Регистрируйтесь на БЕСПЛАТНЫЙ марафон по инвестициям: Мой портфель в intelinvest: Школа безопасных инвестиц. она клиент "Тинькофф банка" и "Тинькофф мобайл".
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
«Тинькофф» разработал систему, которая может находить дропов — клиентов, оформляющих карты для мошенников, чтобы те могли выводить на них средства жертв. В «Тинькофф» сочли законной выдачу денег, что стало причиной обращения потерпевшего в суд. она клиент "Тинькофф банка" и "Тинькофф мобайл".
"Тинькофф банк" предупредил о новом сценарии телефонного мошенничества
В один из дней Татьяне позвонил некий Дмитрий, который представился менеджером торгового терминала платформы Voudeal. Он сообщил, что клиенту необходимо уплатить взнос за страховку ее торгового счета в размере 12 тысяч долларов. Заманчивые предложения не насторожили людей, желавших заработать «Узнав об этом, я связалась с Фадеевым и спросила его, почему он ничего не рассказал мне о страховке. На это он в резкой форме начал обвинять меня в якобы совершенных мной ошибках и сказал, что уплатить взнос необходимо быстро, иначе у меня могут возникнуть проблемы с выводом средств с торгового счета. В результате я взяла еще один кредит на 1,2 млн рублей и перевела на счета, которые мне указали», — говорит Татьяна. Однако на этом давление мошенников не закончилось. На следующий день Татьяне вновь позвонил Дмитрий и сообщил, что средства за страховку она перевела с ошибками и платформа их не учла. Поэтому, нужно совершить еще один платеж. В итоге, собеседница перевела мошенникам деньги с еще одного личного вклада также на сумму 1,2 млн рублей. Однако этой суммы оказалось недостаточно, поскольку Татьяне уже начислили пени за просрочку оплаты «страхового взноса» и ей пришлось перечислить еще около 500 тысяч заемных средств.
Когда Татьяна решила вывести средства со счета на торговой платформе у нее это сделать не получилось. С ней снова связался Дмитрий и сказал, что для вывода денег нужно оплатить услугу «ручного вывода средств», которая стоит 9 тысяч долларов. В противном случае представители торговой платформы обратятся в суд и Центробанк, а Татьяне грозят длительные судебные разбирательства и даже уголовное преследование. Лишь после этого я начала искать информацию об этой торговой платформе в интернете и поняла, что отдала деньги мошенникам. В итоге я написала заявление в полицию», — рассказала потерпевшая.
Три недели держали на телефоне: история Валентины Якобы «Тинькофф Инвестиции» Валентина всегда думала, что ее невозможно обмануть, да и в «целевую аудиторию» злоумышленников она не попадала. Чаще всего жертвами телефонных мошенников становятся пожилые люди. Валентине же 36 лет, она — девушка из Екатеринбурга, переехавшая в Москву. Она, как и многие, искала дополнительные способы заработка: в столице она трудится массажистом, и, конечно, ей хотелось не только копить, но и грамотно вкладывать свои сбережения. Слово «инвестиции» появилось в ее лексиконе достаточно давно: она часто видела рекламу «Тинькофф Инвестиций» для начинающих — на сайтах, в офисах банка, в приложении. Валентина думала о покупке акций и валюты, но не знала, как подступиться к этой теме. Поэтому, наткнувшись на очередную рекламу курса по инвестициям, она подумала: это знак. Сайт выглядел как настоящий набор на курс: надо было заполнить заявку, указать имя и номер телефона. Так к аферистам попал ее контакт, и это важное уточнение: все их жертвы сами были заинтересованы в заработке, то есть «брокеры» работали с «прогретыми» контактами, не нуждаясь в обзвоне потенциальных клиентов. Возможно, поэтому нам и не удалось связаться с мошенниками — на незнакомые номера они, вероятнее всего, с «рабочих» телефонов не отвечают, звонят и «знакомятся» сами, а потом работают строго со своей уже «обработанной» клиентурой, уговаривая их пока о таком «классном» заработке не рассказывать знакомым. Но об этом позже. Валентина заполнила заявку на курс и уже через несколько часов, 10 марта 2024 года, с ней связалась некая Марина. Марина еще спросила меня, занималась ли она инвестициями ранее, и я ответила, что еще новичок в этом и только начала углубляться в тему. Теперь