Новости можно ли поменять паспорт через госуслуги

Кто нибудь менял паспорт через госуслуги?

Госуслуги: замена паспорта, пошаговая инструкция

Замена российского паспорта через Госуслуги при порче — как поменять, если он испорчен. Заменить паспорт после 45 лет можно через Госуслуги онлайн, как, впрочем, и после 14 или 25 лет. Процедура замены паспорта гражданина Российской Федерации через портал государственных услуг доступна каждому.

Замена паспорта через Госуслуги: короткая инструкция

Можно ли поменять паспорт в связи с заменой фамилии на другую. Замена водительского удостоверения через Госуслуги: что нужно чтобы поменять права — читай подробную инструкцию. Узнайте, можно ли продлить загранпаспорт через Госуслуги, если истек его срок, или нужен перевыпуск. На портале госуслуг замену паспорта можно произвести только при наличии данных для доступа в личный кабинет. менял этой зимой, через госуслуги быстрее и дешевле, пришел только на получение, доки жена сдавала, я болел. На портале госуслуг замену паспорта можно произвести только при наличии данных для доступа в личный кабинет.

Замена паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Нажмите на кнопку загрузки. В открывшемся окне можно навести на строку «Все требования» и нажать на нее. Откроется полная информация о том, каким параметрам должен соответствовать фотоснимок. Нажмите на строку «Все требования», чтобы закрыть информацию и обеспечить доступ к кнопке «Загрузить фотографию». Выберите файл на компьютере и кликните по нему. Обратите внимание на то, что верхняя часть головы не должна заходить на ограничение, обозначенное пунктиром. Подбородок необходимо расположить между двумя линиями в нижней части. После редактирования фото обязательно нажмите на кнопку «Сохранить». Следующее поле — сведения о паспорте, который будет заменен. Чаще всего данные уже заполнены. Иногда может потребоваться внесение данные в некоторые поля или исправление информации.

Тогда нажмите на «Изменить данные профиля» и отредактируйте их. Если есть действующий загранпаспорт, то нужно внести данные из него. Если загранпаспорта нет, нужно просто поставить метку в соответствующем пункте меню. Следующий пункт — есть или было ли у заявителя гражданство другого государства. Поставьте метку напротив соответствующего пункта. Если вы не были женаты или замужем, поставьте метку в соответствующем пункте. Есть пункты для разведенных и вдов или вдовцов. В первом случае введите данные со свидетельства о расторжении брака, во втором — из свидетельства о смерти. Если вы женаты или замужем, то просто введите все запрашиваемые данные. Внесите данные о детях, не достигших 14-летнего возраста, если они есть.

В выпадающем окне введите фамилию, имя и отчества ребенка, а также дату его рождения и пол. Если ребенок не один, тогда нужно нажать на строку «Добавить данные», появится еще одна форма и т. Укажите данные о родителях, используя в качестве образца свидетельство о рождении. Если данных о родителях нет, поставьте метки в соответствующих пунктах. Далее следует определиться с типом обращения.

При себе обязательно нужно иметь обязательные документы. Сотрудник ФМС проверит их и назначит дату, когда новый паспорт будет готов.

Дальше останется только его получить в назначенный день или в течение месяца после этого дня. Порядок заполнения самого заявления будет такой же, как и на бумажном бланке. Потребуется ввести следующую информацию: свои ФИО, место, дата рождения, пол человека; реквизиты предыдущего паспорта; сведения о его статусе и ФИО супруга при наличии; сведения о втором гражданстве, если оно имеется. Сайт дает возможность выбрать наиболее удобное отделение ФМС, куда человек может явиться для получения паспорта. Важно знать, что замена осуществляется в течение 10 дней. Но этот срок действует только тогда, когда обращение подано в регионе постоянной прописки человека. Если он не имеет регистрации в этом регионе, то замена документа может длиться до 2 месяцев.

