старая версия - там можно сразу указать номер карты в Программе лояльности РЖД-Бонус, баллы будут. как через кассу, так и через онлайн-сервисы. Представители компании советуют обратиться в кассы на вокзалах или позвонить по телефону 88002501520. В Санкт-Петербурге выставили на продажу здание бывших железнодорожных касс. Объект площадью около 9,3 тыс. кв. м. расположен на первой линии канала Грибоедова 24, напротив Казанского собора в Центральном районе Петербурга.
Железнодорожный вокзал Алдан стал площадкой для Диктанта Победы-2024
На вокзале имеются кондиционеры и система регистрации электронных билетов. Для пассажиров предусмотрены бесплатные сервисы, информационный центр, электронное информационное табло. Можно воспользоваться тележками для ручной клади и инвалидной коляской.
По словам очевидцев, в Новороссийске функционируют всего 2 кассы, что вызывает большие задержки и неудобства для пассажиров. В Волгограде, где работает 8 касс, ожидание достигает 50 человек. Ситуация вызывает негодование у пользователей, которые описывают все происходящее как "полную вакханалию" и "беспредел". Необходимость стоять в очереди из более чем 100 человек вызывает раздражение и возмущение у пассажиров.
Как сообщили в профильном ведомстве, в рамках соглашения будут внесены изменения в реестр межмуниципальных маршрутов регулярных перевозок. По итогам реализации проекта, на жд вокзале можно будет пересесть на автобус межмуниципальные маршруты. Будет спроектирована примыкающая к вокзалу площадка для посадки в автобусы.
Отказ от специальных бланков выглядит логичным. Уже более 10 лет РЖД продает электронные билеты. Первое время их приходилось распечатывать самостоятельно на вокзале, чтобы сесть в поезд, но потом эта необходимость отпала. Предъявлять билет продолжили только те, кто купил их в кассе. Ну а в последнее время ни электронные, ни бумажные билеты на перроне не нужны — посадка в поезд ведётся по паспортам. Какие туры на весну и лето надо бронировать под Новый год?
Билет (карта) провожающего, встречающего с электрички: как взять
Первый в России капсульный вокзал начал работать на железнодорожной станции Шарташ. Жители Самары, которые пытались уехать на электричке с ЖД вокзала в период с 18:00 до 18:30, столкнулись с проблемой. Здание пригородных касс железнодорожного вокзала на улице Челнокова начали сносить в Иркутске с 11 мая.
Душ, видеосвязь и дешевый кофе: показываем, как меняется железнодорожный вокзал Самары
Комплексы должны быть введены в строй осенью этого года. Система записи разговоров кассира с пассажиром будет состоять из автономных интеллектуальных серверов, многоканальных регистраторов и переговорных устройств с распознаванием конфликтных ситуаций.
Журналисты обратились в администрацию Бежецкого района за разъяснением к заместителю главы администрации Геннадию Метлину. По его словам, от администрации будет направлено обращение руководству РЖД с просьбой сохранить работу кассы, чтобы люди пожилого возраста могли приобретать билеты привычным способом, а не через интернет. Жители Бежецка могут подключиться и написать обращения через интернет на сайт Правительства Тверской области или РЖД 0 "Тверские ведомости" теперь в Дзене!
Однако, как отмечают пассажиры, и эти варианты не дают результатов. Очереди в кассах на вокзалах значительно увеличились. По словам очевидцев, в Новороссийске функционируют всего 2 кассы, что вызывает большие задержки и неудобства для пассажиров.
В Волгограде, где работает 8 касс, ожидание достигает 50 человек.
По его словам, от администрации будет направлено обращение руководству РЖД с просьбой сохранить работу кассы, чтобы люди пожилого возраста могли приобретать билеты привычным способом, а не через интернет. Жители Бежецка могут подключиться и написать обращения через интернет на сайт Правительства Тверской области или РЖД 0 "Тверские ведомости" теперь в Дзене!
Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости.