мне, конечно, понятно, почему она это спросила, — делится воспоминаниями Валентина. TCS Group Holding — холдинг, в который входит банк «Тинькофф», брокер «Тинькофф Инвестиции», «Тинькофф Страхование» и другие компании, связанные с финансовой экосистемой банка «Тинькофф». Валентина поискала компанию по названию и поняла, что всё сходится. Дальше с ней связался «технический специалист» Анна и с помощью демонстрации экрана в Skype помогла Валентине установить необходимые приложения и — главное — зарегистрироваться на сайте BWSE Pos. Это и стало площадкой для покупки акций и «биржевой торговли». Дальше «технический специалист» Анна связала девушку с неким «опытным брокером» Романом Ежовым — он, по словам Анны, сам когда-то помог ей заработать и даже досрочно закрыть ипотеку. Роман позвонил в тот же день — и с этого началась история, которая стоила Валентине 5 миллионов рублей. Первые вложения и «выигрыш» Роман рассказал Валентине, что банки, в которых мы держим свои вклады, сами занимаются инвестициями и распоряжаются для этого «нашими деньгами», значит, нужно быть «умнее» банков и самим разбираться в теме инвестиций и вкладывать свои деньги в акции, облигации и прочие «-ции». Он общался с Валентиной больше всего, и именно он производил наибольшее впечатление: по легенде, у него четыре образования, первое из которых — «военный психолог». И, по словам Валентины, она, хоть и много сомневалась, всё же в конечном счете верила ему, потому что он умел говорить, убеждать и развеивать страхи, будто бы образование психолога у него действительно было. Роман проинструктировал Валентину, посоветовал, куда «вложиться», какие акции купить. Первые сделки, как это обычно бывает, увенчались успехом, Валентина увидела графики акций и удостоверилась, что торговля на бирже доступна каждому. RU К слову, Валентину очень подкупило, что при входе на «площадку» была двухфакторная аутентификация через генерацию паролей, а «технический специалист» Анна и Роман повторяли, чтобы она никому не передавала свои данные. Это лишний раз убеждало ее в надежности и безопасности. Валентина продолжила «сотрудничать» с Романом и доверяла ему в том, какие акции лучше всего брать. После этого «выигрыша» она по небольшой сумме «закидывала» деньги на сайт и покупала те акции, которые ей советовал купить Роман — он ненароком рассказывал ей о новостях в этой сфере, о том, как поменялись цены на те или иные бумаги, от чего это зависело и что теперь делать. Говорил он всегда спокойно, все у него было «схвачено», ведь за спиной у него сидел, по его рассказам, целый аналитический отдел, который якобы помогал его клиентам заработать.
Для этого компания разрабатывает новый сервис «Фрод-рулетка». Авторы идеи хотят обратить против злоумышленников их же оружие — сделать хищника добычей: Пользователи смогут общаться со злоумышленниками по телефону, а последние не будут знать, что они попали в ловушку, и будут думать, что общаются с жертвой. Пресс-служба «Тинькофф» «Фрод-рулетка» пока находится в режиме раннего пилотирования и подключает первых тестировщиков.
Из серьезных минусов — то, что клиент должен быть еще и абонентом «Тинькофф Мобайл». Дело в том, что жертвами мошенников становятся в основном пожилые люди, тогда как мобильный проект от Тинькофф ориентируется больше на молодежную аудиторию. Вероятно, это нужно, чтобы банк мог отслеживать не только транзакции, но и телефонные звонки клиентам. Для остальных банков система в обязательном порядке заработает через год, они сейчас адаптируют свои системы безопасности под новые требования. Хотя, к примеру, Почта Банк уже сверяется с базой мошеннических счетов от Центробанка, блокируя переводы на них в своей антифрод-системе.
Занижение благосостояния в 3333 раза: в чем суть предъявленных Тинькову обвинений
Для возврата похищенных средств не требуется решение суда. Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам. Под защитой будут находиться не только случаи переводов денежных средств злоумышленникам, но и раскрытие кодов доступа в личный кабинет и реквизитов карты, снятие наличных в банкоматах, а также иные варианты потери денег гражданами под воздействием социальной инженерии во время разговора по телефону.
Таким образом, изменить банковский счет просто невозможно, но в таком случае «Тинькофф» просто сообщает, что банк отменить комиссию не может».
В глазах россиян, которые уже попали в такую ситуацию, либо попадут в обозримом будущем, все это выглядит как попытка банка массово «воровать» деньги всех клиентов, пользуясь ситуацией. Учитывая сообщения пользователей в том числе в социальных сетях, многие намерены обращаться за защитой в российские суды, чтобы признать действия банка незаконными. В свою очередь, Банк России пока что не делал никаких заявлений на этот самый счет.
Ранее сообщалось о том, что «Тинькофф» присвоил себе деньги всех клиентов банка , сделав это «надеясь на понимание».
Его цель - помочь подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни. В среду в поддержке банка агентству уточнили принцип работы сервиса. Мошенник не узнает ваш настоящий номер, мы его скроем", - рассказали там.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
"Тинькофф" хочет запустить "чат-рулетку" для борьбы с телефонными мошенниками
Как мошенники, используя анкеты Тинькофф Журнала, разводят людей на деньги, предлагая работу в проекте. «Тинькофф» и ВТБ запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, используемых мошенниками для вывода украденных средств. Чтобы мошеннические рассылки выглядели более достоверно, злоумышленники используют имена и логотипы известных брокеров, включая Тинькофф Инвестиции. «Тинькофф» и ВТБ запустили системы для мониторинга карт, которые используют мошенники, сообщает РБК.
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество, а клиент все же станет жертвой мошенников и переведет деньги, банк компенсирует потери. Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери. Об этом сообщил Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности, Тинькофф, в ходе Уральского форума "Кибербезопасность в финансах". В интернете появилась новая схема мошенничества, связанная с использованием системы «Защитим или вернем деньги» Тинькофф. «Тинькофф» разработал систему, которая может находить дропов — клиентов, оформляющих карты для мошенников, чтобы те могли выводить на них средства жертв. Но вот «Тинькофф Банк» не готов расставаться с такой суммой, своих клиентов они обвинили в мошенничестве и написали заявление в полицию.
Три недели держали на телефоне: история Валентины
- Тинькофф возвращает украденное мошенниками: как получить возмещение в 2023 | BanksToday
- Финансовая сфера
- Правила компенсации украденных средств
- Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
- В "Тинькофф" рассказали, как происходит мошенничество в российской банковской сфере
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
Мошенники начали применять многоэтапную схему для обмана граждан, сообщил представитель "Тинькофф". «Тинькофф» раскрыл новый сценарий телефонного мошенничества. «Здравствуйте, это мошенник»: в «Тинькофф» рассказали о новом способе обмана клиентов. Происшествия - 12 января 2023 - Новости.
Чаплыгинец обманул «Тинькофф Банк»
Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». "Тинькофф банк" предупредил о новом "гибридном" сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг. 27 февраля в приложении "Тинькофф Банк" появился сбой, из-за которого клиенты смогли купить доллары по очень выгодному курсу.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- «Тинькофф» вступает в борьбу с дропперами | Банковское обозрение
- Или воспользуйтесь аккаунтом
- Информационная безопасность операционных технологий
- Наши проекты
- Биометрия в опасности
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам. Под защитой будут находиться не только случаи переводов денежных средств злоумышленникам, но и раскрытие кодов доступа в личный кабинет и реквизитов карты, снятие наличных в банкоматах, а также иные варианты потери денег гражданами под воздействием социальной инженерии во время разговора по телефону. Решение о компенсации будет принято оперативно от 1 рабочего дня.
По словам Королева, оплата произошла без каких-либо подтверждений с помощью секретного SMS-кода или уведомления в приложении банка. Кроме того, мошенникам удалось привязать карту к аккаунту платежной системы PayPal, о чем в приложении «Тинькофф банка» тоже не сообщалось.
Как пишет TJ, списанные с карты деньги были заморожены банком и вернуть их обратно было невозможно. Королев отметил, что незадолго до совершения транзакции на телефон его жены поступил звонок из «Тинькофф банка», но позднее в контактном центре банка заявили, что никаких вызовов не совершали. Представитель банка Наталья Лутай в комментариях под постом Королева отметила, что проверит эту информацию.