Документы Важно знать, какие бумаги надо подготовить для того, чтобы прийти в ФМС в назначенное время. К ним относятся: действующий паспорт при его наличии; свидетельство, подтверждающее рождение человека; заграничный паспорт, если он имеется; свидетельства о браке и его расторжении; свидетельства детей, не достигших 14 лет; военный билет; 2 фотографии в цветном или не цветном формате 35 на 45 мм; если предыдущий паспорт отсутствует, необходимы справки, подтверждающие постоянную регистрацию; платежный документ об оплате госпошлины; справка из полиции о краже паспорта при наличии такого факта. Важно знать, что лучше делать сразу 4 или 6 фотографий, так как они могут в дальнейшем пригодиться, если получатель паспорта найдет ошибку в нем. Тогда придется писать повторное заявление на обмен паспорта по причине исправления указанных в нем данных. Но если такую ошибку обнаружить в течение месяца после получения паспорта, то заявителю не придется повторно оплачивать пошлину. Размер пошлины Большинство государственных услуг оказываются платно. Для этого устанавливается фиксированная государственная пошлина.

Она обязательна для всех граждан.

Здесь представлена пошаговая инструкция по получению или замене паспорта РФ через портал «ГосУслуги». Шаг 1 из 69 Заходим на портал, на верхней панели выбираем «Услуги». Шаг 2 из 69 Переходим в раздел регистрации паспортов. Шаг 3 из 69 Уточняем, что нас интересует паспорт гражданина РФ. Шаг 4 из 69 В следующем списке выбираем необходимую опцию. Шаг 5 из 69 В основном оформление проходит по схожему алгоритму, но в последних трёх пунктах есть некоторые нюансы. Рассмотрим каждый из них. Шаг 6 из 69 Выбираем получение паспорта по достижению 14-летнего возраста. Шаг 7 из 69 Сразу можно ознакомиться со стоимостью и сроками предоставления услуги.

Шаг 8 из 69 Тут же есть уточнение, что по этому пункту можно рассчитывать на личный прием в МВД после предварительной записи через личный кабинет родителей или законных представителей.

Срок изготовления паспорта Если менять паспорт по месту регистрации, новый изготовят в течение 10 календарных дней после подачи заявления. Если подавать заявку не по месту прописки, сроки изготовления паспорта могут составить 30 календарных дней. Паспорт могут изготовить и раньше — все зависит от загруженности ведомства. Проверить степень готовности паспорта можно по номеру расписки, которую выдают после подачи документов в МФЦ.

Номер достаточно ввести на сайте региональных госуслуг. Например, в Москве это можно сделать на сайте mos. Уточнить, готов ли паспорт, можно в МФЦ, куда подано заявление. Номер телефона указан в расписке о приеме документов. Забрать готовый паспорт можно только лично.

Отдать документ знакомым не смогут, даже если у них есть доверенность. Если гражданин заболел, сотрудник МФЦ может привести паспорт на дом: для этого потребуется медицинское заключение и письменное заявление владельца документа. Какие отметки проставляют в новом паспорте Обязательными являются только адрес постоянной регистрации и отношение к воинской обязанности. Последнюю могут поставить в военкомате. Отметки о браке, детях до 14 лет, ранее выданных паспортах ставятся по желанию.

Также в паспорте могут поставить отметку с ИНН — ставится в ФНС, отметки с группой крови и резус-фактором — ставятся в станции переливания крови. По каким причинам могут отказать в замене паспорта Документы могут не принять в нескольких случаях: Заявитель подал неточные или неполные данные. Заявитель не предоставил все необходимые документы. Фотографии не соответствуют требованиям. Например, не того размера, на фото вы закрыли глаза или изображены в кепке.

Заявитель подал иностранные документы без перевода на русский язык. Заявитель не оплатил госпошлину. Что делать после замены паспорта Данные с новыми серией и номером паспорта нужно передать в банк. Четких сроков для этого нет. Узнать информацию можно у менеджера банка.

Как поменять паспорт в 45 лет через Госуслуги

Простой алгоритм: Как подать заявление на смену паспорта через Госуслуги? Узнаем, можно ли поменять паспорт в МФЦ, и что для этого нужно.
Госдума подготовила памятку по получению и замене паспорта Итак, рассмотрим замену паспорта через Госуслуги: пошаговая инструкция как поменять!
Замена паспорта РФ на портале госуслуг: как поменять паспорт через интернет Интерфакс: Минцифры РФ разработало правила применения мобильного приложения "Госуслуги" для идентификации граждан РФ без предъявления бумажного паспорта.
Порядок замены паспорта на Госуслугах: как поменять паспорт Можно ли заменить паспорт гражданина РФ самостоятельно? Сервис Госуслуги позволяет онлайн, самостоятельно. прямо из дома подать заявление на замену паспорта РФ.
Приложение "Госуслуги" сможет заменить паспорт в магазинах, гостиницах, на транспорте Цифровой паспорт можно будет оформить через Госуслуги.