Здание бывших касс РЖД на канале Грибоедова выставили на продажу почти за 2 млрд рублей
Для лиц старше 18 лет. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование текстовых, фото-, аудио- и видеоматериалов возможно только при обязательной ссылке на первоисточник в виде упоминания сетевого издания «Информационный портал «Радио Крым» в тексте материала с гиперссылкой на страницу-первоисточник.
Определить сезонность курсирования поездов можно по нумерации поезда — подробнее. Если вы хотите купить билет в первые минуты после открытия продажи, то следует иметь ввиду, что время открытия продажи зависит не от вашего месторасположения, а от начальной станции отправления поезда. Если ваш поезд уходит из Владивостока в Москву, то продажа откроется в 4 часа по московскому времени в 11:00 по времени Владивостока за 60 45, 90 суток до отправления поезда. Открытие происходит, как правило, одновременно для всех промежуточных станций на маршруте — Читы, Иркутска, Екатеринбурга и др.
В билетных кассах железнодорожного вокзала между двумя сотрудницами произошла словесная перепалка. Кассиры никак не могли решить, кому обслуживать пассажиров. В ходе конфликта одна из работниц нанесла другой телесные повреждения.
Предусмотрены места для размещения банкоматов, вендинговых автоматов и автоматов по аренде внешних аккумуляторов с возможностью окончания аренды на других станциях. Вокзальный комплекс оснащен современными системами вентиляции, отопления, кондиционирования, пожарной и транспортной безопасности. Там также работает Wi-Fi. Для родителей с колясками, пожилых людей, людей с ограниченными возможностями здоровья оборудовали четыре эскалатора и три лифта. К октябрю этого года появится удобный проход к зданию вокзала со стороны Амурской улицы, что позволит сократить путь до станции метро и МЦК почти в три раза. Это будет особенно удобно для десятков тысяч жителей Гольянова, включая жителей строящихся рядом жилых комплексов. Здесь также сделают перехватывающую парковку на 311 мест, парковку для каршеринга на 46 мест. Новый вестибюль станции Локомотив Кроме того, построили второй северный вестибюль станции МЦК Локомотив общей площадью 3,6 тысячи квадратных метров. Благодаря дополнительному вестибюлю с распределительным залом с тремя лифтами и шестью эскалаторами будет комфортнее выходить к Окружному проезду в сторону стадиона «РЖД Арена». Нагрузка на основной южный терминал станции Локомотив, связанный с метро и железнодорожным вокзалом, снизится в два раза. Появится два варианта пересадки на метро — с обеих сторон платформы. В будущем в северном терминале Локомотива могут сделать еще один выход в сторону Амурской улицы. Еще в планах — реконструировать Окружной проезд и построить дополнительные проезды вдоль Северо-Восточной хорды с организацией движения общественного транспорта. ТПУ «Черкизово» Ожидается, что после открытия Восточного вокзала пассажиропоток транспортно-пересадочного узла «Черкизово» вырастет до 75 тысяч пассажиров в сутки, включая 24,5 тысячи пассажиров поездов дальнего следования. К 2025 году число горожан, живущих рядом с ТПУ, увеличится до 106,5 тысячи человек за счет масштабного строительство жилья в районе Гольяново. Поэтому «Черкизово» имеет шансы войти в десятку крупнейших транспортных узлов города с ежедневным пассажиропотоком 135 тысяч человек.
Поезд «Сила в правде» встретили сегодня на железнодорожном вокзале
«Российские силы ударили в районе железнодорожного вокзала в подконтрольном ВСУ Херсоне», — передал источник слова координатора. Пригородная касса ЖД вокзала Красноярска находится справа от основного входа. Киев ЖД распечатки электронных нее.
На Омском железнодорожном вокзале начала работать электронная очередь к кассам
На железнодорожном вокзале Челябинска после ремонта представили обновлённый кассовый зал. На вокзале Иркутск-Пассажирский демонтировали павильон пригородных касс, который располагался справа от главного здания вокзала. 90 фото | Фотоподборка от путешественников. Киев ЖД распечатки электронных нее. Сегодня утром в здании железнодорожного вокзала в Екатеринбурге наблюдалось большое скопление людей, рассказали очевидцы изданию
В Узуне открылся современный железнодорожный вокзал
В Самаре на ЖД вокзале перенесли пригородные кассы В Самаре на ЖД вокзале перенесли пригородные кассы 12 августа 2020 в 11:10 6715 В Самаре изменилось место расположения касс на железнодорожном вокзале, в которых продавали билеты в пригородные поезда. Если раньше они располагались на привокзальной площади, то теперь их перенесут внутрь здания - на цокольный этаж.
