Врач атакентского «Мактаарала» помог пассажиру во время перелета из Актобе в Алматы, передает со ссылкой на пресс-службу клуба. Зеленский признал, что ситуация в мире играет на руку России. Новости. SOS. Им нужна ваша помощь. Подробнее. Все новости. Ситуация в населенном пункте Очеретино и его окрестностях для Украины сложилась откровенно отчаянная, так оценил происходящее обозреватель Forbes.
Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
Если вы посмотрели это прикольное видео «Когда едет крыша или непредвиденная ситуация». Гонка со временем: ситуация на Украине является лишь временной передышкой для Киева. ПРАЙМ. Новости экономики. Наш сайт. Смотрите онлайн самые последние и важные новости канала ОТР на официальном сайте.
17 случаев, когда непредвиденная ситуация обошлась в такую копеечку, что об этом больно вспоминать
Но я просто знала. Но я не отступила и пошла к 5-му. Да, мне пришлось буквально биться за то, чтобы в итоге мне поставили диагноз. Это оказалась редкая и очень агрессивная форма рака груди.
Но на сегодня я уже 5 лет, как здорова! Я чуть не уснул вновь, но потом все же поднялся, чтобы выяснить, в чем дело. Оказалось, что снаружи загорелась розетка и ее пламя поползло вверх по стене.
Все остальные члены семьи спали, а дыма оказалось недостаточно для того, чтобы сработала система пожарной безопасности. Я сразу побежал, взял огнетушитель, разбудил папу и вручил его ему в руки. Пока он тушил, вызвали пожарных.
Я могла побежать и успеть, но что-то внутри подсказало мне подождать другой. Через полчаса наконец дождалась, как обычно села в самом конце салона с водительской стороны. И спустя некоторое время мы попали в пробку.
Оказалось, что в тот автобус, который я упустила, врезался грузовик и именно в то место, где я обычно сижу. Мурашки по коже даже спустя 6 лет. В какой-то момент я вдруг подумал: «А где моя сестра?
Работаем Предприниматель Н. Более чем вековое успешное развитие индустрии страхования может послужить безапелляционным доказательством, что случиться в жизни может все, что угодно. Но, конечно, важно выбирать надежного страховщика. При выборе страховой компании нужно обращать внимание на следующее: как давно она существует, переживала ли кризисы; ориентируется ли компания на рост и развитие; какова репутация компании; что говорят действующие клиенты, рекомендуют ли они компанию. Если компания соответствует всем этим критериям, то отказать в компенсации она может только по логичным причинам. Одни из наиболее частых поводов — истекший срок страхования или нарушение самим страхователем условий договора. ПАО Сбербанк, реклама Пройдите игру и узнайте, что делать с рисками вашего бизнеса Например, компания «СберСтрахование» в 2022 году успешно урегулировала свыше 200 случаев с клиентами малого бизнеса. А отказы были связаны с такими причинами: страхование оформлено на другой объект; событие произошло за рамками периода страхования — не продлен полис; непредоставление документов, подтверждающих наступление страхового события. Как понять, что именно страховать?
Можно ли заранее узнать риски бизнеса Проверить, насколько хорошо вы оцениваете свои потенциальные риски, и нужна ли страховка вашему предприятию, можно в легкой игровой форме. Компания «СберСтрахование» создала наглядный инструмент для расчета страховых рисков бизнеса. Здесь можно и посмотреть реальные кейсы малых предпринимателей, столкнувшихся с проблемами, и посчитать, в какую сумму может обойтись отсутствие страховки.
Добавим, все кейсы реальные, — из практики компании «СберСтрахование» Признаюсь, изначально я оформил страховку на свой бизнес на эмоциях: в новостях прошла новость о пожаре на предприятии, очень похожем по характеристикам на мое розничная торговля.
Но эффект от наличия страховки оказался схож с антистрессом. Приятно знать, что, случись что, не окажешься один-на-один с проблемой. Страхуюсь второй год подряд. В прошлом месяце партнер по бизнесу рассказал, как «опробовал полис в деле»: коротнуло проводку, загорелся принтер и сработал детектор дыма, весь офис залило, еще и на офис этажом ниже хватило.
Выплату уже получил, «соседям» снизу ущерб возместил, ремонт у себя сделал. Работаем Предприниматель Н. Более чем вековое успешное развитие индустрии страхования может послужить безапелляционным доказательством, что случиться в жизни может все, что угодно. Но, конечно, важно выбирать надежного страховщика.
При выборе страховой компании нужно обращать внимание на следующее: как давно она существует, переживала ли кризисы; ориентируется ли компания на рост и развитие; какова репутация компании; что говорят действующие клиенты, рекомендуют ли они компанию. Если компания соответствует всем этим критериям, то отказать в компенсации она может только по логичным причинам. Одни из наиболее частых поводов — истекший срок страхования или нарушение самим страхователем условий договора.