Замена паспорта

МО Табунский район Алтайского края При смене фамилии необходимо заменить паспорт в течение 30 дней.
Как поменять паспорт через госуслуги: пошаговая инструкция, советы и рекомендации Как происходит через Госуслуги замена паспорта и в каких случаях возможно воспользоваться данной услугой.
Замена паспорта в 2023 году Как поменять паспорт через сайт госуслуг? Каким образом можно заменить паспорт.
Госдума подготовила памятку по получению и замене паспорта | ГАРАНТ.РУ можно ли подать документы на замену паспорта,через госуслуги другого человека?

Как заменить паспорт через портал Госуслуги?

Далее выбирается подразделение ОМВД. Как место подачи документов. Если его нет в списке рекомендованных, то придется набирать в ручном режиме. Последний шаг — согласие на обработку предоставленных о себе сведений. Здесь же предупреждение об ответственности за ложную информацию. В этих двух клеточках надо сделать соответствующую отметку. После этого активируете кнопку «Отправить».

Процедура подачи заявки завершена. Оплатить пошлину. Это можно сделать на том же портале. В назначенный срок сверить документы. Получить паспорт. Срок будет указан в SMS сообщении или отправлен письмом на электронную почту.

Новый паспорт необходимо внимательно изучить на предмет присутствия в нем ошибок или опечаток. Если ошибка допущена не по вашей вине, то паспорт должны переделать бесплатно. Если неточность была в поданном заявлении, то придется доплатить. Перечень необходимой документации для замены паспорта при его порче Список, который предоставляют для процедуры ротации поврежденного или утраченного удостоверения регламентируется со стороны законодательства. При самостоятельном посещении госорганов следует иметь при себе: старый экземпляр — даже когда от него осталась только часть после пожара или подтопления; свидетельство о рождении — поможет установить личность заявителя; справку о разводе или браке — если эта информация присутствовала в прошлом документе; данные о нуждающихся в попечении детях — когда им нет 14. Часто россияне предпочитают оформлять временный пропуск, помогающий им беспрепятственно пользоваться всеми социальными благами.

В этом случае потребуется 4 фотографии. Авторизация в «Личном кабинете» Чтобы подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги», необходимо авторизоваться в «Личном кабинете». Воспользоваться онлайн-способом оформления может исключительно владелец подтверждённой учётной записи. Первоначально пользователь входит в «Личный кабинет» «Госуслуг». Затем переходит на вкладку «Услуги» и выбирает группу «Паспорт гражданина РФ». Заполнение заявления о выдаче нового паспорта В список документов, необходимых для предоставления в уполномоченный орган, входит заявление по форме 1П.

Его допустимо заполнить как собственноручно, так и на компьютере. Бланк вы можете скачать у нас на сайте. Правила заполнения следующие: в первой строке укажите фамилию, имя и отчество заявителя, во второй число, месяц и год рождения, в третьей — место рождения, в четвертой — пол заявителя, в пятой — семейное положение. В случае, если заявитель состоит в браке, необходимо указать фамилию, имя и отчество супруга, а также где и когда был зарегистрирован брак. Сюда вписывается наименование области, города, поселка, села, а также название улицы, номер дома и квартиры.