При необходимости кассир может нажать кнопку, после чего конфликтный разговор начнет записываться.
Главное — прийти на платформу заблаговременно рекомендуется приезжать на перрон за 1 час до отправки транспортного средства и дождаться прибытия электрички. Также стоит отметить, что наличие билета у провожающего не освобождает от соблюдения всех правил и рекомендаций, которые должны выполнять гости на территории железнодорожного вокзала. Билет у встречающего с электрички: как взять и где? Карта встречающего — это удобный сервис, которым пользуются многие граждане РФ. Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно обратиться в кассу железнодорожного вокзала и оставить залог в размере 100 рублей, получив карту встречающего.
Актуальную информацию о датах начала продажи билетов уточняйте в форме покупки билетов на нашем сайте. Определить сезонность курсирования поездов можно по нумерации поезда — подробнее. Если вы хотите купить билет в первые минуты после открытия продажи, то следует иметь ввиду, что время открытия продажи зависит не от вашего месторасположения, а от начальной станции отправления поезда. Если ваш поезд уходит из Владивостока в Москву, то продажа откроется в 4 часа по московскому времени в 11:00 по времени Владивостока за 60 45, 90 суток до отправления поезда.
В Курске две кассирши железнодорожного вокзала подрались из-за клиента
| Чудеса ЦППК: как мы попытались купить билет на электричку на станции, где нет кассы | В паблике районной газеты «Бежецкий вестник» сообщается о том, что работу железнодорожного вокзала сохранят в привычном режиме. |
| Как изменился железнодорожный вокзал в Самаре, РЖД, пригородные кассы - 30 января 2024 - 63.ру | Кассир вокзала Рязань-1 отправляет за билетами на вокзал Рязань-2. Сегодня с 11 до 12.30 там работала 1 касса для продажи билетов на пригородные поезда. |
РЖД: железнодорожные вокзалы по всей России работают штатно
- Кассы Жд Вокзала Билеты
- На железнодорожных вокзалах Татарстана пройдет «День пассажира»
- Новости партнеров
- Здание бывших касс РЖД на канале Грибоедова выставили на продажу почти за 2 млрд рублей
- В Москве открылся Восточный вокзал для поездов дальнего следования
- Ещё по теме
До купола: смотрим по архивным фото, как уфимский ж/д вокзал за 140 лет полностью изменился 3 раза
| На ЖД-вокзале временно закрывается пригородная железнодорожная касса №1 | На фото: касса железнодорожного вокзала станции «Дорохово», Московская область. |
| До купола: смотрим по архивным фото, как уфимский ж/д вокзал за 140 лет полностью изменился 3 раза | В январе-марте с железнодорожного вокзала «Казань-1» пригородными и дальними поездами воспользовались 505 тыс. пассажиров, что на 28% больше, чем за тот же период предыдущего года. |
| Российские железные дороги (ОАО "РЖД") | 90 фото | Фотоподборка от путешественников. |
| Время открытия продажи билетов | Москва (Ленинградский вокзал). № кассы. |
| Работа кассы железнодорожного вокзала в Бежецке сохранится в привычном режиме | На железнодорожном вокзале в Петрозаводске обнаружен подозрительный предмет, сообщили в городской дежурной службе города. |
В Узуне открылся современный железнодорожный вокзал
Ситуация вызывает негодование у пользователей, которые описывают все происходящее как "полную вакханалию" и "беспредел". Необходимость стоять в очереди из более чем 100 человек вызывает раздражение и возмущение у пассажиров. Пока компания не справляется с проблемами на своих ресурсах, пассажирам остается только ждать, надеясь, что проблемы будут решены в ближайшее время. Возможность приобретения билетов появится только после восстановления работы сайта и приложения РЖД.