Если во время работы у меня отвалился интернет, я вижу вот такое сообщение сверху: Как мы помним про сообщения об ошибках пользователей, в момент ввода какого-то текста пользователь сконцентрирован в этой области: Slack об этом не забывает и подсвечивает поле желтеньким. При этом он не блокирует мне набор сообщения. Я могу продолжить писать его дальше, но при попытке отправить Slack-бот отправляет мне вот такое сообщение: И в принципе очень доступно объясняет, с чем именно проблема. Такую ошибку я замечу достаточно быстро. Большая проблема с внешними ошибками, которая пришла к нам еще из «древних» времен, когда продукты создавались инженерами для инженеров, — это содержание текстов об ошибках: Они написаны таким языком, как будто мы сейчас до сих пор подразумеваем, что пользователь знает, что такое firewall, ftp, dll, ядро, kernel и так далее. Четко разделите уровни компетенции Техническому специалисту мы показываем одну информацию, а пользователю — другую. Наверное, стоит отдельно сказать про то, как люди в принципе общаются с техподдержкой. Для многих это действительно большой стресс. Большая часть сообщений об ошибках совершенно не подразумевает, что они должны быть поняты. Человек, который даже не знает английского языка, пытается как-то объяснить: у меня там что-то сломалось. Он испытывает очень сильный дискомфорт. И всё это влияет в целом на его опыт общения с вашим сервисом. Поэтому старайтесь создавать такие сообщения, которые пользователь сможет осознать и своими словами передать техподдержке. Например, это фото 3D-принтера, который четко и ясно с помощью маленького экранчика говорит, что температурный сенсор испортился — произошла ошибка, поэтому он остановился. Свяжитесь с техподдержкой. Пользователь легко может понять, в чем дело, и для него не сложно описать эту проблему своими словами без технических терминов: Помогите пользователю оценить приоритет проблемы Что это значит? Рассмотрим такой пример: большая часть машин уже имеет экранчики, где мы можем выводить текст не то, что раньше. Но такое ощущение, будто разработчики копипастят текст описания ошибок из старых инструкций, которые совершенно непонятны и требуют долгого вчитывания: В такой ситуации пользователь не понимает, что делать. Некоторые водители-новички вместо того, чтобы прочитать инструкцию, просто продолжают ездить, думая, что всё в порядке. А у других, наоборот, начинается паника — они пытаются вызвать эвакуатор. А есть еще такая категория: «У меня там до зарплаты неделька… ничего же не случится? Пользователь в этот момент не хочет лезть в какие-то сложные инструкции. Если действительно произошло что-то страшное, важно указать одно — серьезность проблемы. Иногда «эксплуатацию продолжать нельзя», а иногда и правда можно подождать до зарплаты. Крайне необычное поведение пользователей или сервисов. Бывает ситуация, как на графике. Что вызвало такой резкий скачок? К примеру, это температура в двигателе повысилась? Или это просто датчик какой-то забарахлил? В таких ситуациях лучше всего пользователю дать возможность самому принять решение о том, что же это было. В качестве примера — хорошая длинная история. В сентябре этого года видеоблогер PewDiePie во время стрима на несколько сотен тыс. Он, конечно, потом извинился, но все равно произошел скандал. Производители разных игр, в том числе, Шон Ванаман, подали жалобу в YouTube с просьбой удалить все видеозаписи того, как PewDiePie играл в их игры. Но за PewDiePie тоже стояла большая армия поддержки. И на игры Шона Ванамана в Steam сервис, который продает эти игры посыпались сотни негативных отзывов. Эти отзывы не отражали качество игры, но могли негативно сказаться на ее продажах. И Steam проделал просто потрясающую работу: они обратили внимание пользователя, что произошло, что замечен нетипичный объем отрицательных отзывов с 11 сентября: При этом они позволяют пользователю самому решить, исключать эти отзывы или учитывать. Пользователь может сам принять решение, насколько эти отзывы для него важны в контексте покупки игры. Дополнительные возможности — скрытый потенциал Не все ошибки — просто баги. У многих есть скрытый потенциал. Давайте про это немного поговорим. Обучайте через ошибки Во-первых, как я уже говорила ранее, через ошибки можно и нужно обучать. Например, сервис Skyeng — это онлайн школа английского языка, которая работает только через браузер Google Chrome. Этот браузер автоматически по дефолту иногда блокирует входящие видеозвонки или аудиозаписи. И в такой ситуации Skyeng вешает кнопочку, которая ведет на вполне подробную инструкцию: У этого решения тоже есть некоторые проблемы. Если таких кнопочек в вашем сервисе будет очень много, все эти инструкции будет просто невыносимо, дорого и сложно поддерживать в актуальном виде. А пользователь на самом деле не сильно любит читать какие-то инструкции. Еще один пример — SEMrush. Это окно входа в сервис: Оно отображается в том случае, если я пошла по ссылке, которая требует от меня авторизации. Большая часть сервисов в такой ситуации выдает ошибку 404, пользователь уходит и больше не возвращается по этой ссылке. Но в SEMrush не ограничиваются просто формой входа. Они показывают дополнительные картинки и описание работы в той части сервиса, куда ведет эта ссылка. Таким образом пользователь входит в контекст. Он понимает, куда пойдет, если сервис ему знаком. А если сервис не знаком, получит беглое представление о том, что его ждет после входа. Выводите из тупика Еще один потенциал сообщений об ошибках — это вывод из тупика. Часто ошибки являются абсолютно тупиковыми сценариями. Пользователю нужно вспоминать контекст и возвращаться по сценарию выше. Например, возьмем сервис Avito. Там есть вкладка «Сохраненные поиски»: Если там ничего нет, пользователь вынужден возвращаться обратно к строке поиска. В соответствии с представленной здесь инструкцией, которую он должен каким-то образом запомнить, он должен выполнить сохранение поиска где-то там на странице. А можно было сделать вот так: Мы знаем сохраняем историю и выводим ее здесь, чтобы пользователь, не отрываясь от контекста, нажал звездочку и сохранил какой-то нужный ему поиск. Таким образом мы превращаем тупиковый сценарий в возврат к основному пути. Доступность Есть еще одна важная тема, которую я хотела обсудить, это доступность интерфейсов. Меня очень радует, что в последнее время об этом стали много говорить, и много в этом направлении стали делать. Например, недавно UsabilityLab проводили тестирование доступности интернет-банков для людей с нарушениями зрения и слуха. Но в контексте ошибок мы иногда забываем про разницу восприятия и делаем некоторые вещи, которых делать нельзя. Например, многие используют только цветовую индикацию ошибки.