Обнаружены проблемы с самим удостоверением: Физический износ; Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование; Наличие ошибочных данных; Утеря документа. Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр. Как поменять паспорт через Госуслуги — пошаговая инструкция Зайти в gosuslugi. Авторизоваться в личном кабинете. Перейти в «Паспорта, регистрации, визы». В этом разделе выбрать услугу «Паспорт гражданина РФ». В данном разделе имеется перечень вариантов причин замены паспорта. Выбрать подходящую. Чаще всего — это замена по возрасту. После выбора вида услуги, откроется страница с описанием всего необходимого для ее получения: требуемого комплекта документов, величины пошлины, сроков исполнения. Дальше действия такие — внимательно ознакомиться, нажать на «Получить услугу». Выбрать тип получения услуги — электронный, и перейти на страницу «Оформление паспорта для гражданина РФ». На этом месте надо подтвердить причину замены, например, достижение возраста 20 лет. Затем заполнить персональные данные. Они включают: ФИО заявителя, дату рождения, пол, контактные данные электронная почта, телефон , страну рождения и место рождения. Эти сведения должны точно совпадать с аналогичной информацией в меняемом паспорте. Затем — загрузить фотографию. Она может быть цветной или черно-белой. Место расположения регламентируется двумя линиями. Ограничение расположения головы по высоте и местоположение подбородка. Загрузка производится на открытой странице сайта, нажатием на кнопку «Заменить фотографию», с указанием папки, в которой она находится. Затем потребуются сведения о реквизитах старого паспорта. Это: серия, номер, дата выдачи, кем выдан. Затем будет вопрос о наличии заграничного паспорта. Если «Да», то потребуется ввод и его реквизитов. Они такие же, как у гражданского документа. Далее — заполнение пункта о семейном положении. Надо выбрать из вариантов: женат, никогда не был женат, вдовец, разведен. Там же надо указать, имеются ли дети до 14 лет.

При этом именно в МВД обращаются, если с момента достижения 14 лет прошло более 30 дней. Если меньше, можно просто посетить удобное МФЦ и подойти к специалисту в порядке очереди. Форма записи на прием в МВД. Можно выбрать на карте удобное подразделение, после откроются свободные записи, выбираете удобную: Для получения паспорта ребенку родитель собирает пакет документов, в который входит свидетельство о рождении и стандартные фотографии для главного документа размера 35х45 мм. Пошлина за услугу — 300 рублей, срок изготовления паспорта стандартный — 10 календарных дней после приема заявления. Частые вопросы Можно ли получить паспорт в срочном режиме? Нет, именно срочной процедуры получения главного документа нет. Но если подавать заявление на паспорт через Госуслуги, есть вероятность, что вы получите его быстрее. Можно ли подать заявление на замену паспорта через МФЦ? Если речь о стандартной выдаче нового паспорта в 14 лет или о замене документа по достижению возраста или из-за смены фамилии, можно обратиться лично в МФЦ, принеся с собой необходимые документы и фото.

Адрес места жительства также необходимо заполнить. Выберите подразделение для подачи заявления. Кликните по кнопке «Выбрать». Поставьте галочки в пунктах «Согласие на обработку персональных данных». Кликните «Отправить». Шаг 3. Отслеживание статуса заявления Следите за статусом заявления в своём личном кабинете на портале. Вы получите ряд уведомлений: заявление в очереди на отправку; отправлено;.

Замена паспорта через Госуслуги: короткая инструкция

Поменять паспорт через госуслуги можно в следующих случаях. Как заменить паспорт при смене фамилии. Можно ли поменять паспорт в связи с заменой фамилии на другую. Узнаем, можно ли поменять паспорт в МФЦ, и что для этого нужно.

Всё про госуслуги — InfoGosuslugi.ru

Когда в предоставление услуги отказано, нужно посмотреть причину, исправить ее и повторно подать заявление. Частая причина отказа — ошибки в анкете. Если все верно, то потребуется войти в личный кабинет, в раздел «Паспорт гражданина РФ». В указанном разделе отобразится услуга, которая не до конца оформлена. В нее необходимо войти. После входа появится кнопка «Оплатить госпошлину».

Шаг восьмой — вносим данные о загранпаспорте при его наличии. Шаг девятый — отвечаем на вопросы о гражданстве и текущем семейном положении.

Шаг десятый — прописываем информацию о своих родителях и детях, при наличии таковых. Шаг одиннадцатый — записываемся на прием в уполномоченный орган. Здесь возможно три варианта — по месту: Жительства. Далее выбираем подразделение, куда будут подаваться документы из списка доступных. Здесь можно ознакомиться с подробным графиком их работы. Шаг двенадцатый — отправляем заполненную заявку путем согласия на обработку персональных данных. После этого в ваш личный кабинет на портале Госуслуг , на телефон или электронную почту придет сообщение о том, что заявление было принято соответствующим органом.