Это когда можно заехать на коляске на вокзал, проехать его по всем нужным точкам, а потом нормально сесть на поезд. Ленинградский вокзал этим требованиям соответствует. Для инвалидов есть целый набор сервисов. Например, на входе их может встретить специальный сотрудник. Есть отдельный зал ожидания: он просторнее обычного, там зарядки-розетки и отдельное табло. Около этого зала есть туалет с просторным душем. По идее, кстати, им может воспользоваться любой пассажир вокзала бесплатно, но этот факт стараются не афишировать, потому что тогда образуются очереди. Лифты подходят для инвалидных колясок.
Есть эскалаторы, есть индикация объёмным шрифтом и его тут не заказывают под стекло, как иногда бывает , на полу — тактильные полосы, в критических местах — слуховые аппараты. Ещё на вокзале есть комната матери и ребёнка и отдельный детский уголок с большой игровой площадкой. Туалеты Самое главное в туалетах вокзала — это то, что они платные, но в них можно бесплатно пройти по билету как на уезжающий сегодня поезд, так и с приехавшего сегодня то же самое касается всех промежуточных вокзалов по пути поезда. Работает даже с билетом электрички. На Ленинградском вокзале работает даже с электронной регистрацией — надо просто показать бланк с датой и поездом. Кассы Вот тут целый зал вокзала ушёл на аренду разным подрядчикам, в частности, под кассы и под службу доставки мелких отправлений поездами например, на втором этаже можно отправить в Петербург документы Сапсаном. Сервисный центр может состыковать ещё с автобусом, самолётом или гостиницей. Времена, когда зазывалы в автобусы ходили по территории вокзала и громко кричали, давно прошли.
Про кассы важная вещь — электронная очередь. Её ввели к Чемпионату, и теперь можно оторвать купон в терминале и сидеть где-нибудь в стороне. Или просто смотреть картины: вокзалы участвуют в культурной жизни города, и там обычно идут какие-нибудь выставки или инсталляции. До перфомансов пока не дошло. По продажам билетов можно посчитать пассажиропоток и вместимость вокзала. Внутрь здания влезает 7,5 тысячи человек условно-комфортно когда никто не стоит. Всего за сутки по поездам дальнего следования через вокзал проходит около 50 тысяч человек. Ещё столько же — по пригороду в сутки.
В первом окне касс сидит старший администратор, поэтому, если случилось что-то нетипичное, — лучше сразу к нему. Недавно в кассовом зале поставили автоматы для покупки билетов в метро: Отель Перед ЧМ вокзал завёл отель. Это отдельный от вокзала бизнес, размещённый на его территории. Отель нужен ещё для того, чтобы размещать людей с поездов, сильно вышедших за расписание. Такие случаи, когда поезд задерживается больше чем на пару часов, могут не случаться годами. Но если вдруг что — вокзал вместе с перевозчиком будет должен предоставить места. Все номера одинаковые, есть отдельная колонна и расписание: Табло и инфосистемы На вокзал прибывает четыре основных вида пассажиров по языкам: Те, кто понимает русский ну ещё бы, мы же в России. Тут всё просто, это же родная среда.
Те, кто не понимает русского, но понимает английский. Для них есть дублирование табло и почти всех надписей на английском. Те, кто не понимает русского и английского. В основном это организованные китайские группы. Для них начали делать всё на третьем языке — упрощённом кантонском в комментариях CrashLogger уточняет, что это путунхуа , а Zangasta уточняет уточнение, что это байхуа. Те, кто не понимает ни один из языков информирования. Например, на Ленинградском вокзале много испанцев, итальянцев и немцев. Как правило, они могут прочесть английские надписи, но на ЧМ, например, приехали мексиканцы, которые всех очень радовали, но ничего не понимали.
