Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков. Wildberries создаёт B2В-Центры экспертизы для поставщиков и компаний-производителей, планирующих начинать сотрудничество или работающих с крупнейшим онлайн-магазином России. И в 2005 г. Татьяна открыла свою компанию, с чего и началась её история. Как неоднократно утверждала основательница Вайлдберриз, идея создать удобную онлайн-площадку для покупателей и продавцов пришла ей в голову в 2004 году во время декретного отпуска. Журнал Reconomica раскрывает секрет успеха её компании и оценивает влияние Wildberries на российский рынок.
Владелица Wildberries: невероятный успех российской предпринимательницы
Главная Истории успеха Реальная история компании Wildberries и кто такая Татьяна Бакальчук: миллиарды для леди. История создания Wildberries уходит в начало 2000-х, когда у супругов родился первый ребенок. Начало пути История создания магазина Вайлдберриз началась в 2004 году, когда Татьяна Бакалчук вместе с мужем Владимиром начали продавать товары через. Идея создания Вайлдберриз пришла в голову основателю компании, который обладал огромной любовью к чтению. По ее признанию, у мужа на момент организации Вайлдберриз был свой бизнес и по началу он не воспринимал задумку жены всерьез.
Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин
Как и в случае с другими успешными проектами, Татьяне нужно было решить свою проблему, а оказалось, что это решение подходит очень многим таким, как она. Любой занятой женщине известно, что походы по магазинам отнимают уйму сил и времени, а удовлетворительный результат приносят не всегда, поэтому покупка одежды через интернет стала идеальным выходом. В 2004 году в России это занятие еще казалось чем-то крайне экзотичным, но Татьяна с мужем Владиславом решили всё же рискнуть. Биография: Татьяна Бакальчук, гендиректор компании Wildberries. По версии Forbes, входит в тройку богатейших женщин России, её состояние оценивается в 380 млн. Закончила Московский государственный областной социально-гуманитарный институт, замужем, трое детей. Название Wildberries «дикие ягоды» в переводе с английского родилось сразу. По замыслу Татьяны, основная миссия магазина состояла в том, чтобы российские женщины сделали свой гардероб более ярким и ушли от стандартных для нашей страны черного и серого, «потому что подо всё подходит». Изначально планировалось покупать одежду у дистрибьюторов иностранных брендов, но те, разумеется, требовали предоплаты.
Но те не отчаивались. Поставив на поток производство пресс-релизов про квартальные показатели и запуск новых товарных категорий, они стали уговаривать Татьяну Бакальчук стать героиней большого материала в одном из ведущих деловых изданий. Через несколько месяцев она согласилась. Пиар-консультанты решили, что позиционировать компанию выгоднее всего через историю self-made woman, бывшей учительницы английского, которая запустила бизнес вскоре после рождения ребенка. Материал вышел в журнале Forbes. Он во многом повторял статью в том же издании, вышедшую в 2012 году. Но поскольку с тех пор о Wildberries никто подробно не рассказывал, публикация сработала именно так, как это и было задумано. Поставщики стали лояльнее, увидев в Бакальчук «бизнесвумен от сохи», от журналистов не было отбоя. Постепенно Татьяна втянулась, стала участвовать в светской жизни. В 2018 году основательница Wildberries дала первое в своей жизни видеоинтервью YouTube-каналу миллиардера Игоря Рыбакова. Его компания «Технониколь» тогда делала кровлю для самого большого склада Wildberries. Она заряжает их идеей, и каждый чувствует себя важным для достижения цели. Это семейный бизнес. Почему-то принято считать, что там один лидер. На самом деле их два, и оба выполняют критически важные роли». Чем супруги Бакальчук занимались до создания Wildberries. Спойлер: Владислав был успешным бизнесменом Когда Татьяна Бакальчук решила открыть свое дело, ее муж Владислав уже был опытным предпринимателем. Сайт интернет-магазина Wildberries, на который якобы едва хватило денег, сделала принадлежащая ему компания. Бакальчук занялся бизнесом в конце 1990-х. Сначала торговал компьютерами, в 2002 году, в возрасте 25 лет, создал интернет-провайдера UTech ООО «Универсальные технологии» — на паритетных началах с Алексеем Фадеевым, своим знакомым. После учебы на радиотехническом факультете МЭИ Бакальчук успел поработать мастером по прокладке сетей. В UTech он отвечал как раз за техническую часть. Фадеев договаривался с чиновниками об установке оборудования в жилых домах. Через 5 лет после старта UTech обслуживал около 15 тысяч домохозяйств. Выручка за 2006 год составила почти 30 миллионов рублей, прибыль — 1,2 миллиона рублей. Она делала в том числе интернет-магазины. В оформлении первого сайта Wildberries UT Design использовала энергичный фиолетовый цвет. Он станет для компании фирменным. Бакальчук планировал и дальше развивать этот бизнес. В 2005 году ему предлагали инвестировать в провайдера. Но в конце 2006 года Фадеев нашел щедрого покупателя, рассказывает другой собеседник. Сделку с компанией NetByNet, пятым по величине московским провайдером, крупнейшим акционером которого на тот момент был «Газпромбанк», закрыли осенью 2007 года. Директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко утверждает, что ни прибыль UTech, ни деньги, вырученные от продажи доли в бизнесе, в Wildberries не вкладывались. Прибыли интернет-провайдер, по словам Иващенко, не приносил. Другой собеседник, наблюдавший за становлением Wildberries, утверждает, что Бакальчуки с самого начала занимались не только вещами из каталогов вроде Otto или Quelle. Он позиционировался как точка с 1000 моделями ношеной одежды, купленной в Европе. Часть вещей распространяли через сайт. В Wildberries утверждают, что этот магазин не имел отношения к компании. В «Динамите» Владислав Бакальчук мог познакомиться с будущим бизнес-партнером Сергеем Ануфриевым, на тот момент сотрудником расположенного в этом ТЦ фитнес-клуба Universal Gym. Его основал популярный стриптизер и бодибилдер Сергей Глушко Тарзан. Он сказал, что помнит Ануфриева, но близко с ним не общался. Руководитель одного из крупнейших в середине 2010-х интернет-магазинов одежды рассказывает, что большую долю товаров тогда в его бизнесе, как и у Wildberries, составляли так называемые «ликвидационные закупки». Например, некий бренд накопил большие товарные остатки. Или у него возникла партия, которую по каким-то причинам не хочется ставить в обычную розницу.
Судя по себе и своему образу жизни, будучи с детьми на руках, у неё оставалось мало времени на походы по магазинам. Кроме того, её, как и многих других женщин, немного раздражали консультанты со своим мнением по поводу выбора одежды и обуви. А обновки хочется приобретать в любое время года. Тогда Татьяна решила, что лучше всего — это бизнес, связанный с продажей одежды. Её знакомые были против такой идеи и говорили Бакальчук, что это огромный риск и для покупателя, и для продавца. Одежду нужно мерить, и никто не будет покупать кота в мешке. Единственным, кто поддержал Татьяну с этой идеей, стал её супруг Владислав. Сразу возникло желание назвать магазин Вайлдберриз или Дикие ягоды. Такое название было придумано Татьяной с целью отучить девушек от покупки одежды чёрного или другого мрачного цвета. Изначально бизнес по продаже одежды не приносил больших успехов. Больших денег у семьи на закупку одежды у иностранных производителей не было, поэтому нужно было что-то придумывать. И чете удалось выкрутиться из сложной ситуации. Они разработали сайт, разместили рекламный баннер в интернете. Ни Татьяна, ни Владислав не ожидали мгновенных откликов. Но по счастливой случайности в первый же день они получили свои первые заказы. Дальше всё закрутилось само собой, заказов становилось всё больше и больше. Первое время Татьяна и её муж сами ездили за посылками. В их квартире не хватало места, так как вся она была заставлена коробками. С каждым днём Татьяна и её супруг понимали, что нужно расширяться. Спустя год после старта, супруги зарегистрировали ООО Вайлдберриз, взяли в аренду помещение и наняли сотрудников. Это были курьеры, операторы и программисты. Затем бизнес начал стремительно развиваться. Супруги решили начать сотрудничать с известными иностранными производителями.
В дизайне сайта использовался фиолетовый цвет, ставший впоследствии главным корпоративным цветом компании [23]. В 2006 году было зарегистрировано ООО «Вайлдберриз» [24]. В 2008 году количество заказов в интернет-магазине достигло отметки в 1 тыс. В этом же году у Wildberries появился крупный конкурент KupiVip , а позднее, в 2011 году, на рынок вышла Lamoda [24]. В 2010 у сайта появилась возможность регистрации, корзина, собственный SEO -блок и форум [23]. Тогда же открылся первый пункт самовывоза в Москве. До этого момента Wildberries работал исключительно с курьерами, которые доставляли заказы и ждали, пока покупатель примерит одежду [24]. Уже к 2012 году насчитывалось 134 пункта выдачи заказов [24]. В мае того же года изменился дизайн веб-сайта — стало легче ориентироваться. Кроме того, Wildberries вышел на рынок Белоруссии [25] , а в 2014 году начал свою деятельность в Казахстане [23]. В 2014 владельцы запустили мобильное приложение Wildberries [24]. Теперь там можно было найти мелкую технику, а позднее в продаже появились более крупные бытовые приборы [24]. За первые 7 месяцев 2015 года к Wildberries партнёры подали иски на сумму более 82 млн руб. Контрагенты предъявляли претензии из-за задержки выплат за оказанные логистические и клининговые услуги, а также за поставленный товар. В течение года компания выполнила все обязательства [10]. Владислав Бакальчук поделился, что выручка компании за 2015 год составила 36,5 млрд руб. Это связали с ростом числа собственных пунктов самовывоза [29]. На этот год у компании насчитывалось более 600 пунктов самовывоза в России, Белоруссии и Казахстане, причём более половины заказов покупателям развозили собственные курьеры Wildberries: их в штате компании было 2,5 тыс. В октябре сообщили, что компания приобрела 25 гектаров в составе индустриального парка « Коледино » в Подольском районе Подмосковья [10]. Продажи интернет-магазина Wildberries за весь 2016 год оцениваются в 45,6 млрд рублей [30] [24]. В интернет-каталоге онлайн-ретейлера насчитывалось приблизительно 10 млн товаров от 7 тыс. Wildberries располагал более 650 пунктами самовывоза, из которых 76 находились в Белоруссии и 17 — в Казахстане [16].
