нас предложений на удобные даты по сходной цене. Розовый Слон Трэвел, ООО зарегистрирована по адресу 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 224, пом. мнения и оценки от реальных людей на Биглионе. Периодически бывают горящие туры. У меня так знакомые покупали горящий в Турцию по 6000 рублей на человека. Компания Розовый слон на Кировском пр-т в Ростове‑на‑Дону с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте.
Сеть турагентств Розовый слон
| «Быть очередным «Горснабтуром» я не хотел, поэтому назвался «Розовый слон». Люди. Нация | Заказали с супругой тур на Кипр на неделю 31.08.2021. |
| Розовый слон ростов на дону горящие туры | достаточно популярная сеть в Ростове‑на‑Дону, которая насчитывает 7 филиалов в городе. |
| Сегодня «Розовому Слону» - 22 года. Поздравляем! | Туристические новости от Турпрома | Заказали с супругой тур на Кипр на неделю 31.08.2021. |
Турфирма "Розовый слон" г.Ростов-на-Дону
Давайте 25 умножим в среднем на 150 человек, вот вчера не вылетело примерно 3,5 тыс. Вот с ними решали вопрос по проживанию, по питанию. А те, кто летят в субботу, в пятницу, они спокойно все полетят», — отметил эксперт. Он добавил, что массовых отказов от туров нет. При этом эксперт отметил, что цены в ОАЭ на лето намного ниже, чем в Турции.
Они, конечно, расстроились, но отказываться от поездки не стали, потому что подгадали тур под отпуск и хотели попасть именно в выбранный отель. Мы заранее вывесили цены на сайте, сделали рассылку — и теперь туристы удивляются резкому подоржанию…» Но, как часто это бывает в туризме, виноватых вроде бы и нет. Точнее, всему виной плановое, происходящее ежегодно удорожание топлива и отелей.
Во всяком случае, на это обстоятельство ссылаются в «Ривьере». Откуда же возникла вторая половина — вот вопрос.
Так и начался путь развития «Розового слона» от крупного регионального туроператора до известной региональной сети, которая сегодня празднует свое 17-летнее существование. О том, какой колоссальный труд вложен в воспитание этого явно талантливого «ребенка», а также о том, что позволяет ему крепко стоять на ногах из года в год, читателям TurProfi.
Travel: Компании «Розовый слон» не так давно исполнилось 17 лет! В чем секрет успеха? Секрет очевиден — все дело в колоссальной трудоспособности нашей команды. Более 60 человек в собственных офисах компании трудятся над тем, чтобы туристы улетали на отдых без единой заминки.
Почти половина штата работает в нашей команде больше трех лет, многие сотрудники имеют стаж работы в «Розовом слоне» 6,7,8 и даже больше 10 лет! Смело говорю, мы — профессионалы в туристической отрасли, а как агентская сеть мы помогаем нашим начинающим партнерам по всей России становиться таковыми. Travel: Всех профессионалов турбизнеса сегодня волнует нестабильная ситуация в отрасли. Как субагенты сети защищены от непредвиденных ситуаций на рынке?
Наше правило — никогда не зарабатывать на чужих неприятностях. В частности, всегда возвращать свою комиссию при банкротстве туроператора. Отмечу, что тогда некоторые клиенты, купившие тур от ТО «Лабиринт» через наших субагентов, подали на субагентов в суд. Так, 5 из 5 судов было выиграно нами — решения были приняты в пользу субагента.
Важнейший аспект работы «Розового слона» — бесплатная юридическая защита любого работающего с нами агентства. Для обеспечения такой поддержки у нас имеется большая команда юристов, — один юрист всегда доступен в центральном офисе, и несколько коллег из мощной юридической конторы «Кочергин и партнеры» работают на аутсорсинге. Travel: Каково сегодняшнее положение компании на рынке? И какие направления работы — в приоритете?