Конкретно для таких случаев передвижения больших иностранных групп вокзал приглашает переводчиков. На ЧМ работали волонтёры, знающие разные языки. Вопреки мнению о том, что, например, китайцам надо показывать на китайском только их основные маршруты следования, делается всё равно полная языковая версия. Потому что иностранные туристы путешествуют по самым разным маршрутам. Но для китайской версии, например, пока не планируется делать отдельных речевых объявлений. Они питают необъяснимую любовь к двухэтажным вечерним поездам и Сапсанам. По ночам они заполоняют вокзал и начинают есть свою запасённую еду в залах ожидания. Делают они это маленькими группами по 50—300 человек и часто выпивают всю горячую воду из кулеров.
Точнее, разводят ею лапшу. Ещё китайский менталитет как-то создал проблему лифтовой службе. Группа решила не разделяться перед лифтом и залезла в него целиком. Не соблюли правила, лифт сломался. Китайцы испугались и попробовали разбежаться через сверхпрочное вандалостойкое стекло.
Источник: Роман Данилкин Но без бумажки всё равно пока никуда Источник: Роман Данилкин Зато не надо стоять в очереди Источник: Роман Данилкин Неподалеку от обычных касс на вокзале теперь появились кассы автовокзала и даже аэропорта. Здесь помогут купить билет на необходимый рейс. Теперь на вокзале есть кассы для тех, кто с поезда пересаживается на автобус... Источник: Роман Данилкин... Здесь есть сотрудник, который подскажет, как решить вашу проблему. А если и он занят, подойдите к экрану. Прямо по нему можно за секунду организовать видеоконференцию со службой поддержки и задать любой вопрос. Место для тех, кто ничего не понял Источник: Роман Данилкин Еще одна новинка вокзала — кафе. Да, здесь и до этого было где покушать, но всё это были сторонние арендаторы со своим, что логично, завышенным ценником.
Автоматические камеры хранения работают с помощью RFID-карт, которые можно купить в кассе у оператора. Для покупки карты надо показать паспорт и лицо. Достать предмет из автоматической камеры хранения может любой человек, у которого есть эта карта. Если пассажир вернётся и скажет, что утерял карту, то можно получить доступ после заполнения бумажки по паспорту поэтому и нужны паспортные данные. Если попытаться что-то оставить в автоматической камере хранения навсегда, то по паспорту вокзал узнает, чьи это вещи. Наши соотечественники пытаются сдавать очень разные вещи. Специального досмотра на входе в камеру хранения нет, так как предполагается, что пассажир не может принести ничего экстраординарного на вокзал мимо входного контроля. Но при этом всё равно создать коллизию в камере хранения вполне возможно, достаточно сдать что-то запрещённое её правилами, например, оружие или деньги. Из самых странных случаев — как-то одна из сумок начала скрестись. Вызвали сотрудника полиции, а там в сумке сидит очень недовольная черепаха. Понятное дело, что на вокзал её взять можно, а вот сдавать — уже плохая идея. Камера забытых вещей Если вы забудете какую-то вещь в поезде или на вокзале, то её принесут и сдадут в камеру забытых вещей, которая находится совсем рядом с обычной камерой хранения. Происходит это так: нашедший составляет акт например, проводник находит чей-то телефон, несёт его начальнику поезда, и начальник поезда составляет акт о том, что передал этот телефон на вокзал в камеру забытых вещей. Если это сумка или какой-то контейнер, то он досматривается в присутствии полицейского, и составляется акт с описью всех переданных вещей. Если находятся документы, то полиция пробует найти владельца вещей по своей линии. Продуты питания хранятся в камере забытых вещей три дня и потом утилизируются по санитарному акту. Забытые вещи хранятся 30 суток. Чтобы их забрать, нужно заплатить 230 рублей это стоимость хранения. Раньше была такса по дням, как если бы вы сдали эти вещи в камеру хранения, но вокзал быстро понял, что платить 2 500 за футболку никто не будет, и в правилах осталась фиксированная такса. Если вещи никто не забрал, то через 30 дней они утилизируются. Для этого полицейский, заведующий камерой хранения, начальник вокзала и кладовщик наблюдают за уничтожением вещей как правило, они просто