Биография владельца и история успеха Wildberries
Надо сказать, что девочке было сначала нелегко в школе. Ей казалось, что окружающие относились к ее родителям, как к чужакам, хотя те были такими же советскими гражданами, как все вокруг. Это казалось девочке, терпевшей нападки из-за экзотической для обывателей внешности, несправедливым. Но она училась хорошо и окончила школу с серебряной медалью. Татьяна Бакальчук поступила на факультет иностранных языков Коломенского педагогического института, который окончила в 1997 году. После окончания института Татьяна Бакальчук некоторое время работала в школе и занималась репетиторством. Потом решила стать дизайнером, однако кризис 1998 года нарушил планы Татьяны, хотя девушка и так через два года учебы поняла, что и это не ее призвание. Хотя муж был вместе с приятелем обладателем небольшой фирмы, денег в семье не хватало. Молодой женщине ходить по магазинам, имея малые доходы, да еще с маленьким ребенком, было нелегко. Татьяна понимала, что подобные проблемы возникали не у нее одной.
Ей пришла идея создать интернет-магазин одежды, который решал бы многие проблемы потребителей. Многие предупреждали ее о неудаче, ссылаясь на риски покупки одежды без примерки. Но Татьяна Бакальчук решила рискнуть. Как потом говорила Татьяна, в ту пору она руководствовалась интуицией, что-то подсказывал муж. В ее распоряжении имелись семьсот долларов, на которые и был создан в 2004 году интернет-магазин Wildberries. На одном из порталов для женской аудитории начинающая предпринимательница поместила рекламу. Затем Татьяна Бакальчук вышла на зарубежные компании, которые продавали одежду по каталогам, начала работать с ними, причем первое время сама ездила за посылками на склад. Продумывая схему продаж, Татьяна Бакальчук решила, что не будет брать предоплату за товар.
Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники В ближайшее время в продаже появятся 100 моделей бытовой техники и электроники Компания Wildberries начнёт продавать смартфоны, телевизоры и холодильники под собственной торговой маркой, о чём сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя компании. Он заявил, что эта продукция будет находиться «в среднем ценовом сегменте». Другой источник «Ведомостей» на рынке утверждает, что бытовая техника и электроника компании будет выпускаться под брендами Razz и Ruzz.
Почему я стала продавать платья онлайн? Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать? Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна. То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится. Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук. Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом. В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей. Платить приходилось даже за невыкуп бракованного товара. В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную. Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры. Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде. В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность. Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью. Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке. Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать. У нас вообще задача — помогать людям, давать возможности. Просто не все понимают, что мы несемся с огромной скоростью. Когда маленькая компания несется со скоростью паровоза — это может быть незаметно. Когда с такой скоростью несется большая корпорация — это заметно,— высказалась Татьяна Бакальчук. Владелица маркетплейса добавила, что в начале 2023 года она поняла, что нужно трансформировать бизнес. Самое главное изменение — это осознание социального эффекта, который ты несешь для всех, с кем работаешь. Как будто мы получили аттестат зрелости.
