1. Утвердить Положение об Управлении координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (приложение). Получается, Центр управления Комплекса городского хозяйства строился с нарушением законодательства?
Комплекс городского хозяйства москвы руководство официальный сайт
Евгений Галиченко программист-разработчик В итоге остаётся порядка 2 тысяч упоминаний, которые нужно проанализировать вручную. Сложность этой задачи в том, что тексты социальных медиа, как правило, семантически неоднозначные, сложно-структурированные, с большим количеством алогизмов и эмотивно-оценочных смыслов — что затрудняет их дальнейшую автоматическую обработку. Поэтому для оптимизации работы отобранные сотрудниками сообщения размечаются согласно рубрикатору о нём речь пойдет ниже. Их задача — оценить, является ли инфоповод существенным негативным, и, если да, направить запрос в ответственную организацию. В среднем, от момента появления сообщения до устранения проблемы проходит 3-4 часа: за это время городские службы решают задачу и возвращаются с обратной связью к автору сообщения. Система Brand Analytics помогает проводить мониторинг по широким ключам — когда отлавливаются упоминания о городских проблемах без привязки к геолокации. К примеру, если активный горожанин, у которого неизвестна геолокация, напишет у себя в соцсетях «Ужасный асфальт! А дальнейший анализ при помощи собственных ML-инструментов или OSINT поможет понять, откуда именно пришло сообщение, и взять его в работу, если инцидент актуален и связан с Москвой.
Инцидент-менеджмент Благодаря оперативной работе специалистов ежедневно ускоряется решение множества городских проблем. Самый яркий пример — работа с городскими службами в период начала мусорной реформы в Москве в январе 2022 года. Вскоре после запуска реформы в инфополе наблюдался значительный рост обращений жителей: они жаловались на проблемы с вывозом мусора и содержанием контейнерных площадок. Совместно с ГУП «Экотехпром» было организовано оперативное взаимодействие по фиксации и отработке обращений пользователей в социальных сетях. При передаче жалоб сотрудники незамедлительно выезжали по адресу и осуществляли оперативный вывоз отходов с придомовой территории. В результате налаженной работы поток негативных обращений жителей пошёл на спад. Стратегическое решение проблем Среди проблем города есть те, что требуют комплексного подхода и принятия стратегических решений.
Проверка через смс на номер телефона На ваш номер телефона выслан смс код. Для продолжения пожалуйста введите его в форме внизу Ок Анализ пешеходного трафика Отправте запрос и получите актуальное среднемесячное количество пешеходного трафика, количество людей проживающих рядом, а так же информацию об остановках общественного транспора, пешеходных переходах, парковках и метро абсолютно бесплатно. В каком радиусе от помещения провести анализ пешеходного трафика, инфраструктуры и анализ количества людей проживающих рядом?
Мастера аналитических дел Сотрудник Ситуационного зала Разобраться в тонкостях работы центра управления комплекса городского хозяйства не так просто.
Старший дежурный смены ЦУ КГХ Даниил Белов объясняет, что каждый аналитик отвечает за свое оперативное направление: например, один из специалистов решает вопросы, связанные с водоснабжением, другой — с отоплением. Они также составляют ежесуточные отчеты, позволяющие определить возможные проблемные точки в столице и снизить количество нештатных ситуаций в будущем. События делятся на критичные пожары, подтопления и так далее , требующие незамедлительной реакции, и некритичные например, поломка лавочки. Аналитик берет происшествие в работу, смотрит, где произошел инцидент, связывается с префектурой и управляющими компаниями, передает им необходимые данные, направляет заявки в ресурсоснабжающие организации, а также следит за развитием событий и устранением проблемы», — поясняет Даниил Белов.
Критичные события на карте отображены в виде красных кружков с восклицательным знаком посередине, а некритичные — желтыми треугольниками. Здесь же указано число требующих внимания ситуаций в каждом округе. Слева на видеостене появляются сообщения от разных организаций, например о застревании пассажира в лифте от ЕДЦ. Уточнить подробности аналитики могут, не выходя из ситуационного зала: достаточно подойти к сотруднику нужной организации, сидящему в соседнем ряду.