выбрасываются. Документы из вещей не уничтожаются, а передаются в полицию. Если оставить вещи в камере хранения и заплатить за сутки, а потом не приходить три дня и не продлять хранение и даже не звонить , то вещи будут признаны утерянными, и пойдёт та же процедура. В камеру забытых вещей Ленинградского вокзала в день приносят примерно 15—20 вещей из поездов. Напомню, что по правилам перевозок забытая вещь сдаётся в конечном пункте. Конкретный состав находок очень зависит от погоды и сезона, потому что в топе самых частых находок — зонты, бейсболки, шарфы. Во время Чемпионата приносили в среднем на 40 актов в день, и камера хранения была под неким аналогом дидоса. Один раз в поезде забыли даже кота в клетке-контейнере , его описали в акте и принесли в камеру забытых вещей, чем поставили кладовщика в логический тупик. К счастью, хозяин довольно быстро нашёлся. Полезно знать, что вещи сдаются по отбытии поезда. То есть если стоянка — 40 минут, то забытые вещи будут переданы на вокзал где-то на 35-й. Потом быстро вы их не получите, потому что будут акт, досмотр и все дела. Поэтому правильная процедура такая: можно до отхода поезда побежать к дежурному по вокзалу, он может сразу же связаться с начальником поезда, а начальник поезда может отдать вещь напрямую. Часто проводники приносят на вокзал всякий мусор в камеру забытых вещей. Например, однажды пассажир написал заявление, что забыл в поезде пустую пластиковую бутылку. Но большие проблемы доставляют, например, одноразовые тапочки ФПК: после того, как пассажир их получил в поезде, они стали его собственностью. По инструкции нельзя выкидывать собственность пассажира, это уже нарушение. Поэтому часть проводников тихо утилизирует их, надеясь на здравый смысл, а часть следует букве инструкции и приносит их под акт на вокзал. Такое тоже надо хранить по инструкции. Инфососы На вокзале стоят 22 колонны, через которые можно задать тупой вопрос или вызвать полицию, врача, газовую службу или Спортлото. Ведут они в ситуационный центр вокзала. Ситуационный центр вокзала — это место, где видно камеры, где есть связь со всеми службами, и где всегда сидит кто-то, готовый решать проблемы пассажиров. Инфососы Ленинградского вокзала не соединены с другими похожими колоннами экстренного вызова, а представляют собой отдельную сеть. На станциях около Москвы ещё можно встретить колонны ЦППК, в метро — колонны метро, в городе — ещё разные устройства для вызова полиции. Видеосигнал с колонн вокзала ещё отправляется в транспортную полицию. Досмотр Предполагается, что можно сильно снизить риски, если проводить досмотр всех тех, кто заходит на вокзал и в поезда, как это делается в аэропортах. Раньше досматривали на интроскопе рентгеновском сканере только вещи пассажиров Сапсанов, но теперь по новым требованиям безопасности — уже всех поездов. Это норматив. Ещё пункты досмотра есть на входах на вокзал. На самом вокзале ходит патруль с сотрудником кинологической службы, а этот сотрудник водит с собой специально обученную собаку, которая умеет находить разные интересные штуки по запаху. В обычное время это просто патрулирование, но во время крупных событий вроде Чемпионата мира — отдельный уровень досмотра для всех. Качество досмотра на всех вокзалах контролируют внутренние органы и СБ. Они проводят проверки и могут даже организовать попытки пронести что-то запрещённое для контроля специалистов на досмотре.
На ЖД вокзале Нур-Султан-1 творится столпотворение около билетных касс
области за 26 апреля 2024 года Поезд «Сила в правде» встретили сегодня на железнодорожном вокзале Во Владимирской области 6,5 млрд рублей направят на решение ключевых вопросов развития региона Губернатор Александр Авдеев. В паблике районной газеты «Бежецкий вестник» сообщается о том, что работу железнодорожного вокзала сохранят в привычном режиме. Уфимский железнодорожный вокзал — место, которое за свою почти 140-летнюю историю кардинально менялось несколько раз. Вести новосибирск. Павелецкий вокзал был построен в 1900 году для обслуживания самой крупной частной железной дороги России — Рязано-Уральской. На железнодорожном вокзале Екатеринбург открылся новый зал пригородных касс.