Компания работает в трех направлениях — это, во-первых, собственная розница у компании 8 офисов в собственности , во-вторых, франшиза с нами работают агентства от Воронежа до Читы и, в-третьих, единый центр бронирования ЕЦБ для независимых агентств. В то же время нам есть куда расти. Для нас потенциальными регионами для расширения являются Поволжье, Центральный и Северо-Западный регионы, то есть европейская часть России. Поскольку у нас весьма продуктивно складываются отношения с туроператорами в ЮФО и СКФО, они дают нам «зеленый свет» для выхода и на другие регионы.
Travel: В каких городах сегодня есть офисы продаж, с каким количеством агентств вы сотрудничаете? Сегодня сеть турагентств «Розовый слон» состоит более чем из 80 офисов продаж в Ростове и области, Краснодарском крае, Ставрополье, Архангельской, Пензенской, Белгородской областях. А число независимых агентств, бронирующих туры через нас, доходит до 600. Отмечу, что мы даем одни из лучших условий на рынке по любому туроператору.
Это касается комиссий, минимизации штрафов, юридической поддержки и, конечно, уникальной бонусной программы для агентов «Раздача СЛОНОВ».
Розовый слон логотип магазина игрушек. Турфирма розовый слон Ростов-на-Дону. Розовый слон турагентство Ростов на Дону. Розовый слон туроператор Ростов. Наталья Старченко Новочеркасск розовый слон. Розовый слон эмблема.
Турфирма розовый слон. Розовый слон Краснодар. Турагентство Лабинск розовый слон. Розовый слон туроператор лого. Туристическая фирма розовый слон. Турфирма розовый слон Астрахань. Розовый слон турагентство Ставрополь.
Турагентство розовый слон Азов. Ростов-на-Дону, ул. Розовый слон Батайск. Проект про розового слона. Розовый слон брендбук. Планета игрушек логотип. Розовый слон книга.
Подарочный сертификат розовый слон. Розовый слон Ростов. Заправка розовый слон Крым. Розовый слон Александров. Марина Морозова Орел. Розовый слон турфирма Новосибирск. База отдыха розовый слон Кировоградская область.
Розовый слон магазин. Надпись розовый слон. Надпись слон. Реклама розовый слон.
В прямом эфире на вопросы ответит гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян
| : "РОЗОВЫЙ СЛОН" ТК ООО - участник выставки "Мир без границ - 2007" | Розовый Слон, сеть турагентств: Туры из Ростова-на-Дону: путевки, отдых, круизы. Контакты и информация о компании Розовый слон, Турфирма в Сочи: каталог товаров, часы работы, адрес, телефон, обратная связь, официальный сайт, отзывы, новости, вакансии. |
| spormatch.ru - | Мы приготовили для вас отличную новость! Теперь вы можете приобрести наш роскошный тур с розовым слоном из Ростова-на-Дону по еще более привлекательной цене! Только до конца этого месяца, стоимость наших горящих туров снижена на 20%. |
| :: Горящие туры - розовый слон из Ростова-на-Дону | Уникальное предложение от туристического агентства Розовый слон — отправьте заявку или позвоните +7 (988) 874‒08‒32. |
| Новости компании Розовый слон (Ростов-на-Дону) | «Розовый слон» в Ростове-на-Дону предоставляет услуги и товары в сфере безвизовых круизов, горящих туров на мальдивы, туров по золотому кольцу, горящих туров во вьетнам, туров в грецию. |
Мнение пользователей о Розовый слон в Ростове-на-Дону
Розовый Слон, сеть турагентств: Туры из Ростова-на-Дону: путевки, отдых, круизы. Контакты и информация о компании Розовый слон, Турфирма в Сочи: каталог товаров, часы работы, адрес, телефон, обратная связь, официальный сайт, отзывы, новости, вакансии. Актуальная информация о компании Розовый слон: туры, телефоны и адреса, отзывы и рейтинг в Ростове-на-Дону. «Розовый слон в Ростове-на-Дону» находится по адресу улица Текучёва, 141А, местоположение и схема проезда показана на карте. С 1 июня по всей России заработают отели, санатории и пансионаты. Это значит, что в скором времени в стране начнется курортный сезон. О том, каким он будет.
oktzm.ru -
Розовый Слон, сеть турагентств: Туры из Ростова-на-Дону: путевки, отдых, круизы. НОВОСТИ. Сеть турагентств «Розовый слон» будет развивать чартерные авиаперевозки с «Азимутом». «Розовый слон» — крупнейший партнер ведущих российских и зарубежных туристических компаний, лидер рынка туриндустрии Юга России; бренд «Розовый слон» – гарант качества обслуживания и надежности. Контакты. г. Ростов-на-Дону.