Так работает единое информационное пространство. За один день в систему может поступить до 60 тысяч таких сообщений. Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера. На нем в режиме онлайн транслируется видео с камер на одном из жилых домов: недавно сюда приехали пожарные.
К счастью, вызов оказался ложным.
Они отслеживают все параметры, анализируют сбои, собирают, структурируют и консолидируют поступающие данные», — перечисляет их обязанности Балашов. Одну из стен ситуационного зала полностью занимает экран размером 9,7 на 4,8 метров. На него в режиме реального времени выводится самая актуальная и важная информация о работе предприятий КГХ Москвы, состоянии коммуникаций и происшествиях в городе. По словам старшего аналитика центра Александра Абрамова, ежедневно информационная система центра обрабатывает до 60 тысяч сигналов, в том числе с телеметрических устройств, установленных в городе. Наши аналитики проводят детальный круглосуточный анализ событий в городе, критических ситуаций и организуют устранение проблем и их последствий совместно с представителями профильных организаций, которые тоже работают в этом зале», — поясняет Абрамов. Благодаря современной информационной системе обращения москвичей и сигналы о происшествиях в Москве поступают аналитикам центра практически моментально, что позволяет оперативно принимать необходимые меры и в разы увеличивает эффективность работы городских служб. Раньше, отмечает руководитель ЦУ, такой возможности у столичных служб не было.
Да, телефон — хорошее средство коммуникации, но на современном информационном уровне его недостаточно, чтобы ускорить процесс устранения неполадок и инцидентов. Теперь же, благодаря оперативному получению информации и налаженному взаимодействию между службами, все процессы оптимизированы», — подчеркивает Балашов. Аналитики ЦУ не только реагируют на происходящее на объектах городского хозяйства, но и прогнозируют возможные события и принимают необходимые превентивные меры. Мы отследили несколько обращений горожан по поводу незначительной просадки на одном из участков дорожного хозяйства, своевременно обратились к эксплуатирующей организации и предприятию, отвечающему за подземные коммуникации, и в итоге определили, что под дорогой размытие грунта, которое в перспективе могло бы привести к провалу размером с автомобиль. Этого удалось избежать как раз на основании прогнозируемых данных и того массива информации, который мы храним и обрабатываем ежедневно», — вспоминает Абрамов.
Чиновники не реагируют на заявление
| Пётр Бирюков о ЦУ КГХ - Центре управления Комплекса городского хозяйства Москвы - YouTube | Мэр Москвы Сергей Собянин в субботу открыл Центр управления Комплексом городского хозяйства в южной части Печатников. |
| Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы | Центр управления комплексом городского хозяйства расположен он в южной части района Печатники. |
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Специально для нового центра разработали автоматизированную информационную систему АИС взаимодействия комплекса городского хозяйства Москвы. Она собирает данные примерно по тысяче показателей, поступающих из 50 различных источников. Это не только жители, но и ресурсоснабжающие компании, контрольно-надзорные ведомства и телеметрические устройства. Всего более 60 тысяч известий ежедневно. Это позволяет не терять время на передачу информации «по старинке» - по телефону, с помощью бумажных документов и др. Быстрее станет действовать и «Система-112».
Раньше, говорят специалисты, такой возможности у московских коммунальных служб не было. Сотрудники центра продемонстрировали Антону Глушкову работу видеостены — на широкоформатном медиаэкране площадью 46 кв. Появление такого центра в России — это серьезный рывок в сфере ЖКХ с точки зрения реагирования на события.
В рамках перехода стройки на «цифру» участникам этого процесса стоит обратить пристальное внимание на этот опыт и взять его на вооружение», — резюмировал Антон Глушков. Аналитики «Московского аналитического центра» всегда открыты для передачи опыта коллегам и внедрения новых стандартов управления», — считает Евгений Балашов.