На все замечания о том, что это невыгодно, Бакальчук отвечала и продолжает отвечать и сейчас , что без подобной услуги обойтись нельзя. Раскрутка Финансовый кризис, случившийся в это время, привел к разорению многих компаний. А вот Татьяне и Владиславу он только сыграл на руку: именно в это время их компания заключила первую прямую сделку с производителем. У известной фирмы Adidas тогда сильно упал спрос на продукцию, склады были заполнены обувью. Татьяна приобрела у них более трех тысяч пар — и за пару лет продала все. Также именно в период кризиса компания Татьяны Бакальчук обогатилась несколькими новыми сотрудниками — шли сокращения, люди оставались без работы, а Татьяна и Владислав усиленно расширяли штат. Тогда же «Вайлдберриз» обосновался в новом месте — у них появился новый офис в Подмосковье. Татьяна и Владислав быстро поняли идею большинства своих конкурентов: они сотрудничали с зарубежными поставщиками. Бакальчуки же стали работать с российскими посредниками мелкого звена, с которыми договориться было куда проще, чем с иностранцами. Таким образом у «Вайлдберриз» появлялся товар, которого не было больше ни на одном другом сайте в стране. Через восемь лет после своего старта сайт магазина Татьяны Бакальчук стал первым по посещаемости в России — он обогнал даже тогдашнего лидера продаж, магазин Ozon. Регионы Как уже упоминалось выше, во многом целевой аудиторией «Вайлдберриз» являются именно регионы. Руководители компании сделали и делают все для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов из областей. Татьяна отмечает, что сама ездила по провинциальным городам и убедилась: ее проект пользуется огромной популярностью. Даже в отдаленном Владивостоке, казалось бы, граничащем с Китаем, женщины охотно приобретают одежду именно через магазин Татьяны и Владислава. Помимо российских регионов, «Вайлдберриз» также вышла на рынок наших соседей: Татьяна и Владислав работают в Казахстане, Киргизии и Белоруссии. И это далеко не предел их планов и возможностей. Цифры Если говорить о статистических данных, то они, несомненно, впечатляют. Так, пять лет назад на сайт Татьяны Бакальчук ежемесячно заходило около двенадцати миллионов человек, совершавших примерно триста пятьдесят тысяч заказов. На сегодняшний момент количество посетителей в месяц увеличилось до семнадцати миллионов, а число покупок сохраняется в районе восемнадцати тысяч ежедневно. Другие цифры не менее интересны: В компании более трех тысяч сотрудников. Два года назад доход фирмы составлял около тридцати миллиардов рублей. В прошлом году «Вайлдберриз» вышла на первое место по онлайн-продажам в нашей стране: они составили более сорока пяти миллиардов рублей. У фирмы более шестисот точек самовывоза, оснащенных примерочными комнатами. Сорок процентов заказов забирают клиенты самостоятельно, один процент доставляет почта России, все остальное развозят курьеры. Количество продаж в Москве — приблизительно тридцать процентов от общего числа. В магазине представлено более восьмисот тысяч самых разных моделей товаров от пяти тысяч различных брендов. На начало нынешнего года компания Татьяны Бакальчук занимала четвертое место в списке самых дорогих фирм российского интернета. Средний чек магазина колеблется в районе двух с половиной — трех тысяч рублей. Настоящее время По итогам прошлого года Татьяна Бакальчук вошла в тройку самых богатых и успешных женщин нашей страны. Прийти к такому феноменальному успеху от обычной преподавательницы английского языка, как считает сама женщина, ей позволили несколько вовремя правильно принятых решений.
Вайлдберриз история создания
В истории Wildberries было несколько ключевых решений, которые позволили компании выйти на высокие финансовые обороты. Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $ 602 млн[26]. Глава компании заявила, что на данный момент ретейлер ищет новые варианты логотипа, считая действующий устаревшим. Компания Wildberries с выручкой почти 7 млрд рублей – крупнейший магазин одежды и обуви на российском интернет-рынке. История создания Wildberries уходит в начало 2000-х, когда у супругов родился первый ребенок. Семья основательницы крупнейшей в России компании по онлайн-продажам Wildberries Татьяны Бакальчук возглавила рейтинг богатейших семей России 2021 года по версии Forbes.
Вайлдберриз история создания - 88 фото
Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков. Вторая причина, по его словам, — это рост популярности маркетплейсов. Читайте также:Госдума может ужесточить требования к маркетплейсам Пока доля СТМ в сегменте бытовой техники у маркетплейсов намного ниже, чем у ритейлеров «М. По словам Бурмистрова, на начальном этапе, который подразумевает разработку бренда, выбор партнеров, формирование требований, тестирование и проч. Если речь идет про OEM-производство, когда компания выбирает товары из уже существующих моделей на фабрике, а не разрабатывает собственный дизайн, то стоимость запуска СТМ укладывается в стоимость первоначальной закупки, рассуждает коммерческий директор «Ф-плюс мобайла» Андрей Никитин. Есть и другие расходы, такие как сертификация, логистика, таможенные сборы и т.
Объем инвестиций в дальнейшее развитие СТМ зависит от размеров продуктовой линейки, но его можно оценить в 5—10 млрд руб.
И получается, что Урал — это детство, это вот такое творчество необычное, — поделилась своим видением Татьяна Бакальчук. Татьяна Бакальчук — владелица и основательница компании крупнейшего российского интернет-магазина, одной из самых быстрорастущих компаний Wildberries. В рейтинге богатейших женщин России, заработавших капитал самостоятельно, Татьяна Бакальчук стабильно занимает первое место. В этом году Forbes Woman оценил ее состояние в 7,2 миллиарда долларов.