Сегодня «Розовому Слону» - 22 года. Поздравляем!
Благодаря турфирме Розовый слон в городе Ростов-на-Дону, ваш отдых наполнится радостными впечатлениями и отзывами, хорошими фотографиями и видеозаписями, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Вы увидите старинные города, познакомитесь с культурой народов мира, их традициями, гастрономией, историей, насладитесь великолепной природой и удивительным местным колоритом, сравните национальные особенности, посмотрите на огромное количество древних памятников и пирамид.
Забронируйте Горящий тур прямо сейчас! Большой выбор туров Наши туры отличаются разнообразием и доступностью для каждого путешественника. Мы предлагаем путешествия в самые удивительные уголки планеты, от экзотических пляжей до впечатляющих горных пейзажей.
Выберите пляжный отдых на солнечных курортах Таиланда или горнолыжные каникулы на склонах Альп. Приключенческие туры в джунгли Амазонки или изысканные гастрономические путешествия по Франции - у нас найдется идеальный вариант для каждого. Снижение стоимости Мы приготовили для вас отличную новость! Теперь вы можете приобрести наш роскошный тур с розовым слоном из Ростова-на-Дону по еще более привлекательной цене!
Таким образом, вы получаете не только незабываемые впечатления от поездки, но и значительную экономию! Поторопитесь, количество мест ограничено! Сделайте сейчас самый выгодный выбор и отправьтесь в увлекательное путешествие с невероятным розовым слоном из Ростова-на-Дону! Насладитесь красотой Ростова, восхитительными пейзажами и превосходным обслуживанием.
Уверяем вас, этот тур станет незабываемым приключением в вашей жизни!
Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job.
Ростов - на - Дону, пр - кт Нагибина, 14 о приобретении двух путевок Ростов - Прага для себя и моей несовершеннолетней дочери.
Услуга мне была оказана некачественно, что выразилось в: 1 изменении сроков поездки через три недели после полной оплаты существенное условие договора согласно ст. А на следующий день подразделением «Розового слона» был перенесен срок вылета с 12го на 14ое декабря, что сделало документ непригодным к использованию и потребовало повторного его оформления и повторных трат. В результате некачественного оказания услуги мне были причинены следующие убытки и ущерб: 1 повторные затраты на оформление нотариально заверенного согласия бывшего мужа на выезд моей несовершеннолетней дочери за рубеж — 1800 руб.
Последние отзывы о турфирме ООО ТК Розовый слон
- В Ростове-на-Дону среднее время мобильного шопинга выросло на 22% -
- «Розовому слону» 17 лет. Как «приСЛОНиться» к лидерам? / Статьи на
- Розовый слон Ростов-на-Дону: адреса офисов на карте, часы работы
- Смотрите также
- Офисы «Розовый слон» в Ростове-на-Дону
Расположение на карте
- Розовый слон — турагентство в Ростове-на-Дону
- Турагентства Розовый слон | 54 адреса на карте
- Адреса филиалов Розовый слон в Ростове‑на‑Дону
- Смотрите также
- ООО "Розовый Слон - Тур"
Сегодня «Розовому Слону» - 22 года. Поздравляем!
Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать.
Что это даст?
Вы увидите старинные города, познакомитесь с культурой народов мира, их традициями, гастрономией, историей, насладитесь великолепной природой и удивительным местным колоритом, сравните национальные особенности, посмотрите на огромное количество древних памятников и пирамид. Другие компании Ростова-на-Дону.
Тем более что в туризме я с первого месяца зарабатывал больше директора школы. Несколько лет я работал по найму, а 22 апреля 1998 года родился «Розовый слон», в один день с В. Очередным «Горснабтуром» я становиться не хотел. Нужно было яркое имя, чтобы люди сразу запомнили нас.