А значит, любые задачи решаются еще более оперативно. Центр управления КГХ не только круглосуточно мониторит состояние объектов и систематизирует данные о работе городских служб, но и анализирует причины инцидентов и делает прогнозы. Сергей Собянин открыл центр управления комплекса городского хозяйства Как устроен центр управления комплекса городского хозяйства Мастера аналитических дел Разобраться в тонкостях работы центра управления комплекса городского хозяйства не так просто. Старший дежурный смены ЦУ КГХ Даниил Белов объясняет, что каждый аналитик отвечает за свое оперативное направление: например, один из специалистов решает вопросы, связанные с водоснабжением, другой — с отоплением. Они также составляют ежесуточные отчеты, позволяющие определить возможные проблемные точки в столице и снизить количество нештатных ситуаций в будущем. События делятся на критичные пожары, подтопления и так далее , требующие незамедлительной реакции, и некритичные например, поломка лавочки.
Аналитик берет происшествие в работу, смотрит, где произошел инцидент, связывается с префектурой и управляющими компаниями, передает им необходимые данные, направляет заявки в ресурсоснабжающие организации, а также следит за развитием событий и устранением проблемы», — поясняет Даниил Белов. Критичные события на карте отображены в виде красных кружков с восклицательным знаком посередине, а некритичные — желтыми треугольниками. Здесь же указано число требующих внимания ситуаций в каждом округе. Слева на видеостене появляются сообщения от разных организаций, например о застревании пассажира в лифте от ЕДЦ. Уточнить подробности аналитики могут, не выходя из ситуационного зала: достаточно подойти к сотруднику нужной организации, сидящему в соседнем ряду. Так работает единое информационное пространство. За один день в систему может поступить до 60 тысяч таких сообщений. Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера.
В 2003 году служба была реорганизована и преобразована в Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы. Это преобразование стало продолжением политики города по улучшению жилищно-коммунальной сферы и благоустройству территорий. Департамент стал ключевым органом исполнительной власти , отвечающим за реализацию государственной политики в области жилищно-коммунального сектора и градостроительной деятельности [2]. Основными задачами Департамента стали обеспечение качественного предоставления жилищно-коммунальных услуг жителям города, содержание и развитие объектов инженерной инфраструктуры, а также благоустройство и озеленение территорий Москвы. Кроме того, Департамент занимался реализацией государственных программ по капитальному ремонту жилищного фонда и модернизации коммунальной инфраструктуры. В 2017 году произошло объединение Департамента топливно-энергетического хозяйства и Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, в результате чего образовался Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы ДЖКХ города Москвы.
11–13 февраля 2025
Своевременная уборка дорог – результат работы системы спутникового мониторинга городского хозяйства. Современное здание Центра управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ) Москвы, выполненное в серо-желтых тонах, выгодно выделяется на фоне промышленной зоны в столичном районе Печатники. Специалисты Комплекса городского хозяйства отремонтировали и модернизировали 15 коммуникационных коллекторов в 2022 году. Мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве попали в финал. В Москве открылся центр управления комплекса городского хозяйства. Специалисты Комплекса городского хозяйства отремонтировали и модернизировали 15 коммуникационных коллекторов в 2022 году.
Читайте еще
- Подвели итоги первого года работы центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы | 360°
- Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства | Сокольники
- Собянин и дорожные работы
- В Москве объединили два департамента комплекса городского хозяйства
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Городские службы Москвы были переведены в режим повышенной готовности из-за ожидающихся гроз и ливней в столице. 4. Tepputopuaльному управлению Богородского городского округа, городских округов Черноголовка и Электросталь Мособлархитектуры обеспечить согласование проекта планировки территории. Управление координации деятельности Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы. Нас – более 12 миллионов москвичей! И каждому из нас необходимо коммунальное, транспортное и бытовое обслуживание. Своевременная уборка дорог – результат.
Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы.
- Смотрите также
- Подписка на новости
- Собянин открыл единый автоматизированный Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
- Правительство Москвы | это... Что такое Правительство Москвы?