Сумма могла быть выше, если бы не январский пожар на складском комплексе в Ленинградской области. Ущерб от него оценивается в 10—20 миллиардов рублей. В этом году компания Wildberries объявила конкурс, посвященный культурному коду России. По словам Татьяны Бакальчук, проект призван помочь малому бизнесу, можно сказать, микропредпринимателям. И задача нашей и других площадок как раз в том, чтобы показать уникальные вещи, помочь им найти партнеров и соединиться через нашу будущую платформу по нетворкингу вокруг Wildberries.
Найти тех, кто поможет им, допустим, произвести товар, если они не могут сами это сделать. Либо швеи к ним придут устроиться на работу и так далее. А мы потом, соответственно, будем помогать им продавать, — рассказала Татьяна Бакальчук.
Первые по продажам С 2016 года компания держит 1-е место в рейтинге «ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России». В 2020 — заняла 1-е место в рейтинге «10 главных продавцов Рунета».
В том же году заняла 9-е место в рейтинге 25 компаний с лучшими карьерными условиями для сотрудниц, благодаря своим программам поддержки и разнообразием внутри команды. Покорение зарубежья В конце 2019 года Wildberries решил работать в Европе. И с 2020 года вышел на рынок сначала в Польше, затем в Словакии, Израиле и на Украине. В 2021 году маркетплейс пришёл в Германию. Для Wildberries эта страна стала десятой.
В 2022 году Wildberries пришёл в Узбекистан. Маркетплейс выдержал конкуренцию с зарубежными магазинами за счёт работы с поставщиками и отлаженной логистики. Всё изменилось с конца февраля 2022 года. Закрытое авиасообщение с Россией, проблемы с наземной логистикой и оплатой заказов привели к том, что маркетплейсу оказалось проще приостановить деятельность в Европе. Это означало замораживание всех счетов и активов Wildberries в Польше.
Wildberries сейчас С 2022 года Wildberries входит в список 30 самых дорогих компаний Рунета. Но в «ТОП-30 российских компаний по репутации» «Ягодки» заняли только 7-е место: ниже «Авито» 6-е место , но выше Сбербанка 8-е место. В августе 2022 года Wildberries ненадолго русифицировал своё название. Пару дней на главной странице магазина отображалось слово «Ягодки» на фоне ягод: ежевики, малины, клубники и черники. Торговая площадка объяснила метаморфозы рекламной акцией.
Татьяна Бакальчук — богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук выстроила свою компанию как семейную. Финансовые показатели Wildberries В допандемийный 2019 год оборот Wildberries составил 223,5 млрд рублей. В 2020 показатель вырос почти вдвое и составил 437,2 млрд рублей. А за 2021 год Wildberries снова удвоил свой оборот до 844 млрд рублей, покупателей к этому моменту было 113 млн человек. Это 1,5 млрд заказов.
В том же году оборот компании впервые дошёл до 1,1 трлн рублей. В итоге Wildberries занял вторую строчку в рейтинге 30 самых дорогих компаний Рунета, ненамного уступив «Яндексу». В первые годы Татьяна Бакальчук сама занималась развозом товаров, сидя в декрете. На то, чтобы обогнать крупнейших российских игроков и стать русским Amazon, у Wildberries ушло меньше десяти лет. На успех Wildberries на старте сработало несколько факторов: низкая комиссия; яркий каталог; компания первой на рынке дала клиентам возможность примерки и до определённого момента бесплатного отказа от не подошедших товаров; сотрудничество с известными брендами.
Но прежде всего феномен Wildberries тесно связан с личностью Татьяны Бакальчук. Как бы к ней не относились, она проявила себя как талантливая бизнес-леди. Она сумела найти очень удачную нишу, когда на своём опыте поняла, что мамам в декрете трудно выбираться покупать одежду в магазины с ребёнком на руках.