Да, такое имя ко многому обязывает, но мы с самого начала планировали выделяться и быть лидерами. Добрый советский фильм для детей. Сюжет там бесхитростный: слон убежал из зоопарка, мальчик по имени Боба его нашел и привел обратно. И была там песенка на стихи Глеба Горбовского: «... Люди моего поколения этот фильм смотрели практически все, песню знают наизусть. И мы своим названием отработали два момента. Первый: редкое название, сразу запоминается, люди нас выделили из массы «югтурсервисов».
А второй: приятные ассоциации из детства. Хорошее, доброе животное, абсолютно позитивное. Про слона ничего плохого не придумаешь. Многие народы мира боготворят слонов. В Таиланде им даже пенсию платят. Африканские и азиатские слоны разные. Я не раз видел азиатских, катался на них в Индии и Таиланде.
Даже мыл слона! В Африке я тоже был, но со слонами там не встречался. Как с его последствиями справился столь юный бизнес? Тогда туры продавали в основном за рубеж. Схема была такая: у клиентов туркомпания брала доллары, а с туроператором рассчитывалась в рублях. Доллар после дефолта подорожал в четыре раза, а число туристов снизилось всего в два. То есть наши расходы: на зарплаты, на рекламу и так далее — стали в четыре раза ниже, а денег мы получали меньше только вполовину.
Поэтому осенью 1998-го мы очень хорошо заработали на выездном туризме. Это известный ростовский предприниматель, хозяин рекламного агентства «Резон» Дмитрий Паршиков. Отправлял я его в Испанию, на курорт Коста-Дорада. И этот турист уже много-много лет путешествует с нами. Алексан Мкртчян и команда «Розового слона». Раз уж мы заговорили о советском кино: помните у Данелии, Мимино просил телефонистку соединить его с грузинским городом Телави, а она позвонила в Тель-Авив? Моя большая ошибка, которую я быстро осознал: не надо самому ходить в суд.
В 1998-м мы отправили туриста в 3-звездочный отель «Бейрут» в Хургаде. Вернувшись, он написал жалобу, что там была баскетбольная площадка с одним кольцом, а не с двумя, и он не мог полноценно тренироваться. Мы посмеялись, да и только. А он пошел в суд. И меня вызвали на процесс. Мне все еще было смешно: ну какой судья будет таким заниматься? Я не стал нанимать адвоката, пошел отвечать на жалобу сам.
И в ходе судебного заседания мне намекнули, что лучше заключить мировое соглашение. И я отдал этому человеку какую-то сумму. А можно было и не отдавать. Но я не знал тонкостей юриспруденции. После этого я твердо уверился, что должен «сапоги тачать сапожник», судами заниматься юрист, а не директор турфирмы. С тех пор я больше никогда в суды не ходил. Для меня это табу.
Сейчас у нас большой штат юристов, в год бывает около 80 процессов по всей стране. Мы судимся за права наших клиентов, и мы единственная турфирма в России, которая не берет с туриста ни рубля за это. Рейс отменили, дали не тот номер, да мало ли что, миллион историй. Когда авиакомпании или отели не хотят возвращать деньги, мы судимся с ними в пользу туриста. Это тоже одна из причин, почему к нам охотно идут клиенты. Из-за того, что лично я живу в Ростове. Хотя предложения о переезде в столицу поступали многократно.
Поверьте мне, мы были бы сейчас компанией совершенно других масштабов, если бы лично я жил в Москве. Но я родился в доме на углу Социалистической и Газетного, здесь меня все знают. Так получилось, что я достаточно известный человек в городе. А кем бы я был в Москве?
Горящие туры иваново, турагентства иваново, автобусные туры из иваново. А также автотуры из Иваново, туры для школьных групп, туры в кредит, найти тур, туры на прием, туроператоры Иваново, корпоративный отдых, автобусный тур в Анапу, автобусный тур в Геленджик, туры в Санкт-Петербург в Питер из Иваново, туры на юг, а также прием в Иваново.