День Комплекса городского хозяйства Москвы
В День космонавтики мы решили с вами поделиться историческими фотографиями космонавтов, оставивших автографы для руководителя Управления водопроводно-канализационного хозяйства г. 1. Утвердить Положение об Управлении координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (приложение). Открытие центра управления комплексом городского хозяйства Москвы.
Рассылка новостей
- Собянин наградил лучших сотрудников комплекса городского хозяйства Москвы // Новости НТВ
- Степанов Владимир Викторович
- Собянин рассказал о работе центра управления комплекса городского хозяйства Москвы
- Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы.
- Популярные теги:
Антон Глушков ознакомился с работой столичного Центра управления Комплекса городского хозяйства
Город - 19 сентября 2023 - Новости Москвы - В число финалистов вошли мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве. Всего организационный комитет премии рассмотрел больше 650 проектов из 89 субъектов страны. Мэр Москвы Сергей Собянин открыл в субботу центр управления комплекса городского хозяйства столицы, который расположен в районе Печатники. Центр управления комплекса городского хозяйства находится в промышленной зоне района Печатники. Попав в медиаплан Управления координации КГХ, возглавляемого Ольгой Владимировной, дальнейшая судьба денег становилась неизвестной», — пишет журналист.
Собянин открыл Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы
Благодаря работе центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы в Печатниках специалисты оперативнее и эффективнее реагируют на городские проблемы. «Вести Матушкино» информирует жителей о деятельности правительства Москвы, местных органов исполнительной власти, рассказывает о событиях, происходящих в районе Матушкино, о ветеранах, людях труда, творческих коллективах, освещает и анонсирует культурные. «Музей городского хозяйства Москвы – это уникальное интерактивное пространство, где все желающие могут узнать о том, как устроено городское хозяйство. «Музей городского хозяйства Москвы – это уникальное интерактивное пространство, где все желающие могут узнать о том, как устроено городское хозяйство.
«ЖКХ ОТ А ДО Я»: Москвичам рассказали о работе жилищно-коммунального хозяйства столицы
| В столице открылся центр управления комплексом городского хозяйства Москвы | Мэр Москвы Сергей Собянин в субботу открыл Центр управления Комплексом городского хозяйства в южной части Печатников. |
| Система управления комплексом городского хозяйства Москвы - Москва.Центр | Это начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства столицы Николай Трифонов, заместитель руководителя департамента имущества города Наталия Сербинова. |
День Комплекса городского хозяйства Москвы
Слаженная работа специалистов позволяет им действовать без потери времени. Помимо этого, в центре работают сотрудники "Системы-112". Операторы круглосуточно взаимодействуют с экстренными и аварийными службами города. Аналитики, в свою очередь, исследуют происшествия и находят решения для недопущения подобных ситуаций в будущем.
Аналитик берет происшествие в работу, смотрит, где произошел инцидент, связывается с префектурой и управляющими компаниями, передает им необходимые данные, направляет заявки в ресурсоснабжающие организации, а также следит за развитием событий и устранением проблемы», — поясняет Даниил Белов. Критичные события на карте отображены в виде красных кружков с восклицательным знаком посередине, а некритичные — желтыми треугольниками. Здесь же указано число требующих внимания ситуаций в каждом округе. Слева на видеостене появляются сообщения от разных организаций, например о застревании пассажира в лифте от ЕДЦ. Уточнить подробности аналитики могут, не выходя из ситуационного зала: достаточно подойти к сотруднику нужной организации, сидящему в соседнем ряду. Так работает единое информационное пространство. За один день в систему может поступить до 60 тысяч таких сообщений.
Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера. На нем в режиме онлайн транслируется видео с камер на одном из жилых домов: недавно сюда приехали пожарные. К счастью, вызов оказался ложным. Огнеборцы не обнаружили возгорание и после повторного обхода готовятся к отъезду. Специалист фильтрует и обобщает данные, а затем составляет доклад. Реагируем на события, мониторим средства массовой информации, принимаем обращения от службы 112. Благодаря автоматизированной системе центра нам не нужно тратить время на поиск других информационных источников, а любой вопрос можно решить, не выходя из этого зала.