Непредвиденная ситуация произошла с летевшим из Турции в Россию самолётом
Как они появились, секрет этот я узнала. Оказывается, в августе, когда я была на работе а может быть, скорее всего, когда я ездила в другой город бабушке помогать хряк сломал две калитки одну просто снял клыками с петель, а другую тушей проломил, вместе с досками, кабан, хуле и сходил к ней в гости. Об этом знал только муж, но он решил, что у них "было всё прилично" ага, посидели, поговорили, чаю с яблоками попили. Потому что сам процесс он не видел, и свечку не держал. А пока меня не было, муж быстренько две калиточки отремонтировал, сделал так как и было. Но она закрывает их соломой, вырыла им там траншею и заботится о них. Может быть и выживут. Если, конечно, они начнут умирать от холода, или заболеют, то я их решила в квартиру забрать, и сначала переживала, как это я их заберу в квартиру.
Во первых, их могут коты обижать, они ж хищники вроде, коты эти. Во вторых, а вдруг поросята начнут визжать?
Главное за сегодня, вчера, неделю, месяц и год. Самая подробная информация о ДТП, авариях, авиакатастрофах, пожарах, стихийных бедствиях, эпидемиях, актах террора. Наши корреспонденты всегда в курсе событий.
Инка лежала на полу, хватая ртом воздух, как рыба, выброшенная на берег. Только у рыбы кровь не такая красная или вообще не красная, не знаю. У Инки же на груди, там, где ее гладкое тело было прикрыто халатиком, образовалось и продолжало набухать сочно-алое влажное пятно.
Таинственная болезнь парализует конечности учеников в кенийской школе 05.
Загадочное исчезновение женщины, упавшей в колодец 28. Офицер ВМС заявил, что у него украли половой орган 25. Стив Джобс жив и скрывается в Египте, считают пользователи Сети 13.
Ошибочный сценарий
- Непредвиденная ситуация
- Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
- Конфуз самой сексуальной фигуристки России. Потеряла штаны прямо на льду
- Российских пилотов попытались ослепить лазером в небе
- Загадочные происшествия: последние новости
Курсы валюты:
- Прямой эфир
- Укажите Ваши данные:
- Последние новости России и мира сегодня на данный час
- Главные новости сегодня в России, а также самые последние новости со всего мира - МК
- Популярные
- Случайные роды и не только: 6 непредвиденных ситуаций, которые произошли на борту самолета
Конфуз самой сексуальной фигуристки России. Потеряла штаны прямо на льду
Предложить свою новость для программы "Известия.78»: Тел. 8(812)33-22-141. Новости Интерфакс. ••• Вход для подписчиков. Ньюс Новости дня в России и мире Новости по Рубрикам. Автор iai News констатировал, что украинский кризис и российская спецоперация начинают оборачиваться непредвиденными обстоятельствами для НАТО. Последние новости о ситуации вокруг Украины на 25 апреля 2024 года: Сколько детей вернутся из Украины в Россию и какие бомбы Киев получит из Лондона. Обо всём этом и не только в книге Непредвиденная ситуация (Алешина Светлана).
Непредвиденные обстоятельства. Оператор карт «Мир» обратился к россиянам
Правоохранители Батайска в Ростовской области вмешались в конфликтную ситуацию ученика с учителем в одной из школ города. Непредвиденных ситуаций много – внезапная болезнь родственников, оплата за обучение, сломавшийся автомобиль, желание купить нужный товар, пока на него большие скидки. Она характеризует условия полёта, когда в случае НЕПРЕДВИДЕННОЙ СИТУАЦИИ топлива вернуться обратно на базу-аэродром уже не хватает, а хватает только на то, чтобы лететь.