Итак, пошаговая инструкция, как подать заявление на паспорт через Госуслуги: Необходимо войти в свою учетную запись на портале и открыть полный каталог услуг; Затем следует в разделе «Паспорта, регистрации, визы» выбрать подраздел «Паспорт гражданина РФ»; Откроется список всех доступных электронных услуг в рамках данного подраздела. Пользователю необходимо выбрать нужную, например «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет»; На открывшейся странице необходимо ознакомиться с подробной информацией об услуге, а затем нажать на кнопку «Получить услугу»; Теперь необходимо указать причину смены паспорта и персональные данные пользователя; Далее следует загрузить фото, нажав на кнопку «Загрузить фотографию» о требованиях к фото рассказано далее и внести данные паспорта, подлежащего замене; Затем необходимо указать данные загранпаспорта при его наличии. При отсутствии действующего загранпаспорта необходимо отметить пункт «Нет»; После этого необходимо указать имеется ли у пользователя гражданство других стран, а также указать семейное положение; Теперь необходимо указать сведения о детях и родителях; Далее следует выбрать тип обращения. При выборе по месту жительства — срок оказания услуги 10 дней. При выборе «по месту обращения» срок оказания услуги — до двух месяцев; Теперь необходимо выбрать подразделение для подачи документов. По умолчанию пользователю будет предложено подразделение по месту жительства, однако, можно выбрать его вручную; После чего остается лишь отметить согласие на обработку персональных данных, а также об ознакомлении с ответственностью за предоставление ложных данных и нажать на кнопку «Отправить»; После чего заявление будет направлено в ведомство, а пользователь получит уведомление. После одобрения заявления можно перейти к оплате госпошлины, в том числе и через портал Госуслуги. А затем в течение 10 рабочих дней пользователь получит приглашение SMS, на электронную почту и в Личный кабинет явиться в подразделение МВД для получения паспорта гражданина РФ.

Получение паспорта в 14 лет через Госуслуги Как уже отмечалось выше, на сегодняшний день получение паспорта в 14 лет через Госуслуги также доступно пользователям портала. Подать заявление можно выбрав соответствующую услугу. Требования к фото на паспорт Госуслуги Как загрузить фото в Госуслуги на паспорт? Это делается предельно просто, необходимо нажать на кнопку «Загрузить фотографию» и выбрать нужное фото на компьютере. Также, необходимо помнить, что требования к фото на паспорт Госуслуги должны выполняться, иначе система не примет фото, а отправить заявление будет невозможно. При загрузке фото портал автоматически оценивает фото на соответствие критериям и оповещает пользователя! Как оплатить госпошлину за паспорт через Госуслуги Как оплатить госпошлину за паспорт через Госуслуги? После одобрения заявления на замену паспорта, пользователь может приступить к оплате госпошлины.

Оплата госпошлины за паспорт РФ доступна как в отделении банков, так и непосредственно на портале Госуслуги. Перейти к оплате госпошлины на портале Госуслуги можно прямо из ленты уведомлений! Размеры госпошлин при замене паспорта РФ через Госуслуги: 300 рублей 210 рублей при оплате через портал Госуслуги — при изменении фамилии, внешности, достижении 20 и 45 лет; 1500 рублей 1050 рублей при оплате непосредственно на портале — при непригодности паспорта, либо его утере или хищении. Вот таким образом и производится замена паспорта гражданина РФ через Госуслуги! Подробная инструкция по замене паспорта через Госуслуги Государство активно развивает портал Госуслуги. Этот интерактивный сервис предназначен для упрощения доступа населения к различным услугам госорганов. Фактически он позволяет экономить время и большинство действий выполнять через интернет, сводя к минимуму личные визиты в государственные органы. Одной из самых востребованных услуг у населения является замена паспорта через Госуслуги, но гражданину надо учитывать некоторые нюансы, связанные с ней.