По словам мэра, открытие организации является своего рода прорывом в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Слаженная работа специалистов позволяет им действовать без потери времени. Помимо этого, в центре работают сотрудники "Системы-112". Операторы круглосуточно взаимодействуют с экстренными и аварийными службами города.
Информацию о главных событиях автоматически выводят на стену-экран в ситуационном зале. В результате представителям различных организаций удается с максимальной скоростью взаимодействовать между собой, не теряя ни минуты. В центр перебрались и операторы "Системы 112", которые круглые сутки поддерживают связь с 236 экстренными и аварийными службами города.
Собянин создал управление контроля и координации развития транспортного комплекса
Центр управления КГХ не только круглосуточно мониторит состояние объектов и систематизирует данные о работе городских служб, но и анализирует причины инцидентов и делает прогнозы. Мастера аналитических дел Разобраться в тонкостях работы центра управления комплекса городского хозяйства не так просто. Старший дежурный смены ЦУ КГХ Даниил Белов объясняет, что каждый аналитик отвечает за свое оперативное направление: например, один из специалистов решает вопросы, связанные с водоснабжением, другой — с отоплением. Они также составляют ежесуточные отчеты, позволяющие определить возможные проблемные точки в столице и снизить количество нештатных ситуаций в будущем.
События делятся на критичные пожары, подтопления и так далее , требующие незамедлительной реакции, и некритичные например, поломка лавочки. Аналитик берет происшествие в работу, смотрит, где произошел инцидент, связывается с префектурой и управляющими компаниями, передает им необходимые данные, направляет заявки в ресурсоснабжающие организации, а также следит за развитием событий и устранением проблемы», — поясняет Даниил Белов. Критичные события на карте отображены в виде красных кружков с восклицательным знаком посередине, а некритичные — желтыми треугольниками.
Здесь же указано число требующих внимания ситуаций в каждом округе. Слева на видеостене появляются сообщения от разных организаций, например о застревании пассажира в лифте от ЕДЦ. Уточнить подробности аналитики могут, не выходя из ситуационного зала: достаточно подойти к сотруднику нужной организации, сидящему в соседнем ряду.
Так работает единое информационное пространство. За один день в систему может поступить до 60 тысяч таких сообщений. Даниил Белов следит за развитием ситуации на экране компьютера.
На нем в режиме онлайн транслируется видео с камер на одном из жилых домов: недавно сюда приехали пожарные. К счастью, вызов оказался ложным.
Городское хозяйство Москвы Отключать отопление в столице начнут 27 апреля «В связи с установлением необходимых температур наружного воздуха в субботу, 27 апреля, приступим к плавному переводу систем теплоснабжения столицы на летний режим работы. В общей сложности предстоит отключить отопление в более чем 74 тыс. Отключение отопления проводится поэтапно в следующей последовательности: жилые здания, школы, детские дошкольные и лечебные учреждения, промышленные и административные здания.
Регистрация Бронировать стенд 11—13 февраля 2025 ТБ Форум 2025 — ваш проводник в инфраструктурных проектах по цифровой трансформации, обеспечению безопасности и кибербезопасности крупнейших предприятий российской экономики Миссия ТБ Форума — выработка подходов и мер для опережающего развития в области безопасности и цифровой трансформации в ключевых отраслях российской экономики, решения задач обеспечения промышленного и технологического суверенитета России. Фокус деловой программы и экспозиции Форума — на интересах крупнейших заказчиков, их проектных офисов, интеграторов, разработчиков и поставщиков, на обсуждении задач и проектов внедрения в трех основных направлениях: цифровых технологий, технологий безопасности и защиты информации в целях построения прозрачного и предметного сотрудничества.
Ранее стало известно, что за последние 10 лет доверие москвичей к "Системе-112" выросло в 75 раз. Служба объединяет более 230 столичных и подмосковных организаций. Среднее время ответа оператора не превышает 6 секунд.