В 2020 показатель вырос почти вдвое и составил 437,2 млрд рублей. А за 2021 год Wildberries снова удвоил свой оборот до 844 млрд рублей, покупателей к этому моменту было 113 млн человек. Это 1,5 млрд заказов. В том же году оборот компании впервые дошёл до 1,1 трлн рублей. В итоге Wildberries занял вторую строчку в рейтинге 30 самых дорогих компаний Рунета, ненамного уступив «Яндексу». В первые годы Татьяна Бакальчук сама занималась развозом товаров, сидя в декрете. На то, чтобы обогнать крупнейших российских игроков и стать русским Amazon, у Wildberries ушло меньше десяти лет. На успех Wildberries на старте сработало несколько факторов: низкая комиссия; яркий каталог; компания первой на рынке дала клиентам возможность примерки и до определённого момента бесплатного отказа от не подошедших товаров; сотрудничество с известными брендами. Но прежде всего феномен Wildberries тесно связан с личностью Татьяны Бакальчук. Как бы к ней не относились, она проявила себя как талантливая бизнес-леди. Она сумела найти очень удачную нишу, когда на своём опыте поняла, что мамам в декрете трудно выбираться покупать одежду в магазины с ребёнком на руках. Поэтому предложила им удобный способ шопинга с учётом женских страхов и потребностей. За что ругают Wildberries продавцы? С 2017 года Wildberries всё чаще конфликтует со своими поставщиками. Тогда компания получила 22 судебных иска, включая один банкротный. Маркетплейс обвиняли в задержке платежей и в «систематическом препятствовании отгрузке товара». В последние годы поставщики часто жалуются на жёсткие условия скидок. Компания без согласования может назначить их для размещённых товаров. При этом в договоре оферты такие принудительные скидки не прописаны. В 2021 году на распродаже в честь 17-летия Wildberries временно повысил комиссию тем, кто отказался сделать скидку. Осенью 2022 года маркетплейс втрое увеличил плату за регистрацию и ввёл для новичков невозвратный «гарантийный платёж». А затем потребовал плату с зарегистрированных коммерсантов за доступ к личному кабинету. Всё это объяснили борьбой с мошенниками. Затем Wildberries ввёл платную приёмку товаров. На этом злоключения продавцов не закончились. Начались проблемы с выводом денег за проданные товары. Кто-то даже ушёл в отрицательный баланс, то есть остался должен маркетплейсу. Продавцы неоднократно выступали против странных штрафов. В 2022 году сервис оштрафовал поставщиков на сотни тысяч рублей якобы за неправильные габариты товаров. Но когда предприниматели решили писать жалобы в прокуратуру, Wildberries нехотя вышел на связь и даже вернул удержанные деньги.
Wildberries
В рейтинге Forbes «200 крупнейших частных компаний в России 2021» «Wildberries» занимает 57 место. Сторонние инвестиции не привлекаются. В развитие вкладываются собственные средства из прибыли. В случае необходимости берется кредит в банке. Как отмечет Forbes, Wildberries — одна из самых закрытых компаний на интернет-рынке России: основатель и генеральный директор не общается с прессой и не участвует в профильных для данного рынка мероприятиях. Рисунок 1.
Один из крупнейших кредиторов компании с 2006 года — банк « ВТБ ». С 2011 года Wildberries сотрудничает со Сбербанком , который предоставляет услугу интернет- эквайринга. В 2012 году Wildberries вышел на рынок Беларуси и быстро получил популярность среди местных потребителей.
В этом же году Wildberries начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан. По итогам 2014 года компания заняла третье место в десятке онлайн-магазинов Рунета по количеству уникальных посетителей: первое место было у Ozon , второе — у « Юлмарт » был признан банкротом и закрыт в 2020 году. У Wildberries было более 150 пунктов самовывоза, 4500 сотрудников и бесплатная доставка по всей России. Это вызывало ряд неудобств для клиентов и проблем для Wildberries в случае порчи или утери товаров. Поэтому было решено строить собственный склад, одновременно шло создание собственной службы доставки и собственного автомобильного парка. В первом полугодии 2016 года Wildberries вышел на первое место по онлайн-продажам среди компаний РФ интернет-магазинов и офлайн-сетей [6] , что связывали с ростом числа собственных пунктов самовывоза [11]. Продажи интернет-магазина за 2016 год оценивались в 45,6 млрд рублей [12]. С ростом компании и её прибыльности, не удалось избежать и ряда проблем, вызванных отношениями с поставщиками товаров, которые направили в адрес маркетплейса более 20 судебных исков.
Компании пришлось выплатить ряд штрафов, но она не понесла критического ущерба. Это же позволило супругам войти в семейный рейтинг Forbes.
Однако в 2020 году онлайн-ритейлер отказался от направления по производству собственных торговых марок, поскольку они занимали незначительную долю в его обороте. Бизнес был признан непрофильным и выделен в отдельное юрлицо. Правообладателем Wildberries зарегистрированы 15 торговых марок, в том числе Stets, Norfield и другие. Несколько раз компания пыталась зарегистрировать свой фирменный фиолетовый цвет как товарный знак. Но коллегия Роспатента вынесла решение об отказе в регистрации в марте прошлого года.
В нем отмечалось, что Wildberries подавала заявку на регистрацию цветового обозначения, которое «состоит исключительно из фиолетового цвета, соответствующего Pantone 254С», для классов МКТУ 35 интернет-магазины и 39 доставка товаров. Роспатент решил, что этот цвет не обладает «различительной способностью». Компания же заявляла, что для нее важно зарегистрировать цвет как товарный знак для борьбы с мошенниками. Самое громкая история произошла в прошлом году, она касалась переименования. Компания изменила названия сайта на «Ягодки» 15 августа, однако потом вернула старое название. Позже Wildberries подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Ягодки», чтобы избежать использования бренда «посторонними лицами».