Замена паспорта через Госуслуги: возможности портала Портал Госуслуги интегрирован с внутренними системами различных ведомств и предоставляет доступ к широкому списку услуг. В разделе «Замена паспорта» каталога портала пользователь может самостоятельно получить доступ к следующим услугам: замена при достижении возраста 20 или 45 лет; замена из-за изменений внешности, персональных данных; получение нового документа взамен утраченного украденного ; замена из-за обнаруженных в документе неточностей; оформление нового документа взамен непригодного к использованию. А также на портале можно подать заявку на оформление паспорта ребенку в 14 лет или любому человеку при вступлении в российское гражданство. Фактически портал позволяет практически по любой причине оформить замену документа дистанционно. Замена паспорта в 20 или 45 лет через Госуслуги: инструкция Каждый гражданин РФ должен иметь паспорт. Но он имеет определенные ограничения по сроку действия. Этот документ необходимо заменить, как только гражданину исполнится 20 и 45 лет. Единый портал существенно упрощает получение этой услуги.

Пошаговая инструкция по оформлению замены паспорта в 20 или 45 лет включает 5 шагов: Открыть сайт сервиса и выполнить вход в учетную запись. Если она ранее не была создана, то потребуется пройти регистрацию, а затем подтвердить свой аккаунт. Найти в каталоге услугу «Замена паспорта в 20 или 45 лет». Можно воспользоваться поисковой строкой или ссылками для перехода между разделами каталога. Выбрать вариант получения «Электронная услуга» и заполнить заявление. К нему потребуется прикрепить фотографию в электронном виде, соответствующую действующим требованиям ресурса. Дождаться проверки и оплатить госпошлину.

Дальше действия такие — внимательно ознакомиться, нажать на «Получить услугу». Выбрать тип получения услуги — электронный, и перейти на страницу «Оформление паспорта для гражданина РФ». На этом месте надо подтвердить причину замены, например, достижение возраста 20 лет. Затем заполнить персональные данные. Они включают: ФИО заявителя, дату рождения, пол, контактные данные электронная почта, телефон , страну рождения и место рождения. Эти сведения должны точно совпадать с аналогичной информацией в меняемом паспорте. Затем — загрузить фотографию. Она может быть цветной или черно-белой. Место расположения регламентируется двумя линиями. Ограничение расположения головы по высоте и местоположение подбородка. Загрузка производится на открытой странице сайта, нажатием на кнопку «Заменить фотографию», с указанием папки, в которой она находится. Затем потребуются сведения о реквизитах старого паспорта. Это: серия, номер, дата выдачи, кем выдан. Затем будет вопрос о наличии заграничного паспорта. Если «Да», то потребуется ввод и его реквизитов. Они такие же, как у гражданского документа. Далее — заполнение пункта о семейном положении. Надо выбрать из вариантов: женат, никогда не был женат, вдовец, разведен. Там же надо указать, имеются ли дети до 14 лет. Да или нет. При заполнении данного пункта, надо будет подтвердить выбранный вариант документально. Для этого потребуется один из документов: свидетельство о браке, свидетельство о смерти, свидетельство о разводе. Тем, кто в браке никогда не был, документальное подтверждение не требуется. Наличие детей до 14 лет, подтверждается их свидетельствами о рождении. После этого надо заполнить сведения о родителях. Для каждого из родителей это: ФИО и дата рождения. При отсутствии таких сведений надо поставить галочку в соответствующей графе. Данные о родителях следует брать в свидетельстве о рождении. Затем страница тип обращения: по месту жительства, по месту обращения, по месту пребывания. От этого зависит срок замены документа.

Госуслуги: как поменять паспорт РФ

Процесс замены паспорта через сайт "Госуслуги". документы, требующиеся для замены паспорта через Госуслуги. Заявление можно подать электронно на сайте госуслуг, если имеется подтвержденная учетная запись, либо неэлектронно — в любом МФЦ «Мои документы», предоставляющем услугу выдачи общегражданских паспортов, а также в любом отделе по вопросам миграции МВД. Замена водительского удостоверения через Госуслуги: что нужно чтобы поменять права — читай подробную инструкцию.

Порядок замены паспорта на Госуслугах

Замена паспорта в 2023 году Интерфакс: Минцифры РФ разработало правила применения мобильного приложения "Госуслуги" для идентификации граждан РФ без предъявления бумажного паспорта.
Замена паспорта через Госуслуги – пошаговая инструкция Далее нажмите на "Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет", а затем на "Получить услугу".

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий