Многие клиенты во время приобретения билетов на концерт сталкиваются с тем, что нужно оплатить сервисный сбор. Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. Сервисный сбор является дополнительной платой, которую необходимо оплатить при покупке билета на мероприятие или концерт через онлайн-сервис. Иначе, можно 99% стоимости билета указать в оферте как сервисный сбор и заниматься продажей билетов на фейковые концерты.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Сервисный сбор за билет на концерт представляет собой дополнительную комиссию, взимаемую организатором или платформой продажи билетов за предоставление услуг по приобретению и доставке билета. «Чтобы не поднимать общую цену билета, сейчас ведутся переговоры, чтобы ввести сервисный сбор на покупку билетов онлайн. В случае отмены или переноса концерта потребитель вправе потребовать от организатора возместить полную стоимость билета и другие убытки, включая сервисный сбор, напомнили в Роспотребнадзоре. -17% на сервисный сбор. В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. Механизм расчета Сервисный сбор за билет на концерт рассчитывается на основе процентного соотношения от стоимости самого билета.
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов
По указанному в ЕГРЮЛ телефону компании отвечает автоответчик, который ссылается на ковидные ограничения и указ президента от 2 апреля 2020 года и предлагает все вопросы направлять на электронную почту. Корреспондент НГС направила письменный запрос Radario с просьбой прокомментировать проблемы, которые возникли у новосибирцев с возвратом билетов на отмененный концерт Zivert. Как вернуть деньги за билет Процедура возврата билета по инициативе посетителя происходит согласно правилам. Заявление о возврате должно быть заполнено по форме, утвержденной минкультуры, и отправлено по электронной почте — обычно на билетных платформах уже есть готовая форма или шаблон. В редких случаях это бумажный документ, который направляют по обычной почте заказным письмом. К заявлению необходимо приложить паспорт, чтобы подтвердить личность, и сам билет или его скан. Вернуть деньги за билет также можно по причине болезни или смерти близкого родственника — прикрепите к форме нужную вам справку.
Сервисный сбор возврату не подлежит. У посетителя мероприятия нет доступа к договору между организатором и его агентом сторонними сайтами, где можно купить билет — «Яндекс», «Кассы» и пр. Напишите письмо сначала агенту, где вы покупали билет: если он откажется возвращать вам деньги, то направит на организатора. На билетах обычно написано, кто организатор мероприятия, если вдруг вы так и не поняли, кто ответственный. Правозащитник компании «Комфорт» Евгений Казанцев отмечает, что если организатор отказывается вернуть вам деньги или вы считаете, что попали на мошенников, самое простое — обратиться с письменным заявлением в полицию. Даже если дело не возбудят, то отказное постановление можно будет обжаловать в прокуратуре.
Плюсом, ознакомившись с материалами проверки, можно будет увидеть, кто организатор, где деньги, — говорит Евгений Казанцев.
А вот со связью с организаторами возникли проблемы. Подробности узнала корреспондент НГС. По вопросам возврата в «Локомотив-Арене» рекомендуют обращаться к билетным организаторам по месту приобретения. На этом этапе у некоторых новосибирцев и жителей ближайших регионов, которые купили билеты на концерт певицы, начались проблемы. О том, что концерта не будет, Вера узнала в день его проведения. Попытки вернуть деньги оказались безуспешными.
Сибирячка написала обращение организаторам, ей ответили, что с ней свяжется их партнер Radario — сайт с афишей, где также можно приобрести билет на желаемое мероприятие. Мне это не подходит, поэтому я еще раз им написала по поводу возврата денег. Они мне прислали другую почту и попросили связаться с ними. Что это за организация, непонятно. Я написала на эту почту, но ответ не поступил, — пояснила читательница НГС Вера. С похожей проблемой столкнулись и другие поклонники Zivert: их направляют от одного посредника к другому, при этом вопрос о возврате денежных средств остается без ответа. Афиша», а за два дня до мероприятия на сайте появилось уведомление о переносе.
Кто привозит артистов и продает билеты Milk Concert Agency — достаточно крупное event-агентство.
Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора». При этом минимальная стоимость билетов составляла 4500 рублей, вместимость «Лужников» - 81 тыс. Соответственно, при условии 50-процентной заполненности стадиона, сервисные сборы могли составить порядка 20 млн рублей.
Слухи о возможной отмене запланированного на 16 сентября концерта «Ленинграда» в Москве стали появляться в конце августа, при этом официально его отменили только за три дня до проведения, 14 сентября. На следующий день Сергей Шнуров заявил, что был готов к выступлению, но его «внезапно отменил организатор». Со своей стороны, организатор концерта, ООО «Артлайф», сообщил, что вынужден был отменить выступление «Ленинграда» «по независящим от организатора причинам». Вместе с тем там не согласились, что отмена была «внезапной», указав, что «группа была уведомлена о высоком риске отмены концерта». Однако, ни Шнуров, ни организаторы до сих пор не озвучили конкретную причину отмены концерта.
Об отмене мероприятия сначала написали в группе во «Вконтакте», позже информация появилась на сайте концертной площадки. А вот со связью с организаторами возникли проблемы. Подробности узнала корреспондент НГС. По вопросам возврата в «Локомотив-Арене» рекомендуют обращаться к билетным организаторам по месту приобретения. На этом этапе у некоторых новосибирцев и жителей ближайших регионов, которые купили билеты на концерт певицы, начались проблемы. О том, что концерта не будет, Вера узнала в день его проведения. Попытки вернуть деньги оказались безуспешными.
Сибирячка написала обращение организаторам, ей ответили, что с ней свяжется их партнер Radario — сайт с афишей, где также можно приобрести билет на желаемое мероприятие. Мне это не подходит, поэтому я еще раз им написала по поводу возврата денег. Они мне прислали другую почту и попросили связаться с ними. Что это за организация, непонятно. Я написала на эту почту, но ответ не поступил, — пояснила читательница НГС Вера. С похожей проблемой столкнулись и другие поклонники Zivert: их направляют от одного посредника к другому, при этом вопрос о возврате денежных средств остается без ответа. Афиша», а за два дня до мероприятия на сайте появилось уведомление о переносе.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Сервисный сбор – это дополнительная сумма, взимаемая при покупке билетов на концерт или другое мероприятие. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. В сервисе по продаже билетов RedKassa прокомментировали смс-рассылку пользователям, в которых тех приглашали «на концерт Иосифа Кобзона в “Крокус Сити Холл”». Возврат денег за билеты уже начался, при этом организатор решил вернуть людям даже сервисный сбор, сказала в эфире НСН Оксана Полевская.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Что делать, если организаторы не возвращают деньги за билет на концерт Если же организатор мероприятия не отреагирует на претензию или откажется возвращать деньги, нужно обратиться с заявлением в суд. На этом этапе разбирательства истца также готовы поддержать специалисты Роспотребнадзора. Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии.
Ну а теперь найдём в недрах поисковой выдачи сайт РЖД и посмотрим уже там. Никакого сервисного сбора уже нет. Что такое сервисный сбор в принципе Как вы, думаю, знаете, помимо самого перевозчика, различные билеты могут продавать и другие компании в нашем случае Яндекс и Туту. Им нужно как-то зарабатывать деньги на своём сайте, поэтому они и берут сервисный сбор. Тоже самое и с авиабилетами. На каких-нибудь clickavia или biletik. С концертами и другими мероприятиями всё тоже самое.
В России закон ограничивает комиссию сайтов, продающих билеты на мероприятия билетных операторов. Как это сделать? Вот и весь секрет! Show likes.
Это решение организатора, устроителя, а мы его выполняем. Как мы и что будем компенсировать, это следующий вопрос. Все вернется, путь зрители в этом плане не переживают. Для того, чтобы снять градус напряжения, было принято такое решение. А как мы будем выкручиваться из этой ситуации… мы выкрутимся.
Но здесь правильно сделать именно так, мы в этом плане организатора полностью поддерживаем», - отметила исполнительный директор «Kassir. При этом Полевская разъяснила процедуру возврата. Да, в первые дни были сложности с тем, чтобы дозвониться на линию поддержки, поэтому мы просим всех обращаться на почту. Правила возврата размещены на сайте : нужно прислать заявление и указать банковские реквизиты, чтобы деньги ушли туда, куда нужно.
RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
Сейчас продажа билетов на спектакли и концерты государственных театров осуществляется не только их собственными кассами, но и через разные электронные ресурсы и сервисы, принадлежащие частным операторам, объясняют в департаменте: «За свои посреднические. Читательница НГС Вера приехала в Новосибирск на концерт из Томска, билет она купила через сайт организатора — Milk Concert. Многие клиенты во время приобретения билетов на концерт сталкиваются с тем, что нужно оплатить сервисный сбор. Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор.
Промокоды Kassir.ru (Кассир) на Апрель 2024
Все поступившие сообщения в RedKassa попросили проигнорировать. СМС-сообщения просим игнорировать», — сообщили в пресс-службе. Напомним, что 22 марта в концертном зале «Крокус Сити Холл» в Москве произошел крупный теракт — группа террористов открыла стрельбу по посетителям, пришедшим на концерт группы «Пикник».
Ранее в СМИ появилась информация об отмене и переносе концертов ряда исполнителей.
Никакого сервисного сбора уже нет. Что такое сервисный сбор в принципе Как вы, думаю, знаете, помимо самого перевозчика, различные билеты могут продавать и другие компании в нашем случае Яндекс и Туту. Им нужно как-то зарабатывать деньги на своём сайте, поэтому они и берут сервисный сбор.
Тоже самое и с авиабилетами. На каких-нибудь clickavia или biletik. С концертами и другими мероприятиями всё тоже самое.
Как купить билет по минимальной цене?
Я оплатил билет, но приеду в Казань через месяц. Я из Казани. Забронировал билет с самовыкупом в кассе Тандема. Могу ли я подойти в другую вашу кассу? Подруга забронировала на себя билет, а забирать иду я. Мне их тоже выдадут? Билеты можно будет выкупить по номеру заказа, в течение суток.
Если же билеты оплачены, то см. Я заказал и выкупил билеты на мероприятие. Моя собака съела билет, могу ли я повторно распечатать его в вашей кассе?