Владелица Wildberries: невероятный успех российской предпринимательницы 06. Если происхождение миллиардов большинства российских бизнесменов так или иначе связано с приватизацией крупнейших предприятий, а по сути, даже отраслей страны, то огромное состояние простой учительницы английского получено своим трудом и абсолютно честно.
Именно так думают многие граждане государства не переставая удивляться работоспособности и таланту этой удивительной женщины. А как обстоит дело на самом деле? Насколько реально за 15 с небольшим лет из «серой мышки» превратиться в самую богатую предпринимательницу России с состоянием в 13 млрд. Становление бизнеса: голый энтузиазм или реальная помощь «сильных» мира сего? Как неоднократно утверждала основательница Вайлдберриз, идея создать удобную онлайн-площадку для покупателей и продавцов пришла ей в голову в 2004 году во время декретного отпуска.
Wildberries: история успеха "диких ягод"
Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук. Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом.
В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей. Платить приходилось даже за невыкуп бракованного товара. В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную.
Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры. Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде.
В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность. Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью. Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке.
Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать. У нас вообще задача — помогать людям, давать возможности. Просто не все понимают, что мы несемся с огромной скоростью.
Когда маленькая компания несется со скоростью паровоза — это может быть незаметно. Когда с такой скоростью несется большая корпорация — это заметно,— высказалась Татьяна Бакальчук. Владелица маркетплейса добавила, что в начале 2023 года она поняла, что нужно трансформировать бизнес. Самое главное изменение — это осознание социального эффекта, который ты несешь для всех, с кем работаешь.
Как будто мы получили аттестат зрелости. И пришло новое понимание — на тебе огромная ответственность. Мы какими были, такими и остались. Просто провели чуть больше анализа, внутренней работы, поняли, где у нас места, в которых мы не дорабатываем и что нужно теперь более активно в них работать.
Сделали больше упор на открытость, на ликвидацию информационного вакуума вокруг нас. Сейчас мы ездим по регионам, общаемся с предпринимателями. Из-за того, что мы мало общались с предпринимателями, вокруг нас образовалось огромное количество инфоцыган, которые на нас зарабатывают, учат обманывать покупателей и рассказывают, как можно вышибить своего конкурента с площадки. Это вредит всем — и нам, и предпринимателям.
Владелица маркетплейса добавила, что в начале 2023 года она поняла, что нужно трансформировать бизнес. Самое главное изменение — это осознание социального эффекта, который ты несешь для всех, с кем работаешь. Как будто мы получили аттестат зрелости. И пришло новое понимание — на тебе огромная ответственность. Мы какими были, такими и остались.
Просто провели чуть больше анализа, внутренней работы, поняли, где у нас места, в которых мы не дорабатываем и что нужно теперь более активно в них работать. Сделали больше упор на открытость, на ликвидацию информационного вакуума вокруг нас. Сейчас мы ездим по регионам, общаемся с предпринимателями. Из-за того, что мы мало общались с предпринимателями, вокруг нас образовалось огромное количество инфоцыган, которые на нас зарабатывают, учат обманывать покупателей и рассказывают, как можно вышибить своего конкурента с площадки. Это вредит всем — и нам, и предпринимателям.
И неправильно, когда мы никак не реагируем на это. Поэтому появилась наша школа продавцов, — объяснила Бакальчук. Кто она — самая богатая женщина России? Источник: Городские порталы Есть ли у Бакальчук персональные скидки на Wildberries На наш вопрос, покупает ли сама Татьяна Бакальчук вещи на Wildberries, она ответила утвердительно: — Покупаю, каждый день по нескольку раз! Я же стала больше в публичном поле появляться.
Соответственно, не могу ходить везде в одном и том же. Просто странно, если ты сегодня в одном регионе, завтра в другом — и везде на тебе одна и та же голубая блузка, которую я очень люблю. Я же всё-таки тоже женщина, и мне нравится хорошо одеваться. Даже скидка такая же, как у всех — заработанная, честным трудом. У нас нет дополнительных суперскидок, система расчета для всех одинаковая.
Согласно данным сервиса «Контур. Фокус», ООО «Вайлдберриз» официально зарегистрировано 17 января 2006 года в деревне Коледино городского округа Подольска Московской области. Чистая прибыль за 2022 год составила 10,1 миллиарда рублей. RU Это подтверждалось на встрече Бакальчук с главой Кузбасса в сентябре 2023 года. Тогда самая богатая женщина России выбрала скромное платье , которое можно купить на маркетплейсе всего за 7 тысяч со скидкой.
Wildberries и «Культурный код России» Про планы на 2024 год Татьяна рассказала обтекаемо. Говорит, что позже будут подробности. Один из проектов, который собирается реализовать Wildberries, называется «Культурный код России». Что это, пока понятно только в общем и целом, без конкретики. Хотим сосредоточить внимание на исконно русском, традиционном.
Мы хотим, чтобы дети и люди гордились своей страной. Помните, когда был чемпионат мира по футболу в 2018 году, какое было просто невероятное воодушевление и подъем в стране. Мы забыли, каково это гордиться тем, что ты живешь и работаешь в нашей стране.
А если посылку доставляли в офис, получалось и вовсе неудобно. Поэтому в 2010 году магазин начал открывать центры самовывоза, оснащенные примерочными, — сейчас их 185 по всей стране. И хотя такое решение увеличило средний процент отказов, от выбранной стратегии отказываться в Wildberries не собираются. Теперь у сервиса 2,5 миллиона покупателей, в каталоге представлено около двух тысяч крупных и мелких брендов, а магазин доставляет товары в Белоруссию и Казахстан. Для своих покупателей магазин регулярно проводит акции, которые позволяют неплохо сэкономить на покупках. У нас на сайте всегда можно найти самые актуальные промокоды Wildberries. Удачных покупок! Понравилась статья? Поделись с друзьями: ProstoPromokod.
Сегодня без его участия в компании не решается ни один финансовый вопрос, причем его мнение по некоторым вопросам становится решающим. Как устроен бизнес Изначально Бакальчуки пользовались почтой России, заказывая товар у поставщиков с минимальной отсрочкой платежа. Однако это породило множество типичных проблем: посылки терялись, задерживались или повреждались в пути, покупатели были недовольны, жаловались на брак и контрафакт. И супруги решили построить собственный склад. Он появился в Подольском районе Подмосковья в 2016 году. В 2019 году склад расширили по схеме built-to-suit, вложив в него в общей сложности более 15 млрд рублей. Татьяна Бакальчук рассказывает, как организовать бизнес Wildberries предпочитает экономить на оборудовании, автоупаковщиках, сортере. Они играют роль микрораспределительных центров. Товар поступает сюда напрямую, часть выкупается, часть остается на какое-то время, перевозится на другой пункт или возвращается на склад. Это позволяет снизить расходы на самую убыточную категорию — «возвратную логистику». Пункты выдачи заказов покрывают каждый микрорайон Товары от поставщиков принимают в самых разных городах. Оттуда их отвозят на склад, а после поставляют в более отдаленные области или другие странны — Беларусь, Украину, Польшу, Армению, Казахстан, Киргизию. При этом выбирается наиболее приоритетный для той или иной страны склад. Все это мотивирует поставщиков сотрудничать с Wildberries, поскольку сокращает период ожидания при сдаче товара и расходы на его доставку. Масштабы позволяют окупить затраты на логистику, ведь когда фура везет товар не на 200 тысяч, а 1 млн рублей, это существенно меняет дело. У Wildberries более 7 тысяч пунктов выдачи, причем львиная доля поставок осуществляется в регионы. Выбиться в лидеры интернет-магазину позволила особая позиция в отношении поставщиков. Если раньше компания самостоятельно закупала товар, то в кризис 2014 года перестала. Поставщикам было предложено самостоятельно добавлять ассортимент на сайт, отвечать на вопросы и претензии клиентов, а Wildberries живет тем, что берет комиссионные. За что ругают Wildberries? Если он воспользуется складом маркетплейса, то комиссия будет выше, обойдется своими силами — ниже.
Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
В истории компании, рассказанной Татьяной Бакальчук, упоминается, что Владислав нашел на работе исполнителя, и тот создал сайт – всего за 700 долларов. Компания намерена сменить логотип, заявила основательница маркетплейса Татьяна Бакальчук, отметив, что бренд «несколько устарел». В 2004 году Татьяна вместе с мужем Владиславом основали компанию ООО Wildberries (Вайлдберриз). РИА Новости. Wildberries планирует провести ребрендинг, считая нынешнюю концепцию устаревшей, сейчас маркетплейс ищет новые варианты логотипа, сообщила основательница компании Татьяна Бакальчук. Компания Wildberries начнёт продавать смартфоны, телевизоры и холодильники под собственной торговой маркой, о чём сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя компании. Компания была основана в 2004 году Татьяной Бакальчук.[2] Бакальчук начала бизнес в 2004 году в возрасте 28 лет в своей московской квартире, находясь в декретном отпуске после преподавания.
Легенда о Бакальчук. Если бы не было коронавируса, то Wildberries надо было его придумать
Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34]. При компании работала веб-студия UT Design, что и создала затем первый сайт «Вайлдберриз» в сочных фиолетовых тонах. Отвечая на вопрос, сколько лет Вайлдберриз, нельзя не упомянуть, что компания принадлежит семье Бакальчук.