Основной инструмент этой инициативы — специальный канал для оперативного взаимодействия между банками. Он позволит быстро реагировать на подозрительные операции и, при необходимости, возвращать деньги клиентам, которые стали жертвами мошенников. Пока не разглашаются подробности о том, как именно будет работать этот канал.
Как, несомненно, и сам банк. Так выглядело приложение, с помощью которого у читательницы украли деньги. Оно может выглядеть и называться как угодно — и даже копировать добросовестные приложения Чтобы вычислить мошенника, возьмите паузу Развод устроен так, чтобы человек постоянно оставался на связи с мошенником, даже когда пишет в чат официального приложения. Если что-то прервется и человек задумается о том, что сейчас происходит, он мгновенно поймет сразу несколько вещей: Все происходит слишком быстро. Поиск работы обычно занимает хотя бы несколько дней, а тут даже нет нормального собеседования. Мы идем куда-то не туда. Речь шла о копирайтинге, а мне втирают про счета, бонусы и инвестиции. В банковской поддержке не понимают, о чем я пишу, хотя я как раз с ними сейчас разговариваю. Тут что-то не так. Если надо, он добавит похвалу, напомнит про бонусы, которые надо оформить прямо сейчас, или даже немного попугает — скажем, упущенной выгодой. Поэтому в любой непонятной ситуации просто возьмите паузу.
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
При этом служба поддержки «Тинькофф» советует россиянам получать все зарубежные переводы на свои счета в других банках, но при этом банк отказывается понимать, что изменить банк нельзя, так как все необходимые документы были подписаны и оформлены несколько недель или даже месяцев назад. Так, например, возврат денег за не оказанные услуги или некачественные товары осуществляется именно на те банковские счета, с которых была выполнена оплата. Таким образом, изменить банковский счет просто невозможно, но в таком случае «Тинькофф» просто сообщает, что банк отменить комиссию не может». В глазах россиян, которые уже попали в такую ситуацию, либо попадут в обозримом будущем, все это выглядит как попытка банка массово «воровать» деньги всех клиентов, пользуясь ситуацией.
Учитывая сообщения пользователей в том числе в социальных сетях, многие намерены обращаться за защитой в российские суды, чтобы признать действия банка незаконными.
Конечно, после всего этого люди считают, что Тинькофф Журнал в доле. Как, несомненно, и сам банк. Так выглядело приложение, с помощью которого у читательницы украли деньги.
Оно может выглядеть и называться как угодно — и даже копировать добросовестные приложения Чтобы вычислить мошенника, возьмите паузу Развод устроен так, чтобы человек постоянно оставался на связи с мошенником, даже когда пишет в чат официального приложения. Если что-то прервется и человек задумается о том, что сейчас происходит, он мгновенно поймет сразу несколько вещей: Все происходит слишком быстро. Поиск работы обычно занимает хотя бы несколько дней, а тут даже нет нормального собеседования. Мы идем куда-то не туда.
Речь шла о копирайтинге, а мне втирают про счета, бонусы и инвестиции. В банковской поддержке не понимают, о чем я пишу, хотя я как раз с ними сейчас разговариваю. Тут что-то не так. Если надо, он добавит похвалу, напомнит про бонусы, которые надо оформить прямо сейчас, или даже немного попугает — скажем, упущенной выгодой.
Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной. В чем риски При борьбе с дропами невозможно исключить риски ошибочной блокировки счетов добросовестных клиентов, предупреждает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Вот первая пятерка:.
Как рассказал руководитель Центра экосистемной защиты «Тинькофф» Олег Замиралов, система банка позволяет выявлять дропов среди клиентов ещё до того, как им поступят на счёт деньги, полученные преступным путём. С апреля 2023-го по апрель 2024 года в результате тестирования системы количество дропов в банке удалось снизить в два раза, всего заблокировали около 130 тыс. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать её мошенникам. Банк проверяет совпадения с этими признаками, в случае необходимости проводит дополнительное расследование или сразу ограничивает дистанционное обслуживание.